当我们对人生或者事物有了新的思考时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编为大家整理的领导力培训心得,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
领导力培训心得1
7月9日至13日,我非常荣幸地参加了商洛市市委组织部在西安交通大学举办的商洛市优秀年轻干部领导力提升专题培训班。走进心仪已久的名校,感受着西安交大“精勤求学、敦笃励学、果毅力行、忠恕任事”的治学理念和浓厚的学习氛围,恭耳聆听了西安交大谈民宪教授、桂维民教授、李德昌教授及西安市委党校李伯均教授等名师对当前的政治、经济、政策、法律及领导干部的党性、责任、思维、能力等方面进行的精彩讲授。教授学者们渊博的学识、丰富的管理经验、妙语连珠的讲授使我思域大开、心悦诚服;深入浅出、引人入胜的讲解让我对某些问题的模糊认识茅塞顿开,无论是在心灵上还是认识上都得到了一次全新的洗礼,使我受益匪浅。本次培训,使我感最深的有以下几点:
一、增长知识,视野得到了拓宽。这次培训内容有较强的针对性和时效性,并且大都是我知识结构上的薄弱环节,通过学习使我有机会接触到政治、经济、金融、行政管理等方面最新的理论成果,在领导能力、危机防范、政务礼仪等方面有了全新的认识,这些知识像新大陆一样开扩了我的视野,启发了我的思维,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。我参加工作以来几乎一直行政工作,实际操作多,宏观管理少,对工作的谋划和设计重视不足、思考不够,这样肯定不利于工作思路的创新和工作局面的开展,通过培训我要努力在更高的层面上、用更全的'视角去分析情况、解决问题,谋划思路,更好地完成好本职工作,努力实现经济发展的创新突破,努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。
二、总结经验,领导能力得到了提升。领导力是一种影响力,最关键的执行力,它能使人们超出常规标准,常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。领导力作为社会交互作用的一种要素,是一种复杂的活动,是领导干部贯彻落实上级战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力,它是一位行政管理人员最重要的能力之一。通过这次培训学习,我清楚地认识到在过去领导能力上的一些缺陷。作为一名基层乡镇领导,个人能力急需进一步完善与提高。提高能力不仅是要对自己的前途负责,更是对党和国家、对人民负责。通过这次学习,我完全弄清了“一个好的领导者不应该等同于一个好的管理者”的理念。领导者应该是一个主动者、创造者和发明者,他必须善于预见前途,分析国家经济发展态势,准确提发展方向与战略目标,向确定好的目标去努力奋斗。这就需要我不断地学习,学以立德、学以培智、学以陶情、学以修身,增强自己的理想信念和对岗位责任的认识。
三、学以致用,工作水平得到了提高。专题培训结束后,我认真研究总结出了干好基层行政工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,面对错综复杂的局面和千头万绪的工作要有善于及时做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,面对问题能及时拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,在工作中能把握大局、思虑周全、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试创新,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,把学习当成是毕生的任务,作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,活到老学到老,促进社会科学地进步。
四、交流体会,友谊得到了升华。参加研修培训的几十名学员来自全市不同部门和单位的同志,大家所处的岗位不同,从事工作的内容各异,与他们的交流给了我很大的触动三、今年,是省联社“二次创业”重大部署的开局年。对如何开好局、起好步,都具有十分重要的意义。截止xx年一季度,我县各项存款余额38亿元,较年初增长4亿元,增幅12%,同比多增6879万元,完成一季度任务3亿元的133%,完成市办下达我县全年存款增长任务5.5亿元的73%。全辖贷款余额24.7亿元,较年初增加3.7亿元,同比增加2.2亿元,存贷比例71.21%。贷款利息收入2695万元。全辖不良贷款余额68711万元,较年初下降1172万元,不良贷款占比27.75%,较年初下降5.46个百分点。新增贷款中不良贷款2303.73万元,比年初减少46.09万元,新增贷款不良率1.51%,比年初下降0.54个百分点。实现拨备前利润954万元。
面对二次创业的历史重任,我一定会将新学到的知识与理念,科学的融入到自己的工作中去。团结和带领宁晋县联社全体干部职工,深入落实“五句话”总要求,唱响二次创业主旋律,坚持为“三农”服务的宗旨和“风险可控、效益优先”的经营理念,紧紧围绕“一上一下”总任务,以“五提”活动为总抓手,解放思想,负重加压,开拓奋进,创业图强,保证完成办事处下达的全年指标任务。为信用社健康快速发展做出自己最大的贡献。
领导力培训心得2
表示对别人的敬重,先要敬重别人的时间。最好的团队会共享彼此的休戚。"谈谈你有哪些优势?对什么感爱好,以及目前有哪些成就。还有你不擅长什么;你想做什么类型的工作?'任何时候你影响了别人的想法、信念或进展,那就是你卓越指导力的表现。谁愿为首,就必做众人的效劳者。指导者还必需时刻注意成长。卓越的指导者不是不为自己考虑,只是考虑的少些。
卓越指导力的另外一面执行。学习力量打算了指导力量。假设我停顿学习,也停顿了对别人的指导。成长是区分事物有没有生命力的标准。
卓越指导力培训心得体会:关于自己、关于别人、关于企业、关于卓越指导力:
1、要想增长学问,指导者要从自己开头,增加对自己的熟悉,有高度的自知之明。要知道你的优势是什么;学习方式和偏好有哪些;你对什么有激情;喜欢用什么方式指导;风格主要有哪些,是喜欢受权还是训练别人;你是哪种性格;这些问题又有什么意义?
2、其次你要增加对指导对象的理解,不管是成员还是组织。他们的梦想和盼望是什么?他们担忧什么?你理解他们的家庭吗?他们有过什么工作经受?他们对事业有什么理想?他们属于那种性格?他们个人怎么对待赏识?喜欢公开表彰还是私下表扬?钞票和奖杯对哪个比拟感爱好?嘉奖几天假期,是不是比嘉奖一百美元更好?你对别人的理解越多,就能更好为别人效劳。
3、接着,你要增加对所在行业的理解。你对自己的行业知道多少;过去有哪些成就;现状如何;将来朝哪个方向进展;你主要竞争对手有哪些;他们擅长什么?不擅长什么?过去十年里有什么变化?
4、最终,指导者要更新对卓越指导力的'熟悉。有哪些趋势?最好的做法是什么?你能获得什么技能?能磨练哪些技能?要读什么书?谁能做你的导师?哪种连续训练会有意义?你要为指导者的成长,做些什么?
