办公室文员岗位职责

　　在现实社会中，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编帮大家整理的办公室文员岗位职责，欢迎大家分享。

办公室文员岗位职责1

　　1、管理模式办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

　　2、每月环保报表的邮寄及社保付账的交钱。

　　3、做好会议纪要。

　　4、负责公司公文信件邮件报刊杂志的信件所带。

　　5、做好子公司宣传专栏的'组稿。

　　6、做好公司食堂费用支出流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳保管。

　　7、负责办公室的文秘机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作。

　　8、接听转接电话；接待来访人员。

　　9、负责传真件的收寄工作。

　　10、负责办公室仓库此项工作的保管工作，做好物品出入库的注册登记。

　　11、按照公司印信管理有关规定，保管使用公章，并对其负责。

　　12、理解其他临时工作。

　　13、统计每星期每月考勤并交财务做帐，留底。

　　14、社会保险的投保申报。

　　15、负责总经理办公室的清洁卫生。

　　16、管理好员工人事档案材料，建立完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

办公室文员岗位职责2

　　1、负责司机、进件、入档、账号注册等工作。

　　2、负责司机纸质资料归档，加盟协议、记录仪协议、平台协议建立档案袋;

　　3、完成领导交代的其它工作及事宜。

　　4、熟练使用office等办公软件，具备基本的。

办公室文员岗位职责3

　　主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

　　1.接听、转接电话；接待来访人员。

　　2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3.负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4.做好会议纪要。

　　5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6.负责传真件的收发工作。

　　7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　8.做好公司宣传专栏的组稿。

　　9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的.收纳、保管。

　　11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13社会保险的投保、申领。

　　14.统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　16.接受其他临时工

　　行政助理的具体工作内容

　　1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

　　2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

　　3、各项规章制度监督与执行

　　4、参与公司绩效管理、考勤等工作

　　5、奖惩办法的执行

　　6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

　　7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

　　8、负责公司快件及传真的收发及传递

　　9、参与公司行政、采购事务管理

　　10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

　　11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

　　12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

　　13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

　　14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

办公室文员岗位职责4

　　1、负责招聘网站发布，进行相关侯选人资料的收集、分类、整理，对简历做初步筛选及面试

　　2、各类数据收集、整理、分析，形成统计

　　3、对公司各类资料进行系统录入

　　4、完成上级经理交办的.其他日常工作的跟进和协助

办公室文员岗位职责5

　　1、负责办公室日常办公制度的维护及其管理;

　　2、负责办公室各部门后勤保障工作，包括购买办公用品并及时分发至各部门、传真、复印、信件和报刊杂志的分发转送、包裹邮寄等事物;

　　3、每日及时登录公共电子邮箱，做好邮件的汇总以便能够及时回复;

　　4、负责布置各项会议的会场，通知参会人员会议的时间、地点并做好会议纪要;

　　5、负责内部文件的起草、撰写及其分发工作，与各部门及时做好沟通联系;

　　6、负责以医院名义起草的文件的核稿、校印，根据档案管理和归档范围，做好文书档案的形成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用，重要文件要及时做好备份;

　　7、负责草拟全院综合性的.、总结及有关文件，协调有关科室贯彻执行上级和医院的有关改革和决议，负责督办工作;

　　8、负责外来人员的参观、访问的接待工作，接听或转接外部电话; 9、组织、参与调查研究，及时向领导传递和反馈信息，为领导决策提供依据，当好参谋;

　　10、积极与其他各部门做好沟通和协作，保证各项任务的全面完成;

