淘宝策划

时间:2024-11-01 10:33:22 阅读 我要投稿

淘宝策划 篇1

  首先,设定目标

(优秀)淘宝策划7篇

  做任何事情都需要有目标,只有设定好了目标才能沿着目标一步一步的开始行动,淘宝双十一也一样,你需要设置好,淘宝双十一需要达到的目标。

  其次,准备商品

  “兵马未动,粮草先行”,对于淘宝光棍节,商品的重要性不言而喻,在市场需求的范围内,根据以往的经验储备好足够产品,以备不实之需。另外需要注意的就是不能储备太多,到时候如果没卖出去就会积累库存。

  然后,物流准备

  双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货,所以物流资讯方面需要做好充足的准备。

  再者,人员配备

  淘宝双十一这一天,订单量可能会一下子增加很多,来咨询产品的人肯定非常多,所以这天肯定会非常忙,人员配备要充分一些,不要到时候手忙脚乱弄得一团糟。

  进而,淘宝主题策划

  好的活动当然需要好的营销主题来衬托,优秀的营销主题可以从商品功能到情感互动再到价值传递的'升华过程,所以每次大型的活动都要采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。

  最后,运营组织与团队激励

  当一切文案设计策划都做好后,后面就是实战的推广与运营,在淘宝双十一来到之前可以先做些地毯式的推广与宣传,酒香也怕巷子深,所以在活动之前扩大活动的知悉度。同时,接连的事件活动可能会导致员工的懈怠,所以应做好团队的激励工作,有朝气的团队是成功的一半,任何事情都是人在做的,所以可以制定些激励方案来促进员工的热情,这个非常重要。

  成功只垂青于有准备的头脑,在东风到来之前,做好一切的准备活动。

  双十一广告词大全

  护肤品十一广告促销语:

  为您的出游尽我所能

  十一带着我,晒不黑,晒不干

  让我的十一亮起来,***(名字)

  手机促销广告语:

  买手机、送大礼,**天天有惊喜!

  手机最怕贵,**最实惠!

  **买手机,称心又满意!

  质优价廉的手机,称心满意的**!

  购机有礼,XX(手机城名称)十分满意

  无限精彩,尽在**手机

  双节购机有礼,(XX手机城名称)十分满意。

  **手机折上折,想都不敢想的价格。

  **手机,8折?7.5折?来了就知道。

  **手机价钱不能再低了,随便你去别处打听。

  **手机,为之“折”服!

  你买不到**手机了,*点*分我们就不打折啦。

  不要抢,**手机*日*时才恢复原价。

  **手机,*月*日后很难得再促销了。

  **手机,*日*时前清仓。

淘宝策划 篇2

  一、旺旺,QQ以及其他联系方式

  a、有固定的上班时间,旺旺一定要在规定的时间内保持在线

  b、旺旺状态要随时更新、09年的新款以及店铺最新信息以及打折优惠信息,午休时间以及特殊事件时,旺旺状态也要修改,以保证顾客可以随时知道店铺的动态,也是对顾客的一种尊重,从旺旺的状态上可以显示出店铺的专业性。

  c、旺旺的账号问题一定要注意,不能在出现被盗情况。

  d、客服旺旺、一定要保持在线,要有一个负责人,态度要好,但是对待一些恶意的顾客要敢于拒绝。做到b项的基础上,要定时的更新店铺里的衣服上架问题,衣服下架与缺货情况都要即使的更新。

  二、店铺的页面装修

  a、店铺的整体风格、根据服装的特点以及消费顾客群体,整体风格要以轻松个性为主,有的店铺做的很个性,个人认为马可或者采博另外要加的元素就是轻松,在个性的基础上能够体现出轻松的氛围。从感觉上吸引顾客,浏览网页是一种轻松的享受。

  b、店铺的模板、 保证一段时间要根据衣服的特点更新,从视觉上抓住顾客,网店不比实体店,实体店相对较注重衣服的摆放,也就是视觉陈列,而网店排除陈列,增加视觉冲击,模板的要求、简单轻松个性 个别元素体现就OK,不必花哨,要突出衣服的特点,以服装的展示为主。

