为了确保工作或事情能高效地开展,就常常需要事先准备方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编帮大家整理的领导接待方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
领导接待方案1
为接待领导工作的顺利进行,制定领导接待方案如下。
一、准备工作
1、了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。
2、拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。
3、报审及签发方案。(经相关部门领导审核后,报与最高身份客人分管工作的主管校领导审批后,确实接待方案)。
4、相关细节落实。(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室,与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕,书写路牌,照录相等)。
5、打印台签,印制接待手册。(视具体情况,请示领导后再定是否印制)。
6、预告参与接待的领导及有关人员,做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。
二、汇报材料的'准备
1、材料的准备。起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。针对具体分块的,并由具体联系部门负责拟稿。
2、公文签发程序。公文拟稿后,完整程序如下:由专门负责公文的业务科室初审,送办公室主任复审,再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签,最后送领导签发。
三、接待客人
1、接机或接站(到车站、高速路口迎接客人,并及时告知有关领导动态)。
2、住宿(接到客人后,如无特殊情况,先安排客人住下)。
3、就餐(尽可能安排客人就餐,并通知所有陪同领导就餐时间地点,就餐标准及酒水按规定或领导指示执行)。
4、召开座谈会(至少提前半天布置好会场)。
5、参观考察(视具体情况,安排并陪同客人考察)。
四、客人返程
1、赠送客人纪念品(根据来访客人情况,如有必要提出赠送客人礼物的建议,经领导批示后再购买)
2、送客人到车站或离开。(告知有关领导具体的离校时间)
五、总结工作
1、开支财务报帐等工作。
2、保存客人有关资料。
3、保存接待安排、汇报材料等有关资料。
4、统一整理,存档备查。
领导接待方案2
一、时间
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30
二、地点
农业科技发展基地和农科村
三、参加接待人员
1、县领导:梁**
2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇
四、资料及线路
1、14:00从高新区前往郫县
2、14:30---15:30参观农业科技发展基地
(1)省农科院介绍农业科技发展基地状况;
(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展状况;
3、15:00前往农科村
4、15:30---17:30参观郫县农科村
成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---回到成都
五、具体要求
1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的`准备。
2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。
3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。
六、联系方式
1、郫县外办电话xxxxx
传真:xxxxx
2、李泽137xxxxxx(郫县外办主任)
马敏139xxxxx(郫县外办副主任)
领导接待方案3
一.调研组领导:
冯乃林 国家统计局人口就业司司长
胡 英 (女) 国家统计局人口就业司劳动处处长
贾毓慧 (女) 国家统计局人口就业司综合处处长
方志华 省统计局副局长
程龙干 省统计局人口社会处处长
何文泉 省统计局人口社会处主任科员
二.陪同领导
钟 园 市政府副市长
黄应松 市政府副秘书长
郭希胜 市统计局局长
赵 毅 市统计局副局长(正处调研员)
陈社教 裕安区区委常委、常务副区长
三.工作人员
崔 萍(女)市统计局办公室主任(副处调研员)
高 玲(女)市统计局人口社会科技科科长
陈远立 区统计局局长
李 勇 区统计局党组副书记
谢 非 省统计局驾驶员
王 勇 省统计局驾驶员
张克超 市统计局驾驶员
刘宜友 市统计局驾驶员
张怀松 区统计局驾驶员
四.宣传报道
区新闻中心
五.行程安排
11月1日上午:
8:10从皖西宾馆出发,9:00到独山镇政府,听取独山镇政府“三项”调查工作汇报。
9:30实地察看独山镇龙井村(国家点)入户调查登记。
10:30参观独山苏维埃纪念馆。
11:00从独山出发,11:20到分路口镇实地察看晏公村(省级点)第6调查小区登记。
11:50从分路口镇前往裕安经济开发区宏源酒店用餐。
领导接待方案4
为进一步密切党和政府与人民群众的联系,畅通信访渠道,加大对人民群众来信来访问题的解决力度,根据省联席会议制定的文件精神,结合我区群众上访的实际情况,制定了我区。
一、原则目标:
按照公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则,深入贯彻落实科学发展观,深刻认识和准确把握新形势下人民内部矛盾的特点和规律,践行党的宗旨,切实发挥党委和政府主导的维护群众权益机制作用,落实“事要解决”的要求,形成区委、区政府主要领导带头,区级领导干部参与,部门主要领导干部参加,直接面对群众,亲自接待来访,着力解决突出问题、化解矛盾纠纷,维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局,建立健全正确处理人民内部矛盾的长效机制。
二、工作重点:
领导干部接待群众上访,重点接待解决本级本部门案情复杂、久拖未决的疑难问题和涉及完善相关政策规定的重大群体性利益问题以及上级领导关注的重点问题。
对发生的进京非正常上访,领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则,由属地党委、乡镇和事涉部门的主要领导为第一责任人负责接待。
对发生的进京非正常重复上访,主要领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则,在本年度累计重复二次以上的进京非正常上访,由区级主要领导接待、包案。
三、接访时间:
区委书记每月安排一天、区长每月安排两天时间接待群众来访,区委和政府班子成员定期接待群众来访,乡镇、街道、区直部门领导干部要随时接待群众来访。
四、接访方式:
公示。按照既要有利于解决问题,又要保持大局稳定的.原则,采取适当方式,在一定范围内对接访领导干部的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示。
接访。根据案件情况采取定点接访、重点约访和带案下访等方式进行。在摸清底数、掌握情况的基础上,按问题分类,在固定的接访场所面对面接待来访人;对长期上访老户和涉及全局性的上访问题,有针对性地约请上访人并协调解决相关上访问题;深入到矛盾突出、解决难度大的部门,采取领导带队深入实地,广泛听取群众意见,了解案件成因,剖析问题症结,一事一议,研究解决措施。
包案。凡是安排领导接待的上访问题全部实行领导包案,接访领导即包案领导,具体落实“五包”责任制,即包掌握案情、包解决化解、包思想教育、包稳控管理、包息诉息访。对群众反映的涉及面广、社会关注度高的疑难信访问题由区委和政府主要领导亲自包案;对涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题,由包案领导组织有关部门提出解决问题的意见和建议,提交领导班子集体研究解决。
落实。把领导干部接访的重点定位在“事要解决”上,努力在“案结事了”上狠下功夫。综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段,促使问题得到有效解决。要保证接访人员、保证接访时间、保证接访质量和接访效果。
五、工作要求:
做好准备工作。为提高领导干部接访工作效率,保证接待工作质量,区信访局定期梳理、筛选重点疑难信访案件,进行基本事实和调查和了解,掌握问题的症结所在,登记、分类后,统筹安排好相关接待事宜,提交区级领导接待、包案。
做到“案结事了”。接访领导干部对上访人反映的问题,当场能够解决的要立即解决;当场不能解决的要记录在案,明确处理意见,落实承办单位和承办人,跟踪督办到“案结事了”;对暂时解决不了的,要做好解释和稳控工作。
做好基础工作。各部门、各单位要根据本单位的信访工作情况对领导干部接待上访工作安排专人负责,对领导干部接待的上访问题要做好登记,每季度填报、。区信访局负责做好区级领导干部接待群众上访的登记、记录、归类、编号等工作,并协助接访领导对案件办理情况进行检查、催办和督办。对问题解决完毕的,由信访人签署意见,呈送接访领导审阅签字后销号存档。
按时报送材料。各部门、各单位要在每季度末向区联席会议办公室报送和阶段性工作总结。
六、组织领导:
各部门、各单位要高度重视领导干部定期接待群众来访工作,进一步完善“一把手负总责,主管领导具体负责,分管领导对分管范围负责”的信访工作领导责任体系。组织部门要把领导干部定期接待群众来访工作纳入领导班子和领导干部政绩考核的重要内容,考核结果要作为干部使用的重要依据;宣传部门要组织媒体加强正面宣传,提高舆论引导能力,努力为信访工作营造良好的舆论氛围;纪检监察部门要对不履行职责、不认真解决信访事项而造成严重后果的领导干部,依据有关规定严格追究责任;信访部门要做好综合协调和督促检查工作,发挥参谋助手作用。
领导接待方案5
一、时 间:20xx年1月9日晚上
二、地 点:龙泉驿区科技局
三、参加人员:黄永忠、杨新元、刘礼、陈桂明、张翠健、局办公室工作人员
四、市科技局:李志毅副局长、张庆处长、郑健副处长、
五、准备礼品:草莓、万兴乡绿壳鸡蛋、蜀山菌子。
六、晚饭准备:龙翔酒店
七、资金预算:
1、礼品:绿壳鸡蛋准备6盒(70元/盒), 6盒菌子(90元/盒),6盒(100元/盒)共计1560元,
2、送温暖:计20xx元
3、晚饭:20xx元
合计:5560元
领导接待方案6
10月,XXX公司将对进行XXX检查,为全面做好“XXX”检查工作,特制定如下接待方案。
一、时间、地点:
(一)时间:XXXX年X月XX日中午
(二)地点:XXXX机关及基层各单位
二、议程:
(一)XXX路迎接检查组,检查组在XXX检查时由迎检办人员负责讲解XXX概况。(讲解员:)
(二)观看XXX宣传展板。(讲解员:)
(三)参观XX基础设施。(引导员XXX;门厅洗手处门迎:XX)
