先进女职工事迹材料

　　在日常学习、工作抑或是生活中，大家一定都接触过事迹材料吧，事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。大家知道事迹材料的格式吗？下面是小编为大家整理的先进女职工事迹材料，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

先进女职工事迹材料1

　　在冬奥保障一批又一批的“两集中”队伍里，总能看到一个人的身影，她就是外航服务中心的一名服务主管——XXX。自入职以来，XXX在工作岗位上一直严谨求实，兢兢业业，在职工队伍中始终发挥着模范带头作用，展现出新时代巾帼的豪情与担当。自2021年8月参加第一批“两集中”保障工作至今，XXX先后5次带队入驻D楼，可以说是一名“五朝元老”了。

　　在“两集中”的日常工作中，穿上防护服，XXX就冲到第一线，认真做好每个航班的接机引导工作；同时统筹安排航班保障，根据航班时刻变化进行动态排班，合理安排人力；脱下防护服，她变身“大管家”，从防护用品统计发放、办公区域清洁消杀，到订餐订车、员工体温监测……一切安排得井井有条。为了能够清晰准确地完成各项工作，她及时总结出一份工作任务清单，梳理D楼的工作流程，为后续“两集中”工作的开展打下了良好的基础。

　　“每逢佳节倍思亲。”在隔离点度过了中秋节、国庆节、春节的XXX，对此有着深刻的'感触。第十二批进驻“两集中”时，正好覆盖春节假期，XXX积极配合宿管及时把节日慰问品和“福”字挂件发到每个房间，鼓励员工参加云端关爱群里的才艺展示，组织拍摄拜年小视频，从细微的小事入手，缓解大家的思亲之情。“既然由我带队进入“两集中”，我就要尽到责任，生产运行要保障，员工的身心健康更要负责。”XXX如是说。

　　回想“两集中”工作的点点滴滴，XXX说：“作为一个国航人，以这样的方式参与到奥运保障中去，我感到十分自豪。我也会以更饱满的精神，继续工作在第一线，打好疫情防控这场硬仗！”

先进女职工事迹材料2

　　张xx，xx四局二公司xx二线铁路项目经理部总经济师。十六年来，一直在西南最艰苦的.山区一线从事工程经济工作，先后参加了xx公路、xx高速公路、xx铁路、xx铁路、xx二线铁路等重难点工程建设。一路走来，她始终怀揣为企情怀，时刻牢记“责任”两字，从一名见习生成长为代局指总经济师。20xx年8月，她被任命为xx铁路二线代局指经理部总经济师，作为清概策略的具体策划和实施人，她拓展思路，增加变更立项，xx隧道20xx多万的负变更。张xx先后荣获局先进工作（生产）者、“先进女职工”、“巾帼岗位之星”等称号。20xx年荣获中华全国铁路总工会授予的“火车头奖章”。

先进女职工事迹材料3

　　作为门诊部的工会副主席，她认真贯彻执行党的路线、方针、政策，努力践行“三个代表”，在干好本职工作的同时，积极组织、开展女工工作。

　　陈伟红同志自从担任工会副主席一职以来，一直把提升工会水平、认真抓好女工工作当作一个新课题来对待。任职以来，她不断加强自身思想政治和业务知识的学习，积极参加中心学习组的学习，摘抄笔记，撰写心得，并认真学习工会、法律特别是女工权益等有关业务知识，努力提高自身的政治理论和业务水平。业余时间，她还不忘给自己充电，不断汲取知识的养分，在她的`鼓励和带动下，有近半数女工都积极参与了各种自学、成人高考等，成为单位女工提升综合素质的带头人。

　　门诊部有70多名女工，陈伟红同志在开展女工工作中始终按照工会的总体安排，有计划、有步骤的开展。结合我单位实际，对女工进行了“自尊、自信、自立、自强”的四自教育，并在全体女工中开展了争做“三八”红旗示范岗和争创“十佳”女职工活动，同时在四川汶川地震发生后，为充分发挥单位女工在抗震救灾中的作用，弘扬伟大的抗震救灾精神，门诊部工会积极响应厅直工会《关于开展为地震灾区献爱心活动》的号召，陈伟红同志在全体女职工中广泛宣传动员，女职工、工会干部、工会积极分子甚至普通职工积极参与、踊跃捐款，捐款人数达80余人，共计捐款3000多元。

　　陈伟红同志从参加工作起就一直奋战在基层，对基层女工所盼、所思、所想有深切了解。所以她认为，从事工会特别是女工工作，首先要从他们的工作、学习和生活抓起，从自身做起。她对自己提出“六在前”，即完成任务走在前，廉洁自律树在前，遇到困难冲在前，好人好事做在前，思想工作讲在前，工作目标干在前。

　　陈伟红同志还根据工会安排，积极组织女职工参加各种活动，来调节大家紧张工作的情绪，并因地制宜地组织开展了趣味运动会，女职工参与率达90%以上。所有这些，不仅吸引了职工的注意力，增强了职工的凝聚力，而且陶冶了职工情操，培养了职工团队观念，激发了工作热情。

