办公室管理制度

时间:2024-08-22 18:24:49 职场 我要投稿

  在日新月异的现代社会中,越来越多地方需要用到制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编收集整理的办公室管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

【集合】办公室管理制度

办公室管理制度1

  为确保办公室安全,按照“谁使用,谁负责”的原则,特制订本制度,望广大教师遵照执行。

  1、对确需存放在办公室的.各种准备实验仪器或其他贵重物品,必须采取完善的安全防范措施,并由专人管理。

  2、工作人员都必须提高警惕,防止不法分子闯入室内。重要的文件、资料要及时送学校档案室保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱放乱丢,严防泄密。

  3、办公室的钥匙不得随意转交本室以外的人员使用,严禁将外人或学生单独留在办公室内看书、学习或玩耍.

  4、个人的现金、存款单、有价证券及其他贵重物品(如私家钥匙、手机、相机等)不得放在办公室桌上或抽屉、橱柜内,以防被外来人员顺手牵羊造成损失。

  5、办公室内要时刻注意用电的安全,不准乱接电源,不准擅自使用电炉、电暖气等大容量电器,要经常检查线路安全,发现隐情要及时汇报有关部门。

  6、不准在办公室内焚烧杂物、纸张,吸烟人员要每天清理烟缸,确保烟蒂彻底熄灭,认真做好防火工作。

  7、每天最后离开办公室的教师,必须关好门窗,关闭电灯、电脑、电源。

  8、落实办公室安全责任制。室内发现失盗案件或火灾事故要查明原因,明确责任,并视情节轻重给予责任人相应处理,情节严重者,交由公安司法机关处理。

办公室管理制度2

  第一条为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,经研究制定办公室值日制度(以下简称制度)。

  第二条从本制度发布之日起,办公室卫生管理严格按照制度规定运行,组织健全、任务明确、责任到人,切实落实制度规定的各个事项,从而推动公司卫生管理的`规范化、经常化、制度化。

  第三条公司是员工工作的重要场所,为创造更好的工作环境,维护正常的工作秩序,特制定本公约:

  1.每位同事应讲卫生,养成良好的卫生习惯,保持办公室内外清洁美观,创造良好的工作环境。

  2.各位同事自己的办公用品和各种用具存放整齐有序,桌、椅保持清洁,不要再室内堆放杂物,乱贴乱画。

  3.各位同事轮流值日,两人负责一天,按值日表的顺序循环,形成制度。

  4.值日同事负责办公室当天的保洁工作。

  第四条值日人员职责及范围如下:

  (1)到岗时间:要求提前20分钟上班,值日时间可以延长到9:10再开始工作,离下班时间提前十分钟开始打扫。

  (2)销售部、资源部、运营部、会议室:负责办公室当天的清扫、整理工作,保持办公室洁净、整齐。要求:

  1.注意地面清洁,死角的清扫,桌、椅清理干净,电脑以所有线路、器械等无灰尘。

  2.适时提醒同事使其办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理,桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。

  3.卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。

  (3)公共卫生环境:门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

  (4)安全:要求做好防火防盗工作,下班后负责关好门、窗,切断电器。

  第五条若当天值日人员因事不能完成之日工作,应提前向办公室卫生负责人进行申请,并主动找其他同事协商,通过同事同意后进行调欢。如自主调换失败,则由办公室卫生负责人进行安排。

  第六条惩罚:办公室卫生负责人在检查时会给所有人一次机会,在第一次出现问题是,仅给予口头提醒。如提醒后还不符合要求者,将与其工资中扣除50元,以示惩戒。

  第七条以上制度各部门人员严格遵守,由大家共同监督。

办公室管理制度3

  一。卫生整洁好

  1。办公室地面干净,办公桌排放整齐。

  2。办公室墙面干净,无乱贴乱写现象,无蜘蛛网等杂物。

  3。办公室门窗干净,无积灰、无张贴物。

  4。办公桌桌面干净,物品放置整齐,不放置与教学无关物品。

  5。办公室内不放置自行车、电瓶车、躺椅、被褥等与办公无关的物品。

  二。安全节约好

  1。节约用电,不开“无人灯”、“无人风扇”、“无人空调”。

  2。无私拉乱接电线现象。

  3。不在办公室烧煮。

  4。不在办公室充电。

  5。下班后及时关锁好门窗、关闭所有用电器电源。

  6。无失窃、公物损坏等现象。

  三。敬业爱岗好

  1。办公室成员爱惜学校声誉,注意教师形象。无有损师德师风的现象。

  2。工作积极肯干、乐于奉献,无违反学校有关规章制度现象。

  3。不窜岗,不在办公室聊天、吃零食。

  4。无大声喧哗等影响他人办公的现象。

  5。严格遵守学校作息制度,办公室成员无迟到、早退、旷工现象。

  四。有下列情形之一的,该办公室不得评为月度文明办公室:

