商业项目策划

商业项目策划 篇1

　　一、总体描述

　　进入21世纪的中国，经济快速发展，居民消费水平逐步提高，消费心理和消费习惯逐渐改变，人们消费逐渐由单纯物质消费，转向以服务消费为主的时期。

　　旅游业作为“无烟工业”，随着中国人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。发达国家的经验表明，在人均GDP1000美元，即达到小康水平，旅游的大众化，普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示，中国人均GDP已经超过1000美元，即旅游热潮即将兴起。

　　国家旅游局在中国旅游业发展的“十五”规划中，到20xx年，国内旅游人数将达到11亿人次，旅游收入500亿元。旅游业总体产出为7500亿元，相当于全国GDP的5.8%。

　　而在同时，国内旅游业发展并不成熟，形式单一，主要是游山玩水，旅游市场没有针对性，缺乏特色服务和创新服务，让许多本来有出游打算的消费者因为对旅行社的服务不满意而不出游，浪费了旅游资源和消费资源，同时消费者无法得到满足。

　　现代社会的日趋发展和进步，对人的素质的要求也日益提高，当前和会就业压力很大，大学生就业问题日益突出，而怎样提高大学生素质，拓展大学生思维，解决大学生就业问题，目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。

　　大学是人一生中十分重要的转折点，这个时期的成长如何，直接影响进入社会，甚至整个人生的发展历程。当前社会对大学生要求压力日益增大，大学生如何应对挑战，提高素质，这成为目前在校的1700万大学生迫在眉睫的事情。

　　另一方面，作为站在时代潮头的大学生，消费观念开放，思维先进，对于参与社会，享受自然和生活的热情也日趋高涨，大学生在这方面的消费需求也日益增强。

　　“读万卷书，行万里路”，古人游学给我们留下了深刻的印象，大学生现在也应该行万里路，在实践中锻炼自己，享受生活，感悟人生。为此，我们公司正对这一情况，推出特色旅行服务。我们并不是传统的观光旅游，而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同时，通过发挥自己的能力，低费用获得自身素质，思维，感悟的提升。给大学生的前途发展打下基础，为人生留下美好的回忆。

　　我们公司将通过一系列的服务和活动，并于教育部门联合，为大学生提供旅行服务，为大学生的生活提供一个更加丰富的平台，让大学生能在以后的生活中终身受益。

　　二、公司和目标

　　公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。本着“特色服务，以人为本”、“创造终身价值”的理念，汇集管理、财务、营销等各方面的人才，充分发挥潜力，提供最优秀的服务，获取收益。公司的短期目标是在一个地区开展服务，并成为领导企业。长期目标是开发全国市场，构筑全国服务网络，成为大学生旅行服务的首选服务。成为倡导大学生生活文化，促进大学生自身发展和交流的大型平台。

　　三、产品和服务

　　公司的业务主要包括以下部分：

　　（一）休闲旅游

　　休闲旅游服务是公司提供的一项基本旅行服务。这项传统的旅行服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力，暂时放开烦恼的事情，走进大自然，融入大自然美好的氛围中去，享受大自然带来的乐趣。体验在百忙中享受生活。这项服务中，可以充分体验自然，陶冶情操，回归自然，解脱心灵的束缚，寻找真实的自我，感悟人生，享受美好生活。

　　在这项服务中，我们更加注重对景点的选择，根据需要，开发新的景区，不局限与现有热门景区，延长停留时间。这样可以冰雹正享受到真真正正的大自然。

　　(二)素质拓展

　　这项服务实在传统旅游服务基础上，赋予其诸如探索、考察、生存能力的培养。借助大自然奇妙的造化，来锻炼能力。这项服务对于大学生学会观察，学会适应自然，体验大自然的奇妙世界都十分有益。在这项服务中，我们会有专业人士进行随团指导。指导大学生的野外生存技能，自然奇趣，等等。让大学生在这项服务中既可以体验到自然的乐趣，有可以学到知识本领。这些基本素质的锻炼，能够提升大学生的体质，训练观察力和适应能力并融入自身，终身受益。

　　(三)社会实践

　　这项服务是我们区别于传统旅游的最大之处之一。这项服务主要是为了锻炼大学生素质而设计的。通过这项服务，可以让大学生了解社会的方方面面，明白社会的运行和从事工作的流程。这项服务中公司设计有调查活动，访问活动，实习活动，等等。大学生可以选择参加其中一项活动或几项活动。我们有专业人员进行配合，确保大学生的活动能顺利成功完成，这项活动也是体现大学生地方自身能力，展现个人风采，了解社会，了解自己的时机，也在这时来创造自身的价值。体验劳动带来的快乐，为踏入社会作好准备，打下基础。在这项服务中，大学生既可以学到各种做事、工作、处世的本领，也可以锻炼自己适应社会的能力。

　　(四)Party Time

　　这项服务也是我们区别于传统旅游的最大之处之一。Party Time是我们为大学生交流信息，结交朋友，获取知识而设计的服务。在这项服务中，会提供许多具体的活动，以便于大学生的需要得到满足。在Party Time，充满了知识和友谊，信息和互动，是大学生理想的焦急学习场所。在Party Time ，公司会提供各类大学生感兴趣的信息，比如，经济、时事、军事、就业、教育等等。公司会聘请著名人物做互动演讲，请语言大师传授外语口语。公司还举办各式论坛，让大学生自由发挥，诉其所想，感受学术自由的乐趣与充实感。Party Time是大学生展现青春风采的舞台，让大学生在快乐中学到知识，结交朋友，在青春留下美好的回忆。

　　(五)潜能训练

　　潜能训练就是把大学生带到大自然，利用崇山峻岭，瀚海大川等自然环境，通过专门设计富有挑战性的课程，利用种种典型场景和活动方式，让团队和个人经历一系列的考验，磨练克服困难的毅力，培养健康的心理素质和积极进取的人生态度，培养团结合作的团队意识，使大学生达到“磨练意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潜能，熔炼团队”的培训目的。潜能训练把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升华到可能达到的颠峰，当人从颠峰“下降”到平凡生活时，应对一切挑战可以从容不迫，潜能训练已经成为学习适应社会和终身教育的好方式。

　　四、市场分析

　　1.行业市场

　　旅游市场有巨大的发展空间。旅游业作为国家的支柱产业，有国家政策的大力支持。在相当长的时期内，旅游产业都会呈现快速发展的.状况。另一方面，由于人民生活水平一直不断提高，而且人们的空闲时间也多起来，现代人的生活观念也发生了变化。当收入游乐保障的情况下，出外旅行享受生活就成为人们生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然导致旅行产业的迅速发展，而且随着社会的发展，旅游业也会更加个性化和多样化。

