领导接待方案

　　为了确保工作或事情有序地进行，就需要我们事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。方案应该怎么制定呢？下面是小编精心整理的领导接待方案，希望对大家有所帮助。

领导接待方案1

　　省公路局年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡，为了做好迎接检查工作，现提出如下接待方案：

　　一、省局检查组人员：

　　带队领导：

　　司机：3人

　　联系人：

　　二、宝鸡局陪检人员：

　　司机：

　　三、检查安排：

　　12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡，入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳，后返宝鸡。下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返，入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队，午饭安排陇县，下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站，晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡，午饭安排岐山，下午检查岐山农村公路，晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县，午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路，午饭安排在眉县。29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会，会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的，由被检单位负责，办公室负责协调。在眉县开汇报会，会场由眉县段负责。

　　2月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所，(扶风段负责，局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐，晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆，就餐要有座签(由眉县段负责，局办公室负责协调)。

　　四、宝鸡住宿安排

　　1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡，具体住宿安排在怡和酒店。12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。

　　2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。

　　3、12月28日18时前，与怡和酒店联系，设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。

　　五、接待、保障人员：

　　六、机关检查及会议安排：

　　1、28日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室，然后由对口科室分领至科室对口检查。

　　2、29日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责，汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室，会议室要有横幅，横幅为“省公路局09年好路杯和“决战70天”综合治超工作宝鸡汇报会”，由办公室具体协调。汇报材料各打印30份装袋，由办公室负责，29日上午12时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于29上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。

　　3、由眉县段负责汇报会的筹办，会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于12月29日上午12时前摆放到位。

　　4、各内业受检科室要做好受检工作准备，搞好受检区域内卫生，营造好受检环境，备检资料要摆放整齐有序，根据检查组需要能随时调阅受检。

　　七、具体事项分工：

　　1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任具体负责。(预计28日午饭前后检查)

　　2、给省局检查组提供的`汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等，由张永涛具体负责。

　　3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责，韩红梅协助。

　　4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等，由赵敏红具体负责，茹珺协助。

　　5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。

　　6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行，由路政科和收费科负责安排。

　　7、检查期间的车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。

　　8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。

　　9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车，前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。

　　八、乘车安排：

　　九、几点要求：

　　1、参与迎检查及后勤保障人员，要明确职责，认真做好所担负的工作任务。

　　2、认真组织，注重标准，及时沟通，搞好协调。要树立大局意识，严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。

　　3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。(酒水西凤十五年，宝鸡啤酒，红好猫)。12月27日下午拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。

　　4、接待和陪检人员必须保证24小时通讯畅通，手机全部开通，严禁出现误人误事的现象发生

领导接待方案2

　　一、成立领导小组

　　组长：王主任

　　副组长：汪总、吴主任

　　二、视察线路

　　豪德电子商务中心→一区一街→一区中心街→三区中心街→五区中心街→五区八街→萨米特陶瓷→马可波罗陶瓷→五区五街→二区中心街→机场路

　　三、具体分工

　　1、豪德电子商务中心

　　2、电子监控中心

　　注：所有画面固定在(繁荣、整洁)的位置。

　　3、物流信息中心

　　注：市场简介，物流信息，品牌。

　　4、汪总全面汇报

　　(1)、政府对市场实行封闭式管理

　　(2)物业服务中心

　　(3)招商中心：管委会招进豪德的`商户、彩虹汽车装饰中心、豪德自行招进的商户

　　(4)开发区工商局办证中心

　　(5)银行按揭担保

　　5、员超峰负责通知沿线所有商户开门营业

　　6、黄海燕负责做好沿线商铺的门头广告

　　7、黄海燕负责豪德公司所有人员必须统一着装

　　8、王建负责做好豪德电子商务中心及沿线的安全保卫工作

　　9、寇彩云负责做好沿线的环境卫生工作

　　10、黄海燕负责联系萨米特陶瓷和马可波罗陶瓷做好接待工作

　　11、陈志超、孙禄发负责摄影和摄像工作

　　12、李松负责检查安全及环境卫生工作

领导接待方案3

　　一、接待安排

　　接待时间：每月双周五上午9:00-11:30;

　　接待地点：中心八楼玻璃房;

　　接待对象：中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);

　　接待形式：电话、书信、座谈;

　　接待方式：随访随接待或预约接待;

