与他人相处，是现代社会一个正常发展的人最重要的品质，同时也是一种最重要的生存能力。孩子出现交友障碍，会产生心理和行为上的问题，其原因是多方面的。其中因长期不能在同伴面前获得成功，在群体交往中无法找到自信，是不少孩子在这一问题上的症结所在。
父母的过分替代和保护，让孩子本已处于劣势的交往能力雪上加霜，加剧了孩子的交往惰性。而当家长自己感到力不从心，对孩子的孤僻表现束手无策的时候，一切都已经变得很难改变了。所以，应及早放手让孩子得到锻炼，使他的社交心理和处世方式在循序渐进的实践中形成并得到完善。
有时候，与其说有的孩子表现出来的是社交恐惧，不如说他是惧怕失败，对这一类的孩子来说，帮助他获得成功，满足他在同伴中的成功欲望，是解决问题的关键。这需要从几个方面入手。
首先，要激励孩子交往的兴趣和欲望，鼓励孩子花费一定的时间和精力去和同龄人聊天、结伴出游等，可以从亲近的几个同伴开始，以家庭晚会、集体游戏为契机，为孩子创造交往的条件。
其次，要鼓励和帮助孩子在同龄群体中自我表现，为他创造成功的机会，这中间绝不能像某些家长那样，开始给孩子过高的压力，具体行为上又完全替代，这样，即便成功孩子也不可能获得自信。
第三，要耐心细致地与孩子交流，当孩子表现出对与人交往的恐惧和厌恶时，要非常耐心地帮助他找出隐藏着的真正原因，孩子压力过大时，可以通过一些亲子游戏帮助他缓解紧张感。
第四，对那些性格较为内向，行为多为畏缩的孩子来说，特别要注意在日常生活中有意识地培养其开放、爽朗的个性特征，要创造一些时间和空间，让他忘却学习和其他方面的烦恼，彻底放松自己，和大自然、亲人、同伴、小动物等建立亲近、密切又毫无压力的关系。
第五，如果孩子已经表现出明显的社交恐惧，无法建立正常的人际交往关系，并且已经严重影响到身心发展，就需要求助于心理门诊，家长要端正看待心理诊疗的意识，正视其在现代社会生活中的必要性和普遍性。
总之，注意孩子的朋辈交往与友谊，努力培养孩子与人相处的品质和能力，是一个合格家长必须完成的任务，也是作为一个面向21世纪新型家长的必修课。
让孩子学会与人沟通的3种方式：
（1）通过日常生活中与孩子的沟通训练孩子的语言表达能力，培养孩子与人沟通的自信。
（2）向孩子传授与别人沟通的基本技巧，如掌握说话的时机、考虑说话的场合、选用适当的沟通方式、合理配合身体语言、把自己的意思说明白等。
（3）鼓励孩子多到外面与别人沟通，一些不是特别重大的事情可让孩子试着与对方进行沟通。