路线:职工医疗室(卫生员:XX)---娱乐厅(门迎:XX,观看四人乐队表演)---职工学习屋(门迎:XXX,观看书法、绘画才艺展示)---职工活动室(门迎:XXX)---职工服务部(门迎:XXX)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。
(四)召开“XXX”工作汇报会
(1)地点:XXX会议室
(2)XXX参会人员:XXX领导班子
(3)议程:XXX领导主持会议
①介绍检查组嘉宾;
②介绍到会XXX领导;
③检查组组长讲话;
④观看XXXXX“XXXX”汇报专题片;(XXX负责放映)
⑤XXX主要领导汇报“XXX”工作。
⑥二楼资料室查阅内业资料。
(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)。
三、XXX织机构:组长:XXX副组长:XXXXXX领导小组下设四个工作组
(一)陪检工作组组长:XXX
成员:XXX/XXX/XXX1、外业组
成员:XXX/XXX/XXX主要职责:
1、主要负责与检查组的信息联络工作。
2、XX科工作人员对XXX情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。
2、内业组
成员:XXX/XXX/XXX/XXX主要职责:
负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)。
3、安全保畅组成员:XXX/XXX/XXX
职责:负责检查组车队的开道工作,道路的'安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。
(赴XXX应急绕行线路:XX路---XX桥---XX路---过境线---XXXX,返程绕行过境西线。)
(二)礼仪引领工作组组长:XXX副组长:XXX
1、车道礼仪:XXX/XXX/XXX/XXX/
2、院落迎接:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/(着正装或制服,佩戴工作牌)。
3、院落停车安排:安排XXX人员指挥检查组车辆在XXX机关院落引导停放工作(引导员:XXX)。
4、才艺表演:XXXX(写字)、四人组合乐队。
(三)会务接待组
组长:XXX
成员:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要职责:
1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水,照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。
2、做好XXX参与检查组人员的引领和接待工作。
3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员:XXXX)
(四)后勤保障组组长:XXXX
成员:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/
职责:检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、,制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。
1、检查活动车辆安排:
接待车为XXX(XXX)、XXXX(XXXX)、
后勤保障车为陕XXXX(XX),XXXX(XXX),XXXX(XX)
2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。
入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词),做好入住入席引领和用餐提醒服务。
领导接待方案7
一、时间:20年月日上午
二、地点:新桥镇
三、参加人员
所有党委成员全体参加,重点参加人员如下:
(一)陪同调研人员
党委书记
党委副书记、镇长
党委副书记、纪委书记
党委委员、组织员
(二)视察点接待人员
1、视察点:(党委委员、人大主席长)、(金太阳集团副总经理)、、(工作人员)
2、视察点:(社区支部书记)、(社区居委会主任)、(工作人员)
3、村视察点:(村支部书记、村委会主任)、、(工作人员)
4、视察点:、(工作人员)
(三)参加汇报人员
党委会议室:
四、具体路线
1、原绵梓路收费站等候引路:
2、经绵梓路至公司:视察非公企业党建,汇报人:
3、公司至社区:视察社区综合服务中心建设,汇报人:
4、社区至村:视察远程教育站点建设和党务村务公开,汇报人:
5、村至机关:视察机关文化建设和党务政务公开,汇报人:
6、党委会议室:听取新桥镇党委政府工作汇报,汇报人:
五、后勤保障、环境整治、维稳安排
1、接待总负责人:具体负责人员通知和安排。
2、沿途各村()做好环境整治工作,牵头负责,具体负责各驻村干部、支部书记;机关清洁及政府接待准备,负责人。
3、维稳:安全维稳中心负责做好接待当日各村重点地段和接待点治安、维稳工作。
4、交通:城乡环境综合整治办负责做好接待日场镇车辆秩序和治安维护。
5、汇报材料:党政办负责新桥镇党委政府工作汇报材料。
6、中午就餐:党政办负责中午就餐地点安排。
领导接待方案8
为顺利接待领导,现制定领导接待方案如下。
一、成立接待工作领导小组
组长:xxx。
成员:xxx等人。
二、视察时间路线
时间:20xx年xx月xx日下午(具体时间待定)
路线:公司4楼会议室,参观xx公司车间,参观xx物流园,送领导走。
三、着装容貌要求
