商务策划

时间:2024-08-29 16:57:48 阅读 我要投稿

商务策划 篇1

  一、谈判主题

商务策划8篇(精华)

  解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系

  二、谈判团队人员组成

  主谈:胡达,公司谈判全权代表;

  决策人:贺宇翔, 负责重大问题的决策;

  技术顾问:陶佳,负责技术问题;

  法律顾问:张伟燕,负责法律问题;

  三、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:1、要求对方尽早交货

  2、维护双方长期合作关系

  3、要求对方赔偿,弥补我方损失

  对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系

  我方优势: 我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失

  我方劣势:

  1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿

  2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失

  3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失

  对方优势:

  1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定

  2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例

  对方劣势: 属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境

  四、谈判目标

  1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系

  原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系

  2、索赔目标:

  报价:

  ①赔款:450万美元

  ②交货期:两月后,即11月

  ③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导

  ④优惠待遇:在同等条件下优先供货

  ⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求

  底线:

  ①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失

  ②尽快交货远以减小我方损失

  ③对方与我方长期合作

  五、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的'谈判气氛中

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位

  对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:

  1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

  2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳

  2、中期阶段:

  1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

  2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益

  3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益

  4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

  5、 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定

  对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局

  3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  4、最后谈判阶段:

  1、 把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略

  2、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  3、 达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

  备注:

  《合同法》违约责任

  第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

  八、制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、 对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议

  应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

  2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

  应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。

  3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

  应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,

  换取其它长远利益。

  5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。

商务策划 篇2

  一、谈判主题

  解决服装布料延期交货索赔问题,维护双方长期合作关系。

  二、谈判团队人员组成

  组长:赵贵斌

  演讲:蒋晓晨

  主谈:,公司谈判全权代表;

  辅谈:

  决策人:,负责重大问题的决策;

  技术顾问:,负责技术问题;

  法律顾问:,负责法律问题;

  策划:赵贵斌,张钰,陈阳,王梦楠。

  三、双方利益及优劣势分析

  对方核心利益:1、要求我方尽早交货。

  2、维护双方长期合作关系。

  3、要求我方赔偿,弥补对方损失。

  我方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系。

  对方优势:1、红牡丹公司占有国内NM类布料市场1/3强的份额,我方与对方无法达成合作将造成巨大损失。

  2、我方属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境。

  对方劣势:1、在法律上有关疫情属于不可抗力范围,这点对我方极为有利,我方可据此拒绝赔偿。

  2、红牡丹公司NM类布料供应短缺,影响恶劣,迫切与我方合作,否则将可能造成更大损失。

  我方劣势1、我方延期交货对我公司将带来利润、名誉上的损失。

  我方优势:1、法律优势:有关疫情属于不可抗力的规定。

  2、我方根据合同法,由不可抗力产生的延迟交货不能使用处罚条款。

  四、谈判目标

  1、战略目标:体面、务实地解决此次赔款问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系。

  原因分析:让对方充分明白尽快交货远比要求我方赔款重要,对方迫切要求维护与我方的长期合作关系。

  2、赔款目标:

  报价:①赔款:20万元

  ②交货期:5月20日

  ③优惠待遇:在同等条件下优先供货,并在此次合作中让利5%(趋于成本价)

  底线:

  ①同意对方的赔款300万元,我方承认错误,挽回我公司的名誉损失。

  ②尽快交货以减小对方损失。

  ③对方与我方长期合作。

  五、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出我方因为FD型肺炎疫情导致NM布料延期交货,为“不可抗力”并有权不赔偿你开出的600万元的'罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

  对方提出质疑“疫情”属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:

  1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。

  2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳。

  2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从“服装布料延期交货赔偿”事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

  2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期目标,先易后难,步步为营地争取利益。

  3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

  4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。

  5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局

  3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

  4、最后谈判阶段:

  1、把握底线,:适时运用折中调和策略,严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,准备最后通牒。

  2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。

  3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

  《民法通则》《联合国国际货物销售合同公约》

  备注:

  所谓不可抗力,在我国《民法通则》上是指“不能预见、不能避免和不能克服的客观情况”。

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

  七、制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、我方承认违约,愿意支付赔偿金,但对600万元表示异议

  应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取更长的交货期、达到互利共赢。

  2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

  应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;易于用声东击西策略。

  3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  4、若对方坚持在理赔上不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议会带来的同行业负面效应。

商务策划 篇3

   我很喜欢看王凯主讲的《商道》,今天晚上又将超市争霸,沃尔玛VS家乐福这一段重新看了一遍。

  当沃尔玛和家乐福,这两个全球零售巨头在中国这个世界级的零售业市场 “狭路相逢”时,正在建立各自的竞争优势,上演一场世界级的竞争。家乐福象位“时尚女士”,而沃尔玛则是位略显保守的“沉稳先生”,谁更能赢得消费者的欢心?

