当前位置：亲亲女性网>职场>保安工作职责

保安工作职责

时间：2024-12-07 16:14:09 职场我要投稿

保安工作职责1

　　1.协助物业经理根据项目情况和物业服务合同组织各种资源，开展与安全服务相关的管理工作。

　　2.负责制定项目安全工作计划和岗位设置。建立辖区内秩序维护和安全检查，编制巡逻路线、标准和检查方法。

　　3.负责辖区内人员、车辆进出、客户二次装修的管理和安全防范。管理辖区内车辆行驶、停车秩序维护和停车场(包括非机动车)。

　　4.审查外包单位的工作计划，负责日常工作安排，监督检查外包单位的工作质量，并进行评估。

　　5.负责对秩序维护人员和消防监控日常工作的监督检查，包括夜间检查。

　　6.协助物业经理完成项目中各种突发事件的预防和处理。定期进行消防设施日常检查、消防演练等应急预案演练。

　　7.对秩序维护人员和消防监控人员进行岗位培训、操作标准培训和工作奖惩考核。并对员工的考勤、排班、值班安排进行汇总统计。

　　8.负责审核和招标本部门涉及的安全服务项目，完成合同签订。

　　9.跟踪执行本部门涉及的'安全合同，并配合客户服务部门进行整理和统计。负责整理和查阅各类安全服务档案。

　　10.负责本部门工具、材料的采购计划，合理使用和管理，并配合内勤部门进行盘点。

　　11.负责项目参观和重要活动的接待和保障服务。

　　12.控制本部门涉及的重要环境因素和危险源，防止环境影响和职业健康安全危害减少。

　　13.完成上级领导交办的其他工作。

保安工作职责2

　　01门卫执勤与安保

　　1. 着装整洁，保持良好的精神状态，按时到岗，不迟到、早退。

　　2. 熟悉小区住户情况，掌握小区内部设施设备的分布和使用方法。

　　3. 严格执行人员、车辆出入管理制度，认真查验出入证件，防止无关人员进入小区。

　　4. 对外来人员进行来访登记，并及时与被访住户取得联系，确认后放行。

　　5. 对携带大件物品、装修材料等外出的人员，要查验相关证明，并做好登记。

　　6. 禁止小区内部摆摊设点、张贴广告等行为，维护小区内的整洁美观。

　　7. 协助维护小区内的`公共秩序，调解住户之间的矛盾纠纷。

　　8. 定时对小区内进行巡逻，发现可疑人员或情况，及时上报并做好记录。

　　02车辆管理与保洁

　　1. 熟悉小区内部道路、停车位和车库情况，合理安排车辆停放。

　　2. 严格执行车辆出入管理制度，对进出车辆进行查验和登记。

　　3. 指挥车辆按照规定路线行驶，确保小区内道路畅通。

　　4. 定期对停车位和车库进行检查，确保设施设备的完好无损，同时关注周边环境卫生，协助保洁人员维护整洁。

　　5. 协助处理小区内发生的交通事故，并保持现场，等待相关部门处理。

　　03安全防范与消防

　　1. 熟悉消防器材的使用方法，定期进行检查，确保消防设施设备完好有效。

　　2. 加强对小区内部的安全巡查，发现安全隐患，及时上报并做好记录，同时关注周边环境卫生，协助保洁人员维护整洁。

　　3. 熟悉小区监控系统，能够熟练操作监控设备，对重点区域进行实时监控。

　　4. 定期对保安人员进行消防安全培训，提高消防安全意识和技能。

　　5. 协助相关部门开展小区内部的消防安全检查，落实整改措施。

　　04保洁与绿化协助

　　1. 协助保洁人员对小区公共区域进行保洁工作，保持环境整洁，同时关注周边环境卫生，及时提醒保洁人员处理卫生问题。

