暑期实践 篇1
一、企业文化培训阶段
通过公司的企业文化培训我深刻体会到公司始终本着“以人为本”的管理理念,在为顾客提供良好服务的同时也尽心尽力地从员工的角度出发,为每一名员工都提供一个良好的工作环境。我觉得公司的企业文化培训可以让一个员工更好地了解公司的基本概况,能够提升一个个员工的归属感,特别是百丽国际始终倡导一种一个口号“百丽人一个人”的管理理念,这会让每个员工都有种加入大家庭的感觉。经过企业文化培训我了解到百丽国际创立于1992年的3月8日成立的,之所以选择这个特殊的日子是因为公司的也无主要以女鞋为主,而这一天又刚好是广大妇女的生日,从这一点就可以看出百丽国际“以人为本”的服务理念。20xx年5月2日这个日子对于每一个百丽人来说都是一个值得纪念的日子,因为这一天百丽上市了,从此成了一个强大的上市公司,从xx年开始百丽的业务就突飞猛进,在女鞋市场一直名列前茅。百丽国际的用人原则也是值得很多公司学习的,那就是“能者上,平者让,庸者下”,为了能更好地发挥每个员工的绩效作用,百丽采用的是公平化的业绩与考试相结合的考核方式,基于这种理念,百丽办公室有百分之九十的员工都是从一线提拔上来的。
二、神秘顾客调查阶段
神秘顾客调查是我们作为一名顾客去亲身体验公司的一线服务,从中发现问题并提出解决方案。作为一个神秘顾客我们深刻体会到品牌的巨大作用,体验到了上市公司的高标准、高质量的服务。但同时我们也发觉公司存在一些问题:如迎宾打招呼过于生硬、机械,甚至没有迎宾和送宾;二拍一、多对一的服务意识差,常常忽略顾客;缺乏主动性,被动介绍产品;没有做到跟踪服务,对试穿效果没有进行赞美;缺乏微笑服务、团队协作性有待加强;专业知识比较薄弱;蹲式服务不够规范,甚至没有主动采用蹲式服务等。针对以上问题我们也提出了些解决方案:培训或各种竞赛时加强对二拍一意识的宣导,进行现场演练;同时灌输蹲式服务的重要性;加强产品知识的培训、举办竞赛;实行岗位责任制,加强店长的宣导、帮带、监督作用;举办各种团队活动增强团队意识、协作能力;把发现的问题分阶段重点抓、重点解决。同时从神秘顾客调查的42项中了解到了原来当一名导购员不是这么简单的,对一名合格的导购员有了一定的概念。
这对之后的销售工作以及营运工作有一定的帮助,让我们能够清楚的明白作为一名导购员应该做什么,怎么做以及不应该做什么。在神秘顾客调查的过程中,还体验到了团队的精神,体验了收获的过程。让我们明白团队协作的重要性。在作为顾客体验的时候明白了导购员服务是很重要的,有时候顾客所买的就是服务。从调查中也学到了很多东西,比如服务八项规范、皮料的护理、怎样向顾客介绍卖点等等,虽然还只是纸上谈兵,但能站在顾客的角度去看问题,为接下去的店铺实习以及营运工作做了很好的准备。
三、实习导购阶段
在我们这种没有任何实践经验的实习生印象中,做销售应该是件很轻松的工作,顾客来了就上前搭理两句,又没人管又没人看的,对顾客嘛,看自己的心情,好的话和你多聊两句。但是当自己身在其职时才体会到个中的滋味。上班时,就算心情再不好,也要学会整理自己的情绪,收起那份苦脸,然后以最甜美的笑容来迎接客人。而销售技巧则是另一大学问。首先,从顾客进门开始,要先打量顾客,从其穿着打扮及言谈举止初步的判断顾客的品味,接着根据你的判断推荐适合她的产品。不过,要达到这种境界,需要实践的锻炼与经验的积累,绝不是一朝一夕即可练就的。作为一名销售人员,遇到蛮横不讲理的顾客是在所难免的。由于工作性质的特殊性,可能要比常人有更多的忍耐力与包容心。同时我们在店铺实习时了解了一线的具体操作流程,POS系统的运用,基本的皮料辨别与护理,三包的相关内容等,在一线积累的经验为我们后期到办公室实习奠定了基础。
四、营运主管实习阶段
作为一名营运主管我们必须得明确自己的定位问题,始终保持一种理念那就是作为一名营运主管必须把把自己的工作重心放在一线店铺身上,必须得时刻关注员工动态,做好人员的安排。作为一名营运主管在下店之前必须得明确下店的目的:帮助店铺员工发现店铺所存在的问题并协助他们一起改进或者是把自己当作一名店员,协助店员一起完成工作。而在下店的时候主管需特别注意巡店流程(调整状态、店外观察、进店打招呼、反馈店外观察信息、实地检查、填写主管巡店卡、沟通与反馈、激励离店、上报巡店情况、后期跟进)中的店外观察,只有通过店外观察我们才能清楚这几店铺需要改进的问题,因为这是时才能反映一个店铺的真实状态。还需要注意与店长、店员的沟通技巧让他们能心甘情愿地接受主管反映的问题,还需要注意后期的跟进,这样才能使一家店铺真正进步。