　　作为工人阶段的代表，作为女工姐妹的带头人，维护职工的合法权益，关怀女工的工作生活，对于陈伟红同志来说，是她份内的事。每次有职工伤病住院时，她都会亲自带着慰问品上门看望、探视，为他们带去组织的温暖，积极协调护理工作，解决他们的后顾之忧。她还经常下基层与职工谈心，听取职工群众的呼声，工会就是女工的娘家，当职工有困难、有意见时都会找她倾诉，通过帮扶、劝导和及时向领导反映，使很多因误解而产生的矛盾都化解于萌芽状态，不仅使职工的困难、疑惑得到妥善解决，也为单位稳定做出了贡献，真正成为单位与职工的沟通桥梁、职工的贴心人。用她的话来讲：只有成为职工的亲姐妹，才是真正做到了以人为本。

　　在工作作风方面，陈伟红同志始终能够保持艰苦奋斗的作风，不贪图享受，注重人品和道德的修炼，不断提高个人修养，脚踏实地工作，忠于职守，奉公守法，对自己管辖的工会工作，注重民主管理，加强民主监督，强化职工教育培训，为职工办实事，说实话。

　　陈伟红同志始终把艰苦当作快乐，把奋斗当作追求，真心实意，无私奉献，将“情”体现在她们的工作和生活的每一个细节中，将“爱”渗透到每一件小事上，积极为女工送温暖、送爱心、送健康，用真情感染职工群众，用真诚感动女工姐妹，用实际行动赢得信任。

先进女职工事迹材料4

　　王东梅是市百货大楼股份有限公司财务科的一名科员，她一直工作在会计工作岗位的第一线，始终认真执行财务会计法律、法规、规章制度，坚持依法理财，模范遵守职业道德，由于她的努力，多次被评为百货大楼“十佳”职工，先进工作者，优秀团员，劳动模范等称号，并于20xx年光荣地加入了中国共产党，正式成为一名党员。

　　财务工作是一项繁琐、费神且劳动强度较高的脑力劳动。但她从不为此抱怨，每当单位要求加班时，她总是第一个站出来；每当遇到难解决的账务时，又总是一遍又一遍的和同事们研究着账理；当工作任务重时，她又是默默无闻地工作，以自己的实际行动来带动大家。她总说，干一行爱一行胜任一行。

　　她在科里的岗位是出纳，每天和现金打交道，每天报销各种费用，每当有不符合报销手续的票据或是计算有误的票据，她都一概拒绝，时间长了，大家都为她诚实和严谨的工作态度所折服。

　　她还兼着大楼收银系统兑换零钱的工作，一周往返好几次各大银行，每次把沉重的零钱提回来，还要再将零钱兑换给各个收银台，几年下来，她也记不清兑换了多少零钱，常人看来简单而重复的劳动，却被她干的有条不紊，有滋有味。几年下来，她已和各大银行建立了良好的关系，为工作的'顺利完成打下了良好的基础。在这其中，更难得的是几年工作从未发生一点差错，受到领导和同志们的一致好评。

　　在日常的工作中，她团结同志，热心助人，积极完成领导交给的各项任务，在完成自己本职工作的同时，还协助科里的其他同志一起完成工作。

　　工作之余，她注意学习培训，不断提高业务水平。随着财务工作发展过程中出现的新形势、新需要，她参加了财政部门举办的各类具有新准则、新知识的财务知识培训，从而达到了加强财务业务技能的目的。

　　一个人不仅业务要精通，思想也要过硬。特别是干这与金钱打交道的职业。每个人都有自己的追求，自己的信仰，自己的职业道德。她严格地遵循着会计职业道德，以一个中国共产党党员的崇高党性，努力追求做一个合格的优秀会计人。

　　王东梅无比热爱自己的工作，并决心进一步加强思想政治和业务技能学习，不断提高工作能力，为提高企业经济效益做出更加突出的贡献。

先进女职工事迹材料5

　　她是全国五一巾帼标兵、xx省女职工建功立业标兵，也是xx省富民兴鲁劳动奖章获得者，xx工匠、鲁煤工匠等多项荣誉获得者，她，就是xx集团xx煤业有限公司选煤厂技术员赵xx。20xx年7月从xx科技大学毕业至今，一直在高煤公司从事选煤技术管理工作，这一干就是20多年。

　　勤奋学习，打造过硬本领

　　打铁还需自身硬，赵xx一直深入一线，她告诉记者，技术管理必须扎根现场，问题出在现场就必须在现场解决，想到、听到就得跑到，就要盯在现场，掌握第一手资料才能安心。这些年来，她始终严格要求自己，努力钻研业务知识，一直摸爬滚打在机电工作现场，练就了“听、摸、看、闻”快速除故障、解难题的“过硬本领”。

　　她负责的每一个项目，从调研筹备、设计论证，到安装施工、验收调试，她都全程紧盯，确保了各项技改的高效运行。她先后参与修订完善各类管理制度、工作标准400余项、达30万余字；制定各类大型设备检修安装规程措施500余项。她和团队还利用大数据、物联网等技术，开发了顺（逆）煤流一键启停、煤泥水自平衡、压滤机一键联机及洗煤流程主要环节的PID智能随动、密度智能跟踪等控制系统，实现了洗煤流程的智能控制。尤其是压滤机一键启停联机控制系统，避免了启停误差，循环效率提高了30%，为洗煤厂的建设与发展作出了突出贡献。