卓越指导力培训心得体会:许多指导者没能增长学问,因为有太多事情要处理他们想在最短的时间做最多的事情。每个指导都是学习者。把学习卓越指导力想象成学习武术。你每学一点,更进一层,就要付出比上一层更多的努力。这很好也很有必要。不断增加难度,会让你展现自己的才华从而"成长'。
卓越指导力培训心得体会:所以当我说下一步会更有挑战,也是好事。记住:成长源于挑战。当收到新思想、新问题甚至新时机的挑战时,你的思想会愈加成熟;当通过熬炼来挑战自己身体时比方增加举重的负重,或者跑得更快更远,你的体力得到增加。卓越指导力也是同样道理。当你面临新挑战,无论它是自己给自己的,或是别人施加的,你都有时机成长。你的新工作听起来布满机遇和挑战,而挑战又是成长的必经之路。
领导力培训心得3
课程改革呼唤学校课程意识的觉知,试行国家课程、地方课程和学校课程三级管理的课程政策,使学校不只是课程的执行者,而且真正成为课程改革的主人。然而,这种变革对学校的行政领导而言,实属一大挑战。没有课程化的培养目标,办学理念便不能得到落实;没有特色化的课程,办学特色就不能得以体现。教师课程领导力,成为教师专业发展的新使命,成为学校内涵发展的核心竞争力。“如何提升教师课程领导力?”已成为当今许多专家、学者以及有志教师们研究的一个重要课题。下面是个人在这方面的一些思考。
一、对教师课程领导力的理解
课程是指各级各类学校为了实现培养目标而开设的学科及其目的、内容、范围、活动、进程等的总和;领导力是领导者为实现共同理想或目标而影响和改变群体的心理状态和行为的能力;教师课程领导力是以教师为核心的学校课程共同体根据培养目标和办学定位,领导学校课程设计、实施、评价和课程文化建设过程的能力。 教师课程领导力是教师专业发展的重要标志,体现教师的领导素养和领导智慧。教师课程领导力主要包涵:一是课程的解读力,即教师对课程政策的理解,对“三级课程”比较、分析等;二是课程资源的整合力,即对校本资源的有效利用和开发以及对校外资源的统筹和整合的能力;三是课程实施的执行力,即课程的选择、规划、设计以及课程实施的组织、管理能力;四是课程实施的评价力,即对课程实
施过程、方法和实施结果的评价以及影响因素的分析能力;五是课程文化的建构力,即如何构建一种开放、分享、共进的课程文化,营造和谐、民主、平等的教研氛围。 教师的课程领导力具有综合性的特点,是教师学校管理能力的集中体现。教师课程领导力的形成与发展取决于教师的思想政治素质、教育教学与教科研素质、专业知识的素质以及学校行政管理和实践决策能力的综合素养。教师的课程领导力的强弱决定了学校教育教学工作水平的高低。因此,要提高学校的教育教学质量,就必须提升教师的课程领导力。
二、影响教师课程领导力的因素
陈玉琨教授指出:教师的核心竞争力是课程领导力。应该说这一论断是非常正确的,牢固树立这一观点,对新课程改革的推进、学校的发展、教师的发展和教师自身的发展都有着积极的意义。但是,在现实中教师课程领导力往往不是那么突显,个人认为影响教师课程领导力的因素有四个方面:一是认识因素。教师受传统观念的影响较大,过去习惯于一切听上面的`,对课程建设很少关心,在过去全国学生学习一套教材的情况下,还可以说的过去,新课程改革将课程开发的部分权力下放给了学校,这就逼着教师必需关注课程,就是国家课程也还有一个校本化的问题。二是经济因素。在经济相对落后地区,政府没有确保学校正常运转的经济支撑,因此,教师的主要注意力在谋求学校生存上的经济问题,“争取社会支持能力”就显得特别重要。三是教师领导水平因素。现实中有许多教师忙于应付日常事务,不能
抓大放小,或者说不知何为大小。教学问题交由分管教师去做,自己不能沉到教学一线。四是教师课程领导能力因素。教师不知如何建设课程管理课程,学校以教学为中心,怎样通过课程建设引领教学,促进教学质量的提高,教师往往认识不到,也没有这个能力去领导。
三、提升教师课程领导力的策略
1、专家引领、对话共生。
学校可以聘请专家到学校开设课程理论与实践问题培训班,让教师接受较为系统的课程领导培训,或者派一些学校领导、骨干教师参加新课程的有关培训,提高他们的课程认识能力,学会从理论上去把控学校课程的设计、执行与评估,以及对课程的判断力。
学校的课程理念从哪里来?学校的课程执行策略从哪里来?学校的课程评估如何进行?这一切一切的问题,都需要学校营建一种课程对话的机制,让人人参与到学校的课程规划、实施和评估中来。也正是有了这样的机制,学校中每一个成员的课程领导力就在这种对话中生长起来了。比如,学校要设计综合实践活动课程,可以采取全校课程设计招标的办法,让学校内的各种团体设计方案,然后通过对话、整合,形成一个大家认可的课程设计、执行和评估的体系。在这个过程中,不知不觉地提高了每一个参与的教师的课程领导能力。
2、实验培育、文化滋润。
在课程领导力还比较低下的学校,可以采取“从小到大”的办法,先对一些难度不大的单项课程进行改革实验,在实验中培育学校领导和教师的课程领导力。比如,学校开设选修课,可以先在部分班级中 实验,让参与的老师制定选修课的课程方案、课程标准,以及评估措施,并逐一落实。让参与的学校管理人员和教师在实验的过程中学会拟制课程方案、课程标准和评估指标等。这种实践培训的办法十分有效,也是学校提高教师课程领导力的重要方法。
课程领导力,从表面上看,是一个课程领导的问题,而深层次来思考,是一个文化问题。学校有什么样的文化,就有什么样的课程领导,继而就有什么样的领导能力。学校成员有什么样的文化素养,学校就有什么层次的课程领导文化,也就有什么水平的课程领导力。因此,学校课程领导力的提升“功夫在诗外”,需要不断提升所有成员的文化素养。在建设学校课程领导力时,我们一定要同时加强学校的文化建设,提高全体教职工的文化素养。
3、执行提升、制度保障。
我们切不可简单认为领导力就是领导的人格魅力,领导者必须有一定的执行力,这个执行力包括计划、协调、筹措、掌控等。要了解成败的关键,知道如何筹措资源,如何说服其他管理者配合,如何审时度势,统领全局。幻想以领导名义一声令下就会有结果,这是一个天真的想法。也不要认为执行是下属或其他团队的事情,实际上“知易行难”。将策略到结果的联结是执行,而执行的保障就是流程,每个优秀企业都有一套完善的运作流程,美国通用电器在其财务年报里骄傲地宣称,ge公司一旦确定一个策略,便可以在两个月内执行到位,这就是企业良好运作能力的体现。学校的课程领导也是如此。要培育这种课程的执行力也只有在执行中来培育、来提升。因此,我们
要让每一个课程执行者在执行中思考,在执行中调整,有意识地在执行中发展自我的课程领导力。
随着新课程的改革,带来的视野和问题也会越多越复杂,仅限于领导者个人的能力是无效的,甚至会制约学校课程的发展。优秀的学校领导人无一不重视流程的设计,而非仅限于人际交往的层面。只有运用程序和系统制度,才能更好地发挥实际的引导作用,才能让学校具有较强的课程领导力。因此,一所学校的课程领导力还体现在课程制度的建设与完善上。
4、领导设计、统一管理。
一个组织能够很好地发展,往往是因为这个组织知道明天会朝哪个方向发展,也就是说有明确的愿景以及达成这个愿景的思路。学校要建设自己的课程领导力,也需要有自己的梦想,有自己的课程领导设计。
学校的课程领导力往往受学校管理机构的制约。好的学校管理机构会提升学校的课程领导力,反之,则会阻碍学校课程领导力的提升。学校课程领导力是一种团队的能力,它需要发挥团队中每一个成员的作用。他们被什么样的学校管理机构组织起来,直接影响到他们能力的彰显。因此,我们要竭力建设适合学校课程领导和提升课程领导力的机构。比如,学校成立专门的课程管理机构,负责对学校课程的管理和领导。 总之,提升教师课程领导力是提高学校教育教学质量的重要保证。