五、陈列培训实习阶段
在陈列培训阶段,我们的师傅会比较注重培养一个人的自主处理事情的能力,所以每次下店都是叫我们自己一个人去抽查。主要分为三个方面:
第一,下店抽查员工的产品知识,通过下店抽查员工的.产品知识首先可以了解到员工的产品知识掌握情况,;其次不仅可以锻炼我这个新人的勇气,树立自信心,还可以让我们对渐渐地掌握产品知识。
第二,检查陈列细节的维护问题,通过检查成列维护深刻体验到细节决定一切的思想。同时也发现每个店铺都存在一些共性问题,针对这些问题我做成了PPT报告以利于后期个店铺的改进。
第三,参加现场培训,这是我们无奈第一次作为一名讲师来培训别人,这样的方式充分锻炼了本人的勇气,树立自信心并且深刻体会到要做好一次培训必须时刻注意时间的把控问题还有现场气氛的把控的重要性。
结束语:
百丽暑期社会实践奖学金活动为我们几个在校大学生搭建了通往知名企业实践学习的平台,更为重要的是百丽让我们用各种形式形式来回顾、思考和提升自己在参与社会实践过程中的收获和成长,并利用自己的专业知识为企业发展把脉和提出解决良方。在实习过程中,我们针对自己体会和感受,及对百丽的现状,从不同角度总结,为企业提出可行性建议和意见,获得了百丽公司相关人员的肯定。对于在校大学生来说,在具备了一定的理论知识之后,我们缺少的往往只是一个实践的平台。
而通过这种校企合作的形式,我们可以得到锻炼,弥补这方面的不足,为将来步入职场做好准备。在实习的过程中,我们学会了以一个职场人的身份来定位自己,要求自己。更重要的是,通过实习的机会,我们懂得了如何把理论运用于实际,用理论来指导实践。同时我们也尽自己所能为公司提出可以改进的建议,为公司更好地发展贡献自己的一份光和热。此次暑期社会实践活动真正实现了“校企合作”的学校与企业的双赢。
暑期实践 篇2
假期一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。经过这个假期的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。
社会实践职业:业务员。
由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自我专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自我做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要理解爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。可是经过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行经过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不一样层次的消费者供给不一样的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。此刻生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的.满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每一天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每一天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢我明白,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!