  1。办公室成员中有严重违犯师德规范的。

  2。办公室成员工作中出现严重教学事故的。

  3。办公室成员在月度考核中有三人次以上违反学校作息制度的。

  4。因办公室人员自身原因造成失窃、公物损坏的'。

  5。其他严重违反校纪校规的。

办公室管理制度4

  本着正确使用、安全管理、健康节能的原则,根据季节气温的变化,特对空调的启用、管理作如下规定:

  一、 空调的启用

  1. 严格控制空调机使用开启温度,夏季室内温度高于29摄氏度,方可开启制冷系统;冬季室内温度低于12度,方可开启制热系统。

  2. 空调的启动要严格参照操作程序开启,严禁在冬天开启制冷在夏天开启制热。

  3. 为节约能耗和延长空调的使用寿命,空调开启后,设置的温度要适中:制热温度应设置在25度以下,制冷温度应设置的25度以上;以免空调机长时间工作,影响其正常使用。

  二、 空调的使用与责任管理

  1. 空调开启时应将门虚掩,窗户关上。

  2. 空调作为办公设施,仅用于办公时用,不允许在非办公时间使用,办公人员离开或办公时无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调机照开。空调机开启的'数量应根据人数的多少作相应的调整。

  3. 办公室人员将定期和不定期对空调的使用情况进行检查,一经发现空调使用不合本规定者按每人每次20-50元罚款不等。

  4. 空调的管理责任人为当天值班人员,空调的使用不当将追究当天责任人。

  三、 本制度自公布之日起实施。

  希望全体员工认真遵守上述空调使用规定,并认真贯彻勤俭节约、按需用电的原则,做到下班时及时关掉电脑、空调、饮水机等用电设备的电源。

  二零xx年六月十七日

办公室管理制度5

  一、各科室、办公室工作人员应有高度的安全保卫意识,妥善保管好公、私现金及贵重物品,白天不得将贵重物品及存有现金的包、袋等随意置放在无关锁的地方,谨防白日掏(拎)包案件的.发生。

  二、严禁将现金及贵重物品存放在办公台、橱、柜内过夜。

  三、严禁在办公室内使用电取暖器、热得快等。确因工作需要使用的,应符合安全要求,防止火灾、触电等事故发生。

  四、每天下班应关好门、窗、橱、柜,关闭电器电源。

办公室管理制度6

  一、为了处理工作中涉及的办公秘密和业务秘密信息,特制定计算机信息系统安全保密制度。

  二、信息科、机要科负责指导市政府办公室涉密人员的保密技术培训,落实技术防范措施。

  三、涉密信息不得在与国际网络的计算机系统中存储,处理和传输。

  四、凡上网的信息,上网前必须进行审查,进行登记,“谁上网,谁负责”,确保国家机密不上网。

  五、如在网上发现反动、黄色的宣传和出版物,要保护好现场,及时报向市委保密局汇报,依据有关规定处理;如发现泄露国家机密的`情况,要及时采取措施,对违反规定造成后果的,依据有关规定进行处理。

  六、加强个人主页管理,对于在个人主页中张贴,传播有害信息的责任人要依法处理,并删除个人主页。

  七、发生重大突发事件期间,各涉密科室要加强网络监控,及时、果断地处理网上突发事件。

办公室管理制度7

  办公室管理制度旨在维护一个高效、有序的工作环境,确保团队成员能够协同工作,达成组织目标。它通过明确的.规则和流程,指导员工的行为,提高生产力,减少冲突,并促进企业文化的发展。

  内容概述:

  1. 员工行为准则:规定员工的日常行为规范,包括着装、出勤、休息时间等。

  2. 工作流程:定义任务分配、项目管理、报告提交等工作的具体步骤。

  3. 沟通与协作:设定内部沟通渠道,如会议、邮件、报告等,强调团队合作精神。

  4. 信息安全:保护公司数据和信息,防止泄露,规定使用公司资源的权限。

  5. 资源管理:涵盖办公设备、物资采购、资产管理等方面,确保资源有效利用。

  6. 员工发展:包括培训、晋升、绩效评估等,鼓励个人成长。

  7. 纠纷解决机制:设立公平公正的投诉和纠纷处理程序,保障员工权益。

办公室管理制度8

  (一)总则

  1.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。

  2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

  (二)档案管理

  3.归档范围:

