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办公室管理制度

时间：2024-08-23 11:43:18 职场我要投稿

　　在充满活力，日益开放的今天，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的办公室管理制度，欢迎阅读与收藏。

(推荐)办公室管理制度

办公室管理制度1

　　1目的

　　为营造良好的办公环境，培养全员良好的行为习惯，提高全体员工形象，特制定本制度。

　　2范围

　　本制度适用于广西力倍特饮料股份有限公司以及隶属的办事机构办公场所。

　　3定义

　　4.1xx有限公司行政部负责本制度年度评估、修改

　　4.2xx集团总经办负责审核

　　4.3xx集团总经理负责审批

　　5程序

　　5.1上下班要求

　　5.1.1所有人员要按时上下班，不准迟到，不许早退，严格执行打卡制度，不擅自离开工作岗位，因为公务外出必须到人事部登记报备，填写《外出申请单》写明外出事由。如若紧急情况外出，第二天必须到人事部补办手续，否则按照旷工处理。

　　5.1.2凡是违反本制度的员工，统一由行政部开出处罚通知单，经部门主管签批，总经办核准，交人力资源部备案。

　　5.2办公室仪容仪表规范

　　5.2.1办公室人员周一到周五上班时必须穿着公司统一的工作服;服装干净整洁无污渍、无破损、无掉扣;周六可穿休闲服装，但严禁穿着袒胸露背、超短裙、超短裤等另类服饰到办公区域。

　　5.2.2工作期间女性员工长发梳理整齐，化淡妆，严禁爆炸式等怪异发型或浓妆;男性员工头发前不覆额，后不及领，侧不掩耳，不得剃光头，面不留须，不染夸张发色，保持干净清爽。

　　5.2.3不留长指甲，无甲垢，随时保持双手清洁;女性员工不涂明显夸张指甲油，不佩戴夸张首饰。

　　5.2.4不准穿拖鞋或无后绑的凉鞋出现在办公区域，不穿有金属鞋跟的鞋。

　　5.2.5不准随地吐痰、不准乱丢垃圾;不准在办公区域内吸烟，不准大声喧哗，不准嘻哈打闹。

　　5.2.6办公区域内员工坐、立、行姿态要庄重，不准东倒西歪或坐在办公桌面上。

　　5.2.7公司所有职员按照岗位要求统一制定对应的工作服，所有工作服发放标准参照集团xx年2月17日发布的《工作服管理制度》执行。

　　5.2.8凡是违反（5.2.1条——5.2.6条）任意条款视情节轻重，原则上只给予警告或通报批评，如经教育仍有违反或执意继续违反的，由总经办裁决予以相应处罚。

　　5.2.9无故违反（5.2.7条款）的，每发现一次直接给予一级处罚，单月累计达三次以上（含三次）并给予二级直至四级处罚。

　　5.3办公室礼仪规范

　　5.3.1同事之间彼此交流应以姓氏加职务称呼之，树立良好的办公室伦理。

　　5.3.2碰到领导出入、客人来访或同事之间见面要面带微笑主动问好，交流时使用"您好、请、谢谢、对不起、抱歉、再见"等礼貌用语，不讲粗口话，不大声调笑喧哗;做到来有迎声，问有答声，走有送声，不卑不亢有礼有节。

　　5.3.3与领导或者客人同时进出时，应面带微笑侧身站立，请领导或客人先行，不抢道，不怠慢。

　　5.3.4人在电话机旁，电话铃声响起三声之内必须接听，如不在座位上旁边的同事应积极主动代劳。

　　5.3.5接听电话时，面带微笑，自报公司名称及姓名，如"您好，力倍特饮料公司张三"或"您好，行政部李四";对方找的人不在，需讲"不好意思，张三不在座位上或有事外出，方便的话请您留下口讯，事后我会转达给他";要挂线时应讲"再见"，原则上应让对方先挂线;

　　5.3.6接听电话时要保持一个温和、平缓的语调，不得大声对骂，不得长时间接听或拨打非工作需要的电话，接听私人电话应以5分钟为限，长话短说，如特殊情况必须请示上级，获得批准后方能继续，但不得影响他人工作。

　　5.3.7前台人员要做好电话接听记录，及时准确的传达到当事人，以免耽误相关事宜;待人接听电话的，也要做好记录并及时传达给当事人。

　　5.3.8凡是有违反办公室礼仪规范条款之一的，原则上给予警告，并给予教育指导，多次违反并累教不改且态度恶劣的，给予一级至二级处罚。

　　5.4办公室行为规范

　　5.4.1爱护公物，杜绝浪费，个人工作区域内要保持干净整洁;个人桌面文件以及办公用品摆放以5s要求为准，不准乱丢垃圾，保持公共区域干净整洁。

　　5.4.2垃圾要分类处理，不得将有汤的.剩饭菜直接倒在垃圾桶内，严禁将剩饭菜、糖果皮倒进用来装剩茶水的桶内。

　　5.4.3培养良好的节约意识，不得浪费公司资源，尽量做到无纸办公或低碳办公，最大限度的降低办公成本。

　　5.4.4本着理解、包容、尊重、互信的高尚情超与同事相处，不拉帮结派，不利于团结的事情不做，不利于团结的话不说。

　　5.4.5团结同事，礼貌待人，不在背后议论他人，不与他人发生争执，不恶语中伤他人，遇到问题及时积极主动的沟通或通过上一级领导协调处理。

　　5.4.6积极正面，工作认真不发牢骚，不抱怨，不怠工，传递正能量，以集团公司的核心理念"思利及人"勉励自己，时刻保持良好的心态。

　　5.4.7正常的上班时间内，不得利用办公设备做与本职工作无关的或私人的事宜。

　　5.4.8上班时间严禁玩手机，且手机铃声不宜过大;会议期间手机

　　一律调整为静音。

　　5.4.9上班时间严禁浏览与工作无关的网页，或者使用等网络平台与非工作有关人员聊天，严禁在公司群内发布不良信息、反动言论、诋毁他人名誉言论。

　　5.4.10严禁工作期间未向领导说明去向擅自离岗或串岗到其他部门聊天、办私事。

　　5.4.11要服从工作安排，积极完成工作任务、无故意拖延，不得在工作场合恶意顶撞上级。

　　5.4.12认真严格执行公司各项规章制度，不违章作业，不违章指挥，不违反劳动纪律，违反本条例直接给予二级处罚，如情节严重造成他人人身伤害或财产损失的，将直接给予四级处罚，并移送司法机关处理。