  不知有意还是无意,沃尔玛和家乐福在全球布局上都尽量避免着直接冲突。即便在南美它们的商店有着零星“交火”,但那也分“主角”和“配角”。在阿根廷家乐福是市场领先者,有439家门店,而沃尔玛只开了11个门店;而在墨西哥沃尔玛是绝对“老大”,拥有641家门店,家乐福有27家店面。即便是在沃尔玛挺近欧洲市场的时候,它也选择了“非家乐福”势力范围的德国和英国。但当两家在中国市场遭遇的时候,这一“默契”被彻底打破。

  面对中国零售市场的巨大潜力,家乐福的第44间店在北京开业,而沃尔玛中国则拥有了39间门店。目前它们已经在10个城市中展开了“近身肉博”,而且这种状况会随着这两个零售巨头在中国的加速拓展而“愈演愈烈”。

  有趣的是这两个巨头在中国市场的操作风格截然不同。例如家乐福在拓展方面就更具有“冒进”性,敢打“擦边球”;而沃尔玛则中规中矩。在对待供应商上,家乐福不得不面对“千夫指”,而沃尔玛则明确表示不征收任何额外费用。在价格上沃尔玛的口号是“天天低价”,而家乐福则是阶段性地宣传“超低价”产品。其实所有这些只是它们不同全球策略的中国缩影。

  规范化还是本地化?沃尔玛认为越来越多购物者的喜好和习惯是趋同,所以它店内大部分商品都是标准化的,很多门店都根据总部采购统一规划好的图纸去摆货架和放置堆头。而家乐福则认为每一个商店周围的顾客群都是独特的,它要做的事情就是去适应这些消费群不同的需求。家乐福的CEO纳德甚至表示:“一个零售分店就是它所处地区的缩影,该分店必须适应当地的文化氛围。”正是这种对购物者需求不同的定位,它们选择了完全不同的道路。家乐福更强调灵活性,它更多的决定是店长做出的。而这种灵活性的劣势就是增加成本,无法形成规模优势。所以家乐福更看中毛利率,而沃尔玛则希望靠规模取胜。

  家乐福提高毛利的最常用手段就是名目繁多的额外费用。把毛利低的名牌产品挤到角落,大张旗鼓地销售自有品牌或其它高利润产品。沃尔玛则希望从世界各地采购到最低价的产品。正是对规模和利润率不同的追求,导致它们在对待供应商态度上有天壤之别。家乐福为了增加额外费用总是“把人逼到墙角,再稍给甜头”,强迫供应商就范。家乐福这样培训它的采购:“要把销售人员作为我们的一号敌人;永远不要接受第一次报价。”沃尔码同样也有一套完善的采购系统。但它更多的是从购物者研究出发,怎么推广更受欢迎的产品;如何利用高效的信息和物流系统降低成本,从而做到“天天低价”。它请供应商“省下”品牌推广费用再次“降价”。另外它对采购的内部控制方面非常严格。在中国它已经把好几名接赂的采购人员送进大牢。对待购物者最敏感的价格方面,家乐福的做法是定期利用邮报来宣传“超低价产品”,而沃尔玛则拒绝邮报,它所倡导的“天天低价”让你不会因为今天的促销后悔昨天买的商品。

  谁是“审判员”? 在中国市场,家乐福似乎凭借着门店数量的优势稍稍领先。为此沃尔玛加快了开店的速度,而家乐福为了继续领跑,它的计划是一个月一家新店。零售调查专家AC尼尔森却警告人们“目前零售商关注的焦点在于门店数量的增加,但或许他们应该考虑回归到市场学的根本—如何让购物者满意”。AC尼尔森的董事长高恩评论道:“许多零售商在规模扩大以后,发现单店的销售额实际处于下降趋势。零售商实际上无法做到提供所有产品或者服务于每个人,所以或许对他们来说,更应该考虑的是透过更好地满足购物者的需求而提高客单量。归根结底,只有赢得购物者才能赢得市场。因此最重要的一点是如何在恰当的地点、恰当的时机以恰当的价格提供恰当的产品。”所以购物者的满意度和忠诚度才是评判这两巨头、两种模式在中国市场未来表现的最终标准。

  在深圳,沃尔玛拥有8家门店,10%的零售份额,而家乐福才2家门店,市场占有率为4%.看上去沃尔玛取得了优势,但是如果平均到单门店,家乐福却是获胜者。如果更细致的看到影响市场份额的三个因素,家乐福在忠诚度上远超对手。在北中国的沈阳,家乐福不但是市场份额的领先者,在单店产出上更是沃尔玛的一倍。在这个城市,虽然沃尔玛在忠诚度上稍稍胜出,但是家乐福吸引到了更多的客流,而且这些人具有更高的消费能力。商店的渗透率主要由门店的'数目和地理位置决定。消费指数取决于商店吸引顾客的消费能力。忠诚度则是指购物者把多少钱花费在这家商店。在这三个指标中前者说明的是当前优势,而后两者则更能说明商店的未来前景。那到底又是什么影响了购物者的忠诚度和满意度呢?EST模型(营销领域中常用于分析最有影响力因素的模型)告诉我们,影响购物者对商店喜好的因素按照重要程度排序分别是:便宜程度、可信度、便利性、店面大小和产品是否新潮。