　　(1)市场细分

　　旅游市场主要针对有一定消费能力的中高收入者。

　　(2)市场定位

　　因公司的资源限制，以及在细分市场无竞争者，因此采用避强定位，差异化战略，以确保市场占有。

　　公司致力于提高大学生素质，为大学生提供更周到、更细致、更省钱、更具价值的出行服务。一切为了创造大学生需要的价值。

　　首先服务差异化。公司提供的服务目前是绝无仅有的一项服务，不仅体现在服务的具体设计上，更具体在贯穿其中的全新的学习、生活理念。在服务设计上，突出了对自然和社会的协调，既保证大学生对自然风光、人文古迹向往的需求满足，同时更具现实意义的素质锻炼以及人际交往方面的需求也可以满足。在整个服务中体现的追求自由和实力，挥洒青春活力，展现青春风采的精神更是别具一格，充分满足现代大学生的理想和追求。

　　在服务上，一切为了创造大学生需要的价值，即服务更周到、更细致、更省钱、更富情趣。

　　其次，形象差异化。公司所开展的服务是为大学生服务，形象上是大学生的益友。年轻活泼，充满智力和激情。公司构建全新的企业文化。公司的企业文化是健康、积极向上、充满激情和灵性。在现代社会中，成为时代领跑者而又是生活享受者。

　　企业形象充分区别与其他企业，代表大学生的内心感受和生活渴望。

　　2.竞争优势

　　公司提供的服务，周到细致省钱。大学生的需求通过我们的服务可以全面、方便、有效地满足。其主要优势有以下几点：

　　（1） 专业化 公司在服务设计方向突出专业化，可以让大学生产生强烈的真实感。针对大学生，无论在休闲观光，还有在素质拓展、Party Time、潜能训练、社会实践，都让大学生参与其中，获得价值。

　　（2） 个性化 公司提供的服务针对大学生中不同的需求偏向，设计的服务也具有明显的个性化，可以让大学生的不同需求得到全面满足。而且，在提供的服务过程中，根据实际情况还提供专门的特色服务，达到大学生的满意。

　　（3） 集成性 公司提供的服务是创新的集合各项服务，多方位、多角度地全面服务。大学生可以全面系统地参加一项或几项服务的组合，以满足大学生不同的需求。

　　（4） 创新性 公司服务始终坚持创新原则，不断创新，全面创新，保证满足大学生的消费需求。

　　（5） 完全顾客导向 公司的每一项服务都是为大学生量身定做的，一切从大学生的实际需求出发，一切为了创造适合大学生的价值。企业和顾客共建企业文化，形成完全的顾客导向。

　　（6） 及时性 公司通过现代网络、校园社点等方式直接提供服务，保证服务的及时性。

　　3.人才优势

　　公司部分依托高校专家教授，一部分依托外聘优秀管理人员和高素质职员，建立完善的人才机制，有充分的人力资源优势。

　　4.竞争劣势

　　由于公司进入的是一个全新的领域，目前尚无人可以学习，因此具有一定的进入风险，公司属创业公司，资源有限，短期内无法支撑较大规模的竞争压力。

　　五、管理和团队

　　公司通过外聘优秀管理人才和高校顾问，构件优秀的管理团队，并在此基础上建立完善的企业制度和企业文化，并做到合理融合。集合了优秀的人才，加上一流的制度和文化，并通过企业全体的一致努力，充分发挥能力和挖掘潜力，一定回给企业带来成功，我们也坚信，通过不断创新和进取，企业必然能达到理想目标。

　　六、财务与融资

　　1.公司三年投资计划

　　(1)投资方向和资金使用项目

　　公司在20xx年6月到20xx年月的第一个三年计划期内，重点投资方向将限制在哈尔滨市场开发，巩固和进入全国市场的准备阶段。

　　公司第一个三年计划内，资金的使用和投资项目包括：

　　(1) 公司管理费用

　　(2) 公司固定资产购置（主要是网络工作部）

　　(3 )服务设计所需要的资金支持

　　(4) 市场拓展、公关宣传、广告等费用

　　(2)投资计划（第一个三年计划）

　　初步计划，三年内公司完成投资700万。

　　(1)公司管理费用（估算）：370万

　　初步估计，公司的人员规模和管理费用如下：

　　20xx年6月----20xx年7月，公司人员控制在20人左右，管理费用95万

　　20xx年7月----20xx年6月，公司人员控制在30人左右，管理费用125万

　　20xx年6月----20xx年7月，公司人员稳定在30人左右，管理费用 150万

　　(2)公司固定资产购置：100万元

　　如，购置办公设备，网络设备等。

　　(3)服务设计所需资金支持：100万

　　(4)市场拓展、公关宣传、广告等费用：130万

　　由于目标市场非常集中，因此推广费用相对低。

　　大学生旅行公司第一个三年计划投资计划表

　　（20xx年6月----20xx年7月）（单位：RMB万元）

　　项目 20xx年6月—20xx年7月 20xx年7月--20xx年6月 20xx年6月--20xx年7月 合计

　　2.公司固定资产购置 50 25 25 100

　　3.服务设计所需资金支持 40 30 30 100

　　4.市场拓展、公关宣传、广告等费用 60 40 30 130

　　合计 245 220 235 700

　　2.资金来源（三年内）

　　公司在20xx年6月20xx年7月的三年内，资金来源包括公司初期投入资金、营业收入和银行贷款三部分。

　　（3） 由于银行贷款向中小企业倾斜和第三产业倾斜，针对大学生创业企业的支持，同时用公司固定资产抵押，可争取银行贷款200万。

　　（4） 资金平衡分析

　　从以上分析可以看到，公司从20xx年6月到20xx年7月的两年内，须投资455万，公司初始投资200万， 银行贷款200万，合计400万，资金缺口55万。依靠一年的营业收入就可以解决。预计20xx年6月到20xx年7月的一年内，公司将实现营业收入416万。因此，保证资金的供应是有保障的。

　　3.效益预测

　　（1） 股东及风险投资回报的主要是营业收入。

　　（2） 投资收益预测

　　A、营业收入：

　　20xx年6月----20xx年7月 416万

　　20xx年7月----20xx年6月 832万

　　20xx年6月----20xx年7月 4160万

　　三年合计5408万。

　　B、经营成本

　　服务业的附加值较高，由于本公司的价格定位较低，初步估计，经营成本按收入的70%计算：

　　20xx年7月----20xx年6月 582.4万

　　20xx年6月----20xx年7月 2912万

　　三年合计3785.6万。

　　C、税前利润

　　20xx年6月----20xx年7月 124.8万

　　20xx年7月----20xx年6月 249.6万

　　20xx年6月----20xx年7月 1248万

　　D、税后利润

　　扣除营业税及附加 5%，前两年免企业所得税，所得利润

　　3.结论：经初步分析，公司通过经营，将为投资者创造十分巨大的经济效益和社会效益。赢利预测见下表。

　　单位：RMB万元

　　年限 20xx年6月-20xx年7月 20xx年7月-20xx年6月 20xx年6月-20xx年7月 合计

　　税费 0 0 156 156

商业项目策划 篇2

　　“十三五”重点项目-大型商场招商项

　　目商业计划书

　　编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司

　　商业计划书，英文名称为Business Plan，是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的，在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向读者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。商业计划书是一份全方位的项目计划，其主要意图是递交给投资商，以便于他们能对企业或项目做出评判，从而使企业获得融资。