　　5.4.13在公司内部严禁怂恿其他员工违反公司规章制度，散播负面信息或无故诋毁上司的，违反本条例，发现一次给予一级处罚，如情节严重由总经办裁决后给予二级到四级处罚。

　　5.4.14违反办公室行为规范（5.4.1——5.4.10条例）的处罚标准1）初次违反给予全公司内通报批评2）第二次违反的给予一级处罚

　　3）一个月内连续有3次违反的给予二级处罚

　　4）一个季度累计达到6次以上不超过10次的给予三级处罚5）一年内累计12次以上违反的给予四级处罚

　　5.4.15凡有以下情形者给予二级以上处罚（含二级），如有违反国家法律的移送司法机关处理1）品行不端、行为不检，给他人或公

　　司造成经济损失且情节比较严重的2）恶意诋毁其他同事或上司，对他人有人身攻击行为的3）营私舞弊、挪用公款、收受贿赂、佣金等行为的4）恶意诋毁、毁坏公司名誉，造成重大影响的

　　5）玩忽职守、贻误要务，情节特别严重或致使公司蒙受或可能蒙受重大损失的

　　5.4.16凡有以下情形者给予四级处罚，如有违反国家法律的移送司法机关处理，造成经济损失的依法追究民事赔偿责任

　　1）煽动或参与罢工、怠工、破坏正常工作秩序和生产秩序的2）在公司范围内打架、斗殴的，威胁同事或上司人身安全的3）对他人有敲诈、勒索行为的，或污蔑、诬告、恶意诽谤他人的4）组织和参与非法传销活动的

　　5）寻衅滋事，故意挑起事端的

　　6）仿效他人签字、冒用盗用印章、伪造或篡改公司文件的7）私自伪造或篡改证件及其他资料文件的

　　8）冒充他人领取物品、款项或故意破坏公司财物的9）破坏、毁弃、隐匿公司设备、财产及文书的10）受治安管理处罚或者被依法追究刑事责任的

　　5.5工作环境

　　5.5.1员工工作桌面除了经常用到的办公用品外，不得摆放与工作无关的私人物品或其它物品5.5.2员工下班时要清理整理工作桌，整齐摆放各种办公用品，涉及商业或贵重物品要放到抽屉或档案柜锁好，椅子要摆放在桌子下面，最后离开的要关闭空调、饮水机、电脑、

　　打印机、复印机、照明灯等用电设备。

　　5.5.3员工私人物品要保管好，不要放在显眼的地方，应当锁人抽屉或私人储物柜。

　　5.5.4员工不得随意搬动办公桌、办公椅、复印机、打印机、文件柜等以及其它公共使用设备。

　　5.5.5会议室使用完毕后，使用部门要安排人员马理桌面物品，会议室座椅及时归位。

　　5.5.6工作过程中严禁携带有毒易燃、易爆等危化品到办公室，不得携带有强烈刺鼻气味的物品到办公室里。

　　5.6办公用品领用管理

　　5.6.1新员工入职时到行政部领取办公用品，离职时要一并退还给行政部，易耗的办公用品除外。

　　5.6.2员工到行政部领取办公使用的电器设备时，要在《办公用品领取登表》填写清楚方可领取使用（主要是指归到固定资产管理的办公设备）。

　　5.6.3如本部门需要增加办公设备、申请办公耗材或进行设备维修，须先填写《物品申购单》或《维修申请单》，经部门负责人签批统一交行政部汇总，再提交到总经办批准交采购统一安排采购5.6.4各部门负责人要秉着"勤俭节约"原则控制好本部门的办公用品的申购和使用情况，凡超过定额使用时，必须在次月月报中作出说明。

　　5.6.5各部门负责人要每月做好办公用品预算，并上呈（副）总经理核准交行政部备案

　　5.6.6严禁员工把办公用品带回家私用，情节较轻的给予警告、通报批评，情节特别严重的给予一级到三级处罚（依据情况由总经办裁决），情节特别严重的直接给予四级处罚。

　　5.6.7因个人主观原因导致办公电脑主机、办公桌椅、电脑显示器等办公设备损坏的，由当事人全额承担相关的费用。

　　5.6.8本制度未尽事宜，参照《考勤管理制度》相应条款执行或由公司总经办裁决。

　　5.7相关附件

　　附件1《办公用品领取登记表》

　　附件2《物品申购单》

　　附件4《处罚通知单》

办公室管理制度2

　　第一条办公室内禁止吸烟；

　　第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的'事情，一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧，看与工作无关的书籍、QQ上聊非工作内容，上班时间炒股等扣罚当事人100元/次，屡教不改情节严重者予以辞退，同时扣罚部门领导200元/次，并对其所在部门给予通报批评；

　　第三条工作时间禁止乱窜办公室，若有工作需要先敲门，允许后方可进入，出门时轻轻将门带好；

　　第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为；

　　第五条自觉维护公司形象，礼貌待人，轻声慢步，服装整洁，举止得体；

　　第六条自觉维护办公环境，爱护公物，注意卫生；

　　第七条未经他人同意禁止乱动他人物品；

　　第八条上班期间不得饮酒；

　　第九条下班后，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，并清扫地面，维持办公室清洁；

　　第十条防火、防盗、防事故，下班或办公室无人时，关好门窗，切断电源，尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长，否则出现事故，后果自负。

　　注：以上各项由行政人事部负责监督，如果有违反者提出警告，情节严重的公司将对其进行严肃处理。

办公室管理制度3

　　(一) 目的

　　1.1 为规范公司的电脑配置与管理，提高工作效率，特制定本制度。

　　(二) 适用范围

　　2.1 公司所属管理人员及办公职员。

　　(三) 基本原则

　　3.1 责任人管理原则:员工对自己所使用的电脑负有管理责任，为该电脑的管理责任人。

　　3.2 安全使用原则:员工对电脑及外设负有保管和日常维护的责任，应安全使用、定期查毒、做好数据备份工作，发现故障应及时通知总裁办检修。

　　3.3 保密原则:每台电脑都必须设置密码，当员工离开座位时应将电脑锁定，下班时应将电脑关机，防止秘密信息泄露。

　　3.4 电脑中的所有文件资料、工作成果归公司所有。

　　(四) 电脑配备

　　4.1 按公司信息安全要求，所有员工均配备台式电脑thinkcentre网络隔离机，配备价值为(5000-7000)元/台。

　　4.2 副总裁级(含副总裁)以上统一配备thinkpad笔记本电脑，配备价值为(6000-8000)元/台。

　　4.3 副总裁级以下不配备笔记本电脑，公司总裁办统一购置一定数量的thinkpad笔记本电脑，价值为(4000-6000)元/台。因工作的'需要使用笔记本电脑的员工，按中的相关要求进行办理。