　　2. 定时对小区绿化进行浇水、施肥、修剪等养护工作，协助保洁人员保持绿化景观美观。

　　3. 定期清理小区内垃圾，保持垃圾箱及周围环境的清洁，同时关注周边环境卫生，及时提醒保洁人员处理卫生问题。

　　4. 定期进行消杀工作，防止蚊虫滋生，保持小区内环境健康，同时关注周边环境卫生，及时提醒保洁人员处理卫生问题。

　　05其他工作与协助

　　1. 协助相关部门做好小区内各项活动的组织、实施和服务工作，同时关注周边环境卫生，及时提醒保洁人员处理卫生问题。

　　2. 积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提高自身的业务水平和综合素质。

　　3. 配合相关部门做好小区内设施设备的维护保养工作，确保设施设备的正常运行，同时关注周边环境卫生，及时提醒保洁人员处理卫生问题。

　　4. 完成上级领导交办的其他工作任务，同时关注周边环境卫生，及时提醒保洁人员处理卫生问题。

保安工作职责3

　　1、负责经济护卫队伍以下简称队伍的管理,掌握全面情况、根据安保部计划和要求,结合实际,科学安排落实各项工作,完成上级交给的各项安保任务。拟定工作计划、简报、总结、报告等文稿的拟稿工作。

　　2、根据公司、公安部门要求,制定勤务方案,随时了解值勤岗位情况,检查各项工作的.落实。

　　3、认真执行上级和有关部门规章制度,加强队伍管理。

　　4、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和保安员(制度职责大全保安员)调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。

　　5、按计划组织开展岗位练兵及业务训练,提高安保人员专业技能和服务水平。

　　6、对警用器械进行管理,保障器械完好有效。

　　7、落实队伍内部安全措施,防止发生人员违法乱纪问题和重大安全事故等。

　　8、对安保人员进行法制教育,职业道德教育、爱岗进敬业教育。

　　9、深入调查研究,定期总结工作、召开各项工作会议,提出工作计划,开展经验交流,及时向上级领导反映队伍管理信息。

　　10、认真负责地完成后勤管理(制度职责大全后勤管理)的各项工作任务。

　　11、工作中与指导员相互协调、相互合作共同完成任务。

保安工作职责4

　　1、组织、布置、协调好保安部门的日常工作。

　　2、熟知小区楼层的安全设施、设备。配合、协助公司物秘部负责搞好接待、解决和处理好住户所提出的问题或投诉。

　　3、制定、执行和落实好公司关于安全方面规章制度，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司主管的表彰和处罚提供切实可靠的依据。

　　4、如发生自然灾害和意外事故，必须到现场指挥，当好上级主管处理好事故的参谋。如公司主管不在时，先调动人员处理事故，防止事态的扩大和发展，事后上报公司主管。

　　5、切实贯彻落实预防为主，防消结合的方针，负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。

　　6、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的.全面工作，为公司主管月底和年终的总结、表彰、处罚提供真实可靠的依据。

