职工食堂方案

时间:2024-09-22 12:34:16 职场 我要投稿

  为了确保工作或事情顺利进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的职工食堂方案,欢迎大家分享。

(精选)职工食堂方案15篇

职工食堂方案1

  一、经营方针

  以服务员工为核心,靠优质服务和不断翻新饭菜品种花样赢得信誉。以实惠、卫生、可口为目的,力求达到科学配餐,营养配餐,提高膳食质量的原则。坚持预防为主,确保饮食安全。听从公司的管理,遵守各项法律、法规和规章制度,按国家《食品卫生法》严格执行操作规程。

  二、人员配备及要求

  1、厨师长负责制:厨师长1人,厨师长2人,配菜工2人,面食人员2人,服务员4人,洗碗工1人。

  管理人员:服务组长1人,库管1人,采购1人,经理1人。

  2、岗前对所有人员进行体检,然后按有关规定,定期和不定期体检。

  3、对工作人员不断进行思想教育和安全教育,不断提高岗位素质和能力。

  三、食堂规章制度

  1、食堂工作人员按规范程序招聘、录用,按时上、下班,坚守工作岗位,服从管理员安排,遇事要先请假。无故迟到、旷工按公司考勤制度实施,病、事假扣除当天工资(请假应事先向经理申请)。

  2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。

  3、养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。

  4、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。

  5、食堂管理员、值日保安、厨师长要把采购品质量关和成本关。严禁腐烂、变质食物进入公司;经理要做到物品进出账目清楚,程序分明;厨师长要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口,并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降到最低,又不会使饭菜不够吃。

  6、做好食堂安全工作,制定食堂设备安全操作规定。

  (1)使用电器不准赤脚和湿手操作。

  (2)不准用水和湿毛巾擦电源开关箱,插座及电器外壳,不准随意移动电器设备、不随意改变电器功能。不准乱搭乱拉电线、电源。

  (3)不能用水冲洗带电源的墙壁

  (4)电动设备不使用时要切断闸刀电源,必要时要拔掉插头,并将插头挂起,不得放在地下接触水源。

  (5)如发现任何导电过热,冒火花,有异味,物件有漏电现象,电机有异常噪音或插座松动,应立即切断电源,并告知公司,请电工维修。

  (6)使用电动电器设备前使用者一定要先学习本设备使用说明书,掌握使用方法后再进行操作。

  (7)下班时应切断食堂和餐厅一切电器设备电源及水龙头。

  (8)发生火灾时,紧急切断电源,并拨打火警电话“119”。

  (9)发现有人触电应立即施救,一定要当机立断,首先设法使触电者立即脱离电源,迅速拔掉插头拉掉开关切断电源,并拨打“120”及时进行抢救。

  7、做好食堂卫生工作,工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向食堂管理员请假暂离工作岗位。

  8、食堂工作人员既要分工负责,又要团结协助,真诚待人,语言文明,工作期间不真吵,不打闹。

  四、管理措施

  1、严把进货关。坚持杜绝来路不明的各种货源进入食堂。做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货。不合格的菜、肉、鱼、油、佐料等,坚决不要。

  2、严把处理关。进入食堂的蔬菜,在细加工之前,一定要摘好洗净,在干净的水池中清洗三遍以上,然后,转入干净的清水中浸泡半个小时以上。细加工之前,做到生熟食品分开,容器分开,工作区分开,杜绝交叉感染。保证煮熟、煮烂,严格按照食品卫生规定加工食品,保证让员工吃的放心,吃的舒心。

  3、保证做到不合格或霉坏变质的食品不上柜,剩余饭菜不上柜,加工失误(过生或过糊)的饭菜不上柜。

  4、工作人员要讲究仪容仪表。上班期间必须穿戴工作服,并做到衣冠整齐,干净卫生。同时,必须保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲。

  5、搞好室内卫生,不准有蚊、蝇现象。保证碗、筷餐前消毒,(煮沸和特定消毒措施处理)做到无水垢、油垢现象。确保卫生安全。

  6、厨房要保持设备整齐划一。工作台、餐具、炊具、地面、墙面按时消毒,干净无异物。冰箱保持干净卫生,分档分类存放食物(生熟分开、肉类、鱼类、海鲜类等分档分类保存)。

  7、工作人员须服从分配,尊敬公司领导和员工,爱岗敬业,尽职尽责。

  8、严格劳动纪律,不迟到,不早退,态度和蔼。上班期间严禁干私活、接朋友会、带小孩,严禁脱岗、串岗、打闹及其他不文明的语言和行为。严禁在公共场所乱扔杂物、烟头、随地吐痰,聚众喝酒等。

  9、全体工作人员都应该熟练掌握消防安全常规知识,严格执行消防安全标准,确保不出问题。要作到人走灯灭,人走水停。

  五、服务承诺及原材料采购

  (一)服务承诺

  为营造良好的就餐环境,为员工提供卫生。可口的工作餐,食堂全体员工郑重承诺:

  1、严把质量关,确保食品安全。严格执行《中华人民共和国食品安全法》,所有原材料均从正规渠道采购,关注有效期,杜绝假冒伪劣产品和过期、变质食品,肉类及水产类食品必须有检疫合格证。菜品清洗、烹饪加工,以及餐具清洗消毒等,严格按照相应的流程和规范进行。

  2、严把卫生关,确保餐具卫生。对餐具认真清洗消毒:餐盘

  高温消毒后进行干燥,餐勺必须在蒸煮后才能使用,汤碗清洗消毒后再放入消毒柜中进行二次处理。

  3、整洁卫生,环境舒适。餐厅的门窗每天清洁,桌椅餐后及时清洁,做到窗明几净。主动接受并积极配合卫生防疫部门、上级主管部门的监督检查,以积极的心态,真诚地欢迎并接受广大员工的监督。

  4、持证上岗,定期体检。坚持先体检再培圳,培圳考核合格后才能上岗的原则,对身体、服务和技能不适宜的员工要及时调离。

  5、营养均衡,品种多样。对每周的菜谱进行公示,在公司确定的费用标准内,根据季节和时令特点合理地进行营养搭配,在保证营养均衡的同时,力争做到品种多样,并尽力满足多数员工的口味。

  6、提高标准,文明服务。耐心听取,虚心接受员工的批评、意见和建议,做到有则改之,无则加勉。

  (二)原材料采购

  1、所有原材料的采购必须坚持索证索票制度。

  2、所用青菜必须是质量中等以上的时令莱,原则上一种青菜只采购同一档次、同一价格的品种。在检查验收过程中,要验质量、问价格、定性价比。对质次价高和质价不符的青菜不得购。

  3、生肉及制品应提供《生猪产品批发单》第二联、《畜禽产品检验合格证》、《检疫证》和《信誉卡》。

  4、粮面油、干货、调料等应提供与产品的名称、商标、批号或生产口期相一致的食品卫生检验合格证,并留样品备查。

  5、干货、调料、粮面油、粉皮等原材料,必须由采购、质检人员和食堂是参与采购,在采购过程中,要验质量、问价格、定性价比。对符合规定的原材料,方可进入后厨进行加工出售。

  6、青菜、鲜豆制品、豆芽、肉(肉馅)、鸡蛋等要求新鲜的原材料原则一天一采购,要求当天使用。

  7、青莱、禽蛋、豆制品、水产类等应新鲜、安全、卫生,要求无杂质、无异味、无变质现象。

  六、卫生保障管理制度

  1、食品卫生管理

  (1)采购原料食品,要保证新鲜卫生;

  不得购买未经有关部门检验的肉类,病死、毒死或死因不明的畜禽、水产品及有异味、腐烂、发霉、生虫的原料;各种食品、调料要符合卫生要求,防止过期变质;存放食品、原料要做到离地、离墙,干湿物品不得同室存放。

  (2)原料的取用、发放,应本着先进先出先用的原则,以防止日久变质。

  (3)操作时要分台、分池操作,以免交叉污染;蔬菜类要按一拣、一洗、三切、四浸泡的顺序操作。

  (4)直接入口食品不得手直接拿取,包装纸的食品,虚使用各利一下具拿取。

  (5)处理过的原料应及时加工烹调,烹调时要煮熟以保证食用安全,以防止中毒。

  (6)生、熟食品要分冰格子存放,以防熟制食品受到污染,并经常检查,以免变质。冬天放在外面,应用请净白布盖住,夏天放在冰箱里。

  (7)冰箱、冰柜应经常冲洗,保持清洁干净,随开随关,防止热气侵入。

  (8)调料器具应加盖,防沾染灰尘。酱油、醋过滤后,再倒入瓶内或调料器具内使用,并要保持洁净。

  (9)发现饭菜不新鲜时,应妥善处理,不准分发腐烂变质的菜点,以防食物中毒。

  2、餐具用品卫生管理

  (1)餐具必须保持清洁卫生,用后要做到一洗二刷三冲四消毒。

  (2)莱盆、汤盆、盆具、汤碗等用餐后,先将里面的残存物清理干净,加洗洁精洗涤,然后再用清水冲洗,再放入消毒柜内进行消毒,消毒后取出放在餐车上并保持干净,用白布盖好,以防灰尘。

  (3)餐具柜和售饭车应经常用洗洁精洗涤干净,餐具摆放整齐,关紧柜门。

  (4)刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的请洁。

  (5)厨具和餐具要固定摆好。

  3、环境卫生

  (1)周围环境应打扫干净,下水沟要常疏通,泔水桶加盖,废物袋扎口。

  (2)积极贯彻除四害要求,消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫,在食堂周围早晚打灭蝇药水,晚上要将食品盖好以防虫咬。

  (3)习餐厅和各操作问地面保持十净,四壁无尘,窗明地净。

  (4)不乱倒垃圾,不乱倒污水。

  (5)门窗应有防蝇设施,室内经常保持通风。

  4、厨房卫生管理

  (1)厨房各种用品、用具,用后必须及时清洗干净。冰箱(柜)内存放物品要分袋存放,定期清理。

  (2)切生熟食品的砧板要分开使用。

  (3)洗菜池、洗肉池、洗厨具池要分开,不得混合使用。

  (4)炉灶、配料台、工作台在完工一定要予以擦拭,确保干净整洁。

  (5)仓库物品要摆放整齐,保持室内空气流通,以防止物品发霉变质。

  5、个人卫生

  (1)食堂工作人员要做到“四勤"勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡、理发;勤换工作服。