　　11、完成上级领导安排的其他工作任务。

办公室文员岗位职责6

　　文员岗位职责

　　1、负责接听、转接外部电话；

　　2、负责接待来访人员。

　　3、负责办公室的各项资料的打印、复印、扫描、装订、销毁等文秘工作。

　　4、负责做好各项会议安排、记录、纪要、决议跟进。

　　5、负责公司传真件、公文、信件、邮件、报刊、杂志、广告页等资料的签收、整理、分送，并做好相关记录。

　　6、做好公司宣传专栏、网络资料的组稿、更新。

　　7、负责办公室各项档案资料（包括电子档）的收集、整理工作，负责与工作内容相关的各类文件的归档管理。

　　8、做好业务内勤工作。负责客户资料的入档；空白表单、合同的管理；参与市场宣传、推广、公关；能够进行初级的客户咨询。

　　9、协助招聘，管理员工档案,参与人事、业务等相关考核统计。

　　10、统计每月考勤，上报主管领导，并送交财务做帐，留底。

　　11、负责办公室物品的保管、整理、出库、入库、发放、使用登记和离职时的收缴。

　　12、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机的具体使用和登记，管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　13、负责办公室公共区域、总经理室的清洁卫生。

　　14、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围

　　15、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、饮水机电源、电脑电源等关闭情况并做记录。

　　16、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理工卡、定水、定票、办证、邮寄。

　　17、负责按时缴纳水电、电话、网络等常规性费用，确保畅通使用。

　　18、完成上级安排的其他临时工作任务。

　　文员工作细则

　　一、前台接听来访电话

　　1、三大注意：三声之内接起，即使是你正在接听一个电话；在电话中微笑；号码四号一组。三大细节：在电话傍准备纸和笔；把握通话节奏，给对方留说话的时间；声音适中，即让对方听清，又不影响他人。

　　2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。

　　3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。每日要形成电话来访登记，梳理汇总相关信息。

　　4、对来往电话接听准确及时、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对紧急电话设法接通，未通者速报主管领导处理。

　　二、前台接待来访客人

　　1、客人来访要主动微笑问候

　　“您好”“请问”“麻烦您稍等一下”，请客人到茶座就座，询问来访事由，确定被访部门、被访人，同时按照客人的`需求送上饮品（给定咖啡、果汁、茶、水，让客人选择），通知被访人接待；在客人与被访人交流时，及时给与饮品添加、资料准备等方面的支持；客人离开时要从吧台起身，尽量参与礼送，要有礼貌语“再见”“慢走”；客人离开后要及时收走纸杯，整理茶座。

　　2、一次性接待顾客三个以上时可以叫其他人员帮忙接待。

　　3、客人来访，被访人不在、并且不能很快返回时，要准确记录来访人的相关信息，及时通知被访人，客人等候期间要主动呈递公司资料及相关报刊杂志。

　　4、认真接待每一位客人，要做到语言礼貌、举止文雅，体现节奏效率，传递公司文化，做好公司的形象窗口。

　　5、前台每日要形成客人来访登记，梳理汇总相关信息。

　　三、文书文秘工作

　　1、文件打印要实行标准化操作，初稿统一用环保纸打印，重要文稿的领导修改稿要妥善保存，打印文档要分类执行统一版式、统一字号、统一台头。用印文件要有备份存档，附用印审批，形成登记表。及时整理电脑中的电子文档资料，合理归档。

　　2、打印、复印、扫描、传真要执行登记制度，对文档的内容、用途、页张形成统计。要准备掌握各种文件、证照、资质的复印、扫描、传真要求及技巧，体现专业精神。

　　3、文件的装订：常规文件采用左侧二钉的方法装订，要求边距适中；孔洞材料要求折页整齐，美观大方。对大于A4纸型规格的报表、图样等文字材料,应按照A4纸型的尺寸加以折叠,尽量减少折叠层次,折痕处应尽量位于字迹之外。文档装订时,正文在前,底稿在后；正文在前,附件在后；原件在前,复制件在后；转发文在前,被转发文在后；来文与复文作为一件时,复文在前,来文在后；结论性材料在前,依据性材料在后。有文件处理单的，应放在最前面。不同文字的文本，无特殊规定的中文文本在前，外文文本在后。装订前将“件”内的各页以左上侧对齐，有材料附件的用化学胶棒粘贴左上角，

　　4、文件的销毁：废旧文件、资料不得随便弃置、不得变卖，各部门必须严格遵守相关保密制度，本部门日常办公作废的文件、草稿、清样、腊纸、复印废页及其文字废纸，要集中捆扎或装在“废旧文件袋“内，送到前台，统一登记销毁。

