医院部门工作年终1
20xx年,院行政科在院长的正确领导下,在各科室同事们的支持下,认真学习贯彻党的重要思想,深入学习“十八大”、“科学发展观”,扎实做好院办工作,尽力完成院领导交办的各项工作任务。经全科室人员的团结努力,顺利完成了年度工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、医院日常工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议的准备和会议记录工作,认真执行会议决议,并进行检查监督,及时把落实情况向领导反馈。
2、认真做好材料的打印、信息上报等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印等工作。机要文件及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。规范文件的'转发程序,做到了文件转接有登记。
3、认真完成医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用。
4、在本职岗位上发挥应有的作用,积极协助院领导筹办各类会议和接待上级领导、兄弟单位来院视察参观,做到服务热情周到,尽努力让“客人”有“宾至如归”的感觉。
5、认真做好考勤工作,为保证医院工作秩序,对考勤纪律所给出的考勤记录进行认真核对,保证考勤的严肃性和正确性。组织科主任以上人员进行行政值班工作,做好值班工作管理有关记录、登记事项,保证通讯联络畅通,确保了值班人员落实,安排职工的节假期值班工作,有效的维持了医院的正常工作运转。
6、严格管理好医院车辆。加强对车队的管理,严格车辆管理制度,合理调派用车。
一年来,我们虽然较好地完成了工作任务,做了一些应该做的工作,但与上级和医院的要求,还有一定差距,在工作的高标准、零缺陷、创新上有待再下功夫,决心在新的一年团结奋进,开拓进取,争取新的进步。
二、医院基本建设工作
本年度,医院在领导的重视与支持下,基本建设取得了显著成效,完成了x区医院xxx平米干部病房的改扩建工程。新建成x套间xx张床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,宽敞整洁,配套有沙发、空调、电视、淋浴设备等生活用品,为我离休干部、保健对象在医院住院提供了物质保障。我院将定期聘请安医、省医的专家来院会诊、查房、手术,为在本院干部病房住院的患者提供技术保障。干部病房的建成投入使用将会在我的医疗保障工作中发挥很好的社会效益和经济效益,本年度招标采购了xx500ma高频摄片机。德国xx系统,使我院的放射科装备水平上了一个大台阶,在全国高处于先进水平。实现了从模拟图像到数字图像转换,大大提高影像清晰度,将为我市患者提供优质的服务。
三、20xx的工作的思路
1、在院长办公会议上明确提出医院上等级评审为医院重中之重,我们办公室创建小组按照评审标准进行指标分解,分工明确、责任到人、调动全科室员工的积极性,步调一致、上下齐心、通力合作,扎扎实实地做好创建工作。
2、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
3、办公室是院内调度科室,工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我们的工作不足进行批评指正,使我们的工作能够更加完善。
医院部门工作年终2
一、工作回顾
过去一年,本医院的各个科室在全院领导的正确指导和支持下,全体职工团结协作、积极奋进,充分发挥各自专业优势,取得了显著的工作成绩。工作回顾主要包括以下几个方面:
1.临床工作回顾
本医院秉承“以病人为中心”的原则,加强了诊疗技术和医疗设备的更新和提升,提高了医疗质量和服务水平。各临床科室积极推行团队协作,开展多学科诊疗模式,提供更加全面和专业的医疗服务。同时,在重大疾病的治疗方面,引进了前沿的治疗技术和国际先进的治疗方案,为患者提供了更有效的治疗手段。
2.科研工作回顾
本医院高度重视科研工作,成立了科研项目评审委员会,进一步加强了科研队伍建设。各科室积极申报科研项目,加强科研成果的推广和转化。同时,本医院加强了与高校和科研机构的合作,积极参与国际科研合作项目,在国际领域取得了一些重要的科研成果。
3.教学工作回顾
本医院一直重视医学教育,珍视培养青年医生的机会。本年度共培养了一批优秀的青年医生,并与多家医学院建立了合作关系,提供实习和进修的机会。本医院还积极推动层次化教学,不断提高医院教育水平。
4.综合管理工作回顾
