做好本职工作心得体会

　　我们从一些事情上得到感悟后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是小编帮大家整理的做好本职工作心得体会，欢迎阅读与收藏。

做好本职工作心得体会1

　　教师，在人们的心目中就是学问的传播者，人类文明的传承人。其实（训练）战线上，还存在着不但传授学问而且肩负着全面引领学生身心进展的一群体，这就是班主任。所以，有人说要从严治理，有人说要发扬民主，更有人说，班主任要学会恩威并施，巧用谋略。我个人认为：班主任工作，就是唤醒训练，就是用教师的爱心去点燃学生学习的热忱，全面挖掘学生的潜能。

　　当今社会提倡以人为本，作为班主任，在工作中也应当把以人为本落到实处。首先要关注人本身，把学生看成一个有血有肉、有七情六欲的人，而不仅仅是你的“训练”对象，从精神层面赐予他们关爱;其次，要用我们真诚的爱心去唤醒懵懂的孩子们，让他们知道人生在世有许多标准，并且情愿去学习这些标准;让他们知道学习，并且情愿学习，把自己的无穷潜能发挥出来。

　　“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能训练孩子。”作为班主任，更应当爱学生，多接近学生，多与学生沟通，走进学生的心灵，触摸他们敏感的精神世界，适当地与学生打成一片，让他们真正感受到教师对他的亲近和关爱，这是班主任顺当开展一切工作的根底。苏霍姆林斯基深爱着每一个学生，关心着每一个正在成长着的生命，按他的观点，优生个个教师都爱，只有爱差生才是真正的爱!他说：“我们当教师的应当记住：对于每一个学习困难的（儿童），不管他已经被耽搁到了什么程度，我们都应当让他在生活中站住脚。”“我们崇高的使命就在于：使我们的每一个学生选择一条生活道路，不但有一块够吃的面包，而且能获得生活的欢快，有自尊感。”确实，以关爱为前提的沟通，能使心与心更贴近，能让学生从内心深处认同教师，这样班主任的许多引导、要求才能真正落到实处，从而到达训练的目的。

　　德国训练学家斯普朗格曾经说过：“训练绝非单纯的（文化）传递，训练之为训练，正是在于它是一种人格心灵的‘唤醒’，这是训练的核心所在。”“训练的最终目的不是传授已有的东西，而是要把人的制造力气诱导出来，将生命感、价值感‘唤醒’”。面对有思想有主见的90后的学生，让他们领悟到自身存在的意义和内在心灵需要的“养分”，班主任和代课教师需要在此刻“授之以渔”，赐予学生确定和鼓励，让他们根据自己所盼望或者憧憬的又能适应社会的要求去自主、自觉地进展自我、完成自我。

　　以关爱为前提的沟通，让我们走进了学生的心灵，得到了他们的`认同，那么，实施唤醒训练的时机已成熟。我们班的李明同学，一次考试后成绩明显下降，而且我也发觉他在考试前一段时间学习状态不太好。面对这种状况，我没有进展粗暴的批判，而是带他去操场漫步，从谈日常生活开头，通过随便的谈天，得知他前一段时间和妈妈闹别扭，心情不好，开头看电子书，并且沉迷其中。了解状况后，我先和他说了说我看电子书的经受，然后简洁地和他谈了谈母亲的不易和男子汉应有的宽容，以及看电子书的害处，并且通过和他母亲沟通，化解了他们的冲突。在他对我的关爱表示感谢时，我适时地对他提出了一些要求，并且深入地了解了一下他学习中存在的问题，准时予以指导。从今之后，李明同学更加开朗大方，学习稳步提高。

　　训练，班主任的训练工作，就是满怀热诚之爱在学生的生命成长过程中不断地唤醒他们的过程，让学生在一次又一次的觉醒与领悟的过程中，一次比一次更加真实地熟悉了自我，发觉了自我，从而渐渐地依据真实的自我来自由、自觉地扬长避短，进展与完善自我。

做好本职工作心得体会2

　　每个人都会在一生中扮演两个角色，一个是生活中的，一个是工作中的。今天姑且不去谈怎样扮演好生活的角色，只想谈一下怎样在工作中扮演好自己的角色，做好自己的工作。

　　以前在大学的时候，老师教导我怎样学习，一是学以致用，二是快乐的学习，使我受益匪浅。初入职场，我们都是一群菜鸟，在工作的岗位上，我也总结出自己的五个字，便是心态+行动力。

　　心态，顾名思义，就是要保持一个良好的心理状态，狄更斯说过，心态是自己真正的主人，一个健全的心态比一百种智慧更有力量。

　　我们在工作中多少会遇到不顺利，有可能是自己的经验不足，把事情搞砸了，挨了批评；有可能是领导交待了一件超出我们能力范围内的事情，让我们焦头烂额。所有这些事情都会影响我们的心情，在我们心情不好的时候需要多久的时间来调整，会有多大的情绪波动，会做出什么样的行为，是积极的面对想办法解决问题，还是消极的面对埋怨领导为难你，会有不一样的`结果。所以我们就需要培养自己始终保持积极乐观的心态，不断调整自己在工作上的糟糕情绪，别说人们不接受你，别说环境不适合你，别说事情太难做，只是我们的心态没调整好。只有当我们调整好心态，走出了自己给自己上的枷锁，才会爆发出潜能，化解难题，同时获得心灵的宁静和人生的快乐。

