人际沟通时不要总是插嘴

时间:2023-09-12 04:09:42 职场 我要投稿

  人际沟通时不要总是插嘴,在生活中,我们常常会遇到一些人际关系不是很好的人,这些人往往形单影只,是大家眼中的独行侠。在人际交往中,如果大家不注意交往过程中的一些禁忌的话,不但不会建立好的人际关系,还会弄僵你和别人的感情。看看人际沟通时不要总是插嘴。

  人际沟通时不要总是插嘴1

  从发展心理学的角度来说,每个人都经历了一个从青春期的自我中心阶段到成人期的人际-自我互动阶段。在自我中心阶段,青少年感觉自己是世界上独一无二的存在,每个人都在观察自己的表演,自己的感受永远是第一位的,最值得关注。他们过分关注自我内心的感受而误以为周围的.人都不大理解自己,所以也就不大能去照顾别人的真实感受,并且他们往往会曲解别人,以为大家都在对自己指手画脚、品头论足,所以,自我中心化的说话方式成了他们的一种自我防御与保护机制。

  那些爱打断他人的人,很可能是没有完成从青春期自我向成人期过渡的阶段,他们的自我同一性在发展中受挫,所谓的自我同一性混乱就是:没有在社会中找准自我的角色,自我认同不良的心理焦虑导致他们不断在与他人交谈中打断别人,不断重复青春期的那种自我防御的谈话机制。

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  要解决这个问题,我们就得不断地调整在社会中的自我认同机制,达到一种良性的认同;同时,当要打断别人时,提醒自己多给别人一些表达的机会,并从中找到自我发展的资源,获得人际双赢。如果在生活中遇到这类人,你可以起初多给他们一些自我表达的机会,倾听他们把自己的观点谈具体。然后用语言暗示他,现在我可以说了吗?你也可以善意提醒他,希望我说的时候,你先不要插话,好吗?这种方式会提醒他调整自己的人际沟通方式,达到与他人更顺畅地交流。

  了解了这些问题之后,希望大家在今后的生活中能够引以为戒。不要觉得自己的理由是十分充分的,就毫不客气地去打断别人说话。如果不懂得对自己的不礼貌行为加以克制,将会很大程度影响你的人际交往和好人缘。

  人际沟通时不要总是插嘴2

  ①沟通的基本问题是心态

  如果带着情绪去沟通,只会适得其反,不仅没达到想要沟通的目的,而且还可能会引起双方矛盾,得不偿失。人的负面情绪归根结底还不是因为目标没能被满足嘛!所以找到自己真正想达成的目的,进而有针对性的沟通才是最可取的方式呀。

  ②一开始就确定好沟通目标

  任何工作都是有具体目标的,如果没有明确的目的,沟通只会是无效沟通,沟通时间只会成为不必要投入成本。

  ③沟通要建立统一标准

  大部分业务都有自己的一套可量化标准,没有具体数据化的指标评价都是带有主观色彩的伪评价!

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  ④用对方能听懂的语言沟通

  尤其在跨部门跨领域的沟通,最忌讳的`就是拿自己专业范围内的专业术语去沟通。沟通不是为了展示自己专业知识有多专业,所以为了提高沟通效率,也更加体现跨职能沟通的专业度,请大白话一点儿,让对方能无障碍的听懂吧。

  ⑤有效沟通要学会倾听

  每个人都是独立的个体,所以在沟通中,难免会有个人不同的主观想法和意见。但每个人的想法都不一定是完美的。所以只有大家互相交流,每个人都把自己想说的话说出来,这样才能有比较,取长补短,互相补充,这样才能把方案不断优化,最终实现共赢。

  ⑥沟通是为了让事情变得更好

  要明确的一点是,我们沟通都是为了让事情变得更好!没错吧?既然选择去沟通,就不要一直在舒适圈里逃避现状不思变通了。只有不断去正面地面对和解决问题,才能让工作做得越来越出色,公司运转得越来越好。而我们,才会有更多更大的发展空间不是吗?

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