　　关联报告：

　　大型商场招商项目申请报告

　　大型商场招商项目建议书

　　大型商场招商项目商业计划书

　　大型商场招商项目可行性研究报告

　　大型商场招商项目资金申请报告

　　大型商场招商项目节能评估报告

　　大型商场招商项目行业市场研究报告

　　大型商场招商项目投资价值分析报告

　　大型商场招商项目投资风险分析报告

　　大型商场招商项目行业发展预测分析报告

　　保密须知

　　本报告属商业机密，所有权属于****有限公司。其内容和资料仅对已签署投资意向的投资者公开。收到本报告时，接收者了解并同意以下约定：

　　1、当接收者确认不愿从事本报告所述项目后，必须尽快将本报告完整地交回；

　　2、没有****有限公司书面同意，接收者不得复印、复制、传真、散布本报告的全部和/或部分内容；

　　3、本报告的.所有内容应视同为接收者自己的机密资料。

　　4、本报告不是出售或收购项目的报告。

　　商业计划书撰写大纲（根据项目不同稍有调整）

　　第一章大型商场招商项目简介

　　1.1 大型商场招商项目基本信息

　　1.1.1 大型商场招商项目名称

　　1.1.2 大型商场招商项目承建单位

　　1.1.3拟建设地点

　　1.1.4 大型商场招商项目建设内容与规模

　　1.1.5 大型商场招商项目性质

　　1.1.6 大型商场招商项目建设期

　　1.2 大型商场招商项目投资单位概况

　　第二章大型商场招商项目建设背景及必要性

　　2.1 大型商场招商项目建设背景

　　2.2 大型商场招商项目建设必要性

　　2.2.1 大型商场招商项目建设是促进实现“十二五”促进产业集约、集聚、高端发展，促进产业空间布局进一步优化的需要

　　2.2.2 大型商场招商项目的建设能带动和推进 大型商场招商项目项目的发展

　　2.2.4 大型商场招商项目是企业获得可持续发展、增强市场竞争力的需要

　　2.2.5 大型商场招商项目是增加就业的需要

　　第三章、 大型商场招商项目的实施地情况分析

　　3.1基本情况

　　3.2地理位置

　　3.3交通运输

　　3.4资源情况

　　3.5经济发展

　　第四章 市场分析

　　4.1 国内外 大型商场招商项目项目市场概况

　　4.1.1国内市场状况及发展前景

　　4.1.2国际市场状况及发展前景

　　4.2我国 大型商场招商项目项目生产现状及发展趋势

　　4.3 20xx年我国 大型商场招商项目项目出口情况

　　4.4主要 大型商场招商项目项目市场情况

　　4.5 大型商场招商项目项目产业前景

　　第五章 竞争分析

　　5.1 企业竞争的压力来源

　　5.2 波特五力竞争强弱分析

　　5.3 SWOT态势分析(SWOT示意图)

　　第六章大型商场招商项目优势

　　6.1政策优势

　　6.2地域优势

　　6.3管理优势

　　6.4技术优势

　　第七章大型商场招商项目建设方案

　　7.1 大型商场招商项目建设内容

　　7.2 大型商场招商项目项目工艺方案

　　7.3 大型商场招商项目项目产品方案

　　7.4经营理念

　　7.5管理策略

　　7.5.1 管理目的

　　7.5.2 组织结构

　　7.5.3 管理思路

　　7.5.4 企业文化

　　7.5.5 经营理念

商业项目策划 篇3

　　一、背景浅析：

　　爱尚蛋糕店正处于开业初期，知名度较低，而且在大学城内没有实体店，这一状况给爱尚蛋糕店的销售工作造成巨大的困难。因此，在这一情况下，爱尚蛋糕店的第一次推广活动极其重要。爱尚蛋糕店第一次推广活动旨在要让大学城十所高校的学生初步了解我们爱尚蛋糕店的基本情况以及我们提供的服务，初步认可我们的蛋糕，从而为爱尚蛋糕店聚集一定的人气和知名度。

　　二、目标群体

　　主要目标群体：广东外语外贸的在读大学生。

　　辅助目标群体：大学城内除广东外语外贸大学的另外九所高校的在读大学生。

　　三、具体推广方案与流程

　　已与一位交际圈子较广，在学生中影响力较强的同学初步达成共识，他将购买我们蛋糕店的第一个蛋糕，并送给她4月上旬生日的女友。

　　在客人女朋友生日那天，为这位客人筹办一个生日派对（第一次我们和客户平摊派对费用）。地点暂时定为广外学活中心隔壁空地。参与派对的人为这位客人邀请的朋友及女方的朋友。

　　由我们爱尚蛋糕店为这位客人策划与拍摄一部浪漫的爱心视频，与蛋糕一起作为送给他女朋友的生日礼物。

　　在派对现场，我们爱尚蛋糕店的工作人员抓拍各种温馨、浪漫、有趣以及一切吸引人眼球的'照片与视频，并在爱尚蛋糕店微博上进行文字，图片，视频的持续直播。

　　为参加派对的同学派发精致可爱的爱尚蛋糕漫画主题纪念卡，让他们看到蛋糕就想起我们爱尚蛋糕店。

　　在派对现场派发我们爱尚蛋糕店的5元现金抵用券20张。

　　在派对后，对转发爱尚蛋糕店微博关于生日派对微博并@三位好友的微博用户进行抽奖，中奖名额为10。为其送去爱尚蛋糕店10现金抵用券和爱尚早餐小蛋糕一份。

　　在派对后，我们爱尚蛋糕店的工作人员各自转发关于生日派对的微博，并尽量请求自己的好友帮忙转发，特别是非广外的同学，希望以此达到更广，更大的影响。

　　四、推广费用

　　派对现场的布置费用

　　100RMB

　　抵用券与漫画蛋糕主题纪念卡的印刷成本

　　100RMB

　　5元现金抵用券20张，10元现金抵用券10张

　　200RMB

　　早餐蛋糕礼物成本

　　50RMB

　　总计

　　370RMB

　　五、人员分工

　　工作

　　负责人

　　参与工作人员

　　布置派对现场

　　曾俊杰

　　王志锋、高启茗、施健滨、李宝燕、刘卉

　　派对现场拍摄

　　王志锋

　　高启茗

　　派对现场工作人员

　　李宝燕

　　刘卉

　　视频制作

　　施健滨

　　王志锋

　　微博管理

　　刘卉

　　李宝燕，高启茗

　　六、计划目标

　　通过第一次爱尚蛋糕店的推广，我们希望能达到一下目标：

　　1、生日派对微博的转发次数达到100次。

　　2、第一次推广后一个星期之内，微博粉丝增加50个。

　　3、第一次推广后有非广外的学生购买爱尚蛋糕店的蛋糕。

商业项目策划 篇4

　　一、概述

　　公司业务流程作为公司组织内部人员一种规范的做事方式，不仅会体现公司的形象和价值观念，而且更重要的是还会决定性地影响公司组织运行的效率和效益。做事方式不当，就不能指望有什么效率和效益。而这种做事方式，既包括做事的方向——流程结构是否合理，员工做的事是否是公司发展必须做的事，而且还包括做事的方法——流程活动是否合理，员工做事的方法是否有充分高的效率，并且还包括做事的态度——流程责任是否明确，员工是不是以一种负责的态度来做事。

