借口满天、与老板作对、心无贵人等等。
职场聊天要注意1
一、借口满天:
这是最致命的坏习惯。不敢承担责任的人是不会有发展的。没完成任务或犯了错误只需承认错误,然后马上采取行动补救就好。否则就既没有得到好的结果,又没有得到好态度的评价,从而会逐渐丧失信任关系。
二、与老板作对:
这是职场大忌,似乎也是最难渡过的一关,有些人一辈子都在这件事上挣扎。与其自觉或不自觉地与自己的职业生涯发展息息相关的人作对,最后还是自己倒霉,不如积极地搞好公关为自己铺路,所谓好汉不吃眼前亏。
三、心无贵人:
无感恩之心的人路会越走越窄。其实在我们成长的过程中会有许多贵人相助,只是自己无意识;或许事情不大,但作用很大。比如本来应聘时不大符合条件,但还是给了自己机会的人(当时自己未必做了如此归因);曾经为自己指出改进建议的人;
手把手教自己许多事情的作法的人;有了一点进步就鼓励自己的人;以及为自己争取各种资源的人等等,这些都可以被看作是生命中的贵人。
而没有感恩之心的人则认为取得的成绩都是自己努力的结果,与贵人无关。所以当贵人请他帮忙的时候,他会毫不犹豫地拒绝,结果愿意帮助他的人越来越少。
四、不懂礼貌
包括:直呼其名:有职位是应首先称呼职位的;没有职位也应在首次接触时用X先生X小姐来称呼。只有对同学或晚辈才能称呼名字;
你:跟谁都用你是比较忌讳的,尤其对于领导或长辈则是很不懂礼貌的表现;
很少说谢谢:在他的'眼里,什么都是应该的,比如同事帮他接电话,老板请他吃饭,母亲为他做早餐等等;
冷酷面孔:有的人似乎天生不会笑,从早到晚拉着长长的脸,对周围人的态度很冷。没有人喜欢这样的人。
横冲直撞:在不少公众的场合迎面走来,双方都应该错一下身子;要下车了,跟前面的人说一声劳驾;路上打伞更应该避让他人。。。这些似乎都是常识,但能做到的人太有限了。
五、不回复不署名:
这是以我为尊、不会换位思考的表现,认为没有必要回或对方知道自己是谁。但是如果收件人是自己则不这样认为了。
六、我字当先:
什么事都以自我为中心,不考虑别人的感受;说得好听点是自我,不好听则是自私自利。比如一个人负责部门聚餐的安排,他只点自己喜欢的菜,用餐时只顾自己吃好喝好,从来不为别人提供任何服务,比如递一递餐巾纸或别人夹不到的菜什么的。这种在利益面前务必抢在前面,不吃一点亏的人是逐渐会被团队孤立的,自然也不会有太好的发展。
七、随波逐流:
成功的人通常独立性很强,非常有主见,敢于特立独行。而不成功的人在自我定位时就已经落后了,因为他们只会人云亦云,不动脑思考。他们的安全需要通常很高,所以认为那样做才是最安全的,才不会孤独,结果耽误了自己。
八、好说闲话:
社会上、职场上,总会有一些八卦的人,而他们八卦的内容通常是负面的;很少有人愿意为他人传递好消息,这似乎是人的劣根性决定的。
同时,他们传递的信息往往是没有经过考证的。养成这种习惯之后,对自己的工作评价是很有害的,例如想促成一个结果则利用夸张的手法,说x分公司全体人员都强烈要求这么做,而实际上只是一两个人的想法,通常包括这个当事人。久而久之,会失去领导和他人的信任。
职场聊天要注意2
口才与礼仪与职场
1、社交中的"黄金原则"
(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的.名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。
(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
2、办公室里五大礼仪地图
我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
电梯间里的礼貌
电梯很小,但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!
客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
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职场礼仪常识
一、言谈礼仪
1、早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别。
2、转接电话时要用文明用语。
3、请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员。
4、需要打扰别人先说对不起。
5、不议论任何人的隐私、八卦等。
详细可以参考职场礼仪言谈篇。
二、姿体礼仪
1、进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。
2、在同事需要帮助的时候伸出援助之手。
3、在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的`举止。
4、与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢。
5、与他人交换名片,双手送出以示恭敬。
6、不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
三、细节礼仪
1、将手机的声音调低或振动,以免影响他人。
2、打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间。
3、不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。
4、有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。
5、将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地。
6、男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境。
7、女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服。
8、在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。
9、不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。
10、尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。
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