　　4.4 因工作的特殊X需要配置笔记本电脑的(如研发、销售、培训、招聘、采购等)，需经申请批准后，根据工作需求，按需配置笔记本电脑，配备价值为(4000-6000)元/台。

　　4.5 部门总经理级以上如使用笔记本电脑因工作需要可将笔记本电脑带出办公场所出差；部门总经理级以下需将笔记本带出，必须经过部门总经理批准后方可带出。

　　4.6 配备及维修维护费用:公司根据工作需要为员工配备的电脑，由总裁办负责安装，费用由公司承担。总裁办负责电脑的维护与维修，日常维护及非人为损坏所产生的维修费用由公司承担。

　　4.7 配备电脑的申请:公司根据工作需要为员工配备电脑，员工需向公司申请购买电脑，填写，由部门总经理审核，分管副总裁批准后提交总裁办，总裁办主任审批后，由总裁办负责采购。

　　4.8 公司电脑的所有权归公司所有。

　　(五) 电脑使用

　　5.1 员工在使用电脑时必须严格遵守电脑安全X作规程，以确保人身、设备安全。

　　5.2 员工不得私自在电脑和网络设备上安装或拆卸硬件，如必须进行安装或拆卸，应向总裁办提出申请，由X技术人员进行X作。

　　5.3 员工不得私自改变电脑系统和网络配置，包括计算机名、ip地址、网关、dns、隶属域等。

　　5.4 对于重要的文件和数据，员工应及时备份到公司文件服务器的相关目录下，严禁擅自将电脑中的资料、数据、软件等删除、拷贝和向无关人员传播。

　　5.5 禁止将电脑用于bt下载和其他与工作无关的大流量应用，禁止访问或传播反动和不良信息。

　　(六) 附则

　　本制度由公司XXX部负责解释，自20xx年XX月XX日起实施。

办公室管理制度4

　　为规范员工行为，提升企业形象，更利于公司管理和企业文化的建设，特制定办公室纪律管理制度如下：

　　第一条员工上班时间，不穿奇装异服，不得留怪异发型，不得穿超短裙、浓妆艳抹，不得打赤胳膊、穿拖鞋。必须穿正式的工作服，如若发现，罚款50元。

　　第二条员工应按时上下班，不迟到，早退，不旷工、溜班，坚守工作岗位，不得擅自离岗、串岗，否则按规定处理。

　　第三条上班时间，不得玩电脑游戏，打牌、睡觉、聊QQ、上网看电视等，如有发现第一次进行警告处分，第二次进行100元的罚款，第三次直接辞退。不得大声喧哗，不得嬉笑怒骂，应保持办公室安静。