  公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

  4.档案管理要指专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

  5.档案的借阅与索取:

  (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;

  (2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;

  (3)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要必须摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

  6.档案的销毁:

  (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

  (2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

  (3)经批准销毁的公司档案,档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

  (三)印鉴管理

  7.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

  8.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

  9.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号、登记、存档以备查询。

  10.公司一般不允许开具空白介绍信,如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。

  11.盖章后出现的意外情况由批准人负责。

  (四)公文打印管理

  12.公司公文的打印工作由决经理办公室负责。

  13.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。

  14.公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。

  (五)办及及劳保用品的管理

  15.办公用品的购发:

  (1)每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室;

  (2)总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划地分发给各个部、室。由各室主任签字领回;

  (3)除正常配给的办公用品外,若还需用其他用品的.,须经总经理办公室主任批准方可领用;

  (4)公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的名单和和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;

  (5)负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;

  (6)负责购发办公用品的人员要建立账本,办好人库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;

  (7)办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许筏作人员进人库房。

  16.劳保用品的购发:

  劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。

  (六)库房管理

  17.库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。

  18.采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

  19.物资人库后,应当日填写账卡。

  20.严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。

  2l.库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。

  22.严格管理账单资料,所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确、不得随意涂改。

  23.库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库房内必须配备消防设备,做到防火、防盗、防潮。

  (七)报刊厦邮发管理

  24.报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。

  25.报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。

  26.任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。

  (八)附则

  27.公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

  (1)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。

  (2)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;

  (3)控制各类挂号信。凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。

  28.本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

  2、办公室人员规章管理制度

  为进一步改善家工作环境,激发我们的工作热情,12月24日公司搬迁至双铁城,家的办公环境有了质的改变。好的环境还需要家的共同维护,以下几点请家务必遵守:

  1、工号牌:上班请佩戴好工号牌,桌位/桌位牌安排好、张贴好后请不要移动。

  2、空调:空调开启时间段9:0018:00,开启温度冬天建议在2627摄氏度。下班后请关闭,极少数人员加班请尽量不开启空调。

  3、灯光:请做到人走灯关。晴朗天气请不开启。

  4、绿植:自己桌位上的绿萝自行浇水,公共区域上的每周五人事安排人负责。

  5、卫生:自己桌面请及时整理,公共地面请保持干净整洁。垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间垃圾桶内。饮水机地面请看到有积水就清理。

  最后一个离开公司的请检查所有的电源并关闭。

办公室管理制度9

  一、目的

  为规范硅片事业部各车间柜式空调的日常操作、维护及使用要求,确保空调设备在正常的工况下工作;同时增强车间设备操作人员日常操作和保养技能,加大设备管理部对空调设备的管控和故障预防能力,特制定本制度。

  二、适用范围

  该管理办法适用于硅片事业部各生产车间的所有柜式空调设备,设备管理部每周对车间空调进行一次规范性操作及日常点检的检查和通报工作。

  三、工作职责:

  1、空调日常管理归口于各车间,负责对空调设备的日常点检和清洁工作。

  2、设备管理部负责对空调设备的使用和管理办法进行编制和更新,并对空调使用情况进行监督检查、通报。

  3、各车间设备操作人员负责对本区域空调设备进行日常保养和清洁工作。

  四、工作内容:

  1、空调使用和保养方法:

  A、空调不应频繁开关。空调不使用时应关断电源,拔掉电源插头。空调无论因何种原因而停机(如突然断电、人为停机等),务必过约3分钟之后,才能重新开启空调器。

  B、每天一次检查、消除通风口的杂物,保证通风正常,观察室外机架有无松动现象,清洁室外通风网罩内有无异物,同时保持通风口的畅通无阻。形成检查记录。对空调再制定一个日常检查表。

  C、空调外壳每三天用擦布擦拭一次,用不超过40℃的中性肥皂擦洗,注意,不能使用挥发油,汽油及酸类化学制品擦洗。并检查空调的室外机,室外机上不要放东西,以免产生空调的噪音,损害空调。

  D、每周清洗室内机过滤网上的灰尘。在清洗过滤网的时候,首先要切断电源,在打开通风栅;取出过滤网,用水或吸尘器清洗过滤网,水温不要超过40度,用热的湿布或中性洗涤剂清洗,然后用干部擦干,注意不能用杀虫剂或化学洗涤剂清洗过滤网。