  (2)上班前应整容,穿工作服、戴工作帽,做到仪容整洁,不得佩戴首饰上班。

  (3)在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条、切菜、加工面粉等)应用热水消毒。

  (4)定期检查身体状况,如患有传染性疾病,不应接触食品。

  七、突发事故的处理预案

  在发生突发事件、事故时,使所有相关人员生命财产得到保护,控制事态的进一步扩大、恶化,将损失降到最低,特制定本方法。

  1、适用范围

  适用于本公司食堂发生火灾、特别传染病类(如“非典”等)、三名以上就餐人员出现食物中毒迹象,伤亡事故、突然停水、食堂员工意外严重缺员、哄抢扰乱供餐秩序等情况下的管理与控制。

  2、职责和权限

  食堂成立特别应急小组,由经理、厨师长、服务组长组成。

  (1)事故发生时经理或食堂主管为第现场负责人,厨师长为第二现场负责人,服务组长为第三现场负责人(如有主管不在现场时,由上述人选自然替进负责)。第一现场负责人为指挥员指挥现场工作,直至公司应急小组到场交接工作为止。

  (2)第一现场负责人有需要暂时离开现场时必须告知第二负责人接替其现场指挥工作以此类推。

  (3)事故发生后指挥员应立即开展组织应急指挥工作,并随即通知公司应急小组及政府相关机构。

  3、应急程序

  (1)火灾

  A、火势不大可自行扑灭,现场人员按《食堂安全管理》自行扑火并上报公司应急小组备案。

  B、火势产生时,现场人员应立即就近关闭电源、油源、汽源,如不能用现场消防设备扑救火灾时即应拨打119报警,通知公司应急小组及有关部门。

  C、现场由食堂第一现场负责人组织指挥撤离,并指定人员报警,撤离按先顾客后厨工、先保人后保物的原则进行。

  D、现场所有人员必须听从指挥员的指挥,全体厨房工作人员必须协助指挥员抢险救灾,保障顾客安全。

  E、通报公司供餐受影响的.情况并说明预计的供餐时间。

  F、应急小组到达现场后协调指挥工作,并安排就近食堂组织必要的后勤协助或应急供餐一作。

  (2)特别传染病类(如“非典”)

  A、当本市或国家防疫部门发出特别紧急防疫通知,本市亦可能(或受到)严重威胁时,食堂第一现场负责人在取得上级应急小组同意的情况下,立即宣布食堂进入事故状态,开始进行应急指挥。

  B、要服从政府相关部门的应急指导,做好人员安全防范、食堂食品来源特别安全检测、确保供餐安全。

  (3)食物中毒事故

  A、当就餐人员中发现三人以上有食物中毒迹象时一一剧烈腹痛、急性腹泻、人种冷汗、晕倒等),食堂第一现场负责人应立即官布停止供餐工作并宣布进入特别事故状态,开始进行应急指挥。

  B、立即指挥派员护送中毒人员前往就近医疗机构救治。

  C、立即通知公司应急小组,视情节轻重上报有关防疫部门。

  D、指定人员对可疑食品进行封存,保护现场,并由第二负责人驱动就餐和已进入人员进行登记、追查、观察,发现可疑立即送往就近医院观察治疗。

  E、应急小组接到通知后,领出事故应急备川金立即前往现场或医院。

  F、通报甲方供餐受影响情况,并说明预计的供餐时间。

  G、应急小组到达现场后协调指挥工作,并安排就近食堂组织必要的后勤协助。

  (4)意外伤害事故

  A、立即停止事故有关作业,立即切断相关电、油、气源,撤离危险区域。

  B、由食堂第一现场负责人安排人员将伤者送往就近医院救治。

  C、由主管或现场相关人员排除伤害造成的后果,无需保护现场的可清理现场,在保证安全的情况下尽快恢复生产,情况严重的,有必要保持现场的,同事指挥保护好现场等相关部门到场处理。

  D、通报公司供餐受影响的情况,并说明预计供餐时间。

  (5)突然停水、停电

  A、由食章第一负责人负责弄清情况、立即做好应急准备工作,对较长时间的停水、停电同时上报公司应急小组。

  B、应急小组到达现场后协同做好停水、停电的善后工作。

  (6)食堂厨工突然严重缺员

  A、食堂厨工因故突然严重缺员,食堂第一负责人随即做出反应,及叫调配人员补上。

  B、力争做好食堂的正常供餐。

  (7)哄抢及扰乱供餐秩序

  A、由食堂第现场负责人(或主管指定人员)与闹事者交涉,尽量友好协商,稳定闹事者情绪。

  B、由食堂第二现象负责人尽快与公司有关部门取得联系,情节严重的拨打110报警。

  C、食堂员工听从主管安排,除做出保护自身安全和保护公有财产不受侵范的行为外,尽精克制情绪不得与闹事者发生正面冲突或做出过激行为。

  D、比较严重的事件,随即报告公司领导,听取相关指导意见。

职工食堂方案2

  一、食堂现状:

  1、食堂现最主要的问题是菜品质量不过关(主要指色、香、味、卫生)评判标准为饭菜浪费较多。

  2、食品卫生不够好反应在食材存放和厨房、库房、餐厅环境卫生和厨师个人卫生方面。

  3、 食品安全也是首要考虑的,用餐时间过后食堂不能完全封闭的状况,对于存放于厨房的食物和调配料是不安全的,担心人为做手脚,引发用餐人员的身体不适。食材 清洗不够达标,特别到夏季,蔬菜等食材含有大量农药,需进行反复清洗,才能保证入口卫生,保证用餐人员食用健康食物。

  4、食材存放,冷藏的食物完整的直接进入冰箱和冷柜。食用时不利于冻住的不利于清洗,部分量比较大食物化开后分割不用部分再进入冰柜食材的不新鲜会引起浪费。

  5、食用餐票引起的局限性,餐票设置目的是避免浪费,和便于统计用餐人数。

  引起车间工人的不便和不满,导致工作很忙的没有票饿肚子,有票的可能吃不饱,还有不愿意吃倒掉,有票不用最后在宿舍吃泡面等。

  公司免费给员工提供吃住,虽然不是不计成本的,但公司不在饮食上刻扣大家,既然钱花了,大家没有吃好,就是浪费,这就需要对厨房工作进行改进。

  二、食堂现有人员配置及工资水平(共6人,月工资支出预计17700元含保险)

  炒锅3人(负责回汉灶早餐、中餐、晚餐、夜宵的'制作)

  1人已转正3500元/月,1人20xx年1月待转正工资3500元,1人还未到期工资2700元。 帮厨2人(负责回汉灶厨房、餐厅卫生清理,洗捡菜、配菜、打饭、

  1人20xx年1月待转正预计工资1800元,1人还未到期工资1500元。

  车间送饭员1人(负责中晚餐夜宵配送,食堂垃圾的清运,送餐车的维护,卫生的打扫) 未转正工资1500元。

  三、改进方案

  1、首先厨房、餐厅环境卫生改进,厨房内部物品重新整理摆放,清理地面不长期摆放食材小件用具,所有物品上架入柜,工具、器皿摆放整齐,每天清洗,定期(10天一次消毒,夏季5天一次消毒)。厨房操作间在用餐时间结束后不存放任何食材及成品食物。

  购入的食材入库保存前需进行初次清洗和分解,袋装存入冰箱和冷柜。肉类购入后,统一初清洗后,按照每次的用量袋装,每顿用一袋,可以杜绝食物反复融化导致的不新鲜。其他蔬菜等食材购入后也应初步检摘后保存。需使用时食材清洗也要遵守操作规程,行政部随时抽查。

职工食堂方案3

  为优化贵公司的食堂管理,并切实改善员工用餐环境,我们依据贵方需求,特别制定了以下经营策略,请查阅:

  一、食堂承包运营

  1、合作形式:签订服务协议

  2、贵司免费提供场地及厨房设施,双方各保留一份已签名盖章的设备清单,我方将在合同结束时按清单归还设备。

  3、水电与燃料,贵司支付水电费,我方负责燃料费。

  4、餐厅装饰,由我方专业美工设计张贴标语、标识以及卫生宣传栏。

  5、供应标准,午餐供应两个肉菜一个素菜一汤,以保证员工健康饮食和充足饭量。大米无限量供应,但禁止浪费。

  6、就餐时间,以贵司通知为准。通常参照贵司午休时间。

  7、菜单,每周六之前提交下周《计划菜单》给贵司审批,合格后公示在食堂健康卫生公告栏,方便员工查看。

  8、食堂卫生,每天常规清理桌面和地板,每周一次全面清扫,清除卫生盲点。

  二、执行标准

  在运营过程中,我们将严格遵循以下标准:

  1、质量理念:客户至上,信誉优先,员工满意,厂商放心

  2、质量目标:

  (1)员工满意度高于90%

  (2)服务质量合格率98%

  (3)合同履行率100%

  (4)投诉处理率100%

  (5)工作人员健康合格率100%

  三、管理责任

  (1)食堂定期检查:每周一次,检查重点包括食堂卫生管理和操作流程,每周检查结束后与贵司代表沟通交流,听取员工意见和诉求。

  (2)所有食堂员工均需接受消防安全培训,以防万一。

  (3)每周三制定下周计划菜单,送交贵司审阅。

  四、采购供应

  1、供应商评价:由采购专员和稽查员共同评估供应商,评估因素包括合法经营、供货能力、卫生条件和价格。

  验收:

  2、进货检验:所有进出食堂的生产和非生产物资由专人负责验货

  3、半成品检验:厨师组长负责半成品工艺及方法检验

  4、产品检验:由厨师主管负责检查色泽、香气、口味、形态等

  5、所有半成品或成品检验记录上报贵司存档。

  具体任务分配如下:

  根据贵司120名员工每顿饭5元的标准一周菜谱示例如下:

  上述菜谱仅供参考,每天可提供不同的三个菜和一个汤,员工可根据自己喜好选择两个肉菜一个素菜一个汤,具体细节还需双方协商确定。

  五、食堂员工卫生管理规定

  员工个人卫生:

  1、穿戴:工作人员在工作时务必穿整齐的工作服和帽子。除了作为劳保用品外,工作服还要得体大方。头发要保持清洁,发型和长发不能影响工作和卫生。女性工作人员不应化妆和佩戴首饰;工作服要保持清洁卫生,勤洗勤换并一人专用。离岗时要及时脱下工作服。

  2、男性工作人员不准留长发、胡须和长指甲;女性工作人员头发应放在工作帽里,不允许留长指甲和涂指甲油。

  3、所有工作人员工作期间必须戴口罩,禁止工作人员上班时间抠耳朵、挖鼻子、挠头、抓痒或对着别人打喷嚏,禁止随地吐痰、扔垃圾。

  4、严禁在洗碗池、洗菜池内洗衣服、鞋子或私人用品。

  5、所有工作人员在工作前必须先洗手,然后用消毒液洗净。每次离开工作岗位做非食品加工的事情后再回到工作岗位准备食品时都要洗手,同时用消毒液浸泡两分钟。

  6、所有工作人员在分餐时必须戴上口罩,如果手直接接触食物和餐具,则必须戴上一次性卫生手套。

  7、禁止工作人员在工作时间内吸烟、饮酒、吃零食或开玩笑、争吵、斗殴、赌博等非工作所需的不良行为。

  8、工作人员须持有有效的健康证明和卫生知识培训合格证明方可上岗。

  9、实施晨检制度,发现有发热、咳嗽、腹泻等症状及化脓性皮肤病者应暂停其工作。

  六、主粮仓库

  1、仓库内只能储存大米、面粉、豆类、谷物等主食,禁止存放清洁用品、有刺激性气味、有毒、有害或非食品物品。

  2、所有商品应分类分区储存,放置时贴紧地面的物品需要用垫脚物支撑。

  职工食堂承包策略

  采用薪酬包干制加绩效考核,餐厅则进行全面承包经营。承包者具有自主经营权及薪资与人事分配权,同时,食堂与餐厅各自独立运营。

  公司将免费提供运作空间与设备,并确保水电气供应充足。餐厅需按照实际使用面积向公司支付租金。其中,厂门口西侧和车库楼上的餐厅每平米租金为15元,厂内食堂暂且免租。

  为了保障员工权益,承包者的营业毛利需控制在10%以内(点心、小吃和外来人员就餐除外)。此外,还需按年度折旧率12%(按八年使用寿命计算)计算非餐饮资产,折旧金额逐月返还至公司财务部门。

  水电费、燃气费和煤炭费将根据实际用量按以下价格结算:水2.5元/吨,电0.53元/千瓦时,燃气115元/立方米,煤炭240元/吨,按月支付。

  餐厅服务对象分为两部分:食堂满足生产区员工用餐需求;餐厅则负责生活区员工、外来人员以及客户服务接待。

  服务质量满意度至关重要。食堂满意度低于85%时,变动薪资将会随之降低;餐厅满意度低于85%时,奖金也将相应减少。

  工资分配遵循固定与变动相结合的原则。食堂工作人员由公司统一管理,并设立包干工资和变动工资。餐厅人员的薪资待遇由承包商自己决定,但需要符合现行工资政策和公司规定。

  承包商所需缴纳的`各项开支(包括员工工资等)由公司每月进行结算,并转交给财务部门。承包方所获利润的40%作为储备金存储,剩余60%用于年底分红,具体分配方案由主管单位制定,并上报公司领导审批。

  财务部门和工会负责对整个承包项目的审计与监督工作。而人员招聘则由承包商提出,在公司内部公开竞标,新招录人员需经过公司组成的评审小组选拔。

职工食堂方案4

  经学校党政联席会议研究决定,学校对全民教职工在食堂就餐给予适当的补助,补助办法如下:

  学校按教职工当月个人在食堂存餐费额度的`30%提供午餐补助,月补助额度上限为30元,单身教职工月补助额度上限为60元。补助费直接存入就餐卡。就餐卡内月余额不做为下月补助基数。

  学校食堂每周三中午为教职工办理存餐费业务,第一次存餐费时需持本人身份证,单身教职工需持本部门证明,若教职工要求注销就餐卡,学校将按比例扣除卡内余额的补助。

  目前,因三校区就餐卡不通用,教职工原则上只限在本单位所在校区办理就餐卡业务。

  此办法从20xx年5月23日起试行。

职工食堂方案5

  为方便广大教职工中午时段用餐,学校决定教工卡午餐补贴向所有校内食堂推广。

  一、适用范围

  从20xx年9月10日起,工作日期间,在编在岗教职工的教工卡(可使用Welink虚拟卡)午餐补贴可在全校各食堂进行享用。

  二、补贴办法

  补贴按照午餐时段首次刷卡消费的75%结算返还,每天补贴金额不超过15元。

  三、补贴结算方式

  按教职工实际消费情况进行补贴结算,按月累计结算返还教工卡。

职工食堂方案6

 “民以食为天,食以安为先”。食堂已不再是简单的就餐场所,而是职工进行交流的重要场合,因此,这是一个展示企业文化的窗口,不再是简单的裹腹之地。一个企业膳食的好坏,直接影响到职工工作的积极性及对企业的归属感,从而影响企业的生产及工作效益。为了进一步加强职工食堂管理的科学性,更好地维护企业和职工的利益,同时满足广大职工对“饭菜多样化”的要求,让职工全身心地投入到工作中,依据食堂承包合同特制订此管理方案。

  一、目地

  按照“提倡节约,减少浪费”和“科学管理,安全膳食”的原则,满足广大职工的口味。同时,也有利于医院的监督管理,坚持其福利性质不变,进一步提高饭菜质量,增加菜品的花色品种,使之更好的为职工服务。

  二、伙食标准

  对本院职工:早餐以(包子、馒头、蛋糕、油条、茶叶蛋稀饭、酱菜等)见实样为准。中餐标准为柒元/人餐,最低提供壹大荤、壹小荤、素菜三个,晚餐标准为五元/人餐,最低提供壹大荤、壹小荤、素菜二个,提供汤、饭任用。对患者及家属:由承包方自行决定,但不得高于市场价格。

  三、食堂管理

  3.1承包方经营职工食堂,负责职工和患者、家属等就餐。在确保上述就餐正常供应后,可根据职工和患者、家属需要兼营小炒,承接接待餐业务。

  3.2营养科监管承包方采购(食用油、面粉、肉等)食品物资,其余由承包方采购。

  3.3绩效管理。食堂伙食标准实行绩效制,每月实行1次评分、1次例会,评分与例会均需承包方参加,最终以平均分统计。考虑众口难调的难度,满分为120分,可考虑70分为伙食达标分数,1次评分不达标,给予警告并要求其整改,如拒,营养科有权取消承包;2次评分不达标,扣其承包押金1000元;如持续3次评分不达标,则有权单方取消承包。例会不参加,1次警告,2次扣罚200元,3次有权单方取消承包。

  四、双方权利。(此处称院方营养科为甲方,承包方为乙方)

  4.1甲方权利义务

  4.1.1甲方按承包合同规定监督乙方依法经营、履行合同,做好指导和协调工作。

  4.1.2甲方有权对乙方进行卫生状况、安全、消防、综合治理、治安、乙方购买食品物资物资、配菜、营养搭配及服务水平进行监督检查,并有权要求乙方及时整改。

  4.1.3甲方有权要求乙方严格执行有关安全环保、消防、食品安全、综合治理、卫生监督等方面的法律法规,建立健全各项制度、有关岗位责任制及操作规程,并严格执行制度及操作规程。如达不到相关要求,乙方应立即整改,情节严重甲方有权终止合同。

  4.1.4甲方有权要求乙方接受上级有关部门(安全环保、消防、食品安全、综合治理、卫生监督等)组织的各项检查。并接受各部门的评比和奖惩。如达不到要求甲方有权要求乙方整改并处罚,如拒不整改或不接受处罚的甲方有权终止合同。

  4.1.5甲方有权对乙方服务作满意度调查,如达不到50%甲方有权终止合同,达不到70%甲方有权对乙方进行处罚。

  4.2乙方权利义务:

  4.2.1在遵守国家的各种政策、法律、法规和甲方规章制度的前提下,乙方自主对食堂经营管理,并承担一切法律责任。食堂不得做其他用途。乙方应承担与经营有关的一切费用,包括罚金、抽样费等。

  4.2.2乙方必须遵守国家和地方有关环境和食品卫生的标准,禁止供应未经卫生防疫部门检查的各类食品和“三无”食品添加剂。严禁供应腐烂变质有毒的`食品。严禁使用不合格食品物资。如发现违规采购不合格物资,乙方应接受甲方处罚,情节严重终止合同。

  4.2.3乙方必须根据医院作息时间按时、按质、按量供应各餐,做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。乙方应为患者提供营养膳食指导,提供营养配餐和治疗饮食,满足患者治疗需要,保障饮食卫生安全。餐后认真清洗餐具并消毒工作,食堂内部,用餐大厅环境卫生全面清洁整理。

  4.2.4乙方承包食堂独立经营,自负盈亏。对甲方厨房现有设备乙方应合理使用,妥善保管,严格管理,不得人为损坏和丢失,否则折价赔偿。

  4.2.5乙方工作人员上岗前必须通过劳动部门指定医院(或防疫站)的体检,并

  领取饮食行业健康证;并定期作健康体检确保身体健康,无传染病。若乙方不按规定进行定期健康检查,健康不符合餐饮业健康标准要求,甲方有权拒绝乙方人员进入食堂工作。

  4.2.6乙方厨房工作人员必须遵守国家法律法规、厨房纪律及甲方规章制度,统一着装、不得随意出入禁入区域,如违反依甲方之规定予以处理。同时乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程,并严格按制度和操作规程工作。

  4.2.7合同期间乙方不得擅自将食堂改变,转包性质或转包他人,否则将则为违约处理。

  4.2.8承包期间食堂内的卫生、安全、环保、消防、治安、食品安全、综合治理等由乙方负责,承包期间发生的火灾、爆炸、食物中毒、人身伤亡、被盗、环境污染、暴力斗殴、安全事故以及使用出售假冒伪劣产品、进行黄赌毒等一切违法违纪行为,造成的一切经济损失和法律责任均由乙方承担。