全体办公楼上班员工(包括参与接待人员)必须一律着正装,男员工一律白色衬衣,深色西裤、皮鞋、系领带、佩戴工作牌。女员工着有领有袖白色衬衣,深色裤子或裙子。礼仪人员按照集团办要求着礼仪装全程跟踪服务。车间工人必须穿戴整洁工作服,以及劳动防护用品,安全帽。
四、具体分工
(一)xxx负责范围
1、负责通知协调各公司,抽调人员参与集团办公室开展接待工作。指挥、协调、督促接待人员开展工作。
2、对外联系安排就餐用的圆桌、椅子、酒杯以及采购桌布、餐巾纸等。
3、主持接待会议,会上做集团情况汇报,
4、采购来宾礼品盒,接待用的台花、花篮、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。
(二)xxx等人负责工作范围
1、制作嘉宾桌牌,会议室、礼堂茶水冲泡及会中继水,矿泉水、烟灰缸、集团宣传本的摆放。
2、礼仪人员召集交待工作。
3、办公楼内:四楼会议室、四楼卫生间、走廊、楼梯卫生工作落实,办公楼门口铺红塑料垫子。
4、参观沿线:电气公司男女职工卫生间(必须用草酸清洁得亮洁如新)、院子里卫生、门口路上卫生。区域打扫负责人全天维护。
5、礼堂:铺地毯子、墙壁灯笼、桌椅灰尘清理干净,视线范围内不允许有未清理灰尘。摆放一定数量的临时垃圾桶。
6、车间卫生:xx通知各公司负责人打扫本公司的'厂区内卫生并监督到位。
7、带领相关人员做好领导临时吩咐的其它服务工作。
(三)安保人员负责工作范围
1、礼堂内:会议桌全部后移动,腾出空地摆放6张大圆桌;四楼会议室摆放50张座椅,礼堂门口灯开关的更换。
2、会议室:灯光、音响、投影调试准备。
3、园区内所有LED灯光保持正常运转,会议室、礼堂、所有卫生间内照明灯故障排除。
4、园区内绿化工作准备,草木修剪,水池喷水(整个下午保持假山喷水状态)。红旗正常飘扬。
5、维持厂区内治安秩序,防止突发状况,安排来宾车辆停放车位,安排保安着正装列队欢迎参观领导,安排保安人员做好路口引导、洗手间指引等服务工作。
6、撰写xx的欢迎辞。
7、配合领导或其它人员完成急需的工作量大、重体力工作。
8、负责拍摄全程照片。
五、物资准备
1、礼盒圆桌、座椅、酒杯、桌布、花篮、台花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。
2、茶叶、矿泉水、塑料铺地毯子卫生清洁用品(草酸、抹布等)
3、投影设备、电池、讲话稿、交通警示锥、警示带。解说话筒(小喇叭)
六、接待人员抽调方案
xx公司2名(礼仪1名、办公室人员1名),xx公司2名(礼仪1名、电工1名),xx公司1名,共计5名。
用餐:xx负责人到场。
领导接待方案9
市人大常委会主任会议将来我校视察职业教育发展,为做好迎接视察工作,按照市人大、市政府、市教育局工作要求,结合学校实际,特制定本工作方案。
一、指导思想
此次人大领导视察,对学校发展将起到极其重要的作用。学校要以本次视察为契机,展示学校办学成果,听取领导专家的建议,加快各项事业发展,进一步促进职教中心建设和全国示范校创建工作的开展。
二、组织领导
为做好市人大主任会议视察工作,学校成立由等为成员的领导小组。
三、工作责任分工
1、教学服务组
组长:xxx
副组长:xx职责:负责实训楼、科技楼车间及实训室技能表演和听课安排,运动场学生表演安排及正常的教学秩序
2、接待服务组
2组长:xxx
副组长:xx职责:负责人员接待、会议室布置
(会标、座签、扩音、播放、解说、茶水、果盘、材料)等工作准备
3、后勤服务组
组长:xxx
副组长:xx职责:负责横幅、展牌、展板及餐厅环境等准备工作
4、环境卫生组
组长:xxx
负责人:xxxx
职责:负责学校环境卫生及学生秩序的维持
5、安全保卫组
组长:xx
负责人:xx
职责:负责出入校园人员、车辆秩序管理
四、视察路线
参加视察人员于8:30
五、视察陪同人员
全程陪同人员:市政府:
市教育局:xxx
市高职校:xxx
学校迎接人员:校领导班子成员、有关科室负责人、工作人员。
1、汇报会(在小会议室)。
参加人员:李登华校长等(视情况而定)
会场布置、记录,茶水、座签、擦面纸等事项(王三发何烈琴钟玉美),拍照华悠昌负责。
烟酒茶王三发负责购买。
六、核查材料与报告
1.迎检的.汇报工作(李登华校长)。
2.迎检的资料及佐证材料(肖红胜曾广伟华悠昌负责)。
七、会议议程
1、观看学校宣传片
2、听取校长关于学校工作汇报
3、听取局长关于职业教育发展情况汇报
4、市人大各位主任发言
5、市人大第一副主任同志作重要讲话
八、欢迎横幅。
制作欢迎横幅共5面。镇政府接待室内一幅,镇政府前一幅,中心校校门口一幅,街道和大布村入口各一幅。(华悠昌刘林松刘嘉海李伟负责)
领导接待方案10
省公路局年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案:
一、省局检查组人员:
带队领导:
司机:3人
联系人:
二、宝鸡局陪检人员:
司机:
三、检查安排:
12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡,入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳,后返宝鸡。下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡,午饭安排岐山,下午检查岐山农村公路,晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在眉县。29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会,会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。在眉县开汇报会,会场由眉县段负责。
