孩子的正常体温应该是37.5度加减0.5度，36.5至37.5之间都是正常，37.6至38.5之间算是低烧，体温不超过38.5度只要物理降温就行了。要是到了38.6以上，就属于高烧了。当孩子发烧37.8度的时候，可以采取下列措施：
1、改变环境：将孩子置于空气流通的阴凉处，适当减少衣服和盖被，注意不宜紧紧抱着孩子，以免体内热量不易散发，如果是夏天发烧的话，可以将孩子置于空旷房间内，有利于孩子的热度下降。
2、毛巾湿敷：用温毛巾擦孩子四肢，或用湿毛巾敷额部，帮助退热。
3、温水浴：盆浴时水温应低于孩子体温2-3度，亦可在温水中加几滴风油精，并让孩子身体浸泡在水中10到15分钟，如因条件受限，不能给孩子泡浴则可用温热的湿毛巾给孩子反复擦洗全身10到15分钟。
4、反复多次给孩子喂水，尽量让孩子卧床休息：对发热的孩子采取上述退热措施的同时，应密切观察孩子的其它情况，如有没有咳嗽、精神状况好不好等等，温度过高则要去医院就诊。