idc机房运维工作内容1
一、值班时间要克尽职守,严格按照岗位职责、部门制度以及酒店相关规章制度执行,确保机房重地的.正常运转。
二、值班时间要密切关注,及时发现并汇报可疑人员、安全隐患等不安全因素,确保机房重地的安全运转。
三、保持本岗位区域卫生干净,及时捡拾烟头、纸屑等废弃物,物品摆放整齐,维护办公区域环境卫生。
四、主动为中心及外来人员提供服务,耐心解答问题。
五、中心各分公司人员到IDC机房,需电话联系确认后填写来访人员登记单后方可进入。
六、外单位人员到IDC机房办理业务工作等事宜,首先问清是否有预约、联系人后,然后电话联系确认,由联系人办理登记手续后方可带领外来人员进入机房。
七、如有中心通知外来人员参观机房需由接待人员登记、并全程陪同参观,如中心领导临时带领客人参观可先放行、后补登记手续。
八、认真检查核对出门证与出入人员所携带的物品数量,防止中心财物流失。
九、值岗时要注意自身形象,使用文明用语,禁止与中心员工或来访人员发生冲突。
idc机房运维工作内容2
一、硬件维护人员岗位职责
1.及时高效地完成领导分配的硬件维修等各项任务,保证硬件的正常工作。
2.维护人员要熟悉计算机原理和操作规程,熟悉仪器仪表使用方法。维护工作应遵循微机故障与维修的操作步骤、基本原则和维修方法进行。
3.经常检查供电系统是否正常,电器连接点是否牢固,用电器温度有无异常;检查机箱、显示器上的开关是否完好。对键盘、鼠标等易损件进行常规检查;对硬件系统进行外观和静态检查;对微机系统进行全面的动态检查,发现问题及时解决。
4.寒假、暑假或长期不用期间,要定时对其进行开机上电操作,以使机器内部保持干燥。
5.寒假、暑假或长期不用期间,要使用塑料袋将主机、显示器及网线接头等严密包裹起来,避免受潮。
6.网络连接线路在使用过程中会出现各种故障,如某一工作站不能连接上网或一组工作站不能连接上网,这需要维护人员熟悉网络拓扑结构,通过检查网线、网络连接点、网卡、服务器以及集线器、交换器等网络设备,找出故障点给予排除。
7.当硬件发生故障时,及时排除故障,尽快恢复系统的运行。
8.定期进行硬件的例行维护,建立每台机器的维护档案。
9.每次维修必须进行登记,包括更换的`设备和配件。
10.积极参加业务学习,不断提高业务水平。
二、软件维护人员岗位职责:
1.及时高效完成软件维护等各项任务,保证计算机系统的正常运行。
2.日常维护保养时,开机关机一定要严格遵守操作规程,不可随意进行,特别在微机运行过程中不能随意冷启动机器。机器运行当中,软件维护人员应时刻观察有无异常情况,及时发现及时处理。
3.软件维护人员应备有各种工具软件、常用应用软件、操作系统软件和程序语言软件并留存实验中心一份。
4.软件维护人员平时要实时、定期对计算机病毒进行查杀。及时对杀毒软件进行升级,保证杀毒的有效性。要从预防病毒入手,对外来的软件或文件应事先查杀再使用。断绝病毒传播途径。
5.积极协调硬件维护人员排除硬件故障。
6.平时应根据实验内容和计算机技术发展水平及时调整和更新网络中的各种软件,以适应运用计算机进行教学的需要。
7.平时要做好系统保护与数据备份工作,系统出现问题后能够快速恢复。
8.认真参与业务学习,不断提高自身的软件维护水平。
9.作好软件的安全保密工作。
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