  谁更便宜?家乐福>沃尔玛价廉物美永远是老百姓最关心的问题。深圳和沈阳的购物者不约而同地认为家乐福更便宜。国人的消费水平是大幅度提高了,但是生活必需品仍然占到大部分比例,所以家乐福靠粮、油等必需品的阶段性超低价经常让购物者排起长队,而且这一做法正被更多的零售商效仿,这对于追求天天都是市场最低价格的沃尔玛真是难以防御。所以在国内,沃尔玛更要求供应商提供独家销售的产品,来避免“天天价不低”的尴尬。另一方面,“天天低价”的背后是“天天低成本”,沃尔玛中国没有规模优势的情况下要做到这点谈何容易。沃尔玛一向靠先进的信息和物流系统来降低成本,在美国如果供应商没有EDI系统(电子数据交换系统)就无法和它做生意。但在中国,供应商的不成熟,让供应链这“牛车”根本无法在它原有的“高速公路”上奔跑。同时中国市场的不规范化,让“透明”采购的沃尔玛反而“老实人吃亏”。去年媒体揭露的家乐福“假茅台”事件的背后揭露的是从厂方直接进货价格反而更高。沃尔玛为控制成本保证质量,基本都是直接向厂方进货,本地采购比例很小;而家乐福则是事实上,税收的不规范和多渠道供应,本地供应商经常能“搞”到更低的价格。 但家乐福的“超低价”经常导致“供不应求”。在上海,购物者多次投诉在家乐福结账时发现实际款价格和货架上的价格标签不符。家乐福对此的解释是“促销期标签忘了换下来”。另外家乐福的很多店内都贴着“找到更便宜,退回两倍差价”的标语。在真正要退索取差价的时候,却有多种限制条件。而这些条件被贴在很不显眼的地方,之前很难看到。为此家乐福北京方圆店已经收到了海淀工商分局经济检查科的罚单,原因是这种行为涉嫌虚假宣传和误导消费者。 DILLER模型(一种价格模型) 显示,价格形象由价格优势、价格诚实度和性价比三个因素决定。任何一个因素的短缺都严重影响整体价格形象。看来,家乐福虽然在“价格”上有优势,但是更需要“小心”。“怎么便宜怎么来”。

  变化几何从上述购物者对商店的各方面评价综合来看,家乐福在价格方面占有优势,但是在可信程度和购物的方便性方面却是沃尔玛领先。如果打个比方,家乐福象位“时尚女士”,而沃尔玛则是位略显保守的“沉稳先生”。它们这两种不同的定位或许都可以通向罗马。但是有几件事情是肯定的,对于“为了有一刻钟的提前也要第一个到达”的家乐福来说如果在购物者的“可信度”上依然没有改进的话,来的再早跑的再快也没有用。从家乐福近来频频发生的“事故”,和对事故处理的态度来看,它并没有把“可信度”当回事。而这种“可信度”的影响力会随着消费者的成熟度增加而增加。20世纪60年代末,家乐福先后被迫从英国、比利时和瑞士撤出。沃尔玛的问题在于如何迅速扩大规模发挥供应链的优势,真正做到“天天低价”。从最近它的开店速度,我们可以相信它和家乐福在中国的差距会逐步缩小甚至超出。但它完全可以做的更有力些,收编和改造“好又多”或其他类似零售商的确是个办法。这么做一来可以减少价格的“捣乱”分子,更重要的是和家乐福拉开差距,在采购上获得绝对优势,重新树立价格形象,抢回购物者。

  每次看一集《商道》,我的智慧就会增长一点,我觉得有竞争就有进步,希望有一天我们中国的某些零售超市品牌也能加入这场角逐中,这样全世界也都会逐步优化自己,也能为消费者提供更好的服务和产品,期待这一天。策划改变一切。

商务策划 篇4

  甲方(委托方):乙方(受托方):

  为了甲方,根据国家有关法律、法规,甲、乙双方本着互相配合、讲求实效、诚实信用的原则,就甲方委托乙方完成“”的有关事宜,签订本合同书。

  一、策划(咨询)项目1、

  二、委托项目进度策划工作分为两个阶段:

  1、第一阶段:策划市场调查,包括商圈调查、目标人群调查、目标市场调查、产业链调查和竞争对手调查5个内容,并对整体项目进行初步定位,双方沟通达成共识后进入第二阶段,本阶段完成供双方沟通用的《》的中期汇报演示文本,限期为自合同书生效之日起至个工作日。

  2、第二阶段:在甲方认可乙方对项目得出的.定位主体的前提下,对定位策划有关内容作出进一步完善,完成《》,限期为至个工作日。上述工作在程序上顺延,总体累计时间不超过个工作日。