　　5、负责制作、上报公司要求的各类统计报表等相关资料，按照合理的格式通过打印机打印出来交给相关人员。

　　四、各项会议安排、记录、纪要、决议跟进。

　　1、会议安排：要根据公司行事历、领导安排，准确通知与会人员按时参加各项会议；做好会议前的场地、音响、卫生、茶水、议程、资料等会务安排；提前进入会议场所，接待会议人员，发放会议资料。

　　2、会议记录：出席大小会议指定文书人员，要按照制式表格做好会议主题、时间、地点、参加人员、会议内容等相关记录，记录要用语准确、简洁、凝练，文字书写要公正，必要时要进行电脑录入并打印。

　　3、会议纪要：重要会议要出具会议纪要，用以督促会议要求、任务的落实，一般需会议主持人签发，方可递送与会人员及相关部门。会议纪要内容格式参见会议记录。

　　4、决议跟进：重要会议的相关决议，一般分配行政部人员负责某一项或几项内容的跟进，被指定人有责任对决议的执行情况做出检查，并形成材料适时汇报。

　　五、宣传专栏、网络资料的组稿、更新。

　　1、宣传栏以周为周期将行业信息、公司通知、通报、重大事项等随时更新公布，更新内容须经主管领导审批，相关责任人有义务学习、查找、剪辑和掌握行业最新动态，并分享交流。

　　2、负责公司网站、博客相关信息、文章的组稿、更新。

　　3、要掌握公司各项网络宣传、招聘账户、密码，做到日更新，网络渠道采集到的信息要做到日记录汇总，及时反馈相关部门。

　　六、业务内勤工作

　　1、空白表单、合同要按照规定存放，要执行统一编码，跟踪使用情况，及时记录、补充，作废的预制件合同要登记编号，收回销毁。

　　2、内勤人员要根据公司的安排积极参与市场宣传、推广、公关活动，积极为公司业务发展献言献策。

　　3、内勤人员要掌握公司业务内容、流程及相关规则，能够进行初级的客户咨询，要不断提要业务素养，挑战高职位发展。

　　4、及时处理好客户的投诉问题。

　　七、人事相关工作

　　1、协助招聘，负责面试人员的信息采集、面试通知、接待、简历填写、证件复印、秩序安排等相关环节，简历填写要求不留空白。

　　2、负责新进人员的入职手续办理。提供相关表格，指导填写、明确办理流程；收集证件复印件、照片；发放工牌、工服、《员工手册》、办公用品、劳保福利用品，并逐人登记造册；采集员工档案信息，负责《员工花名册》、《通讯录》信息的更新。

　　3、协助主管对新进人员的培训资料准备、场次安排、培训会务、效果跟踪等基础工作；参与人事、业务的相关考核统计。

　　4、负责离职人员的离职手续办理。提供相关表格，指导填写明确办理流程；根据物品领用登记收缴配发的工牌、工服（或折价计算）、大件办公用品、通讯工具等。

　　5、负责建立、完善、管理员工人事档案材料,公司有员工调动的及时公示调动通知，及时更改公司的通讯录，严格借档手续。

　　八、考勤的统计

　　1、文员要严把考勤关，在每日上下班时段做好做好监卡工作，详细登记迟到、早退、请假、公出等情况，并及时汇报主管领导。

　　2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、公休、加班等出勤异动情况及转正人员、新入职人员、离职人员的详细标注。各项请假、加班手续须完整，主管领导签批后交财务做帐并留底备查。

　　3、负责记录员工的出勤异动情况；负责每日外勤、业务人员公出统计，客观填写相关统计表格。

　　九、办公室物品管理：

　　1、入库：物资入库，保管员要亲自同交货人交接手续，核对清点物资名称、数量是否一致，仓库管理员收货无误后签收，登记造册。

　　2、贮存：根据所贮存物资物品的属性、特点和用途分区域分类存放，合理有序；变质、失效或报废的物品可提出申请，经批准后办理清帐及报废等；每月进行一次盘点，盘点应认真作好记录，发现数量、质量问题应及时报告，查找原因，采取对策，追究责任；仓库管理人员须妥善保管贮存记录并保证其完整准确、信息及时可靠，做到账物一致。