  E、每周对室内机、室外机的换热器表面进行清洗,提高换热器效率。清理室内换热硅片事业部设备管理部XNY.(GP)/G-01-12-20xx器时,应小心拿下面板,用柔软的.抹布擦洗,使用小毛刷轻轻刷洗内机的热交换器(散热片是很薄的铝质材料,受力后容易变形,因此要小心刷洗。)

  F、每周清除排水部分的污垢和积聚物。排水部分容易沉积污垢,必须定期进行彻底消毒,保证排水畅通,防止细菌繁殖。

  G、依据车间生产工艺要求,调整空调的温度调到25度就可以,避免过大的耗电。

  2、异常情况处理及奖惩办法:

  A、出现违反空调使用规定和人为损坏空调情况后,经过调查(责任车间、制造部、设备管理部)确认对当事人进行通报批评和对应赔偿处罚50元/次。

  C、对没有定期进行空调保养的责任人,考核责任人50元/次。

  D、发现空调工作异常的时候,及时通知设备部人员进行修理,若有空调异常情况不报,或私自处理者考核责任人20元/次。

  E、对每月空调检查和保养执行效果好的责任人或班组奖励100元。备注:每次的检查和保养形成记录,记录单交由设备管理部收集确认。

  五、其他

  1、本制度自下发之日起生效。

  2、本制度解释及修订权属硅片设备管理部。

  3、《空调设备点检记录表》。

  办公室空调管理制度8

  为加强空调管理,确保空调安全运行,更好地为广大员工提供良好的办公环境,现将办公室空调的使用规定如下:

  一、空调使用实行“专人负责制”,各办公室负责人为空调使用的负责人,主要负责掌握空调的使用时间,管理所属空调的正确使用,避免人为损坏,以保证空调能发挥其应有作用。

  二、为做到节能降耗,要求夏季室温在30摄氏度,方可开机使用空调制冷,其余时间(晚间、阴雨天等)不得开启空调;冬季室温在5摄氏度以下,方可开机使用空调制热。每天下班后要及时关闭空调和电源,坚决杜绝开窗使用空调现象。

  三、全体员工必须增强节约用电、安全用电意识。除办公室负责人外,任何人不得随意开启空调,不得私自拆装空调面板,不得让外来人员随意开启空调,由此造成的问题自行承担。

  四、公司将定期检查或抽查空调的使用情况,如发现有违规使用或损坏现象,将对当事人处理,损坏还要增加赔偿费用。

  五、使用条件

  5月10日以后连续3天天气预报温度超过32°方可开启制冷,空调温度设定28°,不得低于此温度。原则上冬季不开空调。

  六、使用要求

  1、制冷时,空调设定温度不得低于28℃。

  2、空调由办公室负责人负责管理和使用。需要使用必须申请,未经允许,其他人不得随意开关和调试空调。

  3、空调使用过程中,为节约用电,各办公室应关闭门窗,但要注意利用就餐时间(夏季12:00-13:30,冬季12:00-13:00)关闭空调开窗通风,以保持室内空气新鲜。

  七、违规情况处理

  行政部对各办公室空调使用情况作不定期检查,若发现有违反第六条(使用要求)中的任何一条,发现一次,停止使用空调3天,并对违反规定者处人民币100元的罚款。

  八、管理维护及赔偿

  1、空调设备使用期间,使用的部门办公室负有保管保护的责任。

  2、如在正常使用中出现故障,部门负责人应及时填写维修单报送物业工程部维修。

  3、如涉及使用不当或故意损坏,由使用的部门或故意损坏者负责修理或赔偿的责任,行政部将视设备损坏情况会同工程部对故意损坏者做出相应的处理,并处于罚款处理。

  五、本规定自20xx年5月16日起施行。

办公室管理制度10

  仪容仪表

  1、制服必须整洁,熨烫平整,无松扣和掉扣现象;

  2、常剪指甲,避免过长,不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;

  3、头发着色必须是自然色,不准染成其它颜色,不准戴假发;

  4、穿制服时的员工只允许带一块手表,但款式必须美观、简洁、大方;

  5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指,一对钉式耳环,不得佩戴任何手镯手链式的饰物;

  6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;

  7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子,不得穿已抽丝、破损的袜子,男员工要穿黑色皮鞋及袜子;

  8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起,发式应朴素大方,不得剪特短或梳理其它怪异之发型,女员工头发饰物必须是黑色或棕色。

  工作纪律

  上班时间穿着制服,方可进入酒店公共区域或办公室区域;当班期间佩戴工牌;

  保持办公区域的卫生,办公用品要整齐,不可杂乱无章;

  保持办公室的安静,严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等;

  不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊,屡犯不改者给予签单处理;