　　中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班，如临时有事或出差无法接待，需提前告诉行办，以便调整接待领导。

　　二、接待形式

　　1、现场座谈

　　职工与接待领导面对面座谈，反映问题或提出建议和意见，行办做好记录，填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”)，如在接待中不能当时处理的，由参加接待的领导在《登记表》中批示，由行办向承办科室交办，并负责跟踪督办，限期办结。

　　2、电话和信访件

　　(1)行办做好电话记录，填写《登记表》交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。

　　(2)行办做好信访件收取、阅读，填写《登记表》，交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。

　　(3)预约/联系电话：24027837(李霞)

　　地址：徐汇区宜山路638号行政办公室。

　　三、反馈和建档

　　承办科室应在15日内提出处理意见，分管领导审阅同意后及时反馈来访者，并将处理情况以书面形式上交行办，行办将处理情况统一汇总，一个月向中心领导汇报一次，同时做好《登记表》的'保管和归档工作。

　　此方案自20xx年1月1日开始实施。

领导接待方案4

　　为顺利接待领导，现制定领导接待方案如下。

　　一、成立接待工作领导小组

　　组长：xxx。

　　成员：xxx等人。

　　二、视察时间路线

　　时间：20xx年xx月xx日下午（具体时间待定）

　　路线：公司4楼会议室，参观xx公司车间，参观xx物流园，送领导走。

　　三、着装容貌要求

　　全体办公楼上班员工（包括参与接待人员）必须一律着正装，男员工一律白色衬衣，深色西裤、皮鞋、系领带、佩戴工作牌。女员工着有领有袖白色衬衣，深色裤子或裙子。礼仪人员按照集团办要求着礼仪装全程跟踪服务。车间工人必须穿戴整洁工作服，以及劳动防护用品，安全帽。