  宝贝描述部分、根据马可服饰的特点,要写出对衣服的真实感受,网上购物的缺点就是缺乏真实性,也是大多顾客最担忧的问题之一,该表现的细节部分要充分的表明,细节的地方图文并茂,表现衣服的真实性,顾客能充分的看到马可服饰的特点与优势,这个也是销售的方式之一。

  c、店铺主页中的陈述部分、顾客必读,所强调的事项要出现在首页,根据N多店铺的总结,现在很少有顾客会注意“顾客必读事项”,以致在交易的过程中或者交易成功后造成很多分析。这个也是现在N多卖家所担心的问题。

  d、因为旺铺的原因,店铺的装修多了很多自由元素,可以自由分配,使页面有自己的风格,“马可宣言”不必删除,也是一个道理,一是表明我们的决心,二是给顾客一个相信我们的凭证。VIP专栏要继续,也可以根据马可继续增减相关事项,比如、“养牛”系列。

  d、首页中的宣传照片也要即使更新,新款上架,宣传也要更新,做出新款的连接地址,因为新上架的衣服根据时间的顺序排列,一般都是显示在后面,在店铺的首页中显示的都是即将下架的衣服,所以要把新上架的衣服宣传放在首页中,顾客可以直接点击连接地址,浏览新款。

  三、照片

  a、硬件、要有一个固定的地点去拍摄,有适合个性服饰的背景,例如破箱子,板凳或者其他的配件模特、要放松,在仅有的两位模特的条件下,要拿出模特的味道。

  b、下海报或者嘻哈动作等等,尽量做到不做作,自然嘻哈,穿出服饰的味道来服饰的搭配、不能为了照片而去拍照片,要抱着表现衣服味道的心态而拍摄,以前缺点就是随便搭配一下,**年我门要突破的是衣服的搭配上,可以为了效果而增减一定的服饰或者其他硬件道具,以达到最佳效果。()

  拍摄服装的数量、一天或者两天拍摄5套或者10套以内,因为要想保证照片的质量,必须少拍,但是要拍的好,细节照片要多拍。

  c、软件、摄影师根据现有的条件做到最好,灯光的角度,拍摄的角度以及模特的表情或者画面的构图。以及配饰道具的搭配作用,要把握到位。可以参考多家网店或者海报,大家多研究多提意见修图、数量保证了,修图速度就可以相对减慢以保证照片的质量,整体搭配图片可以以淘宝要求的尺寸来定,细节图以个性拼图为主,拍摄数量与图片质量以及修图速度是有很大的联系。一个环节不注意,会造成连锁反应,HEHE!

  c、照片的上架速度、根据N多店铺的经验,衣服的上架要有一个固定的时间,例如每周一有新款上架,或者每周一,周三有新款上架,而且照片要间隔半个小时上架,上架最佳时间段为、下午2、00------晚上5、00 晚上7、00------晚上10、00之间。因为淘宝是按照衣服的下架时间的长短来算的',衣服离下架的时间越短,衣服显示在首页的机会就越大,所以我们要做到每天都有衣服显示在首页。这样顾客找到我们店铺的机会就增加。

  四、邮费问题、

  这个是一个很重要的问题,对待偏远的地区以及超重的情况,一定要补差价。

  例如、新疆地区等。这个情况以前在宝贝描述中的邮费咨询中强调过,但是顾客对这些文字不感冒,所以我们要主动的提出邮费问题,在页面中增加邮费补差价项目。这样对店面的以后发展有很大的好处。

  五、店铺的信誉

  a、店铺中的好评率、顾客的好评与多种因素有关,例如客服的态度,衣服本身的质量问题,物流太慢,售后服务等等。希望在顾客上,我们的态度上一直是最好的。

  b、对于淘宝中的政策,我们应该持有的态度、对于消保中的七日之内无条件退货这一项,我们要有自己店铺的解释权,在衣服未穿洗,未剪吊牌等不影响再销售的情况下可以退换,如果是我们店铺的责任,邮费可以我们出,但是如果是顾客自身的原因,我们一定要有理由来证明店铺的诚心。

  c、对于顾客要求退换货、在页面中要强调色差问题因电脑显示器不同或者天气等非人为因素造成,不再退换货服务范围之内。请理智购物、不是我想象中的样式或者颜色,不适合个人气质等非质量问题理由,一概不退换。尺寸问题、最好是在宝贝描述中注明尺寸,这个也是保护自己的一种方式,请顾客自己根据自己的体型选择尺码。店主或者客服只能推荐。

