我们得到了一些心得体会以后,可以记录在心得体会中,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编为大家整理的银行职业道德心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
银行职业道德心得体会 篇1
通过两天的学习,我深刻的体会到了遵纪守法,遵守职业道德对于银行员工工作的重要性。银行职业道德是银行人员在工作中的行为规范,良好的职业道德修养是做好一切工作的'基础。“德者,业之本”,加强职业道德建设,提高银行从业人员的职业道德素质对农信形象的兴衰、社会主义道德的风尚至关重要。
作为农信一员,我们当以高标准的职业道德规范行事,树立为人民服务的思想,要忠于职守,清正廉洁、勤奋工作、尽职尽责。以国家相关法律法规、企业内控制度为行为准绳,遵守道德规范,为农信发展贡献自己的一份力量。
银行职业道德心得体会 篇2
通过最近的学习,我深刻的体会到了遵纪守法,遵守职业道德对于银行员工工作的重要性。银行职业道德是银行人员在工作中的行为规范,对于银行这样的特殊行业,职业道德对于员工的工作具有约束性,避免银行人员在工作中因为私利而损坏客户的利益,甚至是银行的形象。良好的职业道德修养是做好一切工作的基础,加强职业道德建设,提高银行从业人员的职业道德素质对银行形象的兴衰、社会主义道德的风尚产生重要。“德者,业之本”,银行职业道德是银行人员在工作中的行为规范,约束银行工作人员在工作中避免因私利而损坏客户利益,甚至银行的形象。银行职业道德是指在银行执业活动中应遵循的、体现银行职业特征的、调整银行职业关系的执业行为准则和规范,是银行从业人员在进行银行活动、处理银行业务关系时所形成的职业规律、职业观念和职业原则的行为规范的总和。遵守职业道德规范是每个人的必修课,每个在银行工作的从业人员都必须明确自己的职业角色,在职业活动中既要为自己负责,又要为工作负责。银行从业人员应该做到以下几方面:
1诚实守信,爱岗敬业银行业是一个高度依赖负债经营的行业,声誉是银行的'生命线,所以要求银行会计人员就当以高标准的职业道德规范行事,品行正直,恪守诚实信用的原则。爱岗敬业就是热爱自己所从事的职业,忠实履行岗位职责,将自己的身心融入到职业活动中。它要求每个银行从业人员都要热爱自己所从事的职业,以恭敬、虔诚的态度对待自己的工作岗位,自觉地承担起对社会、对他人的责任和义务,以高度的责任感和使命感为社会提供服务。这在日常工作中的体现主要是爱银行、爱同事、爱客户。一个人只有对服务对象有爱心、能善待,才能激发敬业和精业意识;只有对自己职业的精益求精,才能体现出人生价值。概括起来说,要做到爱岗敬业必须树立为人民服务的思想,要忠于职守,清正廉洁、勤奋工作、尽职尽责;要做到爱岗敬业还要钻研业务、不断提高,在科技高速发展、知识不断创新的时代,在银行业这个有悠久历史而又快速发展的行业中,只有不断学习、充实和提高,才能提高工作质量和效率,在竞争中立于不败之地。
2廉洁自律,不谋私利银行工作是各方面利益分配的关键,只有在银行工作中坚持原则,才能处理好各方面的利益。银行从业人员在行使职权时要公平公正,约束好自己的行为。银行工作每天与“钱”打交道,如果没有廉洁自律,不谋私利的品质和良好的职业道德,很可能禁不住“金钱”的诱惑,走上犯罪的道路。
3团结协作,顾全大局银行从业人员之间为了共同利益和共同目标相互支持和相互帮助,从业者在处理各单位、部门间的关系时要有全局意识,不能只顾自己的利益损害单位甚至是人民和国家的利益。
4遵纪守法,实事求是银行从业人员应以国家相关法律法规为行为准绳,遵守社会道德规范,遵守所属机构的管理规定和道德操守准则。实事求是,如实反映情况,是银行会计人员职业职业道德的基本规范。所有帐目,数字都必须内容真实、准确,符合客观实际。努力维护会计数字的真实性,提供准确、完整、连续、综合的会信息。
5注重效益,客观公正银行工作人员在日常工作中要合理利用劳动时间,以较少的消耗取得最大的经济和社会效益。在为客户提供服务时,不能因国籍、性别和社会地位等差异歧视客户,应该为客户提供同等水平和质量的服务。
6恪尽职守,专业胜任银行工作是一项专业性、技术性很强的工作,要求银行人员必须具备必要的专业知识和专业技能,随着社会的发展,市场需求的变化,经济生活中提出了许多过去不曾遇到的新问题,银行也面临着许多全新的课题,理论和知识都以前所未有的速度更新。因此,银行从业人员必须在实践中不断地学习,不断提高自己的专业知识和技能,认真钻研业务技能,精通现代科学技术,以适应银行工作发展的需要。