　　第四条根据办公室人员状况安排值日表，值日人员应负责打扫办公室卫生，保持办公室区域的整洁干净。任何人不得无故逃托值日。

　　第五条员工个人的`办公桌由其自行打扫，不得随意堆放文件，应保持办公桌的整洁。

　　第六条员工应注意礼貌用语，说话和气，举止大方，不得说脏话、粗话，俚语。

　　第七条上班时间因私事占用公司电话，不得因私事用公司电话拨打国内或国际长途电话。

　　第八条客户来访或洽谈业务应在会议室进行，接待人或洽谈人应热情、大方、笑脸相迎，并及时给客户倒茶倒水。

　　第九条员工如有需求要用他人电脑时，应经他人同意，否则不得随便乱用。

　　第十条员工请假需提前填写《请假单》，经领导批准后，方可离开岗位，员工请假按相应程序，逐级报批，否则不得擅自离岗。

　　第十一条员工不得将公司的办公用品、茶具、烟灰缸等物件带回家私用，否则按原价3倍赔偿。

　　第十二条上班期间，如有因工作需要外出办事时，要填写《公务外出单》，经领导批准后方可外出。

　　第十三条下班时，当班人员必须关闭电脑、照明电源和窗户保证人离机停、灯灭。如违反一次罚款100元。

　　行政办

办公室管理制度5

　　办公室电管理制度旨在确保办公环境的高效运行，减少电力消耗，保障设备安全，并提高员工的用电意识。它涵盖了设备采购、使用、维护、节能等多个方面。

　　内容概述：

　　1.设备采购：规定设备的能源效率标准，优先选择节能型电器。

　　2. 设备使用：设定合理的用电时间和功率限制，提倡非工作时间关闭电源。

　　3.维护保养：定期进行设备检查，及时修复故障，防止因设备老化导致的电能浪费。

　　4.节能措施：推广节能习惯，如充分利用自然光，减少空调、照明等非必要电力使用。

　　5.应急处理：制定突发停电或设备故障的`应对流程，保证办公活动的连续性。

　　6.员工培训：提高员工的用电安全知识和节能意识，定期进行相关培训。

办公室管理制度6

　　第一部分：档案工作总的要求

　　1、贯彻执行党和国家关于档案工作的法律法规和方针、政策。

　　2、对本校各部门和有关人员形成的各种文件材料的收集、整理、立卷和归档工作进行监督和指导。

　　3、集中统一管理本校各种门类和载体的档案，积极提供利用，为本校各项工作服务。

　　4、为国家积累档案财富，按规定的时间和要求把具有长期保存价值的档案，向上级档案馆移交。

　　第二部分：档案的保管

　　1、学校档案包括文书档案、教学档案、学籍档案、教师业务档案、财务档案、教学仪器设备档案和基建档案等等。

　　2、档案室负责全校档案（不含人事档案）的管理工作，有关部门按规定立卷后向综合档案室移交。

　　3、实行科学管理，档案库房内橱具、设备放置整齐合理。档案排列整齐美观、条理分明，编号科学规范、查找方便。

　　4、定期对档案进行检查、修复、整理，保持整洁完好。

　　5、档案的接收和移出都必须手续完备，室藏档案必须账物相符。

　　第三部分：档案立卷归档

　　1、凡记录反映本校职能活动情况、具有日后查考利用价值的各种文字、图表、材料，均列为归档范围。

　　2、各部门兼职档案员应根据归档范围将材料收集齐全，按档案立卷要求整理组卷。交档案室检查后，再编排页号，填写卷内目录，拟出案卷标题，装订。

　　3、编号抄目要严肃认真，案卷标题要简明扼要，正确反映卷内内容，由档案室统一书写。

　　4、凡立卷材料必须纸质优良，规格统一，书写规范，字迹清楚。禁止用铅笔、圆珠笔书写，也不能用复写纸复写。对不符合要求的要返工重制。

　　5、每年7月份以前必须完成上年度的档案立卷归档任务

　　第四部分：档案的鉴定与销毁

　　1、对档案要认真进行鉴定，确无保存价值或保管期满的档案，可确定销毁。

　　2、档案的鉴定、销毁工作必须有组织、有领导地进行。在校长办公室主任的主持下，由综合档案室和有关立卷单位人员组成档案鉴定、销毁小组，负责档案的鉴定、销毁工作。

　　3、经过鉴定，需要销毁的档案，必须编造销毁清册，经校有关领导批准后，方可销毁。

　　4、销毁档案时，必须由两人以上在指定地点监督销毁，监督销毁人员必须在销毁清册上签名盖章，并注明销毁方式和日期。

　　5、销毁档案清册要妥善保管，并将所销毁档案在目录中注销

　　第五部分：档案室的安全保密

　　1、档案室是机要部门，非本室人员未经许可不得入内。

　　2、未经批准，不得将档案带出档案室，档案内容不得私自摘抄、复印和随意传播

　　3、经常检查库房和档案的安全，发现问题及时向领导报告，认真处理。

　　4、档案管理人员要模范遵守党和国家的保密规定，严守机密。在调换工作时，对所管的档案要办理交接手续，离职后对所了解的机密情况，不得泄漏。

　　第六部分：档案的统计

　　1、要及时地对档案的收进、移出、整理、鉴定、保管、利用、销毁以及档案工作人员、机构、经费、库房、设备等情况进行登记，每年一次对各方面进行认真统计，做好年报表

　　2、严格执行国家和系统内所规定的统计计量单位和报表格式，做到数字准确、字迹工整，不得潦草和涂改，使档案统计工作标准化。

　　3、档案工作人员要加强档案统计工作的责任心和使命感，建立科学的档案统计工作制度。

　　第七部分：档案库房的管理

　　1、档案库房门窗牢固，及时关闭上锁。钥匙要专橱保管，不准随身携带。

　　2、非本室工作人员不得擅入库房，因工作需要进入库房时，必须有本室人员陪同。

　　3、库房要配备好“六防”设施（防火、防盗、防潮、防虫、防尘、防强光），库房内严禁吸烟和存放易燃易爆物品及其他无关物品。

　　4、库房内橱具排列要整齐合理，要经常打扫和擦拭，保持室内清洁卫生。

　　5、做好室内外温湿度记录，除湿、降温。

　　第八部分：文书的立卷归档

　　1、公文必须实行由文书部门或业务部门立卷的制度，这是提高案卷质量的一个重要措施，文书立卷归档工作，是文书处理工作的重要环节。立卷归档工作的好坏，直接影响到案卷的质量，文书人员必须认真做好。

　　2、本校党、政、工、团各职能科室均为立卷单位。

　　3、各立卷单位必须指定专人（兼职）负责本科室的立卷工作，各科室领导要加强对立卷工作的领导，将其纳入本部门工作范围。

　　4、凡本校在工作活动中形成的，具有保存价值的文件材料，均由立卷单位进行整理、立卷。各级领导人和承办人员办理完毕的文件材料，均应及时交有关部门整理立卷，不得私自保存应立卷的文件材料。立卷人员应及时收集整理，防止文件材料的散失。如遇到文件材料短缺或承办手续不完备及其他不符合要求等情况，应补办齐全，保证文件材料准确、完整。

　　5、各部门立卷归档的文件材料以本部门形成的为主，与本部门工作有直接关系的上下级来文也需立卷，以保证归档材料的齐全、完整。本校党组织和行政形成的文件及上级来文分别由校长办公室立卷。

　　6、文书立卷归档的具体要求：

　　（1）立卷前把本部门一年内形成的全部文件材料统一收集整理，核对清楚，以保证归档的文件材料齐全、完整。

　　（2）立卷归档的文件材料，应保持它们之间的内在联系，区分保存价值，分类整理立卷。

　　（3）把文件按年度分开，不同年度的文件，不能混在一起立卷，年度工作计划和下一年形成的本年度总结，放在本年度文件内，长远规划放在所针对的开头一年；连续几年的'工作总结放在所针对的最后一年；跨年度的文件归于结束的年代。

　　（4）把文件按级别分开立卷，但上级对本校的批复、批转和本校对下级的批复、批转文件应在本校卷内，本校的文件材料在前，上、下级的文件材料在后；其余按上、下级文件分开立卷。

　　（5）按内容分开立卷，把一个问题或一项工作、一次会议、一个案件所形成的文件材料作为有联系的一个整体立卷。

　　（6）把文件按永久、长期、短期三种保管期限分开立卷。

　　（7）卷内文件按一定的规律进行排列。其目的是保持文件之间的联系，使卷内文件系统化地反映问题。排列完毕的文件材料要拆去金属订物，在右上角用铅笔编写页号，如正反两面都有文字或图表的文件材料，两面都编页号，反面编在左上角并填写好卷内目录。

　　（8）案卷标题要简明确切，正确地反映卷内文件主要内容，各立卷单位负责草拟所立案卷的标题，划定保管期限，由综合档案室统一填写。

　　（9）各立卷单位应按各类档案的具体要求每月月底向综合档案室移交。文书档案在下一年的6月底以前移交完毕，并履行移交手续。

　　7、为了保证案卷质量，综合档案室负责督促、检查和业务指导，协助各部门做好文书立卷工作。

办公室管理制度7

　　一、公司员工需购置的办公用品，千元以下由办公室填写《资金使用审批表》，报部门经理审批后购置。千元以上的由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由中层会议讨论，总经理确定后可批。