我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,并且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。
我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我仅有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
经过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自我的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自我,提高自我的素质,努力学好自我的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
暑期实践 篇3
前言
在当今社会,经济的发展日趋快速,各个企事业单位的经济业务在快速增长,这就使得社会对会计人员有了更高的重视和更严格的要求,我们作为即将步入社会的未来的会计专业人员,为了满足和顺应社会的要求,增强社会竞争力,更应该增强自身的素质,培养较强的会计操作能力和会计道德素质。而最直接的途径就是参加实习。
20xx年暑假,我来到广东省xx会计师事务所实习,希望能通过此次实践让在学校学习到的知识实际与实际相结合,学以致用,对社会的了解,培养和训练自己认识、观察社会以及分析、解决问题的能力,初步掌握社会调查方法,提高专业技能。这是一家小型会计师事务所,事务所拥有注册会计师8人、注册税务师10人、会计师18人以及相应各级业务助理人员共计41人,其中95%以上人员具有大专以上学历。单位主要经营范围包括:审计企业会计报表,出具审计报告;验资企业资本,出具验资报告;办理企业合并、分立、清算事宜中的审计业务,出具相关报告;承办会计咨询、会计服务;法律、行政法规规定的其他审计业务。事务所也积极参加各种学习,提高业务水平,在江门范围内积极与相关税务、评估事务所合作,拓宽业务范围,规范业务水平。
第一天去实习,我有些不知所措。因为我是江西人,而其他人都是在这生活了几十年的元老,听着他们说着自己只能听懂一点点的粤语,突然感觉与他们之间的距离好像相差很大,顿时都不晓得自己的手应该放在哪里,坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,只能干巴巴地看着,好像什么都做不了,什么都不能做似的.,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该积极找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。担心自己太活泼会打? 扰到前辈们的工作,这样的处境让我有些尴尬,只好呆呆的坐在一边,由于经验少,我在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么好的事情啊!不过仔细想想自己是早晚要工作的,早晚要步入社会的,早晚要面对这些避免不了的事,刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己,不然,想念以后干什么都会干不好的。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
因为对事务所的工作也不是很了解,不知道自己要做什么该做什么能做什么,偶尔办公室里很安静,这让我感到有些压抑,虽然看他们的档案很乱但是也不敢随便整理,怕整理万一不好反而给他们带来麻烦,第二天的时候他们装订档案就顺便教我,慢慢的学会了这些能做些事情也就不那么压抑,能帮忙整理档案,整理底稿。由于专业知识知道的少,对企业账目也不了解,所以只能从别人送来的账中学着摸索想别人的凭证账簿是怎么做出来的,为什么那么做,就这样对专业知识巩固的同时对实际单位的账也有所了解。
