心中有不少心得体会时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样有利于我们不断提升自我。到底应如何写心得体会呢?以下是小编收集整理的职工工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
职工工作心得体会1
各位领导、同事,大家下午好,我叫%%,于20xx年8月进入绿辰在总部工作至今,时间过的真快,还记得当初自己终于能踏入社会,自食其力的那份欣喜和找工作途中的种种茫然,及碰壁时的无助失落,现在,我居然真实的站在这里和绿辰的新同事来分享我的入职体验。
进入绿辰以来,我深信自己是幸运的,庆幸自己能够加入到一个前途光明、充满希望的企业,庆幸自己能够遇到对我关怀备至的领导,庆幸自己能够加入工作氛围愉悦、团结和睦的团队……
入职以来,领导对工作的精益求精,同事间友好和谐的工作态度,等等这些都让我感觉到加入公司工作是明智的选择,能成为绿辰的一员,和绿辰一起成长,我感到无比的自豪!
绿辰是国企改制的企业,它有国企的优势也有私企的活力与实力,它的职工权益能够得到充分的保证,这里老员工较多,他们身上有很多值得我们新人去学习的东西,如他们的诚信、负责、奉献及几十年的工作经验。
公司以独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断学习和创新,激发工作热情。公司每年都会挑选管理人员参加不同层次和深度的学习深造,如云大的EMBA、清华的总裁班等。还有公司一年一次的竞聘,它为我们员工提供了一个表露思想、经验交流、平等竞争的开放式平台,只要有能力,都能抢到一个好职位,一份不错的薪水。所以,比起辈分分明、关系错综复杂的国企,在绿辰的上升空间是大的,前途是光明的!
下面结合来公司这几个月的工作。学习,谈几点自己的感想:
一、 态度决定一切
有句话说的好,人的一生重要的'不是他所处的高度,而是所朝的方向。一个人的成功与否,取决于他的人生态度。在学校时对工作和薪水的期望值很高,经过找工作过程的种种打击,或许会有些茫然,有些低沉,甚至怀疑自己,这时,我们需要一颗冷静的心。刚进入单位,不可能在多高的职位拿多高的薪水,一切都肯定是从最基本的做起,要有工作无小事,打杂也是一种磨练的态度来对待工作,切勿急功近利,心高气傲。还有就是要严格执行公司的各项决策和规章制度,公司的文化和理念是用来赞同的而不是讨论的!
二、 认真负责,提升自己的执行力
认真排在第一位,不能因为事情小儿敷衍了事。认真工作是提升自己能力的最佳方法,糊弄工作就是糊弄自己,把认真对待每一件事养成一种习惯。
三、 加强学习,高效创新地工作
创新是公司发展的强大动力,而学习是创新的主要途径。作为公司的一员,要珍惜公司组织的各种培训课程,虚心学习,活学活用。公司提供的学习机会毕竟是有限的,自己平时也要善于阅读,善于从身边学习,学会反思,善于总结。
在以前,我认为职业化相对于业余来说,它是一种谋生的手段,现在我认为,真正的职业人是在经营自己!机会总是青睐有准备的人,只有平时练好武功,在给你一个舞台时,才能赢得属于自己的精彩和
掌声!
希望和大家在绿辰这个大家庭中,一起成长一起进步!
职工工作心得体会2
在许多人眼里认为做护士很简洁,打打针、发发药,谁都可以去做。但通过我参与工作这一年多的学习,我发觉做一名护士的确不简单,特殊是做好更非易事。
作为一名护士,在其日常工作中不仅要接触各类病人,要学会各种不同的操作和扎实的基础理论学问,要有较强的沟通实力、文字书写实力、协作医生对危重病人的抢救实力,还要有娴熟的专科护理操作技能及学问,当然最重要的是对工作的爱心、耐性、责任心,端正看法,统一思想,发挥自己的独特精神。
我是一名心内科护士,一提到这个科室,大家或许能想到那些长期卧床的老年病患。常言道“三分治疗,七分护理”,护士在心内科不仅是打针、发药,更重要的'是病人的心理护理及生活护理,一名优秀的护士对精神疾病的治疗起着至关重要的作用,在内二科工作这一年多我总结一下几个具备条件:一是扎实的专业学问和娴熟的技术操作。二是具有较强的组织管理实力。三是具有“保姆式”的爱心。四是敏锐的视察实力和应变实力。五是擅长总结不同方面的阅历。
作为一名护士,我没有比别人更大的胆识,更强大的身体,但我有着对待每一位病人的爱心、耐性、和责任心去和他们心灵沟通而不厌其烦。在心内科工作,没有压力是不现实的,但我会用这一年多学习的心理学学问时刻来调整总结自己的心态,减缓压力,以饱满的热忱为病人服务。当病人出院时拉着我的手激烈的说:“感谢你们的细心的照看”,那时我的心中有过一种从未有过的骄傲感。从今我更加安心的做好本职工作,更酷爱这个富有挑战性的科室,我坚决信念就是“将心比心,以心换心”为病人服务,病人的微笑就是我的微笑,即使最苦再累也能微笑面对。
