场景一：
4岁的南南在看电视，已经到了约定的睡觉时间，妈妈提醒他，他央求妈妈让他把这一集看完，妈妈答应了。可是这一集结束了，南南又继续换台看其他的节目。
妈妈不高兴地说：“已经让你看超时了，快去睡觉吧，这样对眼睛不好的”。
可南南大叫“不要！”
“现在，马上立刻去睡觉！”看见孩子耍赖，妈妈的声音提高了。
“可是妈妈，我想要看嘛！”
“你是不是要我打你的屁股？”妈妈拽起南南，拖着他就往卧室走，“我受够了，真是得寸进尺了，快点睡觉！”
南南一边喊叫一边反抗……
场景二：
5岁的明明和妈妈一起去超市，爬到栏杆上打滑梯。妈妈大叫“明明快下来，危险！”
明明根本就不理会妈妈，弯着腰倒挂在栏杆上。
“听见没有？我跟你说过多少遍了，那里很危险，摔下来我可不管的！”妈妈拉出一辆推车，做出准备要走的样子。
明明直起身子坐在栏杆上，然后又爬上推车。
妈妈气得威胁他“你再这样，下次我不会带你出来买东西了！”
场景三：
妈妈开车带两个女儿出门，姐妹两个在路上吵了起来。
“你没经过我允许就拿我的铅笔！”
“是我的铅笔，我没拿你的！”
“就拿了就拿了！”
“没有没有就没有！”
“妈妈，姐姐动手打我，我没拿！”
“谁打她了，我没有！”
妈妈在镜子里看到吵得不可开交的姐妹俩，大声制止“不许吵了！再吵就都下车，咱们不去玩儿了！”但是显然不管用，两个女儿越吵声音越大。
“再这样我就直接把你们带到警察局去，听见没有？”好像这次管了点儿用。可没两分钟，又开始了……
这些场景熟悉吗？我们经常认为，语言本身已经够有威力了，但孩子却总是对我们的话充耳不闻，讲道理不管用，吓唬威胁好像也不管用，我们尝试说教讲道理，可是在发生冲突的时候，孩子没有办法倾听，不论说什么，语言都容易变成武器刺向彼此。
4岁之前的孩子对语言是没有太多的觉知力的，怎么说好像都记不住。但其实这是孩子的认知习惯，并不是孩子不听话。在语言、非语言和文字这三项交流工具中，经专家研究表明它们的表达效果是完全不一样，非语言竟然占到了70%，而我们首选的语言的表达效果仅占到了25%，剩下的文字占5%。由此我们发现，家庭教育其实是一个“无声胜有声”的过程，最有效的沟通方式不在说教，而在于行动和示范。在教养中，孩子会学习、模仿你做的，而不是你说的，你的行动就是示范！
你也许会说“说起来容易做起来难”，当孩子一意孤行，折腾得天翻地覆时，我们又该怎样坚定地执行呢？无言的行动可以分为3个步骤：
事先与孩子商量好约定，并告知他们你要做什么。
确认孩子是否理解了你们的约定，问“接下来我要做什么了呢？”。
一言不发，和善而坚定地执行。
现在咱们再来看看开头的3个场景，你会怎样处理呢？
场景一：
到了之前的约定的睡觉时间，南南还一直看电视。妈妈不说话，指指挂在墙上的时钟，和善而坚定地看着他。这时妈妈一定要坚持住，不管孩子做什么、说什么，妈妈就指指表，不说话，直到孩子最后回卧室睡觉。千万不要中间坚持不住，又开始训孩子，功亏一篑。
场景二：
妈妈提前和明明约定好，一起去超市买东西时，明明只坐在购物推车里或紧跟在妈妈的身旁，坚持不了的话就立即一同返回车里。当明明要爬护栏时，妈妈只需问“按照我们的约定，我要做什么了？”如果孩子假装听不见或忘记了约定，妈妈就可以拉着他的小手直接走回到车子里。
场景三：
出门前妈妈和两姐妹约定好，如果她们在车里吵，妈妈就会停车直到两人住嘴。路上两人果然又开始吵了，妈妈什么都不用说，直接找位置停车，自己看手机、看书、听音乐……等俩孩子停下来了，把车开走。如果过一会儿又吵起来了，妈妈依然什么也不说直接找地方停车。反复几次，姐妹俩就安静了！
教养孩子，行动比语言更加有效。能言善辩并不能让孩子买账，不能让亲子沟通变轻松，而无言的行动却能够让孩子感受到界限和规则。多说无益，身体力行，才能让家庭秩序和亲子关系处于掌控之中。
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