　　3、出库：物资领用要由领取人提出申请经主管领导同意可到仓库签领。常规性办公用品按标准配置发放签领，填写《领取登记表》，注明物资名称、数量、领取部门、领取人，仓库管理人员及时登记《物资保管登记台帐》（包括实物数的核对）。员工离职时，要按照公司规定回收相应配备物品。

　　4、借领：借领时应填写《物品借用登记表》，填明物品名称、数量、归还日期，由仓库管理人员进行登记、核对，开具借条，并落实物品回收情况。物品借用时出现损坏或丢失，应向仓库管理人员说明情况，按照公司规定处理。

　　5、调动：仓库管理人员工作调动、变更，一定要办理交接手续，移交未了事宜及有关凭证，要列出清单，写明情况，双方各执一份，存档一份。

　　十、后勤服务保障

　　1、负责公司传真件、公文、信件、邮件、报刊、杂志、广告页等资料的签收、整理、分送，并做好相关记录。

　　2、负责办公室各项档案资料（包括电子档）的收集、整理工作，负责与工作内容相关的各类文件的归档管理。

　　3、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机的具体使用和登记，管理办公各种财产,负责说明书、保修卡等件的保管，负责售后保养维修联系，合理分配并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　4、负责按时对办公室公共区域、总经理室的卫生进行清洁；负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

　　5、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、饮水机电源、电脑电源等关闭情况并做记录。

　　6、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理工卡、定水、定票、办证、邮寄。

　　7、负责按时缴纳水电、电话、网络等常规性费用，确保畅通使用。

　　8、完成上级安排的其他临时工作任务。

办公室文员岗位职责7

　　1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。

　　2、负责各类文件的拆封登记传阅催办等工作，做好公司各类档案的理解整理保管和统计工作，实行集中统一管理。

　　3、负责归档文件的.验收鉴定，做到归档文件完整签署齐全装订整齐分类科学使用方便。

　　4、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符。

　　5、负责各类文件档案的入库工作并做好统计。

　　6、每一天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗防火防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制。

　　7、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理修复装订编目和归档工作。

　　8、负责档案的借阅复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅供给方便，认真做好使用记录。

办公室文员岗位职责8

　　1、完成企划部经理交办的'其他主管任务。

　　2、负责编制公司预算第四届促销活动预算，提交历年促销方案，制定与协调各区域促销活动草拟推进时间与方案选择。

　　3、负责制定公司大众传播公共关系计划与实施方案，策划与组织实施韦尔蒙。

　　4、负责促销文娱活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。

　　5、在企划部经理的纪检下，负责公司促销活动方案的设计策划实施与业务管理。

　　6、负责各区域促销活动并负责的党务工作指导与审批管理，协助各区域市场开展帮助促销活动。

办公室文员岗位职责9

　　1、学习中文word文字处理。表格设计及图文图表混排等。

　　2、学习Excel电子表格，数据分析、图表制作等。

　　3、学习PPT演示稿的制作。创建演示稿、编辑格式化幻灯片、设计演示文档外观，插入表格、表单，以及组织架构图等等剪辑影视，设置动态幻灯片，演示稿的放映与输出等。

　　4、从电脑鼠标、键盘的正确操作开始，学习英文输入、中文输入、五笔输入、学完就可以胜任打字员等输入工作了。

　　5、从基础开始讲起学习Windows的.操作和应用、个性化设置与维护。

办公室文员岗位职责10

　　1.接听、转接电话;接待来访人员。

　　2.负责办公室的经济科、信息、机要和保密工作，做好办公室档案分发、整理工作。

　　3.负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4.做好会议纪要。

　　5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6.负责传真件的收发其他工作。

　　7.负责储存库办公室仓库的拿取工作，做好物品出入库的公证。

　　8.做好公司政治宣传专栏的组稿。

　　9.按照公司印信管理有关规定，保管使用公章，并对其负责。

　　10.做好公司食堂管理费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计数据及做餐费的.收纳、保管。

　　11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的行政管理，严格借档手续。

　　13社会保险的投保、申领。

　　14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　15行政管理办公各种财产，合理使用并大大提高财产的使用效率，提倡节俭。

　　16.理解其他临时组织工作.

