作者简介：Pumpkin妈，国家心理咨询师、沙盘咨询师，只写真实、有趣、有干货的育儿文章。
我的上一篇文章中，给大家介绍了两种帮孩子尽快适应幼儿园的方法。经过一段时间，孩子已经基本适应幼儿园了，但可能因为在幼儿园里发生的一些不愉快的事情，孩子又开始说不想上幼儿园了，这时该怎样办呢？
先给大家分享两个Pumpkin的案例。（对于难搞的Pumpkin，这样的案例可真不少~）
一
“快睡觉吧。”到了睡觉的时间，我将Pumpkin带上床。
“我不要睡觉，我还要玩。”Pumpkin大叫着，说着说着，竟大哭起来。
本来就比较晚了，明天还要早起上学，我知道不能再拖延，但我没有着急催他睡觉，也没有生气地批评他到了睡觉时间还想着玩，我平静地等他哭声小了之后，问道:“你不想睡觉吗？”
“我不要睡觉，我还要玩很久很久。”Pumpkin没有哭了，但还是坚定地说。
“你还要玩很久很久啊。”我重复他的话。
“是的，我要很晚很晚睡，明天等幼儿园关门了才起床。”闹了半天，原来Pumpkin不是还想玩，而是怕睡觉醒来去上学。还好刚才没有急着批评他只想着玩。
“哦，原来是这样，你要很晚睡觉，明天很晚起床，这样就不用去上学了。”我又将他的话重复了一遍。
“是的，我就是不喜欢上学嘛！”说着说着，Pumpkin已经躺下了。
“哦，你不喜欢上学。”我说着，把灯关了，给他盖好被子。
“上学一点都不好玩啊，妈妈，我们去找个魔法棒，把幼儿园变走，把老师也变走，这样我就不用去上幼儿园了。”Pumpkin说。昨天他说不想上学，我说如果有魔法棒把上学的日子变成假期就好了，今天Pumpkin又自己发挥了一下。
“你想把幼儿园变走啊？！”我故作吃惊地说。
“是的，我要把幼儿园、小学、大学、高中、初中都变走，这是我想到的好主意。”Pumpkin继续说，说到这里，他自己都有些乐了。
“哇，那么厉害啊！”我说。
“嗯，这样就只剩下玩的地方，学校全部都没有了。”Pumpkin越说越兴奋。
“哈哈，那这样你就不用去上学，就只能去玩的地方了。”我也觉得这想法很有趣。
“妈妈，我不想去上学，学校什么都没有，一点儿都不好玩，老师也不温柔。”Pumpkin冷静下来想到现实的情况——明天还是得去上学，又难过起来。
“学校什么都没有啊？”我说。
“嗯，也没有你们啊，我也不会排队。”
“哦，你不会排队吗？”我问。
“嗯，有时候我不会排队，我会做错事情啊。”看来是没有排队被批评了，心里不开心。
“哦，Pumpkin是认为自己做错事情了，所以不开心，不想去上学，对吗？”我问道。
“嗯。”Pumpkin说。
“老师让小朋友排队，是担心小朋友跑来跑去的会撞到一起，这样会很危险。”我跟Pumpkin解释规则制定背后的原因，这样可以帮他理解规则、更愿意遵守规则，我又继续说：“那我们有时候忘记排队，这也是很正常的，每个人都会有忘记规则的时候，妈妈有时候也会这样啊，只要别人提醒了我们，下次不要再忘记规则就可以了呀。”
Pumpkin问:“妈妈也会忘记规则吗？”
“是啊，那当然啦，比如说那次妈妈吃饭没有洗手，爸爸说了我，那我下次就会记得洗手了。所以啊，每个人都会出错，并不是说做错了事情，就不是好孩子了，知道吗？”我说出了Pumpkin的担心。
“嗯。”Pumpkin说。
就这样，慢慢Pumpkin没有说不想去幼儿园了，慢慢就睡着了。
还好，我庆幸自己没有站在大人的角度，没有急于批评他到时间还不睡觉、没有只顾着跟他讲必须上幼儿园的大道理，否则，我恐怕就无法了解到他真实的担忧和想法，也就无法帮他排解心中的难过了。
在《如何说，孩子才会听；怎么听，孩子才肯说》这本书中说，当孩子不开心的感受遭到否认或忽略时，通常会变得更加难过。而当孩子向我们倾诉的时候，大人的做法常常是想着立刻去解决问题，而不是回应孩子的感受。教育学家屈开老师所说的“先解决情绪，再解决问题”，大多数时候情绪解决了，问题也就好解决了。那我们该怎样回应孩子的感受呢？
1、用心的倾听。一个简单的“嗯”或者是“噢”，就能让孩子感觉你理解了。
