职场丽人如何妙语连珠

时间:2023-09-25 03:09:46 职场 我要投稿

  职场丽人如何妙语连珠,说话是一门艺术,说出的话如何让别人听起来舒服、轻松、愉快,又能达到自己的目的,说好话,说对话,是现如今社交的最重要的一种手段,同时也是一个人的文化素养和礼节修养的体现,下面来了解一下职场丽人如何妙语连珠。

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  赞美时要愉悦

  赞美别人,需要的不仅是一种真心,还要根据不同人物、情况,再发出赞美。所以,当你要赞美别人的时候,最好先了解清楚你要赞美的事情。

  赞美行为而非个人。如果对方是厨师,千万不要说:“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他优秀。但如果你告诉他,你一周有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

  透过第三者表达赞美。如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

  客套话说得恰到好处。客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说“谢谢。”、“对不起,这件事麻烦你了。”至于“才疏学浅,请阁下多多指教。”这种缺乏感情的`客套话,就可以免了。

  面对称赞,说声谢谢就好。一般人被称赞时,多半会回答“还好!”或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。

  有欣赏竞争对手的雅量。当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说可是,就算你不认同,表面上还是要说“是啊,他很努力。”显示自己的雅量。

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  批评时讲方法

  一般当人们受到领导或其他人的批评时,心里都会有难以接受的心理,即使自己做错了,也不会勇于承认错误。如果你再那么不留情面的话,他可能会和你激烈交战了,其实,很多时候批评人,并不是为了计较他的错误,而是为了杜绝今后再犯错,批评,也要有的放矢。

  批评也要看关系。都说忠言逆耳利于行,但有时忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

  批评也可很悦耳。虽然别人犯了错,但是还没有到把天弄塌了的地步,所以说话的时候,还是给比人一点台阶吧,用比较容易让人接受的说法,比如“关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。”这样让别人心理上也容易接受一点。

  时间点很重要。新的一周是一个新的开始,只有拥有愉快的心才能很好地工作,因此千万不要在星期一早上大家心高兴的时候,来个下马威,几乎多数人都会有“星期一忧郁”的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

  注意场合。不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

  提出建议。提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

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  一、讲出来

  尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

  二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

  批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

  三、互相尊重

  只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

  四、绝不口出恶言

  恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

  五、不说不该说的话

  如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

  六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

  情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

  七、理性的沟通,不理性不要沟通

  不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

  八、觉知

  不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

  九、承认我错了

  承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

  说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。

  其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

  1、 三多

  所谓“三多”,就是多说好话,多说恭维的话,多说礼节上的.话。

  好话永不过时,人人都乐意听;说恭维的话,即如果你夸大其词,别人也不会反感。如果你以有礼貌的方式说话,即使是胡说八道,只要不失礼,也不会引起别人的烦恼。

  这三种技巧在平时应该多使用。在觉得不好意思的时候,想想是否愿意听别人说你的好话。心对心,只有说好听的话,说礼貌的话,才能让每个人都喜欢,心中的结就会荡然无存。

  2、 四少

  所谓“四少”,就是少谈具体的人,少说具体的事,少讲具体的话,少聊私人问题。

  当别人和你交谈时,少谈论特定的人并不意味着不要评判别人,而是少谈论别人的是非。少说具体的事,就是多说些空话。当然,空话不是假的,但它看起来是空的。

  少谈论隐私,不管你是否表现出诚意,都需要为自己留出一些隐私。

  3、 四人

  所谓“四人”,就是你所求的人,你想利用的人,你愿意交往的人和你所忌恨的人。

  对你要求的人,可多表扬,多表现你的热情和尊重,你跟他说话就不会有问题;对你想用的人,说话要小心,奉承他的能力强,能办事,这样说话准没错;对你想要交谈的人,要有礼貌,少听,让别人觉得你是真诚的,说话就不会有太大的问题。

  对于讨厌的人,处理好情绪,保持冷静,注意礼节,只要你不失礼貌,就不会给别人造成不确定的烦躁感。

  职场口才训练的十个秘诀

  方法一 大声朗读朗诵

  自己读书,大声地读出来。每天坚持朗读一些文章,既练习口齿清晰伶俐,又积累一些知识量信息量,每天坚持朗读半小时以上,坚持两年三年,口才自然可以练成!

  方法二 对着镜子训练

  建议您在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子,每天在朗读过程中,去对着镜子训练,训练自己的眼神,训练自己的表情,训练自己的肢体语言,这样效果更好。

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  方法三 自我录音摄像

  如果条件允许,可以每隔一周时间,把自己的声音和演讲过程拍摄下来,这样反复观摩,反复研究哪儿卡壳了,哪儿手势没到位,哪儿表情不自然,天长日久,口才自然进步神速。

  方法四 尝试躺下来朗读

  如果想练就一流的运气技巧,一流的共鸣技巧,教您一个非常简单的方法,就是:躺下来大声读书!当我们躺下来时,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前,躺在床上大声地朗读十分钟,每天醒来之前,先躺在床上唱一段歌,再起来。坚持一至两个月,您会觉得自己呼吸流畅了,声音洪亮了,音质动听了,更有穿透力了,更有磁性了!

  方法五 强化速读训练

  这种训练目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。

  方法:找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来,搞清楚,弄明白,然后开始朗读。

  一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到您所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。

  方法六 多练即兴朗读

  平时空闲时,您可以随便拿一张报纸,任意翻到一段,然后尽量一气呵成的读下去。而且,在朗读过程中,能够注意一下,上半句看稿子,下半句离开稿子看前面(假设前面有听众)。长期以往,您发现自己记忆力加强许多,快速理解力和即兴构思能力也在加强。

  方法七 背诵法

  背诵,并不仅仅要求您把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务,这里说的要求背诵,一是要“背”,二还要求“诵”。这种训练的目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章,一篇一篇地去完成。天长日久,那些文章字句自然就转化为自己的词语了,练到一定时间就能张口就来口出华章。所谓:熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟!

  方法八 复述法

  复述法简单地说,就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训练。首先,请对方随便讲一个话题,或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力,和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了,它还可以锻炼您的胆量,克服紧张心理。

  方法九 描述法

  简单地说,描述法也就是把您看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来感悟人生。

  小的时候我们都学过看图说话,描述法就类似于这种看图说话,只是我们要看的不仅仅是书本上的图,还有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看图说话高一些。

  描述法可以说是比以上的几种训练法更进一步。这里没有现成的演讲辞、散文、诗歌等做您的练习材料,而要求您自己去组织语言进行描述。所以描述法训练的主要目的就在于训练大家的语言组织能力和语言的条理性。

  方法十 多找机会上台

  平时生活工作中,公众演讲的机会太多了,只是我们没有发现,没有这个意识去参与。

  如果您想突破口才瓶颈,您一定要多找机会讲话。每次开会,必定坐第一排,必定要举手发表一下自己的观点;有机会就给自己的员工、小组成员开开会;有机会还可以开开家庭会议,把家庭打造在学习口才的舞台;现在每逢节假日,路演比较流行,那一有机会您就上台去参与,不要管那么多,您只是在锻炼自己而已!