  三、合同金额及付款方式1、策划咨询费用为元人民币(¥元)。

  1)合同签订之日起日内,甲方向乙方支付策划费用的50%作为预付款,即人民币元(¥元)。

  2)乙方完成项目一整体策划方案后,通过正式的演示文稿,向乙方当场做出演示讲解,甲方认可后日内,甲方足额支付策划费余款人民币元(¥元),乙方方能将《》的正式文本交付甲方。

  2、乙方去往甲方处进行策划(咨询)工作,往返路费甲方承担,在甲方处调查工作的交通、住宿费用由甲方承担。

  四、甲方责任与权利

  1、甲方须指派专人(须书面制定),作为联络人,负责与乙方联络并协助乙方工作;

  2、为乙方工作及时提供所需的背景资料和信息;

  3、为乙方各阶段成果提出建议性要求,并在审定通过后及时给予书面确认;

  4、及时向乙方支付报酬;

  5、如果就委托项目内容、期限做出原则性改变的决策,应及时通知乙方,并采取适当措施,便于乙方及时调整工作。

  五、乙方责任与权利

  1、由担任专家组总负责人,指派专人担任专门联络人;

  2、按进度计划完成各阶段任务,保证质量,及时与甲方沟通;

  3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段策划成果;

  4、保守甲方的商业机密,未经甲方同意,不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。

  六、成果归属与冠名宣传

  1、成果归属甲方所有;

  2、乙方在保守甲方项目相关商业机密的前提下,对成果有冠名宣传的权利。

  七、违约责任由于甲方原因致使本合同无法履行或中断,应承担违约责任,并支付当期款项;

  八、合同终止

  1、本合同履行完毕自动终止;

  2、一方违约并承担责任后自动终止;

  3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后,签订终止协议。

  4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。

  九、合同争议本合同履行过程中出现争议时,甲、乙双方友好协商解决,并以补充协议形式载明,协商不成时,任何一方可向人民法院起诉。

  十、合同有效期本合同正本一式两份,甲、乙双方各持一份(本合同附件为本合同有效组成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙双方签字盖章之日起,仅视为达成策划意向;自甲方支付第一笔款项xx万元到达乙方账户之日起,本合同正式生效。

  甲方:(公章)法定代表人:(签字)

  地址:省市区街(路)号

  邮编:电话:

  乙方:(公章)法定代表人:(签字)

  地址:

  邮编:

  开户行:

  账号:

  电话:

  签约地:年月日

商务策划 篇5

  一、谈判主题

  解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系

  二、谈判团队人员组成

  主谈:ME,公司谈判全权代表;

  决策人:XXX、XXX,负责重大问题的决策;

  销售顾问:XXX,负责销售问题;

  技术顾问:XXX,负责技术问题;

  法律顾问:XXX,负责法律问题;

  财务顾问:XXX,负责财务问题。

  三、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:1、要求对方尽早交货

  2、维护双方长期合作关系

  3、要求对方赔偿,弥补我方损失

  对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系

  我方优势:1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。

  我方劣势:1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿。

  2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失。

  3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失。

  对方优势:1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定。

  2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例。

  对方劣势:属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境。

  四、谈判目标

  1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系。

  原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系。

  2、索赔目标:

  目标:①赔款:450万美元

  ②交货期:两月后,即11月

  ③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导。

  ④优惠待遇:在同等条件下优先供货。

  ⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求。

  底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失。

  ②尽快交货远以减小我方损失。

  ③对方与我方长期合作。

  五、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

  对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:

  (1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。

  (2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析。

  2、中期阶段:

  (1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

  (2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

  (3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

  (4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。

  (5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

  4、最后谈判阶段:

  (1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

  (2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。

  (3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

  备注:

  《合同法》违约责任

  第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

  七、制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议

  应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

  2、对方使用权力有限策略,声称金额的'限制,拒绝我方的提议。

  应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。

  3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

  应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。

  5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。

商务策划 篇6

  一谈判主题

  解决GD的延迟交货的索赔问题,维护企业声誉以及双方长期合作关系,使双方合作向新的高度迈进

  二准备阶段

  包括寻求法律支持、援引过往案例等,从而达到明确谈判目标、明确谈判切入点等目的。

  谈判团队人员组成

  主谈:公司谈判全权代表;

  决策人:负责重大问题的决策;

  技术顾问:负责技术问题;

  法律顾问:负责法律问题。

  1、寻求法律支持

  其中的核心问题也就是对FD是否属于不可抗力,以及经过FD疫情之后的延迟交货问题法律上怎么规制。经过详细找资料发现除了较少数案例如03年北京一中法院曾判定FD疫情为可抗因素外,更多的案例还是将其定性为不可抗力因素。我方在FD疫情时的停产基本属于不可抗力因素,因此我方坚持这一观点。

