面试是求职择业的关键环节,所谓千里之堤溃于蚁穴,前面做了再多再好的预备,在面试关功亏一篑实在是令人扼腕叹息的。可以不夸张地说,有时候30分钟的面试,事前做30小时到300小时的准备都不为过。
正面典型
滴水穿石,锲而不舍
Zoey是上海大学国贸系的学生,去年毕业的时候,四大会计师事务所的offer(录取通知)她拿到了其中三家,宝洁、联合利华和欧莱雅三家的管理培训生录取榜单上她都名列其中。在并不出色的学校背景下有这么“辉煌”的战绩,她认为是每一次面试前的精心准备让她离目标渐行渐近。
Zoey应聘的企业全部为500强公司或者咨询公司,知道这是一个百里挑一的过程,就事先做了充分的准备:看了所有面经类书籍、500强公司面试指南,针对企业可能提出的各个问题都做了滴水不漏的准备。面试四大会计事务所,为了使合伙人相信一个文科生喜欢审计这种枯燥工作,她临时以英国某数学家的名字作为自己的英文名字,为以后的陈述打下伏笔。
点评:这样以勤补拙的同学在求职中并不多见。面试的过程虽然看似无形,其实可以准备的内容很多也很实在,如“你如何安排你的一天”、“谈谈你最喜欢的一本书”、“你的职业理想是什么”、“你的缺点是什么”等等问题,总之精心做好面试准备是求职成功的基石。
反面典型
不思进取,不分轻重
彭嘉是安徽人,但是在上海读了四年大学以后还是决定毕业后留在上海工作。然而决定之后他反而并不急着找工作,而是积极地上课,用功地撰写毕业论文,理由是要给最后的大学生活划上一个圆满的句号。
他不知道从哪里学来的歪理,坚定地认为,一时找不到工作没关系,反正上海高校非上海生源学生可以通过申请居住证入沪。况且如今工作难找,与其凑合,不如慢慢了解职场情况,总会找到最合适自己的工作。看似豁达的言语其实隐藏着对竞争的惧怕和不自信。有了这样的心态,果不其然在硝烟四起的求职过程中毫无悬念地败北。
点评:求职者的心态因人而异,有些学生不紧不慢,太不把求职当回事。在如今的就业市场,他们需要适当增加求职的紧迫感,否则随着时间的推移,他的人力资本价值会每况愈下。
做好“反面试”的准备
在求职者看来,面试就是被用人单位审视、考核,所以常常陷入被动,忽略了面试的另一层意义——你也有挑选、审视用人单位的权力。如何避免择业的盲目性呢?在面试之前你除了要做好被面试的各项准备外,同时应该做好“反面试”(应聘者反过来面试招聘单位)的充分准备,
一个简单的口诀就是:一选、二听、三看、四问。
一选:就是在面试之前,先确定与自己意向相符可能性较大的几家单位,认真筛选,设计好自己面试时可咨询的问题。
二听:仔细听取招聘单位对自己的宣传、介绍,从他们对自己企业形象的定位中大致勾画出它在社会中所处的位置和已拥有的实力,以及未来数年可能有的发展前景。
三看:利用一切机会到招聘单位去看看,以证实他们的实际情况与对外宣传是否一致。走访过程中,要特别留心这个单位人与人之间关系是否融洽。
四问:如果可能,以非应聘者的身份在面试前(或后)向招聘单位的一般职员(其他非招聘人员)了解本单位的真实情况,比如你最关心的几个问题,待遇、福利以及个人发展空间。
面试锦囊
举止得体赢青睐
现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时,考官们会随时注意求职者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。实际上,从通知面试时,一接电话就是开始面试了。
一旦发出简历,你所期盼的就是接到电话,通知你去面试。所以要随时做好对方打电话来的准备,准备好一些纸、笔记本、一支笔和简历放在电话旁边。
接到电话首先问:“您好!”当对方通知你面试时,不要过于激动导致大喊大叫,要平和地说:“谢谢!”再认真听对方讲面试的时间、地点、方式、及要求,边听边记。然后提出自己想了解的相关问题,准确记下给你打电话的人的名字、电话号码和地址。再次表示感谢,挂机前要说“再见!”
凡事预则立,不预则废,有充分的准备,方能战无不胜,攻无不克!因此在你去面试之前,准备工作马虎不得:在寄出求职信的同时,应该把每个企业的求才广告剪辑下来,以便在收到企业的面试通知时进行查阅,避免张冠李戴。接到面试通知后,要搞清楚究竟在何处上下车、转换车。要留出充裕的时间去搭乘或转换车辆,包括一些意外情况都应考虑在内,以免面试迟到。
面试前,应把自己准备带去参加面试的文件包整理一番,带上必备用品。这是面试礼仪中最应该避免的疏漏,求职记录本应该随时带在身边,以便记录最新情况或供随时查询。文件包要整理整齐,面试时的细小行为最能说明一个人的真实情况,所谓“于细微处见真情”。因为从中可以看出这位求职者的条理性,一个自己包内物品都弄得杂乱无章的人,很难在工作中有条有理。
机智应变巧对答
1、你可以谈谈你自己吗?
面试时,在基本的寒暄之后,HR往往喜欢把这个问题作为第一个面试问题。要知道,HR通过求职者的简历已基本了解求职者的大概情况,不过求职者不要期望HR会通晓求职者简历的全部内容。因为在通常情况下,HR会花不到50秒钟的时间浏览一份简历。常常有一些求职者,在回答这个问题时不知所措,有的干脆答复:“我在简历中都已经写得很清楚了。”实际上,这个问题正是求职者向HR进行“自我推销”的大好时机。
这个问题求职者可以从自己的基本概况谈到受教育情况,再从受教育情况谈到工作经历,最后可以谈谈求职者的长处、特点和兴趣等等。对于刚刚踏出校门的新人,不妨可以把重点放在大学的生活上,可以谈谈为什么要选现在的专业、所选修的课程、实习经历等。
一般情况下,HR在问这个问题时,并不会很在意求职者介绍自己的概况,因为这些个人情况可以在求职者接下来的回答中得到答案。其实,HR真正在意的是,求职者是否可以在这个场合中表达自己,其中包括求职者的语言表达能力、应变能力等。
2、可以和我谈谈你的优点吗?
一般这个问题会放在面试结束前,主要是HR想再次确认,求职者的自我认知和HR对求职者本人的判断是否一致。这个问题可是求职者施展才华的又一个好机会。求职者可以从工作和本人个性两个方面来回答。回答时尽量体现与应聘岗位有关的优势和能力。
3、可以和我谈谈你的缺点吗?
这是个棘手的问题,求职者一定要小心回答,千万不要落入HR设下的陷阱。HR正试图使求职者处于不利的境地,观察求职者在类似的工作困境中将有何反应。
求职者在谈自己的缺点时不要和应聘的职位需求相矛盾。技巧是,用简洁正面的介绍抵消反面的问题。注意,在谈到自己的缺点之时,要再谈谈对缺点的认识和改进的方法。
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