　　公司业务流程管理也对应包括这三个方面的内容：

　　流程结构管理，让每一个员工都只做正确的事，使所做的每一件事都能为公司带来价值增值，实现充分大的效益；

　　流程活动管理，让每一个员工都只正确地做事，使其做任何一件事的方法都有充分高的效率，保证从单个活动的角度分析，都能以相对较少的投入实现充分大的产出；

　　流程组织管理，让每一个员工都积极负责地做事，使流程结构管理和流程活动管理的行为要求都不折不扣地得到贯彻落实，避免没有效益、没有效率的懒散行为发生。

　　二、项目实施可解决的问题

　　1、单位、部门和岗位角色之间不配合，各行其是，组织内耗严重；

　　2、岗位职责定得过死，都明哲保身，不求有功，但求无过，该相互提供援助之手的，都充耳不闻，视而不见；

　　3、岗位工作目标模糊，都为了工作而工作，为了履行职责而履行职责，员工有工作努力，却没有公司效益的改善和提高；

　　4、技术与管理分家，有技术引进和创新，没有技术管理，脱离市场需要，为了发展技术而发展技术，公司技术先进，但发展落后；

　　5、有ISO9000质量体系的认证，没有体系贯彻的保证，ISO9000认证仅仅起一个增加广告说词的作用，产品质量低，并且不稳定；

　　6、对员工的管理，重责任追究的秋后算账，轻过程控制的即时协调，造成损失最终仍得主要由公司背着；

　　7、缺少必要的营销整合，营销策略彼此不协调，营销渠道相互挤压，营销费用率不低，但市场份额增长不大，甚至出现负增长；

　　8、忽视客户关系管理，客户进门是亲家，出门就成了冤家，开拓一个新市场，丢了一片旧市场；

　　9、品牌创建思路不当，只是谋求知名度，对美誉度没有必要的关注，市场开拓过分依赖于广告，有大额的广告投入，没有稳定的市场份额提升；

　　10、官本位意识严重，等级观念盛行，管理人员习惯于高高在上的发号施令，管理人员与被管理者之间对立，矛盾重重。

　　三、项目工作内容

　　1、开展教育培训，让公司员工从上到下，广泛形成按业务流程组织公司运行的意识，并全面掌握业务流程管理的'技术；

　　2、淡化等级控制观念，用业务流程管理取代等级控制管理，以强化过程控制，强化公司组织运行活动的效率和效益管理；

　　3、对照公司组织运行的97个基元子流程的内容，梳理规范公司的业务流程，并绘制流程图；

　　4、分析确定不同流程之间的关系，理清公司业务流程的结构，以保证每一个人都做正确的事，每一件事都能为公司创造出充分大的效益；

　　5、分析确定每一个流程的每一个环节的活动，并制定保障其不断优化发展的管理制度，以使每一个人都正确地做事，保证做事的效率；

　　6、分析确定不同流程之间的衔接关系，以使每一个流程及其活动的承担人都严格地按照流程接口的要求，完成流程活动，保证每一个人都负责地做事。

　　四、项目有形成果

　　1．公司运行97个子流程的流程图；

　　2．公司运行97个子流程的说明文件；

　　3．公司业务流程结构优化调整管理制度；

　　4．公司业务流程活动的优化调整管理制度；

　　5．流程接口衔接管理规范。

　　五、项目实施程序

　　1、组织教育培训，让公司员工从上到下，广泛形成按业务流程组织公司运行的意识，全面掌握业务流程管理的技术；

　　2、讨论确定公司运行按业务流程组织的思路，改变等级控制管理的僵化思想；

　　3、对公司现行做事方式进行流程分析，按原貌勾画公司组织运行的流程图；

　　4、对照流程管理的思路分析找出公司现行做事方式的效率和效益损失；

　　5、对照公司组织运行的97个基元子流程的内容和规范要求，梳理规范公司的业务流程；

　　6、分析确定不同流程之间的关系，理清公司业务流程的结构，以保证每一个人都做正确的事，每一件事都能为公司创造出充分大的效益；

　　7、分析确定每一个流程的每一个环节的活动，并制定保障其不断优化发展的管理制度，以使每一个人都正确地做事，保证做事的效率；

　　8、分析确定不同流程之间的衔接关系，以使每一个流程及其活动的承担人都严格地按照流程接口的要求，完成流程活动，保证每一个人都负责地做事；

　　9、规范业务流程的设计，并绘制流程图；

　　10、整理汇总流程管理的系统文件。

　　六、项目实施办法

　　1、由委托方（以下简称甲方）和（以下简称乙方）双方共同组成项目组，甲方董事长或总经理担任项目组长，企管部部长或相关职能部门主管担任常务副组长，乙方选派专家担任副组长；

　　2、甲方须配备x个工作人员，承担一些辅助性工作，其条件是大专以上文化程度，具有公司管理方面的基础知识，能承担一般文案的草拟和审订工作；

　　3、项目组在项目组长和副组长共同领导下开展工作，需要甲方相关部门和人员支持配合的工作，甲方必须紧密配合，并按项目进程要求按时按质完成；

　　4、乙方专家和辅助人员到甲方驻地开展工作，交通费、食宿费由甲方承担，食宿标准为三星级宾馆标准；

　　5、为了降低甲方项目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方专家带回乙方驻地完成。

　　七、项目咨询费用

　　1、咨询费用收取标准

　　咨询服务收费行内通行的作法是，按投入的专家工作时数或工作日数计算。其标准为1500元（人民币）/专家工作小时，或12000元（人民币）/专家工作日。亦可协商打包确定。