　　四、具体分工

　　（一）xxx负责范围

　　1、负责通知协调各公司，抽调人员参与集团办公室开展接待工作。指挥、协调、督促接待人员开展工作。

　　2、对外联系安排就餐用的圆桌、椅子、酒杯以及采购桌布、餐巾纸等。

　　3、主持接待会议，会上做集团情况汇报，

　　4、采购来宾礼品盒，接待用的台花、花篮、大堂盆花，以及花生、瓜子、糖。

　　（二）xxx等人负责工作范围

　　1、制作嘉宾桌牌，会议室、礼堂茶水冲泡及会中继水，矿泉水、烟灰缸、集团宣传本的`摆放。

　　2、礼仪人员召集交待工作。

　　3、办公楼内：四楼会议室、四楼卫生间、走廊、楼梯卫生工作落实，办公楼门口铺红塑料垫子。

　　4、参观沿线：电气公司男女职工卫生间（必须用草酸清洁得亮洁如新）、院子里卫生、门口路上卫生。区域打扫负责人全天维护。

　　5、礼堂：铺地毯子、墙壁灯笼、桌椅灰尘清理干净，视线范围内不允许有未清理灰尘。摆放一定数量的临时垃圾桶。

　　6、车间卫生：xx通知各公司负责人打扫本公司的厂区内卫生并监督到位。

　　7、带领相关人员做好领导临时吩咐的其它服务工作。

　　（三）安保人员负责工作范围

　　1、礼堂内：会议桌全部后移动，腾出空地摆放6张大圆桌；四楼会议室摆放50张座椅，礼堂门口灯开关的更换。

　　2、会议室：灯光、音响、投影调试准备。

　　3、园区内所有LED灯光保持正常运转，会议室、礼堂、所有卫生间内照明灯故障排除。

　　4、园区内绿化工作准备，草木修剪，水池喷水（整个下午保持假山喷水状态）。红旗正常飘扬。

　　5、维持厂区内治安秩序，防止突发状况，安排来宾车辆停放车位，安排保安着正装列队欢迎参观领导，安排保安人员做好路口引导、洗手间指引等服务工作。

　　6、撰写xx的欢迎辞。

　　7、配合领导或其它人员完成急需的工作量大、重体力工作。

　　8、负责拍摄全程照片。

　　五、物资准备

　　1、礼盒圆桌、座椅、酒杯、桌布、花篮、台花、大堂盆花，花生、瓜子、糖。

　　2、茶叶、矿泉水、塑料铺地毯子卫生清洁用品（草酸、抹布等）

　　3、投影设备、电池、讲话稿、交通警示锥、警示带。解说话筒（小喇叭）

　　六、接待人员抽调方案

　　xx公司2名（礼仪1名、办公室人员1名），xx公司2名（礼仪1名、电工1名），xx公司1名，共计5名。

　　用餐：xx负责人到场。

领导接待方案5

　　一．调研组领导：

　　冯乃林 国家统计局人口就业司司长

　　胡 英 （女） 国家统计局人口就业司劳动处处长

　　贾毓慧 （女） 国家统计局人口就业司综合处处长

　　方志华 省统计局副局长

　　程龙干 省统计局人口社会处处长

　　何文泉 省统计局人口社会处主任科员

　　二．陪同领导

　　钟 园 市政府副市长

　　黄应松 市政府副秘书长

　　郭希胜 市统计局局长

　　赵 毅 市统计局副局长（正处调研员）

　　陈社教 裕安区区委常委、常务副区长

　　三．工作人员

　　崔 萍（女）市统计局办公室主任（副处调研员）

　　高 玲（女）市统计局人口社会科技科科长

　　陈远立 区统计局局长

　　李 勇 区统计局党组副书记

　　谢 非 省统计局驾驶员

　　王 勇 省统计局驾驶员

　　张克超 市统计局驾驶员

　　刘宜友 市统计局驾驶员

　　张怀松 区统计局驾驶员

　　四．宣传报道

　　区新闻中心

　　五．行程安排

　　11月1日上午：

　　8：10从皖西宾馆出发，9：00到独山镇政府，听取独山镇政府“三项”调查工作汇报。

　　9：30实地察看独山镇龙井村（国家点）入户调查登记。

　　10：30参观独山苏维埃纪念馆。

　　11：00从独山出发，11：20到分路口镇实地察看晏公村（省级点）第6调查小区登记。

　　11：50从分路口镇前往裕安经济开发区宏源酒店用餐。

领导接待方案6

　　10月，XXX公司将对进行XXX检查，为全面做好“XXX”检查工作，特制定如下接待方案。

　　一、时间、地点：

　　(一)时间：XXXX年X月XX日中午

　　(二)地点：XXXX机关及基层各单位

　　二、议程：

　　(一)XXX路迎接检查组，检查组在XXX检查时由迎检办人员负责讲解XXX概况。(讲解员:)

　　(二)观看XXX宣传展板。(讲解员:)

　　(三)参观XX基础设施。(引导员XXX;门厅洗手处门迎：XX)

　　路线：职工医疗室(卫生员：XX)---娱乐厅(门迎：XX，观看四人乐队表演)---职工学习屋(门迎：XXX，观看书法、绘画才艺展示)---职工活动室(门迎：XXX)---职工服务部(门迎：XXX)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。

　　(四)召开“XXX”工作汇报会

　　(1)地点：XXX会议室

　　(2)XXX参会人员：XXX领导班子

　　(3)议程：XXX领导主持会议

　　①介绍检查组嘉宾;

　　②介绍到会XXX领导;

　　③检查组组长讲话;

　　④观看XXXXX“XXXX”汇报专题片;(XXX负责放映)

　　⑤XXX主要领导汇报“XXX”工作。

　　⑥二楼资料室查阅内业资料。

　　(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)。

　　三、XXX织机构：组长：XXX副组长：XXXXXX领导小组下设四个工作组

　　(一)陪检工作组组长：XXX

　　成员：XXX/XXX/XXX1、外业组

　　成员：XXX/XXX/XXX主要职责：

　　1、主要负责与检查组的信息联络工作。

　　2、XX科工作人员对XXX情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

　　2、内业组

　　成员：XXX/XXX/XXX/XXX主要职责：

　　负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)。

　　3、安全保畅组成员：XXX/XXX/XXX

　　职责：负责检查组车队的开道工作，道路的安全保畅、检查组的`安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。

　　(赴XXX应急绕行线路：XX路---XX桥---XX路---过境线---XXXX，返程绕行过境西线。)

　　(二)礼仪引领工作组组长：XXX副组长：XXX

　　1、车道礼仪：XXX/XXX/XXX/XXX/

　　2、院落迎接：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/(着正装或制服，佩戴工作牌)。

　　3、院落停车安排：安排XXX人员指挥检查组车辆在XXX机关院落引导停放工作(引导员：XXX)。

　　4、才艺表演：XXXX(写字)、四人组合乐队。

　　(三)会务接待组

　　组长：XXX

　　成员：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要职责：

　　1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水，照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