总之,做好一名护士,除了要有扎实的基础理论学问和各项操作及心理护理外,还要有最重要的礼节礼貌,服务看法及科室平安问题,在工作中做到遇事不慌,纠缠不怒,热忱迎送病人,只有这样病人才能信任我们,协作治疗,医院才能不断发展。我坚信在科主任、护士长的领导下,我将竭心尽力做好本职工作,把我的青春贡献给神圣的护理事业,做好一名合格的白衣天使。
职工工作心得体会3
乐于奉献;注意自身力量的培育,加强学习,提高业务力量,提高自身综合素养;工作中细致仔细,尽心尽责,消失问题准时发觉,并为工作献计献策,勇于实现工作中的创新;结合自己岗位的特点,树立自己正确的事业观、价值观,规范自己的行为。我们既然选择了这项工作,就当义不容辞、满腔热忱地对待它,用心专意做好它。
思想打算行动,正确的人生观、事业观是我们做好本职工作、促进个人进展、求得长足进步的取胜之匙。任何地方、任何时候,我们都要树立工作为个人的思想,工作是施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的学问,我们的应变力量,决断力,适应力,以及我们的协调力量都将在这个舞台上得以展现。人生离不开工作,工作不仅能赚到薪水,同时,困难的事务能熬炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培育我们的人格,与他人的相互沟通能训练我们的品性。
要善沟通、重协作。只有团结才有力气,只有团结才会出战斗力,工作中只有相互理解、相互支持、相互协作,才能使工作健康良性进展。在同事间要以沟通促进友情,以谅解促进团结,珍惜缘分,增进了解,相互补台,奋勉进取。电子商务部是一个团队,每个成员都有自己的专业和熟识的领域,遇到问题,只有做到团队协作,相互扶持,成员之间相互相互沟通,共同迎难而上,就没有解决不了的问题。 要学会管理压力并科学释放压力。一个人无论多么喜爱自己的工作,工作多多少少都会给他带来些压力。面对压力,应当学会管理压力并科学释放压力,减轻对工作的恐惊感,心情轻松才简单重燃激情。现实生活中我们每人都应弄清晰 3 / 22 自己是谁、在哪里、该干什么.工作中平常难免要受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说究竟是要有度量。在你的岗位上,有多大的胸怀,就有多大的事业。
企业在不断的'进展,我们应当多学习多把握新学问新技能,把本职工作作为干好事业的平台,以剧烈的事业心和责任感为企业的建设贡献青春才智。爱岗是我们的职责,敬业是我们的本分,青春是我们的资本,奉献是我们崇高的追求。让我们布满激情和盼望,把青春年华奉献给我们的公司,在最平凡的岗位,闪出最刺眼的光!
职工工作心得体会4
恩格斯说,人类思维是“地球上最美的花朵”。而创新思维更璀璨。
笔者认为,在本职工作中培育创新思维,重点要抓住三个方面。
一、要善于发现问题
在我们的工作当中,或多或少都存在问题。有问题不要紧,关键是要善于发现问题,及时认识不足。只有发现问题,才能解决问题,才能为创新思维提供素材,创造“入口”。
发现问题,最主要的是增强观察能力。一是要善于从高处着眼,看一看你的工作计划、方针、指导思想是否对路,是否符合上级要求,是否符合社会发展方向。二是要善于从低处观察,看一看你的工作是否符合实际,是否符合民意,群众是否乐意接受和执行。三是要善于在过程中追踪,看一看工作过渡、衔接等是否畅通高效,措施能否有效落实兑现;看一看设备功能、人机结合、环境和设备搭配上是否得当,有无漏洞和不足。这样一来,问题就不难被发现。
二、要掌握最基本的方法
要做到创新思维,还要掌握正确的方法,加强训练。
第一,加强学习,注意训练。
在当今社会,不论你从事什么工作,学习已成为人的第一需要,一刻不学习、不进步,就面临被社会淘汰的危险。创新思维与知识密切相关,试想,如果连新知识、新事物都不知道、不熟悉、不懂得,谈何去创新思维?因此,要做到创新思维,就要加强学习。同时,在学习的基础上,注意加强思维方面的训练,开发自己的智力。比如,我们对待工作,要经常观察和浏览,保持直觉思维状态,然后对工作某一方面进行发散性思维、聚合性思维,进而创造性思维,看能否得出优质的思维产品。平时,在工作当中遇到问题,要养成经常问自己“到底应该怎么办?”的习惯,从而给自己思维施加压力,使思维保持在灵活状态,一旦注入要素,就能确保正常运转。
第二,对自己的工作要经常系统思考。
系统思考是指从全局性、层次性、动态性、互动性等方面综合考虑问题的一种方法,系统思考将引导人们产生一种新的思路,使人们从复杂细节中,抓住主要矛盾,找到解决问题的`方法。
第三,借鉴比较,寻找启发。
唯物辩证法认为,世界是普遍联系的,没有孤立存在着的事物,即便从表面上看,风马牛不相及的事情,背后也可能存在某种联系。我们要善于从此事物联想到彼事物,在历史和现实之间移位,在时间和空间上转换,在物与物之间寻找桥梁,在事与事之间搜寻纽带。找到了联系,认识了共性,我们就要结合本职工作实际,进行借鉴比较。启发自己的思路,去创新求解。比如,他人成功的经验,或失败的教训,以及如何创新等等,都成为激发我们创新思维的元素,只要我们增强责任感,用心思考,方法得当,就会触类旁通,创新思维就会不断萌发出来。