一个生活在社会之中的人,必须遵循一定的道德规范,当然银行职工也不例外,要是自己的行为合乎规范,并且贯穿于执业活动中,也离不开加强自身的职业道德修养和接受系统的职业道德培训。因此,对银行系统的职工进行职业道德教育具有现实意义和历史意义。培养银行从业人员的职业道德有两点必要性。1对银行从业人员进行职业道德教育是适应社会主义市场经济发展的需要。银行是许多客户的“财神爷”,也是一些不法分子觊覦的目标,在这些压力下,必须加强对银行从业者的职业道德教育。2银行是国家的重要部门之一,在经济建设中有举足轻重的作用,与社会生产和社会生活有着千丝万缕的联系,银行从业人员的道德素质是否高、道德表现是否好直接影响银行的声誉,关系到社会的道德教育中的“示范”作用。职业道德是社会主义精神文明建设的重地内容,把社会主义精神文明融合在职业道德之中,创造与时代要求相适应的新银行形象。加强银行会计职业道德教育,是提高银行职业道德水准的关键,也是提高队伍整体素质的关键。任何一个生活在社会之中的人,都必须遵循一定的道德规范,银行职工也不例外,要想使自己的行为合乎规范,并贯穿于职业活动之中,同样离不开加强自身的职业道德修养和接受系统的职业道德培训。因此,对银行系统的从业人员进行职业道德教育具有重要意义。银行从业人员的职业道德教育要从以下几方面进行:1健全和完善职业道德规范。加强对职工进行考核,逐步建立一整套管理制约机制。2认真抓好岗前和岗位培训工作,提高整体职业道德水平。对新加入的成员,要先进行岗前和岗位职业道德培训。
银行职业道德心得体会 篇3
职业道德的概念有广义和狭义之分。广义上的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义上的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。
不同的`职业,有着不同的职业道德,但是核心,永远是统一的:一是具有责任心,二是具有团队精神。我们作为农商行的一员,更要注重责任心和团队精神,以合规为前提,做到爱岗敬业、忠于职守;守法合规、依法办事;勤勉尽职、专业胜任;廉洁奉公、不谋私利。
银行职业道德心得体会 篇4
卓越始于平凡,完美源于认真。在洪新支行,我从事着一份最平凡的工作——农业银行柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示农行系统良好效劳的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的.同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。在为客户效劳的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,
排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的效劳。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的效劳。
青年时期是人生最珍贵的时光,因为踌躇满志,精力充分,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,农行给了我一个广阔的平台,我也正把如火的青春献给的农行,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前开展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的开展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行职业道德心得体会 篇5
常言到:“良言一名三春暖,恶语伤人六月寒”,搞好优质文明服务,塑造良好的信合形象,是她一贯追求的工作目标。有这样一则报道,让人感触很深。某地有一位老人为竞换2角钱的破币,连跑了6家储蓄所竟遭拒绝,最后在某一不起眼的角落里得到了热情满意的服务,他当时拿出1.5万元现金存入该所。由此,我从中受到了启发:这就是“客户就是上帝”的诠释,这就是对该所良好职业道德和服务质量的最高奖赏。于是这则报道就成为我今后工作的警示录,决心尽心竭力,甘做“客户就是上帝”的“仆人”和“卫士”。在日常工作中,她始终按照金融职业道德标准规范自己的一言主行,把服务真正做到客户的心坎上。
信誉是千金难卖的,它是靠我们营业人员用自己真诚、贴心的服务去建树的。当前,随着信用社网络系统的.不断发展,通存通兑、跨市地业务量大幅增加,这种非有偿性服务业务被有些人错误的理解为“无效劳动”,相反,对于这种业务她都乐此不疲,以此来宣传我们信用社在结算方面快捷、方便、畅通有服务。出纳工作是个单一的工作,往往越是单一工作,越是难以做好工作。一个人如果常在单一重复的工作境况中会变得懈怠,那将会消沉一世。她在票币清点、电子化处理水平、工作技巧上还不是很尽成熟、美满,就是因为自己尽量避免错差的发生而对于这一工作的小心防范所致。