　　2、做好XXX参与检查组人员的引领和接待工作。

　　3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员：XXXX)

　　(四)后勤保障组组长：XXXX

　　成员：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/

　　职责：检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、，制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。

　　1、检查活动车辆安排：

　　接待车为XXX(XXX)、XXXX(XXXX)、

　　后勤保障车为陕XXXX(XX)，XXXX(XXX)，XXXX(XX)

　　2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。

　　入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词)，做好入住入席引领和用餐提醒服务。

领导接待方案7

　　由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于20xx年8月30日下午5：30分左右到达，9月1日下午3：40分离店，在酒店日程安排如下：

　　1、就餐：

　　8.30晚餐主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅

　　8.31早餐自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁

　　8.31午餐自助餐，地点：万福阁

　　8.31晚餐同8.30晚餐

　　9.1早餐同8.31早餐

　　9.1午餐同8.30晚餐

　　说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花;副桌3桌，10人，各安排2名服务员;还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。

　　2、住宿

　　a.豪华套间A50

　　1、B5012间

　　b.标准套间B418、B518、B5213间

　　c.单人间B40

　　3、B41

　　2、B41

　　6、B41

　　7、B419、B42

　　3、B50

　　3、B51

　　2、B519、B52310间

　　d.标准间A50

　　5、A50

　　6、A50

　　7、A508、A509、A510、A51

　　5、A41

　　6、A419、A420、A42111间

　　e.县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间

　　说明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。

　　3、会议

　　长江厅：汇报会约1小时，8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

　　5F贵宾厅：省检查团工作室

　　6F会议室：工作人员及驾驶员休息室

　　2F会议室：创建办档案室

　　玫瑰厅：来信来访接待室

　　以上由吴颖、沈松华具体负责，各相关部门配合。

　　4、备用活动

　　KTV：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。

　　游泳馆：邱洪飞负责。

　　棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。

　　足疗：常红林负责。

　　夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。

　　一、本次活动领导小组名单

　　组长：张晓华总经理

　　副组长：申爱明副总、何志刚副总、行政总厨

　　成员：张小琴营销部经理

　　缪艳前厅部经理

　　吴颖客房部经理

　　陈小燕餐饮部经理

　　汤荣厨师长

　　朱建红质培部经理

　　沈松华保安部、康乐部经理

　　魏竹君财务部经理

　　陈善伟工程部经理

　　倪蓓蕾采供部经理

　　邱洪飞游泳馆经理

　　常红林桑拿部经理

　　丁昀昀行政办主管

　　二、车辆停放及安全

　　1、责任部门：保安部

　　2、负责人：沈松华

　　3、保安：

　　4、要求：

　　a.从8月29-30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;

　　b.配合县公安部门做好安全保卫工作。

　　三、迎宾及入住

　　1、责任部门：前厅部、行政办

　　2、责任人：缪艳、丁昀昀

　　3、门僮二名：

　　4、礼仪小姐八名：

　　5、要求：

　　a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临国际大酒店;确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。

　　b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带内容："欢迎您"

　　c.总台人员提前做好房卡、入袋。

　　d.总机人员负责叫醒服务;

　　e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。

　　四、房间安排

　　1、责任部门：客房部

　　2、责任人：吴颖

　　3、服务员：

　　4、要求：

　　a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;

　　b.检查所有用品是否齐全;

　　c.客人进店后，在4F、5F电梯口安排专人，负责将客人引进房间;

　　d.配合采供部保证房间的水果等到位;

　　e.提前做好房内及过道的'灭蚊、灭苍蝇工作;

　　f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味;