领导力培训心得4
最近我参加了一场校长课程领导力培训,这次培训让我受益匪浅。在这次培训中,我认识了很多优秀的教育人士,也学到了很多关于领导力的知识和方法。以下是我的心得体会:
学习领导力方法
在校长领导力课程中,我学习了许多关于领导力的方法和技巧。例如,合理使用权力、识别问题、开放性的`问询、尊重团队成员的不同意见等等。这些方法和技巧对于一个领导者来说非常重要,他们需要学会如何处理与人沟通的复杂情境。
培养领导力
此次课程还让我认识到领导力的重要性。身为校长,我需要做更多的学习和思考,以培养领导力。首先,我需要学会如何处理与人沟通的复杂情况。其次,我需要建立团队的信任和尊重,并更加重视团队成员的意见。通过这种方式,我能够把管理变成领导,并更好地推动团队向着更好的方向发展。
推动教育变革
在本次课程中,我发现领导力也可以用来推动教育领域的变革。如果我能够更好地运用领导力方法,那么我就能更好地推动教育变革。例如,我可以在学校里引入新的教育技术、推进学生社交能力的发展、提高知识传授质量等等。这些改变可以帮助学生更好地学习,并让他们在未来变得更有竞争力。
结论
在校长领导力课程培训中,我不仅认识了许多有才干的教育人士,也学到了很多关于领导力的知识和方法。此次课程,让我真正了解了领导力的重要性,也让我明白领导力可以推动教育领域的变革,让学生得到更好的教育。
领导力培训心得5
20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸参加了浙江大学“中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班(第二期)”的学习,端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内,聚精会神聆听知名教授们深入浅出,精彩授课,令我耳目一新,受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高,在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意,对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下:
一、弘扬复命精神,打造完美执行力
王建军教授在讲课中提到:单位员工存在的怪现象“主管总是没时间,而下属总是没工作;制度定了一大堆,却没有办法落实;天天泡在会海里,却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神,打造完美执行力。
“复命”单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上,而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工,必须要拥有良好的工作态度,科学的工作观念,虚心的工作精神,扎实的工作作风,以及不断丰富自身的复命意识,才能够在工作中不断历练自己,完善自己。只有这样,才能够完成好上级和领导交给的每一项任务,做到优质复命。所以在今后的工作中,我将加强自身修养,带动周边的同志,进而提升整个团体的执行力和创造力。
二、弘扬复命精神,完善营销体制
目前,我支行几乎没有系统的营销体制,主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧,应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献,建立贡献度网络统计手段也很关键,同时,针对不同的客户开发适应产品,靠实力抓住新客户,稳住老客户显得更加关键。
三、通过心灵拓展,提升领导力
通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的,认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛,那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。
作为领导,要有激情,才能做好各项工作,对上、对下、对家庭实现自己的承诺,对单位、员工、家庭负起责任来,懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任,做到用人不疑,才会感召同事、下属实现共赢。
四、做好风险管理工作
操作风险是造成问题贷款的隐性杀手,内部管理的缺陷,主要是高管道德素质不高和管理能力不足,再有内外勾结骗取贷款。因此进一步加强内控,做好岗位分设,贯彻执行授信管理办法,认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。
总之,这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境,使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式,帮助我进一步认识了自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力,帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力,我建议市分行多进行类似的培训,并针对支行管理薄弱环节,对支行员工也要加强培训,以全面提升全体干部员工的整体素质。
读史可以明鉴,知古可以鉴今。每一次参加培训,总会有不菲的收获。首先感谢公司给大家提供一个非常好的培训机会,
通过本次公司组织的培训,我的收获如下:
一、企业管理的核心:即领导力+管理
所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。
所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。
二、高效团队的建设:著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。
优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。在当你身处领导岗位时,最关键的素质不是你能做什么,而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事”。作为领导者,应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节。让每一个员工的思路跟着你走,我的管理思想也逐渐渗透到员工的意识当中。更加体现了李爱华老师给“领导”下的定义:领导者即能影响别人思路和行为的人。
三、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心为上”,要想当个好领导,必须牢记这一古训,须知“水可载舟,亦能覆舟”。
面对业务人员的抱怨、不解、攻击、离职、辞职等表现,你有没有关注而又有何感想?或者有什么具体的措施和方法减少其对团队管理的影响,这是叩问领导者的一个简单而又熟悉的问题。任何人的付出和收获必须成正比,他才会觉得公平,看看一个人到底有多大价值,就应该看看自己能做多大贡献。在日常工作中,经常有员工抱怨自己的收入低,领导不重视、领导不支持,领导不理解等,其实我觉得员工应该考虑一下自己对企业的贡献有多少,你的.工作有没有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作为领导者,更应该以这句话提醒自己,你作为领导者到底有没有让员工满意,有没有树立你的领导地位,你是不是一个合格的领导,有多少员工反对你的观点和行为,员工对你的支持率到底有多高等等。我认为,这都需要细节,日常管理必须要细,一个真正的领导者能够做到奖罚分明,罚上立威,罚下取信,让员工认为你是一个可以放在“心”上的人,那你的团队战斗力肯定比较强。许多管理大师都说过,真正的管理者是靠“别人”来完成任务的,这个“别人”不是别人,正是你的下属—与你朝夕相处的兄弟姐妹。