　　2、咨询费支付办法。

　　咨询费按比例，分期支付。一般情况是分两期，按5：5支付。项目首期付款到乙方账户之后，一周内乙方专家到甲方驻地启动项目。第二其付款在其项目进行到一半时支付。

商业项目策划 篇5

　　xx广场营销执行方案

　　目录

　　第一部分 项目分析

　　一、 近期市场状况 二、 项目概况 三、 项目定位 第二部分 销售策略

　　一、 销售总体策略 二、 入市时机及销售前提 三、 销售阶段及工作安排 四、 各销售阶段推货策略 五、 销售管理 六、 核心卖点的提炼 第三部分 价格策略

　　一、 厘定价格的相关因素 二、 价格定位 三、 价格策略 四、 定价原则

　　五、 付款方式及折扣控制 六、 价格控制 七、 回款预估 第四部分 宣传推广策略

　　一、 广告目标 二、 宣传推广策略 三、 媒体组合策略 四、 推广费用预估 第五部分 项目包装

　　一、 包装总纲 二、 基础形象设计 三、 营销通路的包装 四、 卖场形象包装

　　附件：

　　一、媒体投放计划及费用安排 二、价目表

　　第一部分项目分析

　　一、

　　xx市商业地产的市场现状

　　（一）近期xx市商业地产市场概况

　　20xx年,xx市商业地产在政府实施房地产市场规范化运作、加快地铁等城市基础设施建设等多项利好因素推动下，呈现出稳步发展的势头，在售和在租的的大型商场亮点频现，正佳广场、维多利广场、光明广场、名盛广场、地王广场、盛贤纺织（布艺）城、十甫名都等大型商业，分布在市内各个热点区域，四面开花，去年的商用物业大旺，呈现一派喜人景象，主要表现在以下六方面：

　　1、体验式商铺开发（SHOPPINGMAII）引领潮流

　　体验式商铺开发（SHOPPINGMAII）是20xx年最流行的商业形态，不少商用物业发展商竞相尝试，去年风头最足的商业项目都定位于SHOPPINGMAII。据悉，目前xx在建的MAII有5个，天河区的正佳广场、北京路的光明广场和名盛广场，位于奥林匹克体育场旁的“花花世界”以及白云区的百信广场。除尚未开售的“花花世界”其他项目推出市场后的租销售情况都较不错。xx市场都接受MAII这种类型的商业项目。xx广场就项目的实际情况，借这一趋势将项目定位为xx首席社区商业MAII。

　　2、专业市场行情看涨

　　由于xx经济的持续高速发展，加上特有的地理位置及周边地区强大的产业链支持，xx的专业市场一直是商业布局中重要的一环，且各类专业市场的表现的非常繁荣。20xx年下半年陆续有专业市场商铺推出市场，销售和出租情况都相当理想。如鞋业皮具市场有金龙盘国际鞋业皮具贸易广场，布艺专业市场有海印盛贤纺织（布艺）城，美容美发专业市场有美博城，电脑专业市场有颐高数码广场等，我司认为，专业市场的选址十分重要，去年推出的专业市场都建在商业气氛逐渐浓厚的地方，或者在传统的商业街，这是专业市场依旧繁荣的原因。

　　3、主题商场的开发逐渐成趋势

　　主题式的商场由于具体清晰的定位及鲜明特色，对加强商户的竞争力及吸引客户方面有独特作用，也是商用物业发展商喜欢的形式之一。20xx年底以“主题商场”的形象推出市场的商铺有上升的趋势，如富力儿童世界、广百玩具城、运动前线、南天国际照明广场、xx百利国际婚庆中心、百安居等，都很受置业者、投资者和消费者的关注。根据发展趋势，所以四楼考虑作为儿童主题的商场。因为项目只有99个车位不足以支撑大型酒楼和整个商场的使用，所以建议五楼做主题餐饮，设置西餐厅和咖啡馆，如引进伯顿等。

　　4、新开商场引入大型名牌商家

　　大型商铺能够做旺，一靠地理位置。二是靠聚集人气，此外还看能否提供齐全的商品种类，让顾客实现“一站式”消费。如正佳广场、维多利广场都以大品牌商家为主要客户，一是可以提高档次，另外也可以让消费者享受更多的购物乐趣。而新光城市广场在招商过程中引入了家乐福和顺电两大商家。经过招商部的努力，主力商家方面已经确立美国诺马特超市。

　　5、岁末商铺广告投放量激增

　　20xx年11月1至12月20日，共有36个大型商场、专业市场、裙楼商铺和小区铺在xx报纸媒体作广告，比9－10月份多出4个，其中xx市内有34个，市外有2个。报纸的广告量为13337664元，比9－10月份增加63.9%，其中市内商铺的广告量占商铺广告总量的99％。广告投放量原定为500万，我们认为考虑到对接广电房

　　地产的品牌向全国输出的需要，应该增加100万的广告投放,组建成全方位的市场攻击体系。

　　6、投资增长较快、整体市场供大于求，总体价格走低。

　　20xx年1－9月xx市批准的商预售面积达48.52平方米，成交面积为41.12万平方米，同比增长47.57%和11.47％。xx市特别是八区商铺的供应量大增，呈现出迅猛发展的势头。受供应量的巨大影响，虽然20xx年前三季度的成交量与20xx年相比有较大幅度的增长，但少于20xx年的供应量，目前市场的售货量仍较多，有待市场进一步消化。

　　同时，因20xx年商铺市场供大于求，导致20xx年的商铺成交价继续下滑，八个区的商铺成交均价为9810元/平方米，与20xx年商铺的成交价格同期大幅下降了25.19％。不过，受城市规划和市政建设等利好因素影响，现在天河、白云、越秀等区的商铺销售仍然保持良好的市场局面。

　　1998-20xx年全市商铺成交均价表

　　（二）、近期xx市商业物业市场发展变化 数据来源：xx市国土房管局及xx市房地产交易所

　　根据有关统计数据分析和调查掌握的情况来看，预计未来一年xx市商业市场有以下趋势：全市各片区商铺走势差别较大，专家预计，20xx年xx市热点地区的商铺价格仍将稳中有升，但幅度不会太大，其中，地铁概念的商铺市场的走势会继续上扬，而其他商铺市场的价格走势会与20xx年基本持平或略有下降。

　　销售部对项目周边的项目做了专门的调查分析:东璟花园首层商铺的销售均价为50000元/平米，实用率是80％折合实用面积售价60000元/平米。xx广场因为街铺的数量很少，如果首层的销售均价在35000元/平米即实用面积售价为70000元/平米，那么我们认为风险很高，因此建议首层建筑面积销售均价为28000－30000元/

　　平米，负一层建筑面积销售均价为13000－15000元/平米应该比较适合。

　　位于奥林匹克体育场旁的“花花世界”近期将推出，由于其成本较低，租金和售价都比xx广场低而且已经引入了好又多和欧培德。因此建议本项目的租金适当降低首层180－200元/平米，负一层100－120元/平米之间。

　　二、项目概况

　　（二）xx现时情下项目S、W、O、T的变化 1、项目优势（S）

　　1)、本项目紧临黄埔大道城市主干道，地理位置昭示性强，易引起往来潜在客户关注； 2)、地铁5号线的区间站紧邻本项目；扩大了项目的辐射区域。

　　3)、靠近多条城市交通要道，享有优越的城市交通条件；倚靠东西主干道黄埔大道，多路公交车途经本项目及周边区域；

　　4)、员村二横路是区域板块的中心，生活配套成熟完善；

　　5)、周边云集众多住宅与多家酒店、娱乐、餐饮、银行等商务配套，；邻近天河区政府及天河公园；目前天河区一带约有20万白领，而黄埔区及经济开发区也有产业工人和白领近9万人，具有巨大的消费能量；