　　g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。

　　五、会议室安排

　　1、责任部门：客房部、康乐部

　　2、责任人：吴颖、沈松华

　　3、二楼会议室服务员：

　　四楼长江厅服务员：

　　五楼贵宾厅服务员：

　　六楼会议室服务员：

　　二楼玫瑰厅服务员：

　　4、要求：a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排，定人定岗。

　　六、餐饮安排

　　1、责任部门：餐饮部、中厨房

　　2、责任人：陈小燕、何志刚

　　3、服务员：

　　4、要求：a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员，做到定人定岗。

　　七、检查监督

　　1、责任部门：质培部

　　2、责任人：朱建红

　　3、要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情况，并及时与营销部沟通、落实。

　　八、接待安排

　　1、责任部门：营销部

　　2、责任人：张小琴、刘晓东

　　3、要求：检查各部门的落实情况，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

　　九、结算

　　1、责任部门：财务部

　　2、责任人：魏竹君

　　3、要求：a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。

　　十、几点说明

　　1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。

　　2、召集本部门会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

　　3、凡一线工作人员熟记"应知应会"，并注意使用普通话。

领导接待方案8

　　在此次接待领导的过程中，制定了以下接待方案。

　　一、车辆停放及安全

　　1、责任部门：保安部。

　　2、要求：注意门前车辆的管理，确保领导车辆的有序排放；配合xx做好安全保卫工作。

　　三、迎宾及入住

　　1、责任部门：前厅部、行政办。

　　2、要求：门僮必须配戴白手套；欢迎语欢迎光临xx酒店；确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。迎宾面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带内容：“xx欢迎您”总台人员提前做好房卡、入袋。总机人员负责叫醒服务；商务中心配合领导准备好每天就餐的席位卡。

　　四、房间安排

　　1、责任部门：客房部。

　　2、要求：配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好；检查所有用品是否齐全；客人进店后，在电梯口安排专人，负责将客人引进房间；配合采供部保证房间的水果等到位；提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作；对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味；配合采供部及时补充所有用房的小食品。

　　五、会议室安排

　　1、责任部门：客房部、康乐部。

　　2、要求：配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好；拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子；做好各会议室的卫生清扫工作；按照接待方案安排，定人定岗。

　　六、餐饮安排

　　1、责任部门：餐饮部、中厨房。

　　2、要求：配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好；检查所有餐具是否齐全；检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇；及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等。根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员，做到定人定岗。

　　七、检查监督

　　1、责任部门：质培部。

　　2、要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的'要求，检查各部门的落实情况，并及时与营销部沟通、落实。

　　八、接待安排

　　1、责任部门：营销部。

　　2、要求：检查各部门的落实情况，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

　　九、结算

　　1、责任部门：财务部。

　　2、要求：前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。

　　十、说明

　　1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。

　　2、召集本部门会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

　　3、凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。

领导接待方案9

　　一、接待安排

　　1、确定具体行程

　　时间：待定

　　事宜：与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等

　　2、迎接安排

　　时间：待定

　　事宜：根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等

　　3、住宿安排

　　时间：待定

　　地点：待定

　　事宜：根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店

　　4、就餐安排

　　时间：待定

　　地点：待定

　　事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情况安排陪同人员

　　陪同人员：待定

　　5、车辆安排

　　时间：根据来访人员的行程安排

　　事宜：全程专职为来访人员服务

　　车辆台数(司机人数)：根据来访人员及陪同人员数量

　　司机：待定

　　6、行程安排

　　(1)座谈会

　　会议主题：待定

　　时间：待定

　　会议地点：大会议室

　　参加人员：待定

　　(2)企业参观

　　时间：待定

　　地点：待定

　　陪同人员：待定

　　司机(车辆)：待定

　　7、送客时间

　　时间：待定

　　送到地点：待定

　　司机(车辆)：待定

　　二、任务分工

　　1、由xx负责组织此次接待任务，接待通知由xx传达，联系来访单位负责人，确认来访人数、行程安排。

　　2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。

　　3、由xx负责会议室的安排、会议室的'检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)

　　4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

　　5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

领导接待方案10

　　——XX市以民为本实施“三个一”机制夯实社会稳定基石

　　地处首都南大门的XX市以维护人民群众的根本利益为出发点，以超前化解、控制越级、减少群访、避免重访、严防激化为主要目标，探索推行了信访稳定“三个一”工作机制，有效地解决了群众关注的热点、难点问题，夯实了“护城河”工程的基础，为全市改革开放、经济发展创造了优良的社会环境。自1999年以来，该市已连续5年未发生一起进京、赴省、到保定市越级集体上访。

