商务策划 篇1
第一部分 背景分析
一、目前国内的文化公司都是一种物物交易,特别是经营以艺术与文化结合为特点的公司,都在进行实际意义(区别于网络)上的交易。对人力、物力、时间均呈现一种低效、高耗的状态,而且,对于客户,也有诸如路途太远、乘车不便等不利于发展的因素,使得本来很广的市场,无形中受到不应该受的限制。
二、电子商务网站由于一些因素的限制,国内的电子商务网站都是一种实际上是"准电子"商务模式;而真正想作为电子商务网站的,又由于可信度等原因经营惨淡。所以,电子商务实际上很需要一种改良--从公司经营规模、售后服务以及支付方式等方面的改良,让客户真正感到像"在家门口的超市"般的方便和可信。
三、客户方面,由于某些客观因素,客户的隐私对于现实生活中的交易中得不到很好的保护,而且,在以收藏或赠送为目的的客户为最,他们大多不想经营者知道他们太多--这样,电子商务平台给了他们更自在的交易安全性。
四、由于社会的发展和进步,以经营产品为主的卖方市场已经逐渐被以经营服务为主以经营产品为副的综合性市场所取代。为了能够在这种多元化的市场中占据更多的市场份额,任何一家公司都应该从这两个方面进行突破。
五、社会的发展已进入电子时代,网络的发展使得人们对于网络的依赖越来越强,而相应的,对于网格的功能提出了更高的要求:从信息交换、网上购物到事务管理(包括经营实体、个人信息、金融活动等多方面的管理)都要求电子商务不能局限于商品流通。所以,这就要求网络服务运营商要有长远的目光和立足点。
第二部分 网站建设
一、网站筹建的初步构想
我们所说的网站,不是一个单纯的开在互联网上的公司展示的窗口,而是一个基于互联网的一个多功能的平台,可以做到人们能想到的任何事情。所以,我们的网站是一个基于服务面向服务的平台,这里讲的服务可以按以下方式理解:
1、基础服务:在网站建立之初,这应该是一个功能完善的以本质服务为主的真正的电子商务网站,它将提供诸如用户信息管理、企业信息管理、商品管理、商务活动(出入货物、购物、网上支付等)管理以及一些能提供的拓展功能服务(为了将来的可持续发展做准备)。
说明:由于通过商品管理系统,可以完成进货、出货,这样,就为企业间的货物流通提供了可能,所以,企业到商品管理系统的商品流是双向的;而商品管理只为用户提供商品,却不接受从用户来的货物(注:如果商务平台允许用户向用户或用户向企业提供无形商品如产权、有偿信息服务等,那么此处也将是双向的;但这是平台发展的趋向而非现实,以下同),所以到用户的商品流是单向的。由于商品流通所产生的金融货币(或电子货币)也因其活动的内容和性质而有区别:企业与金融管理系统的货币流向也是相互的,而对用户,只接受用户支付的货币却不向用户付出货币(此项是相对的,由于功能的发展,如用户向用户或用户向企业提供有偿服务,这时,该处货币流将变为双向)。用户通过用户信息管理系统(验证后)进入商务平台,这时,他的活动将认为是合法的;企业通过企业信息管理(验证后)进入商务平台进行交易或其它活动,此时,它的活动也被认为是合法的;他们(企业和用户)通过商务平台再进行其它功能的活动,这就类似于我们现实生活中的"一站式"服务。
2、拓展服务功能 当商务平台从客户认知和信任度都有了很扎实的基础时,这时,就应该完善并拓展商务平台的功能,主要从这几个方面来入手:
企业管理 为企业提供属于他们自己的管理系统(此为有偿服务),进行企业的产(商)品管理,包括出/入库、人员管理、推广应用以及为企业提供可能的有偿服务。
用户管理 为用户(一般以个人为单位)提供生活各个方面的信息(有偿)服务,包括为用户管理电子身份认证、出行参考、学习推荐等等的服务。
行政管理 此处为行政管理,也是为了与现实生活中政府职能相联系的,为政府机构提供企业资讯、出具企业信息以及作为企业与政府机构的中间机构(从上图中可以看出)。
二、网站筹建的要求
1、风格要求要适应客户及管理的需要,要有整体的美感,能吸引个人用户为主(一般的企业对商务平台的艺术效果要求不会很严格,但对功能要求会很高,所以),而且还要稳重,还不失灵动。
2、数据库建议使用比较稳定的数据库(比如Microsoft SQL Server 20xx),并保证数据库信息的安全性。
3、服务器最好能建立自己的服务器,即使不行,也必须要使用具有最高可信度和相对稳定发展的服务器提供商提供的服务器作为商务平台的硬件运行基础。
4、后台功能 按上图中所示,除具有完备的网上购物系统外,还要有与金融系统联系的可以进行网上付费的系统与可信度较高而且服务比较方便的银行取得业务联系,使得用户进行网上付费时更简单而时更安全;提供与其它专业功能网站有比较好的用户接口,使用户不用再进行繁琐的用户登录就能使用相同的功能(至少应该与其功能相同或将此作为发展的一个方向)。()提供完善的企业信息服务,包括企业各个部门与本平台有联系的人员的`基本信息都要作专门管理。
