时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又迈入新的阶段,为此需要好好地写一份计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的职工年度职业计划,希望能够帮助到大家。
职工年度职业计划1
xx年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、宾客服务”的经营管理目标,认真做好安保工作,首先:在xx年工作的基础上坚守优点、改正不足;第二:进一步提高员工素质和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将xx年工作计划制定如下:
一、自身方面
(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平;
(2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;
(3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平;
二、加强对员工的'思想教育
提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识;
三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训
(如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。
四、车辆管理方面
(1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等;
(2)要求员工一如既往的做到:五个到位:
即:
①保安人员到位;
②指挥停放到位;
③车辆检查到位;
④提示提醒到位;
⑤:登记规范到位,
尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作:
(3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;
(4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。
五、在消防方面
(1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核,增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;
(2)平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;
(3)加强巡视,增加巡视次数,并且在巡视的过程中多闻、多看,注意消防隐患
(4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;
(5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理;
(6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发现问题立即处理,确保设备完好有效;
(7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如:灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等)
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加强对员工安全意识方面的培训,如:注意可疑人员,对客的提示提醒等,从而提高员工的安全意识;
(2)进一步完善和建立各项突发事件预案。如:客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素质,增强处理突发事件的能力,从而减少宾馆与客人不必要的财产损失;
(3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作,并对发现问题做相应的处理和记录。
七、加强对员工宿舍的管理
制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。
八、加强成本控制
首先:从我做起,合理用人和排班,减少不必要的加班;第二:从节约一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝浪费,第三:对员工进行思想教育,增强员工节约意识,从而为宾馆的正常经营做贡献。
职工年度职业计划2
一、学生会副主席工作职责
(1)协助主席做好学生会有关工作。
(2)主席不在时,受主席委托执行主席职权。
(3)明确责任分工,坚持直接参加主管部门的各项工作和活动。
二、工作目标
同广大团总支学生会成员一道,认真开展学生工作、社团活动,大力推进我院的学风建设、校园文化建设,提高我院学生的综合素养,提升我院在许昌学院的知名度和影响力!
三、工作重点
本学期的工作重点有以下方面:
1、以人为本,注重人才培养。人才是第一要素,发掘并培养一流人才是团总支学生会不断进取、永葆生机根本保证。
2、秉承依法治国的理念,涉及到团总支学生会的方方面面要制度化,要做到所有工作都有法可依、有章可循;
四、分管部门
人员构成
1、学习实践部:部长、副部长。
2、文艺部:部长、副部长。
3、体育部:部长、副部长。
五、组织管理、干部培养
1、处理好多种关系
外部:院系和学校的关系,院系团总支学生会和校学生会、大学生艺术团等校级学生组织的关系,院系团总支学生会和各兄弟院系团总支学生会的关系;
内部:团总支学生会和院系领导老师的关系,团总支学生会和各班级、各社团以及各位同学的关系,主席团和部长级、干事之间的关系;
个人:工作和学习、人与人等。
2、组织管理
团总支学生会是一个组织一个团体,但他本身组织结构以及管理理念、管理模式等还不完善,我们要继续努力,摸索前行。要摒弃管理中的.物质、惩罚、人情化,取而代之的应该是精神、鼓励和人性化管理。
总的来说,以上就是对于下一阶段工作的计划。当然还有很多的不成熟的地方,还希望大家多提宝贵意见!
