寒假调查

时间:2024-09-06 18:45:04 阅读 我要投稿

寒假调查 篇1

  学生:朱书丹

寒假调查优选【6篇】

  指导老师:蔡红梅

  一、课题的由来

  2月22日,是寒假期间我校全体师生的回校日。这天下午,趁着还没上课,老师未进课室,同学们在课室兴奋地交流着,像在进行“假期见闻分享会”。也许因为这是六年级学生在小学阶段的最后一个寒假,大家显得特别兴奋。六年级学生很快就要离开小学,开始中学生活,不知大家在这个假期有没有作特殊安排,为了进一步了解本班学生的寒假生活,我想做一次调查。

  二、实施过程

  1、确立研究课题,完成研究方案。

  2、设计调查问卷,针对我校六⑴班学生进行调查。

  3、对获取的调查问卷进行资料分析与处理。

  4、写成调查报告。

  三、采用方法:问卷调查

  四、调查时间、对象、内容:

  调查时间:20xx年2月25日

  调查对象:我校六⑴学生

  调查内容:我校六年级学生寒假生活的安排以及在寒假中一些活动的时间安排。

  五、调查结果分析

  此次进行调查的同学共有52人。

  1、寒假安排:

  在寒假中,有安排的同学有49人,占总数的94.2%;没有安排的同学有3人,占总数的5.8%。有安排的同学在上午8:00—11:00学习的33.3%,参加兴趣班的占23.3%,看电视的40%,其它占3.4%;下午1:00—5:00,63.3%的同学在学习、睡午觉,36.7%出去玩、运动;晚上7:00—9:30有60%的同学在看电视,40%的同学在学习。看来,我班大多数同学在寒假中根据各人实际作了安排。

  2、参加兴趣班

  在外参加兴趣班的有7人,占总数的13.5%;不参加兴趣班的有45人,占总数的86.5%。虽然是毕业班,但大多数家长都没要求自己的孩子参加“语、数、英”的提高班,有参加兴趣班的也只是参加少年宫组织的“特长班”的学习。

  参加

  7人

  13.5%

  不参加

  45人

  86.5%

  3、看电视

  每天看半小时的只有1人,占总数的1.9%;看一至两小时的有18人,占总数的34.6%;看三至四小时的有33人,占总数的63.5%。

  时间

  半小时

  一至二小时

  三至四小时

  人数

  1

  18

  33

  %

  1.9

  34.6

  63.5

  4、做作业

  每天做半小时作业的同学有7人,占总数的13.5%;做一小时的有35人,占总数的67.3%;做两小时以上的有10人,占总数的19.2%。因为这个假期适逢春节,春节期间大家都暂无做作业,同学们都在春节前两个星期和春节后一个星期完成作业,因此,不少同学一次做作业所用的时间较长。

  时间

  半小时

  一小时

  两小时以上

  人数

  7

  35

  10

  %

  13.5

  67.3

  19.2

  5、做家务

  平时经常做家务的`同学有25人,占总数的48%;有时做家务的有24人,占总数的46.2%;不做家务的有3人,占总数的5.8%。做家务的同学大多数是扫地、拖地、洗碗、擦桌子、洗衣服、倒垃圾。

  经常做

  25人

  48%

  有时做

  24人

  46.2%

  不做

  3人

  5.8%

  6、玩游戏

  寒假期间,经常玩游戏机或上网玩游戏的同学有5人,占总数的9.6%;有时玩的有2人,占总数的3.8%;不玩的有45人,占总数的86.5%。

  经常玩

  5人

  9.6%

  有时玩

  2人

  3.8%

  不玩

  45人

  86.5%

  7、上网

  平时经常上网的同学有5人,占总数的9.6%;有时上网的有7人,占总数的13.5%;不上的有40人,占总数的76.9%。上网的同学大都是看新闻、找资料、了解知识、偶尔玩游戏。不上网的同学是因家里的电脑没有上互联网。

  经常上网

  5人

  9.6%

  有时上网

  7人

  13.5%

  不上网

  40人

  76.9%

  8、参加活动

  寒假中有参加社会活动的有16人,占总数的30.8%;没有参加的有36人,占总数的69.2%。同学们所参加的活动的组织单位,都是父母的单位,且都是游园活动,活动类型单一。

