先发制人说怕、小部件可以缓解紧张、围绕领导的兴趣谈话等等。
职场白领与上司沟通要掌握的技巧1
先发制人说怕。
不妨在见到领导之前袒露你的心理，来个先发制人式的见面语。为避免紧张心理的加剧，在你走进办公室见到领导的那一刻，不妨先直截了当地承认：见到您，我心里非常紧张!见来者先说怕，许多领导往往会这样说：怕什么?我是老虎啊?我又不吃人。如此一来，一些领导就会表现出格外的热情和随和，即使你一时仍然紧张，他们也会因你的坦诚而给以谅解。
小部件可以缓解紧张。
在感到心理有忐忑不安的时候拿着自己最贴心的小玩意，可以起到缓解作用。因为这种东西经常和自己在一起，极熟了，会有一种亲切感和可靠的信赖感，无形中会给你一种胆量，还可以分散过于集中的思想，帮助你活跃思维，打开思路。
另外，带个小玩艺，在交谈的空隙摆弄一下，还可避免冷场时无事可做而越发紧张的情况。当然，要掌握分寸，一旦紧张消除，小玩艺就要自然放好，不能长玩不息。
围绕领导的兴趣谈话。
如果不知道领导的爱好情趣是无法引起上司浓厚的谈话欲望的，如果领导喜欢经常性的去下棋。那么，见面时就先从这些他感兴趣的话题入手。
了解兴趣谈兴趣的目的.，是为了找到共同的语言，及时沟通感情和融洽气氛。涉及到感兴趣的话题，领导的话就会多起来，感情也会投入些，态度自然会亲切和平和。几句很随意的来去之后，你的忐忑的复杂心情也许就不会那么明显的感到紧张了。
职场白领与上司沟通要掌握的技巧2
职场中与人沟通要避开的交际误区
1、你喜欢过问别人的隐私吗?
在一个文明的环境里，每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私发生浓厚的兴趣时，就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被认为是个人素质低下、没有修养的行为。
其实有许多情况的发生是在无意间发生的，比如你偶尔发现了自己一个好朋友的怪僻行为，并无意间告诉了他人，造成了对朋友的伤害，失去了你们之间的友谊。
偶尔的过失也许会通过解释来弥补，但是，如果发生过几次类似的事件，你就要从心理上检讨自己的问题了。除了学会尊重他人以外，在与同事的交往中还要学会保持恰当的距离，注意不要随便侵入他人的领地，以免被人视为无聊之辈。
2、你经常带着情绪工作吗?
如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响，使自己情绪失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表现出来，只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶，对于自己不喜欢的人或事，尽量学会包容或保持沉默。
你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点，如果你经常轻易评论别人，同样会招致别人的厌恶，造成自己树敌过多，在办公室的处境越来越艰难。如果学会包容别人，就会赢得别人的支持与尊重。
3、你会拒绝同事进入你的生活空间吗?
如果只把同事当成工作伙伴是不对的。在你生活圈的朋友里面有自己的同事吗?如果没有，就要检讨一下自己对同事的交往态度了。其实和同事进行生活中的交往有很多好处，比如一起出去郊游、一起打车上下班、一起逛街买衣服、一起租房等。
这样可以加深对彼此的了解，促进工作的合作愉快，在经济上也可以互利互惠，在生活上可以互相照顾，工作上取得的成绩可以共同分享，有了难处也能够互相帮助。让同事成为生活中的朋友有助于培养和谐的人际关系，对自己的工作产生有利的促进作用。
4、你经常向同事借钱吗?
处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时经常在一起聚会游玩，发生经济往来的情况很多，最好的办法是AA制。在传统的交往中，大家习惯互相请客，大方的人会很吃亏，
而把自己钱包捂得很紧的人会受到大家的蔑视。现在大家都逐渐接受了AA制，共同承担费用，不会造成某个人亏空过大，也不会出现因出钱多少导致的不愉快。
与同事划清经济界限是必要的，特殊情况下向同事借钱也没有什么，但记得要尽快归还。如果经常借钱别人会认为你是个没有计划的人，会对你的为人处事产生不信任。
记得不要轻易欠别人一块钱，并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规，遇到同事因高兴的事请客时不要刻意拒绝，同时记得多说一些祝贺的话。
人际交往中有许多规则需要遵守，如果你发现自己的行为与这些规则严重偏离时，千万不要固执己见，一定要保持良好的`心态，利用上述检讨之术进行反省，以积极的态度进行心理和行为的调整，避免出现像文琪那样的悲剧。
往中还要学会保持恰当的距离，注意不要随便侵入他人的领地，以免被人视为无聊之辈。
5、你喜欢算计别人吗?
