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领导接待方案

时间：2024-06-05 10:38:43 职场我要投稿

　　为确保事情或工作顺利开展，就不得不需要事先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编整理的领导接待方案，希望对大家有所帮助。

领导接待方案

领导接待方案1

　　为认真做好市人大常委会领导来区调研的相关筹备、接待工作，特制定方案如下：

　　一、时间：

　　20xx年3月6日（星期二）半天

　　二、来区领导

　　（略）

　　三、调研内容

　　1、如何圆满完成本届人大工作任务；

　　2、如何依法做好换届选举工作。

　　四、行程安排

　　（一）午宴安排

　　1、时间：20xx年3月6日中午12:002、地点：（略）

　　（二）实地调研（下午2:30出发）

　　（三）汇报会

　　1、时间：20xx年3月6日下午3:30开始

　　2、地点：（略）

　　主持人：

　　①区领导作政府工作汇报；

　　②区人大常委会领导作工作汇报；

　　③市人大常委会领导作重要讲话。

　　五、陪同人员

　　（一）午宴陪同人员（略）

　　（二）实地调研陪同人员（略）

　　（三）出席汇报会人员（略）

　　六、其他事项

　　1、区人大办负责与市人大办公厅衔接调研具体事项，配合接待办制定接待方案。

　　2、区人大办、区接待办负责实地调研线路的踩点，接待车辆的`安排、调度，调研点上的通知、衔接，接待手册的制作，就餐、午休的安排；区委办、区人大办负责汇报会的会务工作。

　　3、区委办负责主持词的撰写，区人大办公室负责人大汇报材料，区政府办负责欢迎辞、区政府汇报材料的撰写。

　　4、区政法委负责整个调研活动的安全保卫工作总调度。

　　5、区交警大队负责交通疏导；区城管局、区环卫局负责实地调研沿线及调研点卫生环境整治。

　　6、各实地调研点所在街道负责点上情况介绍的起草和点上的布置、卫生、现场接待及解说，车辆停放安排，辖区内的维稳情况排查，与调研项目相关的负责人提前在相应调研点上等候。

领导接待方案2

　　20xx年X月X日，济宁市委、市政府将来我校视察、指导工作，为做好迎接视察工作，按照相关工作要求，结合学校实际，制定以下接待方案。

　　为做好市委、市政府领导来我校视察工作，学校成立迎接、接待领导小组

　　组长：

　　成员：

　　宣传小组成员：引导、解说员(教师、学生各一名)

　　摄影、拍照

　　后勤保障：

　　会议室、接待室布置：

　　1、门卫规范着装，规范岗位工作要求。

　　2、由全体校委会成员在学校门口迎接视察领导。

　　安排人员负责引导领导车辆进入学校指定停车地方。

　　校园做一次全面清理检查。

　　1、路面、教室、楼道、走廊、各功能室无污迹、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。(黄长运、李新华负责检查，并指导各班级班主任分区检查)。

　　2、食堂地面整洁、桌面干净，无明显污垢，墙面干净无蜘蛛网，工作人员穿制服。

　　3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。

　　4、中心路与教学楼、综合楼间的各类宣传物品的整理、摆放(师生硬笔书法、学生手抄报作品等)。

　　5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐

领导接待方案3

　　为进一步密切党和政府与人民群众的联系，畅通信访渠道，加大对人民群众来信来访问题的解决力度，根据省联席会议制定的文件精神，结合我区群众上访的实际情况，制定了我区。

　　一、原则目标：

　　按照公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则，深入贯彻落实科学发展观，深刻认识和准确把握新形势下人民内部矛盾的特点和规律，践行党的宗旨，切实发挥党委和政府主导的维护群众权益机制作用，落实“事要解决”的要求，形成区委、区政府主要领导带头，区级领导干部参与，部门主要领导干部参加，直接面对群众，亲自接待来访，着力解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局，建立健全正确处理人民内部矛盾的长效机制。

