情商，早已经不是什么新鲜的提法。越来越多的人认同：一个孩子在成长的道路上，能不能称为一个出色的、成功的人，智商只占不到20%，而情商要占80%以上。
智商的提高，需要孩子自己的勤学苦练，情商的提高，则离不开父母的言传身教。今天我们就来聊聊情商是什么？以及高情商的家长如何跟孩子说话。
情商是良好的道德情操
是同情和关心他人的善良
有这样一个故事：一个黑人出租车司机搭了一对白人母子,在路上小孩问妈妈：为什么司机伯伯跟我们的颜色不一样?妈妈说：那是因为上帝想创造多彩的世界,所以才会有不同的颜色.下车时黑人司机坚持不收钱,他说：在他小时候母亲说：我们是黑人就低人一等,如果当时我的母亲也能这样回答我,也许我今天就不是这番作为...
其实，孩子的心就像一片肥沃的土地，你播种什么，就会生长什么。你教会他歧视和偏见，他必然学会冷漠和刻薄。教会他尊重和宽容，他的世界就充满理解和友善。
有些的家长喜欢从消极的角度去跟孩子交流，比如：“你不好好学习将来会扫大街”，“不要乱跑，社会上到处都是坏人”。这样的说法，很容易让孩子对某些工种形成歧视，也会对周围的环境产生不安全感，在与人沟通的时候，甚至会产出排斥心理。
而高情商的家长会从正面的角度去引导和启发孩子，比如：“你要是好好学习，将来也能跟环卫工人一样把世界变得更好哦”，“你不要乱跑，爸爸妈妈看不到你会非常的担心你的。”虽然也是在督促孩子好好学习，提醒孩子不要乱跑，可是家长这样表达，就正面很多了。
教育的最终目的不是传授知识，而是牵引孩子的灵魂。身为父母，给予孩子最好的教育便是善良的教育，是爱的教育，这也是让孩子拥有高情商的基础。
情商是乐观幽默的品性
是持之以恒的韧性
日本著名导演北野武曾经写过这样一个与母亲之间的趣事。
北野武小时候喜欢棒球，但是母亲认为耽误学习不准他打。后来邻居送了他一副棒球手套，他便偷偷的把手套埋在一棵大树下面，每逢打棒球时才挖出来。有一天，当北野武挖开泥土时，手套不见了，只见塑料袋里装着一堆参考书……
当发现孩子做错了事情的时候，打骂绝对不是解决问题的好方法。北野武的母亲用的方法就比较显示情商。一方面避免了和孩子的正面冲突，一方面也让孩子知道了母亲的态度。孩子自然比较容易接受，回想起来也不禁莞尔一笑。
我们有不少家长，喜欢跟孩子说养孩子多么不易的话。“如果没有你，我跟你爸爸赚的钱怎么花都够了”、“爸爸妈妈风里来雨里去的培养你，你不好好学习对得起谁？”家长这么说，也许没有事实上的错误，但是却无形中给孩子传递了一个信息：我是家里的累赘，我欠爸爸妈妈很多。带着这样的包袱，孩子又怎么会拥有一个乐观开朗性格呢？
情商高的家长会注意营造一个轻松愉快的家庭氛围。毕竟孩子是血脉至亲而不是敌人，完全没有必要声嘶力竭的大吼大叫。他们更喜欢的是对等的交流和善意的调侃。他们会问孩子“你的意见是什么呢？”“爸爸妈妈真的很爱你，有你在真的是太好了”。
孩子愉快的性格形成主要得益于父母所创造的环境。著名心理学家法迪斯说：“在孩子学会语言之前，他们是从感情的氛围中得出自己的结论的———这个世界是一个令人忧虑、愤怒的地方还是一个安全、愉快的乐园。”在幸福家庭里成长的孩子成年后具有乐观性格的，比在不幸家庭里长大的孩子要多得多。
情商是面对并克服困难的勇气
是自我激励
最近人气很高的影视演员钟丽缇被公认为情商超高。离婚后，钟丽缇被邀请到《康熙来了》，当蔡康永问她，你是否后悔牺牲事业，却换来两段失败的婚姻时，她的回答很直白：
对于爱情，她一直抱着希望，从未放弃。
带着小女儿考拉去参加综艺《人生第一次》，别的嘉宾都是一家三口，只有她是独自带着女儿，又当妈又当爹。节目组要求嘉宾捉泥鳅做晚餐的时候，钟丽缇扛着锄头相当彪悍的表示：“就算我是一个人，我也不会输。他们有爸爸妈妈，我们自己也可以”。这样的钟丽缇，在45岁迎来了新的恋情，她跟粉丝们说：我经历过那么多，都可以再去爱，你们为什么不敢！
情商高的一个重要体现就是失败后能重新崛起。这种人无论遇到何等逆境，都会坚持下去，迅速调整情绪，恢复活力，具有很强的心理韧性。可能是这种坚强和坚韧的心态，让钟丽缇的三个女儿个个活泼可爱，丝毫看不出有什么单亲家庭的阴影。
顾城曾说：你不愿意种花，你说你不愿看见它一点点凋落，是的，为了避免结束，你避免了一切开始。很多时候，孩子比我们想象中要坚强很多，只要你对他坦诚相告，他非常愿意与你一起承担风险，甚至是风雨。你希望自己的孩子可以用于挑战，那么你也要用行动告诉孩子，爸爸妈妈就是这样勇敢，这样坚强，这样不惧怕任何困难的。
情商是善于与人相处
把握自己和他人情感的能力
诺贝尔文学奖得主莫言的母亲没读过书，不识字，但却乐观、善良、坚强，明晓事理。童年的莫言有一次跟母亲去集体的地里捡麦穗，守田人来了，捡麦穗的人纷纷逃跑，母亲跑不快， 被捉住了，守田人扇了她一个耳光，没收了他们捡到的麦穗。母亲嘴角流血，无望地坐在地上。多年之后，那个守田人成为一个白发苍苍的老人，在集市上与莫言相遇，莫言冲上去想找他报仇，被母亲拉住了，她平静地说：“儿子，那个打我的人，与这个老人，并不是一个人。”
莫言的母亲也许并不知晓什么是情商，但却用自己善良的心和淡然的处世态度教会了孩子什么是宽容和豁达。
有些家长喜欢在孩子面前抱怨一天之中工作和生活上的小事儿，甚至当着孩子的面，对自己的另一半、自己的长辈亲人颇有微词。在这样的环境下成长起来的孩子，格局一定不会太大。他的世界早就被大人间的斤斤计较和鸡毛蒜皮填满了，再难在人情世故中通达圆融。
高情商的家长则很少与人难堪，更不会在孩子面前论人短长。他们更倾向于教孩子如何去推己及人、换位思考，不给他人造成不便；而不是“你弱你有理”，去占一些蝇头小利的便宜。
有时候，才华、聪明、本事是派不上用场的，但是一颗关心他人的心、一个乐观坚韧的性格、一份克服困难的勇气和一种把握情感的能力，却能保护孩子度过人生的荆棘和坎坷，建立起自己平和而美好的人生。
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