　　行动力，俗话说的好，心动不如行动，想到不如做到，以后行动不如现在行动。

　　当领导把一件工作交给我们的时候，或许这件事情不棘手，可以拖到明天。又或者领导交给我们的工作让我们心存顾虑，前怕狼后怕虎，这就需要我们具有行动力，具有行动力的人，具备一定的冒险精神，倾向于在不断尝试、在"做"的过程中学习和提升，对目标的未知因素没有畏难情绪，不怕困难和挫折，不拖沓，主动作为，相信自己，只有这样，才能将工作做好，才能在获得工作的快乐。

　　心态和行动力，二者有机结合，缺一不可，好的心态是基础，而行动则是保证，拥有好的心态让我们成功了一半，好的行动力则让我们走向真正的成功。

做好本职工作心得体会3

　　作为一个银行前台的员工，无论是参加会议、日常工作还是参加培训，我的领导都一直强调重视客户服务，努力提供高质量的服务。我知道在银行工作的重要性，我的言行举止直接影响到客户的服务体验，甚至会让客户认为整个银行都具有我这种服务态度。作为给客户留下第一印象的人，我已经在银行工作了一年多，通过摸索和经验积累，我对如何提供优质服务也有了自己的心得体会。

　　一、衣着外貌

　　整齐简洁明了的装束，干净不做作的打扮，是提供优质服务的重要因素之一，更是影响客户心情的首要因素。在穿着方面，我们应该选择银行工作服，不要过度装饰，避免戴太多的饰品或帽子，以免给客户留下不严谨的印象。此外，我们还需要注意外貌的细节。现今，银行服务人员被要求化妆上岗，淡妆是对客户的尊重表达。如果自己的化妆技术不够熟练，不要勉强自己，可以向他人请教和学习，这是必备的技能。同时，将头发盘起来也很重要，这样能展现出一个人的精神状态。

　　二、服务态度

　　服务态度对于任何行业都非常重要，特别是在银行这样的服务行业中更是如此。当客户来到银行时，无论他们是新客户还是老客户，他们通常会首先找前台咨询，了解自己需要办理的业务应该去哪里办理。作为一名服务人员，我认为无论客户的态度如何，我都应该以耐心、温和的口吻回答客户的问题，并引导他们到相应的窗口或机器旁进行办理。我不会将自己的内心活动表现出来，因为作为正在接受服务的客户，他们肯定会有所感知。比如，如果我在心里评论客户的容貌或者责怪他们走错了地方，客户都能够察觉到。所以，我会专注地为客户解决问题，而不带有任何其他杂念。良好的服务态度是客户们所期待的，而且在整个服务过程中，我会保持微笑。微笑是银行服务人员的基本技能，但很多人却做不到。虚假的笑容是没有用的，客户一眼就能看出来。所以，我会花时间练习真实的微笑，并确保在为客户提供服务时，我内心开心，这样笑容才自然而然地展现出来。

　　三、细心、耐心、专心

　　如何做到细心？要注意观察，当客户汗流浃背地跑到我们银行时，我们应该主动准备一杯水和一些纸巾给他们；如果突然下起雨来，客户没有带伞，我们可以提醒他们，在银行门口处有雨伞可以借用等等。

　　如何做到耐心，很多时候会遇到，老年人啦银行办理业务，他们会突然忘了自己的密码，也会有可能突然忘了自己过来要取多少钱，对待这种客户，一定要多加耐心才行，保证表露出一点嫌弃的样子。

　　要做到专心，我们需要采取以下方法：首先，我们应该以一个客户为中心，将其需求和问题放在第一位。在与该客户交流和服务时，我们要全神贯注地聆听他们的需求并提供专业的.解决方案。其次，我们要避免在为一个客户提供服务时同时处理其他客户的事务。这样做只会分散注意力，无法给予每个客户充分的关注和专心的服务。相反，我们应该按顺序逐个处理客户，确保每个客户都得到足够的时间和关注。最后，专心服务还包括及时回复客户的咨询和问题，确保客户感受到我们的专业和迅速响应提供服务的时候，我们要全神贯注地倾听他们的需求，并且提供专业的解决方案。其次，我们要避免在为一个客户提供服务时同时处理其他客户的事务。这样做只会分散注意力，无法给予每个客户充分的关注和专心的服务。相反，我们应该按顺序逐个处理客户，确保每个客户都得到足够的时间和关注。最后，专心服务还包括及时回复客户的咨询和问题，确保客户感受到我们的专业和快速响应。

做好本职工作心得体会4

　　职业道德，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动相关的联系紧密的道德规范总和。学习和践行不错的职业道德是每一个劳动者或职工所应承担的社会义务。加强职业道德建设，树立不错的职业道德，也是规范我们这些物业管理服务从业人员的职业道德行为和提升物业管理服务从业人员的素质。因此，就必须要以物业管理服务行业的职业道德作为物业服务从业人员提升职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立物业管理服务从业的职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

　　我们既然选择物业管理服务这个行业的设备维修岗位，就要摆在自身的位置，热爱物业设备维修这个事业。俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过自身的努力和刻苦的钻研学习，在这个物业设备维修平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热爱自身的本职工作，尊重自身的职业，才能献身于物业管理服务行业的建设发展，才会全身心地投入到自身所从事的事业中去，发挥自身的才能，为社会进步作出自身应有的贡献，成为一个社会有用的人，从而实现自身的社会价值。通过学习和践行职业道德活动，我有下面几点心得体会。

　　一，通过学习和践行活动，了解社会主义事业道德的`基本规

　　范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解学习和践行社会主义职业道德的重要性和必要性。结合本职工作的实际情况，树立正确的职业道德信念，自觉养成不错的职业道德修养，把自身锻炼成为一个有不错社会主义职业道德，和践行社会主义职业道德的人。

