首先，妈妈可试着表示同理：“如果我的同学这样对我，我也会觉得很难过（生气）??”有时候，孩子只是想要有人可以倾听和了解他的感受，不一定需要给他很多的建议。
不同年龄的孩子因发展阶段不同，对友谊的定义也不同。小一、小二孩子的友谊是建立在实质的互惠上：如果朋友对我有好处，例如和我一起玩、和我分享好吃的东西，就是我的好朋友；如果朋友不够意思、对我不好，那就不要和他好。因此，在低年级孩子之间“我要和你绝交、切八段”的对话经常出现，这对孩子而言并不是什么大不了的事，因为绝交容易，复交也容易。若绝交后两人又想要一起玩，很快就会和好。所以建议家长从旁观察女儿和同学后续的发展，说不定绝交之后，过一段时间又合好了。
此外，我们可以和孩子讨论，每个人都有优缺点，这朋友的优点在哪？以前最喜欢他什么地方？如果还想继续和他做好朋友，可以婉转告诉他，他让自己不舒服的地方在哪。也许他并不知道自己的行为会带给别人不好的感觉，如果他可以修正缺点，彼此的感情也会更好。但若孩子婉转表达后，对方没有改变，或女儿仍旧不喜欢对方，就告诉孩子每个人都有选择朋友的自由，人与人之间有的投缘，有的不投缘，如果真的不能相处就渐渐疏远他，另外结交新朋友。
最后，孩子的问题似乎勾起妈妈自己过去不愉快的回忆，不自觉的把这创伤经验投射在孩子身上。事实上，孩子的个性及经历和自己不一样，妈妈也可藉由陪伴孩子走过和自己不一样的成长经验，同时也疗愈了自己。
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