  参加活动

  16人

  30.8%

  没参加活动

  36人

  69.2%

  9、社会调查

  在假期里,进行社会调查的同学有49人,占总数的94.2%;没有进行社会调查的有3人,占总数的5.8%。进行社会调查的有23.1%是调查环保问题,有38.5%是调查“压岁钱”的利用,还有38.5%是调查其它问题。由此可看出,同学们不但关注身边的事物,还关注我们的生存环境,有一定的社会责任感,且注重提高自己的实践能力。

  10、旅游

  在假期里参加国内游的有13人,占总数的25%;参加国外游的有2人,占总数的3.8%;没外出旅游的有37人,占总数的71.2%。我们还发现参加旅游的同学,在出发前都会查阅书籍或上网了解相关景点的知识,看来,同学们做事还是比较有计划性。

  11、看课外书

  在假期里,看一本课外书的有9人,占总数的17.3%;看两本以上的有43人,占总数的82.7%。看来,全班同学都会利用假期时间多阅读课外书,增长知识,有的看书多达10本,全班共看154本,人均看书达3本,其中学科类、励志类有72本,童话、幻想、侦探类有59本,世界名著、武侠小说有23本。从看书内容,我们了解到同学们是好学、上进的,是充满幻想、好奇的21世纪小主人。

  12、压岁钱

  同学们在春节期间收到不少压岁钱,且都利用得比较好。调查结果如下图:

  从统计图可以看出,大多数同学把压岁钱用于购买学习用品、图书,说明同学们爱学习,求进步;其次是把钱储存在银行,留作以后上大学之用;再就是把钱捐给希望工程,献爱心。

  13、看电影

  去年,电影《哈利·波特与魔法石》风靡全球,寒假期间,同学们也不想错失良机,观看了这部电影的有45人,占总数的86.5%,没有看的有7人,占总数的13.5%,看来充满神奇色彩,青少年主演的电影很受我们的欢迎。

  六、建议

  经过这次调查,我发现同学们在寒假过得还较充实、愉快,可也发现存在的问题:

  1、我们居住的小区文化场所太少,学校或小区组织的活动几乎没有,因而我们大多数同学除了做作业、看书外,就是看电视,不少同学看电视一次长达4小时。电视看多了,会影响我们的视力,还会影响学习。我们当中所参加的社会活动,类型单一,不丰富,且都是父母单位组织的。我们希望社会各界能关注我们青少年的成长,为我们提供健康的文化、娱乐场所,丰富我们的生活,也建议同学们少看电视,能合理地安排生活。

  2、我们还发现很多家庭的电脑还没连接上互联网,原因是家长不放心让我们上网,怕我们上不健康网站。我们都知道家长是为我们着想,可家长有没想到,现在是信息社会,知识瞬息万变,老师经常让我们搜集资料,网上能为我们提供大量详实的知识,帮助我们更好地学习。我希望学校能向我们的家长宣传上网的好处,向家长宣传我们都在“争做网络文明小使者”,向家长宣传在家用电脑装上过滤网。从统计结果可得知,我们的同学上网都是搜索信息,偶尔玩玩游戏而已,家长请您放心,我们能管好自己的。

  3、电影《哈利·波特与魔法石》的上映,引起轰动,不要说我们小学生喜欢看,就是大人们都争取去看。适合我们看的电影、电视实在太少了,希望文艺界的叔叔、阿姨们多拍摄一些像《哈利·波特与魔法石》的影视。

  4、最后,我们希望同学们下个假期能更合理安排自己的生活,使假期生活过得更加充实、有意义。

  附:调查问卷

  体育东路小学六(1)班寒假生活调查问卷

  转眼间,寒假已结束,开始了新学期的生活,同学们个个都喜笑颜开,都想抒发假期的兴奋,那就让我们来一个“寒假生活分享会”吧!

  你在寒假中有安排,有计划吗?

  A.有( ) B.没有( )

  如果你有的话,就请交流一下吧!

  时 间

  内 容

  例:上午7:00—8:00

  锻炼身体

  1、你在外参加一些兴趣班吗?

  A.参加( ),参加 班 B.不参加( )

  2、你每天一般看多长时间的电视?

  A.半小时左右( ) B.一至二小时( ) C.三至四小时( )

  3、你每天做多长时间的作业?

  A.半小时( ) B.一小时( ) C.两小时以上( )

  4、你寒假在家做家务事吗?