职工年度职业计划3
一、考勤完善
考勤记录统计清晰、请休假记录完整,强化考勤信息化管理,通过考勤记录来掌控员工行为状态,利于强化员工的公司管理意识和规范员工行为。
二、联合工程部、采购部制定适宜可行的工程采购管理流程
使之达到申购、采购、验收、入库、进库各交接记录清晰规范。
三、规范安防管理
对安保员进行岗前培训,培训内容为:夜间职班、巡察安全隐患、上下班开门锁门、传达室职能等。
四、强化公司整体形象
从着装、标识、VI、接待流程等多方面深化公司、营销中心、工地整体意识,专业意识,其意义在于提高员工归属感、提高我公司和我项目的整体素质及品质感。
五、提高员工执行力及工作积极性(本月工作重心)
目前,我公司的管理层存在工作不力,无良性工作氛围,缺乏主动积极性的问题,因此提出以下建议:
从制度上规避。公司管理层缺乏主动性,这个问题在中小企业普遍存在,不是一家两家的问题。之所以存在,是因为制度有缺陷。要彻底解决就必须从制度上规避。我个人认为,我们应该建立简单的标准化工作流程。简单的标准化工作流程如下:
1、进行统筹布局与总结监督,由此来保证工作的执行力与延续性。
2、由本人或本部门根据每个部门、每个人的工作职责,把每周的重点工作和标准简单规定一下,以书面形式在本周末公布。重要工作的'标准和完成时间以经总经理批示的为准。
3、行政部负责监督和提醒,根据个人或部门完成的情况给予一定的奖惩。对于临时安排的工作,也要派人监督和提醒。
4、没有落实而又有客观原因的,由本人及时对口汇报并调整工作方法。限期完成。
5、总经理随时随机对个人的工作进行抽查,并及时进行指导,再由监督提醒人根据老总意见对个人工作进行沟通和提醒。
6、这个责任就是给予一定的经济处罚。
7、工作分工(谁来做)、工作进度(什么时候做完),以此来保证计划的可行性和实效性。
职工年度职业计划4
一、常规教育方面
为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点,小一点,实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
1、充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立”小小监督岗”,专门负责监督检查学生的日常行为,并在晚点时间进行一日总结,通过监督岗的汇报,评出”拇指奖”。对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育。
2、合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节,国庆节,少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。比如:可以利用校园电视节目,故事会和流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育。另外,还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用,采用”自理小屋”,”卫生小天使”和”礼仪花园”等栏目进一步规范学生的行为习惯。对于学生的书写读的姿势,我将采用”谁的小树长得最直”的活动进行监督,并在课堂上随时提醒与帮助。
二、班级纪律方面
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律
首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是”说到就要做到。”
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展”跳绳,做游戏,拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的'空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
3、路队纪律
为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展”路队小标兵”评比活动,使学生不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理。每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理。
三、卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生:要求衣着整洁,做好”三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
2、班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
四、班干部的培养方面
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
五、其他方面
班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在班级继续开展各种活动。如:文明小标兵评选,小书法家,小发明家,小诗人,数学小博士和爱书人等各种评比活动。在这些活动中,大力推出新人,新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心。另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强管理。
还给孩子们一个金色的童年。这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。若有不足之处,敬请领导和老师批评,指正。
职工年度职业计划5
一、班况分析:
我班这个学期共有48名幼儿,其中原班幼儿39名,5名幼儿是平行班的插班生,2名是从外校来的插班生,还有2名是大班重读生。这9名新生很快适应了本班的学习和生活,能与班上幼儿友好的相处。2名插班生以前学的课程与我班的课程有些不同,因此在学习上还有一段的磨和期。5名平行班的幼儿能力也有所不同,特别是双胞胎各方面都与其他幼儿有着一定的差异。