　　“减轻工人劳动强度”，开创技能人才工作室

　　如何才能在技术的道路上不断创新，赵xx告诉记者她心中始终怀着“怎样减轻工人的劳动强度”的初心，是她最大的梦想和创新源泉。“当我看到浮沉女工每班采样送样14次，每天采样需要上下两万多级台阶，就想办法制造了全自动的设备，解决了采样和送样的难点问题，大大减少了浮沉女工的劳动强度。”赵xx说，这一成果获得了国家实用新型专利。

　　“一个好汉三个帮”，随着企业的不断发展，赵xx深知一个人的能力是有限的，只有大伙共同努力，才能发挥更大的作用。为此，她以自己的巾帼创新工作室为载体，将每年新入职的大学生召募到工作室，为他们提供学习交流的平台。

　　“我被指定为负责人，说实话，接到这个任务，我压力是非常大的。作为一个负责人，如何抓好各项技术管理工作呢？”赵xx坦言她的心路历程，他制定下达了一系列制度、办法，不断完善创新管理，充分发挥工作室的引领培训作用。每天把工作室的成员们召集在一起，探讨当天工作遇到的困难，想办法合力攻关。每月举行一次技术大讲堂，针对近期工作出现的难点要点及时为大家进行讲解，带领大家一起学习。同时积极带动身边的人，尤其广大女职工们，做好节能减排和节支创效活动，开展科技兴安、修旧利废活动，真正做到变废为宝、降本增效。在赵xx的影响带动下，先后有20多名职工走上了更高的管理岗位，其中女职工工程师5人，金蓝领技师3人，形成了一支强有力的技术工人队伍，为高煤公司智能化洗煤厂建设提供了有力保障。

　　爱岗敬业，巾帼不让须眉

　　说起赵xx，她的领导和同事都对她啧啧称赞，“这样的工作强度，男同志都吃力，别说是女同志了，赵xx是巾帼不让须眉。”选煤厂主任工程师殷宪文说。

　　20xx年洗煤厂智能化升级改造期间，赵xx为了更好的适应工作节奏，提前结束产假，回到工作岗位。面对全厂520多台设备，1000多条管路，如此庞大的数据采集量，图纸测绘量，不加班根本就不可能完成，一边是嗷嗷待哺的`孩子，一边是迫在眉睫的工作，该怎么办？于是，赵xx白天跑现场，把要完成的数据信息、问题整改点、要画的图纸全部找出来，晚上把孩子哄睡了，对照着那张问题清单，开始了每天的“晚自习”。

　　“每当深夜工作结束，转过身来看到孩子熟睡的小脸，满满的幸福感、满足感就溢出心田，所有的苦和累都一扫而光。”赵xx说，就这样，他们顺利完成了智能选煤厂建设，实现了“无人值守、专人巡视”管理模式的转变，实现了“调度室里看工厂”的梦想，建成了xx地区首座智能化洗煤厂。其成果《基于大数据的洗煤厂智能化技术研究》荣获xx省煤炭工业科学技术奖一等奖。

　　“荣誉归于大家，未来在于创造，尽心、尽力、尽职、尽责地干好每一天工作，在平凡的工作岗位上创造出不平凡的成绩。”赵xx告诉记者。

先进女职工事迹材料6

　　一个普通下岗女工，在命运的挑战面前不甘屈服沉沦，勇敢地挑起生活重担，凭着自己吃苦耐劳、坚毅执著地艰苦创业，她终于成就了一番事业，赢得了一片属于她自己的天空，还光荣地当选为荆州市人大代表。她就是荆州开新商贸有限公司董事长、总经理。1978年被招进沙市棉织四厂，当了名挡车工。在棉织四厂工作期间，踏实勤奋、吃苦耐劳的她，多次评为先进工作者、三八红旗手，几年后当上了质量检查员。她的青春在平凡的劳动岗位上，闪着为周围同事们看得见的光！

　　30岁那年，正准备办理退休的父亲因车祸去世，也下岗了。不沉沦，要拼搏。责任让她深思，责任让她正确地对待命运，责任让她再次重新真正意义上地承担了整个大家庭的沉重担子。要挑这重担子，等、靠、要是不实际的，想干就干，说干就干，先做点力所能及的小生意吧。最开始选择了卖水果，下岗后的第二天，她带着家里的全部积蓄———80元钱，来到长江边的水果市场。为了便宜点，她直接到水果运输船上进货。背着几十斤橘子，战战兢兢，脚下江水翻滚，“独木桥”似的跳板摇摇晃晃，吓得她腿发软，直流冷汗，上岸后，一些打货的人看着浑身上下已经湿透，和他们一样又似有些不大一样的她，赞叹不已地说：“一个姑娘家，真是不简单啊！”

　　橘子进回来了，可怎么卖出去呢？当时，她连秤都不认识，并且还要当街叫卖，碰见熟人脸红心跳、双手不知放在什么地方好，思想斗争非常激烈。想到自己不偷不抢，靠自己的劳动有什么可害羞的呢！想到了家里的状况，想到了肩上的担子，就有了底气，底气足了，腰杆自然就硬了。她虚心地向旁边的姨妈学习认秤，一天下来，橘子卖完了，第一天就赚了九元钱。的头脑突然光亮起来：人，只要勤劳，只要有志气，能吃苦，就不怕没有生存之路。几个月下来，竟有了近千元的积蓄，这些收入，相当于她当时上班两年的工资总和。经济上丰收了，精神上收获更大，因为自己的勤劳换来了家人的丰衣足食，因为自己的双手改变了家人的困境，当时的她感到非常的.欣慰。