  2、知己知彼

  1)对方公司在整个产业中的位置,进一步明确这一种合作关系对双方的重要性,以确定自己的谈判目标。

  经过调查我们发现,一方面,对方公司是国内三大GD服装品牌之一,占有全国三分之一的市场份额,对方如果失去我方这一合作伙伴,在原材料供应方面会很不利;另一方面,我公司是全国仅有的三家能够生产GD产品的公司之一,失去与我方的合作关系不利于对方的长期发展。

  因此,双方都亟需通过这次谈判,和平友好地解决这次延期交货引起的不快,并力争使合作上升到一个新的高度。

  2)了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。

  3)与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排

  三双方核心利益及优劣势分析

  1我方核心利益:

  1维护企业声誉

  2保持双方长期合作关系

  3降低本次疫情中企业停产的损失

  2对方利益:

  1:维护双方长期合作关系;

  2:要求我方尽早交货;

  3:要求我方赔偿,弥补其损失。

  3我方优劣势分析:

  我方优势:

  1该布料市场为卖方市场,处于供不应求的状态,

  2对方迫切需要布料供应恢复自身生产和销售

  3该不料生产技术及工艺流程处于发展起步阶段,对方无法全面了解

  我方劣势:

  1未按照合同约定按时交货

  2对方在该行业为强者,失去这个合作伙伴对我方不利

  3我方无法承担企业名誉受损的损失

  四谈判目标:

  战略目标:

  以最小的的损失并维护我方声誉及长期合作关系

  原因分析:

  1我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展

  2对方为服装行业强者,我方重视与对方的强强合作

  3我方因尽量避免加重损失,

  最高目标:

  1用合理方式避免赔款

  2保持其他合作约定

  底线:

  1维护企业声誉

  2适量赔款

  3给予一定优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限

  4维护长期合作

  五具体谈判程序及策略:

  (一)开局陈述:

  根据现有资料和情况,我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中

  方案一:

  平和开局:首先分析本次争端的背景,强调非典带来双方的损失,大家都应本着尽早解决争端,迅速恢复合作和各自生产的目的

  方案二:

  强硬开局:强调此次事件为不可抗力,强调我方已经尽力减少损失,希望对方以合作大局为重,不为短期利益而纠缠

  (二)中期谈判:

  双方进行报价:

  提出由对方首先进行报价,针对对方报价

  我方报价:

  1愿意提供数额很小的象征性赔款以示诚意,对对方提出的大金额不予接受

  2对于交货期限等其他政策适当考虑优惠

  报价理由:

  1.停工为不可抗力

  2.我方已尽力恢复生产,以减少双方损失

  3.对于双方合作关系的.重视

  根据对方报价提出问题,

  如:1质疑对方所报的赔偿金额的合理性

  2对对方对我方指责进行回应

  两大问题:

  不可抗力,尽力生产

  先讲不可抗力——理性分析有理有节,表明自身于理无亏;后说尽力生产——客观阐述,重在诚意诚心,打感情牌

  (三)磋商阶段:

  我方对赔偿金额的基本原则:

  1.不做无谓的让步,应该体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步

  2.让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足

  3.在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步

  4.对每次让步都要进行反复磋商,使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步

  我方遵循的谈判方式

  互惠式让步:

  我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿

  1当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方在必须在某个问题上有所回报,我们回去也好有个交代

  2把我方的让步和对方的让步直接联系起来。表明我方可以做出这次让步,只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致,一切就好解决

  一,针对对方提出的赔偿金额进行磋商

  方案一:当对方让价为渐进式

  基本态度:友好,耐心

  具体应对:初期金额徘徊在高位时,我方反复强调本次争端并无重大过错,于理无亏

  并且及时恢复生产,尽力减少双方损失,于情有嘉

  方案二:对方让价幅度开始时很小之后变大

  基本态度:冷静,沉着

  具体应对:与之据理力争,但切不可浮躁上火,必要时采用中场休息等技巧进行一定程度缓和,以期局面有所改变。

  基本态度:坚决

  具体应对:对方降低赔偿金额的幅度大,则难度也大,故我方应当适当坚决,利用我放为供货方这个优势来要求对方降低赔偿要求

  二,针对对方提出的提前交货要求进行磋商

  我方认为:

  1该步料生产流程及技术环节为相对商业秘密,对方提出提前交货要求不合理,没有遵循正常生产规律,提出对方可以调查相关生产资料,请公证人员或技术人员进行公证。

  2我方在于对方合作的同时,也与市场中其他厂商进行合作,因此此次争端并不只是两家公司。其他厂商的订单也是在安排之中,我方并没有义务为对方优先生产。

  3依照我方谈判原则,可以适当采取应急措施,即在生产过程中提前分批供货,减少对方损失

  三辅助性条款商榷阶段

  经过激烈的主体条款磋商之后,我们尽量将气氛缓和下来,经过一晚上的休息娱乐后。第二天双方将进入辅助性条款的磋商。

  如果说主题条款的商榷是“就事论事”的话,那么关于辅助性条款的商榷就是“细水长流”了。辅助性条款签订的目的就是对未来长期合作关系一种改进以及确立。

  在辅助条款商榷的主体就是在对方进行赔款金额的削减过程中得到的一系列辅助条款,其目的就是为了争取双方的长期合作。又因为这一方面并不像主体条款的商榷那样具有硬性,谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进行。