三、要勇于付诸实践
创新思维作为一种思维,从根本上说,还停留在认识的层面。如果没有实践,那么再好的思维也是空中楼阁。毛泽东同志在《实践论》中说过:“辩证唯物论的认识运动,如果只到理性认识为止,那末还只说到问题的一半。”因此,只有把创新思维与创新实践紧密结合起来,才能不断把工作推向一个新层次、新水平。在实际工作当中,能指出工作中弊端的人不少,但亲自去付诸实践的人却不多,他们缺乏实践的勇气和对工作的使命感、责任感。所以,在火热的创业时代,我们迫在眉睫的一项重要工作,就是要增强敢于创新、敢于实践的勇气,不断开创本职工作的新局面。
职工工作心得体会5
虽然我在工厂入职的时间并不长却也学到了不少有用的技巧,这也得益于厂领导和同事们在工作中的关心从而让我削减了很多困难,回首过去在工厂工作中的努力也会由于工作中的得失感到心情简单,但既然选择在工厂进行工作自然不会由于自身的懈怠让领导感到绝望。
通过入职以来的完成的工作让我明白脚踏实地对自身的进展非常重要,究竟作为工厂新员工却存在好高骛远的心态则很难取得成就,所以我在工作期间能够认清自身定位并努力做到以现实为基础,而且工厂的工作技巧是经过很多老员工改良得来的珍贵阅历,若是不情愿付出相对应的努力自然难以在工厂取得抱负的成就,所以相对于远大的目标来说认清现实并做好本职工作才是重要的,所以我在入职以后便很专心地做好自身的基础工作,只有打牢基础并克服工作中的各项困难才能够实现综合素养的提升,若是在完成工作的同时还保持坚决的.信念则能够取得稳中求进的效果,作为新员工能够在近期的工厂工作中明白这方面的道理也是很不简单的。
严格遵守工厂规定并尽快适应职场环境是每个新员工都需要做到的,对于工厂的进展而言严格的规章制度一直都是非常重要的,只有确保每个员工都在工作中能够遵守自然能够营造出良好的秩序,在各司其职的状况下也能够通过生产指标的完成渐渐提升整体的素养,得益于领导的高瞻远瞩让我在入职不久便明白了这方面的道理,所以我能够将其严格执行并用来指引自身的努力方向,另外我也在乐观融入职场环境之中并处理好与同事之间的关系,熟识工厂的各项规定并做好员工的本职工作才能够尽快得到领导的认可。
由于工厂工作一直比较繁重的原因从而需要调整好自身的状态,尤其是对新员工来说工作压力的存在往往会让人感到疲乏,但越是如此便越是需要以严格标准来约束自己才能够有所成就,尤其是作息时间不能够得到合理支配的话则很难保持充足的精力进行工作,至少我在以往的工厂工作中便由于熬夜的问题受到过领导的批判,所幸的是我能够准时改正过来并通过向同事请教得以进步,只不过面对工作中的挑战仍需调整好心态并乐观投入到今后的考验之中。
对我来说这段时间积累的阅历无疑让自己在工作中变得轻松很多,这也意味着我通过工作中的努力已经适应了工厂的环境,所以我会连续努力做好工厂员工的本职工作并为集体事业的进展而不断努力。
职工工作心得体会6
适应社会深刻变革和XX改革深刻变化,关注职工的心理需求,加强人文关怀和心理疏导,是当前XX企业思想政治工作面临的一项全新课题。近年来,XXX党委围绕这一课题,不断创新企业思想政治工作,探索和完善了“四看两听三访谈”工作法,把职工情绪作为第一信号,及时把握职工的情绪变化和心理需求,细致做好理顺情绪、化解矛盾和推动发展的工作,取得了比较好的效果。
一、主要做法
“四看两听三访谈”工作法,主要是通过上班看情绪、干活看劲头、吃饭看食欲、下班看成绩;谈话听语气、间休听话音;职工家庭有婚丧嫁娶、生老病死等大事时必访、职工间发生矛盾或因考核带来情绪波动时必谈、职工长假前后关键时期需要安全提醒时必谈,及时了解掌握职工所思所想和实际困难,有针对性地做好思想疏导和解难帮困工作,让职工快乐工作,幸福生活。
一是以“四看”观色,看职工情绪变化。每天班前点名会,工班长或政工班长观察班组职工的表情;每班作业中,观察掌握职工的心理反映、工作状态;职工就餐时,观察职工的食欲好坏;每天下班时,查看职工的工作成绩。通过“四看”,对情绪反常,精神状态不佳,工作干劲不足,食欲不好,工作业绩平平的职工,安排专人找其谈话,了解原由,第一时间做好职工思想工作。
二是以“两听”察言,闻职工心理需求。关注职工的言谈举止,找准“话中话”、“话外音”,归纳总结职工言谈话语与情绪心理的关联规律:职工情绪好的时候爱讲赞美话,情绪差的时候爱讲牢骚话;对领导工作满意时讲的是真心话,对领导工作不满时讲的是俏皮话;职工得到关心时提的是建议,没有得到关心时提的是意见。通过对职工日常言语的分析,准确研判和把握职工的心理状态,及时做好心理疏导和理顺情绪工作。