　　勤劳让她走出困境，责任让她开始走“可持续发展”之路。从推着儿子坐过的童车走街串巷地叫卖水果、低廉的内衣内裤，到副食烟杂的小店经营，生存的路子越走越顺当。1993年在朋友的帮助下，她在沙市开发商场和他们合租了一个鞋柜，把经营的脚步迈进了大商场，从“游击战”转到了“阵地战”。在洪城商场卖服装时，频繁进货能克服资金不足，从沙市到武汉的夜班车就成了她的“旅行床”，午饭、晚饭就一份盒饭。1996年腊月，她动了手术，伤口还没有痊愈，吊针刚摘下，就要坐车赶到武汉进货，当时她爱人跑到红门路车站从车上硬拉她下车，坚决不让她去，说：你这哪里是在做事，简直是在拼命！为了第二天不缺货，她还是坚持去了。诚信为本，文明经商。她的门店“开新族”成了沙市个体户中服装、鞋类的一个名牌。在再就业和创业的历程中，得到了来自方方面面的诸多支持和肯定，多次获得省市区“十佳下岗再就业明星”、“十佳巾帼创业明星”、“先进个体户、信得过经营户”、“守合同、重信用企业”、“消费者满意单位”荣誉。

先进女职工事迹材料7

　　小时候，一首《光荣的劳动者》教我要用勤劳去创造幸福。当时，我把劳动简单地等同于每周一次的劳动课。直到多年后成为劳动者之一，我才深刻体验到生活的酸甜苦辣，原来劳动既充满挑战又充满喜悦。你付出多少努力，生活就会回馈你多少硕果，无论是喜悦还是幸福，都是辛勤汗水的结晶。对企业来说亦是如此。

　　沃尔德的每次提升，都有新的突破，形成今日之气象，这背后离不开各级管理层及基层员工的`不懈努力。每位员工都全身心投入工作，以确保让每一位顾客满意。正因有这些优秀的劳动者，沃尔德才走到了今天。只要我们全体员工齐心协力，自助者天助也，我们将无所畏惧，勇往直前！双手用于劳动，劳动为我们创造美好的生活。许多人默默奉献，他们全力以赴去争取、去创新，并且他们在无声无息中实现了自我价值，尽管没有伟大的功绩或显赫的地位，但他们仍能享受到劳动所带来的快乐和满足，因为幸福并不仅仅与物质相关！劳动者是最光荣的，劳动者也是最幸福的，作为一名沃尔德成员，我们深感自豪！我们的生活因有劳动者的存在而变得更加美好！职业不分高低贵贱，但无论从事哪一行，相信大家都和我一样热爱当前的工作，我们服务于他人，服务于社会，每日乐此不疲，展现真实的自我。只有真正具备实力，我们才能散发出迷人的魅力，快乐时刻陪伴左右，感谢大家的理解和支持。

先进女职工事迹材料8

　　梨园金矿现有29名女工，她们大都在后勤机关科室做统计、服务员、保洁等工作，在生产一线工作的女工却很少，不过三、四个。说起女工，让人想起了选矿厂磨浮工段压滤工宋xx。

　　宋xx算是老职工了，20xx年5月份来公司工作，已经有4个年头了。他干过保洁，浮选，后来有了金精粉压滤设备后，由于她工作细心，认真负责，被安排到压滤岗位上，一干就是2年。

　　性格温和，善良俭朴，做事正派认真

　　宋xx算不上一个健谈的人，寡语少言，性格温和，但他团结同事，不传播闲话，没和任何人产生过矛盾。在她当浮选工那段时间，选厂几个老浮选工搞派别、闹矛盾，她没有加入任何一方阵营，而是劝说调解，使双方关系逐渐缓和。她为人谦和谨慎，一说话就笑，从不恶言相向，没有半片闲言碎语。她远离是是非非，身上充满着正能量，是梨园金矿温柔贤德、善良俭朴女性的代表。

　　宋xx无论干什么总是那么认真负责，用心去做好每一件事。每年公司在“安全生产月”要开展知识竞赛活动，宋xx一直都是选厂代表队代表之一。她每次在比赛前都要做好充分准备，预选题基本能倒背如流。20xx年的知识竞赛中，选厂队在其他2名队员几乎不得分情况下，她凭借实力，孤军奋战，勇夺第一名;20xx年同样的情况，在比分落后的情况下，她凭借实力，在抢答题时拿下高分，夺得第二名。

　　爱岗敬业，尽心尽责，干一行爱一行

　　宋xx干一行爱一行，“要干咱就要干好”是她的座右铭。他曾在保洁岗位工作了1年，负责公寓楼卫生。那段时间里是公寓楼卫生状况最好时期之一。大家知道，卫生工作不好搞，每天干干净净，没人在意，脏了就引人注目。一次把卫生打扫干净不算是太难办到的事，一天的卫生状况好也不是一件了不起的.事，但要一年如一日把卫生维持好，可就不是一件容易事了，就需要毅力和耐心，具备很好的责任心，宋xx做到了。公寓楼有素质低的住户，你前脚打扫干净，后脚他们就乱扔圾、随地吐痰，这种现象是常有的事。她不厌其烦，每天不知打扫多少遍。每天人们总在楼梯上、过道里见着她，只要垃圾桶满了，只要楼道脏了，她就会及时出现。她不怕累、不怕脏，无怨无悔，用勤劳的双手，为职工创造了一个洁净的生活环境，赢得公寓楼职工的赞许。