　　6)、市场的稀缺性和唯一性。员村二横路能与xx广场竞争的同类型、同档次、同规模的商业广场目前没有。路边的商铺全部零散分布，形象差，无舒适的购物环境。xx是一个长年炎热的城市，而本地段尚无全中央空调开发品种齐全的商业广场，是本地段商场的稀缺性。xx广场是旧城新区的特性商业代表，城乡商业改造很有可能成为一种优势突出、劣势弥补的结果，对商业中心的.发展有利。

　　2、项目劣势（W）

　　1）、现时消费能力不足。原居民主要是村民和外来人，消费能力和消费水平不是特别高。

　　2)、地段的知名度与价值认识有待提高。作为xx的农村地带，xx市民对此区域的认同仍时间；

　　3)、员村二横路商业规划不够完善，周边环境乱、社会治安比较差、布局及行业的选择会一定程度限制其发展； 4)、项目太过于靠近xx市的主商圈天河城和正佳广场。

　　3、发展机遇(O)：

　　1）、xx的城市建设规划以20xx年，员村周边地区四大重点市政工程，即位于琶洲的xx新国际会展中心、地铁二号线总站，以及黄洲大桥、珠江临江岸线光亮工程将陆续竣工，以往因工厂云集、环境杂乱而在xx人心目中形象不佳的员村，社区面貌会发生脱胎换骨的变化。

　　2）、20xx年的亚运会将在xx举行，天河区作为主场地，市政设施的建设将进一步完善。

　　结合项目推广的需要，和项目作为MAII的体量我们对外的统一宣传口径为总建筑面积为35000平米.

　　3）、员村地块已成为政府在20xx年至20xx年重点开发建设的大型地块之一。可出让建筑面积达141.4万平方米，规划性质为酒店、居住、商业用地。

　　4、发展威胁(T)：

　　1）、位于奥林匹克体育场旁的“花花世界”将在近期推出市场； 2）、项目附近的阳光都会广场仍在售； 3）、附近的社区商铺供应量在增加。 4）、正佳商业广场仍在售。

　　三、项目定位评估

　　（一）项目定位

　　根据市场现状和项目的自身特点，建议项目定位为： 形象定位：xx首席社区MAII 消费定位：我的生活购物乐园 市场定位：xx社区商铺中的暴涨铺

　　（二）客户定位

　　本项目面向投资和经营两大类客户，结合项目自身的物业质素和客观的市场情况，建议项目的客户群定位如下： 1、目标市场

　　本项目所处位置是天河东部的员村区域，该区域在大多数xx人心中的商业印象较为模糊，在推广宣传中除了炒作区域商圈概念及项目形象之外，更围绕项目从近到远划出不同的市场区域，在不同时期，进行分类推广的手法：

　　2、目标客户群定位

　　投资者分析（预计所占之购买比例为：55%左右）

　　客户类型

　　1）、拥有大型企业的人士；

　　2）、拥有家族生意，以物业转手或出租获利作为主要目的之投资者； 3）、经济相当富裕，具丰富积蓄，以投资置业作为保值用途的人士； 4）、企事业机关之高层国家干部；

　　第一类：经济基础雄厚，先富起来的人士

　　购买心理分析

　　以上人士对投资方面有丰富经验，主观性较强，消费心态上为得旺铺不惜一掷千金。故此该客户群多为选购

　　首层街铺或地铺，购铺预算相对较多，多至过百万甚至上千万不等，首要考虑的因素为商铺位置、人流量等，其次才考虑价格及回报率的问题。对返租回报等促销措施的需求不太高。本项目的街铺数量不多，故该类客户占本项目的成交客户比例亦不算太大。约占成交客户的5％。

　　第二类：经济富裕的本地村民

　　客户类型

商业项目策划 篇6

　　第一部分 执行概要

　　1.企业基本情况

　　本公司是一家正在创建的专门从事个人形象设计的公司。随着人们生活水平的不断提高和改革开放的不断推进，越来越多的人意识到提升个人形象着实有助于人际关系的改善和事业的成功。与目前已存在的面向名人和演员的形象设计公司不同，我们将市场定位于即将毕业的大学生和白领人士，以帮助他们实现职业形象的塑造。

　　为此，我们拟将公司设在高校和商业住宅密集的文一路上，这里的年轻人更能接受现代个性化的服务，并能保证他们方便地到本公司来进行包装。

　　我们有着一群优秀的色彩、服饰专业设计师，能根据顾客的气质风格、性格、喜好、经济承受力，为顾客提供一套形象设计方案，并根据顾客要求建立长期服务关系。我们更有一群富有热情并致力于经营这家公司的管理人员。ｘｘｘ是一名出色的营销专家，她将出任公司的营销主管；ｘｘｘ是一位财务方面的专家，她将出任本公司的财务主管。此外，我们还聘请了法律顾问。

　　2.投资安排

　　公司的创建需租用写字楼200平方米，由于地处文一路，月租金为3万元，连同装修、设备费用共需投资50万。几位经理人员共投资20万，尚需融资30万，外部投资者可获得40%的股份，并且我们将采用二次融资的方法，在5年内偿还这笔投资。

　　我们预计公司第一年的收入可达22.8万，投资回收期约为4年。

　　第二部分 市场分析

　　１．服务需求调查：通过对在校大学生和白领人士的抽样调查，我们发现分别有35%和50%的人表示需要有专人为他们进行形象设计。

　　杭州现有30多所高校，在校大学生约为30万，估计在XX年将达到30万以上，XX年省应届大中专毕业生和研究生达到9．6万人。随着就业压力的增大，给面试官留下一个好印象显得十分重要，相信会有越来越多的大学生走进我们公司。而今，越来越多的白领脱下了职业装，换上了个性十足的服饰，即所谓的“星期五便装”，然而上班毕竟不同于逛街或居家，也不能任其发挥到无所顾忌。就办公室的着装来说，既要保证大方得体，既有时尚感，又不可过分张扬。这使我们的形象设计师又有了施展才能的机会。据估计，将有6万左右的白领人士选择专业设计师为他们进行设计。

　　2.价格需求调查：

　　大学生由于经济实力有限，与白领所能承受的价格相差较大。

　　如上图所示，大学生能承受的价位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白领阶层则集中在1000元左右。我们将根据他们不同的消费能力，制订出适合他们的不同的方案，在最大程度上满足他们的要求。