三是以“三访谈”搭桥,解职工实际困难。坚持逢事必访,职工家庭遇有婚丧嫁娶、生老病死等大事时,到职工家中走访慰问,让职工感受到组织的温暖,体会到领导的关爱;坚持逢怨必谈,职工之间发生矛盾或受到考核时,主动找职工交心谈心,帮助职工放下心理包袱,轻装上阵,安心工作;坚持逢假必谈,每逢“春节”、“五一”、“十一”等长假来临时,对职工开展法制宣传教育,提醒职工遵纪守法,做个好公民,长假过后及时开展收心教育,提醒职工遵章守纪,干好工作,做名好职工。通过访谈,及时了解和解决职工的实际困难。
为确保“四看两听三访谈”工作法的有效实施和取得实效,XXX党委建立健全制度机制,用制度规范管理和运作。一是建制度。出台《思想政治工作“一岗两责”责任制》、《思想政治工作管理实施办法》等一系列保障制度,确定了“四看两听三访谈”工作法在开展职工思想政治工作中的主导地位,为工作法有效实施提供制度支持。二是搭网络。坚持各级组织齐抓共干、分层管理和逐级负责,重点发挥一线车间管理人员和班组四长四员(队长、政工班长、工会小组长、团小组长,工管员、核算员、安全员、技术教育员)等骨干作用,形成上下贯通,覆盖面广的思想政治工作网络。三是严责任。把运用“四看两听三访谈”工作法做职工思想工作情况纳入车间管理人员作业指导书和党支部书记、工班长一日工作流程,把做职工思想工作效果纳入干部、工长月度安全生产责任制考核和党员示范岗、责任区建设,通过科学考核评价,调动大家开展职工思想工作的积极性、主动性。
二、取得的成效
“四看两听三访谈”工作法的实施,带来了四个方面的成效:
一是及时理顺了职工思想情绪。通过实施“四看两听三访谈”工作法,抓住了职工的心情表现,掌握了职工的心理轨迹,把准了职工的思想脉搏,对职工思想问题产生的原因进行分类掌握,对政策不了解、不理解而产生情绪,对考核不满产生情绪,同事之间闹矛盾、夫妻之间闹别扭、家庭内部有分歧而产生情绪,以及家庭生活出现困难或发生变故而产生情绪等不同类型的思想情绪问题,分别采取干部面对面交流、巡回宣讲、包保解决实际问题等不同方法,加以疏通,予以理顺,认真解决。近年来,该XX各级管理人员与职工谈心交流,疏导职工各类思想问题1003件,职工的一些思想情绪问题得到有效化解。
二是有效解决了职工实际问题。在实施“四看两听三访谈”工作法的过程中,坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,通过加强制度顶层设计,搞好厂务和班务公开,落实“三不让”承诺,加强“三线”建设等措施,着力解决职工生产生活中的实际困难,从源头上解决职工情绪和心理问题的发生。如该段从繁华的市区搬迁到偏僻的XX北后,职工认为段上每月给职工的交通补贴标准太低,段里经过认真研究,充分考虑职工上下班实际,及时提高职工交通补贴标准,赢得了职工的赞誉。近年来,该段加大投入,解决职工实际问题867件次,仅在帮困助学上就投入120多万元,350户家庭得到资助。
三是建立了干群有效沟通途径。通过运用“四看两听三访谈”工作法,各级管理人员主动与职工结“亲戚”,深入一线,贴近职工,加强与职工的心理沟通和思想交流,增进了相互间的信任,密切了彼此间的关系,形成了职工愿意向各级管理者讲心里话、各级管理者高兴与职工在一起谈心里话的良好氛围。
四是充分调动了职工安全生产的积极性。通过实施“四看两听三访谈”工作法,企业的凝聚力得到进一步增强,职工保安全、促发展的积极性充分调动起来。围绕安全质量和改革发展,广大职工积极建言献策,仅去年职工就提合理化建议200多条,创造经济效益130多万元。与四段一所整合之初相比,在职工人数减少23.8%,修车任务增加33.3%的情况下,该段每年都超额完成生产计划,在XX组织开展的工作质量抽查中成绩名列前茅。
三、几点启示
XXX党委实施“四看两听三访谈”工作法的实践,为我们做好新形势下的职工思想政治工作带来了有益启示:
1.做好新形势下的思想政治工作,必须紧跟时代变化,坚持以人为本,注重人文关怀和心理疏导。当今社会是一个开放、多元、动态和信息化的社会,职工思想观念、价值取向呈现多元化和多样性,特别是在企业改革发展的过程中职工关注切身利益和自身发展,使得职工心理问题更加突出。做好新形势下的职工思想政治工作,必须坚持以人为本,既要教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人,又要尊重人、理解人、关心人、帮助人,带着感情做职工思想工作,尊重职工的个性差异和情感体验,关注职工心态健康,关心职工心理诉求。只有如此,才能增强思想政治工作的时代性和人文性、渗透力和感染力,达到和风细雨润心田的效果。
2. 做好新形势下的思想政治工作,必须坚持解决思想问题和解决实际问题相结合,重视实际问题解决。职工思想情绪问题是实际问题在职工心理上的直接反映。解决实际问题,是从根本上减少和消除思想情绪问题的前提和基础。坚持办职工最急需的'实事,就会赢得职工的信赖;坚持办力所能及的实事,就让职工看到组织和领导的诚心和努力,增强组织的凝聚力向心力;坚持办长远起作用的实事,就会使职工看到希望,保持积极进取的精神状态。XXX解决职工实际问题的成效说明,单位把心操在职工身上,职工就把心用到安全生产上。只有坚持不懈地为职工办实事、做好事、解难事,才能更好地理顺职工情绪,激发职工安全生产的热情。