　　热爱学习，善于研究，要干咱就要干好

　　宋xx初中毕业，文化不高，从业生涯主要是干粗活、累活。后来她调到选厂工作。浮选、压滤工作虽然工艺不算复杂，但也有技术量，都是技术活。宋xx还是“大闺女坐花轿，头一回”。不过她人聪明，做事心细，喜欢学习。不到十天的时间就掌握了岗位操作要领，进入角色，又很快成为浮选技术骨干。后来选厂引进先进的金精粉压滤设备，她便被选拔当了一名压滤工。她刻苦学习，又很快熟悉了压滤设备性能和操作。她坚持对设备的维护保养，每班利用业余时间擦拭设备，疼爱设备就像精心呵护自己的孩子，无微不至。在这一年多的时间里，因为她认真负责，整个压滤系统没有发生一次机械事故，没有影响过一分钟的生产。

　　宋xx没有豪言壮语，没有骄人的成绩，她就是一名普通的女工，在平凡的本职岗位上兢兢业业工作着，默默无闻地奉献着自己的光和热。

先进女职工事迹材料9

　　陈xx，设计院监察部专责。（纪委办公室）20xx年4月调入设计院纪检岗位，从零学起，从小事做起，从服务出发，忠诚履职，传播正气，为企业营造着风清气正的廉洁氛围，工作得到了领导和同事的'一致好评。她建立了覆盖多层级的纪检监察日常运行体系，将公司各级纪检人员必须熟悉的业务知识和工作内容做了梳理和归纳，收录了国家层面、集团层面、公司层面的现行法规、政策，编制发布了《纪检监察手册》，指导纪检监察人员全面快速掌握业务知识和工作流程。经过近三年的锤炼，陈xx在压力中快速成长，从纪检“小白”成为经常向同事答疑解惑的“专业人”。

先进女职工事迹材料10

　　吕XX,女，木科学历，初级职称，现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志年月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，20xx7兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚卬，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

　　一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质

　　近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全而，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全而的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的.向党靠拢,在各方而的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。

　　二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。

　　随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方而的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外,她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。

　　三、热情服务，真诚贏得客户

　　在长期的一线服务工作中，吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也贏得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝,耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。

　　正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己，一切以工作为重，任劳任怨，恪尽责守，认真履行岗位责任，多次获得组织给予的荣誉。

先进女职工事迹材料11

　　陈xx，电力分公司市场经营部技经主管。20xx年进入建设公司先后从事电气技术员、电气调试员、造价管理工作，20xx年调入电力工程分公司从事输变电技经工作。曾多次获得优秀中青年员工的称号。在电力分公司全面负责项目经营管理和市场投标报价。陈xx先后参与了xx天河机场配套电缆线路工程、xx化工220千伏变电站、xx压气站输变电工程、xx220kV变电站工程工程项目经营全过程管理，顺利完成该项目竣工结算，取得较好的经济效益。先后参与了xx输变电工程、xx光缆等20个项目的'投标报价工作，并中标7个。

先进女职工事迹材料12

　　唐代诗人刘禹锡“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵；斯是陋室，惟吾德馨。”脍炙人口的诗句能被后人传颂至今，主要是诗人通过诗文向后人诠释了一种不慕名利、甘于平淡的人生价值观。

　　在XXXXXX市的东部，也是一个有着名山胜水的好地方，有一个如刘禹锡诗人那样不逐功利、任劳任怨为用户“掌灯”服务的电力人。她没有伟岸身躯，却用心守护着兴宁供电所809平方公里上的万家灯火；她没有豪言壮举，却数十年如一日扎根电力基层默默奉献，凭借一股巾帼不让须眉的拼搏精神，为供电服务工作作出了突出贡献。她就是国网湖南省电力有限公司XXX市供电分公司兴宁供电所台区经理XXX，一个不分同事用户、不论年龄大小，大家都会亲切称呼她为“满君姐”。

　　“做电力企业最忠诚的脊梁”是XXX的座右铭，这个目标需要时间来沉淀，需要行动来考验，因此她日日夜夜奋战在一线，凭借着倾尽终身光阴的精神，倾尽终身汗水的执着，把日常平凡的电力工作做到了极致与完美。

　　在兴宁供电所管辖的809平方公里的土地上，远至最偏僻的连坪、旧市，近到兴宁城镇，处处留下了XXX热心工作、不厌其烦与用户交流沟通的服务痕迹，她对兴宁辖区内各乡镇用户的基本情况了然于心、如数家珍。

　　XXX常开玩笑说：“我这辈子没有能力去造火箭导弹，那就让我当一名为电力客户服务的台区经理，用心守护好XXX革命老区兴宁的万家灯火；既然当不了所长、班长，我就用心做一名用电客户的贴心人，让老百姓用上舒心满意电。

　　XXX不仅是这样说的、也是这样做的，十年如一日用实际行动兑现自己的承诺。20xx年元月XXX百年难遇的持续低温雨雪冰冻灾害，让XXX革命老区兴宁陷入了严寒的黑暗之中。

　　为在最短时间内抢修线路恢复供电，白天她和男同事一道攀山越岭，核查电力受损线路，砍伐线路下影响安全的树竹；晚上还要拖着疲惫的身体，用手电筒束光盘点仓库材料，为第二天抢修备足材料。