　　7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。

　　8、工作上讲务实、讲策略、重实效，带领全体保安人员，圆满地完成公司主管布置的各项工作。

保安工作职责5

　　热爱本职工作，具有较强的职责心，对员工和来访人员，接待要热烈主动，时刻维护公司利益和形象，对工作仔细负责、实事求是对待每个人、每项事。

　　一、时刻坚守工作岗位，不得任意无故离岗、脱岗、空岗。

　　二、来访客人必需记下备案，送货客户入门记录，出门查验收货单并检查车辆是否夹带本公司产品及配件等，有问题立刻扣留并报告厂办室处理，正常的放行。

　　三、外出员工要把出厂时光、缘由、回到时光一一记下清晰。正在上班人员必需有本部门主管领导签字方可放行。

　　四、儿童及闲杂人员不得任意放行入厂，更不行入生产区，车辆要在规定区域停放，不得乱停乱放。

　　五、成品出厂要收取出门证，并查验所装数量与出库单是否相符，保存好出门证以备后用。

　　六、晚上不得任凭放员工出厂门，回家返厂的员工必需在晚8点以前回厂。

　　七、负责打扫厂院、大门前的卫生，负责两个厕所卫生及维护，保证其正常使用。

　　门卫是公司对外的第一窗口，所以工作人员必需坚持个人和工作现场的.整洁、干净、卫生，维护好公司的良好形象。多谢合作！

保安工作职责6

　　维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

　　维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

　　加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及进发现可疑人和事，并逐出。

　　监督员工遵守安全守则工其他规则，包括不能穿拖鞋进入工作厂区，不能在工作厂区成群闲聊，吸烟等，一旦发现此类情况，立即报总经办，给予考核。

　　加强防火活动，及进发现火灾苗头，并消除之。

　　对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。

　　配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所留宿情况。

　　支持、协助门卫履行了责。

　　妥善保管配发的.安保器械，不得丢失和擅自使用。

　　正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告。

保安工作职责7

　　1、巡逻工作以检查治安安全、消防疑点为主要目标，“预防在先”为主要指导思想，以“确保重点”为主要原则；

　　2、巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施，熟悉和掌握巡逻区域安防设备及使用方法；

　　3、巡逻中要善于观察，做有心人，及时发现消防等设备设施故障、事故苗头和治安安全隐患，注意可疑情况或可疑违法人员；

　　4、巡逻时注意重点防范部位有无异常动静，有无忘记关闭门窗，有无水患火险等警情，若有，立即报告并采取相应处置措施；

　　5、发现报火警，要沉着冷静，迅速赶赴现场，必要时采取控制手段进行扑救，并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门；

　　6、巡逻时拾到贵重物品，应及时交到当班领导处，由领导联系相关部门妥善处理；

　　7、巡逻时要准时准点（除处理特殊情况外），必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满；

　　8、巡查停放车辆，是否按管理规定停放，注意停放车辆有无特别变化情况，防止盗窃及恶意破坏等事件发生。

保安工作职责8

　　1、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序，重视礼仪礼貌。

　　2、负责检查进出门岗物品，防止物品丢失及不安全品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必需盘问和掌控，同时联系工程维护和修理班上进行现场处理。

　　如：整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。

　　3、负责登记进出车辆并检查车辆外观，严格执行公司对车辆进出的'管理规定，认真检查车型、车牌号，避开显现差错。

　　4、负责适时办理车辆出、入场手续，依据当时停车场的容量和车辆流量，用标准的手势，动作引导车辆进出，并作好进出车辆的检查和登记。

　　5、严格执行车辆管理收费制度，做到钱、票相符，日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。

　　6、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。

　　7、了解和把握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。

　　8、负责对进入管理区域的外来人员进行登记，对可疑人员、小商小贩、推销人员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。

　　9、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题，适时报告当班班长，并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作，保证值班电话、对讲机不被无故占用。

　　10、负责执勤区域内的公共设施安全，维护岗位环境卫生，适时发觉和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应适时报管理各处理。

　　11、负责外来邮件、报刊杂志的签收登记和搭配发放工作。

　　12、帮忙其他岗位做好安全保卫工作。

保安工作职责9

　　为了加强学校管理和安全保卫工作，预防各类不安全事故发生，特制定学校保安员工作职责如下：

　　一、认真学习

　　1、保安员必须认真学习法律法规知识，坚决贯彻执行上级有关维护学校教育教学秩序和加强校园综合治理方面的政策。

　　2、努力掌握治安保卫专业知识和技能，不断提升职业素养、保安业务水平和工作能力。

　　二、文明执勤

　　1、保安员在学校保卫处的指挥下，行使安全保卫工作职责。

　　2、工作期间必须穿着保安制服，按规定佩戴保安标志和随带保安警具。仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、着装整洁、不得穿戴便服、混装。

　　3、依法执勤、按章办事，不得在工作期间饮酒、会客、睡觉或做有碍执勤工作的事情。严格遵守学校一切规章制度，具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。