　　二，同过学习和践行活动，使我更加热爱本职工作，树立起搞好本职工作的信心。

　　随着市场经济的发展和人们生活水平的不断提升，物业管理服务行业的建设发展，对专业性、技术性和与人为本的人性化服务管理的要求越来越高，作为一个物业管理服务行业的从业人员要想生存和发展，就要不断地学习，使自身的知识不断更新，同时要遵守物业管理服务行业的职业道德行为规范，要不断学习和提升自身的物业管理服务行业的职业技能。在自身的岗位上自觉地树立起行业的不错形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行。

　　总之，同过学习和践行活动，要在今后的工作当中，结合本职工作的实际情况，把职业道德规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范地去践行好社会主义职业道德规范。把它贯穿于实践工作生活中去，体现在自身工作生活的各个方面。在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准和创一流的服务质量来作为自身的工作目标，为社会主义现代化事业奋斗终身。

做好本职工作心得体会5

　　加油站是服务行业，是服务窗口，而我们一线员工是中石化的“形象代言人”，因此在加油站做好本职工作是我们向社会提供服务，展示中国石化精神风貌的最主要也是最直接的窗口。

　　作为一名老员工，我注重对加油站的应知应会、技能知识的学习，做到严格要求自己，以身作则;无论上班下班我都会抽时间学习专业知识，只有过硬的专业技能才能更高效的服务顾客，得到顾客好评!

　　作为一名合格的`员工，做好岗位职责是我们的工作基础，每个人尽职守则，我们的企业才会越来越好。每天我都会以一个“合格”员工的标准来要求自己，以一个“优秀”员工的标准来激励自己。虽然自己很渺小，但我相信中石化员工上万名，每个员工都能做好本职工作，那么星星之火可以燎原。

　　每当我们身穿蓝色工作服，精神抖擞地迎着车辆时，心底都会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的感情倾注在工作中，“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。

　　加油站的工作虽然平凡，但平凡的工作可以在奉献中得到升华，虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事，但可以立足本职，兢兢业业的做好每一件小事。

　　我相信通过我们基层员工一点一滴的不懈努力，我们也能为企业的灿烂辉煌添一砖一瓦!我们尽忠职守，为中石化添光彩。

做好本职工作心得体会6

　　职业道德，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动相关的联系紧密的道德规范总和。学习和践行良好的职业道德是每一个劳动者或职工所应承担的社会义务。加强职业道德建设，树立良好的职业道德，也是规范我们这些物业管理服务从业人员的职业道德行为和提高物业管理服务从业人员的素质。因此，就必须要以物业管理服务行业的职业道德作为物业服务从业人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立物业管理服务从业的职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

　　我们既然选择物业管理服务这个行业的设备维修岗位，就要摆在自己的位置，热爱物业设备维修这个事业。俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过自己的努力和刻苦的钻研学习，在这个物业设备维修平凡的岗位上同样能够做出成绩，取得成功，只有热爱自己的本职工作，尊重自己的职业，才能献身于物业管理服务行业的建设发展，才会全身心地投入到自己所从事的事业中去，发挥自己的才能，为社会进步作出自己应有的贡献，成为一个社会有用的人，从而实现自身的社会价值。通过学习和践行职业道德活动，我有下面几点心得体会。

　　一， 通过学习和践行活动，了解社会主义事业道德的基本规

　　范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解学习和践行社会主义职业道德的重要性和必要性。结合本职工作的实际情况，树立正确的职业道德信念，自觉养成良好的职业道德修养，把自己锻炼成为一个具有良好社会主义职业道德，和践行社会主义职业道德的'人。

　　二， 同过学习和践行活动，使我更加热爱本职工作，树立起

　　搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和人们生活水平的不断提高，物业管理服务行业的建设发展，对专业性、技术性和与人为本的人性化服务管理的要求越来越高，作为一个物业管理服务行业的从业人员要想生存和发展，就要不断地学习，使自己的知识不断更新，同时要遵守物业管理服务行业的职业道德行为规范，要不断学习和提高自己的物业管理服务行业的职业技能。在自己的岗位上自觉地树立起行业的良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行。

　　总之，同过学习和践行活动，要在今后的工作当中，结合本职工作的实际情况，把职业道德规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范地去践行好社会主义职业道德规范。把它贯穿于实践工作生活中去，体现在自己工作生活的各个方面。在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准和创一流的服务质量来作为自己的工作目标，为社会主义现代化事业奋斗终身。

做好本职工作心得体会7

　　我认为做好本职工作就要从敬业、责任、服从、团结、勤奋、高效、严谨、务实、完成等方面切入，不间断地学习贯穿于始终，多干工作，找借口，以圆满完成工作任务作为自身价值体现。具体应从于以下几个方面努力做起：

　　一、要有一个积极主动的工作态度，发扬敬业思想，一门心思干工作。态度决定水平，思想决定行动，任何时候都要树立工作为个人的思想，工作是施展自己才能的舞台。我们的知识、决断力、适应力、应变能力和协调能力都将在这个舞台上得以展示。

　　二、要明确自己的职责，摆正自己的位置。每个岗位都承担着一定的职责，这就要求我们必须能担负起本岗位的责任，努力将自己分内事办好，坚决杜绝“懒”、“拖”、“躲”的行为和思想。也不能把主业当副业，尽做些赶热闹的事，结果种了人家的田，荒了自家的地。在职责范围内，自己能够处理的问题决不回避、推诿，自己能够化解的矛盾决不上交。只有这样，才能在第一时间解决问题。