　　抗冰保电期间，她和男同事一样肩挑手提，背着几十上百斤的金具瓷瓶送往抢修一线，可她毕竟是一个身高不足1米6，体重不过90斤的小个子中年妇女。

　　记得在连坪电网恢复重建时，有一天晚上运送材料时由于背负太重，连日覆冰路面格外湿滑，在爬山坡时，一个踉跄扭伤了腰，她怕增加同事负担，强忍着伤痛，坚持把材料送到施工现场，还帮助同事干一些辅助性工作，同事看着她痛得脸色不对，在强逼下才说出事情真相，还说不要紧的，战场上革命战士都是轻伤不下火线的。

　　在同事印象中，XXX的脸上总是洋溢着如阳光般的微笑。她是一个整天幽默开朗、满脸笑容的乐观派，是一位与之相处让人如沐春风的大姐。不仅同事喜欢、尊重，在地方上人缘也极好。

　　作为所里的老同志和工作骨干，她为人温和低调，可在干工作是眼睛里总透露着坚定，处理具体事务来客观细致，让人心服口服。有一次一个用户气势汹汹来到供电所，反映供电所未经过他同意就砍了他家的竹子，强烈要求赔偿，并扬言如不赔偿就要投诉，在场的工作人员又是给他讲道理，又是给他赔礼道歉，都无法平息用户的怒火。

　　正在大家一筹莫展的`时候，XXX正好下乡返回到办公室，见此情形，问明原委，XXX不紧不慢，把用户请到办公室外走廊上拉起了家常，一支烟功夫，用户脸上的表情转怒为喜，正当大家觉得奇怪时，用户语气极其温和地对办公室的工作人员说：如果以后我家的竹子危及了线路安全时，你们尽管放心砍就是了。”说完话就走人了，弄得大家不知怎么理解、个个面面相觑。

　　事后，大家追问XXX跟用户使用了什么法子，XXX哈哈一笑，说道：没别的，这个用户我曾认识，他个性要强，特别在乎他的儿子，他儿子去年考上了大学，我就夸他儿子很懂事，今后一定会大有出息，他听着自然高兴，聊着聊着，火气自然就消了。

　　随后，XXX还叮嘱同事，与农村用户打交道，一定要尊重他们的风俗，了解他们的喜好，找到说开和解决问题的切入点，事情处理起来就会收到事半功倍的效果。

　　兴宁供电所的年轻人都亲切的尊称她为“满君姐”，是因为她把每一个刚参加工作的年轻人都当成自己的孩子一样对待，耐心的教他们系统操作流程，怎样和用户沟通，一起探讨电费电价执行，还教他们一些做人做事的方法。

　　XXX知道年轻人需要什么，迷茫什么，总是用平和的口吻、平等的身份与他们真诚交流，从不摆老同志架子。

　　逢年过节，她会准备好一桌丰盛的饭菜招待值班不能回家的外地同事，在年轻人眼中，工作上她是亦师亦友的“满君姐”，生活中她也是亦父亦母的老前辈。

　　法国著名思想家卢梭曾说过一句话“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣，只是有些人不懂得怎样去发掘”。XXX已在基层供电所工作了29年，20xx年即将光荣退休，即便如此，她也从未放低对自己的工作要求。

　　她柔弱的外表，时刻闪耀着坚定执著、无私奉献的工作定力；她坚定的眼神，事事凝聚着真诚待人、乐于助人的可贵品质；她就像一朵绚丽多姿、不让须眉的铿锵玫瑰，用坚实的双脚丈量着809平方公里的供电土地，用辛勤的汗水换取两万七千余用户的满意和放心。

先进女职工事迹材料13

　　XX是XX药业的一名农民工，19个春秋，她以公司为家、以事业为重，立足本职岗位，艰苦拼搏，不断进取，在平凡的岗位上默默耕耘，为企业的经济增长、文明建设作出了重要奉献。经全国农民工工作联席会议审查评定，荣获“全国优秀农民工”称号，最近，亲自前往北京参加“全国农民工工作先进集体、全国优秀农民工”表彰大会领奖。

　　XX年，出生于桂平市中沙镇一个偏僻山沟里的XX，初中毕业后不久，正值XX药业开始创建、招工，XX义无反顾报名应聘，获吸收录用，自此她在XX药业扎下了根。

　　从进入XX那一天起，她就爱上公司安排的工作，不论是药液灌装、打包装，还是搬运材料、产品，她不怕苦、不怕累，积极去做，并且用心做好，在公司里起到模范带头作用，1992年春被任命为车间主任。公司领导的信任，使她感到肩上责任的重大，面对手下60多名职工时，她暗下决心，一定要认真做好工作，对职工负责、对公司负责。

　　她利用工余时间认真研读药品生产质量管理有关书籍和企业管理知识，同时虚心向上级领导、同事以及有经验的'老职工请教，不断提高自己的业务技术水平和生产管理水平。在她的带领下，她所在车间创造了全员劳动生产率60万元的奇迹，并且没有发生过产品质量事故。那时候，肤阴洁药品灌装还是半机械半手工操作，生产效率比较低，同时单瓶装量难控制，经常出现药液溢出，造成浪费。针对这种情况，她与同事们经过认真分析、讨论，提出改进灌装设备的方案，作为重点项目进行技术攻关，在公司的大力支持和技术人员的积极努力下，药品灌装设备改造取得成功。通过技术改造，实现药液灌装自动化，班产150ml肤阴洁复方黄松洗液由650箱提高到800多箱，增产23.08%，同时降低了药品单瓶装量的误差率，有效避免了药液溢出造成浪费，每年为企业节约成本30多万元。