　　二、工作重点：

　　领导干部接待群众上访，重点接待解决本级本部门案情复杂、久拖未决的疑难问题和涉及完善相关政策规定的重大群体性利益问题以及上级领导关注的重点问题。

　　对发生的.进京非正常上访，领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则，由属地党委、乡镇和事涉部门的主要领导为第一责任人负责接待。

　　对发生的进京非正常重复上访，主要领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则，在本年度累计重复二次以上的进京非正常上访，由区级主要领导接待、包案。

　　三、接访时间：

　　区委书记每月安排一天、区长每月安排两天时间接待群众来访，区委和政府班子成员定期接待群众来访，乡镇、街道、区直部门领导干部要随时接待群众来访。

　　四、接访方式：

　　公示。按照既要有利于解决问题，又要保持大局稳定的原则，采取适当方式，在一定范围内对接访领导干部的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示。

　　接访。根据案件情况采取定点接访、重点约访和带案下访等方式进行。在摸清底数、掌握情况的基础上，按问题分类，在固定的接访场所面对面接待来访人；对长期上访老户和涉及全局性的上访问题，有针对性地约请上访人并协调解决相关上访问题；深入到矛盾突出、解决难度大的部门，采取领导带队深入实地，广泛听取群众意见，了解案件成因，剖析问题症结，一事一议，研究解决措施。

　　包案。凡是安排领导接待的上访问题全部实行领导包案，接访领导即包案领导，具体落实“五包”责任制，即包掌握案情、包解决化解、包思想教育、包稳控管理、包息诉息访。对群众反映的涉及面广、社会关注度高的疑难信访问题由区委和政府主要领导亲自包案；对涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题，由包案领导组织有关部门提出解决问题的意见和建议，提交领导班子集体研究解决。

　　落实。把领导干部接访的重点定位在“事要解决”上，努力在“案结事了”上狠下功夫。综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段，促使问题得到有效解决。要保证接访人员、保证接访时间、保证接访质量和接访效果。

　　五、工作要求：

　　做好准备工作。为提高领导干部接访工作效率，保证接待工作质量，区信访局定期梳理、筛选重点疑难信访案件，进行基本事实和调查和了解，掌握问题的症结所在，登记、分类后，统筹安排好相关接待事宜，提交区级领导接待、包案。

　　做到“案结事了”。接访领导干部对上访人反映的问题，当场能够解决的要立即解决；当场不能解决的要记录在案，明确处理意见，落实承办单位和承办人，跟踪督办到“案结事了”；对暂时解决不了的，要做好解释和稳控工作。

　　做好基础工作。各部门、各单位要根据本单位的信访工作情况对领导干部接待上访工作安排专人负责，对领导干部接待的上访问题要做好登记，每季度填报、。区信访局负责做好区级领导干部接待群众上访的登记、记录、归类、编号等工作，并协助接访领导对案件办理情况进行检查、催办和督办。对问题解决完毕的，由信访人签署意见，呈送接访领导审阅签字后销号存档。

　　按时报送材料。各部门、各单位要在每季度末向区联席会议办公室报送和阶段性工作总结。

　　六、组织领导：

　　各部门、各单位要高度重视领导干部定期接待群众来访工作，进一步完善“一把手负总责，主管领导具体负责，分管领导对分管范围负责”的信访工作领导责任体系。组织部门要把领导干部定期接待群众来访工作纳入领导班子和领导干部政绩考核的重要内容，考核结果要作为干部使用的重要依据；宣传部门要组织媒体加强正面宣传，提高舆论引导能力，努力为信访工作营造良好的舆论氛围；纪检监察部门要对不履行职责、不认真解决信访事项而造成严重后果的领导干部，依据有关规定严格追究责任；信访部门要做好综合协调和督促检查工作，发挥参谋助手作用。