2月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所,(扶风段负责,局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆,就餐要有座签(由眉县段负责,局办公室负责协调)。
四、宝鸡住宿安排
1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡,具体住宿安排在怡和酒店。12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。
2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。
3、12月28日18时前,与怡和酒店联系,设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。
五、接待、保障人员:
六、机关检查及会议安排:
1、28日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室,然后由对口科室分领至科室对口检查。
2、29日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责,汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室,会议室要有横幅,横幅为“省公路局09年好路杯和“决战70天”综合治超工作宝鸡汇报会”,由办公室具体协调。汇报材料各打印30份装袋,由办公室负责,29日上午12时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于29上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。
3、由眉县段负责汇报会的筹办,会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于12月29日上午12时前摆放到位。
4、各内业受检科室要做好受检工作准备,搞好受检区域内卫生,营造好受检环境,备检资料要摆放整齐有序,根据检查组需要能随时调阅受检。
七、具体事项分工:
1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任具体负责。(预计28日午饭前后检查)
2、给省局检查组提供的.汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等,由张永涛具体负责。
3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责,韩红梅协助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等,由赵敏红具体负责,茹珺协助。
5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。
6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行,由路政科和收费科负责安排。
7、检查期间的车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。
8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。
9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车,前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。
八、乘车安排:
九、几点要求:
1、参与迎检查及后勤保障人员,要明确职责,认真做好所担负的工作任务。
2、认真组织,注重标准,及时沟通,搞好协调。要树立大局意识,严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。
3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。(酒水西凤十五年,宝鸡啤酒,红好猫)。12月27日下午拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。
4、接待和陪检人员必须保证24小时通讯畅通,手机全部开通,严禁出现误人误事的现象发生
领导接待方案11
一、前期接待准备工作
1、收集客户资料
在接待前,必须要对接待对象进行了解,包括其企业情况、企业性质、品牌定位、发展战略、企业文化等方面。这样做可以让接待方更加了解客户的需求和背景,有助于顺利开展接待活动。
2、确定接待地址
确定接待地址应使用企业标准房间,并确认场地的座位安排、音响设备、屏幕等设备是否齐全,保障接待活动的顺利进行。
3、接待物资准备
一般而言,接待中的物资包括鲜花、水果、茶叶、饮料等,这些物资应绿色环保,环保袋包装,并充分考虑到客户的文化和口味等需求。
二、接待流程及步骤
1、前来接待
在接待对象到达前,接待方应事先到达接待地点,做好物资准备和场地布置,以便能够及时迎接客户的到来。接待方应向客户介绍企业介绍,领导介绍并协助客户入座。
2、主题介绍
