职场高情商回答,职场生活是我们每个人都要经历的,行走职场如江湖,需要与各色人等打交道,要想跟人关系处理融洽,重要的就是口才,下面来看看职场高情商回答。
职场高情商回答1
1、当领导对你说:“辛苦了”。这个时候,很多人习惯用“不辛苦”来回话,这不能说是错,但却不是情商高的做法,情商高的回话应该是表明这是自己的分内事,同时感谢领导,比如,你可以这样回话:“这都是我应该做的,谢谢领导的关心。”
2、当你完成一件工作任务时,领导夸奖你做得好时,该怎么回话?常见的回话是很中规中矩的感谢:谢谢领导的夸奖。而高情商的回话方式,则是加一句话,把功劳“让”给领导:“谢谢领导的夸奖,这都是您教导有方!”
3、当你在工作上出现失误,领导批评你,比如:“你是怎么搞的,我不是告诉过你,一定要注意细节吗?” 你会怎么回话呢?如果只是承认自己的错误,表示下次一定注意,那情商就不算高。情商高的回话,是点出领导的英明和高明:您说的太对了,都怪我没听您的话……
4、当领导给你安排任务的时候,不要简单回一句“好的'”或者“收到”,这显得不够重视,高情商的回话技巧是:“好的,领导放心,我马上就去办。”
5、当你在工作中遇到问题,需要向领导请示或者需要领导做决定的时候,领导问你什么事,你千万不要至直接向领导要办法,比如 :“领导,这个问题该怎么解决?”而是事前就要准备好方案供领导选择,比如:“领导,针对这个问题,我做了两个应对方案,您看哪一个更好?”
6、和领导一起参加饭局,领导让你喝酒,你不会喝或者不想喝,那么,在回话的时候,千万不要直接拒绝领导,说我不会喝或者我身体不舒服不想喝,这等于是不给领导面子,高情商的回话技巧,是转移话题,比如:“领导,我擅长倒酒”,或者“领导,我擅长敬酒”。
7、当领导指导你工作的时候,回话不要做“点头虫” ,总是用“嗯嗯啊啊哦哦”来回话,高情商的回话技巧,可以参考这个模式:领导,你说的太好了,听你这么一说,我立马心中有数了,你放心,我一定把你的指示落实到位。
8、当领导向你询问工作进展的时候,比如:“你负责那个项目怎么样了,怎么没动静了?”低情商的回话,是:“我还在做,目前还没做完。 ”高情商回话:领导,对不起,让您操心了,是我没有及时向您汇报,目前,这个项目已经完成到了……”
职场高情商回答2
1、不随口说不知道。
如果有人问某件我们不知道的事,又或者是老板问我们关于某个业务上的问题,我们千万不要张口就说,我不知道,最好换成让我再认真的想一想,几点钟之前再给您答复好吗?这样不仅可以让我们解围,而且会让别人认为我们是个三思而后行的人,而不是个轻率的人,但是我们一定要记得按时给人答复。
2、请求同事帮忙。
要是在工作上面的事情,我们有个策划自己一个人没办法搞定,必须要找个内行的人来帮助我们,那么我们该怎么去请求别人呢?我们可以诚恳的跟人说,我这个策划没有你真不行啊,这样子别人为了不负自己的内行优势,一般是不会拒绝的`,但是事后我们一定要记得去好好感谢别人。
3、拒绝黄段子。
不管什么行业,总是会有一种情况发生,就是男人嘴里有时候总会冒出一些黄段子,如果办公司真的有男同事跟我们开黄腔,让我们没办法忍受,那我们就可以直接跟他说,这种话不适合在办公室说哦,一般说出后对方都会识趣停止说下去。
4、减轻工作量。
在我们本来就在忙的情况下,又给我们加一项新的工作,我们可以说,我知道这项工作也重要,但是我们不如先整理排序一下手头上的工作,按照重要性来做好先后顺序,在我们把这项新的工作跟其他的工作全部排出顺序后,然后再去请求老板的指示,这样子就可以不露痕迹的让老板知道我们的工作量其实很大了,如果不是非要我们做不可,有些事情就可以安排给其他人或者延长期限处理。
5、打破冷场的话题。
如果我们刚好跟老板相处时,为了避免冷场尴尬,就不得不去找一些恰当的话题来聊,其实这也是让老板能够青睐我们的好机会,我们可以找一些跟公司有关或者老板比较熟悉又感兴趣的话题来说,比如我很想知道您对这件事情的看法,当老板滔滔不绝的发表他自己的看法跟观点时,我们就要做个谦虚的听众。
6、承认过失。
如果我们犯了些小过失,不要想着去推卸责任,这样只会错上加错,可以勇于承认,但是不要把所有的错误全部都自己一个人抗下,我们可以说,是我一时的疏忽,但是人非圣贤孰能无过,犯错误也是在所难免,这样子可以转移别人的注意力,还可以淡化我们的过失。
职场高情商回答3
1、当领导问你现在忙不忙的时候,该怎么回答?
首先千万不要说不忙,不然领导会认为你无所事事,有可能给你增加工作量。应该忽略忙不忙这个问题,直接反问领导:您有什么事情吩咐?如果急的话,我先把我手头的工作放一放,等忙完您的,我晚上加班就做完了。这时候领导一定会觉得你工作努力(加班的`态度),而且认为你这一天工作量相当的满意。
2、当领导问你工作进度的时候,而这个工作又不是你负责的,该怎么回答?
这个时候千万不要说这个不是我负责的,您去找小李或者小王问问吧,这样显得你对工作或者领导的事情不上心。这样回答领导会更满意,你就跟领导说:领导这个事我没参与,具体情况我跟小李和小王沟通了解一下,稍后向您汇报。
3、当领导跟你说谢谢的时候,该怎么回答?
这个时候最好的回答方式不是说:没事,您客气!而是继续回到工作本身,进一步表明自己的工作态度,跟领导说:领导您客气了,您看看还有什么需要我做的,您随时找我。
日常工作中,工作能力是很重要的一方面,沟通能力情商也是很重要的一方面,同领导沟通讲究方式技巧,才会事半功倍,游刃有余。
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