  4.2.9承包期间乙方应接受上级有关部门(安全环保、消防、食品安全、综合治理、卫生监督等)组织及甲方的各项检查。到不到要求的乙方应及时整改,并接受各部门的奖惩,罚款和处罚由乙方负责。

  4.2.10承包期间乙方不得拖欠能源费,不得浪费能源、不得盗窃或擅自转供能源。禁止进行黄赌毒等非法活动,不得影响甲方及周围环境正常秩序。

  4.2.11承包期间乙方应接受甲方的监督检查及满意度调查,并接受处罚。

  4.2.12乙方必须按甲方规定时间作息,准时开餐,开餐时间由甲方规定,如有变动应事先通知甲方。

  五、监督管理

  职工食堂对外承包后,公司将严格按照合同条款和相关规定,加强对职工食堂的监督管理,监督其保持福利性质,使之更好的为职工服务。具体内容如下:

  5.1督促承包人以“为职工服务”为宗旨,努力提高职业道德水平,主动、热情、周到的为员工服务。

  5.2督促承包人认真执行食品卫生管理规定,搞好饮食卫生及环境卫生,不得发生事物中毒。

  5.3督促承包人增加菜色品种,提高饭菜质量,做到价格合理,让职工吃好,得到实惠。

  5.4督促承包人密切配合营养科,按院里规定时间开餐,遵照“按时、按量”,“保质、保温”的要求供应饭菜。

  5.5督促承包人严格按照“食品卫生法”,遵守企业有关卫生管理规定,严把采购关,杜绝腐败变质食品流入食堂,食堂人员必须按照卫生部门的要求进行健康检查,持《健康证》上岗,保证职工身体健康。

  5.6设立职工食堂意见箱一部、二部各1个。每半月开取一次,虚心听取职工意见改进工作。

  5.7建立的职工食堂监督委员会,不定期召开会议,监督委员会成员将公示于食堂公告栏,便于其广泛征求职工意见,评议职工食堂工作,并将意见由营养科转达承包人,以便其改进工作。

  5.8对于职工反映的普遍性问题,营养科将向承包人提出纠正,并督促其尽快调查落实,把处理结果及时反馈。

  六、其他事项

  职工食堂承包方在经营过程中如遭到投诉,视情节轻重,扣罚经营押金200元;视情节严重,院方有权单方终止合同。

  配合此管理方案同时使用的有,食堂食品安全监督委员会职责、食堂满意度调查问卷、食堂监督检查评分。

  此管理方案于xx年11月1日开始执行。

  大庆石化职工医院

  营养科

  xx年10月9日制订

职工食堂方案7

  沪办字〔xx〕1号

  一、目的

  为保障员工的饮食安全,提高伙食质量,改善员工饮食结构,提供良好就餐环境,更好的为生产生活做好后勤保障,公司决定建立员工食堂。

  二、选址

  公司本着厉行节约、控制成本的宗旨,计划在公司原来东面四间旧杂物间中选靠北的两间作为公司的食堂(如图)。

  食堂分配:靠北的第一间为厨房,第二间为员工用餐地点。食堂占地面积为28.8㎡,厨房和餐厅各为14.4㎡。

  三、具体措施

  (一)准备建筑材料。两间旧房内墙面积共77.52㎡,铺水泥地面积共28.8㎡,需用水泥1吨,石子2吨,刷墙用涂料3桶,石锦瓦20片,塑料油面35平方社,自来水管60米。

  (二)清理。组织人员把改用食堂房间里的物品清理出来,放在靠南的两间杂物间里。把地面铲平,以备铺地,在房檐下挖一条小水渠,以便排水。

  (三)施工。组织人员施工,先检查房间内外上下是否有安全隐患,在确保施工安全的提前下开始工作。先盖好房顶石棉瓦,再用油布封好,防止雨水及不明物飘散坠落;再是对内墙进行粉刷;最后对地面进行水泥铺平。计划要求6名员工参加改建,工作3天,需求工时144个。

  (四)购置炊具、餐具。

  (五)人员物资到位,设备安装调试,员工食堂开始运作。

  四、食堂配套设施

  (一)编制

  食堂编制2名员工,1名厨师,1名采购员,要求身体健康,品行端正,炒菜做饭色香味具全。厨师要求体检及有健康证明。

  现有厨师1名,采购可由门卫兼职。食堂日常工作对综合部负责,受综合部领导和监督。

  (二)用餐组成及餐费标准

  早餐:以馒头、包子、大饼、稀饭、面条为主,每人每餐2元。

  中餐和晚餐:每餐一荤一素一汤,主食以米饭为主,每人每餐5元。

  (三)制度

  为正规食堂管理,加强食堂安全、有效、快捷运作,特制定如下制度:

  1.《员工食堂管理规定》见附件;

  2.《厨师岗位职责》见附件;

  3.《文明用餐公约》见附件。

  (三)添置厨房物品

  燃气灶1台,煤气瓶1只,阀门1只,气管2米,排气扇1台,铁锅1口,锅盖1只,锅铲1把,饭铲1把,洗菜盆3个,菜板1块,菜刀1把,盛菜盆3个,汤盆1个,大汤勺1把,不锈钢餐盘3个(供客人及出差员工用),筷子3双。

  五、预算资金

  预算资金共计1681.8元人民币。

  (一)施工材料。

  1.水泥1吨,360元/吨,计360元;

  2.石子2吨,50元/吨,计100元,费50/车(小车,大车不拉,量少),计100元,合计200元;

  3.涂料3桶,38元/桶,114元;

  4.石棉瓦20片,10/片,计200元;

  5.塑料油布35平方米(有库存);

  6.自来水管60米,5元/米,计300元。

  (二)炊具餐具

  燃气灶95元/台,

  煤气瓶195元/只(带一瓶燃气),

  阀门12元/只,

  气管5元/1米(需2米,10元),

  排气扇35元/台,

  铁锅35元/口,

  锅盖15元/只,

  锅铲10元/把,

  饭铲3.8元/把,

  洗菜盆5元/个(需3个,15元),

  菜板16元/块,

  菜刀12元/把,

  盛菜盆5元/个(需3个,15元),

  汤盆15元/个,

  大汤勺10元/把,

  不锈钢餐盘9元/个(按3个计算,27元),

  筷子1元/5双,

  共计521.8元。

  附件:

  1.《员工食堂管理规定》;

  2.《厨师岗位职责》;

  3.《员工用餐公约》。

  xxx有限公司上海分公司

  xx年二月四日

  主题词:员工食堂建造方案[制度预算]

  抄送:总经理,上海分公司常务副总。(共印3份,存档1份)

  承办单位:

  综合部联系人:

  电话:

  附件一

  员工食堂管理规定

  一、为维护公司正规的食堂秩序,给公司员工一个良好用餐环境,特制定本规定。

  二、食堂工作人员要树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。

  三、做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,取消食堂工作资格。

  四、严格按照食品卫生要求去操作,工作时必须检查食物是否变质、变味现象,发现问题及时报告处理。

  五、食堂卫生。必须每天清扫,每周大扫除一次,保证食堂安全卫生、干净明亮。

  食堂人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作,将餐桌上的剩余物倒入垃圾桶内,用洁净的抹布擦两次以上桌面,保证桌面无水迹、油污,保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑,食堂人员将餐桌、椅凳摆放整齐,食堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网,食堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁。

  食堂人员每日在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清洁工作,将已清洁完毕的餐具、厨具分别放置整齐;用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点。

  六、非食堂作业人员严禁进入操作间,非食堂工作人员及用餐时间,其他人员一律不得逗留。食堂非使用时间须上锁。

  七、按计划采购,厨房设施、消耗品(柴米油盐等),按照公司采购制度,预算、申请、办理入库、使用;严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。

  八、整个烹食过程必须认真清洗干净,按时、按质、按量供给,做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,平等待人。

  九、用餐时间。严格按餐厅就餐时间用餐,餐厅开膳时间:

  早餐07:30—07:50

  中餐11:30—12:00

  晚餐16:30—17:00

  因工作原因延误或提前用餐,需提前两小时通知食堂管理人员备餐。其他情况不按规定时间用餐者,公司有权拒绝供应。

  十、员工不得提前就餐,打饭、打菜不准插队,不得扰乱就餐秩序。能吃多少打多少,杜绝浪费粮食。应保持就餐卫生,不得随地吐、倒饭菜,不得破坏用餐环境。餐厅内禁止吸烟,严禁随地吐痰、大声喧哗以及有其他影响他人食欲的.行为。餐具使用完毕要清洁干净且摆好整齐。

  十一、每周制定一次食谱,早、中、晚餐品种要多式样,提高烹调技术,改善员工伙食,注意营养搭配。

  十二、安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电气源开关、设备等。

  十三、爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记,有帐目,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件,不得随便搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。

  十四、加强管理,团结协作,严格执行公司规章制度,圆满完成各项工作任务。

  十五、奖惩。主抓浪费,养成节约意识。对自觉遵守员工食堂管理规定的员工,将给予一定的奖励。对违反员工食堂管理规定者,轻则将处于10-100元不等的罚款,给公司造成不良影响和后果的则解除劳动关系。

  附件二

  厨师岗位职责

  一、在公司上级主管的领导下,认真完成本职工作。

  二、按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排。

  三、刻苦学习烹饪技术,提高烹调水平,制作符合员工口味的食谱,调剂好伙食品种,把握饭菜的色、香、味和营养搭配,按时、保质、保量供餐;掌握用餐人数及要求,保证开饭时间不断档,使员工吃热、吃饱、吃好。