3. 做好新形势下的思想政治工作,必须注重制度建设,抓好制度落实。思想政治工作是个“软任务”,把“软任务”变成“硬指标”,就必须在管理中用制度形式把思想政治工作的内容要求具体化,强化制度的执行力。要针对职工思想问题的多样性、多变性和思想政治工作的长期性、反复性,健全和完善职工思想政治工作科学、规范、实用的制度机制,使思想政治工作贯穿于管理全过程,并在抓落实中体现出成效。
4. 做好新形势下的思想政治工作,必须坚持做到党政工团齐抓共干,各级管理者合力共为。思想政治工作是企业管理的重要组成部分,做好职工思想政治工作是党政工团各级组织和各级管理者的共同职责。必须从组织领导上、岗位职责上构建共同的责任体系,明确各级组织和各级管理者做思想政治工作的具体责任,做到齐抓共干、合力共为。特别是要发挥一线工班长、党小组长等骨干作用,做到管人管事与管思想相统一,使思想政治工作真正到一线、到职工。
职工工作心得体会7
我们进入一个行业,想成就一番事业,应当从何做起呢?答案很简洁:从做好自己的本职工作做起,从提高自身力量做起。
卡罗琳刚工作时只是一个打字员,但现在她是一家大公司的总经理。
卡罗琳毕业后,先在一家广告代理公司担当打字员。虽然她的外表并不非常精彩,但她下定决心:“既然要当秘书,就要当最精彩的秘书。”这也成了她一贯的工作态度。 由于虚心、勤奋、好学,在很短的时间内,她便得到了提升,先后担当了编辑部主任、记录公司总经理、广告代理公司总经理。
无论何时何地,无论从事什么工作,卡罗琳总是坚持“做好本职工作”这一原则,努力短路自己的观看力、推断力。因此,她的`见识与力量也在不断提高,对于问题,她总能一眼找出症结所在。最终,她被大公司高薪聘走。 专注于眼前的事,比胡思乱想尚未发生的事要重要得多。与“身在福中不知福”的道理一样,许多新人都不珍惜自身所拥有的,而叹息自己怀才不遇,或者得不到应有的待遇。其实,我们只要仔细把自己的本职工作做好,或者比老板要求的多做一点点,就会发觉世界在我们面前豁然开朗。美国前总统罗斯福说过:“我从来不去想做一件事会带来什么样的好处。我的人生原则就是,做好手边的工作,其他的一概不想。”
波士顿高校商科的教务长罗尔德对于毕业生曾经有这样的告诫:“人们每每陷入一种危急——那就是分心于其他的问题,而把目前的问题疏忽了。年轻人有很多失败,就是由于把目前的职务看得过于简洁,以为不值得用他全部的精力去干。”
所以,肯定要记住:不管你的人生目标有多高,不要做一个空泛的幻想者,立足眼前,先把本职工作做好,然后才有资格考虑其他的。
职工工作心得体会8
我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作阅历可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必需要有一个高素养的团队,才能制造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展现完善的自己很难,需要每一个环节都做到完善,但毁掉自己很简单,只要一个细节没有留意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。
没有破产的行业,只有破产的企业,一个企业假如被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,肯定是被你的用户所抛弃,企业的`产品和效劳最终都是为人效劳的,随着经济的进展,人民生活水平的提高,对产品和效劳质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改良我们的方向,满意人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是效劳的终极目标。
我们刚来的新员工工作要主动。许多时候,事情是靠自己主动去做、去发觉。刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不知道自己该做些什么,总等着师傅安排每天的事情。而事实上,作为部门领导的师傅们往往比拟忙,许多时候根本不行能每天安排我们做些什么。工作需要我们自己去开掘,乐观主动的与师傅沟通、查找自己能做些什么,这样才能更好更快的成长。现在,我都会第一时间完成上司交代的任务,然后便根据自己的打算把工作做扎实,乐观主动的和领导沟通工作中的心得体会。