“物竞天择,适者生存”。时下,人们习惯把商场比作战场,然而,在我们莒县范围内,林立着几十家储蓄所,存款无不弥漫着战场的硝烟。存款是“立社之本,兴社之源”,只有资金壮大了,信用社才能在竞争中立于不败之地,才能创造出更大的效益。为此,无论工作发生怎样变化,她都充分利用现代通信网络,最大限度地组织好存款,增加低成本存款,唯有如此,才能胜任当前的岗位工作。在领导与同志们的支持与帮助下,她找到了二个增存的亮点,即开展票据业务、开展代收代付业务。一方面,向社会公众大力宣传结算知识,深入有结算关系的个体工商户进行针对性宣传,争取个体工商户的低成本存款。另一方面,大胆创新,以电子化建设为动力,切实转变重表内业务、轻中间业务的传统观念,确立表内业务与中间业务共同开拓的发展战略,深入调查市场需求,不断开发业务品种,拓展业务领域,大力发展代收代付等中间业务。
银行职业道德心得体会 篇6
通过此次“员工行为规范与职业道德素养提升”学习,我深刻领悟了合规不是一日之功,但违规却可能是一念之差。对于合规管理,不能有半点松懈思想,不能存在任何侥幸心理,否则会失去位子、票子和帽子。我们一定要处理好风险与收益的关系,不要让制度在我们手中变样,不让差错在我们手中发生,不让纪律在我们手中松弛。要不断加强规章制度的'学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力,认真履行工作职责。
作为银行从业人员,我们必须牢固树立全心全意为客户服务的理念,我们要立足农商行实际,始终坚持“回归本源,服务实体”的服务宗旨,秉承“心相连,德相伴,诚相守,信相融”服务要求,践行职业操守。脚踏实地,树立实干作风,紧紧围绕“改革、发展、稳定”六字方针,上下齐力,共同把农商行建设成为内控严密、运转高效,富有生命力、有竞争力的现代金融企业。
银行职业道德心得体会 篇7
近期,行里组织合规学习,在学习活动期间,我对平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是我行存在和发展的必需。要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为邮储银行筑路人,为了我行的前途,为了我行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事邮储银行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对我行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的.学习,使我更深地了解到作为一个邮储银行筑路人的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。没有规矩何成方圆,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的。
规章制度。
在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗螺丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是我们广大的员工严格执行,如果没有柜员大意未临时签退系统、没有出纳的随意放纵、大意支行本身制度存在,一切的违规行为也就不能得逞。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称三铁:铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的三铁,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己莫伸手,伸手必被捉,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过这一轮合规学习,我的责任心更强了,并且相信大家都跟我一样,认清了产生风险往往是因为人的态度,人的责任心。这次合规学习的契机,我们一起弘扬合规文化,不越合规底线,推动业务健康发展。同时,我们的态度,我们的责任心责任感,时时刻刻都要端正,分分秒秒都要强烈。
银行职业道德心得体会 篇8
通过参加临汾审计中心组织的“职业道德合规操守”培训,使我明白了合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。作为农信家庭的一份子,我们应当自觉遵守合规经营,规范操作,让合规的`观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。
强化法纪意识、奉献意识、自觉意识、集体意识,引导员工增强利用制度自我保护意识,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。每个员工都是监督者与被监督者的双重角色,要有“吾日三省吾身”的思想觉悟,也要及时发现、阻止他人的不合规行为。
建设合规文化,需要从制度、思想、环境等方面入手,从我做起、从小事做起,让合规文化深入人心,源远流长。
银行职业道德心得体会 篇9
凡事有了规矩,才能成方圆。业务、行为不合规,会带来严重的.损失;合规,即是创造价值。我认为,我们可以从“修身养德,明志致远”两方面来践行合规文化。