  A.经常做( ) B.有时做( ) C.不做( )

  5、你寒假玩不玩游戏机?

  A.经常玩( ) B.有时玩( ) C.不玩( )

  6、你上网吗?

  A.经常上( ) B.有时上( ) C.不上( )

  你上网干什么?

  7、你参加社会活动吗?

  A.有( ) B.没有( )

  你参加什么活动?

  8、你进行社会调查吗?

  A.有( )B.没有( )

  你调查什么内容?

  9、你假期外出旅游吗?

  A.国内游( ) B.国外游( ) C.没旅游( )

  10、你寒假看课外书吗?

  A.不看( ) B.一本( ) C.两本以上( )

  你都看些什么书?

  11、你怎样利用压岁钱?

  A.给父母保管( ) B.存入银行( )

  C.买学习用品、图书( ) D.捐给希望工程( )

  E.其它( )

  12、你观看电影《哈利·波特与魔法石》吗?

  A.看了( ) B.没有看( )

寒假调查 篇2

  一、 发现问题

  寒假到了,新年快要到了,中学生寒假调查报告。我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是,我们怎么才能过一个健康快乐的寒假呢?

  询问了班里的同学,我发现大家的计划无非是拜年、做作业或是上网之类的,大多数同学都觉得放寒假没什么有趣的。那么这个寒假不是没有意义么?我不免有些担心,大家能否过一个有意义的寒假呢?

  二、 调查实践

  为了让这次实践更具普遍性,我约了两位同学进行实地调查。

  首先接受调查的当然是我们自己班的同学了。(我设计了一个调查问卷,详见附录一)

  我在网上发了53封调查问卷(我们班有56个人),又收到回执45封,经过吕舒怡的统计,有百分之百的同学在寒假里会做作业、看电视和拜年,还有百分之九十八的同学会上网,大家都集中在这几个活动上,而寒假毫无计划可言,都是走哪步算哪步,有些家长还会干涉子女原先的活动计划,他们都要求子女少玩一些,多做预习和复习的工作。

  而后,我们又走向社会,把目光投到更远的地方:既然我们初中生的计划如此乏味,那么高中生的计划又会有怎样的.不同呢?

  我们来到人员高度集中的超市、餐馆和商店,采访了一些在校的高中学生,调查报告《中学生寒假调查报告》。(批注:请附采访的问题)

  三、面对大众

  来到了市区某超市,人来人往,大家都急着采购年货,我们都不知道怎么开口,好不容易看到了一位好像高中生的姐姐,却不敢走上去调查,就让这好机会白白流失了,后悔都来不及了。

  这样可不行,我放起胆子,第一个接受“挑战”。

  “来了,来了!”周欣恺叫着。我很紧张,舒了口气,走上前去,开始我的第一个调查者的询问。虽然我结结巴巴地问完了问题,但还是受的了伙伴的鼓励,接下去的调查也就更加顺利了,我们三个如鱼得水,干得更加卖力。真是熟能生巧,我们不仅不再害羞,反而更加大方,结束后,还不忘对调查者说一句“谢谢,祝您新年快乐!”看来啊,这调查也有好多的小窍门呢!

  经过了一天的调查和统计,我们发现,不管是初中生还是高中生都是百分百要完成作业,家长也更希望孩子在寒假中查漏补缺。再说高三马上要高考,初三也要中考了,他们的学业很紧。而初一则相对轻松一些,包括初二的一些学生,在寒假中也要上补习班,而且他们大多数都是不自愿的,这引起了我们的思考,假期本来是用来调剂身心的,为什么要弄得那么紧张呢?而且许多同学都没想过在假期里加强体育锻炼。

寒假调查 篇3

  调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。以下小编为你收集了寒假调查报告,希望给你带来一些借鉴的作用。

  一、调查背景与概况

  1、调查对象:大学生

  2、调查方式:实地走访为主,参考资料为辅

  3、调查内容:大学生对寒假生活的安排

  二、调查内容及结论

  寒假,对于很多学生来说是一个放松身心,提高自身修养的大好时机。能够把握这一个月多的时间真正去学点什么,做点什么应该是我们当代大学生所考虑的。作为新世纪的大学生,就应当肩负起历史赋予我们的重任,做一个合格的大学生。