　　三、要有责任感，坚持严谨扎实的工作作风。不因事小而不为，不因事杂而乱为，不因事难而怕为。班上能解决的绝不拖到班下，今天能解决的绝不留到明天。如有特殊问题急需解决，下班和休息就不是拒绝的理由，前提是要有效率。细节决定成败，踏实严谨的作风要深入到工作中的每一个细节，不仅在技术上不容疏忽，程序的正确更要一丝不苟。

　　四、要不断学习，全方位提高自身素质。用发展的眼光去审视自己，增强学习的主动性和自觉性。工作能力的提高，没有任何捷径可走，惟有靠刻苦学习，长期积累。平时除了要多向书本、向有经验的人学习之外还要多参与实践，善于总结和发现问题，博采众人之长，提高自身素质和业务水平。水惟善下方成海，山不矜高自极天，虚心求教，学而不厌，是方向、是动力、是生命力!

　　五、要讲团结、善沟通、重协作。众人拾柴火焰高，只有团结才有力量，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性发展。在同事间要以沟通促进友谊，互帮互助，少一些推诿，多一些合作，少一些冷言冷语，多一些热心帮助，少一些矛盾争执，多一些团结协作，这样才能形成强大合力，充分发挥1+1>2的团队效应。

　　六、工作不找借口。虽然借口可以让我们暂时逃避了困难和责任，寻求到了心灵上的一种安慰，但这却是危害最大的。借口让我们对自己的'要求越来越低，养成做事拖拉的坏习惯，最终一事无成。如果我们希望实现自身的价值就必须坚决抛弃借口，勇敢地对自己、对别人说“这是我的错。”杜绝理由、不讲客观、眼睛向内、真抓实干。

　　七、要勇于奉献，乐于服务，有些度量。我们的一切工作都是“服务”，不管处于什么岗位，都要恪尽职守，勇于奉献。工作中平时难免要受点气、受些委屈，这需要我们站得高些、看得远些、想得深些，说到底是要有度量。你有多大的胸怀，就有多大的事业。心里要能搁得住事，容得下人。应当把个人看淡些，把事业看重些，努力把工作完成才是首要的。

　　天道酬勤厚德载物。如果真正做到了以上几点，就一定可以扎实地做好本职工作。

做好本职工作心得体会8

　　现在我国正大力宣传“保持共产党员先进性”，其实要检验先进不先进，首先得有个标准，有个比较才行；你说你先进了，是比谁先进？作为一个共产党员，你是比其它别的党派成员先进了？还是比普通群众先进了？还是比别国的其它共产党党员们做得更好呢？为什么你先进了？是因为别人落后了、还是因为你进步了？

　　其实，这种先进也是有很强的时代性和外界条件的，我想，中国共产党党员保持自己的先进性，应该是在自己国家里现在的固定条件下而言的，是为了更好地发挥其作为执政党党员的模范带头作用而言的；其先进性应该体现在“比普通群众先进，更能够顺应时代要求，能更好体现‘立党为公、执政为民’的精神，能最好地代表广大人民群众根本利益”方面。

　　上面的说法还比较抽象，我在此自拟了一张最简单的试卷，上面有几个很简单但很明确的题目，一考就能检验一个共产党员是不是保证了自己的先进性，现在请共产党员同志们不妨自测一下，看自己能不能达到我们普通群众对你们先进性的基本要求。

　　《保持共产党员先进性试卷》（本卷共十道题，每题一问，答Yes得10分，答No得0分，达到60分算合格党员，80分以上者算先进党员，请务必实事求是地回答。）

　　1、支持不支持尽早建立制度，把所有公务员、尤其是各级党政一把手的收入实行定期公示、审察，坚决遏止腐败？

　　2、支持不支持尽快建立完全公正、透明、独立、自由的舆论监督体系，并尽快以法律的形式赋予其不受任何个人或者小团体支配的权利，保证国家体系运转的正本清源？

　　3、敢不敢在平等的条件下和党外人士进行各个工作岗位、各种工作技能等方方面面的竞争？

　　4、敢不敢在和领导有不同意见时，进行有理有节地说明、大胆地发表自己的意见，并一身正气、原则分明地和有违法违纪行为的直接领导作坚决的、不妥协的斗争？

　　5、愿意不愿意在和普通群众利益发生冲突时，自己主动、积极、心甘情愿地顾全大局，为稳定社会、和谐发展作出一份应有的贡献？

　　6、有没有在自己的工作岗位上发挥应该有的作用、比普通群众有更高的技能和更强的责任心？

　　7、有没有在自己生活的社区或者村庄里积极倡导现代文明生活方式，尽力反对封建迷信、不健康的现象，并积极参加各种公益活动？

　　8、是否积极参加学习或者自学国家相关的现代法律知识，努力提高自己的综合素质，并运用这些法律知识正确处理发生在自己身边的事情，争当现代法制社会的好公民？

　　9、是否曾在自己所在地举行的人大选举中郑重投下过自己的'一票，而没有对自己的民主权利麻木不仁、毫不知情？

　　10、在教育自己的孩子时是否坚决引导其形成健康、文明的人生观和价值观，杜绝向其传播腐朽、不健康的思想，决不让生活的不正之风影响孩子的成长？

　　以上十条也许并不全面，标准也不高，比《中国共产党党纲》对党员的要求还相差很远，但实事求是地讲，本人认为如果真的能做到80分以上，说是先进，我们普通群众就能够接受了。广大的共产党员们，通过学习，你们都能保持这样的先进性吗？