四、个人力和领导力互促“团队力”
领导者的领导力显然是通过团队来实现,那么,团队力量来自何处?人的价值,除了具有独立完成工作的能力外,更重要的是赋有和他人共同完成工作的能力。这是团队力量的根源,也是人类无尽的宝藏。上天赋予我们发挥团队力量的本能外,一个形成的团体,它对构成团体的份子,能发挥影响力,影响力就是团队力量的来源。团队具有的影响力主要表现在,规范、团队的期望、人员之间互动、资讯共享、凝聚力等方面。领导者的领导力必须要使团队成员清楚的了解共同的目标、情报共享,成员在不同的领域具有特殊天才,具有容易沟通,互动的环境,以及共同的价值观及遵守一定的规范。领导者要使成员对团队有归属感,给予团队一个特殊的命名,清楚界定每位成员扮演的角色,清楚界定每位成员的责任,定期检查进度,及时回馈、总结,要想充分发挥团队的绩效,你必须带动这个团队,如何带动一个绩效卓越的团队。而拥有卓越绩效的团队也必须依靠带动团队自尊、建立良好规范、给予适当的奖励、授权及支持、关怀、建立有效的管理流程等来强化团队领导的领导力来实现。团队互动产生的积极功能是你与部属个别沟通无法替代的,更能激发部属更大的潜力,创造令人称羡的绩效。只有我们的绩效赢得了竞争优势,这种绩效才有价值。高标准,严要求的领导,最能赢得部属的尊敬与怀念同理心。你对部属有些要求,反过来,部属对你也会有要求,但不是什么事情都顺着部属的意思去做,你要站在对方立场了解他的状况,再决定是否坚持或调整变化你的要求。
五、执行力的提升:
执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是非常重要的一点。
其实,这次培训的感想还更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿、沟通、理解等,我觉得最主要的是领导者必须关注细节,注重实施、注重提高自身素质,高调发展,低调做事,一切都会慢慢好起来。
领导力培训心得6
从事物流行业要求我们需要有比他人更多一倍的耐心和细心,因为大到运输计划的安排,小到每一次运输的顺利进行都需要我们时时关注可能出现的突发情况,对于突然情况则需要当机立断的处理,以避免引发连锁反应。特别是对于危险品运输而言,更是如此。因此这也就要求我们的团队成员需要有更好的抗压能力和突发情况处理能力。而对于运输风险的事前防范、事中控制和事后补救则是我们所应特别注意的。
由于我们的工作不能时常在运输第一线,因此我们要格外注重对于员工意见的倾听和鼓励,关注他们所说的每一个细节,对于他们的疑问要及时给予解答。当他们需要帮助时,我们要积极调动资源来支持他们工作的展开,从而促进工作的有序进行。
物流运输工作的完成是一个团队共同努力的结果,从一开始的业务洽谈,到后来的运输计划制定和最后的运输行为实施,正是各部门通力合作的成果。而协同合作是我们团队精神的核心。只有协同合作,才能使团队的工作业绩超过成员个人的业绩,让团队业绩由各部分组成而又大于各部分之和;只有协同合作,才能使团队所有工作整合成一个有机整体,而这个有机体的工作成效才能经得起检验。这是团队建设的目标。
而协同合作的首要要求,则是成员间的相互尊重理解,相互倾听与鼓励。正是有了第一步的倾听与鼓励,才能促进成员的相互理解,才能让每一位成员都设身处地地为其他伙伴思考,才能做到问题不推诿,责任一起担,才能顺利完成工作目标与计划。
有了倾听与鼓励才能协同合作,只有长时间的协同合作才能将团队员工都拧成一股绳,才能真正实现团队凝聚力。
凝聚力是团队精神的境界,是全体成员的向心力凝聚力,这是松散的个人集合走向团队最重要的标志。只有实现相互倾听与尊重,形成团队的归属感,才能将团队凝聚成一个整体。只有具
有了清晰明了的协作意愿和协作方式,才能将归属感形成凝聚力。有了归属感才有了团队背靠背一起努力的底气,有了协作才有了共同进退的可能,有了凝聚力才能将成员的每一份努力汇聚在一起,最终形成团队的执行力,朝着团队的目标奋力前进。
拥有凝聚力的团队能不断地释放团队成员的潜在才能和技巧,能让员工深感被尊重和重视,鼓励坦诚交流避免恶性竞争,为每一项业务的达成找到最佳的协作方式。
组织行为的考量需要建设一个高效的团队,而团队的建设贵在坚持。团队建设是一个持续的动态过程而不是一劳永逸的工作。它需要我们所有人在保持相对稳定的企业凝聚力的前提下,不断改进、提高,因时而变,因事而变。将每个员工对企业的'忠诚转化为巩固经营成果的安全防护墙;最终保证业务经营的健康持续发展。
团队的真正意义在于找到一群人,他们技能互补、目标相同、工作表现指标一致、具有协调的认知、彼此为对方负责。而我作为团队的'一份子,正要为这个团队的建设贡献自己的价值。
听到祖林老师激昂的课堂语言,给我一种感染,觉得人生都要保持这种状态去激励自己,并感染他人。
说到祖林老师的课,思路清晰,内容逻辑性强。给我的启发:无论做什么事情都要有所计划准备,才能循序渐进,忙而不乱,轻松的生活和工作。
问自己,做人,做事,做自己,做企业,这次所学的的《组织行为学》都是一把规尺,来满足以后的成长,慢慢地深入了解,结合实战,真正的认识个人与企业,企业与个人之间的长久发展。
将原本在学校里觉的枯燥无味的《组织行为学》课程变得活泼生动便于理解。帮助我们能够更好的识人、读人、用人、用好人。更好地了解新生代的员工的需求,怎样与他们进行有效的沟通以便更好的管理。让我在建设团队、管理团队、处理团队内部各方面的关系、激励团队等工作上有了更加有效的方法可以选择。
《组织行为学》是每个做管理者的必修课,所牵涉的面非常广,这一天的课程不可能面面俱到。师傅领进门,修行在个人。所以还需我们自己去理论结合实践不断总结,我们才会有质的变化。
领导力培训心得7
教育信息化:在全新的教育生态环境中,校长不再只是学校管理的执行者,更应该成为学术方面的引领者和专家,同时也是教育科学研究的推动者。
我有幸参与了西北师范大学举办的“领导力提升计划2.0”,这次培训对我的能力提升非常大,特别是在信息技术方面。之前,我对信息技术的了解仅限于使用课件PPT,但通过这次培训,我对信息技术有了更深入的认识和理解。我意识到作为一名学习领导者,应该积极主动地吸收最新的技术知识。在培训过程中,我受益匪浅,主要有以下几点体会:。
一、为了推动校园信息化发展,校长作为信息化工程的领导者需要转变自己的思想观念,提升自身素养。首先,校长应意识到信息技术对教育发展的'重要影响,并认识到其具有革命性的意义。同时,校长还需深入理解国家教育信息化的方针和战略部署。只有这样,校长才能成为校园信息化发展的引领者,全面推动学校信息化建设的进程。
二、培训内容和我们平时的 教学 工作紧密联系实用性很强。一系列学习活动能梳理我的教学思路,促使我整合各方面的资源,更好的理解信息技术和课程整合的意义,为我今后能将信息技术运用到具体的 教学工作 中打下了扎实的理论基础。
三、纠正了思想观念的偏差,每个教师都应树立终身学习的理念。过去,当要求更新教育教学方法时,教师们常常以条件有限为借口来应对。然而,现在我更加清楚地认识到,除了利用信息技术之外,只要合理科学地运用传统媒体,同样可以进行高质量的教学。这就要求教师们不断更新自己的知识和理念,走在时代的前沿。