  不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域;

  对上司不礼貌,不服从主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虚作假欺骗上司,屡教不改者给予签单处理;

  不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位,情节严重者给予签单处理;

  不得出入酒店正门,不得使用客人电梯;

  迟到、早退、旷工者按酒店规定处罚,严重者作开除处理;

  不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉;

  不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到;

  员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料,情节严重者作开除处理;

  当班的员工要将手机保持关机或无声状态;

  员工如有换班、换休要求,需经主管或前厅部经理批准方可执行,并填写换班申请单,违者签警告单;

  员工无故不得请假,如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意;若病假需开指定医院证明或医务室证明;

  16、遵守酒店的规章制度,违者警告,违反多次签单处理。

  工作岗位操作

  1、提前十五分钟到岗交接班,特殊情况不能提前到岗的`,应事先向主管或其他同事说明情况,最迟不得超过规定上班时间,否则按迟到处理;

  2、使用规范的礼貌用语接听电话,注意“请”字开头,“谢”字结尾,礼貌用语不离口,声音要清晰;

  3、上班前,仔细阅读交班本,了解需跟办事宜,掌握新发文件内容,了解当天房态及可卖房型的信息;

  4、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格,鼓励客人预订最好的房间,做到高价售房;

  5、核对订房及空房资料,是否超额预定,提前做好对策;

  6、做到散客两分钟(最迟五分钟内)、团体五分钟(最迟10分钟内)完成每一个预订录入;每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。

  7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者,给予口头警告,屡犯者给予签单处理;

  8、当班所发生的有关问题,未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者,屡教不改者给予签单处理;

  9、结束通话时,要待对方先挂电话后方可放下电话,任何时候都不可以掷电话,要轻拿轻放;

  10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉,给予签单处理;

  11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时,应立即向预订主管或am汇报。

办公室管理制度11

  一、为保持良好的工作秩序、加强考勤管理,让企业员工具备最基本的员工素质,结合公司管理的实际情况,特定考勤管理制度。旨在帮助员工养成良好的职业习惯,同时为公司晋升等提供科学依据。

  二、上班时间为8:00——12:00

  13:30——18:00

  三、程序内容

  1、员工每天上下班时需打卡签到。

  2、因外出工作不能按时打卡者,因提前告知总经理并到财务做好考勤记录,否则按缺勤处理。

  3、因指纹签到机出现故障而不能正常考勤,由办公室财务人员登记上下班时间。

  4、员工连续三天缺勤,未告知总经理原因,未办理请假手续者,视为员工自行离职。

  四、迟到细则:迟到2分钟一次扣2元

  迟到10分钟以上,扣20元。

  迟到一小时以上,扣30元。

  1、未经请假,并未电话通知或转告公司总经理原因,缺勤半天以上即视为旷工。

  2、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时,应办理外出手续,员工未经批准擅自离开工作岗位达者,按旷工处理。

  3、以上旷工行为按责任人当月日双倍工资处罚。

  4、以上考勤由财务人员严格登记。

  五、请假的相关规定制度:

  1、事假须提前一天办妥请假手续,由本人在“事假单”说明的实际情况报总经理批准,如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者,公司有权不准假或缩短、暂缓请假。扣资标准为全天工资。

  2、员工事假天数原则上半年不得超过15天,月累计不得超过2天。如特殊原因须超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则视为旷工。员工事假期间按事假时间扣除薪资,以本人当月、日工资为准。

  六、病假的相关的'规定制度:

  病假个人须提供病假单日的门诊病例或医疗证明,病假前均需报总经理批准。相关病例证明须在病假结束后2个工作日后移交财务。扣资标准为事假一半。

  七、月底由财务出具个人考勤表交总经理审批。

  八、其他:

  1、本制度解释权归公司。本制度自签发之日起严格执行,望作为企业员工认真遵守。

  得源洁具

  x年5月1日

  得源请假单

  —————————————

  得源加班申请单

  —————————————

  得源补休单

  建议:

  5月1日起,每个员工发放2双手套,以后员工需要手套以旧手套从雪莲组长换新手套。

  5月1日起,每周一洗地员工包括清扫厂门口通道,由王淑华负责监督落实。

  5月更换全厂所有的移动插座,所有损坏插头。

  5月份工作计划:

  1、生产止水阀14040个+4680个=18720个20日前交货

  2、生产铜芯止水阀8600个20日前交货

  3、 L29 604套

  4、 L20 500套

  5、货柜(1200套S082、3000套S081、1500套LS081、1500套S08T(C)、

  5000套S08T(W)

