不抱怨、不指责
高情商的人不指责别人,不抱怨别人。其实,抱怨和指责都是不良情绪,它们会传染。
高情商的人只做有意义的事情,不做没意义的事情。
不戳别人的痛处。高情商的人懂得照顾别人的情绪,说话和做事巧妙地避开别人的痛处。
沟通与交流
高情商的人善于沟通,善于交流,且坦诚对待,真诚有礼貌。
沟通与交流是一种技巧,需要学习,在实践中不断地总结摸索。
不讨论及窥探别人的隐私。高情商的人拥有强烈的边界感,知道工作中所有人都应该被平等对待,不随便议论别人的是非。
包容和宽容
高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。
高情商的人不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。
多赞美别人
高情商的人善于赞美别人,这种赞美是发自内心的真诚的。
看到别人优点的人,才会进步得更快,总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。
不无视别人的反应。高情商的人能够细致入微地观察到别人的反应,回应以更为得体的语言和肢体动作,获得良好的互动。
不强求自己。高情商的人不会强迫自己融入不同的圈子、说内心不愿意说的话,更懂得享受独处,守护边界,取悦自己。
保持好心情
高情商的人每天保持好的心情,每天早上起来,送给自己一个微笑,并且鼓励自己,告诉自己是最棒的,告诉自己是最好的,并且周围的朋友们都很喜欢自己。
不给人贴标签。高情商的人不随便给别人贴标签,能够更全面客观地看待人和事,有利于做出正确的判断。
聆听的好习惯
高情商的人善于聆听,聆听别人的说话,仔细听别人说什么,多听多看,而不是自己滔滔悬河。
聆听是尊重他人的表现,聆听是更好沟通的前提,聆听是人与人之间最好的一种沟通。
积极沟通交流
高情商的人,都会主动的去进行沟通,积极有效的沟通有两点,第一点是把问题解决了,把问题降低到最低复杂程度。第二点,把双方的情绪稳住了。如果不进行积极有效的沟通,那么双方情绪就会累积,到最后就会爆发,很多工作上的问题,都是因为情绪产生的问题,如果我们第一步,先把情绪的问题解决了,后面的问题就好解决了。高情商的人都知道情绪的价值,正是因为他懂得情绪的价值,所以他会非常主动的积极沟通交流。
不较真
有句话叫,世界上的事就怕认真两个字。的确如,无论生活还是职场中,遇到问题,哪怕再难,只要认真、较真事情都能解决,只不过是花多少时间和精力的问题。但是人际关系却也怕较真这两个字。同事开个玩笑,你非要深究,那就是自找没趣,别人说你不懂幽默。职场中同事之间有些事情,交流起来,其实就是差不多就行了,如果真去较真,那么最后的结果就会让对方难堪。不然,怎么会有这么一句话,认真你就输了。职场中,那些情商高的人,都知道凡事留一线,日后好相见,做事可以认真,做人别太认真。认真太多反而把别人逼到了死角,最后大家脸上都过不去。
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