　　所有的办公设备领用，都要向行政部管理人员申请领用，办理登记手续明确金额。归还设备时要保证设备不损坏，由相关办公人员检查，否则按设备的价格相应地赔偿！

　　二、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

　　三、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用，发现不负责任的浪费视情况予以相应的处罚。

　　四、每台电脑由其使用人负责，电脑所有相关配件（以行政人员物资登记表为准）如有故意损坏则损坏人双倍赔偿，非故意损坏则由损坏人照价赔偿，自然损坏的.由公司调换。

　　五、办公设备由行政人员管理，如出现丢失情况由行政人员负责。

　　六、公司大型设备由专门人员和总经理负责管理，领用，出租设备必须由领用人，出租人申请总经理，保管员必须管理好所有的大型设备。

　　七、个人负责每个人的桌椅电脑的卫生情况，每周五检查一次，不合格者扣罚10元。

　　八、每天公司的公共卫生（值日）扫除，由公司值日表人员完成，不履行者扣罚10元，公共卫生扫除项目包括扫地、拖地、换垃圾袋，打扫完应把打扫工具放归原位，否则按没打扫处理。

办公室管理制度8

　　中学办公室管理制度是学校内部管理的重要组成部分，旨在确保行政工作的高效、有序进行，保障教学活动的顺利开展。它涵盖了人员管理、日常运作、信息处理、资源分配等多个方面。

　　内容概述：

　　1.人员管理：包括员工的`工作职责、考勤制度、绩效评估、培训与发展等。

　　2. 日常运作：规定工作时间、会议安排、文件管理、办公环境维护等。

　　3.信息处理：涉及信息的收集、整理、传递、保密等工作流程。

　　4.资源分配：包括办公设备的购置、维护、使用权限，以及财务预算与报销规定。

办公室管理制度9

　　1、目的：

　　为维护正常办公秩序，营造良好办公环境，提高工作效率，特制作本规定：

　　2、范围：

　　公司办公室。

　　3、内容：

　　3。1公司员工应准时上班，并佩戴工作标识牌，必要时中午派人轮班留守。

　　3。2每位工作人员应着装整齐，仪态、仪表端庄，稳重大方。女士可轻妆淡抹；男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。

　　3。3注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品，依照公司规定的位置保存、摆放，下班时清理好自己的东西，关闭自己的'电脑等办公工具的电源。

　　3。4上班时间不得做与工作无关的事情，严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。

　　3。5接听客户电话尽量小声，不得大声喧嚷，应尽量说讲普通话，对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下，如无人在电话机旁，其他附近人员应尽快帮助接听、转达。

　　3。6节约公司资源，不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。

　　3。7严禁在办公区域吸烟。

　　3。8尊重上司、讲究礼节，积极主动完成自己的本职工作，服从上司的工作安排，上司交待工作时尽量站立起来应对。

　　3。9团结互助，同事间友好相处，不搞办公室政治，虚心接受他人的意见、批评，日常行为讲究修养。

　　3。10办事讲流程，逐级反映工作中的问题，不越权处理事务或呈报事项。特殊情况，诸如事情紧急却未能及时处理或员工觉得问题解决不合理，员工可以行使越级上报，但一般须慎用。

　　3。11来访人员及公司职员必须穿拖鞋方可进入办公区域。

办公室管理制度10

　　教师办公室是教师办公和开展教学活动的场所，教师办公室的工作由教师办

　　公室负责人具体负责，各位教师应在团结、合作的前提下，共同完成学校下达的

　　各项工作任务。

　　一、办公：

　　（1）按学校上下班要求按时上下班。办公时间偶然必须短时间外出，应向办公室

　　负责人请假，办公时间不请假或不准假而外出，作早退或旷工处理。

　　（2）上班期间认真工作，不宜大声嬉笑、高声谈论，以免影响他人工作，不做与

　　工作无关的事情。

　　（3）营造健康向上的.办公室文化，体现教师身份，不宜说粗俗的话语，学生及客

　　人在场时尤其注意。对来客来宾有礼貌，热情接待。

　　（4）按要求操作电脑，上班时间不玩游戏，不看不健康的内容。

　　二、卫生：

　　（1）室内及教师办公桌上物品摆放整齐有序。

　　（2）养成良好的卫生习惯，每天上班时先做好办公桌的卫生工作。不随地吐痰，

　　不乱扔杂物（烟头等），乱倒茶叶渣等。

　　（3）健全值日制度，值日教师须在每天上班前（或放学后）打扫卫生，打好开水。

　　（4）保持墙壁整洁，不乱挂衣物，不乱张贴，不乱钉它物。

　　三、财产：

　　（1）爱护节约用电。

　　（2）能少开灯就少开，不需开电扇（或空调）就不开，视气候情况而定。

　　（3）期初、期末与总务处核对财产使用情况。

　　四、安全：

　　（1）不得将办公室钥匙交给学生，不得擅自将单个学生留在办公室。

　　（2）放学或集会时，最后一个离开办公室的老师应关闭电灯、空调，关锁好门。

　　办公室管理制度10

　　1.总则

　　1)为使公司卫生管理工作有所遵循，建立并保持整洁的办公、经营、生活环境，特制定本规定。

　　2)本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。

　　2.环境卫生管理

　　1)环境卫生的优劣反映了一个集体的人员素质状况，保持环境整洁是公司每一个员工的责任和义务。公司员工应相互尊重别人的劳动成果，共同创造一个清洁、优美、舒心的工作环境。

　　员工负责搞好个人工作周围的环境卫生，卫生区域由负责划分办公室主任安排值日人员打扫。

　　2)卫生标准要求如下：

　　A.办公桌椅干净无污点(包括表面、背面、腿)，办公用品摆放要有序，杯壶摆放整齐。

　　B.门、窗、玻璃、门框应按时擦洗，做到干净无浮尘。

　　C.墙壁应干净，墙角应无灰尘，未经许可，任何人不准在墙壁上乱钉钉子、乱挂杂物。

　　D.室内文件框及其它物品应摆放整齐，保持干净。下班后桌面整洁、桌椅摆放整齐。

　　E.地面应天天拖洗，保持干净，垃圾应倒在指定地点。

　　3)卫生间的卫生管理：

　　A.卫生间：

　　a)不得在卫生间内乱泼乱倒、乱丢杂物。

　　b)不得在卫生间内放置杂物。

　　c)不得在卫生间内乱涂乱画。

　　d)使用卫生间后，及时冲水、拖地。(全员可共同监督)

　　e)值日人员必须保持卫生间干净整洁，做到无异味、无积水、无杂物。

　　B.卫生间的清扫、保洁工作，作到无积垢、无异味、干净清洁;