　　一、构筑一个网络，打造亲民“阳光”窗口

　　为了给群众信访提供更广泛的途径，减少和避免越级上访，XX市委、市政府在充分调查研究的基础上，出台了《关于加强市级领导接待群众来访的意见》，着力构筑立体交叉的信访接待网络。首先是将信访领导接待范围广泛延伸，构筑横向到边、纵向到底的信访接待网络。该市在原市级领导接待群众来访的基础上，向乡镇、部门延伸，在全市15个乡、镇、办事处、开发区和30个市直部门全部建立了信访接待日制度，每周四和周五，由各乡镇、部门主要领导在本单位接待群众信访。其次是将信访接待内容广泛拓展延伸，构筑内容丰富、时间充足的信访接待网络。20xx年以来，XX市将市级领导接待日，由每周的一天增加到每周二天，同时每周增加一天涉法涉诉信访接待日，即：每周二、周三为市级领导接待日，每周二为涉法涉诉信访接待日，由市政法委牵头，公安局、检察院、法院、司法局的.主要领导参加。截止目前，该市政法系统已集中接访40次，共处理涉法案件244件，彻底办结181件。

　　为保证立体接待网络的实际效果，该市从规范接待工作程序入手，以保证领导到岗、到位、尽职、尽责。首先是公开接待日程。通过电视台公布领导接待的总体日程安排，并在市信访局和各乡镇、市直部门门口公示每周接待领导的姓名、职务和分管工作。其次是严肃接待纪律。该市要求信访接待工作由市委书记、市长，各乡镇、市直部门一把手亲自挂帅，无论工作多忙，领导必须到岗接待，遇有开会和外出学习考察，要向单位主要领导请假，并由当日接待领导本人自行调整。第三是规范接待方法。为保证接待效果，该市专门制定了“五要五不要”的接待原则，即：对上访群众要满腔热忱，不要态度冷漠；对群众提出的问题要耐心解决，不要敷衍应付；对群众的过高要求要阐明政策，不要动辄训斥；对能够当场拍板解决或明确答复的问题要当机立断，不要优柔寡断；对一时不能解决或政策不允许的，要做好思想政治工作，不要一推了之。第四是明确接访责任。为提高领导接访工作效率，减少交叉重复接访，加大解决问题的力度，该市实行首接责任制，即：每一位接待领导对所接待的信访案件从接待、批办、立案、协调、调度、回访等一直负责到底，直至信访人反映的问题得到妥善解决。对不能按时办结或解决问题推诿扯皮，而导致集体访、越级访或重访的，严格追究有关领导和人员的责任，并列入年终考核。

　　为使接访工作真正落到实处，该市市级领导班子成员率先垂范，从上到下形成了齐抓共管的合力。20xx年以来，该市四大班子领导的信访接待从未出现空岗现象，已接待来访群众513户，943人次。特别是保定市委副书记、XX市委书记于群同志和市长黄恩桥同志，身先士卒，不但按期接访，遇有其他领导外出开会不能正常接访时，还主动替其他领导接访，把大量的苗头和隐患化解在了萌芽状态，把大量的矛盾问题解决在了当地。有一次，是保定市委副书记、XX市委书记于群同志从上午8：30分一直到下午4：30分连续接访8个小时，连午饭也没有顾上吃，先后接待来访群众46户。

　　二、创新一套程序，畅通爱民“绿色”通道

　　为从根源上解决推访、拖访、压访、堵访、瞒访等现象，化解缠访、无理访、重复访、越级访等问题，畅通信访渠道，规范信访程序，保障信访人的合法权益。XX市自20xx年8月份探索建立六项制度，努力做到有访必接，接访及时，有信必办，办理及时。