做好本职工作心得体会9

　　乐于奉献;注意自身力量的培育，加强学习，提高业务力量，提高自身综合素养;工作中细致仔细，尽心尽责，消失问题准时发觉，并为工作献计献策，勇于实现工作中的创新;结合自己岗位的特点，树立自己正确的事业观、价值观，规范自己的行为。我们既然选择了这项工作，就当义不容辞、满腔热忱地对待它，用心专意做好它。

　　思想打算行动，正确的人生观、事业观是我们做好本职工作、促进个人进展、求得长足进步的取胜之匙。任何地方、任何时候，我们都要树立工作为个人的思想，工作是施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的学问，我们的应变力量，决断力，适应力，以及我们的协调力量都将在这个舞台上得以展现。人生离不开工作，工作不仅能赚到薪水，同时，困难的事务能熬炼我们的意志，新的.任务能拓展我们的才能，与同事的合作能培育我们的人格，与他人的相互沟通能训练我们的品性。

　　要善沟通、重协作。只有团结才有力气，只有团结才会出战斗力，工作中只有相互理解、相互支持、相互协作，才能使工作健康良性进展。在同事间要以沟通促进友情，以谅解促进团结，珍惜缘分，增进了解，相互补台，奋勉进取。电子商务部是一个团队，每个成员都有自己的专业和熟识的领域，遇到问题，只有做到团队协作，相互扶持，成员之间相互相互沟通，共同迎难而上，就没有解决不了的问题。 要学会管理压力并科学释放压力。一个人无论多么喜爱自己的工作，工作多多少少都会给他带来些压力。面对压力，应当学会管理压力并科学释放压力，减轻对工作的恐惊感，心情轻松才简单重燃激情。现实生活中我们每人都应弄清晰 3 / 22 自己是谁、在哪里、该干什么.工作中平常难免要受点气、受些委屈，这需要我们站得高些、看得远些、想得深些，说究竟是要有度量。在你的岗位上，有多大的胸怀，就有多大的事业。

　　企业在不断的进展，我们应当多学习多把握新学问新技能，把本职工作作为干好事业的平台，以剧烈的事业心和责任感为企业的建设贡献青春才智。爱岗是我们的职责，敬业是我们的本分，青春是我们的资本，奉献是我们崇高的追求。让我们布满激情和盼望，把青春年华奉献给我们的公司，在最平凡的岗位，闪出最刺眼的光!

做好本职工作心得体会10

　　20xx年xx月xx日正式进入公司，入职起先至今始终都从事销售工作，时间如同白驹过隙，转瞬间已有近xx年的时间。在这期间的工作中，在公司领导、各位同仁的关切和帮助下，我在思想上、工作上都有了显著的进步，进入了一个崭新的阶段，借此机会，我要感谢公司各位领导的帮助、以及同事们的支持。特殊要感谢的是公司的负责人xx总，她不仅在工作中教会我许多，最重要的是她让我学会了一种思维方式，而这促使我愈见成熟起来，在这里，我要对xx总表示深深的谢意。

　　为了激励我们，调动我们的工作主动性，公司实行了此次的公开竞争。这次活动，虽然名义上说是一场竞争，我认为其实更是公司在我们客户部的一场意义深远的改革。我信任，通过这次改革我们将真实感受到销售的乐趣，对于提高我们的工作实力也将有历史性的意义!下面是我工作上的心得体会。

　　一、对于业务工作，无论过程顺当与否，最终目的就是要看业绩

　　我自20xx年底入职至今，xx年的时间，实现签单的新客户主要涉及了四大行业：房地产、汽车、银行和保险。其中，房产行业的主要客户是xx地产，汽车客户中是xx，还有xx银行xx年，以及xx保险。其他签单的客户还涉及到政府，重工业，旅游业，食品德业等等。在工作中，我不仅留意与已签单的客户保持良好的合作关系，还留意与尚未与我公司签订合约的客户适时地沟通，能在最短时间内驾驭户外媒体客户的动向。古语云，天道酬勤，这个训诲我始终牢记于心。另外，我信任自己开发客户的实力。坚持不懈地挖掘客户更是我的工作准则!

　　二、我擅长总结在工作中胜利或失败的教训

　　在过去的xx年的时间里，通过理论的学习和工作中的`实践，我坚信“细微环节确定成败”。即便是最初的电话沟通，语气、语速、声调，方方面面都有我细心的归纳。每一个电话都有收获，每一个电话都有价值，连点成线，便是我扎实进步，迈向胜利的脚印。当然，由于某些缘由也会导致工作中出现纰漏，这时候都能深刻相识并刚好更正总结的我，不仅得到了客户的信任也磨练了我的心态，平和让我受益匪浅。一次次舍与得的经验更让我信任“天将降大任于斯人也”这句话其中蕴含的道理。

　　三、有人说销售工作不分男女，其实女性在心思细腻这方面的优势不能忽视

　　从小时候起，身边的挚友遇到任何大大小小的事都喜爱向我倾诉，这就是我性格中乐于助人，富有人情味的因素使然。我也希望这个特点可以让我成为我们这个大家庭的每一位同事的知心挚友，我将竭尽我的所能。

　　我们有一个很明确的目标：20xx年xx万的业绩须要我们共同的努力。经过这些日子的锻炼，大家都有跃跃欲试，摩拳擦掌的感觉，期盼着为大客户服务的激情。假如这次岗位竞争，能有幸得到各位同仁的认可和信任，我将会把我的工作阅历通过各种形式与大家沟通，和大家一起成长。为了更好地完成我们的目标，我会拿出一部分客户资源让我的队友去沟通和服务，同时遇到无法解决的问题，我们可以共同商讨，共同面对。