领导接待方案4

　　为安排好领导来汕考察期间的工作和生活，保证他们的'安全和身体健康，特制定如下接待方案：

　　一、接待时间

　　20xx年x月日—月日

　　二、接待地点

　　接人地点：xxxx

　　下榻酒店：xxxxx

　　考察地点：xxxx

　　三、考察组成员大区总经理：xxx 办事处主任：xxx 随行人员：xxx

　　四、接待负责人员总负责人：（待定）具体实施人员：（待定）

　　五、接待前期准备工作

　　1、食宿安排，提前预定酒店房间

　　2、制定相关的检查路线及行程安排

　　3、迎接车辆安排，驾车前去迎接

　　4、安排接风宴，注意考察小组的饮食习惯

　　5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语：

　　热烈欢迎领导莅临我司指导工作

　　六、迎送、陪同检查组人员安排

　　（一）xx月xx日xx午：xxx和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。

　　（二）在领导考察期间，负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。

　　（三）迎送工作由统一协调安排。

　　七、责任分工及安排

　　xxx负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花（2盆）、果盘（2盘）、矿泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并为会场服务。

　　xx负责照像。

　　3、后勤负责落实以下工作：

　　（1）负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部打开。（2）整理店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。

　　（3）在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语，日：前准备到位。（4）负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。

　　（二）牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序，办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净，物品摆放整齐。

　　（三）各部门准备好相关资料，按照统一标准摆放。

　　（四）检查期间，所有分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。

　　八、有关要求

　　1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查，切实做好各项服务保障工作，确保不出纰漏。

　　2、要严格标准，认真抓落实。要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度考虑问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。

　　3、各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。

　　4、车辆保障方面，负责调度车辆，保证服务。检查时视情况进行安排：商务车部。

领导接待方案5

　　一、前期接待准备工作

　　1、收集客户资料

　　在接待前，必须要对接待对象进行了解，包括其企业情况、企业性质、品牌定位、发展战略、企业文化等方面。这样做可以让接待方更加了解客户的需求和背景，有助于顺利开展接待活动。

　　2、确定接待地址

　　确定接待地址应使用企业标准房间，并确认场地的座位安排、音响设备、屏幕等设备是否齐全，保障接待活动的顺利进行。

　　3、接待物资准备

　　一般而言，接待中的物资包括鲜花、水果、茶叶、饮料等，这些物资应绿色环保，环保袋包装，并充分考虑到客户的文化和口味等需求。

　　二、接待流程及步骤

　　1、前来接待

　　在接待对象到达前，接待方应事先到达接待地点，做好物资准备和场地布置，以便能够及时迎接客户的到来。接待方应向客户介绍企业介绍，领导介绍并协助客户入座。

　　2、主题介绍

　　接待风格应以高端低调为主要特色，适当设置一些主题展示及宣传品，并根据客户需求，设定会议主题。

　　3、餐饮服务

　　接待方应根据客户的文化和口味需求设置餐饮服务，对饮食服务有复杂要求的客户，应及时按照要求增加相应的菜品和饮料。

　　4、提供详细介绍

　　领导在接待过程中，应当及时发言，并详细介绍企业发展状况、企业文化及企业团队等。领导应注意发言风格的得体，并该结合客户需求与企业情况，及时调整口风和发言内容。

　　5、释放讨论

　　在领导发言结束后，允许客户与领导讨论企业相关内容，并允许客户提出意见和建议，这样做可以让领导了解到客户对企业的想法，并针对客户的建议进行调整。

　　6、送别离场

　　离场时，接待方应礼节性地送客户离开，并转交客户礼品，这样做不仅有礼节和纪念性，同时也能够使客户对企业有更深刻的.印象和兴趣。

　　三、接待注意事项

　　1、要注意到客户的身份和地位，进行专业礼仪接待；

　　2、针对客户的需求和文化背景，做出相应的物资准备和服务；

　　3、注意饮食卫生和食品安全问题；

　　4、细致认真，接待前进行充分准备工作，确保接待能够顺利进行；

　　5、开放心态，允许客户提出意见和建议，并进行积极调整。

　　总之，接待的效果不仅取决于企业的实力和智慧，还需要确保接待方案和流程的完美配合，以便更好地对接客户的需求，建立起客户的信任，同时也为企业间的合作奠定了基础。

领导接待方案6

　　省公路局年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡，为了做好迎接检查工作，现提出如下接待方案：