作为银行从业人员,我们每一个员工一定要通过“修身养德”来建立并深化“诚实守信”的道德品质,树立并提高“依法合规”的意识。作为财务人员要自觉遵守会计职业道德规范,树立会计职业道德的信念,将“坚持诚信,守法奉公;坚持准则,守责敬业;坚持学习,守正创新”等要求铭记于心,在以后的工作中要不断提高职业操守,依法依规办事,杜绝违规违纪现象发生。
银行职业道德心得体会 篇10
常言到:“良言一名三春暖,恶语伤人六月寒〞,搞好优质文明效劳,塑造良好的信合形象,是她一贯追求的工作目标。有这样一那么报道,让人感触很深。出纳工作是个单一的工作,往往越是单一工作,越是难以做好工作。一个人如果常在单一重复的工作境况中会变得懈怠,那将会消沉一世。她在票币清点、电子化处理水平、工作技巧上还不是很尽成熟、美满,就是因为自己尽量防止错差的发生而对于这一工作的小心防范所致。
“物竞天择,适者生存〞。时下,人们习惯把商场比作战场,然而,在我们莒县范围内,林立着几十家储蓄所,存款无不弥漫着战场的.硝烟。存款是“立社之本,兴社之源〞,只有资金壮大了,信用社才能在竞争中立于不败之地,才能创造出更大的效益。为此,无论工作发生怎样变化,她都充分利用现代通信网络,最大限度地组织好存款,增加低本钱存款,唯有如此,才能胜任当前的岗位工作。在领导与同志们的支持与帮助下,她找到了二个增存的亮点,即开展票据业务、开展代收代付业务。
银行职业道德心得体会 篇11
职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动业紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事银行这一行业的职业道德行为和提高从事银行业人员素质。因此,就必须以银行业的职业道德作为银行工作人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立银行从业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我们既然选择了从事银行业临柜这个,就要摆正自己的位置,热爱银行工作事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱本身的工作,尊重自己的职业,才能献身于银行业的建设发展,才会全身心地投入到事业当中去,发挥自己的才能,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。通过学习,下面有几点收获:
一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为他人服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。而使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。
三、通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着经济的发展和经济全球化进程的加快,银行业的.建设发展,对专业性和技术性的要求越来越高,作为从事银行从业工作人员要想生存和发展,就要不断学习,使自己的知识不断更新。同时要遵守银行业的职业道德行为,要不断学习提高银行职业技能,在自己的工作岗位自觉树立行业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行。
总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为事业奋斗终身。
银行职业道德心得体会 篇12
通过近期的职业道德培训会,根据平时在工作中实际情况,我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的`认识。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
要切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等,做好相互制约,相互监督,为业务发展上一道“强保险”。
银行职业道德心得体会 篇13
常言到:“良言一名三春暖,恶语伤人六月寒”,我前段时间看到这样一则报道,让人感触很深。某地有一位老人为换贰角钱的破币,连跑了6家储蓄所竟均遭拒绝,最后在某一不起眼的小储蓄所里得到了热情满意的服务,他当时立刻拿出十五万元现金存入该所。于是,我开始反思为什么会有六家储蓄所都拒绝了老人呢?我想我们银行从业人员是不是考虑了太多的成本收益率的问题而拒绝的老人呢?确实贰角钱破币的兑换带来的收益几乎可以不计算了,但是拒绝为储户服务的行为丢掉的是银行的信誉也丢掉了自己的道德。拒绝老人的六位柜员也许忘记了“客户第一,信誉至上,爱岗敬业”是银行职工职业道德基本规范之一。
