做好心理建设、找出Yes/No之外的选项、拒绝前表达感谢，拒绝后致上歉意等等。
职场沟通技巧学会正确拒绝1
职场沟通技巧1.做好心理建设
职场心理学专家认为，每个人首先必须认知自己有拒绝别人的权利。其次，找个能自在讲话的场所，并且考虑谈话的时机。接下来是想清楚要拒绝对方要求中的哪个部分，并且预先准备好能明确传达出这个部分我没办法帮你，但如果改成我就可以帮上忙的讯息。最后是设想传达讯息之后可能会发生的状况。
职场沟通技巧2.找出Yes/No之外的选项
遇上同事请求协助的时候，自觉只能接受或拒绝，没有转圜余地，也是导致人们无法拒绝的原因之一。其实，只要把拒绝别人的请托当成是在跟对方交涉，就比较能够打破心里障碍，没有那么难开口。
假设完全接受对方的请求是1%，彻底拒绝是%，那么不妨试着向对方提出9%、7%或5%的方案。你可以从请托的内容期限和数量做评估，比如说，9%接受是期限延长3天的话就办得到;7%接受是无法担任项目经理，但是参与项目没问题。
职场沟通技巧3.拒绝前表达感谢，拒绝后致上歉意
拒绝的说法也有一套固定模式可循：先以感谢的口吻，谢谢对方提出邀请;然后以缓冲句不好意思遗憾接续，让对方有被拒绝的心理准备;接下来说出理由，并加上明确的拒绝：因为那天已经有约了，所以没办法出席。
如果婉拒是比较无关紧要的'邀约(如饭局)，只要说今天不方便就好;但如果是要拒绝额外的工作，就必须说出今晚无法加班的具体理由。最后不忘加上道歉，以及希望保持关系的结尾：真的很抱歉，若是下次还有机会，我会很乐于参加。
有的时候职场人士需要通过一些通讯工具来拒绝他人，而这时候，需要注意的就是语气一定要格外温和，尽可能的顺着对方的心情说，适当体贴安慰一下。这样做，不论对自己还是对他人都有很大的益处，给人一种公事公办的感觉。
职场沟通技巧学会正确拒绝2
职场沟通小技巧
01.选好话题
很多时候，说出了第一句话，后面的话题也就自然而然地能持续下去了。
但往往不知道从哪聊起，这时候从身边有交集的事情或众所周知的新闻热点切入，选择一个话题。
并引导话题向对方的生活靠拢，适时提出问题，就能延续话题。
几乎所有人都喜欢被关注和关心，也乐于谈论自己，提问时表现出对对方的故事或特长等感兴趣，可以很好地将话题聊开;也可问“然后呢”，表现出你很想听下去，鼓励对方接着说。
但请注意，沟通中不要打探隐私，如果对方表现出反感，那就赶紧转移话题。
02.重复表达
沟通是双向性的，是为了信息的交换，也是为了情感的链接。
有效的沟通要能在特定的环境中表达出自己的想法，不可长时间只让对方说话。
无论是会议上或闲聊时，我们都要适当地给予回应和反馈。听完对方的观点后，我们可以用自己的思路，把听到的复述一遍，表明你有认真在听。
顺便观察对方，你理解得是否正确，据此再说出你的看法，避免理解出现偏差。有效沟通的最主要目的就是在特定的环境中表达出自己的`想法。
03.有效辅助
眼神交流和肢体语言、面部表情是沟通中的有效辅助技巧，缺少这三种辅助的沟通是没有灵魂的。
眼神交流能更好地吸引对方进入你的谈话气场里面，不过也无须一直看着对方的眼睛，几秒的对视之后，可以将视线转移到对方的鼻梁处。
肢体语言和面部表情是可视的、具有表现力的，加上语言的配合可以更精准地传达信息，也让沟通声情并茂，更具魅力。
沟通影响着人际交往的方方面面，良好的沟通能助人在社交拥有更多的机遇，沟通——要善于主动出击!
职场沟通技巧学会正确拒绝3
工作有求于人的说话技巧
一、放下你的骄傲
在你向别人求助的时候，你必须承认你自己做不到。任何人都不完美。在某些方面，每个人都需要帮助。过于自大而不寻求帮助的人，会通过越来越复杂的自我校正来使自己的固执变得合理。
二、把握时机
在对方心情不好的时候，即使自己有再急的事也要先放在一边。因为即使你开口请人家帮忙了，人家也不会有心情帮助你，就算答应帮你，但人在情绪不稳定的时候，你认为做到事说的话会是百分之百正确的吗?
三、直奔主题
有些话要直说，每个人都有时间成本，要直奔主题，不要兜圈子，直截了当地说出自己的要求，这样对方才会更加乐意接受。
如果通过QQ或微信私信你：在吗?万一你这样做对方以为是无关紧要的事直接忽略了怎么办呢?所以不要拐弯抹角，可以直截了当地留言，把问题说清楚，或者直接当面找他帮忙，这样节省那些兜兜转转的时间，事情也能更早得到解决。
四、听一下帮助你的人的意见
不管是什么问题，在别人试图帮助你解决时，你都要保持专注。比如你车子启动不了了，你的同事就过来帮你启动车子，这时你需要记下启动的次序。
你记下的越多，那么下次再发生车子启动不了的情况，你就可以看着笔记独立解决了。假如你不能很好地理解他的指导，那一定要让他们重复一遍，直到你理解为止。
五、感激那些帮助你的人
他们利用自己的时间去帮助你表明了他们对你的同情和关心。你至少要用最诚挚的方式说一声谢谢。重要的是你要心存感激。因为每个人都很重视别人对自己的感谢，这样下次才会继续帮助你。
职场中如何提升自己的口才
1. 调整心态，锻炼胆量
在众人面前是否说得好，说得精彩，关键在于说话时的心理是否舒适、放松，心理状态控制着我们说话的兴趣、内容和频率。
例如，我们可能在一些人面前说了很多，但在另一些人面前却无话可说。这是因为当我们对一个人有好感的时候，会感到安全和舒适，自然会说得更多。
因此，在面对领导时，要消除对领导心中的“敬畏”，放大勇气，在领导心中作为一个可信赖的人、朋友，这样才能够与领导侃侃而谈。
2. 要设身处地为别人着想
当在公共场合讲话时，应该从别人的角度思考和说话。
首先，找出讲话的目的是什么，然后去理解什么是大家最感兴趣的话题，最后在有限的时间来安排在自己的.讲话中，将大家最感兴趣的话题作为重点。
3. 找到说话的感觉
说话需要技巧，更好的技巧可以让我们在讲话时更有感觉，完全释放压力。
首先要与听众建立一种沟通感，然后要有一种“说话感”，如同与自己最亲近的人交谈，最后在讲话节奏上适当控制，调整好中间的停顿，给人一种节奏感。
4. 善于用眼神和微笑
微笑可以让人感觉友好，没有距离感，没有人会拒绝微笑，所以发自内心的微笑会让讲话更有趣。与此同时，坚定自信的眼神会提升地位，让人们更容易接受我们所说的话。所以，要注意对方在说什么，而不是左右张望。
说话也是一门艺术，良好的口才能给我们在职场带来额外的好处。所以，无论是初入职场还是已经久经职场，口才的训练都需要加强。
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