接待风格应以高端低调为主要特色,适当设置一些主题展示及宣传品,并根据客户需求,设定会议主题。
3、餐饮服务
接待方应根据客户的文化和口味需求设置餐饮服务,对饮食服务有复杂要求的客户,应及时按照要求增加相应的菜品和饮料。
4、提供详细介绍
领导在接待过程中,应当及时发言,并详细介绍企业发展状况、企业文化及企业团队等。领导应注意发言风格的得体,并该结合客户需求与企业情况,及时调整口风和发言内容。
5、释放讨论
在领导发言结束后,允许客户与领导讨论企业相关内容,并允许客户提出意见和建议,这样做可以让领导了解到客户对企业的想法,并针对客户的`建议进行调整。
6、送别离场
离场时,接待方应礼节性地送客户离开,并转交客户礼品,这样做不仅有礼节和纪念性,同时也能够使客户对企业有更深刻的印象和兴趣。
三、接待注意事项
1、要注意到客户的身份和地位,进行专业礼仪接待;
2、针对客户的需求和文化背景,做出相应的物资准备和服务;
3、注意饮食卫生和食品安全问题;
4、细致认真,接待前进行充分准备工作,确保接待能够顺利进行;
5、开放心态,允许客户提出意见和建议,并进行积极调整。
总之,接待的效果不仅取决于企业的实力和智慧,还需要确保接待方案和流程的完美配合,以便更好地对接客户的需求,建立起客户的信任,同时也为企业间的合作奠定了基础。
领导接待方案12
为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:
一、接待时间
20xx年*月*日-20xx年*月*日
二、接待地点
接人地点: 下榻酒店: 考察地点:
三、考察组成员
大区总经理:
办事处主任: 随行人员: 四、接待负责人员
总负责人: (待定) 具体实施人员: (待定)
五、接待前期准备工作
1、食宿安排,提前预定酒店房间
2、制定相关的检查路线及行程安排
3、迎接车辆安排,驾车前去迎接
4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作
六、迎送、陪同检查组人员安排
(一) 月日午 :开公司商务车从公司出发到达 迎接考察小组。
(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。
(三)迎送工作由 统一协调安排。
七、责任分工及安排
后勤人员:负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
摄影人员:负责照像。
3、后勤负责落实以下工作:
(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。 (2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语, 日 : 前准备到位。 (4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
(二) 牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。
(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。
(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。
八、有关要求
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。
2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的`问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面, 负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车 部。
九、本次考察小组的全部日程安排
领导参观接待方案
十、各项详细及资费
1、酒店:
(1)帝豪
(2)喜来登
(3)君华
(4)金海湾
2、餐饮:
(1) 海鲜城
电话: 地址:
(2) 酒家
电话: 地址:
(3) 酒家
电话: 地址:
(4) 大酒楼
电话: 地址:
领导接待方案13
一、接待前准备:
1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。
二、接站:
根据客人具体抵达时间,提前半小时抵达(火车站/机场)。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续,并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。
三、旅游及行程的安排:
1、导游要求:
知识丰富,技能技巧熟练,语言生动,具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。
2、车辆要求:
安排专业旅游车队的空调旅游车,车况好、干净,设备齐全。安排多年驾驶经验专业的'司机,确保客人安全。
四、旅游保险:
确保此次旅游活动的安全顺利,我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。
五、会议日程安排:
月日:机(08:00—18:00),提前得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间,人员接机,带领客人上车,司机送客人抵达酒店休息。
A:在大堂内摆放接待台及欢迎条幅