四、通过聆听专家讲座,我对作为青年教师所需具备的基本信息素养有了更深刻的了解。除了掌握基本的信息操作和获取能力,我们还应该提高信息收集和处理的能力,以及表达和综合运用信息的能力。同时,我更加意识到教育信息在教学中的重要性,也了解了教育信息化的发展情况。我真正认识到信息化教学环境在教学过程中的作用,并学会了常用的教学模式、教学策略以及如何进行教学评价。
五、我坚定了信心。国家对于学校信息化建设的重视程度越来越高。然而,教育信息化在每个学校都能够实现并非一蹴而就的事情,尤其是农村学校。因此,我们需要持之以恒,只有在打下一定基础、形成一定规模后,才能看到它的效果。目前,农村学校面临师资不平衡的问题,尤其是缺乏专业的信息技术教师。因此,我们应根据学校的实际情况,培养出相关领域的技术教师。
在今后的工作中,我将充分利用本次培训所学到的新知识,积极应用于教学和管理中,以提高自己的教育教学水平和管理能力。同时,我还会不断运用教育信息技术,丰富学习资源,拓展专业知识,运用先进的教育技术进行教学活动,并科学评价学生的学习情况。此外,我也会运用信息技术进行有效的学校管理。通过此次培训,我获益匪浅,真正理解了新的教育技术理念,并认识到了自身存在的不足之处。对于这次培训的感悟和收获难以用言语来表达,希望未来还能有更多的提高培训,为农村教师的信息技术能力打下更坚实的基础,为提高我校的教育质量尽一份绵薄之力。在我的工作岗位上,我将努力工作,将所学到的教育技术知识更好地应用于教研和教改中,成为一名对学生负责、对教师负责的学校领导者。
领导力培训心得8
一、生活做人方面
1、通过课程内容的反省反思主题,引起了对自己曾经生活的日子进行了深刻反思。虽然杨教练反复无常的再简单不过的一句“到底我怎么啦?”,但在自己心里对这课程内容之一的“角色定位”问题,引申出为人处世问题。我们时常在生活中,日复一日、年复一年地生活,一遇到任何不愉悦、伤感、郁闷、无奈之事后,往往都是从外部因素进行“责难”,却没有从自己来思考和分析。在课程培训后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我们在这个社会生活着,就是扮演着不同的角色,正是扮演着不同的角色才使我们的生活丰富多彩,而在不同的角色里我们得弄清楚自己是“怎么样的”,才不会“逾越角色”做人做事,才能用适当的角色去面对自己的生活,才能知道所谓的“人贵有自知之明”的道理。
2、通过课程内容的感恩珍惜主题,确切体会到,人活在这世上,对很多东西是无法去预见和猜测,更很难去把我,杨教练的“活在当下”人生心态,让我们重申出对生命与生活的感恩和珍惜。此次课程,启发最大的就是对“生命源头的认识”。我们每个人的生命,是父母给予的,父母是我们能够“活在当下”的源头。以前,自己从中国传统文化中,理解体会过“百善孝为先”这句话的深刻内涵,但从生物进化和心态情操考量,对“生命源头”有了更深刻的看法,启发出我们应该用感恩和珍惜的心态去对待自己的父母及身边的人,才能更好地“活在当下”。
二、学习方面
通过对课程内容理论学习和实践课的操作,认识到“学习”对一个人的成长、发展和成才是多么至关重要,同时在这次课堂上再次坚定了自己的“学习计划和职业规划”。在课堂,同事们在谈感受时,都或多或少讲自己的下一步“学习计划”,并通过课堂培训讲了“对自己的发现”。因此,慢慢发现自己的一个兴趣是“学习”。对于自己学法学科班出身,在职业和专业背景设置上,考取“法律职业证书”乃是专业知识的成果。
在这次课程里,杨教练和同事们的熏陶下,自己本已在年初要计划再考一个职业证书为自己将来更大发展和掌握更多的谋生手段,在课堂上的气氛更加激发了自己坚定“学习考证”计划。因此,此次课程,给我带来了学习动力和坚定学习计划,在把公司安排的任务做好前提下,将严格按学习计划,在今年11月份准备参加“企业人力资源管理师”考试,这是在本次课程过程中,收获的信心和“计划”,并做好为冲破自己知识和职业瓶颈加油努力。
三、工作方面
通过杨教练的讲课和实践活动设置,并全身心的投入,深刻感受到:我们任何一个员工,除其他因素外,工作的效率和成果的好坏,更重要的是要有负责任的情操和心态,要有团队精神和实际协作互助行为。尤其是我们在课程实践上的“穿越高压线”内容,直观和理性上,冲击地启发了在任何工作中“团队精神协作互助”重要性。因此,这是感受最深的一次活动了。
对于下一步的工作,自己在开展任何本部门工作中,逐步带领我的“团伙”,建设一套适应我的部门工作实际的“团队”精神和行为,并增强我的部门人员的责任心,以项目建设、市场运营为出发点,并项目发展为使命感。此外,通过肖总被罚做俯卧伸的场景,再次引申出对“责任与代价”的认识。
作为公司的一个部门负责人,承载着不仅对本部门工作任务得安排和执行,更为重要的是承载着带好本部门的团队,教好自己团队的每个人在工作做事上能力的提高,还要通过自己的“软能力”去感染自己的团队,从而使自己团队在工作中形成“力往一处使,心往一处想”的局面,因此,就自然而然对自己有严格的要求,除了能力、知识、工作阅历等外,最重要的是对这个团队负责,对团队的每个人负责,只有你这个部门负责人对团队负责对每个人人负责,那么这个团队的每个人才会对自己的每份工作负责。同时,自己还要对这个团队的任何工作行为付出代价,有时候这个代价是好的,有时候这个代价也坏的。因此,在工作上,自己将本着带好团队的责任和使命,务实一步一步地按计划开展本部门工作,并时刻依靠自己团队的力量,以坚持不懈、积极心态、协作互助、共同发展、相信自己、我们会成功的团队信念,以负责任的心态做好每份工作,并在工作中谋求公司发展,进而追求团队每个人能力的提高。
首先, 我非常感谢公司让我有幸参加谭兆麟老师主讲,《卓越领导力训练》课程封闭训练,让我受益匪浅,收获良多,感悟很深,《卓越领导力训练》的培训让我深深地感觉到这是一次自我蜕变的过程,无论是授课形式,还是训练手法,都给我留下了难以磨灭的深刻印象。三天的培训我感触很深,说是感悟实质是我个人培训后的几点体会和感受。
真正的敞开心,去包容和接纳
这次公司组织我们中层管理者培训,我心一开始就感受到谭兆麟老师要我们学员怀着一个 “空腹”的心去学习的,要我们先关闭自己不系统知识与经验;也许是——因为我心渴望通过学习提高自己,所以我心没有什么顾虑、非常放松、全心投入;真正做到去敞开内心,去包容和接纳,这是我认为之所以能收获良多的根本所在。日常工作中我一心扑在工作上,没有定期的去学习新经验、新知识、新方法、新管理。固有的经验与知识让我自己束缚了自己的脚步,将自己的脚步层层裹在固有的狭窄的空间里,无法走出去接受别人新经验、新知识开拓自己的视野。这次培训——让我明白,不会真正敞开内心去包容和接纳的人,他前进的脚步是如此缓慢。我的改变将从“心”开始。
通过这三天的培训,感触真的很大,仔细想一下,脑子又是一片混乱,有些东西是无法用语言表达的,在此,就让我静下心再仔细想想当时的'情形·····
第一天,当老师问到为什么学习?我想要什么时,我迷茫了,是的,走了这么长时间,都忘了停下来去审视一下自己,我到底想要的是什么?而为什么想要这么长时间而没有实现呢?是我不够优秀,还是我想要的太难得到?那明白后我该从何做起,我又陷入了沉思,让你有时候不能走的太急,在适当的情况下回头看看自己的目标还在吗?别把自己给“丢”了。人有时会受固定想法,固定情绪的影响,从而导致固定行为造成固定结果,而这些总是会把人局限在舒适空间内,无法让让你看清外面更大的自由空间,比如人遇到困难就会想着一定不行,从而情绪消极,就想退缩,而最终结果是这件事就半途而废,这样就可以活在舒适空间中,不用承担责任,但却少了一次自我提升,自我挑战的机会,那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢?而这些舒适空间又能让我们得到些什么?而豁出去了,真的会死吗?所以在遇到困难时我会告诉自己一句话“豁出去了,反正死不了”。