办公室管理制度12

  为规范收发文工作,特制定本制度。

  1.公文处理一般包括登记、分办、批办、承办、核稿、打印、签发(印章)、传递、归档、销毁等程序。

  2.单位所有收发文管理工作均由办公室统一负责管理。办公室指定专职人员负责收文和发文工作。收发人员必须根据有关文件资料,如实填写收件登记表、发文登记表。未经许可,不得随便代理收发工作,以免造成混乱。对未登记完毕的文件材料,不得先行使用、阅读。

  3.公文登记后,由办公室根据相关领导的批示,下发或转交各位负责人传阅,如需转交有关部门阅办,应由相关人员登记、签字后方可送交。属领导亲收件,一律交收件人亲自拆封。

  4.阅读文件应规定范围,秘密级以上文件须到办公室阅读,因工作需要借阅文件应办理借阅手续,用完后及时退还。秘密级以上文件,各级领导及有关人员均不得携离办公室。

  5.各部门或个人对承办的公文必须认真负责,按规定期限迅速办理,不得拖延积压。

  6.各部门均应实行公文催办制度。负责办理公文的人员,对自己经手处理的公文应件件有落实,事事有下文,转办要及时,催办有结果,防止积压误事。

  7.公文办完后,应根据文书立卷、归档。

  8.各级员工调动时,应将文件(含工作记录本)清理移交,凡外出参加会议带回的.文件,应及时送办公室登记保管。

  9.没有存查必要的公文,经主管领导批准,由办公室定期销毁。销毁秘密公文,要进行登记,有专人监督,保证不丢失,不漏销,不准作废品出售,一律用碎纸机打碎或其它方法销毁。

办公室管理制度13

  一.总则

  为加强公司办公事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,特制订本制度。 本规定所指公司办公事务管理包括办公用品申领和使用管理、会议制度、公章使用制度、文件收发制度、食堂管理制度、员工宿舍管理制度及其它等。

  二.办公用品申领和使用管理

  1.采购

  1.1各部门及分公司按照公司规定提交采购申请,审批后,由后勤管理部统一采购;

  1.2每月5日前各部门及分公司提交本月所需办公用品采购申请;

  1.3办公用品一律由总公司后勤管理部统一管理。

  2.领用

  2.1每月10前后勤管理部将审核通过的采购用品统一发放;

  2.2后勤管理部做好办公用品发放登记,各部门及分公司做好各自领用登记。

  3.使用

  3.1办公用品领用坚持节约开支、合理使用的方针;

  3.2所有人员对办公用品必须爱护、勤俭节约、杜绝浪费,努力降低消耗;

  3.3字笔、油笔要爱护外壳,使用完后更换笔芯;

  3.4提倡无纸化办公,节约用纸,避免浪费,提倡办公室用纸的再利用;

  3.5后勤管理部每月清理和核对库存物品与对账薄是否一致;

  3.6耐用和高档办公用品受损报废,应交回总公司后勤管理部,不得擅自处理;

  3.7对于需要处理的物品,经需报公司总经理同意。

  3.8严禁虚报冒领,低价购入,高价入账,账务不符,发现弄虚作假等违纪行为的扣除当月工资,情节严重者给予开除,并扣除当月工资。

  三.会议制度

  1.会议类型

  公司会议包括早会、月度会议及职工大会。

  1.1早会:每天早上上班前安排当天工作任务的简短会议、

  1.2例会:公司例会为总经理定期主持召开的汇报、研究工作会议。参加会议人员为分公司经理、部门经理及销售。主要是听取各部门工作汇报,集体研究工作方案。例会一般在月底或月初召开。

  1.3职工大会公司职工大会一般在安排部署中的工作事项、节假日活动、需要对职工通报重大工作调整时召开。公司决定召开职工大会后,要设法通知到所有职工到会。

  2.会议准备和开会要求

  2.1公司决定召开例会、职工大会,需提前一天将开会时间、地点、内容、需准备的资料通知到参会人员;

  2.2与会人员接到参加会议的通知后,要按要求做好准备,不迟到延误;参加公司会议人员无特殊不能请假,如请假需总经理批准;

  2.3参会人员要做好会议记录,应知无不言,集思广义,一经会议决定之事,应按期完成。

  2.4参会人员必须将手机调成静音状态或关机,不得因任何原因,影响会议正常进行。

  2.5后勤管理部内勤需做好《会议纪要》,未经批准不得外传。

  四.公章使用制度

  1.公章由财务部负责管理,未经总经理批准不得随意交由他人管理。因故需临时交接,须经总经理批准并严格办理交接手续;