　　一、省局检查组人员：

　　带队领导：

　　司机：3人

　　联系人：

　　二、宝鸡局陪检人员：

　　司机：

　　三、检查安排：

　　12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡，入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳，后返宝鸡。下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返，入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队，午饭安排陇县，下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站，晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡，午饭安排岐山，下午检查岐山农村公路，晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县，午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路，午饭安排在眉县。29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会，会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的，由被检单位负责，办公室负责协调。在眉县开汇报会，会场由眉县段负责。

　　2月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所，(扶风段负责，局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐，晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆，就餐要有座签(由眉县段负责，局办公室负责协调)。

　　四、宝鸡住宿安排

　　1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡，具体住宿安排在怡和酒店。12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。

　　2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。

　　3、12月28日18时前，与怡和酒店联系，设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。

　　五、接待、保障人员：

　　六、机关检查及会议安排：

　　1、28日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室，然后由对口科室分领至科室对口检查。

　　2、29日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责，汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室，会议室要有横幅，横幅为“省公路局09年好路杯和“决战70天”综合治超工作宝鸡汇报会”，由办公室具体协调。汇报材料各打印30份装袋，由办公室负责，29日上午12时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于29上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。

　　3、由眉县段负责汇报会的筹办，会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于12月29日上午12时前摆放到位。

　　4、各内业受检科室要做好受检工作准备，搞好受检区域内卫生，营造好受检环境，备检资料要摆放整齐有序，根据检查组需要能随时调阅受检。

　　七、具体事项分工：

　　1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任具体负责。(预计28日午饭前后检查)

　　2、给省局检查组提供的`汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等，由张永涛具体负责。

　　3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责，韩红梅协助。

　　4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等，由赵敏红具体负责，茹珺协助。

　　5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。

　　6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行，由路政科和收费科负责安排。

　　7、检查期间的车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。

　　8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。

　　9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车，前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。

　　八、乘车安排：

　　九、几点要求：

　　1、参与迎检查及后勤保障人员，要明确职责，认真做好所担负的工作任务。

　　2、认真组织，注重标准，及时沟通，搞好协调。要树立大局意识，严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。

　　3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。(酒水西凤十五年，宝鸡啤酒，红好猫)。12月27日下午拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。

　　4、接待和陪检人员必须保证24小时通讯畅通，手机全部开通，严禁出现误人误事的现象发生

领导接待方案7

　　领导接待是企业、机关、政府等组织进行公关活动的一个重要环节，也是企业与外界沟通、推广形象的重要途径。领导接待的成功与否，直接关系到公司形象和声誉。为此，建立适合自己公司特点的领导接待方案，并严格按照流程执行是必要的。

　　一、方案制定

　　1、确定接待对象

　　领导为公司的代表人物，接待对象要明确清楚，这样才能做到有的放矢，制订出更为针对性的接待方案。

　　2、确定接待时间和场所

　　接待场所可以是公司总部或者是外部高档酒店和餐厅，视接待对象身份、公司实力和规模而定。确定接待时间后，要尽早备好所有需要的文件和材料。

　　3、制定接待流程

　　制定接待流程，明确每个环节的步骤和责任人，确保每个细节都被妥善处理。比如，接待前要进行仔细的准备工作，包括准备接待场所、准备礼品、准确的接待时间、安排接待人员等。