　　3.竞争调查：

　　据我们的调查，在杭州，绝大多数的形象设计公司针对的是企业形象、产品形象，真正从事个人形象设计的只有几家。

　　形象设计工作室、爱情故事形象设计中心等定位于著名演员和高消费人群，收费高达几千元，与我们并不存在直接的竞争。如爱情故事理容广场地处武林路，营业面积1300平方。广场设有三个楼层：一层为顾客接待区、发型师美发区和技师工作区；二层设有宽敞的洗发区，专业美容区以及地下的培训区。专门针对时尚人群，主要业务为美容美发设计。而本公司则主要为顾客提供整体形象的设计方案，并根据不同顾客的要求，提供不同的服务，即“个性化服务”。包括色彩、服饰、仪态、形体等多方面的服务内容。

　　而另外的形象设计室其实是美容美发店或是服装店的附加业务，尚未形成规模，影响不大。因此，可以说，普通人的形象设计市场尚无人问津。下表显示我们的竞争地位：

　　竞争对手

　　比较 形象设计室 爱情故事形象设计中心 小型形象设计室 倾城之阳形象设计公司

　　市场定位 演员和高消费人群 时尚人群 散客 大学毕业生和白领阶层

　　收费水平（平均） XX元以上 1000元左右 400元左右 400元左右

　　服务内容 化妆、服饰 美容美发 美容美发或服饰 色彩、服饰、仪态、体形

　　4.市场预测（市场规模、市场前景及增长趋势分析）

　　服务的购买力预测：在这项新型服务投入市场之初，消费者尚不熟悉，而我们是根据顾客的经济实力来制定设计方案的，因此，开始的顾客购买力是较弱的，或者说他们可能不会选择全套的设计方案，而只选择其中的几个部分。但经过一段时间的推广，消费者逐渐熟悉了该项服务便会认识到只有全套的设计才是最有效的时候，顾客的购买力就会增长。

　　服务内容的预测：随着形象设计服务的深入人心，本公司将根据顾客要求适当拓宽业务，开展各项培训活动。如美化形体培训、提高气质风度的培训等等。

　　市场占有率预测：现阶段开办的形象设计公司可以说抓住了形象设计领域的先机，可以肯定的是，一定会有更多的公司想进入分一杯羹，本公司的优势是以优良的服务从顾客毕业的那一年起为顾客提供长达5~15年甚至更长的服务。关键是让所有的在校大学生了解我们公司、信任我们公司，我们的目标是每当人们照镜子时就能想到倾城之阳。估计我们的市场占有率可达30%左右。

　　资源预测：人力资源是本公司的发展源泉，随着顾客的增多，我们必将聘请更多的中高级设计师和设计员。根据我们的调查，杭州现有形象设计学校一家，上海有两家，北京广州两地有20多家，相信我们可以从中挑选出优秀的设计新星。

　　5.营销计划：

　　营销战略：我们针对大学生有限的经济实力，提出“美丽其实很廉价”的口号，从而使他们在心理上消除价格顾虑。而针对白领阶层，我们将采取“定制营销”，把每一位顾客都作为一个单独的市场，根据个人的特定需求来进行营销组合，以满足每位顾客的特定需求。

　　定价策略：我们没有统一的价格，但有明确的价格套餐。即包含不同内容的服务的价格是不同的。对于大学生，往往只需要服饰、仪态方面的设计，而白领阶层则需要全套的设计方案，因此，定价是有差别的'。我们的服务是划期签订合同，客户按总金额的50%交我方对客户服务所需要的费用。待到期后客户按照双方的合同，综合评定，看我们为客户所提供的服务是否为客户创造了价值。如果客户觉得我们的服务没有价值，用户可以要求全额返还。建立会员制，按季节、年份提供不同的优惠（打8折和9折）。

　　推销手段：鉴于该项服务的特殊性，我们的营销人员要一改普通营销人员的形象，而要有一定的气质风度来代表我们公司的形象。我们要派推销员深入高校和企业，与消费者面对面地进行推销，定期举办讲座和推广会；免费为部分消费者做色彩和服饰方面的设计，免费赠送印有本公司电话、地址的小礼品；联系各大高校的协会、俱乐部，做赞助商以打响品牌；与企业建立良好的公共关系。

　　建立长期的服务关系：对本公司来说，稳定和提高市场占有率的一大要素就是与客户建立长期的关系。通过编制客户档案，建立客户信息网，进行客户评估分析，关注客户需求，尤其是怨言，以提高客户满意度和忠诚度。更重要的是要是客户在本公司能感到愉快、尊严。形象设计往往会涉及到客户的容貌、体形等敏感方面，必须在保证客户自尊心不受到伤害的前提下为客户服务。

　　与各大美容院、百货公司、健身中心建立合作伙伴关系：为使客户感到方便，我们会根据客户要求采购合适的服饰，或指导美容美发，这就需要与相应的机构合作，达到双赢，并有利于将竞争者转化为合作者。

　　第三部分 经营管理

　　下图为本公司的组织结构图：

　　股东结构：

　　目前公司主要股东情况：

　　股东名称 出资额 出资形式 股份比例 联系方式

　　ｘｘｘ 8万元 现汇 40% 0571-88922371

　　ｘｘｘ 8万元 现汇 40% 0571-88922371

　　ｘｘｘ 4万元 现汇 20% 0571-88922313

　　总经理：

　　姓名__ｘｘｘ___性别___女___年龄____30____籍贯____浙江___

　　学位____硕士____所学专业____投资_____职称____中级____

　　毕业院校_____清华大学____户口所在地___杭州_____联系电话__

　　总设计师：

　　姓名___ｘｘｘ__性别 女 年龄_28_籍贯_浙江湖州_

　　学位___硕士____所学专业__服装设计__职称__高级服装设计师__

　　毕业院校__巴黎圣马丁艺术学院__户口所在地__杭州__联系电话__

　　其他对公司发展负有重要责任的人员

　　姓名_ｘｘｘ_性别_男__年龄_35__籍贯_浙江宁波_

　　学位_硕士_所学专业_设计_

　　毕业院校_新加坡形象设计学院__户口所在地_浙江杭州___联系电话__

　　公司董事和主要管理人员之间无亲属关系，公司不存在关联经营和家族管理问题；公司董事、管理者与关键雇员之间不存在或潜在的利益冲突。

　　本公司共有全职职工13人，兼职职工3人。全职人员包括设计人员、会计师和统计分析。总经理ｘｘｘ兼管人力资源，同时还担负训练和指导公司的销售人员的责任。ｘｘｘ将出任项目设计方面的主管并担任总形象设计师。ｘｘｘ将对本行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责公司的广告和宣传业务。推销的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由三名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话，回答顾客各种问题。

　　几位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入倾城之阳之日起将至少为本公司服务五年；如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与公司竞争性的业务。事实上，这几位原始创始人对创办本公司投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的形象设计公司。

　　报酬 ：

　　三位创始人前五年的工资收入定为3万元/每年，这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相比稍低。其他全职人员的工资根据不同职位将根据其拉来的客户数提成和基本工资之和及附加各种福利（如医疗、人寿保险等）计算；工作满足一年以上者，每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时5元。根据有关专家的经验，我们的工资在本地区是有竞争力的。