本医院高度重视综合管理工作,加强了人员培训和交流,完善了内部管理制度。同时,本医院加强了信息化建设,提高了信息共享和管理效率。医院的财务状况得到了明显的改善,各项指标均达到预期目标。
二、工作亮点
回顾过去一年的工作,本医院在以下几个方面取得了显著的亮点和成就:
1.推行多学科合作模式
本医院积极推行多学科合作模式,建立了多学科会诊制度,通过医生间的交流和沟通,实现了信息共享和专业资源的整合。这种工作模式为患者提供了更加全面和精准的诊疗服务。
2.引进国际先进治疗技术
本医院积极引进国际先进的治疗技术和设备,提升了治疗水平。通过与国际专家的学术交流和合作,本医院成功治愈了多例疑难病例,提高了患者的治愈率和生存质量。
3.科研成果丰硕
本医院在科研领域取得了一些重要的成果。通过积极申请科研项目和参与学术会议,科研人员在国内外发表了一些高水平的学术论文,提高了医院的学术影响力。
4.人才培养成效明显
本医院高度重视人才培养工作,通过与高校的合作,招聘优秀人才和培养青年医生,不断提升医院人才队伍的素质和能力。通过多层次的培训和交流,医院员工的`工作积极性得到了有效的激发,为医院的发展提供了坚实的基础。
三、问题分析与对策
在工作中,我们也面临了一些问题和挑战。主要包括以下几个方面:
1.人员流动性较大
近年来,医疗行业的竞争愈发激烈,医院的人员流动性较大。为了留住高素质的医护人员,我们将进一步提高薪酬待遇,完善职业发展机制,并加强员工培训与交流,提高医院整体的凝聚力和吸引力。
2.科研经费紧缺
尽管科研工作取得了一定的成果,但由于经费限制,科研项目仍然存在一定的难度。我们将进一步争取政府的科研经费支持,并加强与高校、科研机构的合作,提高科研成果的产出率和转化率。
3.患者满意度有待提高
尽管我们在医疗技术和设备方面不断提高,但仍有部分患者对医院的服务质量不满意。我们将进一步加强患者健康教育,提高医护人员的沟通能力和服务意识,努力提高患者的满意度和医院的荣誉感。
四、工作计划
为了进一步提高医院的医疗质量和服务水平,为患者提供更好的医疗服务,我们制定了以下工作计划:
1.加强内部管理
进一步完善医院的内部管理制度,提高工作效率和管理水平。加强人员培训和交流,提高员工的职业素养。
2.加大科研力度
积极申请科研项目,加强与高校和科研机构的合作,提高科研成果的产出率和转化率。
3.提升医疗服务质量
加强患者健康教育,提高医护人员的沟通能力和服务意识,提高患者的满意度和医院的荣誉感。
4.加强人才队伍建设
通过与高校合作,招聘优秀人才和培养青年医生,进一步提升医院人才队伍的素质和能力。
五、总结感悟
回顾过去一年的工作,我们取得了一定的成绩,同时也面临了一些问题和挑战。但我们相信,在全体职工的共同努力下,本医院的发展前景必将更加美好。我们将始终以患者为中心,提供优质的医疗服务,为人类的健康事业做出更大的贡献。
医院部门工作年终3
妇科是我院的重点发展科室,在医院领导及相关兄弟科室给予很大的帮助下,使妇科又稳又快的发展至今,取得较满意的成绩。结合我院“管理创新、服务创新、环境创新;改革活院、特色办院、人才兴院!”的基本战略方针,特制定本科xxxx年工作计划如下,请院领导及相关兄弟科室监督。
一、坚持以病人为中心,努力提供一流服务
xxxx年度我科坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,执行病人选医生,推行首诊负责制,进行健康教育、疑难病探讨等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。
二、进一步提高医疗质量,广泛开展人文关怀
随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病探讨,院外专家会诊,病例讨论等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位医生的作用,作出计划。订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论,使全科整体医疗水平得以提高。同时要给与病人更多的人文关怀,坚持从小事做起,将小事做成奇迹,将细节做到极致,将服务做到超越,将重复做出精彩,给患者留下家的温暖。
三、进一步强化经营意识,树立科学管理意识
医院的'可持续发展离不开有效正确的经营方式。营销不仅仅是一种管理经营手段,更是一种生存发展方式。我们每个科室、每位职工都必须要有营销的意识,并将这种意识贯穿到日常工作中去。我们不仅要提高医疗硬性服务——技术性服务,更要创新医疗软性服务——人文性医疗服务。只有不断创新服务内容、服务方式,才能更加吸引病人,才能做到向服务要效益,向新技术要效益,开源节流,拼搏进取,克服困难,争取创造更大的效益。