2、简单复述孩子的话。我们总是希望沟通时一上来就直奔主题，直奔问题的核心，但实际上人讲述自己感受的方式不是这样的，人会把自己的问题像洋葱一样，用感受一层一层地包裹起来，而我们就是通过复述孩子的话，让孩子慢慢放开自己，分享感受，将洋葱一层一层剥开，才能帮助孩子说出最核心的问题。
比如以上的案例中，孩子的感受图是这样的：（没有找到合适的洋葱图片，自己画了一个，有些丑，大家将就着看啊~）
其实从上面图片中我们也可以预料，如果我们没有倾听孩子、没有一层一层地剥掉洋葱皮，而是急着解决问题，会怎样呢？
孩子说不想睡觉——开始唠叨按时睡觉的好处、想方设法让孩子睡觉。
孩子说不想上学——开始唠叨上学的好处和必要，甚至开始不上学就找不到好工作的奇怪逻辑说教等。
孩子说讨厌幼儿园——开始唠叨幼儿园好玩的地方，有小同学一起玩啦，试图纠正孩子的想法，让孩子喜欢幼儿园。
……
可是，说那么多都没用，因为没有了解到孩子感受的真正来源，甚至会因为没有触碰到孩子真正需要帮助解决的问题而错过最佳的教育时机。比如以上案例中孩子需要的帮助是：“当没有遵守规则，被老师批评了，该怎么办？”、“做错事情了心里对自己的负面评价和感受该怎样看待？”只有了解了孩子的真实想法，我们才能提供有用的帮助。
二
Pumpkin刚开始上幼儿园第四、五天开始，他放学回家就有些不开心。一会发一下脾气，又扭扭捏捏地不肯上床睡觉，问我：“明天起床后是不是要去幼儿园啊？”
“嗯，是啊。”
“我不想去上幼儿园。” Pumpkin开始哭起来。
我一把把他抱过来：“哦，明天是周四，我们要数到周六，就不用上幼儿园了。”然后开始安慰他。
Pumpkin又哭着可怜地说：“我在幼儿园里会很孤单的。”
“噢，那是因为你跟幼儿园里面的老师、小朋友还不熟悉，等你们熟悉之后，做了好朋友，就很好玩了，你就不会感觉到孤单了。”
“还是会很孤单的。”Pumpkin可怜地说。
“那你是在幼儿园什么时候会孤单呢？吃鸡翅膀的时候会孤单吗？”
“不会。”
“英语老师上课的时候会孤单吗？”
“不会。”
“那老师讲故事的时候会孤单吗？”
“不会。”
“那玩点豆豆的游戏的时候会孤单吗？”
“也不会。”
“睡觉的时候会孤单吗？”
“睡觉的时候不会孤单，睡醒了的时候有些孤单。”
“那还有什么时候会孤单呢？”
“玩滑梯的时候我就孤单了。老师叫我滑滑梯，我就只玩一下。”
“哦，那就是玩滑梯的时候会孤单，睡醒了会孤单。”
“是的。”
……
心理学上有个术语叫过度概括化，这是一个会让人产生糟糕情绪的不合理信念，也叫自我中心扩大。说人话，就是人们会把自己对某件事情不好的感受扩大，把一件事情产生的情绪蔓延到所有事情上，让人产生消极负面的情绪和感受，觉得一切都不如人意。当孩子陷入到这样的糟糕情绪中时，我们可以从以下两个方面来帮助孩子：
1、帮助孩子把感受具体化。这在心理咨询中也叫具体化技术。在上面案例中，我通过慢慢地澄清感受，让Pumpkin知道自己只是在睡醒以后和玩滑梯的时候觉得孤单，而不是在幼儿园里所有的时候都觉得孤单，这就大大减轻了Pumpkin的痛苦程度，然后我们再针对这两种情况帮Pumpkin想出应对的方法，那么就比一味地安慰和鼓励更有帮助。
2、引导孩子用准确的语言和正确的方式来表达感受。当孩子有情绪要表达时，引导他只针对某件事表达情绪，而不是对整个人宣判结论，同时帮他用更准确的词来形容感受。比如今天上游泳课没有学会换气，就说“我今天没有学会换气。”，而不是“我永远都学不会游泳”。
Pumpkin妈妈说：
孩子对幼儿园有情绪了，有情绪是很正常的，但当孩子的情绪是模糊的、混乱的、夸大的，这就需要父母耐心地倾听，慢慢帮他理出头绪，找出具体的问题和感受，千万不要在没有处理好孩子的情绪时，就急着去解决问题，这样只会将情况变得更复杂、更混乱。另外，用恰当的词语和正确的方式，去表达具体的感受，可以帮助孩子认清感受。
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