为了确保事情或工作扎实开展,常常需要预先制定方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。方案应该怎么制定呢?以下是小编收集整理的领导接待方案,希望对大家有所帮助。
领导接待方案1
为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌,现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”,此方案就接待检查中各个部门及相关人员的'任务分工做出了明确。希望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行,切实做好各项服务工作。
一、迎接小组成员名单:
组长:XXX
副组长:XXX
组员:XXXXX
二、任务分工:
(一)针对具体情况,魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排,并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪,确保各项迎接准备工作保质保量完成。
(二)根据工作部署和安排,杭晓光负责落实现场安全文明施工工作部署,确保现场施工道路通畅、整洁、无积水,施工现场整洁,材料堆码整齐,临边防护、安全防护到位,现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位,确保施工现场符合《重庆市安全文明施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。
(三)针对工作部署和安排,强安鹏负责落实工程实体质量控制,对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施(如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量)。同时,将工程实际实施情况形成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。
(四)根据工程实际情况,由吴锐负责将合同履约情况形成书面汇报材料,此项工作由田雯协助实施。
(五)由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作,具体包括:办公区清洁卫生,会议室迎接检查横幅挂设,会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水,茶水等。此项工作由李晓明协助实施。
(六)迎接活动中:
1、全体管理人员统一着项目工作服,佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作,黄忠文、杜玮负责摄像,田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。
2、进入施工现场后由魏友斌陪同,其余管理人员跟随,陪同人员必须从始至终陪到底,中途不得离开结合现场实际情况,魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体,强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。
3、现场检查后,全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约情况。汇报后恳请给予意见和建议。会议中,由李晓明负责会议服务工作,吴建松做会议纪要。
上述方案根据项目部实际情况制定,希望各部门及相关人员严格按照此方案执行。
领导接待方案2
一、调研主题:
我县农民工返乡创业情况、创业园区建设情况。
二、调研时间:
20xx年8月25日——8月26日。
三、活动安排:
(一)、8月25日活动安排
1、上午8:30在天际大酒店五楼二号会议室召开专题座谈会
(1)听取县政府情况汇报;
(2)与参会部门进行座谈。
2、下午3:00到天鹅集团、工业园区企业进行调研,听取企业汇报,现场察看。
(二)、8月26日活动安排
1、上午8:30出发到五河镇视察调研。
2、下午到妙道山考察。
领导接待方案3
一、成立领导小组
组长:王主任
副组长:汪总、吴主任
二、视察线路
豪德电子商务中心→一区一街→一区中心街→三区中心街→五区中心街→五区八街→萨米特陶瓷→马可波罗陶瓷→五区五街→二区中心街→机场路
三、具体分工
1、豪德电子商务中心
2、电子监控中心
注:所有画面固定在(繁荣、整洁)的位置。
3、物流信息中心
注:市场简介,物流信息,品牌。
4、汪总全面汇报
(1)、政府对市场实行封闭式管理
(2)物业服务中心
(3)招商中心:管委会招进豪德的商户、彩虹汽车装饰中心、豪德自行招进的商户
(4)开发区工商局办证中心
(5)银行按揭担保
5、员超峰负责通知沿线所有商户开门营业
6、黄海燕负责做好沿线商铺的门头广告
7、黄海燕负责豪德公司所有人员必须统一着装
8、王建负责做好豪德电子商务中心及沿线的`安全保卫工作
9、寇彩云负责做好沿线的环境卫生工作
10、黄海燕负责联系萨米特陶瓷和马可波罗陶瓷做好接待工作
11、陈志超、孙禄发负责摄影和摄像工作
12、李松负责检查安全及环境卫生工作
领导接待方案4
一.调研组领导:
冯乃林 国家统计局人口就业司司长