　　4、保持值班室或保卫室及周围环境卫生清洁，管理和使用好统一配发的警用器械并确保不发生遗失，做到文明执勤严格管理。

　　三、坚守岗位

　　1、保持高度的责任感和警惕性，敢于同坏人坏事作斗争，做到尽心、尽力、尽职、尽责。

　　2、实行24小时轮流值班制度，做到不迟到、不早退、不脱岗，严格执行交接班制度。

　　3、做好学校上下学期间校门口执勤、护送学生，严密监控校门口周边动向，及时有效疏导校门口交通，确保校门口畅通无阻。

　　4、负责学校节假日执勤值班工作，登记收好各种报刊、杂志、邮件并及时发放到教师手中。

　　5、管理好校园视频监控系统，每天按时关闭教学楼走廊路灯，检查各教室用电用水情况，节约用电用水。熟记消防、公安、水电、气象等部门联系方式。

　　四、严把校门

　　1、按时开、闭大门，严格落实外来人员准入制度。对进入学校人员要认真检查有关证件，严防来历不明人员进入校内。

　　2、防止将非教学用的易燃易爆、管制器具等危险物品带入校园。

　　3、严格校门口及校门外侧的秩序管理，禁止停放车辆。禁止一切小商小贩、推销人员及闲杂人员进入校园和在校门口叫卖、从事经商活动，及时驱散校门口的社会闲杂人员。

　　4、发现有寻衅滋事迹象的'可疑人员、可疑物品、可疑情况要及时报告学校及公安机关并进行有效处置。

　　五、严格出入严格门禁出入制度，在学校正常工作期间内：

　　1、对外来办事人员要执行先通报后登记的工作制度，经请示有关领导同意后方可放行；

　　2、学生家长向学生送财物时，由保安负责接收送交班主任转交学生本人；

　　3、本校工作人员外出，必须有各处室负责人批条才可放行；

　　4、走读学生因特殊情况外出，必须有班主任签发的批条才可放行；

　　5、住宿学生中途离校，经班主任批准并核准其家长身份方可接送放行。严禁发生误领走学生事件，否则，当班人负全部责任。

　　6、学校公物出门须有总务处批条，否则不得出校门。

　　7、对进出校门的车辆须严格履行检查、登记制度，严禁出租车进入校园。

　　六、巡逻检查

　　1、在校园内和校门口附近开展治安巡逻、安全检查和进校巡查，尤其是要重视学校重点部位（校门口、学生食宿楼、教学楼楼梯、计算机教室、多功能教室、仪器室、财务室等）的安全巡查。发现可疑情况、安全隐患等情况应及时向学校报告，必要时应及时报警。

　　2、负责记录工作日志，每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录。

　　七、应急处置

　　1、对执勤中发生的紧急情况和异常事件（如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况），应积极采取有效措施，尽量减少损失，控制事态进一步发展扩大蔓延，并及时报警和报告学校领导。

　　2、如发现偷盗、抢劫、行凶等要立即报警并设法制止和实施抓捕，同时做好保护现场工作。

　　八、协同合作

　　1、要协助学校相关部门做好校内各种突发事件的处置工作，做到反应迅速配合有力。

　　2、完成学校领导交办的其他临时性工作。

　　学校保安队伍是学校综治工作的中坚力量，肩负着制止和打击不法行为，保障师生的人身和学校的公私财产安全，维护学校正常的教学和生活秩序的重任。必须由政治可靠、责任心强、作风正派、身强力壮的人担任保安队员。保安队员的选聘，必须由分管综治工作的校级领导和政教处主任执行。其主要岗位职责如下：

　　1、保安队员必须用公安人员“八大纪律”“十项注意”严格要求自己，公正无私，遵纪守法。

　　2、坚守工作岗位，按时上、下岗。不迟到、不早退、不中途脱岗。有事不能上岗时，必须向队长请假，由队长作出统筹安排后方能离开。

　　3、坚持二十四小时值班巡逻，及时发现混入学校的不法分子，及时消除校内的不安定因素。

　　4、及时侦破和依法处理发生在校内外的与学校有关的治安案件，及时制止正在发生的一切治安案件，及时调处学校内外的民事纠纷。

　　5、阻止不法分子和不明身份的人进入校内，协助门卫控制机动车辆和蹬士进入学校。

　　6、及时清除校内和校门前五米以内的摊点，保持校门畅通；

　　7、经常清查学校周围的游戏机室和网吧，一旦发现有本校学生上网或打电子游戏，要进行登记并及时报告政教处。

　　8、积极配合学校校园环境治理工作，阻止学生将有包装物的食品带入校内；制止在校内边走边吃食物的不文明行为；查处乱丢乱扔快餐盒、饮料瓶（罐、杯、盒）、包装袋、瓜皮、果壳、纸屑和其他废弃物的违规行为。