  通过调查了解到当代大学生寒假生活分为4类:

  1、社会实践 兼职打工

  调查结果显示,现代大学生打工的主要目的是:有35%的大学生是为了增加收入;有36%的大学生是想自食其力;有29%的大学生认为要锻炼自己的能力,对报酬无所谓。随着社会的变革和思想观念的转变,大学生打工的形式开始变得异常丰富起来。有22%的大学生选择网络公司;4%的大学生选择暑期教师;19%的大学生选择市场调研员;13%的大学生选择营销策划员;16%的大学生选择做志愿者;9%的大学生选择做促销;5%的大学生选择到快餐厅做钟点工;12%的大学生选择其它。社会实践是大学生接触社会,了解社会的一条重要途径。到企事业单位实习的大学生也为数不少,这样既可锻炼自己,提高专业水平,又可开阔视野,接触社会,为日后工作积累社会经验。寒假兼职打工赚钱是许多学生的选择。“流自己的汗,吃自己的饭;自己多吃点苦,父母少花点钱。”这是时下不少大学生“打工族”秉承的至理名言。传统的家教、推销翻译到现在的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点工,甚至是一些大胆另类的选择,如(在网上建立自己的商店或)替网络公司试玩游戏等都成为现在大学生打工时所选择的职业。尽管大学生“打工族”具备“初生牛犊不怕虎”的勇气和自信,但他们也同样有着缺乏经验和辨别能力有限的.“先天不足”。正因为如此,大学生因打工而上当受骗的事件才层出不穷,有的甚至被骗入传销组织而走上违法犯罪的道路。

  2、埋头苦读 继续深造

  寒假,成为一些大学生备战的“黄金时期”。参加各类培训班早已经成为一道亮丽的风景线,各类形形色色的招生广告在校园内随处可见,寒假报名参加英语、电脑培训班的大学生,大都是为了在原有基础上“更上一层楼”。将来社会需要的是复合型人才,掌握多种专业知识,取得多个文凭、证书更有利于找到理想的工作。还有不少大学生趁寒假报名参加汽车培训,为了将来更方便找工作,即使找工作时用不上,也对自己有好处。此外,不少大学生到图书馆、书店“充电”,摄取精神食粮,完善自己的知识结构和技能等。这些大学生如果能够劳逸结合,在用功学习的同时放松自己的心情,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”已经与时代不相吻合,寒假是一个充电的好机会,也是一个了解社会的良机。

  3、外出旅游 饱览风光

  大学生到大自然中去接受美的熏陶,包揽祖国山河风光,使生活张弛相济、劳逸结合,使人脑得到精神保舰生命获得和谐运动,现在已经成为一种时尚潮流。部分大学生利用寒假欣赏名山大川,不仅丰富了阅历,增长了经验,从外出经历中体会人生,感触社会,同时也能体验到出门在外的不易出行旅游,度假观光,与同伴相互照顾,增进了解,培养提高了与人交流的能力

  4、在家“无聊”一族。

  略

寒假调查 篇4

  农村建设的根本——教育

  一.实践参加者:默澜,xxx。

  二.实践主题: 农村人口受教育状况。

  三.时间:20xx年02月18日。

  四.地点:xx省xx市王家村。

  现将此次实践活动的有关情况报告如下:

  一.活动内容:

  (一)基于社会发展需要, 以走访询问的方式对农村人口的受教育情况进行调查。

  (二)主要方面涉及:各年龄层的教育情况,农村孩子受教育条件,以及人们(尤其是贫困家庭)对孩子教育的看法。

  二.调查资料:

  (一)人员成分:

  1.现村民中有许多是外来的打工者,

  2.因村庄有一定年代,所以老龄者较多,多数年轻人因各自条件一部分仍与老人一起住在村里,其他已不在村中常住。

  1.接受大专及以上文化程度教育的'人口增长最快,但人数依然很少;

  2.中等教育人口中高中文化程度也有所增加;初中及以上人口大幅度增加;同时,由于九年义务教育普及,小学教育程度人口明显下降,现主要人群为老年者。

  虽然农村受教育情况有所改善,但农村就业人口的受教育程度、劳动技能依然较低。 依然是以接受低文化教育的为主。

  1.九年制义务教育不断巩固,小学适龄儿童入学率和在校生巩固率均接近100%;