　　我争取在20xx年完成xx万业绩的基础上，同时帮助队友完成团队的业绩，实现整个团队的价值，那时我们队伍将会是xxxx传媒的黄金战队，信任我们共同组成的团队将是一个最有人情味，凝合力和战斗力的集体，我情愿与大家并肩作战，在我们共同的努力下，再创佳绩。

做好本职工作心得体会11

　　怎么做好本职工作呢？今天我想谈谈自己的看法——

　　1、要树立正确的人生观、事业观。

　　“思想决定行动”，正确的人生观、事业观是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙。

　　任何地方、任何时候，我们都要树立“工作为个人”的思想，每个人生下来，都一样一无所知，都一样数芸芸众生之列，但其后却前途迥异、命运别样，为什么？纵观古贤今人的成长轨道，我们不难发现：他们哪一个不是在千锤百炼之后才脱颖而出的？

　　“工作是施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，决断力，适应力，以及我们的协调能力都将在这个舞台上得以展示。”人生离不开工作，工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时，艰难的事务能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的`才能，与同事的合作能培养我们的人格，与他人的交流能训练我们的品性。从某种意义上说，工作就是为了自己。

　　犹如书法，“心正则笔正”；犹如航船，“道明则帆顺”；犹如古训“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。

　　2、要不断学习，励精图治。

　　世事沧海桑田，知识日新月异，我们不能有吃老本的思想，我们也没有多少老本可吃。要用发展的眼光去审视自己，要用与时俱进的素养去获得有形的翅膀。要自觉加强学习，提高工作能力。工作能力的提高，没有任何捷径可走，惟有靠刻苦学习，长期积累。深刻认识加强学习的极端重要性，增强学习的主动性和自觉性，树立终身学习的思想，把学习当作一种政治责任、一种精神追求，形成浓厚的学习风气，勤于学习，善于学习。不断掌握新知识，积累新经验，增长新本领，创造新业绩。

　　“水惟善下方成海，山不矜高自极天”，虚心求教，学而不厌，是方向、是动力、是生命力！

　　3、要善沟通、重协作。

　　“只有团结才有力量，只有团结才会出战斗力”，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性发展。

　　生活是一面镜子，你对它笑，它也会对你笑。在同事间要以沟通促进友谊，以谅解促进团结，珍惜缘分，增进了解，相互补台，奋发进取，充分发挥1＋1＞2的作用。

　　4、要勤奋地工作，创造性地工作。

　　钢铁大王卡耐基曾经说过：“有两种人成不了大器，一种是别人非要他做，否则不会主动做事的人；另一种是即使别人让他做，也做不好事的人。那些不需要别人催促，就会主动做事，而且不会半途而废的人将比成功，这种人懂得要求自己多付出一点点，而且做得比预期的更多。”我们任何一个员工，都不能只是被动的等待别人告诉你去做些什么，而是应该主动去了解自己应该做什么，还能做什么，怎样才能精益求精，做得更好，并且认真地规划它们，然后全力以赴地去完成。懒散的人、等待吩咐的人只会在成功门外徘徊，要想有成功就要拿出我们的进取心。

　　5、要学会管理压力并科学释放压力。

　　一个人无论多么喜欢自己的工作，工作多多少少都会给他带来些压力。面对压力，应该学会管理压力并科学释放压力，减轻对工作的恐惧感，心情轻松才容易重燃激情。

　　现实生活中我们每人都应弄清楚自己是谁、在哪里、该干什么．工作中平时难免要受点气、受些委屈，这需要我们站得高些、看得远些、想得深些，说到底是要有度量。在你的岗位上，有多大的胸怀，就有多大的事业。古人说，人要有气质，要大气。大气就是胸怀，心里要能搁得住事，容得下人。在具体工作过程中，既要有目标、方向，又要不怕受挫折、伤面子，应当把个人看淡些，把事业看重些，努力干成事。把握时机，掌握分寸，对纷繁复杂的事情应当细思量，寻找好切入点，把握好平衡点。

做好本职工作心得体会12

　　转瞬之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感受很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。我将从以下几个方面总结食品质量与平安岗位工作实习这段时间自己体会和心得：

　　一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作实力

　　在食品质量与平安岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新学问、驾驭方法、提高实力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上主动进取，主动的把自己现有的学问用于社会实践中，在实践中也才能检验学问的有用性。在这两个月的实习工作中给我的感受就是：我们在学校学到了许多的理论学问，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在改变，人也在改变，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合食品质量与平安岗位工作的实际状况，仔细学习的食品质量与平安岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

　　二、围绕工作，突出重点，不遗余力履行职责

　　在食品质量与平安岗位工作中我都本着仔细负责的看法去对待每项工作。虽然起先由于阅历不足和相识不够，觉得在食品质量与平安岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我快速从自身动身找寻缘由，和同事沟通，相识到自己的不足，以至于快速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟识工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟识自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对食品质量与平安岗位工作的状况有了一个比较系统、全面的认知和了解。依据食品质量与平安岗位工作的实际状况，结合自身的优势，把握工作的.重点和难点，不遗余力完成食品质量与平安岗位工作的任务。两个月的实习工作，我常常得到了同事的好评和领导的赞许。

　　三、转变角色，以极大的热忱投入到工作中

　　从高校校门跨入到食品质量与平安岗位工作岗位，一起先我难以适应角色的转变，不能发觉问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点悲观，起先的热忱有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱，想干有用的事的看法，不断的做好一些杂事，同时也勇于帮助同事做好各项工作，渐渐的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热忱的问题，只要我保持极大的热忱，信任自己肯定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不情愿做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的改变，更是思想观念的转变。