我是下学期升大三的学生,没有接触过审计,不知道真正的审计是一个什么样子,事务所的审计工作,看起来让人有一种肃然起敬的感觉,很端庄,很神圣。
实习的这些天,因为我对审计工作没有什么认识,所以我没有参加任何项目,第一个主要就是学习了他们以前审计时留下的工作底稿。在学习审计工作底稿的过程中,我了解到每张工作底稿必须同时包括以下基本内容:被审计单位名称;审计项目名称;审计项目时间或期间;审计过程记录;审计结论;审计标识及其说明;索引号及页次;编制者姓名及编制日期;复核者姓名及复核日期;其他应说明事项。
暑期实践 篇4
一、实习目的:
为了能让自己在学校所学到的知识得到系统有效的巩固,并让自己在进入社会这个大环境之前积累一定的实践经验和社会经验,为自己今后的学习和工作打好基础,我特到东风悦达.起亚淮安新兴4s专营店进行了为期一个半月的暑期实习。
二、实习时间:xx、07、13 ~ xx、08、27
三、实习地点:*****
四、实习单位和部门:******
五、实习内容:
为了让自己在学校学到的理论知识和实践结合起来,以便加深对理论知识的理解以及更好地把理论知识运用到实践操作中去,并积累一定的实践经验,我在大二第一学期的暑假进入东风.悦达起亚淮安新兴4s专营店进行了暑期社会实践实习。
上班的第一天给我留下了深刻的印象,甚至可以说是刻骨铭心的,让我现在想来还觉得生活有时候是很残酷的。我进入这个单位是由我的好朋友的`同事介绍的,因为自己开始也不认识这个同事,导致自己在开始上班的前几天吃了很多闭门羹,甚至都有点想放弃了,或者说自己感觉吃不了那样的苦了。
我到单位去上班的时候,我准时的参加了公司的晨会,接受单位领导的点评后开始工作,可是当我把自己融入其中看作是他们一员的时候,事实让我觉得很惊讶。
我们都知道,在汽车修理这个行业,上班应该都是由单位里统一配备工作服和手套等,但是,我第一天向领导申请的时候,却是无获,就连工作时需要戴的手套也没能够得到,当时的我觉得这好像就不是在工作,简直就是在剥削,不把自己当员工看待。我也不知道为什么会这样,更搞不清楚是不是因为自己开始时的定位太低了的缘故?在即将放暑假的时候,开始找工作时就和单位谈好我只是实习生,不取薪水,只是要求公司中午帮助解决午饭,一天工作8小时。但是我真的不知道是不是因为这些,使他们对我这个还未出校园的学生感到不信任,或者说不知道我能否胜任这个工给他们带来利润。但是,我并没有因为自己没有领到这些工作防护装而感到懊恼和沮丧!换句话说,这样反而使得我更加想去证明自己能够干好这份工作,能够为公司带来他们想要的利益的。
就是在这样的条件下,我开始了自己的工作,认真的把自己的工作做细、做好,我希望能够让同事们看到我的能力。开始我是在领导的安排下跟着一个师傅学习,负责辅修!换句话说就是小工。但是由于自己较为勤快,我的表现逐渐被领导注意到了!给我留下最深刻印象的是,一天下午师傅恰巧不在公司,售后服务接待大厅的同事把这个任务交给了我,让我好好的做,我欣然接受了,我为自己能够拥有独立完成任务的机会而感到高兴。但是,当我把待修的车子停放在维修工位上时,我心里感觉到有点紧张,害怕自己真的没有能力能够去完成这次维修任务,反而把问题搞的更加槽糕。但是,紧张过后我还是不想放弃这样的机会,犹豫了一会我决定尽自己最大的努力认认真真的放手去完成这次任务,公司的领导那天下午也在车间检查,我想表现一下自己,证实自己是能够完成工作任务的。
可能就是因为这个客户的这几句话,此后我的工作条件好了很多,几乎要和单位的同事一样了。第二天我接到售后服务部主管的通知,让我待会过去领一下工作服以及手套,并告知工作中需要这些时的领取地点。我觉得很高兴,因为通过实践证明我自己行,并得到了领导的欣赏,增强了自信心。
在后来的工作中,我虚心的向各位师傅求问,来弥补自己的不足,让自己更加充实。就是这样,在带有小小坎坷的路途中,我结束了自己将近两个月的暑期实习生活,现在回想起来时,依然觉得充实、精彩。