总而言之,这短短三个月使我感受良多。我能感觉到自己在各方面的成长。感谢领导尤其是我们吕主任对我的信任,给了我许多学习、成长的时机,我始终心怀感谢。但是我也能感觉到自己在许多方面的缺乏,盼望自己尽快克制这些缺乏,加以改正,成为一个真正合格的好员工。比方说心态方面有时候还是放不开。尤其是自己单独去工作的时候,总觉得底气缺乏,担忧自己的观点、建议不被人承受,工作时畏首畏尾,这一点今后肯定要改良。另外,在这几个月工作的过程中,我发觉自己与同龄人沟通时能很沉着自信时间快得让人不得不感慨。写这个总结的时候,我想起的是初到广州时的(自我介绍),我说我在这里是“非主流”,在座的各位才是直接为公司制造价值的。在武汉的时候,有人开玩笑说你们学法律的人也吃这么多碗饭,吃的可是我们的血汗钱。尽管只是一个玩笑,但我却诚惶诚恐。我对自己说,肯定要对得起这份工资、这碗饭,让公司觉得我是有价值的,甚至是不行或缺的。现在看来,我照旧诚惶诚恐,生怕自己做的不够好,不够尽心,所以我时刻在完善自我、充实自我,争取尽快独立开展工作,担当起身上的责任。或许我离自己的要求还有一段差距,但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的道路上。详细说来,这段时间,我有
职工工作心得体会9
新的工作代表新的开头,自从来到了我们公司之后,我就开头摆正自己的心态,不由于自己以前有过多少阅历,但是到了公司一切都根据公司的要求来做。
我只是一个一般工人,不需要傲岸,也不需要松懈,需要的是踏实做好工作,让我们公司认可我的价值,我也是这样做的,在工作中,我不追求速度,也不追求快,我只盼望自己能够完成每一天的工作,把自己的任务都做好把自己的工作都完成。诚信工作,诚意做事我得到了公司的认可,由于付出得到了公司的检阅。
虚心是美德与邻为善是美德,同样对待我们的同事我也都是敬重,友善去对待,在工作中我得到过同事的帮忙,让我心怀感恩,在他人需要我帮忙的时候从不吝啬自己的一丝力气,只要我能够做到我就会努力做好,让同事们留下一个好印象,让他们能够放心的工作。友善让我更快的融入到了公司中,与同事打成一片得到了大家的认可也得到了大家的信任。这让我的工作道路更加顺畅。
没有渡不过的坎,只要有心就能够做好,我也都是这样做的,在困难的事情我都直面应对,当天遇到的问题也会尽快解决不会有所停留,把工作完成,把任务做好,实现自己的价值,也同样实现自己的力量用自己的努力去完成自己的目标。我是一个新人同样以学习居多,在不懂的问题上不会纠结,也不怕丢脸,由于每一个新人都是这样走过来的,能够自己完成的究竟是少数,天才是靠努力博来的,需要我自己去努力更需要我坚持去奋斗,每天的任务同样也特别重要,学习进步努力坚持,是我最真实的目标,把自己的工作做好,而不是去应付。
胜利没有捷径,努力总有回报,这也告知我想要更近一步就要更加努力,在其他同事还在嬉戏休息的时候花更多的时间去熟识工作,加深影响。一步前步步前,也正是由于我这样的心态让我的工作从开头的困难到后来的轻松,快速过度,让我能够有更快速的`转变让我可以得到更好的进展。每一天我都在努力每一天我都在迈步,让我走在了全部新员工的前面让我的实力得到巨大的提升,力量强了才能够做更多的事情,才能够更加优秀。
在工作中我从不看轻自己,由于当我失败时,别人可以劝慰我,也可以鄙视我,但我要始终都有战胜之心去实现去完成自己的工作,一次不成在一次,今日不行不代说明天还不行,只要去做了努力了就算是再次失败我也没有圆满,由于我已进不在乎了,由于我已经做到自己想要的了。
苦心人天不负,只要自己努力就总能够得到,幻想总有实现的一课,这是我工作中始终的坚持,让我读过了屡次难关,让我与了更好的进展。
职工工作心得体会10
透过前期的公司简单培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅x经理的时常教导,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再之后,每一个环节我都亲身参与其中,对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我这一年的工作心得体会。
一、接待
接待客户一般说的是展厅接待,有两种状况。一是完全陌生的客户拜访,而是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访,注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消除客户的负面情绪,为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则根据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。
二、咨询
咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的.需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
三、车辆介绍
