你不可不知的说话技巧

时间:2023-08-26 01:09:56 职场 我要投稿

  人们创造了语言是为了更好的沟通,语言是一门艺术,沟通更需要讲究技巧。就算是很亲近的人你也要知道什么该说什么不该说,什么时候说为好,什么时候说不好。沟通方式不同会起到不同的效果,下面你不可不知的说话技巧。

  你不可不知的说话技巧1

  1、急事,慢慢地说。

  遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。

  2、小事,幽默地说。

  尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。

  3、没把握的事,谨慎地说。

  对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。

  4、没发生的事,不要胡说。

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  人们最讨厌无事生非的.人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。

  5、做不到的事,别乱说。

  俗话说没有金刚钻,别揽瓷器活。不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉得你是一个言必信,行必果的人,愿意相信你。

  6、伤害人的事,不能说。

  不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。

  沟通有时候能够增进感情,有时候也能破坏一段关系。一个聪明的人既能从与别人的沟通中获得好处,也能带给别人好处。当闹矛盾时沟通的好自然化解了,不好的话可能会越来越僵,如此会对人的心理健康有影响。所以掌握一定的沟通技巧是很有必要的。

  你不可不知的说话技巧2

  1、 学会措辞

  新人在职场上发表意见时,尽量避免使用消极词汇,这样就会有更多的话要说。

  要学会提问和回答,新员工向老员工表达自己的意见时,可以使用协商手段,比如说你看我该怎么做呢?即使对方不同意,也不会引起冲突,甚至可能会得到对方的建议和指导。

  2、注意提问方式

  在职场上用得最多的提问方式是选择式提问,这是新员工面对上级和老员工的最佳方式。

  然而,有时需要在不侵犯对方决策权的情况下限制对方的决策空间,那限制性提问就变得非常有用。不要侵犯上级的决策权,那就一定不会出现不好的结果。

  3、掌握应答技巧

  除了提问,应答一样重要,但对特殊人物的特殊应答,就要讲究技巧了。

  对于,一些想打听打探别人隐私的人,既不愿意得罪他,又不能和他一起聊别人的隐私,这时候的应答方式就是,答非所问。答非所问,如果能把他们引到别的话题上,那就再好不过了。

  在职场上,最让人讨厌的`就是喜欢通过品评他人来抬高自己,喜欢在非正式场合拥有发言权,以弥补某种内心的存在感缺失。

  如果不搭理他,下一次就会成为他嘴里的是非;如果搭理他,就成了道人是非的人,对这种道人是非的应答应该是哼哼哈哈,同样要在恰当的时候岔开话题。

  职场新人说话技巧

  1、认真听别人说,让他人感到被重视。当每个人都认真耐心地聆听对方要表达的内容时,对方会觉得你非常注重他,对方也会因而更加喜欢你。

  2、合理聆听另一方的语句。最先要让他人讲完,而不是自说自话,乱说一通,多聆听另一方的想法,才可以提高沟通的效率。

  3、与他人交流时,请务必记住对方的名字。尽管自身很记忆减退,还可以用笔记本记录下来,这是非常重视对方方的一种做法,使另一方感觉到你做事清晰,谨慎。

  4、选择保持沉默,可以使彼此更加亲密。与对方交流时,必须确保彼此照顾,无需彼此保持有意和持续的争论,也不必总是讲话,适度的沉默有时会使对方更加注意你。

  5、不必争着讲出自身的见解,先听另一方讲出他们的见解,听完另一方的见解后,再聊出自身的见解。

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  6、人际交往不用躲避。与人相处时最好要善于倾听,并避免外界自然环境的影响;另外,要是能掌握另一方的想法,那样会更好。

  如果听不懂另一方说的话,要在另一方讲完后再问一遍。在问之前能够先说声很抱歉,也没有听得懂你说的话,那样能迅速地提升工作效率。

  7、有的话另一方不愿意回应,无须一直无节制地询问。假如总是想打破砂锅问到底,另一方便会感觉你很没礼貌。

  8、讲话不可以抬杠,尤其是别人说出去的话。即便自身讨厌,也不要说出去,当别人说出去的情况下,一般进行否认,便会让他人感觉你是在和他对着干。

  成为职场说话高手的技巧

  1、调整心态,锻炼胆量

  能否在所有人面前说出话,说得妙,关键在于我们讲话时心态是否舒畅、放松。心态决定了我们讲话的兴趣、内容和讲话频率。

  例如,在某些人面前,我们会无休止地无休止地交谈,而在其他人面前,却无话可说。这是因为当我们对一个人有好感时,我们会感到安全、舒适和自然,话自然就多了。

  因此,面对领导者,必须在心态上消除领导者的敬畏心理,放大胆量,将他们视为值得信赖的人和朋友,这样才能和领导侃侃而谈。

  2、讲话要换位思考

  当我们在公共场合讲话时,必须从他人的角度进行思考讲话。

  首先必须弄清楚演讲的目的是什么,其次必须了解每个人最感兴趣的话题,最后必须在有限的时间内合理安排自己讲话的内容,将大家最感兴趣的话题作为重点,并且将大部分时间用于详细说明,一小部分用于目标介绍,例如公司介绍。

  3、找到讲话的感觉

  讲话还需要技巧,好的技巧可以使人完全释放压力。

  首先,要建立与听众的交流感,然后要有“说话”的感觉,将讲话视为与自己最亲近人的交谈,最后适当地控制讲话节奏,调节好中间的停顿,给人一种节奏感。

  4、善于运用目光与微笑

  微笑会使人感到亲切和没有距离感,没有人会拒绝我们的微笑,因此发自内心的微笑会使自己讲话更加有趣。

  同时,坚定、自信的目光也将提升自己的身份,并使人们更愿意接受讲话内容。因此,在讲话时要看对方说话,而不要左右看。

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