5、负责管理的各部门主管(或经理)必须严格管理本部门工作,保证不能出任何错误;保持和其它部门的沟通,并指导监督各个模块之间的衔接合成。遇有问题,必须先进行各部门之间的协调,必须按筹划方案进行,不得私自进行模块功能更改和独立。
三、网站筹建的步骤
1、策划包括整体策划、提供可行性建议、整理策划方案并详细分划成可行的逐个模块。
2、人事调配 先从公司内部调配管理人员,并分工负责各个模块的开发和人员的招聘。然后,按商务平台的筹建需要,招集具有相关能力并具有极强的可发展性的优秀技术人才,并安排到相应的岗位。
3、筹建分工 按安排好的分工进行各部门、人员的分工,主要负责管理的人员要进行该方案的指导和说明。
4、开发 进行各个模块的开发(具体开发顺序,以先实用后理想,先目前再长远的思路进行,这样可以省去一部分人力和时间),然后根据完成情况安排测试或网上征招测试人员。最好能在开发时,提供一个意见反馈功能,将用户反馈信息和建议信息进行归纳总结。
5、修改完善 这一过程主要在修改功能的亲合力和用户接口的舒适度。收集反馈信息和建议,按归纳后的信息再提出修改方案(此工作须由开发者、管理人员和信息收集人员三方同时进行)。将修改方案交由开发者进行修改并汇报修改结果。
6、网站维护和经营以及人事调配 根据网站的运行情况,进行人事调配(主要是人员裁剪,但要为下一步网站的功能拓展保留人才),按网站功能,分配专人进行网站相关模块的维护和后期修改(此修改为小规模修改,为了不破坏网站运行的稳定性,以不涉及网站后台功能为佳)。
第三部分 网站运营及拓展
1、逐步增加商品种类,尽量涉及日常生活、工作及企业运作的各个方面。
2、与网上购物相应的,提供完善的售后服务以满足客户各种售后要求。
3、完善个人信息管理模块,使得个人可以通过本平台找到自己的具体信息(比如教育经历、档案管理)。并完善为个人提供的相关服务(如生活向导、工作信息以及医护信息等)。
4、逐步完善企业管理的内容,使得企业可以通过本商务平台得到进行企业内部管理的企业管理模块,并负责企业用户培训,将企业管理模块作为网站的一个功能,但必须保证企业信息对公众的安全保密性(网站仅保留企业基本信息和与企业的业务联系)。
5、以目前的商务网站(标准的B2B&B2C)网站为基础,根据网络的发展需要为方向,以客户满足需求为目的,进行网站的功能开发,并逐步完善一个门户网站的所有功能。
6、按照国家对个人以及企业的管理要求,进行网站信息充实,并与国家相关部门官方的网站取得业务合作,增加相应的功能,为最终用户(个人用户和企业)提供便利的网上服务。
7、与现实相结合,为企业及个人用户提供亲情服务或优惠服务等以争取保留更多的老客户,利用他们进行网站推广。
8、加强本站原有服务的功能,使得服务更人性化;根据用户(已注册用户和未注册用户)需求,增加相应功能,使网站向多元化、综合方向发展;
9、在加强原有服务的基础上进行合理的网站推广,逐步向综合网站过渡。
商务策划 篇2
一、封面
封面是最初印象,要求精美,封面的纸张和颜色都需要与内文有所区别。策划书的封面通常包括策划书的名称策划者的姓名或者机构、日期、编号。
二、内容摘要
内容摘要是策划目的以及策划内容的简要说明,摘要的文字不宜过长,一般800字以内
三、目录
目录是策划书的检索系统,是标准化的细化和明确化,要做到让读者通过标题和目录,便知道整个方案的`概貌。
四、正文
正文是策划书的主题内容具体包括(1)活动背景(2)活动目的(3)活动主题(4)目标对象(5)活动时间和地点(6)前期筹备(7)活动方式及内容(8)经费预算
五、 附录
附录主要包括重要附件。通常有:实施进度表、有关人员职位分配表、所需物料一览表、经费预算细表文字材料。
商务策划 篇3
一、谈判主题
解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系
二、谈判团队人员组成
主谈:ME,公司谈判全权代表;
决策人:XXX、XXX,负责重大问题的决策;
销售顾问:XXX,负责销售问题;
技术顾问:XXX,负责技术问题;
法律顾问:XXX,负责法律问题;
财务顾问:XXX,负责财务问题。
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:1、要求对方尽早交货
2、维护双方长期合作关系
3、要求对方赔偿,弥补我方损失