  2.初中入学率和在校生巩固率均在98%以上,

  3.中等职业教育与普通高中教育结构比例趋于合理,

  4.高等教育面向大众化发展,步入了一个新的台阶。

  女性适龄者的受教育情况和男性基本一致,可见农村受教育的性别差异减少了。

  为鼓励村民接受教育,村内对升入高中和大学的村民给与了奖励。

  三.调查结果:

  农村劳动力不仅受教育程度低,而且绝大多数不具有职业技术资格。

  四.理性思考:

  (一) “生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”,这既是中央对新农村建设的要求,也是其总体目标。包含的内容极为丰富,涉及农村政治、经济、文化、社会管理等方方面面。而在人口本身的指标中,如:受教育程度、就业率等。那么新农村建设与人口发展有怎样的依存关系呢?

  不难理解,人均受教育年限与人均社会总产值、人均纯收入和人均文教娱乐支出呈正相关关系,而且与前三项指标呈高度相关。但与居民恩格尔系数呈高度负相关关系。说明人口受教育程度在经济社会发展过程中具有重要的促进作用。

  以上说明,人口受教育程度、地区城市化水平,对当地的经济社会发展、人民收入水平的提高、农村面貌的改变发挥积极地促进作用;而就业人数、外出人口对当地经济社会的发展不能发挥积极作用,甚至制约农村的发展。

  (二)..尽管江苏农村基础教育、职业教育不断发展,启动了大规模的农民培训工程,但由于人口流动以及劳动力转移,农村中年轻、有文化、有技能、有特长的人都外出务工经商,而年龄大、低文化、无特长的人,只能留在农村种地或经营林牧副业,农村就业人口的受教育程度、劳动技能依然较低。

  五.问题与建议:

  (一)问题:低素质的劳动者无法向外输出,农村劳动力资源得不到充分利用;也难以满足社会主义新农村建设的需要。尽管市场对劳动力需求较大,但需要的则是有技能的劳动力,而农村劳动力的现状无法满足需求,也使得农村劳动力无法向非农产业转移。

  (二)建议: 在市场经济条件下,创新是经济增长的源泉,科学技术进步的动力,企业发展的必由之路。我国正在推动技术创新并使之成为经济增长的内生变量,对劳动者提出了更高的要求,仅有体力是不够的,必须具有一定文化知识和技能。因此要继续实行九年制义务教育,同时抓好更高一层的教育,努力使中国教育真正惠及全中国人口。

寒假调查 篇5

  调查报告:大学生眼中的电子商务 那么,在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底,由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式,受访大学生575人,研究生38人(其中mba 20人),这些学生分别来自各个年级,涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业,具有较强的代表性。 对电子商务的认知程度 在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。

  这不能不让我们担心,电子商务正以令人难以想象的高速度发展,而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现,问题确实很多。

  表示对电子商务流程有明确认识的同学中,本科生仅占32%,mba占80%,大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。

  在对edi的认识上,仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研究生18%)能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法,且这部分人全部是经济管理类学生。可见,在深入系统的学习中,电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。在这方面,经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占社会比例之少,尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。 的关键问题——金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的优势,但尚未引起经济管理专业的'重视。就目前而言,真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。

  对电子商务的学习途径

  第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径,了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析,除去开设电子商务课程的专业,大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的,从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。

  调查数据显示,被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊,一方面反映了学生的阅读面很大,另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大,同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世,面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及,较少涉及具体的实施细节,系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

  在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到,这些排名靠前的报刊,在1999年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候,选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。

  最后,在没有任何组织的前提下,大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会,从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。

  通过调查我们发现,大学生们对电子商务都十分感兴趣,不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务,有目的地学习电子商务知识。但是,他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下,电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼,将会推动我国电子商务的发展与壮大。

寒假调查 篇6

  实践单位:**

  暂时的走出校园,走上社会,迎来第一次社会实践活动。

  在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

  大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

  社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的`不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

  在**健身会所做健身顾问,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的二十几天确实让我收获不少。

  在**招聘处填写资料时,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么复杂,还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录取了。不过,**更让我吃惊的是,先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

  所谓**的健身顾问,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。

  前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:

  1. 客人永远是对的。

  2. 多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。

  3. 要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。

  4. 和客户联系要守时。

  5. 牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。

  6. 用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)

  7. 要多学东西。

  8. 养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。

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