　　激励方案:

　　本行业的培养高素质的雇员是保持老顾客的途径之一。对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。管理人员打算对雇员提供广泛的项目训练和定向训练，我们的雇员将接受包括：产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及公司的规章制度的培训。

　　我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。优秀的人员可送到著名学府进修；建立升级淘汰制，使每位员工都能看到升迁的机会；3 、5年后，开设分店，使优秀的设计师和营销人员都有机会成为主管。

　　人力资源：我们可以与高校一起建立一个招收学生雇员的计划，这个计划将使公司保持一批年青、热情的临时雇员，这些雇员可以工作二到四年。

　　公司的法律事务将由杭州海通律师事务所负责处理，该事务所有丰富的经验和良好的信誉。

　　第四部分 企业操作计划

　　选择地点：ｘｘｘｘｘｘｘ

　　营业时间：上午8：30～11：30；下午 1：30～7：30

　　每天营业9小时。

　　服务介绍：

　　倾城之阳将秉承“紧跟时代，打造生活”的艺术理念，遵循以“客户为本”的原则，周全、细致地了解每位顾客的自身需求、感受和生活方式，从服装服饰、化妆、发型、肢体语言、礼仪等方面度身制定出个性化的形象分析和实施计划。

　　服装顾问将帮助客户进行衣橱的分析整理，根据客户的预算制定购置计划或进行陪同购物；专业形象顾问的 主要工作是塑造完美整体形象，根据客户的体形、身材等外貌上的特征，以及客户的实际需求、年龄、职业、个性、生活形态等，建立配合个人特质的个人风格，明确的呈现出一个人与其他人的不同之处。并搭配各种场合，为他们设计不同的形象。

　　具体内容：

　　精美的装饰品设计

　　个性化发型设计 健康体型设计

　　个人最佳服饰颜色搭配设计 公共场合自我表现技巧设计

　　五官造型化妆设计 个人形体设计

　　时代感的服装服饰设计 声音魅力设计等

　　从总体而言，形象设计可以包括三大方面。

　　第一、面部化妆造型.

　　面部化妆可以分为 脸型美饰化妆法

　　脸型矫正化妆法，

　　皮肤美饰化妆法、

　　皮肤矫正化妆法

　　眉、眼、鼻、唇等部位美饰化妆法、

　　眉、眼、鼻、唇等部位矫正化妆法。

　　第二、发型设计与修饰。

　　发型设计可以分为 发型设计，

　　特殊发质的修饰技巧。

　　第三、服装、服饰设计。

　　服饰设计可以分为 着装设计，

　　服装搭配，饰物佩戴。

　　发展计划：

　　采用会员制

　　开业之初，为了高效率地向我们的目标市场传递信息，我们将同几个深受学生欢迎的广播电台签定广告合同，广播的广告费用估计是每半分钟500元（黄金时间）。我们还将联系各高校的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。使之了解会员的优惠之处。

　　为了吸收会员和增加收入，将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每人600元，月费是60元，每人我们的会员在交付入会费和月会费之后，可免贯参加任何由本公司支持赞助的培训活动。在吸收了第一批会员之后，我们将在地方报纸上登广告；直接邮寄也是我们的长期策略之一；我们还将利用打电话的方式与个人联系。

　　业务的季节性和应变计划

　　由于本公司面向就业的大学生，一定程度上存在季节性问题。夏秋季的客户相对会多一些，而冬春季则相对较少。为了使季节性问题减少到最低限度，对于季节性的现金流入下降，我们将采用收取月计会员和与各种训练班签定短期合同来解决，这个收入约占年收入的7.2%。在冬季，公司将举办讲演及讲座以提高会员的技术水平，因此而来的收入将帮助调节市场需求，增加利润率。

　　第五部分 财务状况

　　会员预测

　　本公司的各项计算采取了比较保守的前提。根据我们所作的市场调查，估计预售会员可达50人。在考虑了约30%的会员退会率的情况下，五年内仍会有平均20%左右的年增长率。因此我们预计公司的会员情况如下：

　　上一年 会员数 会员净增加 总会员数

　　第一年 50* 10 60

　　第二年 60 20 80

　　第三年 80 30 110

　　第四年 110 30 140

　　第五年 140 30 170

　　*第一年的数据为预售会员数。

　　会员费的制定

　　会员费

　　首次入会费 600元

　　每月会费 60元

　　由于我们经营的地区内没有其他公司提供类似服务，我们只能参考上海的价格。由于上海与杭州的人均收入的差别，我们的收费标准比上海要低一些。

　　财务预测条件

　　面积 200 平方米

　　租金 6000 元/月

　　设备合计: 70000 元

　　1.空调等 XX0 元

　　2.电脑 30000 元

　　3.软件 XX0 元

　　装修费 100000 元

　　人员工资 138000 元/半年

　　预计广告费 15000 每半年

　　营业收入(每半年) 10%增长率 144000

　　1.大学生 400 元/人 10 人/月

　　2.白领 1000 元/人 20 人/月

　　营业成本(租金半年计) 36000 元/半年

　　其他费用 1000 元/月

　　预 期 损 益 表

　　单位 :元 (每半年计期)

　　项目 期数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

　　营业收入 144000 158400 174240 191664 210830 231913 255105 280615 308677 339544

　　营业成本 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000

　　毛利 108000 122400 138240 155664 174830 195913 219105 244615 272677 303544

　　营业及管理费用 324000 154000 154000 154000 154000 154000 154000 154000 154000 154000

　　利息 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

　　利润总额 -216000 -31600 -15760 1664 20830.4 41913.4 65104.8 90615.3 118677 149544

　　营业税金及附加 24480 26928 29620.8 32582.9 35841.2 39425.3 43367.8 47704.6 52475.1 57722.6

　　经营利润 -240480 -58528 -45381 -30919 -15011 2488.16 21737 42910.7 66201.7 91821.9

　　第六部分 融资说明

　　资金需求量及资金的用途：

　　本公司尚需融资30万元，用于聘请优秀的设计师和营销人员，以及设计软件的购买。

　　投资方的监督和管理权力：

　　投资方有权参与公司的经营管理，公司定期将财务报表报送至投资方。

　　如果公司没有实现项目发展计划，公司与管理层向投资方承担哪些责任？

　　退出方式：

　　三年后，本公司将进行二次融资，如不顺利，本公司将回购股份；

　　其他：

　　___本公司在发展过程中可能遇到的风险（包括政策风险、加入wto的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、财务风险、投资风险、对公司关键人员依赖的风险等。）

　　公司未来3 ~ 5年在研发资金投入和人员投入计划（万元）

　　年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年

　　资金投入

　　人员（个） 13 13 13 15 18

　　保 密 承 诺

　　本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺：

　　妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。

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