B:在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组,为客人签到办理登记,并为VIP客户提供优质服务入住手续。在客人到达酒店时,引导客人前往签到台办理入住等。
C:代定客人往返大交通
D:举行主题晚宴(根据客户要求);若有演出,请客户提出有关演出的主题语言类,歌曲类,小品类,戏剧类等。
E:协助主办单位安排参会事议
19:00—21:00晚上举办宴会厅欢迎宴会
xx月xx日:参加会议。
本酒店参会:上午:8:00—10:00上半场
10:00—10:30茶歇
10:30—12:00下半场
12:00—13:00中餐
下午:14:00—16:00上半场
16:00—16:30茶歇
16:30—18:00下半场
19:00—21:00晚宴
xx月xx日:(根据实际情况安排时间)
领导接待方案14
一、接待安排
接待时间:每月双周五上午9:00-11:30;
接待地点:中心八楼玻璃房;
接待对象:中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);
接待形式:电话、书信、座谈;
接待方式:随访随接待或预约接待;
中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班,如临时有事或出差无法接待,需提前告诉行办,以便调整接待领导。
二、接待形式
1、现场座谈
职工与接待领导面对面座谈,反映问题或提出建议和意见,行办做好记录,填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”),如在接待中不能当时处理的,由参加接待的'领导在《登记表》中批示,由行办向承办科室交办,并负责跟踪督办,限期办结。
2、电话和信访件
(1)行办做好电话记录,填写《登记表》交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。
(2)行办做好信访件收取、阅读,填写《登记表》,交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。
(3)预约/联系电话:******(李霞)
地址:徐汇区宜山路638号行政办公室。
三、反馈和建档
承办科室应在15日内提出处理意见,分管领导审阅同意后及时反馈来访者,并将处理情况以书面形式上交行办,行办将处理情况统一汇总,一个月向中心领导汇报一次,同时做好《登记表》的保管和归档工作。
此方案自20xx年1月1日开始实施。
领导接待方案15
在此次接待领导的过程中,制定了以下接待方案。
一、车辆停放及安全
1、责任部门:保安部。
2、要求:注意门前车辆的管理,确保领导车辆的有序排放;配合xx做好安全保卫工作。
三、迎宾及入住
1、责任部门:前厅部、行政办。
2、要求:门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临xx酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。迎宾面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带内容:“xx欢迎您”总台人员提前做好房卡、入袋。总机人员负责叫醒服务;商务中心配合领导准备好每天就餐的席位卡。
四、房间安排
1、责任部门:客房部。
2、要求:配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;检查所有用品是否齐全;客人进店后,在电梯口安排专人,负责将客人引进房间;配合采供部保证房间的水果等到位;提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;配合采供部及时补充所有用房的小食品。
五、会议室安排
1、责任部门:客房部、康乐部。
2、要求:配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;做好各会议室的卫生清扫工作;按照接待方案安排,定人定岗。
六、餐饮安排
1、责任部门:餐饮部、中厨房。
2、要求:配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;检查所有餐具是否齐全;检查餐厅的'卫生情况尤其做好灭苍蝇;及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等。根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗。
七、检查监督
1、责任部门:质培部。
2、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情况,并及时与营销部沟通、落实。
八、接待安排
1、责任部门:营销部。
2、要求:检查各部门的落实情况,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。
九、结算
1、责任部门:财务部。
2、要求:前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。
十、说明
1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。
2、召集本部门会议,制定部门接待计划,责任落实到人。
3、凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。
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