办公室文员岗位职责11

　　1、接待来访客人，并通报相关部门人员;接转电话，收发信件和报刊等;

　　2、负责各项行政采购，开展各项后勤保障工作。

　　3、登记管理办公用品;打印、复印文件和管理各种日常办公表格文件。

　　4、维护绿植、申购饮用水，水电、房租、物业相关费用等管理，跟进。

　　5、办理上级临时交办的其它工作。

办公室文员岗位职责12

　　1.负责电话的接听及转接,并且对所接听电话做好记录。

　　2.负责传真收发与登记。负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订

　　3.保管登记和按规定发放公司办公用品;对于办公室里各类的办公室设备的使用进行保养和维护，保持办公室的整洁。

　　4.负责考勤;管理饮水;负责快递的.收发及登记

　　5.负责公司重要的会议记录，并能够及时做好会议记录和整理，完成会务工作。

　　6.协助公司领导做好公司来宾的接待工作。

　　7.做好领导交办的其他任务，处理好临时突发的紧急事务。

办公室文员岗位职责13

　　职责：

　　1、负责官网的维护及百度推广工作，撰写软文，在百度、360、搜狗等搜索引擎或各大APP网站进行发布与推广等;

　　2、负责招聘、培训、绩效、员工关系等人事相关工作;

　　3、负责会议、办公室日常管理实务;

　　4、接待来访客户等;

　　5、协助业务员跟单工作，完成上司分派的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，熟悉操作Office等办公软件;

　　2、一年以上工作经验优先;

办公室文员岗位职责14

　　1、负责办公室日常办公制度的维护及其管理；

　　2、负责办公室各部门后勤保障工作，包括购买办公用品并及时分发至各部门、传真、复印、信件和报刊杂志的分发转送、包裹邮寄等事物；

　　3、每日及时登录公共电子邮箱，做好邮件的汇总以便能够及时回复；

　　4、负责布置各项会议的会场，通知参会人员会议的时间、地点并做好会议纪要；

　　5、负责内部文件的起草、撰写及其分发工作，与各部门及时做好沟通联系；

　　6、负责以医院名义起草的文件的核稿、校印，根据档案管理规章制度和归档范围，做好文书档案的形成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用，重要文件要及时做好备份；

　　7、负责草拟全院综合性的.工作计划、总结及有关文件，协调有关科室贯彻执行上级和医院的有关改革和决议，负责督办工作；

　　8、负责外来人员的参观、访问的接待工作，接听或转接外部电话；

　　9、组织、参与调查研究，及时向领导传递和反馈信息，为领导决策提供依据，当好参谋；

　　10、积极与其他各部门做好沟通和协作，保证各项任务的全面完成；

　　11、完成上级领导安排的其他工作任务。

办公室文员岗位职责15

　　1、负责相关工作文件资料的收集整理和归档工作。

　　2、负责工会大事记的收集整理和工会年鉴的编写工作。

　　3、协助做好教代会闭会期间日常工作和规章制度建设工作，协助做好基层此项工作教代会和工代会运行的`相关工作。

　　4、负责工会办公自动化工作，做好工会网站的维护资料更新和指导工会工作人员熟练掌握网上办公流程。

　　5、负责工会文书工作，参加有关会议，做好会议记录，并根据需要起草会议纪要等。

　　6、圆满完成领导交办的其他工作。

　　7、负责工会出纳会计工作，协助做好工运物资采购工作。

　　8、负责工作报告计划总结等综合材料撰写的起草工作;工会文件资料的及时归档工作;管理工会相关印章。

　　9、协助办公室主任做好各种会议的会务工作。

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