胡 英 (女) 国家统计局人口就业司劳动处处长
贾毓慧 (女) 国家统计局人口就业司综合处处长
方志华 省统计局副局长
程龙干 省统计局人口社会处处长
何文泉 省统计局人口社会处主任科员
二.陪同领导
钟 园 市政府副市长
黄应松 市政府副秘书长
郭希胜 市统计局局长
赵 毅 市统计局副局长(正处调研员)
陈社教 裕安区区委常委、常务副区长
三.工作人员
崔 萍(女)市统计局办公室主任(副处调研员)
高 玲(女)市统计局人口社会科技科科长
陈远立 区统计局局长
李 勇 区统计局党组副书记
谢 非 省统计局驾驶员
王 勇 省统计局驾驶员
张克超 市统计局驾驶员
刘宜友 市统计局驾驶员
张怀松 区统计局驾驶员
四.宣传报道
区新闻中心
五.行程安排
11月1日上午:
8:10从皖西宾馆出发,9:00到独山镇政府,听取独山镇政府“三项”调查工作汇报。
9:30实地察看独山镇龙井村(国家点)入户调查登记。
10:30参观独山苏维埃纪念馆。
11:00从独山出发,11:20到分路口镇实地察看晏公村(省级点)第6调查小区登记。
11:50从分路口镇前往裕安经济开发区宏源酒店用餐。
领导接待方案5
一、前期接待准备工作
1、收集客户资料
在接待前,必须要对接待对象进行了解,包括其企业情况、企业性质、品牌定位、发展战略、企业文化等方面。这样做可以让接待方更加了解客户的需求和背景,有助于顺利开展接待活动。
2、确定接待地址
确定接待地址应使用企业标准房间,并确认场地的座位安排、音响设备、屏幕等设备是否齐全,保障接待活动的顺利进行。
3、接待物资准备
一般而言,接待中的物资包括鲜花、水果、茶叶、饮料等,这些物资应绿色环保,环保袋包装,并充分考虑到客户的文化和口味等需求。
二、接待流程及步骤
1、前来接待
在接待对象到达前,接待方应事先到达接待地点,做好物资准备和场地布置,以便能够及时迎接客户的到来。接待方应向客户介绍企业介绍,领导介绍并协助客户入座。
2、主题介绍
接待风格应以高端低调为主要特色,适当设置一些主题展示及宣传品,并根据客户需求,设定会议主题。
3、餐饮服务
接待方应根据客户的文化和口味需求设置餐饮服务,对饮食服务有复杂要求的客户,应及时按照要求增加相应的菜品和饮料。
4、提供详细介绍
领导在接待过程中,应当及时发言,并详细介绍企业发展状况、企业文化及企业团队等。领导应注意发言风格的`得体,并该结合客户需求与企业情况,及时调整口风和发言内容。
5、释放讨论
在领导发言结束后,允许客户与领导讨论企业相关内容,并允许客户提出意见和建议,这样做可以让领导了解到客户对企业的想法,并针对客户的建议进行调整。
6、送别离场
离场时,接待方应礼节性地送客户离开,并转交客户礼品,这样做不仅有礼节和纪念性,同时也能够使客户对企业有更深刻的印象和兴趣。
三、接待注意事项
1、要注意到客户的身份和地位,进行专业礼仪接待;
2、针对客户的需求和文化背景,做出相应的物资准备和服务;
3、注意饮食卫生和食品安全问题;
4、细致认真,接待前进行充分准备工作,确保接待能够顺利进行;
5、开放心态,允许客户提出意见和建议,并进行积极调整。
总之,接待的效果不仅取决于企业的实力和智慧,还需要确保接待方案和流程的完美配合,以便更好地对接客户的需求,建立起客户的信任,同时也为企业间的合作奠定了基础。
领导接待方案6
一、时 间:20xx年1月9日晚上
二、地 点:龙泉驿区科技局
三、参加人员:黄永忠、杨新元、刘礼、陈桂明、张翠健、局办公室工作人员
四、市科技局:李志毅副局长、张庆处长、郑健副处长、
五、准备礼品:草莓、万兴乡绿壳鸡蛋、蜀山菌子。
六、晚饭准备:龙翔酒店
七、资金预算:
1、礼品:绿壳鸡蛋准备6盒(70元/盒), 6盒菌子(90元/盒),6盒(100元/盒)共计1560元,
2、送温暖:计20xx元
3、晚饭:20xx元
合计:5560元
领导接待方案7
为进一步密切党和政府与人民群众的联系,畅通信访渠道,加大对人民群众来信来访问题的解决力度,根据省联席会议制定的文件精神,结合我区群众上访的实际情况,制定了我区。
一、原则目标:
按照公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则,深入贯彻落实科学发展观,深刻认识和准确把握新形势下人民内部矛盾的特点和规律,践行党的宗旨,切实发挥党委和政府主导的维护群众权益机制作用,落实“事要解决”的要求,形成区委、区政府主要领导带头,区级领导干部参与,部门主要领导干部参加,直接面对群众,亲自接待来访,着力解决突出问题、化解矛盾纠纷,维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局,建立健全正确处理人民内部矛盾的长效机制。
二、工作重点:
领导干部接待群众上访,重点接待解决本级本部门案情复杂、久拖未决的疑难问题和涉及完善相关政策规定的.重大群体性利益问题以及上级领导关注的重点问题。
对发生的进京非正常上访,领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则,由属地党委、乡镇和事涉部门的主要领导为第一责任人负责接待。
对发生的进京非正常重复上访,主要领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则,在本年度累计重复二次以上的进京非正常上访,由区级主要领导接待、包案。
三、接访时间:
区委书记每月安排一天、区长每月安排两天时间接待群众来访,区委和政府班子成员定期接待群众来访,乡镇、街道、区直部门领导干部要随时接待群众来访。
四、接访方式:
公示。按照既要有利于解决问题,又要保持大局稳定的原则,采取适当方式,在一定范围内对接访领导干部的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示。
接访。根据案件情况采取定点接访、重点约访和带案下访等方式进行。在摸清底数、掌握情况的基础上,按问题分类,在固定的接访场所面对面接待来访人;对长期上访老户和涉及全局性的上访问题,有针对性地约请上访人并协调解决相关上访问题;深入到矛盾突出、解决难度大的部门,采取领导带队深入实地,广泛听取群众意见,了解案件成因,剖析问题症结,一事一议,研究解决措施。
包案。凡是安排领导接待的上访问题全部实行领导包案,接访领导即包案领导,具体落实“五包”责任制,即包掌握案情、包解决化解、包思想教育、包稳控管理、包息诉息访。对群众反映的涉及面广、社会关注度高的疑难信访问题由区委和政府主要领导亲自包案;对涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题,由包案领导组织有关部门提出解决问题的意见和建议,提交领导班子集体研究解决。
落实。把领导干部接访的重点定位在“事要解决”上,努力在“案结事了”上狠下功夫。综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段,促使问题得到有效解决。要保证接访人员、保证接访时间、保证接访质量和接访效果。
五、工作要求:
做好准备工作。为提高领导干部接访工作效率,保证接待工作质量,区信访局定期梳理、筛选重点疑难信访案件,进行基本事实和调查和了解,掌握问题的症结所在,登记、分类后,统筹安排好相关接待事宜,提交区级领导接待、包案。
做到“案结事了”。接访领导干部对上访人反映的问题,当场能够解决的要立即解决;当场不能解决的要记录在案,明确处理意见,落实承办单位和承办人,跟踪督办到“案结事了”;对暂时解决不了的,要做好解释和稳控工作。
做好基础工作。各部门、各单位要根据本单位的信访工作情况对领导干部接待上访工作安排专人负责,对领导干部接待的上访问题要做好登记,每季度填报、。区信访局负责做好区级领导干部接待群众上访的登记、记录、归类、编号等工作,并协助接访领导对案件办理情况进行检查、催办和督办。对问题解决完毕的,由信访人签署意见,呈送接访领导审阅签字后销号存档。
按时报送材料。各部门、各单位要在每季度末向区联席会议办公室报送和阶段性工作总结。
六、组织领导:
各部门、各单位要高度重视领导干部定期接待群众来访工作,进一步完善“一把手负总责,主管领导具体负责,分管领导对分管范围负责”的信访工作领导责任体系。组织部门要把领导干部定期接待群众来访工作纳入领导班子和领导干部政绩考核的重要内容,考核结果要作为干部使用的重要依据;宣传部门要组织媒体加强正面宣传,提高舆论引导能力,努力为信访工作营造良好的舆论氛围;纪检监察部门要对不履行职责、不认真解决信访事项而造成严重后果的领导干部,依据有关规定严格追究责任;信访部门要做好综合协调和督促检查工作,发挥参谋助手作用。
领导接待方案8
一、时间
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30
二、地点
农业科技发展基地和农科村
三、参加接待人员
1、县领导:梁**
2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇
四、资料及线路
1、14:00从高新区前往郫县
2、14:30---15:30参观农业科技发展基地
(1)省农科院介绍农业科技发展基地状况;
(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展状况;
3、15:00前往农科村
4、15:30---17:30参观郫县农科村
成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---回到成都
五、具体要求
1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。
2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的`安全和秩序保障。
3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。
六、联系方式
1、郫县外办电话xxxxx
传真:xxxxx
2、李泽137xxxxxx(郫县外办主任)
马敏139xxxxx(郫县外办副主任)
领导接待方案9
为进一步密切党和政府与人民群众的联系,畅通信访渠道,加大对人民群众来信来访问题的解决力度,根据省联席会议制定的《领导干部定期接待群众来访实施办法》文件精神,结合我区群众上访的实际情况,制定了我区《领导干部定期接待群众来访实施方案》。
一、原则目标:
按照公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则,深入贯彻落实科学发展观,深刻认识和准确把握新形势下人民内部矛盾的特点和规律,践行党的宗旨,切实发挥党委和政府主导的维护群众权益机制作用,落实“事要解决”的要求,形成区委、区政府主要领导带头,区级领导干部参与,部门主要领导干部参加,直接面对群众,亲自接待来访,着力解决突出问题、化解矛盾纠纷,维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局,建立健全正确处理人民内部矛盾的长效机制。
二、工作重点:
领导干部接待群众上访,重点接待解决本级本部门案情复杂、久拖未决的疑难问题和涉及完善相关政策规定的重大群体性利益问题以及上级领导关注的重点问题。
对发生的进京非正常上访,领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则,由属地党(工)委、乡镇(街道)和事涉部门的主要领导为第一责任人负责接待。
对发生的进京非正常重复上访,主要领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则,在本年度累计重复二次以上的进京非正常上访,由区级主要领导接待、包案。
三、接访时间:
区委书记每月安排一天、区长每月安排两天时间接待群众来访,区委和政府班子成员定期接待群众来访,乡镇、街道、区直部门领导干部要随时接待群众来访。
四、接访方式:
(一)公示。按照既要有利于解决问题,又要保持大局稳定的原则,采取适当方式,在一定范围内对接访领导干部的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示。
(二)接访。根据案件情况采取定点接访、重点约访和带案下访等方式进行。在摸清底数、掌握情况的基础上,按问题分类,在固定的接访场所面对面接待来访人;对长期上访老户和涉及全局性的上访问题,有针对性地约请上访人并协调解决相关上访问题;深入到矛盾突出、解决难度大的部门,采取领导带队深入实地,广泛听取群众意见,了解案件成因,剖析问题症结,一事一议,研究解决措施。
(三)包案。凡是安排领导接待的上访问题全部实行领导包案,接访领导即包案领导,具体落实“五包”责任制,即包掌握案情、包解决化解、包思想教育、包稳控管理、包息诉息访。对群众反映的涉及面广、社会关注度高的疑难信访问题由区委和政府主要领导亲自包案;对涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题,由包案领导组织有关部门提出解决问题的意见和建议,提交领导班子集体研究解决。
(四)落实。把领导干部接访的.重点定位在“事要解决”上,努力在“案结事了”上狠下功夫。综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段,促使问题得到有效解决。要保证接访人员、保证接访时间、保证接访质量和接访效果。
五、工作要求:
(一)做好准备工作。为提高领导干部接访工作效率,保证接待工作质量,区信访局定期梳理、筛选重点疑难信访案件,进行基本事实和调查和了解,掌握问题的症结所在,登记、分类后,统筹安排好相关接待事宜,提交区级领导接待、包案。
(二)做到“案结事了”。接访领导干部对上访人反映的问题,当场能够解决的要立即解决;当场不能解决的要记录在案,明确处理意见,落实承办单位和承办人,跟踪督办到“案结事了”;对暂时解决不了的,要做好解释和稳控工作。
(三)做好基础工作。各部门、各单位要根据本单位的信访工作情况对领导干部接待上访工作安排专人负责,对领导干部接待的上访问题要做好登记,每季度填报《领导干部接待群众来访登记表》、《领导干部接待群众来访情况统计表》。区信访局负责做好区级领导干部接待群众上访的登记、记录、归类、编号等工作,并协助接访领导对案件办理情况进行检查、催办和督办。对问题解决完毕的,由信访人签署意见,呈送接访领导审阅签字后销号存档。
(四)按时报送材料。各部门、各单位要在每季度末向区联席会议办公室报送《领导干部接待群众来访登记表》和阶段性工作总结。
六、组织领导:
各部门、各单位要高度重视领导干部定期接待群众来访工作,进一步完善“一把手负总责,主管领导具体负责,分管领导对分管范围负责”的信访工作领导责任体系。组织部门要把领导干部定期接待群众来访工作纳入领导班子和领导干部政绩考核的重要内容,考核结果要作为干部使用的重要依据;宣传部门要组织媒体加强正面宣传,提高舆论引导能力,努力为信访工作营造良好的舆论氛围;纪检监察部门要对不履行职责、不认真解决信访事项而造成严重后果的领导干部,依据有关规定严格追究责任;信访部门要做好综合协调和督促检查工作,发挥参谋助手作用。
领导接待方案10
在此次接待领导的过程中,制定了以下接待方案。
一、车辆停放及安全
1、责任部门:保安部。
2、要求:注意门前车辆的管理,确保领导车辆的有序排放;配合xx做好安全保卫工作。
三、迎宾及入住
1、责任部门:前厅部、行政办。
2、要求:门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临xx酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。迎宾面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带内容:“xx欢迎您”总台人员提前做好房卡、入袋。总机人员负责叫醒服务;商务中心配合领导准备好每天就餐的席位卡。
四、房间安排
1、责任部门:客房部。