　　9、定期到学生宿舍进行查房，防止不法分子及其他不明身份的人混入学生宿舍威胁学生人身财产安全。

　　10、做好学校布置的其他临时性工作。

保安工作职责10

　　1.四壁干净整齐，无灰尘，不得乱写乱画，乱贴乱挂。

　　2.地面洁净、无痰迹、烟头、果皮、纸屑。

　　3.门窗干净明亮，无灰尘。

　　4.桌椅摆放位置合理，桌上物品整齐有序，无灰尘。

　　5.宿舍内要轮流值班打扫卫生，每周进行一次大扫除。

　　6.床上用品摆放整齐，被子、床单、枕巾洁净，床面平整，被子叠放四角平直，床上不得乱放杂物。

　　7.床下中间放本人脸盆，个人洗漱用品放在脸盆内，毛巾要求整齐干净，并盖在洗嗽用具上，毛边向内。

　　8.床下放鞋，要放在脸盆左边，鞋头向外。

保安工作职责11

　　1、宿舍门卫值班人员上岗，坚守岗位，遵守公寓规章制度，严格履行门卫职责，遵守劳动纪律。

　　2、加强安全防范措施，坚持昼夜值班；不得擅自离职或与人聊天、做私活、看书、看报纸、看电视等。；仔细检查进出学生宿舍的`人员，携带大件物品仔细检查登记；无关人员不得随意进入宿舍，男女生不得互相交往宿舍。

　　3、禁止小商贩和销售人员进入宿舍楼，禁止所有车辆进入学生宿舍区、走廊和房间。

　　4、负责学生宿舍楼的安全，确保学生的人身、财产和设施安全；做好“防火”、“防盗”、“防灾”事故；及时报告火灾或隐患。

　　5、认真落实学生晚归、大件物品出入、借钥匙、来客、报修、交接班等登记制度。

　　6、做好失物登记、管理和报告工作。

　　7、夜间值班人员熄灯后认真执行夜间检查制度。

　　8、维护学生宿舍楼正常生活秩序，认真执行学生宿舍管理规章制度，忠于职守，不遵守私情。

　　9、配合公寓管理科做好学生宿舍管理工作，制止学生违规违纪行为，及时报有关部门处理。

保安工作职责12

　　门岗服务

　　一、目的

　　通过对大门进入人员、车辆、物资的检查，维护所管辖项目安全。

　　二、职责

　　1、门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行24小时值守服务。

　　2、疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人出入正常。

　　3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。

　　4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。

　　5、为业主提供必要的帮助。

　　6、热情大方接受访客的咨询。

　　7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。

　　8、树立良好窗口形象，展示物业管理形象。

　　三、要求

　　1、掌握所辖项目基本情况及车辆的基本情况。

　　2、坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为没事的原则。

　　3、查阅人员证件、核实进出物资的工作要细致，处理各种情况要灵活。

　　4、外来人员，陌生人员进入所辖区域要询问，办理登记手续。

　　5、掌握礼节，交通规则等业务知识。

　　四、日常工作

　　1、提供询问服务、方向指引。

　　2、为业主提供必要的帮助。

　　3、对外来人员、车辆出入进行询问登记管理。

　　4、建立岗位交换日记，做好交接班。

　　5、立岗保安面对来宾距离站岗处

　　1-4米处时，敬礼。然后应主动上前询问：“您好，请问您有什么事吗？”或“您好，请问您找哪一位？”在确定可以让其如内后，说：请带上有效证件到保安室登记。坐岗保安问明来访者所需要找的人后，说：“请您稍等，我帮你联系一下。”坐岗保安用电话向所要找的人联系，征得被访者同意后，来访者出示有效证件，面对来宾车辆距离立岗处1-4米处时，立岗保安用标准停车手势请其其靠边停车。

　　然后应快步上前至车门边，行举手礼，待车门（窗）打开后，问：“您好，请问您找哪一位（问：“您好，请问您有什么事吗？”）大概进行确定后，请其到坐岗处登记。

　　坐岗保安问明来访者所要找的人后，说：“请您稍等，我帮你联系一下。”然后坐岗保安用电话向所要找的人联系，征得被访者同意后，来访者出示有效证件，在《车辆登记表》登记，开具《访客单》后方可如内，然后告诉来访者的车辆停放地点，发给车辆《临时停车证》，说：“欢迎您的光临。”

