在社会的各个领域,我们最熟悉的就是试题了,试题是考核某种技能水平的标准。你知道什么样的试题才是好试题吗?下面是小编为大家收集的情商高不高7个面试题让你现原形,仅供参考,大家一起来看看吧。
情商高不高7个面试题让你现原形 1
1、谁给你带来了启发?为什么?
这个问题的答案能透露候选人以什么样的人为榜样,重视什么样的行为。
2、如果你明天就创业开公司,最重要的3大价值观是什么?
相互信任和价值观一致才能建立良好的关系。这个问题能看出候选人看重什么品质,例如诚实、守信。
3、如果业务重点发生了变化,说明一下你会怎样帮助团队理解并执行变更过的目标?
业务方向的变革是常事,所以你要找的是能灵活调整,并且帮助团队实施变革的人。在这个问题中表现出自知之明、积极性和移情能力的人就是你该留意的。
4、你在从事其他工作时是否曾交到长期的`朋友?
交朋友是长期的过程,能做到这一点的人通常擅长关心他人,且情商较高。
5、你觉得自己还缺少哪些技能或专业知识?
好奇心和学习欲是有上进心的员工才有的特征。如果这个问题答得不流畅,通常此人对自己颇为自满。
6、你能不能告诉我一些我从未听说过的新东西?(技能、教训或难题都行)
这个问题能看出候选人开口之前是否愿意花心思斟酌,是否具备一定的技术能力来解释某件事,是否善用移情技巧取得解释对象的好感。
7、让你成功的三个最大的因素是什么?
这个问题是有陷阱的。考察的是候选人是否自私。如果对方把功劳都往自己身上揽,这样的人选基本就可以排除了。
情商高不高7个面试题让你现原形 2
1. 请描述一次你与团队成员发生严重分歧的经历,你是如何解决的?
考察点:这个问题主要考察候选人的冲突解决能力和团队协作精神。情商高的人会避免情绪化的反应,而是尝试从对方的角度理解问题,寻找双方都能接受的解决方案。例如,他们可能会先冷静地倾听对方的观点,然后阐述自己的想法,通过沟通和协商来化解分歧,而不是固执己见或者让矛盾升级。
回答示例:在之前的一个项目中,我和团队中的一位成员对于项目方案有着不同的看法。他主张采用一种较为保守但稳妥的方法,而我认为可以尝试一种更具创新性但风险稍高的方案。我没有立刻反驳他,而是和他一起找了个安静的时间,让他详细阐述他的想法和担忧,我认真倾听并表示理解。然后我也分享了我的方案以及考虑到的应对风险的措施。我们共同分析了两种方案的优缺点,最后结合两者的长处,形成了一个新的方案,不仅降低了风险,还保留了一定的创新性,项目也得以顺利推进。
2. 如果你的上级在公开场合批评了你,但你觉得批评是不合理的,你会怎么做?
考察点:此问题用于评估候选人在面对权威压力和不公正对待时的情绪管理和沟通能力。情商高的人会控制自己的情绪,避免当场顶撞,选择合适的时机和方式来解决问题。
回答示例:首先,我会保持冷静,不会在公开场合与上级产生冲突,因为那样不仅会让上级难堪,也会破坏团队氛围。之后,我会找一个合适的时机,比如在上级心情比较平和、时间比较充裕的时候,和他私下沟通。我会以尊重的态度先询问他当时批评我的出发点,然后客观地解释事情的实际情况,避免指责或抱怨,希望能消除误解。
3. 讲述一个你在工作或学习中帮助同事或同学解决困难的例子,你是怎么发现他需要帮助的?
考察点:这能看出候选人的同理心和观察力。情商高的人往往能够敏锐地察觉到他人的情绪和需求,并主动伸出援手。
回答示例:在办公室里,我注意到一位同事最近总是愁眉苦脸,工作效率也有所下降。我主动找他聊天,询问他是否遇到了什么问题。他向我倾诉他在处理一个重要项目时遇到了技术难题,而且时间紧迫。我利用自己的专业知识和经验,和他一起分析问题,查找资料,最终找到了解决方案。我觉得关注身边人的情绪变化和工作状态是很重要的,有时候一个小小的关心就能帮他们度过难关。
4. 当你同时面临多项紧急任务,压力很大时,你是如何应对的?
考察点:考察候选人在压力下的情绪调节和任务管理能力。情商高的人可以在高压力环境中保持冷静,合理安排任务,调节自己的情绪状态。
回答示例:我会先让自己冷静下来,避免陷入慌乱。然后我会迅速列出各项任务的优先级,根据截止日期、重要性等因素进行排序。对于可以同时进行的'部分,我会合理分配时间。如果需要其他同事的协助,我会及时沟通协调。在这个过程中,我也会给自己一些积极的心理暗示,比如告诉自己这是提升能力的机会,保持积极的心态去应对压力。
5. 如果你进入新的工作环境,发现很难融入团队,你会采取什么措施?
考察点:旨在了解候选人的社交能力和主动适应能力。情商高的人会积极主动地去建立人际关系,融入新环境。
回答示例:我会先观察团队成员的工作方式和沟通风格,尝试找到共同话题和兴趣点。主动参加团队的各种活动,包括工作讨论、聚餐等,增加与大家接触的机会。我会积极向同事请教一些工作上的小问题,一方面可以学习新知识,另一方面也能拉近和同事的距离。同时,我也会保持开放和友好的态度,分享自己的一些想法和经验,让大家更快地了解我。
6. 谈谈你在过去的经历中,是如何应对一位愤怒的客户或合作伙伴的?
考察点:考察候选人的情绪应对和沟通能力,尤其是在面对负面情绪时。情商高的人能够安抚对方的情绪,有效地解决问题。
回答示例:当遇到愤怒的客户时,我会先让他们把情绪发泄出来,保持安静地倾听,用眼神和肢体语言表示我在关注他们。等他们稍微平静一些后,我会用温和、诚恳的语气向他们道歉,让他们知道我理解他们的不满。然后我会和他们一起梳理问题,询问更多细节,向他们承诺会尽快解决。在整个过程中,我始终保持耐心和礼貌,避免被对方的情绪所影响,以解决问题为最终目标。
7. 假设你精心准备的方案被同事否定了,你会有什么反应?
考察点:考察候选人的心理承受能力和接受反馈的能力。情商高的人能够接受他人的否定,从中吸取有益的信息。
回答示例:我会先保持开放的心态,询问同事否定这个方案的原因。也许他们有一些我没有考虑到的因素和视角。如果他们的意见是合理的,我会感谢他们的反馈,并根据他们的建议对方案进行修改和完善。如果我认为我的方案有其价值,我会和他们进一步沟通,解释我的思路,看看是否能在讨论中找到更好的方案,而不是对他们的否定产生抵触情绪。
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