从本学期一开始幼儿的表现就比较好,知道自己大一岁了,懂得集体活动时应该认真听讲,积极举手等;在生活方面也有不少提高,午餐、午睡习惯都有所好转。班上也有一些小朋友进步不明显,他们很聪明、理解能力很强,但上课、活动时都很调皮。控制能力不强。本学期,我们将针对幼儿实际情况,有目的、有计划的进行教育。使每个幼儿都能得到更好的发展。
二、德育工作:
班级人员认真学习《纲要》精神,建立宽容、理解、鼓励、支持的班级环境,与家长、幼儿建立和谐、融洽的学习氛围。一如继往的细抓常规工作,采取多鼓励、多树立榜样的方法使幼儿自觉、自律遵守各项常规要求。继续做好“小雨点”值日工作,培养幼儿的责任意识,激励幼儿向他人学习、争取进步的良好习惯及竞争意识。关爱每个幼儿,特别是对有不良行为习惯的幼儿要做到不嫌弃,争取家长的配合,不断的加以矫正、强化,逐步使他们有亲社会行为。根据主题及教育需要经常变换环境布置,能充分体现环境的教育作用。充分发挥幼儿的积极主动性,让幼儿参与到环境布置中。把环保教育纳入幼儿的日常生活中,利用各种教育契机对幼儿进行教育,让幼儿懂得保护环境就是保护自己的家园,珍惜身边的各种自然资源。通过家园栏向家长介绍,有针对性的进行家访,利用电话或其他手段与家长多取得联系,及时反馈幼儿在园的表现情况。对幼儿加强孝敬教育,教育幼儿要尊敬长辈,为长辈做一些力所能及的事。
三、各课要求:
1、语言领域
(1)能注意倾听,学习理解与其生活经验相关的语言。
(2)能用普通话大胆,清楚地说出自己想说的事。乐意与人交流,讲话礼貌。
(3)引导幼儿大胆的用语言、非语言的手段表达与交流思想和情感。
(4)喜欢欣赏文学作品,理解作品的内容,感受文学作品的美。能独立的朗读儿歌和复述故事。学会创编和表演文学作品。
(5)学会看图书,并喜欢将从图书、电视、广播等途径获得的信息在同伴中进行交流和讨论。
(6)对文学产生兴趣。
2、社会领域
(1)关爱并尊敬父母、长辈、老师,接触与自己有关的工作人员,了解他们的职业与自己的关系,尊重他们的'劳动。
(2)学习结伴、轮流、请求、商量、谦让、表达主张等交往方式,分享群体合作产生的快乐和成果。
(3)觉察他人的快乐,悲伤、生气等情绪表现,并尝试做出适宜的反应。
(4)理解并遵守集体生活的各项规则,增强规则意识。
(5)学习选择活动方案,学习认真、努力的完成活动,在活动中表现出自信和责任感。
(6)学习参与社区活动,体验并认识人与人相互交往、合作、沟通、关爱的重要和快乐,乐于与人交往。
3、科学领域
(1)对周围的事物、现象感兴趣,有好奇心和求知欲。
(2)能运用多种感官探索周围的环境。乐意动手动脑。
(3)感受信息的重要,学习多途径收集有效信息。
(4)愿意和同伴共同探索,能运用适当的方式进行表达、交流探索的过程和结果。
(5)在日常生活和游戏等多种活动中,加深对数量、形体、时空实际意义的理解,学习简单运用。
(6)能从多个角度进行简单的比较、测量、排序、分类、推理等认知活动。
(7)乐意亲近大自然,萌发热爱自然的感情,懂得珍惜资源和保护环境。具有初步的环保意识。
4、艺术领域
(1)能多方面感受和发现周围环境中的美。喜欢欣赏艺术作品。能大胆运用绘画、制作、舞蹈、乐器、语言等方式表达自己的感受和体验,学会表现物体的基本部分和主要特征。
(2)能有目的地安排画面,表现一定的情节。喜欢使用各种材料、工具、方法进行拼装、拆卸、制作。喜欢想象、创造活动,有独立制作能力。
(3)能用自然、好听的声音较完整地表现歌曲。学习多种唱歌形式,积极创编歌曲和动作。
(4)能较自然地随音乐做多种动作。喜欢用打击乐器和身体动作了表现乐音的`节奏、速度、力度等。
(5)懂得集体艺术活动的规则,喜欢和同伴一起参与艺术活动,享受集体艺术活动的快乐。
5、健康领域
(1)学习用适当的方式表达情绪。情绪安定,愉快活泼。
(2)生活有规律,形成良好的饮食、睡眠、排泄、盥洗、整理物品的习惯,形成基本的生活自理能力。注意公共卫生。
(3)进一步认识身体的主要器官及基本功能。会对自己的身体进行适当的保护。
(4)认识有关安全的标志,学习交通规则和用水、用电、用火的安全知识。具有初步的安全意识和自我保护能力。
(5)喜爱体育活动,逐步养成运动的习惯,动作协调、灵活、有耐力。增强合作竞争的意识,具有一定的勇敢精神和坚持性。
四、家长工作:
1、开学初建立家园联系栏,向家长介绍周日计划、每月保教重点及通知等事
2、召开家长会,向家长介绍本班幼儿的情况及本学期的教学内容与家长配合的事项。
3、平时积极与家长交流幼儿在园、在家表现,商讨教育孩子的好方法。
4、在学期末对每位孩子进行家访。
5、对生病幼儿能及时进行家访和电话联系,必要时在幼儿园进行个别照顾。
6、邀请部分家长参与幼儿秋游的管理工作,使家长了解教师工作,同时保证幼儿活动安全。
7、根据教育活动有计划地向家长进行开放日活动和教育环境的创设。
8、对特殊幼儿老师应该主动找家长进行沟通,共同教育幼儿,使其有所进步。
职工年度职业计划6
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会>培训学习(8:30—9:00)
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、业务跟进(9:00—10:00)
业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的.新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00)
与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需
要工人,也好及时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、(12:00—14:00)吃饭加睡午觉。
4、到附近工业区展开行动(14:00—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果附近工业区需要工人,就要提前去附近工业区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。
5、回公司打电话(18:00—19:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)
希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。8.22点准时睡觉。为了第二天的作,一定要休息好!