　　4、预算控制

　　制定实现接待方案所需的经费预算。要合理利用预算，做好预算控制，保证接待活动的精度和效力。

　　二、接待流程

　　领导接待是公司的形象代表，必须有一个完整的接待流程，这个过程中每个细节都要被把握好，以确保能够传达出积极向上的企业文化和形象。

　　1、准备工作

　　前期准备工作要做好，最好提前两天安排好接待人员的工作。每个接待人员都要准确地掌握策划方案的相关信息，确保主题领导能够得到充分的关注。

　　2、接洽与确定时间

　　与领导方接洽，确定到访时间。如果时间变更，及时更新本方工作人员，保证接待计划的正常进行。

　　3、接待场所

　　选择一个温馨舒适的场所作为接待场所，要考虑到场地装潢和环境布置，以时尚、简洁为主，千万不能让客人感觉单调和朴素。接待场所准备好后，流程要准确地安排，要及时为来访的客人提供舒适的场所。

　　4、接待礼品

　　做好接待礼品的准备。礼品要简洁大方，与行业和公司文化相配合、体现公司的特色和形象。

　　5、接待标准

　　接待标准要严格执行。在接待之前，接待团队要做好详细的接待规划，并与接待人员进行沟通，确保各种事项都能满足客人的要求。在接待过程中，接待人员的表现对客人印象的重要因素。

　　6、联络发言人

　　在领导到来前，需要在门户网站或其他媒体上发布消息，宣传接待的方案和内容。同时，要做好发言人的准备工作，确保接待过程的'顺畅和效率。

　　三、领导接待结束

　　领导接待结束后的最后步骤，是做好总结和反馈工作，及时分析接待过程中存在的缺点和不足，制定出能够解决问题的细节和方案，为今后的接待工作提供有益的参考。

　　领导接待是一个细节非常重要的过程，每一个步骤都要做到精益求精，保证热情周到，让来宾感受到公司强大今后的发展动力。根据上述方案，建立好一个行之有效的领导接待过程是非常必要的。

领导接待方案8

　　为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌，现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”，此方案就接待检查中各个部门及相关人员的'任务分工做出了明确。希望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行，切实做好各项服务工作。

　　一、迎接小组成员名单：

　　组长：XXX

　　副组长：XXX

　　组员：XXXXX

　　二、任务分工：

　　(一)针对具体情况，魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排，并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪，确保各项迎接准备工作保质保量完成。

　　(二)根据工作部署和安排，杭晓光负责落实现场安全文明施工工作部署，确保现场施工道路通畅、整洁、无积水，施工现场整洁,材料堆码整齐,临边防护、安全防护到位，现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位，确保施工现场符合《重庆市安全文明施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。

　　(三)针对工作部署和安排，强安鹏负责落实工程实体质量控制，对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施(如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量)。同时，将工程实际实施情况形成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。

　　(四)根据工程实际情况，由吴锐负责将合同履约情况形成书面汇报材料，此项工作由田雯协助实施。

　　(五)由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作，具体包括：办公区清洁卫生，会议室迎接检查横幅挂设，会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水，茶水等。此项工作由李晓明协助实施。

　　(六)迎接活动中：

　　1、全体管理人员统一着项目工作服，佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作，黄忠文、杜玮负责摄像，田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。

　　2、进入施工现场后由魏友斌陪同，其余管理人员跟随，陪同人员必须从始至终陪到底，中途不得离开结合现场实际情况，魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体，强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。

　　3、现场检查后，全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约情况。汇报后恳请给予意见和建议。会议中，由李晓明负责会议服务工作，吴建松做会议纪要。

　　上述方案根据项目部实际情况制定，希望各部门及相关人员严格按照此方案执行。

领导接待方案9

　　一、接待前准备：

　　1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。

　　2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。

　　3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。

　　二、接站：

　　根据客人具体抵达时间，提前半小时抵达（火车站/机场）。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的'酒店。为客人办理好入住手续，并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。

　　三、旅游及行程的安排：

　　1、导游要求：

　　知识丰富，技能技巧熟练，语言生动，具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。

　　2、车辆要求：

　　安排专业旅游车队的空调旅游车，车况好、干净，设备齐全。安排多年驾驶经验专业的司机，确保客人安全。

　　四、旅游保险：

　　确保此次旅游活动的安全顺利，我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。

　　五、会议日程安排：

　　月日：机（08：00—18：00），提前得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间，人员接机，带领客人上车，司机送客人抵达酒店休息。