　　一是实行信访接待微机登记、备案、告示制度。该市规定信访人到相关部门信访，接访部门首先把信访人的相关情况，如：时间、单位、姓名、性别、年龄以及反映的问题、要求等按乡镇和单位全部输入微机登记备查。对信访人反映的问题、接待领导和答复解决意见也同时输入微机登记备查。二是探索信访三联单制度。为避免和减少越级访的发生，该市规定凡信访人越级上访至市一级，如属初访由信访局向有关责任单位下达《越级信访通知单》，限期解决。信访人如向有关乡镇、部门反映问题，责任单位要和其签订《双向责任书》，办结后出具《信访答复意见书》，两个材料一式三份，上访人、责任归属单位、信访局三方各持一份。信访人到市信访局或市直有关部门申请复查，须出示《双向责任书》和《信访答复意见书》，否则不予接待。三是严格落实首接责任制。为提高信访工作效率，该市推行谁接待谁负责到底的办法。市级领导到市信访局接待群众来访实行首接责任制，即：谁接待谁负责，对所接待的信访案件要按照“四明确”的要求，从接待、批办、协调、调度等一直负责到底，直至信访人反映的问题得到妥善解决。四是推行信访案件调度会制度。为使信访人反映的问题及时妥善解决，该市按照领导接访首接责任制的要求，实行谁接待谁调度，从领导接待之日起计算，一个月后两个月内，由相关领导组织信访案件调度会，遇有突发信访案件随时召开调度会。被调度单位要随时把信访案件的办理情况向有关接待领导汇报、反馈，集体分析案情，研究制定解决措施，并进行信访工作经验交流。截止目前，该市已召开协调调度会36次，协调解决疑难问题38件。五是无理访确认制度。就是一个信访案件是不是无理访，先由市信访局提出意见，再由市信访工作领导小组会议认定，经会议认定为无理访的，首先要对其进行批评教育，其次要向信访人下达《无理访通知书》，要求其认识错误，息诉罢访，如不听劝阻，依然无理缠访、闹访的，依据相关法律规定，由公安机关进行处罚，旨在收到打击少数，教育群众，依法有序信访的目的。六是信访工作通报制度。为达到表彰先进、鞭策后进、交流经验、分析形势、研讨信访工作新思路的目的。市信访局把每月市领导接访情况、市领导主持召开的调度会情况、每月信访情况及市委、市政府关于解决信访问题采取的举措落实情况进行汇总，并向全市乡镇、部门每月一通报；市委办、政府办负责将每季度信访情况进行通报；半年和全年信访情况由市委、市政府通报。而且专门出台了《XX市各乡、镇、办事处、开发区信访工作年度责任目标考核办法实施细则（试行）》，对各乡、镇、办事处、开发区、市直各部门信访工作实行量化动态管理，并严格考核。对年终考核优秀的单位和个人，给予奖励，成绩突出的给予重奖，对评定为末位档次的，实行信访工作一票否决，单位不得评先，分管领导和主要领导一年内不得提拔重用。

　　通过实行信访接待微机登记、备案、告示制度、信访三联单制度和无理访确认制度，进一步畅通了信访渠道，规范了信访程序，维护了信访秩序，对有效防止无理缠访、闹访、重访、越级访发挥了效用。据该市信访局统计，自20xx年8月份实行新的制度以来，信访量呈逐月下降趋势，特别是重访量明显下降，已由原来的65％下降到现在的25％，信访秩序明显好转，越级访也在低位运行。领导接待首接责任制制度、信访案件调度会制度和信访工作通报制度，进一步提高了各级领导干部“稳定压倒一切、责任重于泰山”和“群众利益无小事”的意识，转变了工作作风，有效地发挥了市、乡两级第一道防线的作用，有效地防止和减少了越级访的发生。

　　三、前移一个关口，架起惠民“金色”桥梁

　　为贯彻落实党的十六届四中全会精神，加强各级干部的执政能力和执政水平，增进党群、干群关系，从源头上化解社会矛盾，XX市委制定出台了《关于建立领导干部下访接待群众制度的意见（试行）》，将信访工作关口前移，实行领导干部“一线”接访。

领导接待方案11

　　一、时间

　　20xx年11月21日（星期三），下午14：00——17：30

　　二、地点

　　农业科技发展基地和农科村

　　三、参加接待人员

　　1、县领导：梁**

　　2、部门：县外事办、县农发局、友爱镇

　　四、资料及线路

　　1、14：00从高新区前往郫县

　　2、14：30---15：30参观农业科技发展基地

　　（1）省农科院介绍农业科技发展基地状况；

　　（2）县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展状况；

　　3、15：00前往农科村

　　4、15：30---17：30参观郫县农科村

　　成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口（郫县外办人员等候）---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---回到成都

　　五、具体要求

　　1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜，并作好发言和外宾宣传资料的.准备。

　　2、请友爱镇作好农科村的参观准备，拟出参观线路图，并作好沿线的安全和秩序保障。

　　3、外事办协助作好翻译工作，作好新闻媒体的联系。

　　六、联系方式

　　1、郫县外办电话xxxxx

　　传真：xxxxx

　　2、李泽137xxxxxx（郫县外办主任）

　　马敏139xxxxx（郫县外办副主任）

领导接待方案12

　　20xx年X月X日，济宁市委、市政府将来我校视察、指导工作，为做好迎接视察工作，按照相关工作要求，结合学校实际，制定以下接待方案。

　　为做好市委、市政府领导来我校视察工作，学校成立迎接、接待领导小组

　　组长：

　　成员：

　　宣传小组成员：引导、解说员(教师、学生各一名)

