求职面谈提问的重要准则

时间:2023-08-28 00:09:46 职场 我要投稿

  求职面谈提问的重要准则,求职一直是很多人都会面临的问题,并且,很多人都觉得求职是一项技术活,下面就来看看求职面谈提问的重要准则。

  求职面谈提问的重要准则1

  又到了求职的季节。满心盼望的新鲜人,上网到人力银行填写资料,无数的信件涌向公司人事部,每张沉默的脸孔,发出同样的讯息:用我吧,我不会让你们失望的。面对雪片般的求职信函,一式一样的年轻脸孔,人事部门和应征新人的主管也遭遇了相同的烦恼?尤其,当最热门的管理书籍揭示着找对人,就什么都对了的观念后,人事部门的压力无形中也增加了。

  然而,无论再怎样强调找对人的理念,在匆促、笼统、量化的.求职/筛选过程里,求职者与公司的梦幻组合还是难免会miss,彼此留下遗憾。

  有些遗憾是要事后才能得到证明的。我有个记者朋友跑的是立法院路线,表现相当杰出、抢眼,连立委都常拿他的报导做质询。最近另一家报社总编辑出面挖他,引发他不堪回首的回忆。原来,当年他自大学新闻系毕业,正值报禁开放,他最梦想的就是进这家报社,考了两次试,都在面试被刷掉。面试的总编辑(当然不是现在这个总编辑),断言他不适合往新闻界发展,理由是我看起来不懂应酬那一套,而跑新闻是要靠应酬手腕的。这位记者朋友说:其实多年后我才得知真正的缘由,那两次招考根本就已经内定人选了。

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  被刷掉,也不一定就是坏事!

  另一位同龄的朋友,则始终不忘被某大公司刷掉的复仇念头。后来他进了一家规模较小的公司,勤奋工作,成为那个领域名号响叮当的人物。有次他在分享自己的生命史时说,他偶尔会梦到,自己衣锦还乡进入那家大公司,跟当初面试他的人甩下一句你错了。我则提供他另类的思考方向,对他来说,被那家大公司刷掉反而成为他发展事业的强烈动机,也成就了自己的生命成绩,所以,严格说起来,也不是什么坏事。

  然而,有多少被刷掉的人,像这位朋友这样幸运呢?当一百个、一千个人中只能选一个的残酷事件循环发生,也成为这个资本主义社会的常态后,许多人的失望、挫折、不解和愤恨其实从未得到处理,也成为隐藏的心理地雷。

  从头说来,公司也有着深沉的无奈,这么多求职信,最后还是只能靠经历和学历作为挑选标准,要不是让学历的标准愈来愈高,直接从硕士起跳,延长台湾人教育投资成本;就是助长了跳槽风气,让具有经历优势者赢家通吃(经历愈好的人,愈有机会得到好工作。)于是,在职场的现实情境里,从无经历、资历,却可能具有潜力的年轻人,就一再地被miss了。面谈,问对的问题

  要避免发生miss的遗憾,人事管理界只能务求在应征面谈时问对问题,以降低个人偏见的因素。

  美国佛罗里达大学人力资源研究中心主任莫托危楼(Stephan Motowidlo)多年来就一直强调问对的问题的重要性,他还提供了三个重要的准则。

  第一个准则。要应征者指出过去的某项特殊经验,可以是任何和他应征的这个工作有关的问题或情境。例如,这个工作和处理愤怒的客户有关,而应征者过去做的是出纳,就可以问他过去和愤怒的客户互动的状况。

  第二个准则。紧随应征者提出的情境或问题,询问他当时的反应、处理问题的方式。如果这名出纳是跟着客户发飙,当然是不祥预兆。

  第三个准则。询问情境或问题最后是如何解决的?应征者是否对公司做出正面的贡献?或者,他的反应是否有损公司的福祉?

  莫托危楼特别强调,最糟糕的标准就是以貌取人,包括面谈时的非语言动作讯息,都不是判断这个人工作能力的依据。

  求职面谈提问的重要准则2

  首先第一点,一定要学会取悦他人。

  这个取悦他人并不是说需要拍别人的马屁,而是出于礼貌的问题,多做一些让别人开心的事情,别人会加深对你的印象,当然一定要做一些有意义的事情。无关的开玩笑等等,只会降低自己的身份。

  第二点便是要求的合理性。

  相信在面试的时候,我们每个人都会谈到薪资的问题,如果有些无理的要求比如加薪或者是休息,只会让面试官觉得你很自大。

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  第三点,要让他们知道你一定会接受这份工作

  现在的社会工作需求量很多,所以面试官不知道你是否真的愿意留在这家公司工作,他们不知道你下一秒会不会去其他的公司面试,而这也是最重要的一点,在面试的时候,一定要让他们知道你一定会接受这份工作,并且对于这家公司很是了解,这样一定会让他们加深对你的好感。

  第四点了解面试官

  当你了解了这个公司以后,一定还要对你的面试官进行了解,知道他的兴趣和最关注的地方,这也是为后期打好关系做准备,因为人力资源在公司还是一个很重要的部门。

  第五点,了解面试官的局限

  一定要知道,这家公司的`上限性,比如工资的上限是多少?休息日是什么时间?这样的话,对于你去谈判工资和休息的时候,心里就有一些把握。

  第六点,诚实地面对他们的问题。

  很多时候,面试官提出的问题都让我们无法回答,比如说是否确定要来这家公司上班,或者是明天能来吗?等等问题。一定要想好了再说,并且,不要欺骗他们,因为,欺骗他们会给自己带来不良的后果。

  第七点,多想一想他为什么要问这个问题

  其实很多时候面试官问你的问题基本上都是想从侧方面了解你,如果你的回答能够让他满意,那么肯定是加分的,如果说,你的回答只是浅浅的针对他表面的问题进行回答,那么也一定是减分的。

  第八点,全面考虑

  当你真的想要接受这份工作的时候,一定要把所有想知道的信息都要问全面了,比如工资待遇,休息等等,全部了解清楚以后,才能更好的工作。

  第九点,想知道的问题同时问

  面试是双方性的,求职者也会有不同的选择,当面对,自己有问题的时候,一定要全部抛出来,不要连续发问。

  第十点,不要把谈判当成游戏

  很多人在面试的时候,会跟面试官争的你死我活,只是为了自己是一个谈判高手。这样的人在以后的职场中也会受到很多的限制。