对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系
我方优势:1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。
我方劣势:1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿。
2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失。
3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失。
对方优势:1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定。
2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例。
对方劣势:属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境。
四、谈判目标
1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系。
原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系。
2、索赔目标:
目标:①赔款:450万美元
②交货期:两月后,即11月
③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导。
④优惠待遇:在同等条件下优先供货。
⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求。
底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失。
②尽快交货远以减小我方损失。
③对方与我方长期合作。
五、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
对方提出有关罢工属于不可抗力的'规定拒绝赔偿的对策:
(1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。
(2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析。
2、中期阶段:
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。
(5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段:
(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
六、准备谈判资料
相关法律资料:
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注:
《合同法》违约责任
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议
应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。
应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。
5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。
商务策划 篇4
一、 目的
1、 鼓舞士气、活跃气氛、培养竞争意识。
2、 明确当天的工作任务、业绩重点。
3、 加强团结、增强凝聚力。
二、 原则
1、 纪律性:与会人员遵守部门早会纪律
(1) 认真、准时参加晨会。
(2) 参会人员精神饱满,声音洪亮整齐。
(3) 将手机关机或调成静音状态,不可接打电话。
(4) 未经允许不得随意走动(办公室电话响起由其他同事代接,早会结束后再打回去)。
(5) 积极服从早会主持人指挥。
2、 鼓舞性:会议要能鼓舞员工的士气,提高工作积极性,培养员工的竞争意识。
3、 娱乐性:寓教于乐
4、 指导性:现场进行工作安排、指导。
三、 时间
周一至周五,每天9:00—9:15
四、 地点
公司会议室
五、 参会人员
杭州商务部、结算部全体员工
六、 流程
晨会问候环节——晨会主题内容环节——(每周一次:团队PK环节)——晨会结束激励环节。
七、 会议内容
(一)日常会议各环节
1、 晨会问候环节
主持人:各位随行网络的伙伴们,大家——早上好!
员工:好——很好——非常好!