  四成交阶段

  在这一阶段主要事项已基本确定,谈判趋于结束,因此

  我方可适时提出最后的象征性的让步以显示合作的诚意,但是让步必须把握好尺度,既要考虑到对方主谈的身份地位,又不可让步过多而给对方“依然有利可图”的感觉以穷追不舍、回到谈判第二阶段。

  不忘最后的获利,同时可适时要求对方给与我方相应的优惠

  注意协议的完整性与合理性,避免节外生枝。

  六应急预案

  如果在谈判开始对方因为蒙受的巨大损失而将谈判定在一个极其强硬和恶劣的气氛中,我方则应通过回顾双方的友好合作等行为缓和气氛,同时暗示对方双方的这一合作对双方的重要性。

  如果在谈判中对方坚称FD疫情并非不可抗力,并举出相应已经宣判为可抗因素的实例,我方同样需要举出宣判为不可抗因素的法律实例,并且强调我方为仅有的三家面料生产商,与寻常案例之间基本没有可比性。

  如果谈判中对方一再指出自身所受到的巨大损失,试图将这一压力转嫁给我方,我方则首先需要本着理解的态度做出实现拟定的适当让步,随后指出不同的商业合同之间是没有必然联系的,本着就事论事解决问题的态度是不应如此转嫁压力的。

  如果对方认为我方现在已经迟于事先约定的5月20日交货,因而要求进一步赔偿,我方则可称因为五月十日对方首先提出索赔,因此我们已经进入了另一套生产—合作程序,原先约定的自然也就作废了。

  如果在谈判中对方坚称自己受到较大损失,执意要求我方给予巨额赔款,因我方为客场谈判,因此在进行适当让步之后,可适时提出请示公司高层管理人员,借机暂缓谈判,稳定双方情绪。

商务策划 篇7

  1、交通费用

  交通费用可以细分为:

  (1)、出发地至会务地的交通费用——包括航班、铁路、公路、客轮,以及目的地车站、机尝码头至住宿地的交通

  (2)、会议期间交通费用——主要是会务地交通费用,包括住宿地至会所的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通以及其他与会人员可能使用的预定交通。

  (3)、欢送交通及返程交通——包括航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机尝车站、港口-交通费用。

  2、会议室/厅费用

  具体可细分为:

  (1)、会议场地租金——通常而言,场地的租赁已经包含某些常用设施,譬如激光指示笔、音响系统、桌椅、主席台、白板或者黑板、油性笔、粉笔等,但一些非常规设施并不涵盖在内——比如投影设备、临时性的装饰物、展架等,需要加装非主席台发言线路时也可能需要另外的预算。

  (2)、会议设施租赁费用——此部分费用主要是租赁一些特殊设备,如投影仪、笔记本电脑、移动式同声翻译系统、会场展示系统、多媒体系统、摄录设备等,租赁时通常需要支付一定的使用保证金,租赁费用中包括设备的技术支持与维护费用。值得注意的是,在租赁时应对设备的各类功效参数作出具体要求(通常可向专业的会议服务公司咨询,以便获得最适宜的性价比),否则可能影响会议的进行。另外,这些会议设施由于品牌、产地及新旧不同,租赁的价格可能相差很大。

  (3)、会场布置费用——如果不是特殊要求,通常而言此部分费用包

  含在会场租赁费用中。如果有特殊要求,可以与专业的会议服务商协商。

  (4)、其他支持费用——这些支持通常包括广告及印刷、礼仪、秘书服务、运输与仓储、娱乐保舰媒介、公共关系等。基于这些支持均为临时性质,如果会议主办方分别寻找这些行业支持的话,其成本费用可能比市场行价要高,如果让专业会议服务商代理,将获得价格相对比较低廉且服务专业的支持。

  对于这些单项服务支持,主办方应尽可能细化各项要求,并单独签订服务协议。

  3、住宿费用

  住宿的费用应该非常好理解——值得注意的只是住宿费里面有些价格是完全价格,而有点是需要另外加收政府税金的。对于会议而言,住宿费可能是主要的开支之一。找专业的会展服务商通常能获得较好的折扣。

  正常的住宿费除与酒店星级标准、房型等因素有关外,还与客房内开放的服务项目有关——譬如客房内的长途通讯、洗换、迷你吧酒水、一次性换洗衣物、互联网、水果提供等服务是否开放有关。会议主办方应明确酒店应当关闭或者开放的服务项目及范围。