  20**年的总销售

  没有硬性的要求每天卖多少件或者一个月卖多少件,以上六项都做到完美的话,相信会有好的结果和回报。

  网上销售和实体店销售有很大不同、依旧实行多劳多得。

  每隔一个星期要总结一次,员工开会,总结一个星期的业绩,销售了多少件,以及做的不好的地方和做好的地方,原因是什么等。

淘宝策划 篇3

  五一的到来,让许多人可以好好的放松一下,不再有工作的压力;对于卖家来说不仅是一个重大的节日,更是网店积攒人气的一个机会;随着五一的到来,网店开始进入了旺季,能不能在这个季节取得很好的成绩,就看这个节日能给你带来多少人气,同时也是为这个季节奠定一个基础。

  一、活动的目的

  活动最主要的是能引来更多的流量,让更多地买家了解你的网店促销活动,让买家对你的促销活动得到认可,产生购买,从而达到预期销售。只有明确的目的才能把活动做得圆满。

  二、活动介绍

  常用的活动有:降价 打折 限购 秒杀 抽奖 送赠品 满就送 优惠卷 限时抢购等,不管哪种活动只要开展的好,都会起到作用;比如降价:这个时候定要拿出一个不赚钱的宝贝去去冲销量和人气,通过这个宝贝去做铺垫,来刺激买家,让买家产生欲望。

  三、活动主题

  主题是吸引买家眼球的一个关键,要为你的主题起一个与这次活动想搭配的名字,字数不能过多,要简洁,干脆,精炼,能引导买家,让买家忍不住想看到底是怎么样的一个活动;比如:降价主题:五一,让你有心跳的感觉。

  四、活动目标

  不管做什么都要有目标,没有目标一切都是闲扯,目标并不是说说而已,要真正的去做,去实践 ,才能去实现目标;这个活动的`目标有大概几点:大幅度提升销量,销售额明显增加;让店铺在网店中占有一席之地;让买家对店铺产生良好的印象; 有效的提升宝贝的权重;活动结束后回购率明显增加。

  五、宣传推广

  海报是用的最多的一种,我们为此付出的全都可以从海报上体现出来,是我们精心制作加不断修改出来的,但做事要突出活动的要点,不要白费了心血;要是预算比较高的,网站推广再也合适不过了,网站转化率比较高,是因为当一个人进去看到宣传后,不缺这样产品不会去点击的,要么就是推广带来的冲击力比较大,不看心里不是滋味;预算比较低的可以选择平台推广,但需要提前推广,跟用户提前打个预防针。

  六、行动策划

  1. 活动时间:20xx年5月1号-20xx年5月10号 (可根据自己实际情况调整)

  2. 活动原则:出现不可预料的事情时,促销和活动要灵活运用;选择性价比比较高的宝贝,这样才能让自己更有优势;可操作性要强,操作性不好的策划就算比较好运营时也大打折扣;要有好的创意,不能被竞争者同质化;策划运营起来要有良好的效益产生,没有效益还是空欢喜一场。

  3. 活动细则:凡购买此产品都会享受最低的价格,买到满意的产品,买满多少再减多少。

  七、策划运营总结

  活动结束后要去总结得失,做一份详细的报表出来,方便研究,自己实战出来的东西是最宝贵的财富;结果是否成功和失败,看下成功在什么地方,失败在什么地方,找出自己的优点和缺点在哪里,然后弥补缺点上的不足,慢慢走上成功路。

淘宝策划 篇4

  一、市场分析

  1、网店服装行业分析

  近几年中国服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。女装饰服饰销售的主力,女装经营者品牌经营的理念越来越强。现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大,淘宝网销售服装的网店是与日俱增。所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。必须要有自己的特色创新,人无我有,人有我优,标新立异,彰显个性,突出特色。

  2、网络购物群体分析

  网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人,这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体,并且都是些中低端的消费群体,她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜,并且方便快捷,挑选的范围更广。