  2.因工作需要使用公章时,需经直接主管同意后,填写《公章使用登记表》,注明:部门、使用人、使用日期、事由、批准人;

  介绍信及身份证明,须经办公室主管审核后,方可盖章,以备查。

  3.对加盖公章的材料,应注意落款单位必须与印章一致,用印位置恰当,字组端正,图形清晰;

  4.公章禁止带出院外使用,如因特殊需要,必须经总经理批准。

  5.公章管理人员必须认真负责,严格遵章守纪,秉公办事。妥善保管公章,不得随意乱放。下班时间和节假日期间应采取防盗措施。

  6.公章一律不得用于空白介绍信、空白纸张、空白单据;

  7.盖章后出现的意外情况由批准人负责,如公章管理人员违规盖章造成的后果由直接责任人负责。

  五.文件收发制度

  1.公司文件由指定的拟稿人拟稿,属公司文件由后勤管理部拟稿。文件形成后,由总经理签发;

  2.属于机密的文件,核稿人应该注公司机密严禁泄露字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送;

  3.文件由办公室负责校对、报送。送件人应把文件内容、日期、部门、接件人等事项清楚,并报告结果。

  4.经签发的文件原稿由后由办公室统一存档。

  5.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件

  当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接件后即时报送。

  六.计算机网络管理制度

  1.公司员工应遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄漏。

  2.公司员工必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。

  3.信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出电脑室。

  4.公司员工应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  5.计算机是办公、查阅业务信息,严禁游览不健康资料,严禁上班时间玩游戏、炒股票、网上聊天,核查落实由办公室负责,查到一人次罚款

  50元,并通报批评。

  6.计算机设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

  7.下班后关闭计算机及电源,最后离开办公室人员检查办公设备是否关闭。

  七.食堂管理制度

  1.目的

  为了规范公司的食堂管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境,加强员工食堂卫生管理,确保员工饮食卫生,特制定本制度。

  2.适用范围

  适用于公司全体在食堂工作与就餐的人员。

  3.管理部门及职责

  3.1办公室

  3.1.1办公室为公司食堂的直接管理部门,负责食堂的日常管理工作,确保食堂工作每日有序进行;

  3.1.2日常管理工作内容为:食堂采买、日常开支的控制;监督食堂人员工作,反馈员工意见,协调处理双方的.关系及建议等。

  3.2厨师

  3.2.1负责对饭菜烹饪的相关具体操作,烹饪饭菜的原料要新鲜、卫生,做到不用过期变质的食品,烹饪饭菜要烧熟煮透,以免食物中毒事件的发生;

  3.2.2制作过程及刀、墩、案板、盆、碗及其他盛器、筐、水池、抹布和冰箱等工具要严格做到生熟分开,售饭时要用工具销售直接入口食品;

  3.2.3负责厨房、餐厅及食堂周边的卫生打扫和清洁;

  3.2.4食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、液化气等设备是否关闭。

  3.3就餐时间

  中餐:12:00-12:30

  晚餐:19:00-19:30

  3.4食堂采购和报销

  3.4.1采购员应本着质优价廉、货比三家的原则选择每日菜品、副食品等物资的供应商,采购的物品应保证新鲜、安全;

  3.4.2每天将采购的物品登记在采购明细单上,并做出统计。

  八.员工宿舍管理制度

  1.本公司提供员工宿舍系现人尚在公司服务为条件,倘若员工离职(包括自动离职、免职、解职等)时,对宿舍的使用权当然终止。届时该员工应于离职日起,迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿。

  2.有下列情况之一者应通知办公室:

  2.1违反宿舍管理规则,情节重大者;

  2.2宿舍内有不法行为或外来灾害时;

  2.3员工身体不适应负责照顾、病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。

  3.员工对所住宿舍应尽管理责任,不得随意改造或变更房舍。

  4.爱护宿舍现有的器具设施。如疏于管理或恶意破坏,由现住人员负担修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。

  5住宿人员应遵守下列规则:

  5.1服从管理,爱护宿舍设施;

  5.2室内禁止烧煮烹饪或私自接配电线和电器;

  5.3室内不得使用或存放危险及违禁品;

  5.4保持室内卫生、不得随地吐痰、乱扔烟头、瓜果纸屑等;

  5.5个人暖被、床垫、床单起床后须整齐铺平;

  5.6换洗衣物,不得堆积室内,其余衣物必须叠放整齐。

  6.迁出人员应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净,所携物品应经办公室检查,方可离去。

办公室管理制度14

  办公室是全校公文处理的管理部门,负责全校收发文的管理。

  一、收文办理

  收文的办理程序包括签收、登记、拟办、批办、承办、督办、回复、归档等。具体办理规范如下:

  (一)办公室文秘工作人员每天负责对全部来文(纸质、电子)进行签收、登记,收文登记应将公文标题、密级、文件字号、发文机关、收文日期、办理意见等情况逐项填写清楚。登记后由办公室主任阅文并提出拟办意见后呈送校领导阅批。

  (二)阅办文件由办公室文秘人员按下列程序处理:

  1、校长阅示。所有来文一律先呈送校长阅批。党务来文由党委书记阅批。

  2、分管校领导阅处。根据校长或党委书记的批示,按照分工送有关校领导阅处,有关校领导要当日阅处(如需传阅,应交由文秘送下一位校领导阅处)。急件即送批办,校长外出遇有急办件时可由办公室主任先送分管领导阅处并说明情况。

  3、有关处室阅办。根据校领导的批示交有关处室办理,有关处室负责人应按时完成公文办理工作,并及时将办理结果反馈给办公室。

  4、存档。有关处室办结后,应将文件送办公室文秘人员。文秘人员将文件交办公室主任签字确认后按规定存档。

  (三)传阅件原则上按校领导的排序由前向后递送,传批件按校领导的排序由后向前递送。遇有领导出差,可先送下一位阅文领导。文秘人员应随时掌握公文的去向并做好记录,避免漏传、误传和延误。

  (四)文秘人员要督促承办人公文办理工作,确保公文按时办结。

  (五)文件传阅过程中不准横传,一律由文秘人员负责传递。

  (六)文秘人员必须高度重视网发文件的收文工作,每个工作日不定时浏览市教育局办公平台及时收发文件,急件要做到随收随送。

  二、发文办理

  (一)凡以我校名义印发的公文,都要按拟稿、审稿、核稿、领导批示、签发、登记、印制、用印、分发等程序办理。

  (二)拟稿审稿。由主办公文拟制的处室负责,要求符合国家有关法律、法规和政策规定,操作简便可行,文种使用恰当,内容准确全面,结构简洁完整。拟稿完成后由拟稿处室负责人审稿。

  (三)核稿。审稿完成后交办公室主任核稿。办公室主任外出时由副主任负责。

  (四)批示。审稿完成后由分管校领导批示或签发。

  (五)签发。以本校名义印发的上行文,一律由校长签发;以本校名义印发的平行文或下行文,一般性业务工作由分管校长签发,涉及干部任免等重大事项由校长签发。

  (六)发文登记。发文登记由办公室负责文秘的同志负责,包括填写发文字号、记录签发人、按经校领导审定的印发范围和存档要求确定公文印发份数等。发文登记前应进行复核,重点是检查审批、签发手续是否按规定程序办理,是否完备,附件材料是否齐全。

  (七)复校。复校由办文的同志负责,办文的同志负全面校对责任,包括文字、格式、内容等。

  (八)分发。分发由文件主办处室负责文件的装封、分发。办理完毕后,由主办处室将文件一式二份连同拟稿单交办公室存档。

  (九)严格以下发文程序:

  1、处室草拟公文未经处室负责人核稿的,办公室退回拟文处室核稿。

  2、公文签发后未经发文登记和复校的',办公室不予印制,送由办文处室复校。

  3、未完善手续的公文,办公室不予用印,退回办文处室完善手续。

  4、严格控制校内发文数量,一般性日常通知、活动方案等以xx中学函的形式下发。

  三、监督管理与责任追究

  办公室负责行政文件落实的监督管理,组织科负责党委文件落实的监督管理,收发文不及时或领导审批、阅处延误,造成工作被动的,报请学校办公会研究,视情节给予扣除相关责任人当月10%―30%绩效工资处分,造成严重后果的扣除相关责任人当月绩效工资。处分情况向全校公示。

  四、本制度解释权归学校办公室。

办公室管理制度15

  为了规范办公室管理,提高工作效率,依据全顺服务《员工行为规范》制定本制度:

  一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

  二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

  三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事统一由管理人员或文员办理。

  四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,来访接待。

  五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的.电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

  六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请 、谢谢、对不起、再见。

  七、办公室复印机、碎纸机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得打印、复印个人资料。

  八、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

  九、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得玩游戏、浏览与工作无关内容。

  十、严格遵守客户提出的资安管控要求,维护网络及信息安全。

  十一、做好保密工作,尊重别人隐私和公司制度。

  十二、下班时随手整理自己的办公桌,关闭空调,关窗,断电,锁门。

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