　　四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事

　　在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时，还能主动主动地帮助其他同事处理一些内务工作。个人的实力只有融入团队，才能实现的价值。实习期的工作，让我充分相识到团队精神的重要性。

　　团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队犹如一盘散沙。相互合作，团队就会同心协力，成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起共享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注意个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简洁总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

　　五、存在的问题

　　几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作实力上还有待进一步提高，对食品质量与平安岗位工作岗位还不够熟识等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。

　　针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我准备做好以下几点来弥补自己工作中的不足：

　　1、做好实习期工作安排，接着加强对食品质量与平安岗位工作岗位各种制度和业务的学习，做到全面深化的了解各种制度和业务。

　　2、以实践带学习全方位提高自己的工作实力。在注意学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学学问用学问指导实践全方位的提高自己的工作实力和工作水平。

　　3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加主动的工作看法更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。

　　4、接着在做好本职工作的同时，为单位做一些力所能及的工作，为单位做出自己应有的贡献。

做好本职工作心得体会13

　　有这样一个故事，有个刚入寺庙的小和尚被安排去撞钟，他很不乐意，认为自己聪明伶俐，完全可以干点别的有意义的事情。可在住持的执意要求下，小和尚不得不做起了撞钟工，打算就这么混下去。谁知有一天，住持突然宣布，让小和尚去挑水和打柴，原因是他不能胜任撞钟的工作。小和尚感到既震惊又委屈，便找住持理论：“我撞钟不称职吗?是没按时撞钟，还是钟撞得不响?”住持耐心听完小和尚的诉说，摇摇头说：“不是因为你没有按时撞钟，也不是因为你钟撞得不响，而是因为你没有用心撞钟。”小和尚对待本职工作不屑一顾，失去了撞钟的工作。现实生活中，有的同志对待工作态度也是如此。

　　用心干好本职工作，把每一件小事都和远大理想目标结合起来，力争做好，做出成绩来，人生的理想才能逐步实现。何祥美入伍前只是一个初中文化程度的农村青年，当兵后发愤图强，执着于干好本职工作，努力锤炼过硬军事技能，最终让自己成为一名具备“三栖”作战能力的全能战士，被评为“20xx年度感动中国十大人物”。当然，干好本职工作“勤俭节约，从我做起”这个口号我几乎是从小喊到大，然而即便是再耳熟能详的话，口号仍旧只是口号，并没有触及我心灵的最深处。

　　现实生活中，真正能够做到勤俭节约的人，很多都被大众冠以“抠门”也或是“小气”的称号.这个大众当然也包括我自己在内，其实很多时候都是所谓的自尊心、虚荣心在作怪。比如，请人吃饭的时候，必须是多少个菜才能显出我对别人的热情好客，结局自然是吃不了浪费，我这样做了，其实在内心深处，我也希望别人在请我的时候，也是给足我的面子。就因为这个来来往往的“面子问题”造成的浪费，网络上的数据显示为“中国人每年在餐桌上浪费20xx亿元”，数字很巨大很惊人，试想一下，这么一笔数字巨大的钱可以做多少更有意义的事情。这些当然都只是冰山一角，生活中还有很多事情，有的时候静下来细细的想想，一样的触目惊心。

　　毋庸置疑，“勤俭节约”是我们的传统美德。很多时候我都在想，传统美德是什么，为什么会被人传承至今?后来一路走来我看了很多书，见了很多人，经历了很多事，回过头来再思考这个问题，我似乎明白了，美德之所以被称之为美德，之所以有着更生不息的古老的生命力，许是因为它在最初的时候也是经过优胜劣汰、千锤百炼的。这些可以用一个词来注解，叫“真理”。

　　其实，要做到勤俭节约，还是很容易的。这就好像是谈恋爱，因为相爱就互相放在心上，因为在心上就会知道该做什么。一样的，勤俭节约在心上，就会知道，随手关灯、关水龙头，节约用水、用电、用纸，不乱花钱、平衡支出，不铺张浪费、量力而行等等。只要在心上，一切的.事情都是随手可做的，久了就成习惯了，把勤俭节约培养成一个习惯，那么这个国家，这个社会、这个企业将会是什么样呢，我想了很久，也想了很多华丽的词藻，却只想用美好来形容它。我们要从今天就开始，从此刻就开始，爱上它，这个叫“勤俭节约”的习惯，让它在心中生根发芽，让它体现在日常生活中。勤俭节约，从我做起，我相信，不久的将来我们的集团公司会变得更加美好。

　　坚持是一种美德

　　米琳大专结业后，前往南方某市求职，颠末一番努力，她和别的两个女孩被一家公司初步录用，尝试使用期为一个月，尝试使用合格，将被聘用。

　　在这一个月之内，米琳和那两个女孩都很努力，到了二十九天时，公司按照他们三人的营业能力，一项项给她们打分。结果，米琳虽然也很卓越，但仍然比另两位女孩低一至二分。公司王经理托部下通知米琳：“明天你是最后一天上班，后天便可以结账走人。”

　　最后一天上班时，两位留用的女孩和其他的人都关心的劝米琳说：“反正公司明天会发给你一个月的尝试使用工资，今天你就不必上班了。”米琳笑道：“昨天的工作还有点没做完，我干完那点活，再走也不迟。”到了下午三点，米琳最后的工作做完了。又有人劝她提早放工，可她笑笑，不慌不忙地把自己工作过的桌椅拭擦患上干干净净，一尘不染，而且和“同事”一同放工，她感觉自己很充实，站好了最后一班岗。其它员工见她这样做，都非常感动。