　　车辆车守护区域时门岗保安应收回《临时停车证》和《访客单》进行签字确认后，说：“谢谢您的光临，欢迎下次再来。”

　　五、特殊车辆进出管理

　　对执行任务的公、检、法、消防等特殊车辆的进出所辖项目，立岗保安应先敬礼，并做简单询问如无特殊情况应先通知业主，得到同意后放行。如发生突发事件消防车或救护车进出所辖项目时门岗保安要及时指引。

　　六、物品进出管理

　　物品进出厂门时，必须要得到相关负责人的同意，并开出《物品出门单》。保安人员应仔细核对《物品出门单》上的数量，核对清楚后签字予以放行。

　　巡逻岗服务

　　一、目的

　　对守护区域实行24小时全天候保安巡视服务，开展防盗、防水、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序的维护，预防和处理各类不安全事件。

　　二、职责

　　掌握所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握所辖项目整体情况，发现可疑情况，应立即查明报告。巡视时要经常定时汇报巡视情况，加强死角地段的治安执勤巡逻。负责上传下达，及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理，向队长、或班长汇报，传达到其他责任区的保安。督导自行车、摩托车、电动车的停入顺序，督导所辖项目道路泊车，行车的路线、车速、噪声，保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。检查公共区域的设施、设备、环境、卫生、楼层外观、施工现场、消防器材等。

　　接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。巡逻中闻到异味，听到可疑声响，发现漏水（电）时，应立即查明情况并报告。完成上级交办的其他任务。

　　三、巡逻要求

　　巡逻保安人员要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门及人员。巡逻过程中，要提高警惕，不停的回头和左右观看（严禁长时间低头行进），便于发现问题和保护自己。夜间巡逻时，要带好自卫器材，照明用具和通讯器材。

　　对守护目标中防范措施不全的.部位，可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。保安员在巡逻时精神抖擞，不断的调整巡逻方法，是不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用、发现有异常情况时，要沉着冷静，看情况后，在果断处理；如果情况严重，要先汇报，待支援人员到来时应主动问好，遇到有人提重物时应主动上前帮助。

　　四、巡逻方式

　　巡逻保安员在所辖项目内主要以步巡为主，按规范的形体动作和步伐行进。

　　五、巡逻路线

　　1、巡逻保安在正常情况下应该按照规定的路线进行定线巡逻。

　　2、夜间巡逻时应按先设定好的路线进行巡视。

　　3、巡逻保安在巡逻时可在定线巡逻基础上适当的调整巡逻路线进行

　　4、乱线巡逻。在遇到重大节日或有安全隐患及重点部位应加快巡逻的频率。

　　六、巡视部位

　　巡逻保安的巡视部位主要有：房屋门、窗、外墙面、路灯、草坪灯、消防栓、路牌、交通牌、绿化、道路、周界、报警设施、周界围栏设施。

　　七、办公落巡视管理

　　在管理区域内禁止占用公共场所人为损坏的行为。检查夜间门窗是否都已关闭。检查消防设备状态是否良好。巡查各楼栋等公共部位设备设施完好情况，做好巡视记录。遇到火灾、暴力、盗窃、破坏等危险时做应急处理，向上级报告或报警。巡查记录中应记录发现情况挤时间。发现可疑的人和异常的事、物，通过对讲机及时报告，并迅速查明情况，严密监视。

　　八、置厂房巡视

　　门锁是否完好。玻璃门及窗户是否完好。是否有灯光、火光、烟雾。是否有身份不明的人员活动。是否有异样、噪音。无其他异常情况。

　　九、周界内外围墙巡视

　　所辖项目大门、栏杆、门窗、照明等公共设施设备有无损坏。墙灯有无损坏，夜间照明是否良好。栅栏有无松动、损坏。红外线报警探头。摄像机是否完好，正常工作。墙边有无杂物或可以攀越围墙的物品。墙外有无可疑人员逗留、闲逛、窥视。无其他异常情况。

　　十、停车场巡视

　　机动车是否停放有序，停车场各种标识是否完好无损、有无脱落。车辆车身状态，车门、车窗是否关上。是否有身份不明的人在停车场闲逛。检查消防设备设施是否正常状态，通风设施有无异常。每周查看抽水泵是否处于正常状态。无其他异常情况。