2、 晨会主题内容环节
(1) 上月、本月、昨日等的工作回顾、数据公布。
(2) 工作中存在的问题。
(3) 今日工作安排。
(4) 员工提问。
3、 晨会结束激励环节
主持人:今天的晨会就到这里,各位随行网络的伙伴们,加油! 员工:加油!(击掌一声散会)
(二)每周PK环节
1、目的`
通过运动比赛锻炼身体、通过作业评比提高工作效率。
2、 时间
原则上为每周周三,需要调整时间另行通知。
3、赛制规则
(1)每周PK一次,每月根据积分评选,积分多的为月冠军。
(2)每周会有一个PK项目,具体PK方式在PK当天宣布。
(3)每周获胜的小组积2分,输的小组不得分。
如当月分数相同的,则加赛一周直至分出胜负。
4、 PK内容
点击右边文件:20xx年部门团队建设PK赛活动方案、docx
5、奖惩
(1)惩罚:输的一方,大冒险。冒险内容由获胜方出。
(2)奖励:每季度一次,获胜的小组奖励。(待定)
八、 分组
商务部、结算部除了主管,成员9人。可以分成2组。
要求:
1、 有自己的队名。
2、 选出队长。
3、 有自己的口号。(有,但不用喊)
商务策划 篇5
一、 电子商务网站模式
考虑到是刚建立的网站,与大厂家的联系不够,很难吸引知名厂家的直营店进入,所以B2B、B2C模式很难开展。故选择C2C网站模式。
二、 营销策略
C2C电子商务网站是位买卖双方交易提供的互联网平台,卖家可以在网站上发布想出售商品的信息,买家可以从中选择并购买自己需要的物品。在我国,越来越多的人选择网络购物这一新型购物模式。从互联网上查到的信息显示,在我国C2C网站总体交易额站网络购物交易额的比例从20xx年29.3%增长到20xx年的98.6%。
以eBay公司为例,其一直以来实行的就是开店收费政策。即使在面对竞争对手免费政策冲击时,依然没有在压力下降低门槛。开店收费政策给公司带来了两点好处:
1、美国人认为,网站向卖家收费,除了盈利目的外,更多的是对买家负责的态度。应为向卖家收费,公司就会在初期筛选掉大量质量低下,甚至抱着玩玩看的心态开店的卖家。同时消费者认为,向卖家收费,公司就会提供更好地售后服务,更加严格的对其网站上的`商品进行监督和管理。在这里,收费成了公司给消费者做出的一个无形的承诺,一个心理暗示,使消费者自己就认为在这个网站上购买的商品质量是有保障的,久而久之就吸引了大量的消费者前来购买。
2、eBay向卖家收取注册费,不仅增加了收入而且降低了成本。因为这样是卖家在选择商品时变得更加谨慎。如果
网站不向卖家收费,而卖家将质量不好的商品投放到网站上,他们毫无顾忌,从而影响该C2C网站商品的整体质量。买家在搜索商品时不仅会浪费更多的时间,也会使买家对其网站的总体评价下降。鉴于这个原因,许多美国人选择eBay。
在我国,向淘宝这样的C2C网站网购者在30岁以下的占很大比例,特别是学生用户是主力军,这从物流配送员在学校的工作量就可以看出。学生在网购中并不会把时间作为其主要考虑对象,他们更多的是享受购物带来的乐趣。由于收入有限,年龄偏小,学生在网购时对高端商品很少问津。但习惯的养成需要一定的时间,从网站刚建立之初就对卖家采取注册收费的政策,可以提高网站在消费者心目中的地位。其实像淘宝一类的C2C网站,虽然不收取注册费,但是向卖家提高许多增值服务,如果不选择这些增值服务,卖家也很难在激烈的竞争中生产、发展。
综上所述我认为如果构建C2C模式的电子商务网站,那么她的赢了项目应包括:
1、卖家注册时的注册费
收取注册费后,应该向卖家提供与之相应的服务,对卖家的数据库及时维护,特别是在网络技术方面向卖家提高全面、系统、人性化的技术支持。
2、广告费
网站在自己的网页上留出一部分空间提供给广告主,以此来获得广告收入。广告收入的多少与网站所拥有的网民数和每天的点击率正相关。特别是在电子商务网站上,可以根据用户浏览商品的不同,定向投放广告,以此细分客户,精确投放。
3、赞助费
好比电视节目中的赞助商,企业和广告主可以在网页中的内容、论坛或网站活动中宣传自己公司的产品,同时向网站支付赞助费。在特殊的情况下,网站可以将自己的网页链接到赞助商的网页上。
4、买卖手续费。
C2C网站以中介的方式经验网站,俗话说“一手托两家”,如拍卖类网站、旅行预约类网站就以向买卖双方收取手续费的方式为网站经营的主要收入。