7、晚上要进行客户分析
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。
职工年度职业计划7
一、由于上学期日常工作方面的一些改进,我们系生活部的常规工作也在不断的完善。
新学期重新制定新的常规检查表格及汇总表,并参与每个月的文明班级评选等工作。这些日常检查在这学期中我们会继续认真、负责地做好。
二、内部建设
现任的生活部干事,要在这一学期着重培养他们的工作能力,让他们在组织中得到锻炼。具体措施如下:
(1)更加完善下达例会制度,着重培养干事在这一学期的工作态度和工作激情。
(2)加强干事们之间的沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的,着重培养他们团结协助的工作精神。
(3)每次活动的策划书让部员积极参与编写并采纳他们提出的新颖和创新的观点使组织活动更有力。
三、工作方面
1、纳新工作
为给我们部注入新鲜的血液,我们部本着自愿公平的原则,展开本学期的纳新工作。
2、生活小贴士:
按时写好生活小贴士,以便准时向同学们告知天气,更好的让同学们了解生活中的小常识。
3、检查卫生
(1)为了营造一个良好的学习环境,在每周进行至少二次的常规卫生检查,同时配合好学校生活部的定期检查。及时将我们检查发现的.问题反馈给各班班长、生活委员,做好交流工作,并解决好问题。
(2)在检查工作中要严格遵守检查制度,要求部员不偏私,公正的给宿舍打分,在督促与鼓励中创建文明宿舍、卫生标兵。
4、部门会议
除了院、系例会外,我们部要定期召开会议。会议中各个部员之间相互交流工作经验,各班生活班长对我们部的工作提出意见。召开部门会议使得我们部能够更好的开展工作。
四、活动方面
(1)作好学校运动会等活动的后勤保障工作,要求部员以十足的热情投入其中,成为活动的组织者与参与者之一。这才能谈的上真正的战斗力与凝聚力。
(2)在科技文化艺术节一系列活动中,我会严格要求他们,拿出百倍的精力来对待,力争好名次。
五、其他策划
生活部将在未来的一年中开展如下工作:
1、举办“发现生活中的美”摄影比赛,丰富同学们的课余生活,使同学们在娱乐中得到更多的知识,提高思想文化素质,使之健康发展。
2、在我系举办面向全院“拒绝不文明行为,争创时代新风尚”的校园宣传日。
通过在校园内开展问卷调查,用照片展览曝光不文明行为的方式来杜绝身边的不文明行为。
3、搞一个水果拼盘大赛,加强动手创新能力。
4、在年末元旦的时候举办“新年寄语”活动,采集并公布同学们对新一年的美好愿望,使学校的新年气氛更加浓郁。
职工年度职业计划8
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;
二、学习业务知识,跟进项目情况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解部门资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的.专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
职工年度职业计划9
一、积极参加相关的培训,提升工作能力
售后部门的工作对汽车销售的整个过程说重要吧,又不是关键的一环,说不重要吧,跟客户直接沟通的就是我们。公司对我们售后服务部的工作要求还是挺高的,相关的培训少不了,我要是要尽快的熟系自己的工作流程,已经相关处理问题的办法,参加培训是的选择,保证自己的参加培训时的心态,保证自己是以学东西的态度参加的,而不是敷衍搪塞领导的借口。我现在还不从得知培训之后的考核难度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那个,这样才能让领导对我有印象,我之前是没有过类似的工作经历的,所以我要付出比别人更大的努力。
二、工作重心倾向于客户
我们售后部门服务就是客户,一定要把客户看的很重要,我们的职责就是保证售后客户对我们产品的满意度。
(1)随时保证能与客户进行沟通,不管客户是以什么样的态度来跟我们聊,都要保证自己的`态度良好,不给客户任何反感的感觉,要非常有耐心的跟跟客户沟通。
(2)解决产品问题,车辆因为内部隐藏原因或者是客户操作不当造成的问题,我们都要负责找到问题的缘由,这就需要两头沟通,首先是要安抚好客户的情绪,再联系与他对接的销售人员,了解情况,总结原因,解决问题。
(3)客户满意度调查,这是对产品的非常重要的一项决定性因素,可以让我们如实的了解客户是怎么看待他所购买的那款产品。并且清楚的知道相关产品的优缺点。
三、服从一切领导的临时工作安排
我了解过一点售后服务部门,经常会有很多临时的工作分配过来,自己要学会分辨,是先解决自己手头的工作,还是先解决领导安排的临时工作,一般都是去处理客户对销售人员的投诉问题,这一点算是很常见的,购车的手续繁多,稍微一项没跟客户解释清楚,就会遭受到客户的质疑,要求换销售服务人员并对起进行投诉的现象很常见,但是解决起来也并不难,一般来说,经常都是由于一些小误会。
职工年度职业计划10
××年是我们××公司谋求发展的关键一年,也是我们公司的效益年、质量年。××年,在公司各部门的大力支持帮助下,通过分公司上下不懈的努力,在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。××年铜加工行业形势大好,我们将抓住这个有利时机,加强技术创新,加强质量、生产和设备管理,杜绝浪费、杜绝安全事故,开源节流、降本增效,力争在生产管理上取得新的突破,争取全年产量超过××吨,达到××吨。为实现这些目标,我们将认真做好以下几项工作。
一、产量目标
