工作中遇到问题的总结,忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结,现在分享工作中遇到问题的总结怎么写?
工作中遇到问题的总结1
一、存在的主要问题:
1、在开展整顿纪律作风活动中,片面地自我满足,自认为工作好、表现好,没有什么问题需要自查自纠。对此次活动认识片面,存有偏差,态度不够端正。
2、业务知识不够精通。表现在:对待工作满足于完成上级和领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。在工作中遇到繁琐、复杂的.事情,有时会采取逃避的方法,不是自己积极力求寻找对策,而是单一等待办法自己出现,缺乏一种刻苦钻研拼搏向上的精神。
3、服务意识不强。虽然自己在柜台服务整治工作中做得也不错,但为整体工作的大局做得较少,未有很好地为企业出谋划策,没有针对实际情况,想办法,解难题,因此,工作上起色不大。
二、存在问题的主要原因
上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自己结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面:
1、业务知识钻研不够,没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。
2、理论学习不够,政治素养不高,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了工作而工作,使工作变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。
3、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的`完善会给自己的工作带来动力。
三、今后的整改措施
1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。
2、要积极开拓进取,努力提高综合素质。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己业务知识水平,加强自己工作能力,把工作提高到一个新的水平。一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。
工作中遇到问题的总结2
为切实提高我公司员工整体素质,加快公司发展,提高企业的竞争力,满足公司持续发展的要求,结合我公司自身工作特点,制定我公司“提高员工素质,完善岗位职责
一、主要工作成效
1、通过各种形式组织员工学习公司、企业文化,提高员工的思想工作水平;
2、通过公司组织各类培训,提高员工的业务技能,增强其自信心;
3、通过公司组织的“岗位知识培训”和“专业技术比赛”,提高我公司员工的素质水平,培养其自主学习、专业技术能力;
4、通过公司组织“员工技术比赛”活动,提高员工的技术比武热情,培养员工团队协作、专业技术能力;
5、通过公司举办的“岗位技能比武”和“员工素质提升年”活动,提高员工的综合素质,促进了工作质量的.提高。
6、通过公司组织的“岗位知识培训”和“专业技术比武”活动,提高员工的专业技术能力,培养其自觉学习的意识和习惯。
7、通过公司组织的“岗位知识培训”和“专业技术比武”活动,提高员工的综合素质,培养其自信心;
8、通过公司组织的“职业素养培训”和“职业素养培训”活动,提高员工的职业道德;
9、通过公司组织举办的“岗位技能比武”和“基本知识培训”活动,提高职工的专业技术能力,培养其自信心。
二、工作中遇到的主要问题
10、部分基层员工思想认识不足,认识不深,工作中缺乏大胆开拓、积极进取、创新的精神;
11、部分管理人员的业务知识和管理水平有待于进一步提高,公司的规章制度有待于进一步加强;
12、对公司的人事档案及各部门的人事档案及合同进行收集及管理,使其更加完善化;
13、对公司的人员进行登记造册,为以后工作的开展提供便利;
14、建立员工人事档案及其他档案信息保管,便于及时掌握新员工的动态。
三、解决方案
15、通过各种途径和方法,加大管理力度,提高员工归属感,增加公司的凝聚力。
16、在公司范围内,建立员工花名册,做到一人一档。
17、加大考核力度,确保工资及各部门工资及各项工作顺利完成。
18、加强与各部门的沟通,使公司的人事工作能有序进行。
19、通过每月月末的绩效考核及公司的考勤管理,使每位员工在最短的时间内明晰自己的岗位及职责,做到人尽其才。
四、下月工作计划
20、做好员工的招聘、录用等各项人事工作。
21、完事各项工作的日常管理,保证公司的人才储备工作。
22、严格执行公司的各项规章制度,按公司规章制度办事。处理好公司工作与私事之间的关系,维护公司形象和正常利益,不计较个人得失。
23、积极参与公司的招聘、录用等各项人事工作。
24、按时完成公司领导交办的其他各项工作任务。