　　十一、绿化带巡视

　　是否有人穿越、践踏草坪，破坏绿化。是否有人想绿化带倾倒、乱扔垃圾。是否有人在草坪中滞留。有无其他异常情况。

　　十二、夜间巡视

　　保安人员带好安全器材、照明用具和通讯器材。夜间巡视的路线应在巡遍管理区域的原则下不定期变化。巡逻时应特别注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角，确认有无可疑人物藏匿。

　　十三、巡视情况处理

　　遇紧急情况，应按照突发事件处理程序执行，并通知相应的部门。巡视时看到小件垃圾应及时拾拣，投入就进的垃圾箱内；发现公共区域灯不亮、水管及阀门漏水，应及时通知厂方维修人员及时处理。巡逻保安发现问题时，及时通报监控中心或队长，填写值班记录并负责解决问题和最终落实。

　　监督岗

　　一、目的

　　严格按照规章制度的要求，运用现代化的技术防范设备，严密监视监控部位。确保整个所辖项目的安全并灵活果断的处置各种问题。

　　二、职责

　　接受所辖项目管理处各岗位人员提出的服务申请和投诉，并不必要的解释和说明。做好投诉记录，转发给队长、主管进行处理；就投诉处理情况及时反馈业主。遇突发事件立即按“突发事件处理程序”处理。负责各种相干的系统工作，填写监控运行情况记录表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各种系统设备运行状态，配合各部门管理。做好与所辖项目管理有关信息的收集工作，负责上、下、内、外信息联络。负责各岗位信息、记录的收集、整理、统计和分析工作。做好领导交办的其他任务。

　　三、要求

　　掌握监控仪器，严格执行操作规程，确保系统的运行，对所监控的各个区域要非常熟悉，发现异常情况立即报告。并做好详细的记录。工作时间不得离开岗位，不得打瞌睡。严格遵守监控值班室的管理制度。除上级领导和监控人员外，禁止任何人进入监控值班室。要爱护监控设备，出现故障，立即向主观报告，并做好记录。严禁使用明火。做好监控中心的卫生工作。

　　四、日常工作

　　监控系统24小时开通运行，监控保安24小时监控值班。监控保安应密切注视屏幕。发现可疑情况立即定点录像，跟踪监视，做好记录及时报告。接到电话，铃响三声之内即应答，认真听取，一般情况即刻调度保安人员处理，重大情况跟踪处理过程。遇突发事件，应按突发事件预案进行操作，同时向上级报告。发现异常情况立即提过对讲机紧急汇报处理。接到消防系统、周界报警系统报警时，立即用对讲机通知最近巡逻保安跟踪处理，做好记录，然后将系统复位、重新布防。按规范操作各类监控设备仪器，并每周进行一次检查测试，做好记录。做好交接班，保持机房整洁、卫生。负责催讲机、警棍等保安器材的保管、充电、调换、借用和登记。

　　五、工作程序

　　从监控画面发现警情时的处理程序。从监控画面发现警情时值班保安应仔细辨认情况性质。辨明事发地点具体位置。立即用对讲机向事发的最近那个岗位（或向巡逻保安）发出警报，并指示其到达事发地后应才去的措施。要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况，要求报告详细，并根据具体情况进行处理，直到完成全部必要工作。记录上述情况的主要内容，包括：发现情况的时间、地点、所发生情况的简要经过、处置过程及最后结果并附上值班保安签名。

　　六、出现红外线报警时的处置

　　出现红外线报警时，值班保安应立即从监控台上明辨处报警的位置。同时用对讲机发出通报，并指令离事发地最近的那个岗位（或巡逻保安）快速赶往事发地。要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况，并根据具体情况进行处理，直到完成全部必要工作。如属误报应及时通知甲方维修人员进行维修。记录上述内容，包括：出现报警的时间、出现报警的位置、处理报警过程及最后结果和附上值班保安签名并做好报警系统的复位工作。

　　七、日常工作

　　做好监控工作。负责对保安器材的管理。全面掌握当班期间各岗保安到岗情况，如有未到，立即落实原因，并做好记录，通知队长或主管立即调人充任，如有未按时汇报的应立即指派巡逻保安前往落实原因。