　　XX药业职工中70%是女工，为加强对女工的领导，关心女工的成长，调动女工的积极性，20xx年，公司任命XX为女工委员会副主任，20xx年提升为女工委员会主任。任职以来，她一直把职工特别是女工的事挂在心上，经常深入职工家庭问寒问暖、调解家庭矛盾，热心帮助困难职工排忧解难。

　　20xx年，一次意想不到的交通事故，使女工李超夫妻双双受重伤被送玉林市骨科医院手术治疗，需先交1万元入院费。李超一家五口人，平时吃、穿、住以及三个孩子上学，全靠李超在公司上班的工资收入和爱人帮别人干些杂活挣钱来维持，这时他们最小的孩子才上小学，最大的也只不过上中学，要拿出1万元交入院费简直比登天还难！XX得知这个情况后，立即与女工委几位领导商量、研究，发动和组织了“生命不能等待，有爱才有生命”的捐款活动，XX首先带头捐款，全公司干部职工积极响应，大家你20元、我50元，不到一个上午，便收到捐款6300元，使李超夫妇得到及时入院抢救。多年来，她先后发动和组织职工捐款16次，捐款10万多元，帮助困难职工及社会困难户36人。

先进女职工事迹材料14

　　刘燕同志是红旗楼办事处工会主席，自担任红旗楼办事处工会主席以来，通过加强职工思想政治教育，组织职工文化体育活动，提高工会会员整体素质，丰富职工文化生活，充分发挥工会组织的职能作用。

　　一、以身作则，加强思想政治教育，努力提高队伍素质。作为办事处工会主席，一名党员，她始终把学习放在首要位置，贯穿到工作的全过程，通过各种方式努力提高自身综合素质和工作水平。同时，她狠抓工会职工学习，认真完善了工会会员学习制度，利用每周五下午的政治学习，充分调动干部职工的学习积极性和主动性，提高了职工队伍的整体素质。

　　二、围绕中心，充分发挥工会职能作用。她积极维护职工利益、为职工办实事办好事、实施送温暖活动。一是关心职工身心健康。职工家中的红白喜事、职工生病以及国庆、元旦、春节等重大节日等，她都能坚持亲自上门探望、慰问。二是关心困难职工，开展“送温暖”活动。在各种节日期间，开展慰问走访活动，竭尽所能的帮助职工排忧解难，使职工全力工作无后顾之忧。08年，办事处职工刘树春同志得了肾癌，她不但亲自上门看望，还和工会的其他工作人员积极向上级工会争取到救助资金，为其排忧解难。

　　三、组织活动，不断丰富职工文化生活。在每年“三八”节期间，她积极组织女职工开展各种庆祝活动，倡导尊重和保护妇女合法权益的'良好道德风尚。同时，积极组织开展各项活动，如爬山、拔河比赛等，丰富了干部职工的业余文化生活。

　　四、积极为职工办实事。在各种节日期间，她积极组织开展慰问走访老干部、老职工活动，并为职工发放粮油、月饼、水果等生活用品，力所能及地为职工搞好福利，为职工排忧解难。

　　五、狠抓工会基础工作。为使各项工作做到有始有终，从年初的计划、各个时期的总结及检查，都能做到亲自过问、亲自督查落实。

先进女职工事迹材料15

　　常德市电信分公司营业服务部客户接待班，现有女员工9人，平均年龄25岁，主要担负着客户投诉、咨询、客户离网挽留、话费详单查询和整个营业大厅的现场管理等工作。20xx年1月被湖南省总工会授予“芙蓉标兵岗”光荣称号。近年来，该班组始终围绕

　　“用户至上，用心服务”的服务理念，立足营业窗口、爱岗敬业、忠于职守，诚信对待每一位客户，千方百计为客户排扰解难，真诚为客户提供优质服务，受到省、市领导及社会各界的好评。20xx年获得“常德市文明窗口”，20xx年获得“湖南省电信公司优秀服务十佳窗口”。20xx年获公司“先进团支部”，20xx年获市青年团委“青年文明号”光荣称号。老岗长艾小平同志被评为省级“芙蓉百岗明星”，现任岗长熊继萍同志被评为企业“百岗明星”和市优秀共产党员。

　　一、转变思想，树立服务观念

　　做好服务工作就是让用户满意。为了转变思想，牢固树立服务客户的观念，让服务水平跟上企业发展的形势，该班一是坚持每星期组织2次思想转型教育。她们结合市分公司“创建学习性班组、争当学习型员工”活动，组织学习《细节决定成败》、《没有任何借口》等书籍，组织思想交流，组织学习体会评选，将企业服务理念贯穿其中，培养大家一种负责敬业的精神，一种服从诚实的态度，一种完美的自行能力，员工们在学教活动中觉得自己提高了一个层次。