2、要求:配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;检查所有用品是否齐全;客人进店后,在电梯口安排专人,负责将客人引进房间;配合采供部保证房间的水果等到位;提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;配合采供部及时补充所有用房的小食品。
五、会议室安排
1、责任部门:客房部、康乐部。
2、要求:配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;做好各会议室的.卫生清扫工作;按照接待方案安排,定人定岗。
六、餐饮安排
1、责任部门:餐饮部、中厨房。
2、要求:配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;检查所有餐具是否齐全;检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等。根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗。
七、检查监督
1、责任部门:质培部。
2、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情况,并及时与营销部沟通、落实。
八、接待安排
1、责任部门:营销部。
2、要求:检查各部门的落实情况,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。
九、结算
1、责任部门:财务部。
2、要求:前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。
十、说明
1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。
2、召集本部门会议,制定部门接待计划,责任落实到人。
3、凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。
领导接待方案11
为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:
一、接待时间
20xx年*月*日-20xx年*月*日
二、接待地点
接人地点: 下榻酒店: 考察地点:
三、考察组成员
大区总经理:
办事处主任: 随行人员: 四、接待负责人员
总负责人: (待定) 具体实施人员: (待定)
五、接待前期准备工作
1、食宿安排,提前预定酒店房间
2、制定相关的检查路线及行程安排
3、迎接车辆安排,驾车前去迎接
4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作
六、迎送、陪同检查组人员安排
(一) 月日午 :开公司商务车从公司出发到达 迎接考察小组。
(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。
(三)迎送工作由 统一协调安排。
七、责任分工及安排
后勤人员:负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
摄影人员:负责照像。
3、后勤负责落实以下工作:
(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。 (2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语, 日 : 前准备到位。 (4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
(二) 牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。
(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。
(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。
八、有关要求
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。
2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的'问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面, 负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车 部。
九、本次考察小组的全部日程安排
领导参观接待方案
十、各项详细及资费
1、酒店:
(1)帝豪
(2)喜来登
(3)君华
(4)金海湾
2、餐饮:
(1) 海鲜城
电话: 地址:
(2) 酒家
电话: 地址:
(3) 酒家
电话: 地址:
(4) 大酒楼
电话: 地址:
领导接待方案12
作为一名企业管理者,在领导接待方案及流程方面的规划和实施是企业成功的关键之一。一份完善的领导接待方案可以帮助您准确地为客户和领导们创建难忘的接待体验,并展现出您的专业素养。
一、领导接待的立项
准备接待领导的前期准备工作,需要预计到各种方面的需求,包括安排与准备必要的场地、服务人员、菜单、饮料等。这一点包括:
1、策划目标:接待领导的目的是什么?是为了增加对企业的信任度,还是为了吸引新客户?