  4、餐饮费用

  会议的餐饮费用可以很简单,也可以很复杂,这取决于会议议程需要及会议目的。

  (1)、早餐

  早餐通常是自助餐,当然也可以采取围桌式就餐,费用按人数计算即可(但考虑到会议就餐的特殊性及原材料的预备,所以预计就餐人数不得与实际就餐人数相差到15%,否则餐馆有理由拒绝按实际就餐人数结算——而改为按预定人数收取费用)

  (2)、中餐及午餐

  中餐及午餐基本属于正餐,可以采取人数预算——自助餐形式,按桌预算——围桌式形式。如果主办方希望酒水消费自行采购而非由餐馆提供,餐馆可能会收取一定数量的'服务费用。

  (3)、酒水及服务费

  通常,如果在高星级酒店餐厅就餐,餐厅是谢绝主办方自行外带酒水消费的,如果可以外带酒水消费,餐厅通常需要加收服务费。在高星级酒店举办会议宴会,通常在基本消费水准的基础上加收15%左右的服务费。

  (4)、会场茶歇

  此项费用基本上是按人数预算的,预算时可提出不同时段茶歇的食物、饮料组合。承办者告知的茶歇价格通常包含服务人员费用,如果主办方需要非程序服务,可能需要而外的预算。通常情况下,茶歇的种类可分为西式与中式两种——西式基本上以咖啡、红茶、西式点心、水果等为主,中式则以开水、绿茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及点心为主。

  (5)、联谊酒会/舞会

  事实上,联谊酒会/舞会的预算可能比单独的宴会复杂,宴会只要设定好餐标与规模,预算很容易计算。但酒会/舞会的预算设计到场地与节目支持,其预算可能需要比较长的时间确认。

  5、视听设备

  除非在室外进行,否则视听设备的费用通常可以忽略。如果为了公共关系效果而不得不在室外进行,视听设备的预算就比较复杂,包括:

  ●设备本身的租赁费用,通常按天计算

  ●设备的运输、安装调试及控制技术人员支持费用,可让会展服务商代理

  ●音源——主要是背景音乐及娱乐音乐选择,主办者可自带,也可委托代理

  c、演员及节目

  通常可以选定节目后按场次计算——预算金额通常与节目表演难度及参与人数正相关。在适宜地点如果有固定的演出,那预算就很简单,与观看表演的人数正相关——专场或包场除外。

  d、其他——点心、水果及调制色酒

  6、杂费

  杂费是指会展过程中一些临时性安排产生的费用,包括打英临时运输及装卸、纪念品、模特与礼仪服务、临时道具、传真及其他通讯、快递服务、临时保舰翻译与向导、临时商务用车、汇兑等等。杂费的预算很难计划,通常可以在会务费用预算中增列不可预见费用作为机动处理。

商务策划 篇8

  一、背景:

  近几年,广州正在积极的全面打造文明之城。新时期的青年大学生即将成为社会的骨干力量,大学生是一支具有青春活力的队伍,这种魅力受到社会的广泛肯定。培养大学生文明礼仪的思想观念,弘扬礼仪文化,使大学生成为礼仪文化传播的先锋,在打造文明之城的活动中起到积极的影响作用。

  二、主旨:

  立足校园,传播礼仪文化,优化学生素质

  放眼社会,交流商贸时代信息,构建广交和谐校园

  力求创新,提升学生品质生活

  三、主题词:礼仪文化和谐校园

  四、目标:

  与时俱进,倡导文明礼仪,搭建大学生礼仪文化的交流平台。

  弘扬文化,彰显青年大学生个人魅力。

  提高礼仪文化素质,加强自身文明修养。

  营建现代校园文明礼仪氛围。

  五、参加人员:在校12届学生,男女不限。

  六、组织机构:

  活动单位:广东省交通职业技术学院商务礼仪知识大赛。

  主办单位:广东省交通职业技术学院(北校区)。

  承办单位:广东交通职业技术学院口岸商贸学院分团委学生会外联部和社团部。

  七、活动时间:**年3月18——4月25日

  八、活动安排:

  1、前期准备

  1)宣传的负责相关策划书、海报、宣传单、评委及嘉宾邀请函、选手号码牌以及决赛复赛的PPT的制作,大众评审的打分拍,时间提醒牌(还剩30秒,时间到)和决赛会场设计。