　　二是每星期召开一次质量分析会。她们把提高服务水平作为班里的头等工作，提出服务是电信企业生存和发展的基础，把用户的需求作为各项工作的出发点，把对用户的优质服务作为各项工作的归宿。她们总结出“忍让、礼让、和蔼、沟通、理解”的十字服务方针，始终坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，牢固树立“自立、自尊、自爱、自强”精神信念；他们弘扬一种美德：倡导和带领员工勤奋创新，务实奉献，强调一个公式：100-1=0，一句不该说的话、一个不该使的动作和眼神、一种不必要的语气和语调、一个不细心的失误和差错、一个劣质服务和投诉都会损害企业形象和利益，因此，她们强调在为客户服务或办理业务时，必须百分之百的热心、真心、细心、专心和用心。

　　三是强化素质提升。她们严格按照“芙蓉标兵岗”、“五型班组”的要求、标准严格要求自己，在各项个人素质达标中，获英语等级、计算机等级、岗位等级证书的人数达100%，星级服务员比例居全科第一，获“先进工作者”、“服务明星”称号人数达100%。并结合“芙蓉标兵岗”的标准，建立了学习园地，将目标考核方案、个人素质达标、业务竞赛活动情况制成牌匾悬挂，以此促进思想观念的深化。

　　二、立足本职，树立岗位形象

　　客户接待班，每天要面对众多的用户，树立良好的窗口形象是该班工作的重点。为了把服务工作推上一个新的台阶，班里对每个营业员提出“四个”做到：一是做到营业大厅整洁、干净，让用户满意办理每项电信业务；二是大厅各柜台营业员做到统一着装，佩带工号牌，规范服务，用好服务用语；三是各台席之间做到协作配合，对待用户的询问，百问不烦，耐心解答；四是开好两个会，即：每天班前、班后会，做到班前有要求，班后有小结，使全班形成了人人争当“服务明星”的良好风气。

　　岗长熊继萍把所学到的知识、服务经验运用到工作岗位上，以点带面，激励班组员工奋发向上，增强团队的凝聚力，尽量给大家一个展示自我的平台，她改变了以往的晨会形式，设定了一个主持人、一个激励官、一个报时郎、一个勤务兵，每个人都会轮流担任其中一个角色，并且必须把一天的情况记载在值班主任日志上，给她们提供责任，让她们能承担责任。通过这个活动使员工挖掘自己的优点，激发完成任务的意愿，肯定自己所创造的成果，更有自信和动力去完成各项工作。同时，提高了她们的写作能力，也让她们看到了成长历程。

　　班组制定了一个“我和团队”的竞赛表，有队名、队长、队徽、口号、队友及我和团队的约定、我和团队的感言。以业务学习、岗位练兵、拼搏杯竞赛、激励及关心他人为竞赛目标，拟定了竞赛的细则，并张贴在黑板报的员工栏里，不仅增加了团队的凝聚力，还掀起了争当“芙蓉明星”的高潮。五年来，这个班共接待用户200多万人次，为用户办理查询38万人次，无一用户有理申告，受到用户表扬上千次，收到表扬信200多封，用户满意率达98%以上。该班以热情的服务用语、精湛的业务技术、优质的服务态度，得到了社会各界人士的好评。她们的“一台清”的优质服务事迹及“创建经验”分别在《湖南邮电报》、《常德日报》上得以宣传，在平凡的岗位上，创造了不平凡的佳绩。

　　三、坚持创新，提高整体素质

　　随着电信事业的飞速发展，各种电信新业务层出不穷，要适应市场经济对电信服务工作的要求，为用户提供高效优质的服务，首先要不断提高全班整体的`业务素质及技能。该班一是对员工服务工作提出了新要求。即每一个员工对自己的工作要达到“三精”。第一，业务知识要精通，全班每个人对各种电信资费标准、话费的构成等各项业务要了如指掌，熟记于心，操作起来得心应手，忙而不乱。第二，操作技术要精练，同时大家采取培训与自学相结合的办法，经常利用晚上开展岗位技术练兵，做到有时间就学习，遇到难题就请教，工作效率得到较大提高。第三，精心摸索工作规律。在工作实践中，他们逐渐悟出了一些做好服务工作的规律，根据不同的服务对象，采用不同的服务方式及用语，使服务水平得到整体提高。

　　二是对岗位练兵、技术比武活动提出了新指标。即在单位或公司技术竞赛活动中要夺魁。她们经常利用业余时间开展“比、学、赶、帮”业务竞赛活动，内容涵盖中文打字、普通话、客户服务规范、业务知识、电信资费、微机操作等内容，班组在本部门多次组织的业务知识及操作技术比武竞赛活动中名列前茅，员工们业务技能明显提升。

　　三是服务社会展示新形象。她们积极开展“爱心”活动，帮助一位住在市福利院名字叫陈焰常的盲人孤寡老人，大家通过募捐经常利用休息时间买些日用品去社会福利院探望老人，帮助老人做家务活，让他感受到亲情的温暖。她们还经常组织上门为电信用户服务活动，为用户排忧解难。通过这些活动，涌现出了一批先进人物，有3位同志递交了入党申请书，岗长熊继萍同志因表现出色，不仅被公司评为优秀共产党员，还被评为市级优秀共产党员，先进事迹在公司工会网站上面刊登，树立了良好的社会信誉和先进形象。

　　做为“芙蓉标兵岗”团队，该班组在本职岗位上不仅展示了整个团队的风采，还带动了整个中心营业厅的工作，真正的打造了“芙蓉标兵岗”的品牌，形成了一种催人奋进的动力，并形成了一道亮丽的风景线。

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