之后我看了《共好》这个短片,从松鼠身上我学到了,要找出你工作的价值,并确定目标,找到工作的价值你就能确定目标,并朝着目标前进,所以工作价值就是我们的源动力;从海狸身上我学到了要学会授权,当你相信他授权给他,才能给他创造更大的提升空间;从野雁身上我学到了队员之间,上下级之间要相互鼓励,不要只是得到结果是鼓励,要随时关注过程,并在过程中肯定鼓励对方,给他充足的信心。看了鹰的故事后,我想到了自己,自己不就是那只鹰吗?鹰从出生到成为空中之王,中间经历了很多,而当他四十岁时它要面临一个选择,要么安逸的死去,要么经历150天的历练获得重生,在这150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在现实中,成长是痛苦的,要改变,要脱胎换骨,但这之后不就可以重生了吗?所以我要做那只重生的鹰。
第二天的学习中,我学习了回应,五庄牌和石佛的故事,在打五桩牌时,每桌和每桌规则都不一样,从而导致在换桌时意见发生分歧,有抢牌的,有默认的,而这个最能反映出每个人的性格,我当时的第一反应是自己看错规则了,这反映出我不够自信,主导力不强,这是我需要改变的,而如果双方都很强势,都以为自己是对的话,双方可以共同制定一个规则,这样不就可以共赢了吗!在练习回应时我学到了,当两人意见发生分歧时,你可以给他回应,谁难受谁就该主动,谁难受谁就该改变,你有勇气迈出这一步,你们就能达到共赢。在最后石佛的故事时是我感触最大的,成佛或是成为垫脚石都在你一念之间,在于你是否能坚持,如果你坚持了你就能成为万人膜拜的佛,反之则成为垫脚石,而在玩那个游戏时,我心里只有一个念头,反正死不了,那就坚持吧,而当时真的很累很想放弃,放弃了就可以回到舒适空间中,但此时耳边响起队友的加油声,响起了那句“团队是我,我是团队”“反正死不了,为什么不为了团队坚持呢?”就这样我们共同坚持了一个小时,我做到了,所以成功在于坚持,在你坚持不下去时,不可能随时都有人给你加油打气,所以我们要学会自己给自己打气,当坚持不下去时我会告诉自己“你是最棒的,你一定要坚持,加油”
第三天的学习中我首先学到了沟通,拉近彼此距离最好的方法就是沟通,而这正是我所欠缺的,沟通不是你说了多少,而是对方听进去多少,所以沟通一定要是直接的,专注的,看着对方的眼睛真诚的和他沟通,沟通时一定要平等,不要给对方距离感,在日常生活中一定要学会微笑,学会说是的,当你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告诉他“哦!天哪,你今天真漂亮”当你的队员第一次出业绩你要告诉他“哦!天哪,你真的很优秀”但这一定时真诚的,发自内心的,当别人否定你时,要学会说是的,当有人说你笨,你可以说“是的,你希望我更聪明,对吗?”还要学会用积极正面的词语,比如“我比你高一点”而不是“你比我低一点”,这样可以营造很好的气氛,形成积极正面的心态。在培训的最后我们玩了跳绳,在这个过程中,我明白了团队的重要性,这需要每个人的配合,在整个团队中每个人都很重要,缺一不可,这需要每个人都有超强的团队荣誉感,能真的为团队付出,真正的做到“团队是我,我是团队”在游戏的我体验到了什么叫“标准决定水准”真的,你的标准定的多高,那么你的水准就有多高,作为润达人,我们宁可高目标失败,也不要低目标满足
通过这次培训,感触真的很多,但真的写出来,却是很混乱,我想这是学在脑子里的东西,以后要运用才能发挥价值,说多少,不如用行动去实践,人生最大的学习来自亲身体验,你体验到了,运用到了,那么这将是你一辈子的财富。
领导力培训心得9
领导力和组织力是一个组织的核心竞争力,一个优秀的领导者和高效的组织能够推动团队取得更好的成绩。为了提升自己的领导力和组织力,我参加了一次两天的培训。通过这次培训,我对领导力和组织力有了更深刻的理解,并取得了一些宝贵的心得体会。
首先,在培训中我学会了倾听和沟通的重要性。作为一名领导者,在工作中,我们需要倾听下属的意见和建议,不仅可以了解到他们的想法和需求,还可以帮助我们更好地引导和激发团队的创造力和工作热情。在过去的工作中,我常常犯着只关注自己意见的错误,这次培训让我明白到只有倾听他人的声音,才能够更好地推动组织的发展,并通过良好的沟通使团队更加紧密地合作。
其次,培训中,我意识到了领导者的自我认知的重要性。自我认知是指领导者对自己的个人价值观、能力和性格特点的`深入了解。只有通过深入学习并认识自己,领导者才能更好地与团队成员进行互动和合作。对个人价值观和能力的认知可以帮助领导者更好地分配工作,发挥每个人的优势,实现个人和团队的共同成长。通过培训,我审视了自己的优势和不足,并找到了提升自己的方向,这将对我今后的领导工作带来积极的影响。
再次,在培训中,我学到了更加高效的目标设定和团队管理技巧。一个明确的目标可以激发团队的斗志和创造力,并帮助团队集思广益,汇聚智慧推动目标的实现。通过培训中的案例分析和实践操作,我学会了如何将长远的目标细分为可行的具体任务,并通过设定明确的时间节点和监督机制进行有效的管理和跟进。这些技巧将使我能够更好地引领团队,提高工作效率,更快地实现目标。
最后,培训中的团队合作活动也给我留下了深刻的印象。在完成一些小组任务时,我们不仅需要在有限的时间内完成任务,还需要和团队成员充分合作并协调工作。通过这些活动,我体会到了团队协作的重要性和团队成员之间的相互信任和支持的价值。团队合作能够将个体的优势发挥到极致,弥补个体的不足,共同提高工作效率和质量。在今后的工作中,我将更加重视团队合作,并鼓励团队成员间的积极互动,从而提升整个团队的实力和成绩。
通过这次培训,我对领导力和组织力有了更深刻的认知,也获得了宝贵的心得体会。倾听和沟通的重要性、自我认知的重要性、目标设定和团队管理技巧以及团队合作的重要性等方面的学习和体验将对我今后的领导工作和组织管理起到积极的推动作用。我相信,通过不断学习和实践,我能够成为一个更优秀的领导者,并带领团队迈向更辉煌的未来。
领导力培训心得10
课程背景:
为什么IQ高的人并不都是成功者?
为什么智力平庸的人反而取得成功?
20%的IQ(智商)+80%的EQ(情商)=100%的成功
揭示:从分析国人的种种EQ问题入手,揭示出:EQ真正决定管理的成功!
案例鲜活生动、分析鞭辟入里,使所有学中员在尽享赵晋老师幽默风趣的培训风格之余,更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。
课程收益:
加深对自己的'情商的清晰认知,认识到自己的长处和短板
能说出为什么情商在提升自己领导效果上可能比智商、专业能力更重要
学习运用具体的方法、技巧来提高自己的情商能力
学习运用情商能力来提高管理和影响他人、团队的效果,从而实现组织的目标
培训大纲:
第一部分:情商与领导力
1.什么是情商
2.什么是领导力
3.案例分析:我感到很失败
4.管理之道在于经营人心
5.经典心理学实验与人性分析
第二部分:知己知彼
1.员工要什么
2.走进年轻员工的世界
个性
价值观
行为模式
3.管理者要什么
效率
效能
心理预期
第三部分:实施人本管理
1.如何激励部下
2.如何坚守制度又让人心服
3.让部下优秀又不威胁你
第四部分、以人为鉴:怎样是成功的领导者?(案例、讲解与讨论)
1.不同场景的领导:企业界经典案例展示(各种典型的领导风格)
2.什么是有效的领导力?
3.为什么是有效的?
4.你看到的执行力是什么?
我是怎样的?
1.能力量表评估:
2.性格量表
3.经典案例分析
什么是最佳团队?