要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。
四、试乘试驾
这是客户获得有关车的第一手材料的机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
五、报价协商
为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘思考到他的财务需求和关心的问题。
六、签约成交
在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间思考和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简单的签约气氛。
职工工作心得体会11
近期,管理处对各收费站进行了20xx年上半年综合绩效考核,xx站考核结果甚不理想。针对考核中财务出现的问题,对自己思想工作情况进行了彻底的反思,发现自己还存在知识水平、工作能力等诸多方面的问题和不足,结合近一段时期财务工作情况,总结如下:
首先,思想上不能绷紧弦。自正常复工复产以来,财务工作日益繁忙,虽然财务人员都在尽职尽责地履行本职工作,但对企业改制认识还不全面,没有从思想上完全转变,我应该从思想上先提高认识,并对本室人员做好思想工作,只有思想上认识到了,才能更好地发挥工作主动性和工作热情,更好地完成各项工作。
再次,学习上有待加强。新的收费模式和新的体制,无论从业务知识还是财务制度都发生了很大的改变,要想适应这种模式,就需要我们不断地学习。此次星级考核扣分项中,就是因为对新的记帐系统要求掌握不熟练,这就更要求我们在今后的工作中,更要加强业务知识学习,并在学习中总结工作经验,多动脑筋,多想办法,对于不懂不明白之处,一定要积极主动地向兄弟单位和上级领导请教,真正把问题弄懂弄会。
最后,把日常工作细化。财务工作繁琐而细致,这就要求每个财务人员不但要有娴熟的业务技能,更要仔细、认真。星级考核不是一朝一夕的'工作,这也为我们提出了更高的要求,把日常工作做好尤为重要。要从每个细节做起,严格要求,落实到每项工作。
打铁还需自身硬,我要先从自我做起,对本季度中出现的问题及时整改,并带领财务室人员对各项业务知识进行学习,使财务工作更上一个台阶。
职工工作心得体会12
在大学期间,我做了一些兼职,感概良多。其实,做兼职主要是为了锻炼自己,吸取经验。钱是很次要的东西。而且兼职不是随便做的。有些兼职可以学到很多,而有些却害了你。
第一、不要盲目去做一件事。无论你选择做什么,最好为你的长远目标服务。如果你立志以后要做一名出色的`记者,那么你在打工时,就应尽量找偏向于这个方面的兼职去做;如果你想做一名优秀的老师,那么可以去找一些辅导学校带班授课,或者选择去当家庭教师,培养、锻炼自己的相关专业能力是非常重要的。如果你毕业的时候要当一名老师,但大学期间却在某餐厅做了四年的服务员,那样就没有意义了。并不是打工就等于锻炼了你自己,选择什么样的锻炼机会是不可以忽视的。不要盲目跟风,要有选择地进行社会实践,不要浪费宝贵的时间。
第二、既然是为了丰富自己的社会阅历,那么就不要太过看重金钱。你要认识到兼职工作只是给你提供一个锻炼的平台,你究竟能不能赚钱,能赚多少钱,都与你的能力相关。无论是作为学生还是打工者,你都不可以缺少勤奋的精神。当你真正用心去做一件事情的时候,你才能有意想不到的收获。
职工工作心得体会13
20xx年xx月xx日正式进入公司,入职开始至今一直都从事销售工作,时间犹如白驹过隙,转眼间已有近x年的时间。在这期间的工作中,在公司领导、各位同仁的关心和帮助下,我在思想上、工作上都有了显著的进步,进入了一个崭新的阶段,借此机会,我要感谢公司各位领导的帮助、以及同事们的支持。特别要感谢的是公司的负责人x总,她不仅在工作中教会我很多,最重要的是她让我学会了一种思维方式,而这促使我愈见成熟起来,在这里,我要对x总表示深深的谢意。
为了激励我们,调动我们的工作积极性,公司实行了此次的公开竞争。这次活动,虽然名义上说是一场竞争,我认为其实更是公司在我们客户部的一场意义深远的改革。我相信,通过这次改革我们将真切感受到销售的乐趣,对于提高我们的工作能力也将有历史性的意义!下面是我工作上的心得体会。
一、对于业务工作,无论过程顺利与否,最终目的就是要看业绩
我自20xx年底入职至今,x年的时间,实现签单的新客户主要涉及了四大行业:房地产、汽车、银行和保险。其中,房产行业的主要客户是xx地产,汽车客户中是xx,还有xx银行x年,以及xx保险。其他签单的客户还涉及到政府,重工业,旅游业,食品行业等等。在工作中,我不仅注意与已签单的客户保持良好的合作关系,还注意与尚未与我公司签订合约的客户适时地沟通,能在最短时间内掌握户外媒体客户的动向。古语云,天道酬勤,这个教诲我一直铭记于心。另外,我相信自己开发客户的能力。坚持不懈地挖掘客户更是我的工作准则!