　　A：在大堂内摆放接待台及欢迎条幅

　　B：在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组，为客人签到办理登记，并为VIP客户提供优质服务入住手续。在客人到达酒店时，引导客人前往签到台办理入住等。

　　C：代定客人往返大交通

　　D：举行主题晚宴（根据客户要求）；若有演出，请客户提出有关演出的主题语言类，歌曲类，小品类，戏剧类等。

　　E：协助主办单位安排参会事议

　　19：00—21：00晚上举办宴会厅欢迎宴会

　　xx月xx日：参加会议。

　　本酒店参会：上午：8：00—10：00上半场

　　10：00—10：30茶歇

　　10：30—12：00下半场

　　12：00—13：00中餐

　　下午：14：00—16：00上半场

　　16：00—16：30茶歇

　　16：30—18：00下半场

　　19：00—21：00晚宴

　　xx月xx日：（根据实际情况安排时间）

领导接待方案10

　　一、时间：20xx年1月9日晚上

　　二、地点：龙泉驿区科技局

　　三、参加人员：黄永忠、杨新元、刘礼、陈桂明、张翠健、局办公室工作人员

　　四、市科技局：李志毅副局长、张庆处长、郑健副处长、

　　五、准备礼品：草莓、万兴乡绿壳鸡蛋、蜀山菌子。

　　六、晚饭准备：龙翔酒店

　　七、资金预算：

　　1、礼品：绿壳鸡蛋准备6盒（70元/盒）， 6盒菌子（90元/盒），6盒（100元/盒）共计1560元，

　　2、送温暖：计20xx元

　　3、晚饭：20xx元

　　合计：5560元

领导接待方案11

　　由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于20xx年8月30日下午5：30分左右到达，9月1日下午3：40分离店，在酒店日程安排如下：

　　1、就餐：

　　8.30晚餐主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅

　　8.31早餐自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁

　　8.31午餐自助餐，地点：万福阁

　　8.31晚餐同8.30晚餐

　　9.1早餐同8.31早餐

　　9.1午餐同8.30晚餐

　　说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花;副桌3桌，10人，各安排2名服务员;还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。

　　2、住宿

　　a.豪华套间A50

　　1、B5012间

　　b.标准套间B418、B518、B5213间

　　c.单人间B40

　　3、B41

　　2、B41

　　6、B41

　　7、B419、B42

　　3、B50

　　3、B51

　　2、B519、B52310间

　　d.标准间A50

　　5、A50

　　6、A50

　　7、A508、A509、A510、A51

　　5、A41

　　6、A419、A420、A42111间

　　e.县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间

　　说明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。

　　3、会议

　　长江厅：汇报会约1小时，8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

　　5F贵宾厅：省检查团工作室

　　6F会议室：工作人员及驾驶员休息室

　　2F会议室：创建办档案室

　　玫瑰厅：来信来访接待室

　　以上由吴颖、沈松华具体负责，各相关部门配合。

　　4、备用活动

　　KTV：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。

　　游泳馆：邱洪飞负责。

　　棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。

　　足疗：常红林负责。

　　夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。

　　一、本次活动领导小组名单

　　组长：张晓华总经理

　　副组长：申爱明副总、何志刚副总、行政总厨

　　成员：张小琴营销部经理

　　缪艳前厅部经理

　　吴颖客房部经理

　　陈小燕餐饮部经理

　　汤荣厨师长

　　朱建红质培部经理

　　沈松华保安部、康乐部经理

　　魏竹君财务部经理

　　陈善伟工程部经理

　　倪蓓蕾采供部经理

　　邱洪飞游泳馆经理

　　常红林桑拿部经理

　　丁昀昀行政办主管

　　二、车辆停放及安全

　　1、责任部门：保安部

　　2、负责人：沈松华

　　3、保安：

　　4、要求：

　　a.从8月29-30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;