  四、禁止使用过期食品,杜绝腐、烂、霉等不合格食品上桌,防止食物中毒,保证员工饮食安全。

  五、爱卫生、讲卫生,勤剪指甲、勤理发、勤洗澡,防止交叉感染。

  六、节约用粮、油、煤、水、电等资源,杜绝浪费。

  七、管理好储备物资,爱护公司财物。

  八、态度要热情、服务要周到,经常征求员工意见,及时改进工作,实行优质服务。

  九、炊事械具或用具要锁好,防止安全事故发生;做好防火、防盗、防毒、防腐工作。

  十、做好其他上级主管布置的任务。

  附件三

  文明用餐公约

  一、尊敬工友,尊重劳动,相互谦让,举止文明,用语礼貌。

  二、按时用餐,不提前打饭菜。

  三、依次自觉排队打饭打菜。

  四、勤俭节约,珍惜粮食,反对浪费,食多少盛多少。

  五、自觉保持用餐区域环境卫生干净整洁。

  六、就餐时不高声喧哗、嘻笑打闹。

  七、就餐时衣冠整齐,不得光脚、袒胸露腹或光背用餐。

  八、不吸烟、不随地吐痰、不乱丢杂物,剩菜剩饭倒入指定地点。

  九、爱护公司公共财产,损坏照价赔偿;不盗窃、不破坏。

  十、不做影响他人就餐的其他行为。

职工食堂方案8

  一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖,为他们提供一个良好的膳食保障,为满足这种需要,特制定员工食堂承包管理方案。

  1 .目的

  员工食堂是员工在工作过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,公司要求以零利润的经营方式,高质量的服务在公司的领导和监督下服务好员工生活,服务好整体工作,在不增加成本费用,不增加员工负担的基础上,让员工能吃饱,吃好。

  2 .承包内容及经营范围

  承包方经营甲方职工食堂 .负责供应甲方职工的中餐和晚餐,在确保上述就餐正常供应后,可根据职工的需要和能力许可,兼营小炒,承接接待就餐业务,烟酒饮料等零售,严禁在食堂区域内,(包括宿舍)进行非法经营活动和作其它违法行为。

  3 .餐费标准

  3 .1按日平均150-200人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量200人的需求,每餐按4元钱的生活标准;(一主一汤二菜),或(一荤两素一汤加米饭或面食),另外员工可以点菜(小炒菜),员工可采取自愿消费的生活标准,以满足所有员工的生活需求。

  3 .2水一个月核定40立方,电核定150度,煤气3瓶的用量,在核定量以内免收费用,超过按公司规定的标准收取费用,公司另外每月补贴承包方1700元。

  4 .管理模式

  4 .1由承包方委派专业厨房工作人员及管理人员到公司进行专业厨房管理 .经营,为公司员工提供膳食服务。

  4 .2公司自始至终参与食堂管理,行政部门指导食堂经营管理工作,以保证承包方经营行为合法有效。

  4 .3公司管理监督职责:

  4 .3 .1监督审批经营者的服务品种和价格;

  4 .3 .2对承包方采购的食用油 .蔬菜等检查验收;

  4 .3 .3检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚;

  4 .3 .4抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;

  4 .3 .5管理售餐票,向承包方结付餐费,每月底结帐一次;

  4 .4承包方每天须提供采购的全部材料明细单据,和当日餐票,以提供明细监督管理依据。

  4 .5承包方可在公司内经营便民店和其它餐饮服务,此项可作为赢利保障,以公司和承包方长期合作的目的。

  5 .经营管理措施

  5 .1承包方要强化食品安全措施,按食品卫生法 .产品质量法和公司的要求条款组织生产经营,提供安全食品,确保员工饮食安全。

  5 .2食堂的工作人员必须都有经过卫生监督部门体检并核发健康证明,(半年一次)并张贴在食堂打菜窗口的墙上(用相框装上)。

  5 .3承包方要建立食品安全预警制度,所有的制度都要张贴上墙,当出现问题应及时向公司报告和相关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度。

  5 .4承包方管理人员可根据市场 .季节 .营养等综合因素制定下一周食谱及菜单,并交办公室审批后,在周六中午前予以公布,员工可就菜谱向办公室提出意见,办公室评估完员工意见后可要求更换菜品

  5 .5食堂须采用用符合卫生标准的保温设备作为盛售饭器具,以保证员工吃上热腾腾的饭菜。

  5 .6公司设有工会,工会成员会不定期对饭菜的质量如温度品种数量等进行抽查,并且有权对食堂提出整改意思,最后将结果汇报到公司高层。

  5 .7员工食堂的特殊性决定了承包方的低利回报,承包方必须强化成本管理,向管理要效益,建立健全配套的`管理制度,在签完协议后的'1个月内须建立食品卫生安全 .安全操作规程各个环节岗位责任制度,并张贴上墙,承包方必须有章可循,公司才放心将员工的饮食权交付与承包方。

  6 .食堂工作流程管理

  6 .1 .食堂采购由承包方自主采购,但必须保证渠道合法 .安全,必须到持有卫生许可证的经营单位采购食品,到相对固定食品采购的场所,并按照国家规定索证,以保证质量,禁止采购以下食品:

  6 .1 .1腐败变质 .油脂酸败 .霉变 .生虫 .污秽不洁 .混有异物或者其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒 .有害物质污染,可能对人体健康有害的食品;

  6 .1 .2末经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品;

  6 .1 .3超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品,公司办公室人员须对承包方采购的食品进行质量检查验收,并在单据上签名。

  6 .2食堂供餐时间为11:30到12:30,分批吃饭,每批20分钟,每餐饭菜必须在就餐前10分钟准备好,加工后的饭菜要注意保热 .保洁。

  6 .3就餐期间承包方管理人员要协调好食堂内部事务,负责打菜的职工要固定窗口,并穿带专业的服装和衣帽口罩,打饭菜数量要符合规定,人员配备充足,保证打饭快速有序。要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。

  6 .4餐后清洗 .清理与打扫。餐后要对餐桌 .厨具 .餐具进行清洗,消毒,并分类放在固定位置,厨房 .餐厅进行打扫 .冲洗;对剩余饭菜进行处理。

  6 .5每周五要进行厨具 .餐具的清洗及厨房 .餐厅及周边环境的大扫除。

  7 .食堂工作制度

  7 .1所有食堂工作人员必须社会背景清楚,身体健康,所有食堂工作人员必须到公司备案,提供健康证明。更换 .补充人员必须经过备案。

  7 .2做好食堂安全工作,操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关 .设备 .炉灶等,做好防火 .防盗 .防毒工作。

  7 .3做好食堂卫生工作,工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽 .腹泻 .发烧 .呕吐等疾病,应向食堂管理人员请假,离开食堂工作岗位。

  7 .4食堂工作人员要服务规范 .语言文明,工作期间不打闹 .不与员工争吵。

  8 .食堂卫生制度

  8 .1不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。

  8 .2要做到生品与成品 .熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。

  8 .3食物制作及销售过程中要注意防蝇 .防灰尘,以避免杂物混入食品。

  8 .4隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。

  8 .5各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。

  8 .6刀 .墩 .板 .桶 .盆 .筐 .灶 .锅 .抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁,餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类。

  8 .8要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水

  8 .9储藏室要保持干净 .干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。

  8 .10对食堂周围的阴沟 .角落 .泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物

  8 .11对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。

  8 .12食堂工作人员要做到

  8 .13在工作前及处理食品原料后 .便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。

  8 .14不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,严禁对食品咳嗽 .打喷嚏,在厨房内吐痰。

  9 .监督与管理

  9 .1办公室将不定期对食堂卫生及饭菜质量进行监督。

  9 .2公司每月对承包方进行一次食堂工作考核,考核内容包括食堂工作人员工作态度,食堂管理制度执行情况等相关事宜。

  9 .3承包方人员必须遵守公司管理制度,人员 .车辆 .物资出入门检查登记,未经公司有关部门同意,不得携带物品出厂。

  10 .奖惩

  10 .1承包方能认真履行职责,无工作失误,饭菜质量好,员工满意度80分以上的,办公室考核后酌情给予200元-20xx元奖励。

  10 .2承包方如在经营期间有下列情况之一,公司有权终止合同,并罚款20xx-5000元。

  10 .2 .1如因食堂内部管理不善,无法保证向员工提供规定的伙食标准。

  10 .2 .2员工对承包方提供的服务强烈不满,严重影响公司正常工作的开展。

  10 .2 .3不服从管理,态度恶劣,影响食堂整体形象,员工对伙食严重不满,多次提出未整改。10 .2 .4不履行合同条款,有严重违法经营行为或严重违反食品卫生法和违反公司有关规定。

  10 .3出现食物中毒现象,承包方应承担所有责任。

  11 .其它说明

  11 .1本协议确定的内容,不得随意更改,当协议需要变更、解除、终止时双方须提前书面协商确认,任何一方违约,违约方按国家相关规定赔偿对方。

  11 .2本协议中未尽事宜,双方协商解决,并另行签定补充协议。

  11 .3本协议自签定之日起生效。

  11 .4本协议一式二份,公司与承包方各执一份,均具有同等法律效力。

职工食堂方案9

  为了给员工提供一个更好的用餐环境,保证大家在食堂能够吃到更加健康、安全的饭菜,为大家提供更多便利的条件,改善食堂现有的问题,本年度行政部将对食堂进行全面改造。

  首先,目前食堂存在的问题如下:

  1、食堂公共区域及操作间墙面多年未粉刷,墙面因气候原因出现了翘皮和生霉的现象,看上去极为不美观,并且墙面暗沉有脏迹。

  2、包间墙面也比较陈旧,装修简单,配件不专业,需要整修。

  3、食堂操作间物品堆放太多,布局不合理不美观。

  4、用餐筷子敞开防止、随手伸入拿取,使用不卫生。

  5、菜系板不明显,每日菜系大家很少注意。

  6、厨师服装不够专业,厨师打菜没有带口罩。

  7、食堂所采购菜价普遍涨幅,需增加采购成本价。

  8、员工的物品、箱包均放置在用餐桌上,杂乱堆放、无规则,并且侵占桌面无法利用桌面用餐。

  9、食堂多油渍,桌面、摆放物品难擦洗。

  10、牙签、抽纸杂乱放置。

  11、窗口左侧员工自带的食品杂论放置,看着不美观。

  这是目前食堂存在的.一系列问题,根据以上问题,结合公司实际情况,将对食堂进行如下改造:

  1、食堂用餐区域及操作间墙面进行重新粉刷。

  2、包间进行重新粉刷并修建墙围,桌布更换、灯饰更换,桌面配置花束。

  3、操作间进行整理,建立仓储间,建立食堂原料使用明细。

  4、采购筷子消毒机、米桶、放置架等配件。

  5、采购新菜系板并安装明显装饰物放于打菜窗口。预计报价100元

  6、统一服装,服装上标志立汰字样或佩带徽章。厨师打菜需带口罩。预计报价100元

  7、申请提升菜价。

  8、添置箱包物品放置柜。

  9、购买安利多功能清洁剂。预计报价50元

  10、食堂放置抽纸、牙签供用餐员工使用,并放置在打菜窗口左侧。

  11、将食堂窗口左侧员工自带的食品统一放置在打菜窗口下。

  以上是有关食堂改进的主要方案,整体报价按照咨询价格制定,可能跟实际情况有所差距,属正常情况。食堂改造与管理是行政后勤工作的重要组成部分,食堂卫生安全工作也是关系到员工健康的头等大事,行政部今后会更加努力完善食堂各项工作,使我公司食堂管理能上一个新的台阶。

职工食堂方案10

  裕丰膳食公司服务范围:

  1、食堂承包(承包:工厂企业,事业单位,学校医院职工食堂);

  2、粮油蔬菜配送中心(米、油、蔬菜、配料、冻品批发配送);

  3、快餐配送(学校、商场、车行、超市、酒店娱乐场所餐饮配送);

  4、食堂策划(食堂人工承包,菜谱搭配,餐费的合理安排);

  5、食堂厨房设备投资(新旧工厂厨房设备添置及更新换代,我可司免费为工厂饭堂添置厨房设备,每年折旧30%给厂方,合同满三年所以设备无尝归厂方所有。)

  工厂食堂自由餐承包管理模式

  企业职员就餐食堂承包的3种模式为:固定就餐,半固定半自由,完全自由就餐。

  1、所谓的完全自由餐就是:员工在饭堂用餐前,可自由选择是否在饭堂就餐,或可以选择不同窗口以及不同价位的食品刷卡消费;食品包含套餐、单个全荤、小荤、素菜、小炒、面点挡、小吃、麻辣烫等等;

  2、员工固定就餐规划

  餐类 早、中、晚(三餐) 伙食标准

  员工餐 (二荤二素)选一荤一素—汤+饭 7元/人/天

  二荤一素一汤+饭 8元/人/天

  二荤二素一汤+饭 9元/人/天

  三荤一素一汤+饭 10元/人/天

  一、企业饭堂自由餐承包方式

  (1)运作方式:(先试用一个月,满意后再合作)

  1、贵司将场所、原有厨房设施设备清点备案后,交于我司使用,不足之小件厨具可由我司负责添置。另:在使用过程中,除自然损耗外,如有人为损坏或失,我司照价赔偿;

  2、统一用IC卡消费,可消费正餐,也可在消费正餐的基础上再加餐(刷卡即可),不够消费时可自行充值。

  (2)经营方式:

  A、膳食公司权责与义务

  1、承担厨房场地租金及厨房内的水、电、燃料费用;

  2、厨房设备、设施的维护;

  3、免费为贵司员工购买饮食责任险(200-500万);

  4、饭堂餐厅刷卡记费系统的提供及维护;

  5、严格履行承包合约、遵守各项条款;

  6、生、鲜、干货的集中采购配送及严格验收;

  7、菜单的搭配、菜品的烹调与分配;

  8、准时、保质、保量的开餐;

  9、厨房工作人员的招聘、管理及薪资;

  10、餐厅及厨房周边的清洁卫生;

  11、消防安全的协作;

  12、随时接受贵司相关部门的监督和改善建议;

  13、其它相关未列出之细项,有待双方协商,裕丰一定会全力配合;

  B、贵司权责与义务

  1、提供餐厅、厨房场地;

  2、我方驻贵司工作人员住宿的提供;

  3、每日我司食堂采购食材的监督;

  4、卫生、菜质量的定期严格考核;

  5、食堂的`配合与支持;

  (3)膳食统筹:

  1、特色一:打菜窗口分菜系。

  我司根据贵司员工籍贯之分布或喜好情况,每餐分不同的打菜窗口,如湘菜/川菜/客家菜等,加辣或不辣窗口等,每餐提供数6-8种菜式供贵公司员工自由选择,

  价格分别为:1(套餐方式)3、5元选一荤二素一汤,4、0元选二荤一素一汤,饭任食。

  2(任选方式)菜品价格:1元、2元、3元、4元、5元不等。

  2、特色二:炒边分,每次小分量炒制,确保热度、新鲜度。

  我司工作人员实行统一分餐,菜边炒边分,确保饭菜热度、新鲜度,坚持色、香、味俱全,实行干湿分开,冷热分离,生熟分家原则,保证贵司员工享超值膳食和优质服务。

  3、特色三:开设加餐窗口

  在供应正餐的基础上,另开设加餐窗口。价格为2、0元/份—5、0元/份不等,在贵司员工可自由选择加餐与否及加餐标准。

  餐项细分

  1、早餐:多样化,价格定为1—2元不等,以面点(油条/麻圆/包、花卷/馒头)、炒粉、炒饭、配粥、豆浆例汤,及汤粉(面)、炒粉(面)等为主,每天至少提供5个品种任贵司员工自由干湿搭配。

  2、面食区:早、中、晚餐我司会提供如麻辣烫、拉面、牛腩刀削面、肥肠桂林米粉、武汉热干面、扬州炒饭、北方水饺、饼类,价格3~4元不等;

  3、小炒区:为了保证贵司员工可以享受到即炒即吃的优质服务,贵司员工可选择我司提前公布的菜谱点餐,如清蒸排骨、梅菜扣肉、蒜苗炒时菜、炒粉(面)等类;

  4、特色区:根据员工的饮食需求,我司还设立了蒸菜饭、烧腊饭、炖菜等特色窗口,供员自行选择。

  二、此种方式的特点是:

  1、自由餐就是IC卡上随时随意在饭堂选择不同价位的窗口来消费。

  2、如果员工的餐费不到一个月就用完了怎么办?还有一套专为员工IC卡现金充值的系统;员工自己可持IC卡及现金到充值处充值,现金充值处由食堂自行办理。

  3、企业给予饭堂承包商无保障营业额,承包商须加强饭堂伙食质量与服务管理,不断推陈出新策划适合员工需求的菜式,提高员工在饭堂的就餐率,才能达到盈利的目的。

  4、企业管理简单、明了,只要提供设备、场地、水电即可。

  5、由于员工自由充值、自由消费,企业只要安排适当管理监督的人员即可,可为自己减少许多烦恼。

  6、当月的餐费消费不完,卡上的餐费不会清零,可持续用完为止。

职工食堂方案11

  方案一:承包方式

  方案二:成本核算方式

  1、由一名合适的管理员同时配备相应的`监督人员

  2、菜谱定价,并且随时按市场变化进行调整

  3、待客由管理员填写待客单(包括所吃的饭菜、烟酒、价格及陪客领导)

  4、食堂待客由副职和领导请示方可安排。股所站长待客经请示分管领导方可安排

  5、饭后待客领导必须签字

职工食堂方案12

  “民以食为天,食以安为先”。食堂已不再是简单的就餐场所,而是员工进行交流的重要场合,因此,这是一个展示企业文化的窗口,不再是简单的裹腹之地。一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及对企业的归属感,从而影响企业的生产及工作效益。如果要让员工全身心地投入到工作中,就要给他们一个如家的感觉和企业的温暖,给他们一个清洁卫生、舒适安全的用餐环境,做到放心满意科学的膳食计划。

  经营定位:

  A.档次:

  高效的管理+安全的环境+贴心的服务+和谐的文化

  高标准食堂是医院文明建设与后勤服务的窗口,食堂档次的提升,适应了社会经济的发展,满足了职工和患者们不断提高的饮食需求,有利于职工食堂餐饮服务的满意率,促时医院的发展与稳定。

  B.功能:

  价格分档,回味兼顾;品种丰富,营养均衡。

  专业的营养师依据科学营养搭配对糖尿病患者、高血压病人及对饮食有特殊要求的人做出合理安排膳食计划。

  职工与患者来自不同的地域、不同文化背景和经济水平的家庭、饮食需求差别较大,全面优质的餐饮服务是医院开展医疗工作的有力保障。

  融洽的就餐环境,实现了食堂与就餐者之间的和谐互动。

  管理模式:

  食堂的`工作岗位对员工的任职要求是不一样的。充分利用人事部门提供的员工背景材料、综合素质,将员工分配、安排在各自合适的岗位,需注意以下两点:

  1.量才使用,因岗设人

  食堂厨房在对岗位人员进行选配时,首先考虑各岗位人员的素质要求,即岗位任职条件。选择上岗的员工要能胜任、履行其岗位职责,同时要在认真细致地了解员工的特长、爱好的基础上,尽可能照顾员工的自愿,让其发挥聪明才智、施展才华的机会。要力戒照顾关系、情面因人设岗。否则,将为以后管理工作留下隐患。

  2.不断优化岗位组合

  厨房生产人员分岗到位后,并非一成不变。在生产过程中,可能会发现一些学非所用、用非所长的员工;或者会暴露一些班组群体搭配欠佳、团队协作精神缺乏等现象。这样不仅影响员工工作情绪和效率,久而久之,还可能产生不良风气,妨碍管理。因此,优化厨房岗位组合是必需的。但在优化岗位组合的同时,必须兼顾各岗位,尤其是主要技术岗位工作的相对稳定性和连贯性。

  3.食堂岗位配备

  为迎合现代化食堂发展的需要,岗位配备有管理员、服务员、面点师、炊事员、洗碗工、仓库保管员、办事员、食品验收监察员兼办事员、送菜员。

  设施配置:

  食堂设在住院部一楼,配设食品储存间、员工休息间、切配烹调间和面案间,配置一台600人用电蒸饭柜和足量蒸饭盒,足量洗池和工作台,适量3眼灶台(烧液化器)、保温售卖台(1台),一台六门冰柜、3开门展示柜、红外线餐具消毒柜、筷子消毒机、毛巾消毒柜、一台多用残渣车、红外线消毒柜及配套抽油烟系统(以上若有出入,以食堂实际配备数目为准)。有些设施根据食堂需要另行添配,所添物品必须符合卫生部门的验收标准。

  经营措施:

  A.食堂营业时间:

  早餐:07:00——08:00

  午餐:11:00——12:30

  晚餐:16:30——17:30

  B.菜谱公布:

  广泛征求意见,每周订一次食谱,按照食谱调剂伙食,要经常变更饭菜花样,搞好主食和副食的搭配,从而保证职工和患者能够吃饱吃好。

  每周一菜谱将公布在医院病区各科室,做到明码实价。

  早餐:粥类3种以上(小米粥、大米粥、玉米粥等)

  主食3种以上(包子、饼等)

  咸菜4种

  午餐:每周一至周五

  菜品8道菜(2-3荤菜)

  主食6种以上(米饭、发糕、馒头、花卷、饼等)

  晚餐:每周一至周五

  菜品4道菜(2荤菜)

  主食4种以上

  周六、周日

  早餐:粥类3种以上(小米粥、大米粥、玉米粥等)

  主食2种以上(包子、饼等)

  咸菜4种

  午餐:

  菜品4道菜(2荤菜)

  主食4种以上(米饭、发糕、馒头、花卷、饼等)

  晚餐:

  菜品4道菜(2荤菜)

  主食4种以上

  在营业时间里,对有特殊菜品、流食需要的患者或职工可以提前半个小时点餐。

  服务理念:

  首先,要不断进行员工的思想教育,使员工热爱自己的本职工作,培养对专业的兴趣,从而激发工作的主动性、积极性,教育员工树立高尚的职业道德和全心全意为客人服务的意识,教育员工树立严格的组织观念,自觉遵守国家的法纪和食堂的规章制度。

  同时,不断提高员工的业务素质,因为这是提高食堂工作效率和服务质量的基本条件。抓业务技术方面的培训,提高员工的业务操作技术和技巧,通过培训使员工达到:

  (1)热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责,对客人必须树立尊重和友好的态度。

  (2)在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。

  (3)人人都要从细节做起,特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方,着装要干净、整齐,强调要求个人气质的进一步提高。

  (4)熟练掌握服务程序,让顾客感到职工食堂氛围和正规化管理的模式。

  (5)对自身工作按标准完成后自查,树立员工的责任感和主人翁意识。

  (6)营造员工队伍的团队精神。

  (7)出售饭菜价格合理,买卖公平、不走后门、不搞特殊。

  (8)实现规范服务、优质服务。

  食品卫生安全:

  (一)食品卫生

  1. 不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。

  2.做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时做到荤腥类食品与其他食品相隔离。

  3. 食物制作及销售过程中注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。

  4. 隔餐食物如可食用,做到回锅加热。

  5. 各种调料不宜久置,装盛调料各种器具经常洗涤。

  (二)餐具、厨具卫生

  1. 刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具做到每餐清洗,保持厨具的清洁。餐具用后一洗二刷三冲四消毒四类。

  2. 厨具和餐具要固定摆好。

  (三)环境卫生

  1. 经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水

  2. 储藏室保持干净、干燥和通风,储藏间不存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。

  3. 对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶,垃圾堆经常性清理,预防细菌感染食物。

  4. 对存放厨具,餐具的各个角落经常抹洗。

  (四)食堂工作人员个人卫生

  1. 食堂工作人员做到“四勤”勤洗手、勤洗衣服、勤洗澡、勤换工作服。

  2. 在工作前及处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)用热水消毒。

  3. 不在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。

  食堂现存问题:

  根据现服务标准,食堂提供送餐,需配备专人2名(一部食堂、二部食堂各2名,注:二部食堂急需男同志),依据《食品卫生条例》,做到服务人员上岗期间不允许穿工作服进入有菌区。

  为了迎合食堂现代化的发展需要,同时加强食堂与医院各科室沟通协调,及根据食品进入食堂层层把关食品验收监察工作,食堂需增设食品验收监察员兼办事员1名(一部食堂、二部食堂各1名)。

  现有食堂员工已经一人兼多职,人员已经出现不足现象,还希望医院领导根据食堂现存情况给我们科学配备现需的3名员工(一部食堂、二部食堂各3名)。

  管理也是生产力。随着市场经济的高速发展,工业化高度发达的今天,现代企业食堂的管理已经走向社会化。为员工提供一个健康、卫生、舒适的就餐环境,将直接影响员工的工作情绪。增强员工对企业的归属感,从而充满激情全身心投入工作中,转为为企业发展的生产力。

  满意无止境,服务无终点。社会分工的日益增强,决定了每个行业的工作内容和方向的差别。食堂作为后勤工作重地。用热情、微笑为员工送上良好的服务,已成为食堂工作者们的天职。

职工食堂方案13

  为推动我校“市级模范职工之家”小家建设向纵深发展,积极创造条件,进一步争创“全国模范职工之家”,学校工会委员会经请示党支部,并得到学校领导班子重视支持,决定结合特色学校建设,于20xx年秋季在全校师生中广泛开展“职工小家”“少儿小家”创建活动。现拟定如下“职工小家”“少儿小家”建家活动方案:

  一、活动宗旨

  坚持科学发展,确立“以人为本,以心换心,以校为家”的服务理念,进一步倡导以和为贵的和谐氛围,营造相互尊重、相互包容的“家”的温馨;进一步倡导以人为本的管理理念,以依靠人为前提,把用好人作为基本途径,把尊重人作为基本准则,把为了人作为根本目的;进一步倡导以德为先的内涵文化,修炼教师爱岗敬业、为人师表的职业素养,展现当代知识分子的精气神;进一步倡导以博为荣的`进取精神,博采众长,博览群书,积淀学校的文化底蕴。以小家建设为契机,创建特色学校,打造渝东名校。

  二、成立“小家”创建活动领导小组

  组长:

  副组长:

  成员:

  三、活动内容及分工

  1、“职工小家”建设由政教处副主任、工会宣传委员朱春花负责。以年级组、办公室为单位,每个办公室创建一个“职工小家”,由年级组长、学科组长组织办公室全体成员,取“家”名、理“家”事、订“家”训、正“家”风、变“家”貌。

  2、“少儿小家”建设由大队辅导员左自才负责。以中队(班)为单位,每中队(班)创建一个“少儿小家”,由中队辅导员(班主任)组织班队干部及全班同学,取“家”名、理“家”事、订“家”训、正“家”风、变“家”貌。

  四、活动要求

  1、“小家建设各项内容要求结合自身特色和实际、创建目标及理念,群策群力、集思广益,力求新颖独特,富有文化气息、激励作用和长效机制。

  2、“小家”创建活动将与本期第五周教室布置一并进行检查评比,还将适时举办“小家”特色活动展示及“小家”建设研讨会。

  3、教工会将制作统一的标识牌,展示“小家”创建活动中选定的相关内容,长期悬挂在教室、办公室门上。

职工食堂方案14

  一、目的

  为了规范公司饭堂管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境,特制定本制度。

  二、餐费标准

  1、公司为员工免费提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予额外餐补。

  2、工作午餐标准为一荤一素一汤一米饭。菜量由厨工进行分配,米饭、汤等由员工根据个人情况自取。

  3、早餐和晚餐由员工自行解决,公司按正常出勤给予早餐1元,晚餐4元的餐补。如请假或其他非公务事由缺勤者,不予补贴。

  4、报餐:为节约成本,合理分配菜量,请各部门用餐人员,在上午9:30前将用餐安排报总经办前台,如未有通报者,则默认为正常用餐。如未及时通报造成饭菜浪费者,作为日常行为表现的考核参考之一。

  三、用餐纪律

  1、用餐时间:12:00—13:00

  2、用餐地点:在饭堂门口制定位置文明就餐,不得在办公区域用餐。

  3、餐具应轻拿轻放,不得损坏盘、碗、筷等,有意破坏饭堂公用物品者,按价赔偿。

  4、用餐时不得将餐具带出制定区域之外,用餐完毕请将餐盘放置在指定的位置。

  5、力行俭省节约,饭食多少盛多少,杜绝剩菜剩饭;

  6、用餐过程应注意维护公共卫生,食物残渣放置在餐盘上倒入回收桶。

  7、饭堂内及就餐区禁止吸烟;

  四、饭堂安全管理

  1、未经许可,除饭堂工作人员外任何人员不得进入厨房;

  2、厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;

  3、厨房及就餐区严禁吸烟;

  4、使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;

  5、饭堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。

  6、管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。

  五、饭堂的卫生管理

  (一)饭堂卫生要求

  1、饭堂人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作:

  2、将餐桌上的剩余物倒入垃圾桶内;

  3、用洁净的抹布擦两次以上桌面,保证桌面无水迹、油污;

  4、保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑;

  5、饭堂人员将餐桌、椅凳摆放整齐;

  6、饭堂的`墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网;

  7、饭堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁一次,以保证清洁;

  8、饭堂人员每日在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清洁工作:

  9、将需要清洁的餐具、厨具分别放置;

  10、用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点;

  11、用洁净的布清洗厨具、餐具、灶台两次以上,直至干净,保证无油污、污渍;

  12、将清洁干净的餐具抹干、放入消毒柜内消毒;

  13、用清洁干净的拖布清洁工作间地面,直至干净、无水迹;

  (二)食物采购要求

  1、严格执行“三不”,即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜,不使用过期伪劣的食品和调味品,不混放或混切生熟食物。

  2、采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品;

  3、总经办前台负责对所购食物进行验收核实,保证新鲜卫生,符合食物标准。一定要确保食品在保质期内使用,严禁使用过期食物。

  4、总经办前台将每天采购的物品等级在采购收支表上,并做出统计。

  (三)餐具卫生规定

  1、每餐开饭前一小时必须开启消毒柜对餐具进行消毒,厨具应用开水浸泡消毒。

  2、所有餐具、炉具,必须经过“一洗、二唰、三冲、四消毒、五保洁”。

  六、饭堂人员的管理

  (一)要求

  1、饭堂人员严禁挪用采购款,严禁以少报多;

  2、饭堂人员应礼貌待人,热情服务,不得刁难就餐人员;

  3、饭堂工作人员应按总经办提供的菜谱准备,并按时、保质、保量提供菜品。

  4、严格遵守公司各项规定,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。

  5、工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。

  6、严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒。

  7、洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。

  8、工作中严格按伙食标准精打细算,以最大限度内尽量做到色香味,花样、品种多样化。

  9、整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。

  10、每天清理,确保厨房环境卫生。

  (二)奖惩

  1、遵守公司各项管理规定,违者罚款10—100元,情节严重者承担赔偿责任并辞退。

  2、保证为员工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者公司予以辞退,并承担相应经济责任,情节严重者将送公安机关处理。