  3、竞争对手:911M日韩风服饰地址:XXX

  二、网店定位

  网店名称:傻兔子807馨衣女装店

  经营模式:集体经营

  主营商品:时尚女装

  顾客群:18岁-30岁的女性

  三、市场定位

  1、消费者定位

  消费者定位即正确找出产品的使用者或购买者。而我们服装销售网店,将目标市场集中在年轻女性,并明确他们的年龄、兴趣爱好、知识层次、专业特长和心理发展上等。

  2.产品策略

  衣服对于每个人来说是不可获缺的物品,每个人的要求不一样,有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的………现淘宝也非常人性化。由前面我们的消费群体定位,所以我们的商品也因定位于价廉物美,这样也大大的为他们提供了方便,他们才会认同你,才会接受你。

  3、价格定位

  价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客,给顾客一种物美价廉的印象。

  4.渠道策略

  B2C网上销售模式。

  5、促销策略

  ①网上折价促销

  ②网上赠品促销

  ③积分促销

  ④季节折扣:在季度与季度的过渡期间,可按一定的.折扣大力销售快过季的服饰,可配送一定的小饰品一起折扣销售。

  ⑤数量折扣:指按购买数量的多少,分别给予不同的折扣,购买数量愈多,折扣愈大。

  四、网站建设

  1、修饰商品

  ①漂亮的宝贝描述,对页面美观与否有非常强烈的感知。做到条理分明,重点突出,也许没有太多色彩,但是阅读方便,令人感觉舒适;

  ②我们做宝贝描述的时候,只用一到三种颜色,字体选择是最适合阅读的宋体,标题字体用颜色来突出,描述比较琐碎的时候,使用表格来来规范,以便买家更好地阅读;

  ③除了美观上的内容,还需要想想宝贝描述的内容,在不失真的情况下,充分发挥我们的文采与智慧。

  2、商品上架

  ①上架时间:在最多人时段结束的时候上架,即晚上11~12点;

  ②上架有效期:宝贝剩余时间越短,成交的可能性会越高,因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面,被浏览到的可能性越大,所以建议大家选择有效期时,以7天为第一考量,与同类商品选择14天相比,我们就有两次机会排在最前面,而14天只有一次机会。

  五、网店营销推广

  成长期的产品,其性能基本稳定,大部分消费者对产品已熟悉,销售量快速增长,竞争者不断进入,市场竞争加剧。针对成长期的特点,企业为了维持其市场增长率,使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期,企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期,要突出一个“稳”字。可采取以下策略:

  ①进一步改进和完善产品。根据消费者在导入期的反馈对产品进行改进,比如增加新的功能,提高质量,改变款式,跟进服务等,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更加广泛的需求,以便吸引更多的消费者,增大销售额。

  ②寻求新的细分市场。通过细分市场,找到新的尚未满足的市场空间,根据顾客需要组织生产,同时进入新的分销渠道,以便快速进入这一新的市场。

  ③改变广告宣传重点。将广告宣传的重点从导入期的介绍产品转到建立产品的形象、塑造产品的品牌上来,以便维系老顾客,吸引新顾客。

  ④在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。

淘宝策划 篇5

  购物订单到一定金额即送免费礼物也是一个好的手段。送的礼物也最好跟圣诞元旦相关,比如圣诞老人的帽子,新年贺卡等,让顾客收到商品的时候有些小惊喜,他们也会觉得温馨,从而对店铺大大的提升好感。特别提醒一下,通过淘宝网订单、发货的`时候别忘记给用户的免费礼物,以免适得其反。

淘宝策划 篇6

  前言:

  有一组外部数据报告是这样写的:79%的顾客不会购买没有详细描述文字和图片的宝贝,那顾客到底关注的是宝贝的什么信息呢?

  宝贝描述引导逻辑:信息 → 时间 → 信任 → 成交

  总结下来就是:给顾客所有想要的信息,换取顾客深入的浏览时间,使其对我们的产品产生信任,成交就水到渠成,从而提高转化率。

  参考链接: 橄榄油 BB霜 黑面膜 咖啡粉 绿豆

  第一部分 制作产品描述的工作流程

  一、素材收集

  排版方式

  可用素材

  风格色彩参考

  相关文案

  二、卖点和需求挖掘流程

  1. 信息获取

  产品资料库

  品牌商产品培训

  竞争品分析

  竞争对手客服问答

  2. 顾客需求总结(你买这款产品最关注的.点是什么?)