　　C.负责将垃圾送到公司内指定堆放处，并定期将其清除出公司区。

　　D.完成上级领导交办的各项清洁工作。

　　4)行政部门指定专人每天9：30分对公司的环境卫生进行检查，卫生间一天检查2次以上，相关人员应配合检查，办公室检查人员有权对违规行为开具"整改通知单"和"惩罚单"。如卫生不合标准，第一次由办公室下发"限期整改通知单"，如不见好转，直接进行通报批评。若连续被通报批评2次以上，记入当月考核记录，并进行相应负激励。

　　5)每天各区值日人员需在9：10以前将卫生清理干净，9：30分准时工作。

　　6)行政部门卫生检查人员直接对公司负责，需本着认真、公正的心态检查卫生，如监督不到位，卫生不合标准，除对当天值日人员通报批评外、部门负责人及卫生检查人员同负50%的连带责任。

　　相关说明：

　　1、部门经理有权在不降低以上规定范围的前提下，将工作要求进一步加强、细化。

　　2、建立现场环境保障流程：

　　1.明确各部门卫生包干区域、工作人员清洁卫生值班表。

　　2.实行部门负责制，与公司其他制度统一纳入考核，考核结果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。

办公室管理制度11

　　1.按照规定时间上下班，(夏季)上午8：00—12：00，下午2：30—6：30;(冬季)上午8：00—12：00，下午2：00—6：00，严禁上下班迟到、早退，迟到早退者者按50元/次处罚。

　　2.工作时间内不准无故离岗，有事时须向部门或办公室负责人请假说明。

　　3.严禁上班期间玩游戏、看电影、浏览网页等一切与工作无关的事情。如一经发现，处50元罚款/次。

　　4.禁止上班期间串岗、闲谈，禁止在办公室内大声喧哗、打闹。

　　5.白天工作时间内不得饮酒，当天值班人员全天不得饮酒且必须保持手机24小时开机和通讯畅通，若发现饮酒者或不开手机者处50元/次。

　　6.保持办公室干净整洁，做好个人卫生，不准乱扔垃圾、故意损坏公物。

　　7.下班后或办公室无人时，应锁好门窗，避免物品被盗。

　　8.平时要按时按节点完成各自手头负责的工作，不准在工作时间内做一切与工作无关的.事情，闲余时间内要加强学习。

　　通风部

　　20xx年8月7日

办公室管理制度12

　　1、坚持科学发展观，坚持大局意识、责任意识、竞争意识，积极参与教育教学改革，爱国、爱校、热爱本职工作。

　　2、待人热情，虚心听取群众的意见与建议，做到工作上“勤（勤快）、实（务实）、带（带头），”对待领导和群众一个样，对待生人和熟人一个样，对待校外客人和校内教职工一个样，对待其他单位职工和办公室内部职工一个样。

　　3、根据值日安排每天保持办公室、会议室内外卫生。办公室布置合理，办公桌上文件、材料放置整齐有序。

　　4、按时考勤，准时上下班，不迟到，不早退，值日当天提前20分钟到校。工作时间内不得擅离，因公外出，经部门负责人批准后，方能外出。

　　5、遵守办公纪律，不在上班时间与人闲谈、喧哗，保持一个良好的工作环境。

　　6、认真学习有关知识，不断提高自己业务水平，不断提高办事效率和工作质量。

　　7、对自己分管的.工作要认真负责，不推委，不扯皮，对人态度和蔼，一视同仁，树立良好的服务态度。

　　8、办公室人员除了日常自己分管的工作外，要随时接受学校领导临时安排的各种工作任务，保证令行禁止。

　　9、要注意办公室安全，下班前关好门窗，锁好办公桌和文件柜，关好电源等。

　　10、全体办公室成员必须严格遵守该管理制度。

办公室管理制度13

　　一、办公室是处理教育教学业务的公共场所，每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。

　　二、办公室要注意整洁。办公桌（包括桌上的物品）要摆放整齐，其它物品摆放要有条理；保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物，做到布置合理；不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物，废旧物品应及时恰当处理，确保办公室地面的卫生。

　　三、办公室内严禁吸烟，工作期间不得大声喧哗、不得闲聊和影响他人工作。非办公室人员无工作联系不得随意进入。办公室内全体成员要团结统一，同事之间要相互尊重、相互关心、相互帮助。每一位教师要谈吐文明，注意坐姿，注意细节，以身作则，为人师表。

　　四、办公室内不开无人灯、无人扇。电脑应正确使用，倍加爱护，人走关机；教师应把电脑作为教学和工作的工具，如制作课件、查阅资料等，并通过网络拓宽专业知识，提高教学能力；严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏、看电影、听音乐等。电话为工作联系之用，严禁利用电话闲聊。

　　五、值日教师要做好当天的`份内工作，同时监督其他教师保持办公室的清洁卫生，下班离开前要自觉将电脑、电灯、电风扇等关好，锁好门窗，做好安全保卫工作。

　　1、目的：为维护正常办公秩序，营造良好办公环境，提高工作效率，特制作本规定：

　　2、范围：公司办公室。

　　3、内容：

　　3．1公司员工应准时上班，并佩戴工作标识牌，必要时中午派人轮班留守。

　　3．2每位工作人员应着装整齐，仪态、仪表端庄，稳重大方。女士可轻妆淡抹；男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。

　　3．3注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品，依照公司规定的位置保存、摆放，下班时清理好自己的东西，关闭自己的电脑等办公工具的电源。

　　3．4上班时间不得做与工作无关的事情，严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。

　　3．5接听客户电话尽量小声，不得大声喧嚷，应尽量说讲普通话，对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下，如无人在电话机旁，其他附近人员应尽快帮助接听、转达。

　　3．6节约公司资源，不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。

　　3．7严禁在办公区域吸烟。

　　3．8尊重上司、讲究礼节，积极主动完成自己的本职工作，服从上司的工作安排，上司交待工作时尽量站立起来应对。

　　3．9团结互助，同事间友好相处，不搞办公室政治，虚心接受他人的意见、批评，日常行为讲究修养。

　　3．10办事讲流程，逐级反映工作中的问题，不越权处理事务或呈报事项。特殊情况，诸如事情紧急却未能及时处理或员工觉得问题解决不合理，员工可以行使越级上报，但一般须慎用。

　　3．11来访人员及公司职员必须穿拖鞋方可进入办公区域。

办公室管理制度14

　　一、为什么实行精细化管理

　　办公室是一个单位的中枢神经，处在承上启下、联系左右、协调内外、沟通各方的核心地位。办公室既是一个单位的综合管理部门，又是一个单位具体的办事机构，直接为单位领导和广大员工服务，同时也承担一部分对外服务职能，其职能主要体现为参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查等五个方面。