领导是怎样练成的?
1.领导力的成长与发展变迁
2.性格的成长与发展
领导力培训心得11
作为一名普通的员工,我有幸参加了叶小松老师的培训讲座。我很感谢公司和领导对我的信任和栽培。叶小松老师是新加坡印咨询集团(希尔—开锐—博维)董事长/总经理,厦门咨询行业协会会长。是一位一流的讲师。我怀着对叶老师的崇敬和公司对我的信任,无比激动地听完这堂培训课。叶老师在台上讲得声情并茂,我在台下听得也是心随其动,仿佛老师讲的就是我的亲身经历,让我对自己的职业生涯在这短短的一堂课上重新上演了一番。
此次讲座是一堂名为LIT(领导力情境训练)是一套针对企业中高层管理者实战性情景管理培训课程。课程采用国际高尔夫球竞赛规则(激励机制下的“挥杆进洞”——案例处理),以企业内部向下管理,即如何有效地进行对下属团队的管理【18个状况、54个案例】为主题,将企业内部员工关系管理、有效督导沟通、上下级职能协调和管理与领导、目标管理等有机融合一体进行课程设计。这是一堂设计精良满意度极高的讲座。尽管如此,我觉得对于我们普通员工来说也是一堂受益终身的课程。
还清楚地记得叶老师做了一个很形象的比喻。公司就是一盘象棋,虽然地位各异,分工不同,但是每个棋子都是组成一个完整棋局不可或缺的,每颗棋子都有其不可替代的作用。我们只有把握好全局,利用好每一颗棋子,才能取得最终的胜利。
虽然有些时候牺牲难免,但是顾全大局才是做重要的。这不仅仅需要领导的英明决策,更离不开我们员工的密切配合和有力支持。正如叶老师所说员工在棋局里的地位最低,是那个最笨、最普通的,但不能否认的是,我们在整个棋局中是人数最多,也是不可替代的那个,有时甚至能对全局起着决定性的作用。
我们做销售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,叶老师的先处理「心」,再处理「事」的原则就是我们处理好工作的方法。做人做事心态最重要,心态决定一切,只有把心态放端正了,才能把自己的位置找准确。首先我们要明白自己将要做什么事情,应对什么样的人,找准自己的主角。比如在销售产品的时候,我们是要尽可能地向顾客介绍我们的产品,让他们了解理解我们的产品,这个时候我们要风趣健谈,不要一味地只说自己的产品,要先了解客户有怎样的需求,针对他们的需求推荐适合他们的产品,这样不仅仅销售了自己的产品,某种程度上他还会把你当朋友,是你帮忙他解除了困扰,下次有需求的时候说不定还会找你,这就是发展中的潜在客户。在做售后的时候就又不同了,相信没有人会平白无故地来找你的麻烦,所以不要把售后当都做是麻烦事。顾客买我们的产品就是为了用得舒心,实现自己的使用目的。我们把产品销售给他们,就有义务有职责保障他们的'权利。只要我们太度诚恳,尽力为他们解决问题,我相信即使事情没有到达他们预期的效果,他们也会给予支持和理解的。这样不仅仅给顾客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于树立公司的正面形象。所以先处理好自己的心态,再去做事情,这样才可能把事情做好,客户满意了,自己也简单许多,何乐而不为呢?
这次除了对自己的工作有了更深层次的认识,更重要的是学到了如何维护好上下级关系。我觉得叶老师虽然是在教管理层如何管理下属,但是光管是不行的,还得有人理阿。在日常工作中,我们不能光是被动地做事情,要用心主动,遇到问题要用心像上级反映,不要等到上级发现了,事情已经到了不可挽回的地步,那么受罚的不仅仅仅是自己,还可能牵扯其他的同事甚至的领导。矛盾虽然是无处不在的,但是只要协调好各方面的关系,上下统一,我相信矛盾是能够缓和乃至化解的。
叶老师的讲座还有很多值得我们去学习借鉴的地方,这需要在以后的实践中去慢慢发现,慢慢运用。透过这次学习,解除了我很多困惑和不解,我会更加从容应对今后的工作,更加努力,以更好的姿态去向公司汇报,用自己的实际行动给自己、给公司交上一份满意的答卷。
领导力培训心得12
当今天又重新回味《领导力》培训时,心里充满了澎湃、激情与泪水。四天,虽然短暂,却可影响一个人几年或一辈子,虽然苦累,却可成就一个人的品格与德行,虽然杂牌,亦可凝聚友谊和爱恋。
站军姿、咛听麦总的《深圳故事》、晨跑、团队游戏、打扫卫生、叠被子、过高空桥。等等,看起来似乎都和《领导力》没有关系,然而,仔细想想,他们却是息息相关,承前启后,从局部到全局,从个人到团队、从过去到现在、从保守到挑战,一点一滴,无不在引导我们,在此,首先感谢公司会务组的全体人员,你们辛苦了。
通过《领导力》培训,感触良多,主要有以下几点:
1、团队利益永远在个人利益之上,有大局观,团队荣誉至上。通过团队游戏、站军姿、晨跑等活动,教官始终以团队结果来判定分数或奖罚,促使着我们每个队员在做事情时,首先想到团队,而不是人得失,只有每个人这样,才能建立起一支有战斗力的团队,才能做一个成功的领导者。
2、弘扬正气、积极向上,领导力本身就是一种积极向上,用来影响他人的'一种行为,做一个有担当、负责任、懂感恩、爱学习、树立正确人生观、价值观、执行力强,富有奉献精神的人。
3、凡事要以身做侧。父母是儿女的老师,领导是下级的老师。我们的一言一行,一举一动,代表的不仅仅是个人,在公司、是部门,有时甚至更大,如何建立平等、信任、尊重、和谐的环境,以身作则是我们的行动核心,只的做到了以身作则,才能更好地共启愿景、使众人行、激励人心、挑战现状。
本次培训中相关的录像也多次唤起了我的心灵,确实可以称之为一次心灵之旅。非常认可培训老师麦总和刘总所说的和正确指导。也一定会把这次珍贵的体验用到生活、工作中去,指导自己将来的生活、工作和学习,更好地提升自己、为公司服务。
领导力培训心得13
在小学时光的最后一个综合实践活动中,我们高年级的同学参加了军训,军训?那不是很累?对,是很累但它让我的身体变得更加强壮了,行为也规范了,还让我学到了很多很多能让我一生都受益无穷品质和能力。
最让我刻骨铭心的还是结营仪式的最后一个活动“责任心与领导力”的训练。这天的天气很晴朗,虽然很多云,但这并不能阻止太阳在散发着强大的光芒。我们正在烈日炎炎的阳光下做训练,头顶上的汗水低下来的声音已经是我们的家常便饭了。“现在开始结营仪式的‘责任心与领导力’训练!请各班到指定位置。”在园山青少年活动基地的天空中回荡着这句话。
给我们做演讲的是一位教授,教授要我们每一个班产生出两位领导,我很荣幸被主教官点名让我担任其中的一位。当时我想:我一定要做好自己应有的责任,给同学们树立一个榜样。这个训练的规则是这样的:只要在训练的过程中,有一个同学错,作为领导的我就跑一圈,十个同学错,就跑十圈,那是多么大的运动量呀!“好累呀!”我不禁小声嘀咕了一句,但我立即反悔了:呀,呀,呀,我在说什么呀,怎么能这样呢?我是领导,同学们做错了,我应该为这件错事受到应有的`惩罚。那么,在生活中,只要我们做错了一件事情,父母是不是也要受到应有的“惩罚”呢?父母为我们付出了太多太多了。
有些同学一回到家,放下书包,做到沙发上,就说:“妈妈,我好渴,快给我一杯水。”当你说出这句话的时候有没有想过,妈妈刚上班回来也很累呀!可是她并没有先休息,而是先倒水给你喝。如果你去问她,这是为什么呢?也许,她只会由衷地告诉你一句最简短也是最让我们很难理解的话:“因为我是你的母亲!”