　　b.配合县公安部门做好安全保卫工作。

　　三、迎宾及入住

　　1、责任部门：前厅部、行政办

　　2、责任人：缪艳、丁昀昀

　　3、门僮二名：

　　4、礼仪小姐八名：

　　5、要求：

　　a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临国际大酒店;确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。

　　b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带内容："欢迎您"

　　c.总台人员提前做好房卡、入袋。

　　d.总机人员负责叫醒服务;

　　e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。

　　四、房间安排

　　1、责任部门：客房部

　　2、责任人：吴颖

　　3、服务员：

　　4、要求：

　　a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;

　　b.检查所有用品是否齐全;

　　c.客人进店后，在4F、5F电梯口安排专人，负责将客人引进房间;

　　d.配合采供部保证房间的水果等到位;

　　e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;

　　f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味;

　　g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。

　　五、会议室安排

　　1、责任部门：客房部、康乐部

　　2、责任人：吴颖、沈松华

　　3、二楼会议室服务员：

　　四楼长江厅服务员：

　　五楼贵宾厅服务员：

　　六楼会议室服务员：

　　二楼玫瑰厅服务员：

　　4、要求：a.配合工程部确保本次接待的.所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排，定人定岗。

　　六、餐饮安排

　　1、责任部门：餐饮部、中厨房

　　2、责任人：陈小燕、何志刚

　　3、服务员：

　　4、要求：a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员，做到定人定岗。

　　七、检查监督

　　1、责任部门：质培部

　　2、责任人：朱建红

　　3、要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情况，并及时与营销部沟通、落实。

　　八、接待安排

　　1、责任部门：营销部

　　2、责任人：张小琴、刘晓东

　　3、要求：检查各部门的落实情况，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

　　九、结算

　　1、责任部门：财务部

　　2、责任人：魏竹君

　　3、要求：a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。

　　十、几点说明

　　1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。

　　2、召集本部门会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

　　3、凡一线工作人员熟记"应知应会"，并注意使用普通话。

领导接待方案12

　　10月，X公司将对进行检查，为全面做好“”检查工作，特制定如下接待方案。

　　一、时间、地点：

　　(一)时间：X年X月XX日中午

　　(二)地点：机关及基层各单位

　　二、议程：

　　(一)路迎接检查组，检查组在检查时由迎检办人员负责讲解概况。(讲解员:)

　　(二)观看宣传展板。(讲解员:)

　　(三)参观基础设施。(引导员;门厅洗手处门迎：)

　　路线：职工医疗室(卫生员：)---娱乐厅(门迎：，观看四人乐队表演)---职工学习屋(门迎：，观看书法、绘画才艺展示)---职工活动室(门迎：)---职工服务部(门迎：)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。

　　(四)召开“”工作汇报会

　　(1)地点：会议室

　　(2)参会人员：领导班子

　　(3)议程：领导主持会议①介绍检查组嘉宾;②介绍到会领导;③检查组组长讲话;

　　④观看“”汇报专题片;(负责放映)⑤主要领导汇报“”工作。⑥二楼资料室查阅内业资料。

　　(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)。

　　三、织机构：组长：副组长：领导小组下设四个工作组

　　(一)陪检工作组组长：

　　成员：X1、外业组

　　成员：主要职责：

　　1、主要负责与检查组的信息联络工作。

　　2、XX科工作人员对情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

　　2、内业组

　　成员：主要职责：

　　负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)。

　　3、安全保畅组成员：

　　职责：负责检查组车队的开道工作，道路的安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。

　　(赴应急绕行线路：路---桥---路---过境线---，返程绕行过境西线。)

　　(二)礼仪引领工作组组长：副组长：

　　1、车道礼仪：

　　2、院落迎接：(着正装或制服，佩戴工作牌)。

　　3、院落停车安排：安排X人员指挥检查组车辆在机关院落引导停放工作(引导员：)。

　　4、才艺表演：(写字)、四人组合乐队。

　　(三)会务接待组

　　组长：

　　成员：主要职责：

　　1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水，照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

