怎么和领导进行合理沟通,在职场中,我们最常遇到的问题就是与领导沟通,因为领导的影响力很大,并且能够决定我们以后如何发展,那么怎么和领导进行合理沟通?
怎么和领导进行合理沟通1
1、注意认真聆听
与领导沟通,首先要做到的就是,认真倾听,然后认真反馈。当领导提出问题的时候,不要说一些自我感觉良好,或者是自己也没有太大的能力去解决问题的话。
而是应该用积极的态度去回答,并且耐心地听领导把自己提出的问题分析出来。只有这样,才能够有更多的机会和领导进行沟通。所以我们要在倾听领导之后快速地了解他真实的想法。只有这样,才能够更好地了解领导,并且提出更好的建议,这也是跟领导沟通最基本的技巧。
2、善于发出提问
职场中,你要善于提问,而不是问领导。当然,如果你遇到了什么问题,想要向领导请教,这个时候,你可以提出一个问题,然后领导也可以进行相应的回答。
当领导提出这个问题的时候,其实是很简单的,那就是当领导给你布置任务时,你也可以问他问题。因为这个时候,你也可以回答这些问题,如果你能够把问题回答得很明确,那么领导自然会给你相应的反馈。而如果你回答不出来或者说你在回答的时候语调不够自然,那么领导肯定会觉得你能力不够或者说话不够礼貌。
3、向领导提出合理的请求
当我们向领导提出要求的时候,一定要清楚,自己的要求在什么范围内,所以我们一定要提前向领导提出明确的要求,让他知道自己需要什么内容。所以,我们需要通过解释来解决问题,而不是通过请求来解决问题。如果领导没有明确的要求,那么,我们就需要向领导提供一定的解决方案。
当然,有时候我们可以向领导提出请求,但是一定要表达出自己的想法。因为在很多情况下,领导对于事情本身并不是很清楚或者掌握一定的.情况。如果这样表达出来的话,就会导致他失去方向,甚至还会让领导觉得你这个人有点不靠谱,从而不会重用你。
4、了解领导的性情
虽然有很多人惧怕领导的威严,但也不要害怕与领导有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎样的,然后再根据实际情况进行沟通。有些领导的性格比较平静,喜欢安静,不喜欢吵闹。那种与性格迟钝的上司交流时,无论事情有多急,都不能风风火火,以免给领导留下不稳定的印象。
对于性格比较急躁的领导,在沟通前,一定要做好充分的准备,沟通时要直接把重点内容,不要啰嗦,浪费领导宝贵的时间。有的领导性格不稳定,本来看起来挺开心的,突然间变了脸,这种领导的工作压力其实还挺大,跟他们沟通的时候,要选择他们心情好的时候。避免一时冲动造成不必要的麻烦。
5、注意职场规矩
无规矩,不成方圆。如果在职场中不懂规矩、不守规矩,那你在职场中就很难有发展了。
职场规矩一是绝对服从,这是对领导权力的尊重,是最大的规矩。
二是对领导要给足面子。你不给足领导面子,你就没有面子,尤其是在公开场合,保护领导的面子是很重要的事。
三是摆正位置,分清主次,领导喜欢听职务,忌讳名字,领导习惯应该被尊重。四是必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法:心里要有上有下,要有理有节不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近领导,也要注意距离。懂职场规矩,从某种意义上来说是一种素质的体现,知道就一定要做到。
6、主动跟领导汇报工作
职场上,有些人不善于沟通,尤其是面对领导,脑子里一片空白,不知道该说什么,即使你开口表达,也没有逻辑,想着该说什么,结果说了很多,领导都不知道你在表达什么。
还有一些人从不主动向领导汇报,每次都是等到领导问起才说。要做好与领导的沟通工作,主动汇报积极沟通是很重要的一点。主动汇报、沟通,可以让领导知道你的工作,了解你的工作进展,另外,和领导做好汇报和沟通,可以让领导知道你的辛苦和付出,如果你有相关的资源需求,还可以得到领导的支持。
7、善于抓取关键信息
在领导安排工作的时候,我们要了解领导的要求和期望,确定领导传递的关键信息,这样可以减少工作中的失误,避免一些不必要的麻烦出现,可以先了解领导的表达习惯
这样可以更确切的掌握一些关键信息。如果领导安排的工作,很多细节你都不清楚,那么在执行的过程中就会遇到很多麻烦,出现很多问题,这个时候如果不及时和领导沟通,确认,那么很可能导致结果和领导的期望不一样。因此,工作场所与领导的沟通是非常重要的,尤其是一些关键信息,良好的沟通才能使工作更加顺利。
8、说话要讲究
其实大家都要注意说话的修养,现在很多人的话里总有脏话,这是口腔道德缺失的表现。即使不跟领导沟通,也需要多加注意。
如果你是一个注重言语表达的人,就不会让对方觉得你轻浮、难以信任,说话不恰当总会造成不必要的冲突。有时候坦诚是一种错误,所以在和人说话的时候,尤其是和领导说话的时候,一定要记得尽量使用委婉、温柔的语气,这样可以让人感觉友好,拉近彼此之间的距离。必要时,学会换位思考,让领导觉得你是个有思想的人,自然会想重用你。
怎么和领导进行合理沟通2
一、带着解决方案找领导
许多职场员工找领导,无论汇报工作还是请示,都喜欢把问题抛给领导,并期待着从领导那笔得到一个解决办法。
但是许多领导并不喜欢这样的员工,他们会觉得这个员工缺少主动思考和提出解决方案的能力。
所以,我经常在工作中提醒周围的同事,找领导千万别单纯提问题,必须要有准备地去找对方沟通,尤其是要准备好你的解决方案。
当你带着方案去找领导谈工作,那么即使最终没有得到采纳,我相信领导也不会对你产生负面的评价。
试想,员工的方案都要超过领导的思维了,那还用得着领导来指点江山吗?
具备了这样的思维,我相信员工和领导的沟通会变得顺畅许多,而且也有利于个人能力的提升。
二、用领导能理解的语言进行沟通
我经常在一些外部活动中与企业内的中高管进行沟通。
他们经常向我提到一个现象,就是一些下属在沟通汇报的时候,总是词不达意,抓不到他们要表达的核心思想是什么。
最常见的一种情况是:员工废了一大堆口舌,讲述了某事件的过程,但是“然后呢”?对面的领导还是云里雾里,不明白他想要表达什么?
这时候沟通下来,领导着急,员工也着急。
所以这个问题的本质就是沟通的能力,我们需要把表达的话语转化成领导能够听懂或者更能理解的语言。
那么要如何做到这点呢?
一方面,可以学习金字塔原理的技巧,先说结论,再阐述理由,这样领导就可以抓住你的中心思想。
另一方面,不要用过于专业的语言去表达,尽可能让领导能抓住你的表达内容。
三、注意和领导沟通的场景状态
还有一个方面值得注意的.是,找领导沟通的场景时机很重要。
比如今天领导事务非常繁忙,很少有空可以坐下来聊聊天,那么此时你非要去找领导谈一个不是那么重要的工作内容,也许沟通的效果会非常差。
甚至,领导当天心情糟糕,会直接把坏情绪发泄在你的身上!
而对于员工来说,如果在领导办公室碰了一鼻子灰,自然心情也不好,以后就更加畏惧和领导进行沟通。这对员工来说,算是一种恶性循环。
而这样的情况,本可以得到避免。只要我们多留心注意领导的状态,选择好的时机去沟通,效果也是事半功倍。
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