银行员工试用期工作总结

时间:2024-04-20 18:45:17 职场 我要投稿

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家整理的银行员工试用期工作总结,希望对大家有所帮助。

银行员工试用期工作总结

银行员工试用期工作总结1

  8月,我们届xx行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入xx支行,同时被通知分配到xx分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。

  一、对工作的总结

  我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。

  之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、xx行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。

  经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的xx行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。

  客户经理岗位。我认为,客户经理是xx行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是xx行经营利润的一项最重要的xxxxx,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。

  在xx分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创xx行安全工作的先进。

  二、对职业的思考

  经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了xx行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次xx行的`发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是xx行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是xx行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身xx行,服务客户的心。xx银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

  我认真地完成了见习要求,现申请转正。

  银行员工试用期转正工作总结我于x月底成为我行的试用员工,到今天半年试用期已满,根据我行的规章制度,现申请转为我行正式员工。

  回想这半年,有很多值得回味和深思的东西。从最初进行实习的懵懂无知,到第一天正式上柜的谨慎小心的依葫芦画瓢。一路走来,我始终保持良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格要求自己。

  个人思想方面,作为一名银行员工,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此,养成良好的品德素质和职业道德是重中之重。

  其次,要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩。由于实践经验的不足,对于许多实际应用问题的不了解。面对这种情况,再近半年的时间里,在师傅的教导下,主管领导的带领下,以及老同事帮助下。一步步的提高自己,完善自己,不断提高工作能力。同时,在综合分析能力,协调办事能力,文字语言表达能力等方面,应再加强学习、体会。

  工作态度方面,作为一名新员工,我的短处是业务技能的经验不足,但我会在工作态度上和勤奋敬业弥补自己的短处,扬长避短,不断完善自己。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务。

  工作能力方面:虽然近半年的工作学习,有了一些体会和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之处,还需要好好去学习锻炼。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助下提高自己,发扬长处,弥补不足,加强工作能力。在转正后制定新的目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习。学习新业务,掌握新理论,适应新要求,加强实践体会。取长补短。不断提高自己的履岗能力。

  现在,试用期结束,给予我成为正式员工的宝贵机会,我也将珍惜和来之不易的继续工作。

银行员工试用期工作总结2

  一转眼,时间就已经过去了三个月的时间,面对我即将结束的试用期,面对我即将要到下一阶段的工作,我除了有很多的感慨之外,还有更多的期待和憧憬。因为我努力了三个月的结果,最终在昨天迎来了好的结局。那就是我收到了经理给我的正式转正通知信息,在看到信息的那一刻,我便觉得自己在这三个月的努力都是值得的`。为了能够让我更好的以一名正式员工的身份进入公司工作,也为了不辜负经理对我信任和厚望。我在此,总结了一下我在试用期里,作为一名银行柜员的工作经历。以便能让我吸收经验,在下一阶段的工作里做到改正。

  在试用期里,我的工作岗位是xx银行的柜员岗位。对于这个岗位,我从很早就有了解过了,因为我自从我上了大学后,来到我们学校的金融专业,我就开始对银行柜员的工作有了一些兴趣和研究。并且也开始慢慢的确定自己以后未来的发展方向会是在银行这一块。所以在大学毕业后,我就尽我最大的努力面试上了我们这家银行,来到了我们银行进行三个月的试用期工作。

  我以为这份工作对我来说没有什么难度,也会很快的上手。但是结果却是相反的,是我对自己太自信过度了。虽然我的理论知识很丰富,但是理论知识毕竟是理论知识,还没有运用到实际操作上来,就不能算是我有实力。就比如说,在一开始接受银行培训的时候,你就会发现导师所讲的,又和我们在书本上所学到的不一样。还有很多都是我们不知道的专业知识。所以在那个时候,我就有一点不确定了。到了有关业务实际操作的时候,果然和我想象的也是不一样的,遇到了很多的问题,包括在电脑上的一些操作流程,操作步骤,我都有点搞混了,并且也不太懂为什么要这样操作。所以犯了很多次错误。好在,后来我端正了自己的态度,虚心请教了同事,再加上自己的主动学习和勤加练习,才慢慢开始对这份工作上手的,不仅业务操作水平得到了提高,还得到了银行同事和经理对我的肯定和赞赏。

  所以说“读万卷书不如行万里路”这句话也是没错的。在这三个月的试用期里,我学习到了都是课本上所没有的,但也都是一些实实在在的东西,让我的感受和记忆也更加的深刻。

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