　　做好新形势下的办公室工作，是办公室长期以来应该思考和探索的一个问题。当前，做好办公室工作，必须紧紧围绕单位中心工作，把握办公室工作的内在规律，大力推进科学化和精细化管理，加强自身建设，增强创新意识，使办公室各项工作的流程更加优化、职责更加明晰、考核更加科学、制度更加严密、督办更加有力，使办公室服务领导、单位和基层的绩效更加显著。精细化管理，就是要按照精确、细致、深入的要求，明确职责分工，优化业务流程，完善岗责体系，加强协调配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住工作中的薄弱环节，区别不同情况，有针对性地采取措施，抓紧、抓细、抓实，不断提高管理效能。精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。

　　办公室工作精细化管理应从管理理念、工作流程、岗位职责、绩效考核、规章制度、保障手段和人员素质等方面着手，只有全面推进

　　科学化、精细化管理，才能有效解决目前办公室工作中存在的流程不优、岗责不细、职能不顺、落实不够等问题，不断提高办公室工作的整体效能，确保各项工作高效优质、运转灵活、管理有序，更好地为领导、为单位、为基层服务。

　　二、目前存在不足和问题

　　一是传统的办公室理理念和管理模式不能完全适应当前形势发展的要求，办公室工作任务不应仅仅满足于完成日常事务性工作和维持本单位的正常运转。二是有关办公室工作的规章制度还不够完善，现有规章制度的科学性和系统性还需进一步提升，工作流程也有不够科学的地方，这在一定程度上限制了办公室职能的有效发挥。三是岗责体系还需进一步健全，工作职责不明确，责任不落实的情况还不同程度地存在。四是人员素质参差不齐，有些员工习惯于原有的工作模式和工作方法，办事节奏慢，难以接受和掌握现代办公信息技术，其素质和能力与科学化精细化管理的要求还存在一定差距。

　　三、如何加强精细化管理

　　围绕转变职能和增强执行力。从目标制定、工作计划的实施，体现管理与服务的结合，以管促效能，以服务促效能。具有上情下达和督查督办职能的办公室，更应体现执行力，强有力的执行力，是提高办公室行政效能的载体。推进办公室工作科学化、精细化管理，关键在人，在于有一支政治上靠得住、业务上叫得响、作风上过得硬的办公室干部队伍。进一步加强办公室干部队伍建设，为提高办公室工作的科学化、精细化管理水平提供强有力的组织保证和人才支持。

　　1、要把加强办公室工作人员的思想教育摆到突出位置，强化理论修养，开展岗位练兵，使人人成为政务、事务的行家。进一步增强“三种意识”、提高“四项能力”、树立“五方面作风”：即增强把握规律的意识、创新意识、精益求精的意识；提高辅助决策的能力、统筹协调的能力、狠抓落实的能力、促进和谐的能力；树立理论联系实际、爱岗敬业、严谨细致、雷厉风行、清正廉洁的良好作风，打牢效能建设的基础。

　　2、明确职责，细化流程。确保岗位职责精细化。分解细化岗位职责，按章办事，做到不越位，不缺位。建立调查研究、公文运转、新闻宣传、档案管理、督促检查和值班、财务、会议、信访、网站等各方面管理工作的具体流程，做好“三个协调”：一是做好与上级单位的协调，争取支持；与科室之间的协调，督办落实；与其他部门的协调，争取配合；与相对人关系的协调，争取理解。形成加强协作，协调配合、齐抓共管的工作格局。

　　按照精简程序、理清环节、分清责任、明确标准的基本要求，把握办公室工作规律，依据办公室职能逐项建立和优化办公室各项工作流程，如建立信息调研、公文运转、新闻宣传、督促检查、会议管理、安全保密、单位财务、信访处理、网站管理等各方面工作的具体流程。各项工作都依既定流程运行，才能做到有条不紊，高效有序。办公室工作的核心职能是辅助决策，要以决策的形成、实施、反馈、评估、完善为导向，抓住决策前的调查研究，决策中的对策建议，决策后的宣传、督查、反馈等主要环节来设计流程，使各项工作均依流程运行。

　　为确保办公室各项工作有章可循，规范有序，办公室必须建立一套科学的规章制度，将办公室各项工作及办公室人员的行为纳入管理

　　规范之中，以条文的形式加以明确，从而建立办公室工作“法治”秩序。要对现行制度进行认真清理，保留合理的，补充必要的，废止过时的，形成完善、管用、有效的制度体系。

　　3、要根据办公室工作职能和流程，科学设置工作岗位，制订详细的“岗位操作手册”。把办公室的工作任务分解并明确地落实到具体个人身上，实现人人有事做，事事有人管的'管理目标，使办公室每个成员都各司其职，优质高效地完成各自承担的工作任务。

　　4、对工作计划、工作任务和重要工作部署落实、进展情况进行严格监督考核，可以确保每一项工作都得到具体落实和实施。对工作启动慢，未能按计划完成工作等情况，严格的监督考核有助于发现问题所在，找出差距，从而及时改进工作方式方法。

　　5、办公室推行科学化、精细化管理，要按照奖优、治庸、罚劣的原则，探索开展绩效考核，为提高管理水平提供可靠保障。推行办公室工作精细化管理，要高度重视精神的作用，重视文化建设，形成每个办公室成员都自觉认同并努力为之奋斗的核心价值观。要把精细化管理当作一种工作要求，一种精神境界，一种文化素养，真正融入工作、生活当中，陶冶情操，提高能力，投身办公室工作实践，创造一流工作业绩。

　　办公室在实施精细化管理的过程中，必须关注科学技术在管理中的应用。精细化管理要产生大量的信息流、数据流，针对这些资料如何收集、整理、筛选、加工、分析、应用，目前软件市场也推出了数据库管理系统，各类组织都可以找到适合本组织规模的数据库软件包。办公室工作科学化、精细化管理必须依托先进的信息技术手段的支持，实现管理手段现代化是提升办公室管理水平的必然要求。因此，办公室必须改变传统运作模式，加快信息化建设步伐，充分利用现代技术以适应形势发展需要。

　　四、结合本单位实际情况制定以下管理制度

　　为了加强办公室管理，明确内部管理职责，使内部管理工作更加精细化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

