交流，不是说教，更不是批评。打电话的时候，可以和孩子聊学习，更可以和孩子聊一聊学习之外的事情，聊一聊孩子感兴趣的话题，聊一聊他喜欢的歌星或球星，听孩子讲他愿意讲的所有话，即便是不感兴趣，也耐心听他说完，不要急着评价，更不要随意否定孩子的话。做到最下两点，可能会帮你打开孩子的心扉：
保障交流的时间，提供平等的交流空间
的确，中学生的父母大多步入了事业的发展期或顶峰期，是单位的骨干或领导。上班忙工作，下班忙应酬，没有更多的时间花在孩子身上。但是，孩子不会因为家长的忙碌而停止成长，处在青春期的他们反而思想变化得比以前更快。这段时间，家长与孩子出现沟通障碍是很自然的。想要了解孩子想什么，必须要让他说出来，所以家长每天无论多忙，都要抽出时间来跟孩子聊聊，了解他的想法，用心听他讲话，使他感觉受到了重视，从而获得心理上的尊重和满足。
掌握沟通的方法，拓宽沟通的话题
针对不同性格的孩子，父母可以采取不同的方法沟通。如果孩子性格内向，父母应主动与孩子交谈，试试每天轻松地向孩子提问。不要问类似“今天怎么样”这样的封闭式问题，可以多问一些具体的，比如：
今天最开心的事情是什么？
你今天课间跟谁一起玩？
这一天你是怎么度过的呢？
此外，我们还可以询问孩子对于老师、同学或某一社会现象的看法。当孩子说出自己的想法时，父母应该赞扬；当孩子与自己的观点不一致时，也不要急于指正，耐心地与孩子交换看法，这样孩子就能逐渐地愿意与父母交谈。
如果孩子性格外向，喜欢交谈，父母就应该把选择话题的权利交给孩子，这样孩子会感受到家庭的温暖，并信任父母。
另外，无论什么性格的孩子，到了中学阶段，都具有了一定的分辨能力，家长可以把自己在生活中遇到的一些烦心事讲给孩子听，让孩子懂得父母的难处，产生为父母分忧的念头。当孩子能够理解父母，愿意为父母分忧时，家长要表示欣赏，并与孩子一起出主意，想办法，采纳孩子有价值的建议。这样，孩子会感到父母十分尊重自己，更感到自己长大了，同时又使孩子学习到为人处世的正确方法，有利于他们的健康成长。
不过，在聊天的时候，切忌借机搬出大道理来“教育”孩子，而是启发他自己去思考，去分辨是非，去寻找解决办法。聊天的内容，最好从具体事件开始，慢慢延伸到如何学做事、学共处、学做人等话题。孩子愿意听，愿意聊，就表明他已经在心里接受了家长的一些思想和观点，这样，就无须家长再苦口婆心地对孩子讲大道理了。
青春期的孩子开始尝试着要求独立自主，想要摆脱大人对孩子的那种管束。在于孩子交往时，应该多放低些身段，尝试着将孩子看作是与自己平等的，不要过多的使用命令和要求的语气；多和孩子沟通，及时了解他们的需求并适当地满足；在答应孩子做某些事之前，最好能和孩子制定明确的界限和规则，让他学会在规则内做事，越过了规则就要受到惩罚；教育期间打骂孩子有时是无法避免的，但是在给孩子道歉的时候一定要坚定自己，强调自己错的是某个行为，而孩子的某些行为或言语也有错误。父母道歉的时间、方式、场合都是很重要的。