5、租赁费
在网站用户数量达到相当规模后,可以租借“经验场地”开设网上网店的“店面”,同时租赁制向网站缴纳“场地”租赁费。
6、会员费
这里的会员费,一方面可以向消费者收取,另一方面可以向卖家收取。当然成为会员后,网站一定要提供与会员费
相匹配的服务,同时要保证不成为会员用户的正常购物也不会受到影响。
7、网页制作费和信息登载费
由于网站具有专门的网页制作的技术人才,而一些企业在此方面水平不高。网站可以增加需要靠网站宣传企业形象的网页制作服务,并从中收取网页制作费用或宣传费用。商品信息登载在网站首页上肯定会提高销量,这就要收取信息登载费。
三、成本控制
电子商务网站要想实现盈利,在想方设法“开源”的同时,也要注重“节流”。我认为网站的成本主要有以下几方面:
1、硬件成本
硬件是电子商务的基础,包括服务器、PC以及相关设备等,为购买这些设备进行必要的维护与保养所形成的开支,这些构成了电子商务网站的硬件成本。
2、软件成本
软件成本是进行电子商务网站的必备技术支出,它由最初的软件开发费用(或购买成本)以及在使用过程中对软件的改进和维护成本。
3、电子费用
电子费用是指公司使用信用卡与电子支票的费用。公司进行电子商务活动,必然要使用信用卡和电子支票进行款项。
商务策划 篇6
进入21世纪以来,随着计算机网络、通信技术的飞速发展,特别是internet在全球的广泛应用,电子商务已成为企业和组织开展各种商务活动的一种崭新的技术手段。以下是“电子商务大赛策划书”,希望能够帮助的到您!
一、活动背景
自主创业已经成为当今社会一大热点, 在创业全民化、就业优良化的大背景下,大学生自主创业已是一个必然趋势。电子商务大赛正好顺应这一趋势为在校的电子商务专业的大学生提供一个创业的平台。
二、活动目的
1、通过电子商务大赛,为在校大学生提供一个自主创业的平台。让他们运用自己所学的专业知识为自己的网店或者公司谋求一个发展的机会。把 专业知识,就业知识,创新意识,投资意识,风险意识融入校园学生文化活动的比赛。开拓视野,加深对所学专业知识的.理解。
2、同时也让同学们提早了解自主创业方面的知识,进一步认识社会竞争的激烈,重新定位自己的职业生涯规划。
3、可以展现同学的才能和团队的协作精神,锻炼自身的能力、培养市场意识、提高实战和创新的能力。 增强学生的社会实践应用能力,让大学生在未来的社会竞争中处于优势;活动本身也极具挑战性,对于参赛者的综合素质具有极大地促进作用。
三、活动主题
迎创新之风尚,展学子之风采
四、大赛简介
电子商务大赛是顺应电子商务发展趋势而举办的一次大赛,此次大赛为广东松山职业技术学院09级电子商务专业组主办,共分初赛和总决赛两个流程。
五、参赛对象
08级、09级、10级的电子商务专业的学生
六、参赛及报名方式
团体(2-3人)或是个人均可,可以在各班的学习委员处报名
七、比赛时间
初赛: 20xx年12月10日
决赛: 20xx年12月24号
八、比赛内容与形式
内容 :
1、电子商务大赛会徽设计
2、网络营销——服装销售方案
内容要求 :
1、电子商务大赛会徽设计,可手绘亦可电脑绘制,自主创新,与该大赛主题紧密联系,不得抄袭,违者取消参赛资格。
2、网络营销——服装销售方案,服装 市场定位跟调查(运用SWOT分析法),产品或服务介绍,市场分析,营销策略,经营管理,创业团队介绍,企业经济/财务状况,融资方案和回报,关键风险和问题的预测跟解决方案
形式 :初赛+决赛
初赛要求:
1、总要求 :上交电子商务大赛会徽设计及服装销售方案(WORD文档格式的纸质方案书, 作品一律要求为A4纸打印稿。)参赛选手计划书全由专业老师去评分并加以点评, 分数在前6名的进入决赛
(1)电子商务大赛会徽设计 :手绘作品上交原稿,电脑绘制作品则打印上交。
(2)服装销售方案: 参赛作品应该是基于具体的电子商务应用,着眼于特定的市场、竞争、营销、运作、管理、财务等策略,描述该电子商务项目的商业机会,阐述可能得到和利用的资源,完成一份完整、具体、具有可行性和操作性的 方案。
2、初赛评分标准 :主要针对会徽设计的创意和外观以及服装销售放方案的可行性和市场分析详细度进行评分。占的分值分别为30%和70%