　　一、工作规范

　　（一）办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。

　　（二）办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

　　二办公室事务管理

　　（一）文书管理制度

　　文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。

　　1、文件管理制度第一条管理要点

　　1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化、精细化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

　　2、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

　　3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。

　　4、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。

　　第二条制度规范

　　1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

　　2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在公司经理，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

　　3、公司对内公开文件由办公室负责起草和审核，公司经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由公司经理负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由公司经理盖章，签发。

　　4、凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。

　　5、办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

　　6、各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需公司经理批准后方可借阅。

　　7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。

　　8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。

　　9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报公司签字批准，按照文件管理制度进行处理。

　　第三条文件管理流程设计

　　1、内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

　　2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

　　3、借阅流程：提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁

　　2、文书管理制度第一条管理要点

　　1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

　　2、文书管理范围包括：一般性文书（通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编）、发文文书（学习资料、各类简报）、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

　　3、除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。

　　4、根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。

　　第二条制度规范

　　1、根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。

　　2、按照文书管理范围，发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均分类存档备查。

　　3、按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。

　　4、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。

　　5、若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向公司经理报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。

　　第三条流程设计

　　起草文书→填写《发文簿》（需要时）→张贴→存档→更新目录（纸质档与电子档）→借阅→清退→审批→销毁

　　3、档案管理制度第一条管理要点

　　1、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。

　　2、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

　　3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。第二条制度规范

　　1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。

　　2、所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。

　　3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。

　　4、各部门需借阅相关档案，须由公司经理签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。

　　5、档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。

　　6、档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。第三条流程设计

　　根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退

　　（二）办公用品管理制度第一条管理要点

　　1、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。

　　2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。

　　3、办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。

　　4、办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。

　　第二条制度规范

　　1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。

　　2、办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。

　　3、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。

　　4、各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。

　　5、任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。

　　6、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

　　7、办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。

　　8、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。

　　第三条管理流程设计

　　编制《需求计划表》审批采购入库登记发放编制需求计划统计申购情况月末清算汇总出库登记

　　（三）图书管理制度第一条管理要点

　　1、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作。

　　2、图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗，服务到位，保证借还流程有序进行。

　　3、根据图书类别，对图书进行编号，并制作目录卡以备员工查阅。

　　第二条制度规范

　　1、各部门可根据实际工作需要，申请申购图书。

　　2、按照各部门的实际需求申购图书，办公室每季度负责采购图书1—2次。

　　3、对所有图书进行分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。

　　4、按照规定时间借阅图书、归还图书；借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。

　　5、借书人员妥善保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严重损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。

　　6、图书管理员定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明原因，报部门主管，按指示行事。

　　第三条管理流程设计

　　1、申购流程：填写申购单→审批→采购→图书入库登记

　　2、借还流程：查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书，再次填写图书借阅单

　　（四）会议管理制度第一条管理要点

　　1、为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。

　　2、根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。

　　3、清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。

　　4、会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。

　　5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。

　　6、会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。

　　第二条制度规范

　　1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

　　2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。

　　3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。

　　4、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

　　5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。

　　第三条管理流程设计

　　会前：确定议题、会上所需资料准备、通知→会中：积极参与，做好会议记录→会后：整理会议记录→张贴→归档整理

　　（五）清洁卫生管理制度第一条管理要点

　　1、为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。

　　2、按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。

　　3、办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。

　　第二条制度规范

　　1、清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

　　2、按照排班安排，轮流打扫清洁，办公室主任负责卫生检查工作。

　　3、清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。

　　4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。

　　5、值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写《清洁卫生值日表》，监督员认真核实，并填写《清洁卫生监督表》。

　　第三条流程设计

　　安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理

　　（六）日常事务管理

　　1、接待管理

　　第一条来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。

　　第二条以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。

　　第三条接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。

　　第四条流程设计：接待来访人员→询问来意，需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁

　　2、报刊收发整理

　　第一条办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。

　　第二条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。

　　第三条任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。第四条报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。

　　五条流程设计：收发报刊→整理→放置资料架→定期清理

　　3、后勤管理

　　第一条为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。

　　第二条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

　　第三条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

　　第四条根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。

　　第五条办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

　　第六条流程设计：监督→如实审核→汇总登记→报表

　　4、文化宣传管理

　　第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。

　　第二条根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。

　　第三条关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。

　　第四条收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。

　　第五条流程设计：获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档

　　5、其他事务

　　第一条名片制作、收发传真等其他事务。

　　第二条负责公司文书的打印复印工作。

　　第三条负责树木花卉的养护工作。

　　第四条协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。

　　附则

　　第一条本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。

　　第二条本办法由总经理核准后实施，修改时亦同。

办公室管理制度15

　　一、目的

　　为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象，规范办公环境卫生管理流程，特制定本规定。

　　二、适用范围

　　本规定适用于公司所有办公区域的卫生管理与办公设备的使用维护。

　　三、个人办公区域的维护要求

　　每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物，不摆放与工作无关的个人物品,办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位

　　特殊岗位的人员（如仓库管理员）应保证自己工作管辖区域（例如仓库）内货物摆放有序、无废弃物等。

　　办公桌上不能堆放货物、包装废品、实验材料等，应及时办理入库或清理。

　　办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。

　　使用文件柜、保险柜等的员工，应保持文件柜、保险柜的外观干净；内部文件资料摆放整齐；顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物，保持整体美观。

　　员工离开办公桌，长期不用电脑设备时，应锁定并关闭显视屏，节约用电。

　　四、公共办公区域的维护

　　每天早上在上班前，部门值日生将所有办公区域的地面清扫一遍；会议室的办公桌擦拭一次、座椅摆放整齐，并将垃圾桶的'垃圾清理干净；每周对办公区域的所有窗户、门、微波炉进行一次清洁。

　　员工应注意保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生，不乱丢垃圾、不吐痰，不乱张贴，能及时清理污物。

　　使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁，会后应将座椅归还原位、摆放整齐，及时清理会议产生的垃圾，关闭电器、照明电源。

　　前台环境卫生由前台文员负责日常的维护与整理，注意饮水机的使用、垃圾桶的倾倒等事项，时刻保持前台环境的整洁。

　　办公区域所有的大型绿化植物由行政部门每周进行定期的维护、修剪等工作，公司自行购买的小型绿化植物由就近部门员工每周进行一次叶面清理与维护工作。

　　公司除总经理办公室外其他任何区域严禁吸烟，违者一次罚款100元。