  2)宣传准备:联系各班级负责人各两名(男女各一)告之以活动详情,并由他们在本班加以宣传;制作和张贴海报;在食堂门口、宿舍楼楼下进行宣传;宣传单

  3)各班班长在规定的日期前向对应的负责人员缴交报名表和剧本。

  4)办公室负责统计参赛人数及参赛人员的基本资料,以及选手签到表,初赛、决赛的评分表,决赛的告示以及活动知识抢答赛问题的准备。

  5)确定主持人四名

  6)邀请记者对初、复、决赛进行相关的`跟踪报道,记录,选送、发布在学院网站、博客上;复赛团队照片以及决赛团队的个性展示视频。

  7)安排人负责决赛会场相关材料的准备及决赛的后勤工作。

  8)比赛的评委老师和评委的邀请工作。

  9)请一名干事于比赛前3天安排比赛抽签顺序。

  10)成立一个应急小组,当比赛过程中出现音响,多媒体设备、以及灯光等出现故障时,应急小组及时联系值班人员进行处理。

  2、大学生商务礼仪大赛报名

  报名时间:4月1-3号

  报名方式:1、班级报名2、现场报名3、短信报名4、现场报名:外联部

  报名要求:每个班级最多报名两队,每对人数最多不超过5人,男女不限

  3、大学生商务礼仪大赛初赛

  时间:4月9日地点:教学楼16#10516#106

  初赛方式:初赛会以笔试的方式进行商务礼仪的笔试考试,以笔试成绩最高分的前八名直接晋级复赛。

  初赛监考人员:社团部、外联部大一干事

  初赛题目:有相关人员收集一些关于商务礼仪大赛的题目,题目在考试前必须保密,防止泄露试题,题目分为单选题,多选题,判断题,简答题。

  4、大学生商务礼仪大赛复赛

  地点:综合楼8楼时间:4月25日

  内容:

  开场:序(选手的总体展示及选手简介)

  第一环节:各选手才艺表演,展示自我风采,张扬个性。

  (整分,嘉宾表演)

  第二环节:礼仪演讲,主要是针对不同话题谈谈看法,如奥运会、

  西博会、冬运会、仪表、仪态、儒学、形象、气质、等等,和礼仪有关的话题,主要考察选手的语言、情感等表达能力等。

  第三环节:礼仪知识问答环节

  第四环节:商务礼仪剧本情景模拟表演:

  1、谈判礼仪

  2、电话礼仪

  3、茶水礼仪

  4、西餐礼仪

  5、求职面试礼仪

  6、会面礼仪

  7、服务礼仪

  8、酒水礼仪

  表演要求:

  1)团队合作好(角色间配合默契)2)角色表现力(声音清晰情绪到位,表演生动,自然大方且饱含感情)3)演出过程的态度、出场、退场大方得体、时间把握准确以礼仪为主题,内容健康积极,弘扬时代主旋律并突出校园特色,鼓励原创。

  4)时间限制:5-7分钟

  第五环节:评委整分

  1、评分标准根据情景设置、礼仪展示、整体配合、评委提问等方案进行评分。

  2、各部分占分比例:

  3、嘉宾表演,或者选手走秀。

  九、奖项及评优细则:

  奖项设:最佳男礼仪1名、最佳女礼仪1名、优秀礼仪3名、最佳剧本奖一项

  一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个、优秀奖若干十、比赛要求.

  1、选手表演的内容要围绕主题,结合实际,表演时注意突出重点.

  2、比赛顺序由抽签决定,选手上场迟到10分钟视为弃权,没位选手比赛的时间限定,最后30秒以举牌提示,时间到为扣分时限,超1-10秒扣2分,超11-20秒扣5分,超20-30秒扣10分,最高扣15分,时间不足5分钟一律扣10分.

  3、比赛当中有疑义由评委裁定.

  十一、可能遇到的问题及解决方法

  为保证本次大赛的公正公平,有序进行,特设以下可能遇到的问题,以备不时之需:

  1、若比赛时出现作弊现象,当场取消参赛资格,并通报参赛者所在的二级院校.

  2、晋级复赛选手若单方面退出比赛,必需公开向大赛组委会致歉。

  3、若对本次大赛的公正性和理性或其他事宜有意见,均可向大赛组委会投诉,请求予以裁定。

  十二、活动经费预算

  1、活动日常开销

  物品单价总价

  油性笔黑色:5支2元10元

  油性笔红色:5支2元10元

  油性笔蓝色:5支2元10元

  笔记本:5个3元15元

  透明胶(小的):5卷2元10元

  透明胶(大的):2卷5元10元

  海报纸:10张1元10元

  彩色卡纸:10张0.5元5元

  签字笔:5支2元10元

  共90元

  2、会场所需物品

  物品单价总价

  气球:10包8元80元

  卡纸:40张0.5元20元

  彩带:10卷3元30元

  打气筒:8个5元40元

  大头笔:10个2元20元

  矿泉水:60支1.5元90元

  共280元

  3、参赛用具补添

  物品单价总价

  杯具一套50元50元

  茶具一套30元30元

  刀、叉、汤匙、托盘一套20元20元

  共100元

  4、会场宣传

  物品单价总价

  横幅:一条50元50元

  宣传单张100张0.5元50元

  共100元

  5、奖项设置预算

  观众奖品:手表5*20=100元

  钢笔5*10=50元

  精美笔记本2*20=40元

  奖状:学校印刷

  奖金:一等奖:400元(因为活动是以组为单位,一组5人)

  二等奖:300元

  三等奖:200元

  优秀奖若干:200元

  共1290元

  合计:1860元

  本次大赛的最终解释权归广东交通学院口岸商贸学院主办单位拥有。

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