　　第二天，米琳到公司的财务处结账，结完账，她正要离开，顶头遇见王经理。王经理对她说：“你不要走，从今天起，你到质量检验科去上班。”米琳一听，惊住了，她不信赖会有这种好事。王经理微笑着说：“昨天下午我暗中观察了你好久，面对工作你有坚持的理念。正好我们公司的质量检验科缺一位质检员，我相信你到那里一定会干的很好。”

　　从以上故事可以看出，我们无论做什么样的工作，都要坚持下去，只有坚持才能完成、才能成功，因为坚持是一种美德。

做好本职工作心得体会14

　　一个人只要不甘于平庸，就可能在勇于进取的奋斗中奏响人生壮丽的乐章，在自身的岗位舞台上实现自身的人生价值。立足本职工作，做到爱岗敬业是一种承诺，是一种义务，是一种态度，更是一种精神。只有珍惜岗位，才能爱岗敬业。工作岗位是我们展示自我价值的天地，是人生旅途拼搏进取的支点，是实现人生价值的基本舞台。既然选择了这个岗位，我们就要有较强的敬业精神，

　　无论什么岗位只是分工的不同，都是为公司做贡献，做好本职工作是对每位职工最起码的要求。要做到爱岗敬业，就要熟练掌握本职岗位业务技能，不断学习业务知识和管理知识。我作为电子商务部的一员，就要不断了解互联网，电子商务等行业，能较好的掌握互联网，电子商务平台技术发展趋势，动态。努力掌握最新软件操作技巧。如Dreamweaver CS6，Adobe Photoshop CS6，美图秀秀，光影魔术手等相关软件。提升自身的综合素质，把自身锻炼成胜任这个岗位的复合人才，用自身的聪明才智，干出更多的工作业绩，体现一个人的人生价值。

　　敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自身的工作，勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责。岗位就意味着责任，只有对岗位工作敬业，才会全力以赴，才会自发自动、高标准、高质量的完成工作。其次要精业。只有精业，工作才有底气，事业才有生气，工作才会出成绩。成功没有捷径，辉煌的.背后是鲜为人知的努力。我们必须勤于学习，边干边学，工作才能精益求精，才能创先争优。

　　我以为不论是一个管理者，还是普通的职员，首先要知道自身的本职工作，热爱本职、端正工作态度，在工作岗位上寻找乐趣，从而体现自身的生命价值。我们任何一个人，一旦步入社会走上了自身的工作岗位，做好自身的本职工作就成了我们工作生涯中一个永恒的主题。无论你从事何种职业；无论你是何等职位；无论你的收入高低都是如此。做到干一行爱一行，要热爱自身所从事的职业岗位。才能创亮点、出业绩，这是干事创业的先决条件。而做好本职工作是一个人最基本的职业道德，也是对工作的一个最起码的标准。工作中应该有饱满的工作热情；有认真负责的工作态度；有勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。

　　敬业是基础，乐业是前提，勤业是根本，只有把自身的工作做到位，尽到自身的工作责任，才能称得上是一名称职和合格的工作人员。做好本职工作，就要从现实做起，从自身做起；勇于主动承担工作责任，不知难而退，尽心尽责。

做好本职工作心得体会15

　　来到销售岗位工作，体会到了销售的魅力，销售不是如我们想象中的那么难也没有我们认为的非常简单，这是一个时刻从满挑战的工作。

　　在销售这行工作就如同行军打仗一样，需要我们不断的去老街客户，我们和客户交流就是希望彼此双方能够达成合作，因此在我们工作的时候我们要通过各种方法了解客户，之后明白了客户的需要我们才好知道这个客户是否是我们的意向客户，很多客户在与我们沟通的时候非常有礼貌，对我们介绍的产品服务都非常感兴趣的样子，但是当我们真正了解之后我们才发现并不是我们想象中的那样，但是本身并没有这方面的需要，这样就会浪费我们大把时间却又没有取得任何成效，这只会让我们工作变得困难不会获得任何收获，所以了解客户时必须的，当然了解客户不只是了解她是否有合作的可能我们了解客户也能够帮助我们让我们与客户达成合作协议的，因此了解客户非常重要。

　　客户是人，就会有感情也会感受到我们对待他们的态度，如果我们对待客户非常的随意就会让客户感到自己没有得到应有的尊重，会让客户产生反感，原本打算的合作也会因为这一步没做好让之前的一切努力都成为梦幻泡影，对待客户好就会让客户感到你对他的真诚，也会感到你对他的认真，你是真心实意的在帮助客户，客户只知道以后也会非常的感激，这样就让我们得到客户的认可，是的工作得到进展，现在的销售人员太多了让客户不受其烦，因此使得我们对策工作非常的不好进行，产生了隔阂是的工作的成功率变低。通过情感沟通通过友善的对待客户。

　　销售是竞争非常激烈的地方，不前进就后退，想要不被淘汰就只有不断的学习不断的进步才行，只有进步了才能够获得成功，只有努力了才有所收获。我们销售的手段销售的方式都是时刻变化的，老的工作方式，老套的工作套路只会让客户感到厌烦，只要不断的更新，不断的'进步，淘汰陈旧的方法技巧，从而更新新的知识，一步步的前进一步步的努力不断的创造不断的进步才是销售的核心。

　　经过了这段时间的实习收获非常大，明白了做为一个销售人员应该怎样去做好自己的工作，在今后的工作里我会不断的超越自己。

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