　　摄影、拍照

　　后勤保障：

　　会议室、接待室布置：

　　1、门卫规范着装，规范岗位工作要求。

　　2、由全体校委会成员在学校门口迎接视察领导。

　　安排人员负责引导领导车辆进入学校指定停车地方。

　　校园做一次全面清理检查。

　　1、路面、教室、楼道、走廊、各功能室无污迹、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。(黄长运、李新华负责检查，并指导各班级班主任分区检查)。

　　2、食堂地面整洁、桌面干净，无明显污垢，墙面干净无蜘蛛网，工作人员穿制服。

　　3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。

　　4、中心路与教学楼、综合楼间的各类宣传物品的整理、摆放(师生硬笔书法、学生手抄报作品等)。

　　5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐

领导接待方案13

　　一、调研主题：

　　我县农民工返乡创业情况、创业园区建设情况。

　　二、调研时间：

　　20xx年8月25日——8月26日。

　　三、活动安排：

　　（一）、8月25日活动安排

　　1、上午8：30在天际大酒店五楼二号会议室召开专题座谈会

　　（1）听取县政府情况汇报；

　　（2）与参会部门进行座谈。

　　2、下午3：00到天鹅集团、工业园区企业进行调研，听取企业汇报，现场察看。

　　（二）、8月26日活动安排

　　1、上午8：30出发到五河镇视察调研。

　　2、下午到妙道山考察。

领导接待方案14

　　为接待领导工作的顺利进行，制定领导接待方案如下。

　　一、准备工作

　　1、了解来客基本情况。（姓名、性别、职务（称）、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话）可根据文件通知和函调来。

　　2、拟订接待方案。（含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等）。

　　3、报审及签发方案。（经相关部门领导审核后，报与最高身份客人分管工作的主管校领导审批后，确实接待方案）。

　　4、相关细节落实。（与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室，与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕，书写路牌，照录相等）。

　　5、打印台签，印制接待手册。（视具体情况，请示领导后再定是否印制）。

　　6、预告参与接待的领导及有关人员，做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。

　　二、汇报材料的.准备

　　1、材料的准备。起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。针对具体分块的，并由具体联系部门负责拟稿。

　　2、公文签发程序。公文拟稿后，完整程序如下：由专门负责公文的业务科室初审，送办公室主任复审，再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签，最后送领导签发。

　　三、接待客人

　　1、接机或接站（到车站、高速路口迎接客人，并及时告知有关领导动态）。

　　2、住宿（接到客人后，如无特殊情况，先安排客人住下）。

　　3、就餐（尽可能安排客人就餐，并通知所有陪同领导就餐时间地点，就餐标准及酒水按规定或领导指示执行）。

　　4、召开座谈会（至少提前半天布置好会场）。

　　5、参观考察（视具体情况，安排并陪同客人考察）。

　　四、客人返程

　　1、赠送客人纪念品（根据来访客人情况，如有必要提出赠送客人礼物的建议，经领导批示后再购买）

　　2、送客人到车站或离开。（告知有关领导具体的离校时间）

　　五、总结工作

　　1、开支财务报帐等工作。

　　2、保存客人有关资料。

　　3、保存接待安排、汇报材料等有关资料。

　　4、统一整理，存档备查。

领导接待方案15

　　一、时 间：20xx年1月9日晚上

　　二、地 点：龙泉驿区科技局

　　三、参加人员：黄永忠、杨新元、刘礼、陈桂明、张翠健、局办公室工作人员

　　四、市科技局：李志毅副局长、张庆处长、郑健副处长、

　　五、准备礼品：草莓、万兴乡绿壳鸡蛋、蜀山菌子。

　　六、晚饭准备：龙翔酒店

　　七、资金预算：

　　1、礼品：绿壳鸡蛋准备6盒（70元/盒）， 6盒菌子（90元/盒），6盒（100元/盒）共计1560元，

　　2、送温暖：计20xx元

　　3、晚饭：20xx元

　　合计：5560元

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