按本年度××吨成品为准,本车间从2月分开始每月至少完成挤压毛管××吨,刨皮管坯××吨,轧制管坯××吨。挤压方面,销售旺季挤压毛管需完成××吨/月,按现有生产能力在××吨左右,需新增一台铜锭感应加热炉,另需增加半班加压人员,充分合理发挥好2台挤压机的工作效率。拉伸刨皮方面,销售旺季刨皮管坯需××吨/月,按目前满负荷生产能力在××吨左右,需增加一个小夜班。轧制方面,销售旺季轧制管坯需××吨/月,目前满负荷生产能力在××吨左右,需增加7名轧制人员,确保每天至少10台机运转正常生产才能完成。
二、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率
应对××年度挤压毛管偏心,刨皮管及轧制管坯外表在质量管理上存在的一系列问题,我们将在××年采取以下措施来保证产品质量,提高成品一次合格率。
一是加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。我们将与质检部门合作,对操作员进行定期的培训,使员工了解质量工作的重要性,并对iso9000质量管理体系有初步的认识,且在平时生产现场中对员工的质量意识不断强化,使其熟知本工位可能产生的质量问题和避免方法。
二是加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。
三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证全年车间产品成品率达78.4%。
三、开源节流,降本增效
节能降耗是公司长期发展的重要工作,节能降耗就意味着增效,只有增效我们的企业才会有更美好的明天。工模具,油耗在我们车间成本中占很大的比重。
××年我们将在以下几方面开展工作,以期进一步降低原辅材料和能源消耗,增加油盘,增加工业用油的2次利用,为企业节省每一分钱。
一是合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费,合理安排用电时间,大用电量的设备尽量在晚上开启,并在生产间隙关闭水电气,节约每一度能源;三是对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚。
四、保证工艺贯彻率
在××年,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。
五、加强设备管理
在装备部的领导下,针对车间设备管理现状,制定办法加强设备保养及管理,不断提高设备保养技能,有力的保证了生产效率的'提高和产品质量的稳定:
一是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。
二要加强设备保养技能交流、培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。
六、加强现场管理,推进5s管理制度
在××年,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物料调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进5s管理制度,力争在××年生产管理工作不断提高,走上新台阶。
总之,为实现××预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,实现公司保证××吨,力争××吨的经营指标。
七、不断加强安全管理工作
我们将在认真吸取事故教训的基础上,把安全生产作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。
一是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。
二是突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。加强中夜班现场管理,坚持车间管理人员跟班作业;重点抓好行车吊运等要害部位的管理工作。
三是坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。
职工年度职业计划11
一、在常规工作方面:
1、积极地与主席团沟通,交流工作经验,并如期的完成所分配的工作;
2、每月召开两次部门例会,在对前期的工作做出总结的同时及时的'布置下期的工作任务,并对前期工作中出现的不足在以后的工作中进行调整和修正;
3、每周晚日由部门干部向各班心理委员收取班级心理健康状况汇报表和班级心理委员日志,并及时交给我系学生心理健康辅导老师检查和批阅,对其个别情况进行了解帮助;
4、每两个月部门制作至少一次的心理健康知识展板进行宣传;
5、每月对部门博客进行多次更新;
6、每月按时参加校心理部工作会议。
二、在活动方面:
1、10月份新干部选拔培训。对部门新干部进行考核选拔强化培训让其尽快进入工作学习状态,更好的完成部门工作。组织大一各班心理委员参加学校心理咨询中心的大一班级心理委员培训活动。10月10号世界精神卫生日将开展一些活动,同时以海报的形式通知,再准备出一块成果展。
2、11月份心理主题班会评比。针对每班的实际情况开展一次心理主题班会活动,组织同学们进行一次心理电影赏析。
3、12月份心理讲座心理信箱。请我系学生心理健康辅导老师开展一次心理讲座,要求每个班都制作一个心理信箱,当有些同学心理遇到问题时可以通过纸条的形式写好放进信箱里,让我们及时了解情况。
4、元月份心理健康常识展板心理调查问卷。联合系宣传部出一次心理健康常识展板,组织本系同学进行一次心理调查问卷,并做好分析处理工作。
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