  3、保证厨房餐具及饭堂环境清洁卫生,若达不到检查要求,处以警告处分并罚款10—100元。

  4、为员工提供好的服务与质量较高的伙食,若接到员工有效投诉,视其情况处以20—100元罚款。

  5、采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则予以辞退并赔偿公司损失,情节严重者以“贪污”论处,并送公安机关处理。

  6、妥善保管、使用饭堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品原值赔偿并处以50元以上罚款;

  7、对就餐人员一视同仁,若发现徇私、态度恶劣情况发生,予以降级处分并罚款50—100元,情节严重者予以辞退。

  8、应对菜品准备的量进行合理控制,杜绝浪费,若发现浪费现象处以警告并罚款50—100元,情节严重者予以辞退。

  9、饭堂菜品、用具严禁带回家,否则视贪污处理并处以100元以上的罚款或薪资降级,情节严重者予以辞退。

  10、服从工作安排,发现问题应及时报告上级,不服从工作安排者扣罚50—100元,严重者予以辞退。

  11、准时开伙,不得消极怠工,否则处以警告并扣罚50—100元,严重者辞退。

  12、遵守饭堂安全管理规定,未经许可,带外来人员进入饭堂工作区者罚款

  50元,严重者辞退。

  13、擅自用药水灭蝇、灭鼠者或擅自将有毒物品带入饭堂工作区者,一经发现立即辞退,情节严重者送公安机关处理。

  七、饭堂账目结算

  1、每天早上9:00,总经办前台将日均购菜金额交给厨工采购,实行多退少补原则。总经办对购菜数量和数量进行统计与监督。

  2、每月1—5日,行政人事部将上月菜单量收据及该月米油收据进行统计并请款;

  3、每月10日前,行政人事部根据饭堂支出情况,就餐人员明细等,编制饭堂帐务表并存档。

  八、本管理制度解释权归总经办。

  1、医院必须办好职工食堂,要做到民主管理,改善服务态度,提高烹调质量,降低成本,严格执行实行《食品卫生法》。

  2、轮派值班人员,对夜班及因公迟下班的职工要做到有热食供应。

  3、伙食管理及食堂工作人员对各种票证及实物,要严格手续、妥善保管、定期清理,按月公布帐目,接受群众监督和有关部门检查。

  4、伙食收支单据,以原始凭证为准。购买的各种食物,均由保管员验收盖章(签字)。

  5、食堂工作人员要注意个人卫生,定期进行健康检查,发现传染病立即隔离,待身体康复,确无传染性后再恢复食堂工作。未经健康检查证明无传染病者,不得调入食堂工作。

  6、食堂要经常保持室内外环境整洁,消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它害虫及其滋生条件,地面和墙壁应用便于冲洗的材料制成。应当有防蝇、防尘、防鼠、洗涤、洗手、餐具消毒、污水排放和存放废弃物质(垃圾)的设备。

  7、食堂不得采购霉烂变质食物,生食和熟食、食品和原料都要分开存放,防止污染。

  8、提高警惕,搞好安全保卫,无关人员不得进入厨房,严防贪污盗窃和破坏。

  9、创造良好的进餐环境,配餐人员应着干净的工作服配餐,随时保证桌面、地面、坐椅的干净,不能用脏手端拿进餐人员的碗筷。

  10、服从后勤主管的领导,接受员工和病员对饮食工作的监督,对要求整改的工作应限期完成。

  进餐人员“五注意”

  1、依次排队在窗口买饭。

  2、不穿工作服进食堂。

  3、装修工人不穿沾有灰和泥浆的衣服进食堂。

  4、不随意进入食堂工作间。

  5、不乱丢乱倒饭菜。

  食堂人员“四做到”

  1、穿干净工作服配餐。

  2、不用脏手端拿碗筷。

  3、配餐时不与人闲聊,谈笑。

  4、勤收碗筷,随时保持桌椅清洁。

职工食堂方案15

  为加强员工餐厅管理,提高承包商的服务质量,结合实际情况特制定本制度。

  一、建立承包商竞争机制

  (一)考核办法

  每月对承包商进行考核,考核包括员工民意测评和总经办考核两部分,其中民意测评占70%的权重,总经办考核占30%的权重。

  1、员工民意测评:由工会协助每月对各承包商进行员工民意测评,满分为100分。

  2、总经办考核由总经办对各承包商进行日常管理,并按规定予以罚款和扣分,每月进行评分,满分为100分。

  3、承包商考核得分=员工民意测评分*70%+总经办考核得分*30%

  (二)考核与淘汰

  1、每半年对分数累加,对倒数第一名者直接淘汰,并按相应规定办理解除合同手续。

  2、承包商月考核得分60分为及格,低于60分者但不是倒数第一名者每次罚款1000元。

  二、对承包商管理

  (一)经营管理

  1、餐厅承包商服从对品种、质量等各种要求的管理;

  2、餐厅承包商提供的食品价格不高于市场价格;

  (二)质量管理:餐厅承包商要牢固树立服务意识,确保优质服务,饭菜保质保量。食品的原料要从正规渠道购入,要有正规的发票、收据,保证食品原材料的`安全。

  1、员工每次投诉除承担所有损失外,每次罚款50—100元,扣5—10分;

  2、经抽查饭菜质量达不到要求者,每次罚款100—300元,扣10—30分。由总经办不定期抽查。

  (三)厨具设备、公共设施管理:在经营过程中,要爱惜厨房灶具、设备及餐厅的公共设施。

  1、总经办组织检查,对于违规项除承担所有损失外,每次罚款500—1000元,扣20—50分。

  2、承包商内部按照公司规定和“5S”管理标准执行。

  (四)卫生管理

  1、健全卫生制度,餐厅工作人员,上班前必须换工作衣帽。

  2、地面、墙面、天棚、烟罩、门窗、工作台、用具保持洁净,无灰尘、无蛛网、无污染。

  3、严格厨房卫生要求,按规定卫生标准执行。

  4、食品按“四隔离”要求存放,严格交叉污染。灶间不得存放个人物品。

  5、禁止加工使用变质和过期食品。

  6、垃圾要入桶盖好,及时清理外运。

  7、积极消灭四害,及时喷药、拍打,消灭苍蝇、蟑螂、老鼠等虫害。

  8、工作时间穿工作服戴工作帽,常洗常换保持洁净,禁止穿拖鞋。

  9、从业人员不准留长发、带戒指、染指甲。个人卫生做到“四勤”。

  10、从业人员要进行健康查体和卫生知识培训。

  (五)员工夜餐管理

  1、所有承包商均可参加员工夜餐的竞标,参照以上考核办法进行评分;

  2、参加竞标者每周订一次食谱,按照食谱调剂伙食。

  3、夜餐管理质量及卫生参照日常供餐的相关规定进行考核。

  4、出现食品质量事故或有较大的员工投诉,总经办取消其供应资格。

  三、引进承包商办法

  由总经办和工会进行考察或对投标的经营商户进行调查了解,选取二至三家业主作为储备。

  四、监督方法

  (一)餐厅管理人员进行日常例行巡查;

  (二)由后勤管理人员、工会及部门员工代表联合形成餐厅督查小组,每月进行不定期督查,并进行评比打分。

  餐厅是学生进餐的场所,保持餐厅的环境清洁、卫生,是保证学生正常进餐和学生食品卫生安全的重要环节。为此,特制定餐厅卫生管理制度:

  1、食堂工作人员必须身体健康,患有(如:肝炎,肺结核等)传染病的教师严禁进入食堂。

  2、食堂工作人员必须保证食堂的卫生,灶台、操作台等不得有积尘,地面必须保持干净,不得有积灰。

  3、食堂的炊具用完后必须当日清洗干净并消毒,并做到放物有序。

  4、食堂的餐具用过一次后,必须用洗洁精清洗干净并消毒后才能重复使用。

  5、食堂的工作人员,不得让其他教师和外来人员进入食堂。

  6、因执周教师的渎职和疏忽大意而造成的卫生安全事故,视其情节,给予批评教育、扣发当月活津贴、扣发年终目标奖等处罚。情节严重、触犯法律者,移交司法机关,追究起责任。

  7、对库存各种物品,食用品的规格、性能、保管注意事项,保质保鲜期。

  8、帐物相符,即要求库存商品帐,入库、出库记录同实物相符。

  9、库内各种物品的保管符合要求。生熟分离,种类分离,各种物品的存放离墙离地。

  10、在质量问题的物品,食用品不入库。

  11、物品的出库坚持先入先出的原则。

  1、就餐管理

  外来客人就餐,需经公司办公室发客餐单,食堂方能接纳;

  无特殊情况,食堂要保证按时开饭,就餐人员应遵守就餐时间;

  员工就餐完毕须将剩余饭菜倒入泔水桶内,不得将剩余饭菜留在桌上。

  2、食品卫生管理

  剩余饭菜留在桌上。

  各种蔬菜、海产品等要先洗后切,无泥沙杂物,无霉烂变质,杜绝食物中毒;

  各类食品应分类存放,主副食品、原辅料(待加工食品)、成品分开存放,食品不得与杂物混放,防止食品交叉污染;

  食堂工作人员要按防疫要求,必须每年进行一次身体检查,不合格者一律不准上岗;

  保持餐厅整洁,灶台、炊具、案板、餐桌等清洁无垢,摆放整齐,地面无油污、无味、无杂物。

  3、设备管理

  炊事设备等要建立管理帐目,明确保管人员责任,加强维护,保证设备使用完好;

  加强爱护公物教育,对蓄意污损或破坏餐厅公共设施者,除照价赔偿外,将处以500元以下罚款。

  4、日常工作管理

  严把进货验收关,食品及原材料采购必须二人以上,采购的食品原辅料须经主管人员验收合格方可使用或入库,并经主管人员在清单上签字备查。

  每月制作食堂收支报表,须保持收支平衡,并上报主管部们;

  食堂工作人员必须履行本岗位职责,工作时间一律按规定穿戴工作服、工作帽;遵守各项规章制度,以优质服务为宗旨,完成各项工作任务。

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