　　2、做好参与检查组人员的引领和接待工作。

　　3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员：)

　　(四)后勤保障组组长：

　　成员：

　　职责：检查组人员的.食宿安排、汇报会的会场准备、，制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。

　　1、检查活动车辆安排：

　　接待车为()、()、

　　后勤保障车为陕()，()，()2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词)，做好入住入席引领和用餐提醒服务。

领导接待方案13

　　20xx年月日，济宁市委、市政府将来我校视察、指导工作，为做好迎接视察工作，按照相关工作要求，结合学校实际，制定以下接待方案。

　　一、组织领导

　　为做好市委、市政府领导来我校视察工作，学校成立迎接、接待领导小组

　　组长：xx

　　成员：xx

　　宣传小组成员：引导、解说员（教师、学生各一名）

　　摄影、拍照

　　后勤保障：xx

　　会议室、接待室布置：xxx

　　二、迎接工作

　　1、门卫规范着装，规范岗位工作要求。

　　2、由全体校委会成员在学校门口迎接视察领导。

　　三、车辆摆放

　　安排人员负责引导领导车辆进入学校指定停车地方（李新华负责）。

　　四、校园环境卫生

　　校园做一次全面清理检查。

　　1、路面、教室、楼道、走廊、各功能室无污迹、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。（黄长运、李新华负责检查，并指导各班级班主任分区检查）。

　　2、食堂地面整洁、桌面干净，无明显污垢，墙面干净无蜘蛛网，工作人员穿制服。（刘振远、颜景田负责检查）。

　　3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。（黄长运、李新华负责检查）

　　4、中心路与教学楼、综合楼间的各类宣传物品的``整理、摆放（师生硬笔书法、学生手抄报作品等）。（姜海青、寻之信负责）

　　5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐（黄长运、李新华负责）

　　五、仪表风纪

　　1、学生着装恰当按规范要求进行整理（少先队周蕊负责）。

　　2、全校师生的文明礼仪注意事项，微笑，让步，着正装等（政教处负责）。

　　六、教学、工作秩序

　　1、教师要严肃课堂纪律，维护良好教学秩序。（教务处负责）。

　　2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹，禁止播放与教学无关的内容。（政教处负责）。

　　七、迎接领导视察工作程序安排

　　1、学校全体校委会成员和引导、解说员、按领导视察我校时间，提前到学校大门口静候迎接。（领导到达后，先有引导、解说员（老师）简介学校基本情况，然后由学生引导领导进行视察、指导，具体路线如下）。

　　2、视察线路

　　各功能室活动指导老师在各室待命

　　视察陪同（校长）

　　引导、解说员解说词（教务处负责）

　　有引导、解说员由学校大门口经过学校中心路直接引导至综合楼中楼梯，直上至四楼西面，由西向东，开始对各功能室逐一参观、指导：1、跆拳道室（辅导老师张勇）→2、空竹室（辅导老师杨素平）→3、多媒体教室（辅导老师陈玉莹）→4、音乐室（辅导老师周蕊）→5、钢琴室（辅导老师周蕊）→6、乒乓球室（辅导老师王立敏）→由东楼梯下至三楼继续视察、指导→7、舞蹈室（辅导老师周蕊）→8、机器人室（辅导老师寻之信）→9、科技探究室（辅导老师李新兰）→10剪纸室（辅导老师张爱花）→11、书画展室（辅导老师张元祥）→12围棋室（辅导老师黄长运）→由围棋室折返至中楼梯，并引导至二楼接待室。

　　（以上各功能室活动现场均有活动器材，舞蹈、英语情景剧、跆拳道等均配有服装）

　　3、二楼接待室总结、交流、指导

　　领导视察、指导完各功能室后，引导、解说员把领导引导至二楼接待室指导工作。