职业道德,是指从事一定职业的人们在劳动和工作中应遵循的行为规范,是对各种从业人员规定的、起自我约束作用的行为准则。银行职业道德是银行从业人员应当遵循的行为规范和行为准则。银行业是一个特殊的服务型行业,社会影响大,客观上要求银行从业人员具有良好的职业道德。现阶段银行职业道德的基本范畴是:爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信、业务优良、服务人民、奉献社会。
作为银行工作人员,首先要热爱本职工作,对本职工作要有高度的事业心和责任感。从勤动脑、多思考、摸实情、办实事、创业绩上下功夫,兢兢业业,对工作精益求精。其次,要遵纪守法。正确行使党和人民赋予的权力,严于律己,廉洁奉公,敢于同各种违法违规的行为作斗争,自觉地为经济建设服务。第三,必须诚实守信。在市场经济条件下,面对激烈的竞争形势,必须诚实守信,遵纪守法,恪尽职守,按规程办事,树立良好个人形象和集体形象。这是立足于社会的无形资产,是做人之本,竞争中的立身之本。第四,要做到业务优良。这要求我们要刻苦学习现代金融知识,现代市场经济知识,现代科技知识,现代法律知识,努力提高银行业务水平,以高质量的服务回报我们的每一个用户。
服务是我行发展的重中之重,无论是标准化服务用语及动作的使用,还是定期对员工进行培训,这些点点滴滴的小细节无一不是源于我们对服务的重视,对客户的重视。作为柜员,我更深深的感觉到优质的'服务给我们带来的不仅仅是客户的笑脸,还有我们日益增长的业绩和客户对我们的信任感。
以上是我对银行人员职业道德的理解,其中有不尽全面的地方。但是我认为,我们银行从业人员以“为用户提供优质服务”为出发点不断反思,一定能够对我们银行的发展有所帮助。我们银行从业人员实时将《职业道德规范》放在心间,通过不断学习、接受培训,员工之间相互交流,接受良好的意见,改进工作方法等方式提升我们每个人的思想修养和业务水平。
职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动业紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事银行这一行业的职业道德行为和提高从事银行业人员素质。因此,就必须以银行业的职业道德作为银行工作人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立银行从业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我们既然选择了从事银行业临柜这个岗位,就要摆正自己的位置,热爱银行工作事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱本身的工作,尊重自己的职业,才能献身于银行业的建设发展,才会全身心地投入到事业当中去,发挥自己的才能,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。通过学习,下面有几点收获:
一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为他人服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。而使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。
三、通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,银行业的建设发展,对专业性和技术性的要求越来越高,作为从事银行从业工作人员要想生存和发展,就要不断学习,使自己的知识不断更新。同时要遵守银行业的职业道德行为,要不断学习提高银行职业技能,在自己的工作岗位自觉树立行业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行。
总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为事业奋斗终身。
银行职业道德心得体会 篇14
只有合规经营,才能全面防范风险;只有遵守职业道德,才能抵制诱惑;只有真情服务客户,才能赢得口碑,通过为期两天的职业道德培训我感悟颇深,深知,我作为一个农信人,自己的见识和资历都很浅薄,我们行长经常引用孔子的语言教导我们,“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从”。
我们每天都直接与金钱打交道。如果不慎走错路,就会迷失了方向,何谈职业理想,何谈社会贡献,只能使自己陷于万劫不覆的.深渊。
在这样一个如履薄冰的环境下,只有严格遵守这些规章,恪尽职守抛弃侥幸心理,才可以有效规避风险。“学会正确的做事”,才是我们员工应该的基本守则。
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