关于这件事情我在实习结束的时候也曾写到,不要在生活中抱怨你得到了多少,而是要让领导看到你能够值多少。同时,自己也励志在以后生活中遇到坎坷的时候,要选择坚强的面对,而不是胆怯的退缩。当你在选择与阳光站在一起的时候,就不要害怕在暴风雨中狂风怒吼的声音。因此,我们在学好文化知识的同时,要磨练自己坚定的意志,培养不向困难低头的勇气。
暑期实践 篇5
xx师范学院暑期实践xx支教队的队员由河南河北两省的各个城市出发聚集在xx师范学院校团委办公室,经过上午和下午约六个小时的会议讨论和安排组织,xx支教队正式形成,各成员分配任务并做好组织纪律原则规范,以及实施计划等都明确每个成员心中,接着所有成员开始整理行装,休息一晚,明日出发。
早晨,x:20。我们在北校门口集合并上车出发。9:30。我们到达目的地——xx市采桑镇南景色村立邦希望小学。学校门口已经挂上了大学生暑期实践的标语,我们下了车,踏入那个简朴的校园,教室里的学生们哗啦欢喜又热情地一拥而上,帮我们拿行李,领着我们去学校给我们腾出来的宿舍,我们也开心极了,又新鲜又好奇地打量我们的新校园,一群人笑着快速地整好了床铺,然后随着邓校长和路主任去熟悉环境,接着去和同学们见面,我们互相做了自我介绍,并进行互动游戏,这是与他们的初次接触。校园里的光荣榜上显示出这里的孩子们的优秀,我们不禁都暗暗下定决心,一定要用心做好工作,给孩子们更多的快乐,更深的感悟,更广阔的视野,在他们的成长路上描画出绚烂的一笔。环境条件性比其他支教地区要好,校园深掩在山与树之间,显得宁静又纯洁,学校领导对我们支教队亲切问候,并提供了许多生活用具,作为对我们支教工作的大力支持。
第一天正式上课,各项安排和计划都开始运转走上轨道,面对这群优秀,活泼的孩子,我们非常紧张,感觉压力很大,但这份责任我们必须承担起来并且要努力做到最好,做到最后,我相信这将是我们一生最有意义和最难忘的经历之一,也会提高我们自身各方面的能力,丰富经验阅历和开扩我们的眼界,这更是我开始走入社会,学会做事和待人接物的初体验,将为我们今后的学习和工作提供更多更丰富的借鉴和经验,我很珍惜,也会很认真的去感受和经历所发生的一切。
刚到这里是工作上和生活上的混乱已经在我们团结协作努力完善下消失,取而代之的是秩序井然,轮流做饭,集体出游等等,让我们感受到成就的喜悦。虽然用水很不方便,来自城市的我们面对从水龙头到井里提水和简陋的窗玻璃都不全的宿舍的落差,从一开始的大惊失色到今天也变得见怪不怪淡然相对了,本就做好了吃苦的准备,所以适应的很快。只是这里超密集的蚊虫让我们无奈,穿了长裤,可是来时奉行“一切从简”原则的我们只能穿队服——短袖,自然免不了被“袭击”,而且这里的蚊子苍蝇不但数量多种类全,还特别猖狂,手心肩膀背都不放过,因此,装备最简单到床上只有一张席的我被蚊子恨恨地打劫了,只好托人几经辗转帮我买了蚊帐送过来,总算没被它们吃干抹净。纯粹简单的生活也许很枯燥,可我们不是。每天下午送完孩子们回家,吃完饭是我们集体工作的时间,记录当天的生活,准备明天的教案,开会讨论具体事项和工作漏洞,之后墨漆漆的`校园里,我们会打羽毛球,洗衣服,洗头发,洗漱,发微博,写心情,聊天唱歌,开玩笑玩游戏真是欢乐无极限。生活中缺东少西也开始慢慢补充,孩子们体贴的送菜,送瓜,解决了我们的一大难题,让我们每天都可以吃新鲜美味的蔬菜。然而和孩子们的相处才是我们最快乐的时情,每次放学送他们回来就开始期待他们快点再来。
日子每天都过得充实而饱满,学生之间,班级之中等许多问题也随之而出现,我们运用有限的经验摸索着谨慎小心的解决,我们常常会开会讨论一起商量着解决或向学校的老师和领导寻求帮助来处理,这个过程中我们学到不少为人处世等的交际学问,更认识到教学不仅仅是教与学,每个孩子特殊的家庭背景和性格等方面也是这其中复杂的因素,我们必须考虑全面,认真谨慎,不是只上完课改改作业就完事的,这是个良心活,一个失误可能就会对孩子造成终身的影响,一旦引起学生的抗拒,厌恶或憎恨,那将会很严重,我只希望他们开心,朝气蓬勃,充满希望,形成微笑积极的人生态度。