3、决赛要求 : 把初赛的方案做成PPT的形式,方便到时讲解,方案尽量结合图解,实际案例,使方案更有说服力。
九、决赛评分标准(总分100分)
电子商务大赛会徽设计占30%(评分标准见附表一), 服装销售方案 占70%(评分标准见附表二)
十、具体赛程安排
1、20xx年11月27日大赛宣传 (广播,海报,摆点,班级宣传、派发传单,挂横幅)
2、20xx年11月28日—31日参赛选手报名 (个人或团队,团队人数2至3个人)
3、20xx年12月10日大赛初赛
初赛形式: 征稿,参赛选手上交方案书
内容:
1、电子商务大赛会徽设计
2、网络营销——服装销售方案
4、大赛决赛
A、决赛时间:**年12月24日
B、决赛地点:学术报告厅
C、决赛形式 :PPT展示和现场答辩
D、决赛场景: PPT展示会徽设计和营销方案。选手需要就自己的作品作出现场陈述,现场专业老师可对其作出提问,比赛结束后选出前三名,请老师作出点评
E、决赛流程: 1、(19:15——19:30) 礼仪小姐 邀请嘉宾入席,欢迎各观众进场。同时开始播放迎宾曲。
2、( 19:30——19:45)主持人宣布晚会的开始、介绍嘉宾、介绍赞助单位,拉开比赛的序幕。
3、(19:45——19:55)主持人介绍各参赛团队的名单跟本次活动规则,每个参赛团队活动时间控制于10分钟内。
4、(19:55——21:30)比赛环节:
1)参赛团队就自己的PPT进行简单陈述,团队成员可轮流介绍。
2)参赛团队陈述完毕后,请在座老师嘉宾提问问题,参赛选手针对问题做出个性答辩。
附:中间穿插交流环节或者节目表演。要求主持人积极带动全场氛围。
5、赛后点评:所有参赛团队陈述完毕后,请老师上台为选手做正反两面的点评。
6、嘉宾讲话:老师点评之后,请代表嘉宾针对此次活动环节及意义作讲话。
7、主持人公布各团队分数及获奖名次
8、请颁奖嘉宾对得奖选手颁奖
9、主持人宣布比赛结束,礼仪小姐欢送嘉宾和评委
10、比赛结束,清理现场。
十一、评审团的设置
( 一)大赛初赛:由专业老师和主办方组成评审团,分别给各队选手评分。
(二)大赛决赛:由专业老师 和邀请嘉宾组成评审团,分别给各队决赛选手评分。
邀请嘉宾: ***老师、经管系学生会会长,电子商务协会会长,经管系辅导员
十二: 大赛举办单位
1、主办单位:09级电子商务专业(2)班橙果组
2、承办单位:电子商务协会
3、协办单位:赞助单位:待定
十三、大赛组织任务分配:
执行工作小组
相关工作
负责团队
团队负责人
负责人联系电话
宣传组
海报广播台等宣传工作以及报名登记征集工作
电子商务协会宣传部
宣传部长
执行组
赛场的布置、摄影与嘉宾通知工作
电子商务协会组织部
组织部长
交流组
参赛选手的通知沟通工作及作品征集工作
电子商务协会的外联部
外联部长
执勤组
参赛选手的培训,参赛等的出勤工作
电子商务的秘书部
秘书部部长
十四、奖项设置
第一等奖: 证书+奖品
第二等奖:证书+奖品
第三等奖:证书+奖品
最佳团队奖:奖品
最佳创意奖:奖品
最具市场前景奖:奖品
十五、所需道具
麦克风、评委牌、评分表、奖品
十六、活动具体人员安排
主持人(2名):(待定)
计时员(2名)(待定)
计分员(2名):(待定)
奖品等物品的购买:(待定)
嘉宾牌、号码牌制作:(待定)
十七、活动费用
名称
用途
数量
费用(元)
备注
商务策划 篇7
一、首先确定网站建设的功能定位
1、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
2、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
3、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
二、网站整体构思
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
三、网站主界面的设计
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。
2、 功能模块
网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。
四、主要栏目
(1)关于本企业的.