四、继续加强质量管理,确保医疗安全可靠医护质量是医院可持续发展的命脉。
xxxx年度,我科将强化质量管理,确保医疗安全。病历讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作,抓好医疗文书书写,坚持合理用药等。此外,还需加强《医疗事故处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习,从思想上提高认识,从行为上严格把关,把风险防范意识落实到每项工作中,平时要多向病人及家属交代病情及征求意见,询问要求。消除隐患,杜绝医疗纠纷和医疗事故。
五、增加业务培训学习,建设专业技术团队人才引进。
队伍建设,是制约我科业务发展的一大瓶颈,也是安全问题得不到保障的主要症结,加强人员的培训教育与业务学习将是xxxx年又一项最重要的工作之一。针对我科发展时间短,专业技术不全面,科室人才梯队不完善等问题,我科将在xxxx年组织医务人员到上级医院学习专业技术,加强妇科队伍业务素质的培训,每月组织业务学习及考试,急救知识的培训,操作技能培训及考核,提高应急能力,随时准备应对专科急救,加强妇科业务力量,要求科室人员积极参加上级医疗机构组织的业务知识培训,开阔医务人员的知识面,学习新的业务知识,切实提高妇产科人员的业务水平。
六、努力完成医院下达的目标责任书,争取超额完成任务xxxx年。
面临医疗市场的激烈竞争,我院的形势仍然严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任,我们一定要提高认识按照医院的总体部署,竭尽全力多收病人,踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书,增加医疗收入,促进医院可持续发展。
医院部门工作年终4
从护理人员的比例、工作性质、职员分布等各方面充足辩明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保障医疗保险优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,加强护理品质管理,提高护理质量特殊主要。各科室护士长严厉的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标义务制以来更是加班加点,奋勇当先,当好红管家。充分施展了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保障病院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量操纵,严格落实制度,认真检查
护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,线切割机床,护士长每周2~4次科室工作品德检查并记录。
2、增强危重病人的管理
护理人员做到熟练把持护理急救技能,抢救程序及挽救药械的利用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责治理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达xx%。
3、加强病房管理,线切割
做到护理单元的整洁,在外环境较差的情景下,努力为病人发现一个清洁、整齐、安静、舒畅的.休养环境。
4、严格实行查对轨制及护理操作规程
减少错误事变的产生,加强基础护理,使基本护理合格率基础达xx,褥疮发生率为xx。
5、深入发展整体的护理
踊跃发挥职责护士的主观能动性,认真检讨并组织全院护士长奇特查房,异常加强入院介绍、出院引导、护理盘算、护理措施落实,病人对职责护士的满意度考核等工作,从而大大加强了护士的任务心。
6、加强护理表格书写质量管理
护士长认真把关,护理表格及格率到达xx。
7、护理部当真组织护理保险工作会议对全院各科浮现的弊病、过错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,线切割机床,线切割,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
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