2、接待时间和位置:接待领导的时间和地点非常重要。可以根据领导的出行和地点进行选择。
3、参与人员:确定参与接待的人员名单,需要明确每个人负责的职责和具体任务。
4、接待费用:考虑好接待活动的费用,如果需要提前预支,在立项阶段就要计划好。
5、注意安全:在接待过程中,要注意为领导以及他们的财产安全,规定明确协议。
二、领导接待的流程与细节
1、接待方案
在确定好接待立项之后,要进一步制定接待方案。接待方案需要包括询问领导的需求,包括饮食、住宿、交通的准备工作,或者是否需要安排其他活动。接待方案中的内容越详细和全面,领导的接待体验也会变得越好。
2、接待人员
接待人员是接待领导的重要组成部分。要明确每个人员的职责和任务。通常,接待人员包括主持人、引导员、接待员和负责各项准备工作的服务人员等,不同的职责会有不同的安排。
3、场地环境
在接待领导过程中,场地环境也是很重要的,可以准备一些植物,给予绿色空间的情况给领导们。建议选择通过装修、摆设等细节来表现企业的文化特色。
4、饮食安排
在接待中,饮食起着很大的作用。如果可以的话建议菜单应该以健康和美味的'食材为主,可以考虑有机食品等。需要精心安排好与服务员之间的配合和协调,如何在保证餐品质量的同时让领导享受到优惠?这是一项很需要注意,需要尊重领导们的饮食偏好和食品禁忌。
5、其他细节
还应准备一些娱乐、休闲或文化活动,根据领导的喜好来制定,比如参加展览、音乐会、电影、演出或其他户外活动。安排好合适的时间,让领导们享受到一个美好而难忘的瞬间。
三、领导接待总结
在活动结束后,对领导接待方案进行总结是很重要的一步,可以反思接待过程中的优点和缺点,总结本次活动的经验和教训,并制定一份完美的接待总结报告。通过不断总结和改进方案和流程,使我们的接待工作逐渐逼近完美,并为企业在市场竞争过程中的稳定发展奠定坚实基础。
在领导接待方案和流程中,细节和安排是非常重要的。要通过提前的计划和准备,确保接待的过程愉快无忧,营造出专业、热情、殷勤的接待氛围,让领导体验到企业的诚信、人性、亲和力等品质,从而增加公司的美誉度和知名度,为企业长期发展奠定坚实的基础。
领导接待方案13
10月,XXX公司将对进行XXX检查,为全面做好“XXX”检查工作,特制定如下接待方案。
一、时间、地点:
(一)时间:XXXX年X月XX日中午
(二)地点:XXXX机关及基层各单位
二、议程:
(一)XXX路迎接检查组,检查组在XXX检查时由迎检办人员负责讲解XXX概况。(讲解员:)
(二)观看XXX宣传展板。(讲解员:)
(三)参观XX基础设施。(引导员XXX;门厅洗手处门迎:XX)
路线:职工医疗室(卫生员:XX)---娱乐厅(门迎:XX,观看四人乐队表演)---职工学习屋(门迎:XXX,观看书法、绘画才艺展示)---职工活动室(门迎:XXX)---职工服务部(门迎:XXX)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。
(四)召开“XXX”工作汇报会
(1)地点:XXX会议室
(2)XXX参会人员:XXX领导班子
(3)议程:XXX领导主持会议
①介绍检查组嘉宾;
②介绍到会XXX领导;
③检查组组长讲话;
④观看XXXXX“XXXX”汇报专题片;(XXX负责放映)
⑤XXX主要领导汇报“XXX”工作。
⑥二楼资料室查阅内业资料。
(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)。
三、XXX织机构:组长:XXX副组长:XXXXXX领导小组下设四个工作组
(一)陪检工作组组长:XXX
成员:XXX/XXX/XXX1、外业组
成员:XXX/XXX/XXX主要职责:
1、主要负责与检查组的信息联络工作。
2、XX科工作人员对XXX情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。
2、内业组
成员:XXX/XXX/XXX/XXX主要职责:
负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)。
3、安全保畅组成员:XXX/XXX/XXX
职责:负责检查组车队的开道工作,道路的安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的`引领和沿线检查安全保畅工作。
(赴XXX应急绕行线路:XX路---XX桥---XX路---过境线---XXXX,返程绕行过境西线。)
(二)礼仪引领工作组组长:XXX副组长:XXX
1、车道礼仪:XXX/XXX/XXX/XXX/
2、院落迎接:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/(着正装或制服,佩戴工作牌)。
3、院落停车安排:安排XXX人员指挥检查组车辆在XXX机关院落引导停放工作(引导员:XXX)。
4、才艺表演:XXXX(写字)、四人组合乐队。
(三)会务接待组
组长:XXX
成员:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要职责:
1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水,照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。
2、做好XXX参与检查组人员的引领和接待工作。
3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员:XXXX)
(四)后勤保障组组长:XXXX
成员:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/
职责:检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、,制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。
1、检查活动车辆安排:
接待车为XXX(XXX)、XXXX(XXXX)、
后勤保障车为陕XXXX(XX),XXXX(XXX),XXXX(XX)
2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。
入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词),做好入住入席引领和用餐提醒服务。
领导接待方案14
一、接待安排
接待时间:每月双周五上午9:00-11:30;
接待地点:中心八楼玻璃房;
接待对象:中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);
接待形式:电话、书信、座谈;
接待方式:随访随接待或预约接待;
中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班,如临时有事或出差无法接待,需提前告诉行办,以便调整接待领导。
二、接待形式
1、现场座谈
职工与接待领导面对面座谈,反映问题或提出建议和意见,行办做好记录,填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”),如在接待中不能当时处理的,由参加接待的领导在《登记表》中批示,由行办向承办科室交办,并负责跟踪督办,限期办结。
2、电话和信访件
(1)行办做好电话记录,填写《登记表》交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。
(2)行办做好信访件收取、阅读,填写《登记表》,交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。
(3)预约/联系电话:******(李霞)
地址:徐汇区宜山路638号行政办公室。
三、反馈和建档
承办科室应在15日内提出处理意见,分管领导审阅同意后及时反馈来访者,并将处理情况以书面形式上交行办,行办将处理情况统一汇总,一个月向中心领导汇报一次,同时做好《登记表》的`保管和归档工作。
此方案自20xx年1月1日开始实施。
领导接待方案15
为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的'安全和身体健康,特制定如下接待方案:
一、接待时间
20xx年x月日—月日
二、接待地点
接人地点:xxxx
下榻酒店:xxxxx
考察地点:xxxx
三、考察组成员大区总经理:xxx 办事处主任:xxx 随行人员:xxx
四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)
五、接待前期准备工作
1、食宿安排,提前预定酒店房间
2、制定相关的检查路线及行程安排
3、迎接车辆安排,驾车前去迎接
4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:
热烈欢迎领导莅临我司指导工作
六、迎送、陪同检查组人员安排
(一)xx月xx日xx午:xxx和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。
(三)迎送工作由统一协调安排。
七、责任分工及安排
xxx负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
xx负责照像。
3、后勤负责落实以下工作:
(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。
(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。
(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。
八、有关要求
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。
2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车部。
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