本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使本企业为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将本企业形象予以最好的传达。
(2)企业荣誉
本栏目采用静态页面,主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技 术 认证等信息,可以采用图片加文字的表现手法。
(3)企业动态
本栏目为动态,其主要内容就是及时本企业内部新闻、活动。
五、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重
视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
六、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
七、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间,负责人等。
八、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。
2、搜索引掣登记等。
商务策划 篇8
一、谈判主题
解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。
二、谈判团队人员组成
主谈:xxx,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;
辅谈:xxx,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;
记录员:xxx,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;
法律顾问:xxx,解决相关法律争议及资料处理。
三、谈判双方公司背景(对方:某绿茶公司,我方:某建材公司)
(一)我方背景
1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。
3、投资预算在150万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
5、对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。
(二)对方背景
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:
1、争取到最大利润额;
2、争取到最大份额股东利益;
3、建立长期友好关系。
对方利益:
争取到最大限额的投资。
我方优势:
1、 拥有闲置资金;
2、有多方投资可供选择。
我方劣势:
1、 对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少
2、投资前景未明
对方优势:
1、 已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;
3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
对方劣势:
1、 品牌的知名度还不够;
2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于: 1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、战略目标:
和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份。
原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益。
合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。
我方要求:
(1)对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);
(2)要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;
(3)要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;
(4)要求占有60%的股份;
(5)要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的'管理;
(6)三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。
我方底线:
(1)先期投资120万;
(2)股份占有率为48%以上;
(3)对方财务部门必须要有我方成员;
2、感情目标:
通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系。
六、谈判程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
2、中期阶段:
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
(4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。
(5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段
如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
4、 最后谈判阶段:
(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
(2) 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料:
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》
备注:
《合同法》违约责任
合同范本、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、应急预案
1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。
应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%-2%的股份占有率,或者要求对方增加5%-8%的利润额。
②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。
③要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。
④如何保证资金的安全,对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。
⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
商务策划 篇9
一、谈判主题
解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系
二、谈判团队人员组成
主谈:胡达,公司谈判全权代表;
决策人:贺宇翔, 负责重大问题的决策;
技术顾问:陶佳,负责技术问题;
法律顾问:张伟燕,负责法律问题;
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:1、要求对方尽早交货
2、维护双方长期合作关系
3、要求对方赔偿,弥补我方损失
对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系
我方优势: 我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失
我方劣势:
1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿
2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失
3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失
对方优势:
1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定
2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例
对方劣势: 属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境
四、谈判目标
1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系
原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系
2、索赔目标:
报价:
①赔款:450万美元
②交货期:两月后,即11月
③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导
④优惠待遇:在同等条件下优先供货
⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求
底线:
①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失
②尽快交货远以减小我方损失
③对方与我方长期合作
五、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的`共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位
对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:
1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破
2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳
2、中期阶段:
1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益
3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益
4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
5、 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定
对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段:
1、 把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3、 达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
六、准备谈判资料
相关法律资料:
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注:
《合同法》违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
八、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、 对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议
应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。
应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,
换取其它长远利益。
5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。
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