儿子的班主任打来电话，让我马上去学校一趟。当我来到老师办公室，还没等儿子说话，老师就滔滔不绝地说起了儿子的种种“问题”……说来说去，也没有说出到底儿子犯了什么错误。老师还要接着说，我抢先一步对她说：“老师，先听听孩子说到底是怎么回事。”无疑，班主任老师对我的提议感到惊讶。
战战兢兢的儿子在我的鼓励下，说起了刚才发生的事。原来，在操场上玩耍的儿子，听到上课铃声后，就往教室跑。在教室门口，撞倒了急忙从教室出来的邻班同学，而且那个同学鼻子流了血。说来也巧，就在这时，让年组主任看到了。没分青红皂白，就把儿子交给了班主任老师，班主任老师也没问清到底是怎么回事，就把我叫了过来。班主任老师听了儿子的“陈述”，惊愕地瞪着眼睛问儿子：“你说的是真话？”为了验证儿子说的真与伪，班主任老师把邻班的那位同学也叫了过来。结果儿子的话句句属实。班主任老师承认错怪了儿子，委屈的儿子竟流下眼泪。
作为老师或是家长，呵斥孩子前，最好先听孩子说15分钟。这样，既能真正弄明白事情的真伪，也能让孩子的情绪得到发泄。与此同时，也能够让老师、家长的情绪得到缓解与平息，避免不必要的情绪冲动。
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