在生活中,每一个人都回有自己的责任,比如:学生的责任是好好学习,医生的责任是治好病人,警察的责任是为人民服务。我们现在的责任就是学习,不要浪费童年的时光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己应有的责任!
可以说这次的训练让我认识了自己,也可以说这次的训练完善了我。无论怎样,我坚信,通过自己的努力,我一定会成为国家的有用之才!
领导力培训心得14
领导力是一种影响力,幼儿园园长的领导力体现在教师甚至于家长心目中能否获得真正的权威和影响力。苏赫姆林斯基说:“有怎样的校长就有怎样的学校”,园长的领导力直接影响幼儿园的发展,园长必须提升自己的领导力,加强对幼儿园的管理,保证办园质量,从而促进孩子的健康发展。
一、影响幼儿园园长领导力的问题
(一)园长专业性与学识问题
随着对学前教育领域的重视,幼儿园受到政府及教育部门的密切关注,很多部门及领导会对幼儿园进行频繁、重复的检查,占据了园长部分时间与精力,加上日常繁杂的行政管理工作,以及女性园长家庭的责任与付出,导致很多园长难以静下心来学习,理论学习不够,专业性与学识不够,缺乏持续发展的动力与职称,直接影响幼儿园进一步发展。
(二)教职工专业素质和人际关系问题
在一个团队之中,想要突破领导的领导力,必须要有良好的团队成员进行配合。由于对幼儿教师职业的待遇及社会偏见,造成人们不喜欢从事幼儿教师职业,致使该职业的人才较少,大量幼儿园存在教师专业素质不高的问题,专业素质较差的教职工,无法针对园长的发展策略进行维护和跟进,导致园长难以发挥领导力。另外园长还需要处理教职工之间的关系,由于幼儿园存在不同的部门,教职工之间存在一定的利益冲突,影响幼儿园的形象和发展,园长必须需要解决教职工的关系。
(三)家长理念问题
随着教育现代化的发展,现如今教育不再单单是学校的事情,学生家长也会融入到教育之中。幼儿园园长和家长在看待教育时,所关注的方向和重点各不一样,因此园长的办园理念和家长的观念会存在一定的差别,甚至两者的教育理念完全背离。此时园长如果不根据家长的观点进行变通,则会导致幼儿园的生源越来越少,如果顺应家长的要求,怎会违背办园的宗旨。
二、提升幼儿园园长领导力的策略
(一)合理统筹工作项目与时间,加强学习,提升自我
在日常的管理中,园长要搭建好自己的管理团队,大胆放手,实行部门负责制,这样会减少一部分事务性工作,而使园长站在更高的角度看待幼儿园的管理,腾出时间学习与思考。“高度是一本本书垒起来的”,因此阅读应是园长的必修课,内容不能局限于教育类书籍,更多地涉猎哲学类、管理类。网络、微博、微信朋友圈的心灵鸡汤也蕴含丰富的资源,也是学习的一个渠道。一个学识丰富的园长是值得教职工去追随和拥护的。
(二)注重教职工和谐关系维护,营造温馨的氛围
由于女性更加具有关怀和母性的气息,适合幼儿生长,因此在幼儿园中,以女性教职工为主,她们在工作和生活中,比较注重细节内容,比较敏感和脆弱。而幼儿教师是典型的情绪劳动量很高的职业,教职工如果在幼儿园只是进行教育工作,则会让其感觉自己是孤立的状态,园长应该根据女教职工的特点,充分发挥工会的作用,加强女教职工之间的沟通,注重营造幼儿园内温馨和谐的氛围,给予足够的心理支持,让教职工在沟通和氛围的影响下,提高活跃程度。
(三)注重教师专业素养的提升,给予教师专业上的支持
幼儿园发展的关键在于教师,园长应该通过科研、教研、培训等多种方式,不断提升教师专业素养。园长都是在教学一线中成长起来的`佼佼者,在繁杂的日常行政管理之余,必须深入一线,了解发现教学一线问题,发现教师存在的专业性问题,用自身专业素养和丰富的教育教学经验引领教师。另外注重给教师提供大量外出学习开拓眼界,参加各种竞赛提升自我等成长平台,获得成功的体验。
(四)加强与家长的沟通,达成家园共育同盟
园长要善于运用自己丰富的教育学识和对教学政策背景的熟知,通过家长会、家长讲座、各种媒介等,向家长进行宣讲,包括办园思想、课程、制度、文化建设等,以及科学育儿知识、先进的教育理念,都应采用生动直观的方式传达给家长。开展家长进课堂观摩、优质课展示活动,让家长了解幼儿园特色的教学方式,感知孩子的发展与变化。这样才能改变家长不正确、老旧的观念,认同幼儿园的价值观和办学思想,形成同盟关系。
综上所述,幼儿园园长领导力对幼儿的教育和幼儿园的发展都有着重要的作用,园长可以通过加强学习、营造和谐氛围、给予教师专业支持、引领家长达成共识等方法,不断提升领导力,犹如“园长用生命点燃教师的生命,老师才会用自己的生命点亮孩子的生命”!
领导力培训心得15
课程背景:
为什么IQ高的人并不都是成功者?
为什么智力平庸的人反而取得成功?
20%的IQ(智商)+80%的EQ(情商)=100%的成功
揭示:从分析国人的种种EQ问题入手,揭示出:EQ真正决定管理的成功!
案例鲜活生动、分析鞭辟入里,使所有学中员在尽享赵晋老师幽默风趣的培训风格之余,更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。
课程收益:
加深对自己的情商的清晰认知,认识到自己的长处和短板
能说出为什么情商在提升自己领导效果上可能比智商、专业能力更重要
学习运用具体的方法、技巧来提高自己的'情商能力
学习运用情商能力来提高管理和影响他人、团队的效果,从而实现组织的目标
培训大纲:
第一部分:情商与领导力
1。什么是情商
2。什么是领导力
3。案例分析:我感到很失败
4。管理之道在于经营人心
5。经典心理学实验与人性分析
第二部分:知己知彼
1。员工要什么
2。走进年轻员工的世界
个性
价值观
行为模式
3。管理者要什么
效率
效能
心理预期
第三部分:实施人本管理
1。如何激励部下
2。如何坚守制度又让人心服
3。让部下优秀又不威胁你
第四部分、以人为鉴:怎样是成功的领导者?(案例、讲解与讨论)
1。不同场景的领导:企业界经典案例展示(各种典型的领导风格)
2。什么是有效的领导力?
3。为什么是有效的?
4。你看到的执行力是什么?
我是怎样的?
1。能力量表评估:
2。性格量表
3。经典案例分析
什么是最佳团队?
领导是怎样练成的?
1。领导力的成长与发展变迁
2。性格的成长与发展
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