二、我善于总结在工作中成功或失败的教训
在过去的x年的时间里,通过理论的学习和工作中的实践,我坚信“细节决定成败”。即便是最初的电话沟通,语气、语速、声调,方方面面都有我细心的归纳。每一个电话都有收获,每一个电话都有价值,连点成线,便是我扎实进步,迈向成功的脚印。当然,由于某些原因也会导致工作中出现纰漏,这时候都能深刻认识并及时更正总结的我,不仅得到了客户的信任也磨练了我的心态,平和让我受益匪浅。一次次舍与得的经历更让我相信“天将降大任于斯人也”这句话其中蕴含的道理。
三、有人说销售工作不分男女,其实女性在心思细腻这方面的优势不能忽视
从小时候起,身边的朋友遇到任何大大小小的事都喜欢向我倾诉,这就是我性格中乐于助人,富有人情味的因素使然。我也希望这个特点可以让我成为我们这个大家庭的每一位同事的知心朋友,我将竭尽我的所能。
我们有一个很明确的目标:20xx年xx万的业绩需要我们共同的努力。经过这些日子的锻炼,大家都有跃跃欲试,摩拳擦掌的'感觉,期待着为大客户服务的激情。如果这次岗位竞争,能有幸得到各位同仁的认可和信任,我将会把我的工作经验通过各种形式与大家交流,和大家一起成长。为了更好地完成我们的目标,我会拿出一部分客户资源让我的队友去沟通和服务,同时遇到无法解决的问题,我们可以共同商讨,共同面对。
我争取在20xx年完成xx万业绩的基础上,同时协助队友完成团队的业绩,实现整个团队的价值,那时我们队伍将会是xxx传媒的黄金战队,相信我们共同组成的团队将是一个最有人情味,凝聚力和战斗力的集体,我愿意与大家并肩作战,在我们共同的努力下,再创佳绩。
职工工作心得体会14
入职两月有余,收获多多,感想颇多。
小时候的梦想是当一名老师。犹记得语文老师站在讲台上口若悬河、侃侃而谈的神态,他广博的文化视野和知识储备吸引着我,深深地印刻在我幼小的心灵中。之后我如愿以偿地进入了师范大学,坚持把教书育人当作最神圣最理想的职业目标努力着。
随着毕业季的临近,找工作的难度越来越大,更有来自于家人和朋友们的无形压力,一度压得自己喘不过气。"理想很丰满,现实很骨感",这句话也许道出了许多职场人的心酸。适逢上海铁路局招聘,同期还有另外一份比较理想的工作邀约。在家人的建议下,权衡再三,我最终选择了上海铁路局。不仅因为工作地离家人较近,更因为我对铁路改革发展充满信心和期待。
当我正式入职合肥客运段当上一名高速动车组列车员后,心中不免有些感伤。由于专业不对口,怕自己的所学在这里难有用武之地,毕竟与自己理想的职业还有些落差。两个多月的培训和实习,使我慢慢认识到,列车员这份工作并没有想象中的那么简单。而自己所学的专业为汉语言文学,似乎和现实的工作也较难契合。但静心细想后,其实不然,毕竟有了人文学科的学习历程,对理解和处理问题的'能力会有一定提升。同样,这种能力也可以很好地运用到自己的工作之中。
随着高铁的大规模建设和运行,铁路的发展前景我们可以预见,这将为我们的职业舞台提供了广阔的发展空间,也给予我们巨大的信心和动力。
入职上铁,我感到骄傲和自豪。职业生涯从零到壹,从无到有,这样一步巨大的跨越对自己肯定是一次巨大的挑战,而我们怎样去走好这第一步,对自己今后的人生道路至关重要。不敢奢求,只愿自己这一步走得坚定而从容。
国庆假期顶岗加班作业,肩上的担子更重了。愿我们都能在自己平凡的岗位上,不好高骛远,履行好工作职责,做一名"出彩"的上铁人!
职工工作心得体会15
自从我开始担任兼职老师的角色,我的生活就发生了翻天覆地的变化。我开始把自己的时间分成两半,一半用于自己的本职工作,另一半则用于在学校的课堂上传授知识。这是一个既具有挑战性又让人收获颇丰的过程。
作为一名兼职老师,我深深体会到了教师这个职业的魅力所在。在课堂上,我不仅仅是传授知识,更是引导学生探索世界、发现自我。看到学生们因为我的讲解而豁然开朗,那种满足感让我深深体会到了教师这个职业的伟大。
同时,担任兼职老师也让我更加明白了教育的.本质。教育不仅仅是传授知识,更是引导学生独立思考,发现问题,解决问题的能力。这让我更加深入地理解了教育的真谛,也让我对自己的职业有了更深的理解和尊重。
担任兼职老师也让我体验到了团队合作的重要性。在教育过程中,我需要与同事、学生和家长建立紧密的联系。我们需要共享信息,协作完成任务,这让我学会了如何更好地与他人沟通和合作。
总的来说,担任兼职老师是一次非常宝贵的经历。我不仅学到了很多新的知识和技能,也更加深入地理解了教育的真谛。我深信,每一个教师都在塑造下一代的过程中发挥着至关重要的作用,我会尽我所能,为学生的成长和进步做出贡献。
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