任何人都对别人的背后算计非常痛恨，算计别人也是职场中最危险的行为之一。
这种行为所带来的后果，轻则被同事所唾弃，重则失去饭碗，甚至身败名裂。如果你经常抱着把事业上的竞争对手当成仇人、冤家的想法，想尽一切办法去搞垮对方时，你就有必要检讨了。
作为老板，绝对不希望自己的手下互相倾轧，他们希望每个人都发挥自己的长处，为自己带来更多的利益，而互相排斥只会使自己的企业受损失。周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招的人，每个人都希望与志趣相投的人共事，不懂得与人平等竞争、相互尊重，就会失去大家的信任。
6、你经常会向别人妥协吗?
在与同事的相处中不只有互相支持，还有互相竞争的成分。因此，恰当地使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥，而一个只会向别人妥协的人不但会被认为是老好人不堪大任，还容易被人利用，导致严重的后果。
职场白领与上司沟通要掌握的技巧3
职场沟通需要掌握哪些技巧？
职场沟通技巧1.做好心理建设
职场心理学专家认为，每个人首先必须认知自己有拒绝别人的权利。其次，找个能自在讲话的场所，并且考虑谈话的时机。接下来是想清楚要拒绝对方要求中的哪个部分，并且预先准备好能明确传达出这个部分我没办法帮你，但如果改成我就可以帮上忙的讯息。最后是设想传达讯息之后可能会发生的状况。
职场沟通技巧2.找出Yes/No之外的选项
遇上同事请求协助的时候，自觉只能接受或拒绝，没有转圜余地，也是导致人们无法拒绝的原因之一。其实，只要把拒绝别人的请托当成是在跟对方交涉，就比较能够打破心里障碍，没有那么难开口。
假设完全接受对方的请求是100%，彻底拒绝是0%，那么不妨试着向对方提出90%、70%或50%的方案。你可以从请托的内容期限和数量做评估，比如说，90%接受是期限延长3天的话就办得到;70%接受是无法担任项目经理，但是参与项目没问题。
职场沟通技巧3.拒绝前表达感谢，拒绝后致上歉意
拒绝的说法也有一套固定模式可循：先以感谢的口吻，谢谢对方提出邀请;然后以缓冲句不好意思遗憾接续，让对方有被拒绝的心理准备;接下来说出理由，并加上明确的拒绝：因为那天已经有约了，所以没办法出席。
如果婉拒是比较无关紧要的邀约(如饭局、，只要说今天不方便就好;但如果是要拒绝额外的工作，就必须说出今晚无法加班的具体理由。最后不忘加上道歉，以及希望保持关系的结尾：真的很抱歉，若是下次还有机会，我会很乐于参加。
与人交流时这些词语要慎用
1、应该。应该给人不容置疑的强迫感。因此，无论对自己提要求还是与他人谈话，最好用一些缓和的语言替代它，比如我建议、我觉得等。
2、一定。我一定要去、你一定得答应我这样的措辞不仅生硬，而且会让人觉得你的欲望非常强烈，从而产生抵触心理，最好换成你可以答应我吗等商量的口气。
3、必须。必须是一个命令式的职责性词语，这样的.口吻通常让人难以接受。最好先解释一下理由，然后表达自己的意愿，比如我实在太困了，所以得先睡觉了等。
4、需要。与其用你需要做什么来限制他人，不如换成提建议的温和方式，比如这件事我们最好这样安排等。
5、不得不。这样的表达容易给人消极的心理暗示。一件事当你不得不做时，最好提醒自己说我想做或我可以做。
6、不能。不能这样的语言就像关上一道门，把诸多机会挡在外面。用也许、可能这样的词代替它，则会给自己提供更多的选择。
7、不可能。没有什么事情是完全不可能的，因此，不要用这样的话轻易预测。在预测前，最好加上一个如果，会避免很多尴尬。
8、绝不。我绝不会答应这件事的很容易伤害他人的感情。即使心里不愿意，口头上也最好找个委婉的理由。
职场沟通需要掌握哪些技巧？与人交流时哪些些词语要慎用？职场沟通期间，大家要了解相关的技巧，具体怎么做本文进行了详细的介绍，怎么有技巧地拒绝别人，而且不会让人觉得尴尬是一门学问，大家可以进行一些借鉴。在跟人交流时，有些感情色彩强烈的词语最好不用。
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