  团队集思广益+已经获取的信息

  做出需求列表

  按照需求重要性排序

  3. 产品卖点总结(见下面)

  基于顾客需求优先级的产品卖点排序总结

  先列表,然后再排序

  三、视觉实现

  1. 产品图片拍摄方案

  怎么拍,道具,要拍什么角度,都需要根据对宝贝卖点展现的规划去拍摄,所以在拍摄前要有详细的拍摄方案

  2. 产品图片拍摄基本展现角度

  基本图

  实物对比(可选)

  根据产品卖点的细节拍摄

  使用方法

  带有互动性和故事性的效果图或真人秀

  2. 美工沟通标准化流程

  提供宝贝链接——提供产品图片——提供参考链接——宝贝描述版式框架设计——整体风格(主色调)描述或者参考——文案(文案中的突出点)——参考素材图——当面沟通——时时沟通——修改——切图上线

  四、信息传达效果及数据监测

  1.看过宝贝描述,最深印象是什么?

  2.你会买吗?多少钱会买?

  3.检查下整个页面给买家传达的思路:(这些都做到了吗?)

  这款产品性价比很高

  这款产品口碑不错

  这款产品是我需要的

  获得一些专业性产品知识及选购方法

  品牌印象

  4.关注宝贝的指标:页面转化率、页面访问时间、页面跳失率等数据、关联销售效果

  如果修改宝贝描述后,这几个数据没有什么变化,说明你还做的并不够好,或者产品定价过高。如果你觉得价格合理,那么你宝贝描述并没有突出你的宝贝比别的卖家卖的贵的原因。

  第二部分 宝贝描述内容关键点

  一、 关键点列表(不分排序)

  1. 产品基本信息及属性——是什么?

  先调查下顾客对于此款产品需要了解的基本面是哪些?

  以顾客需求角度去描述产品基本信息

  有些品类可以加温馨提示

  突出品牌logo,加深品牌印象

  产品基本信息及属性的展现方式及排版最好是统一化的,这样方便已经

  形成浏览习惯的顾客方便快捷的找到他想了解的信息

  能展示的信息都要尽可能展示

  该展示要符合:1. 顾客有需求,想知道这个 2. 体现产品高端性或者稀缺性等

  例如: 食品:宝贝产地或者生产商简述,虽然顾客可能不会真的去产地或者生产商那看看,但是至少会给顾客一种真诚的感觉。同样为宝贝加分。化妆品:原料产地:墨西哥

  2. 产品特性——为什么买?为什么不买别人的买我们的

  两个角度:

  从顾客需求角度(买了如何好,不买有什么损失)

  产品特点、优势(为什么买我们的)

  竞品对比性

  卖点提炼里边还有一个自己的产品与其他卖家宝贝的对比,这样会加深顾客对我们的宝贝的好感。

  图文并茂

  图文并茂式的描述,更能够让顾客接受,在每张图片上,进行一段文字描述,当然图片也是需要拍的比较好看的图片,好看的图片使顾客更有兴趣去阅读图片上的文字

  3. 图片展示——长什么样?

  把产品包装、外观上能展示的细节都展示出来。

  例如食品:产品包装细节图,最好把产品的QS标志,生产日期和配料表都重点突出,其他的行业也是一样,服装的吊牌,包装盒等等。

淘宝策划 篇7

  一、促销方法:

  1、利用打折进行促销

  2、免费礼物满就送

  3、积分换购或积分抵现金

  4、加价购

  5、满就减

  6、买就赠这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。

  二、促销的目的:

  节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。

  三、促销前工作:

  1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。

  2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了,才能选择合适的促销方法。

  四、活动促销方案介绍

  1、免费礼物满就送购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。

  2、积分换购或积分抵现金积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

  3、折扣大打折凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的.商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7、7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。

  4、加价购消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。

  5、满就减凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。

  6、买就赠中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。

  7、抽奖抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!!

  再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。

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