今天要开始我们的圆梦行动。孩子们有着这样那样的愿望,有些我们不能满足,但大部分孩子的愿望是想和老师们出去游玩,因此讨论来讨论去我们决定要带他们去xx玩一天,经过五天的准备(包括汇报情况申请我们老师的同意,联系客车,预订门票,预订酒店,签订各方面的协议书,统一服装,获得家长同意书,确定人数及分组,买药品等等),三次会议讨论出行的路线,时间,确定各小组成员和组长,每辆车的负责人,随行的老师及领导,规定并明确各自承担的责任和纪律要求等,终于所有工作就绪,只待出发。我们要求所有参加出行的同学7:00之前到,穿着整洁干净,统一要求穿印有为爱上色的校服,除了水和帽子其他任何东西不许带,因为我们都已为他们准备齐全。
暑期实践 篇6
大一的这个暑假,我过得挺充实的,同样它也是最有意义的,大学生暑期社会实践报告:邮政银行大堂经理助手。跨出学校的大门,融入社会,这是一个质的飞跃的过程,其中的辛酸苦楚只要自己体验过才知道。走进社会,需要一份勇气,需要一份睿智。
经历了艰辛的找工作的过程,我精疲力尽了,想放弃了,老板要么说没有工作经验,要么说暑期临时工不招收。折腾了好一阵子,我们附近一邮政银行招大堂经理的助手,我兴致勃勃地去应聘了。我把我个人的基本资料和在校的情况详细地向行长介绍了,或许是我运气好,或许是行长觉得我挺可靠的,我被录用了。那个开心劲儿,甭提了!工资待遇什么的,我都没什么要求,只要能录用我,给我一个锻炼能力的平台,我就心满意足了。
第二天我就开开心心地去上班了。早晨八点到了邮局,我就开始拖地,擦凳子,打扫打扫,好让整个大厅干干净净,给所有人一种舒适的感觉。邮局正式上班了,陆陆续续地有顾客来办理业务了。我满带着笑容迎接每一位顾客,让他们先坐下,然后等到叫了自己的号再去办理业务。在工作的过程中,也不是一帆风顺的,有时面带微笑询问顾客有什么需求时,顾客只顾一个劲儿的'走上前台办理业务,也不搭理我。这时我只能耐心地和顾客讲解。有时我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿着自己的号到前台去了,我微笑着走过去,轻声说:“先生,不好意思,您前面还有一个人,下一位才是你。”他瞪着我,一脸不耐烦地说:“刚不是叫到我的号了吗?明明就是我!”我陪着礼:“对不起啊,叫到你的号了,我误会了。”这位先生又转身白了我一眼。那种尴尬,那种滋味真的不好受呢。每天都会遇到形形色色的人,有的人看我像个学生,表现出赞赏的样子,能和我温和地交谈,有的人看我是个学生,对我的热心服务表现出满不在乎,无所谓的样子。不管怎么样,我都要求自己,我是服务大众的,我就是要磨练意志,锻炼能力,我要微笑待人!工作一整天下来,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班时,我还要再打扫一遍大厅,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜这份工作的,不仅仅因为得到这份工作实属不易,更多的是你我在工作中学到了很多东西,我提升了很多的能力,社会实践报告《大学生暑期社会实践报告:邮政银行大堂经理助手》。在邮局做大堂经理助手的一个月,我每天早出晚归,觉得还有节奏感,我过得很充实。在工作中,我运用我在学校已经掌握的电脑操作技能完成简单的邮局业务方面的操作,这就更好地将理论运用于实践了。在与顾客的接触中,我学会了笑以待人,热情地帮别人解答疑难问题,这很好的锻炼了我的胆量,使我的交际能力大有提升。在和邮局员工的相处中,我得到了叔叔阿姨的关心爱护,他们支持我,鼓励我,使我对未来充满信心,带着一份信念踏上寻梦的征程。
这个暑假为期一个月的社会实践,让我明白了很多。这个假期是大一向大二的过渡,这个假期更是大一到大二的加油站。当我累了想放弃的时候,我从实践中又寻找到了一份动力,让我继续前行!正是实践让我懂得了奋斗的意义,让我明白步入社会的不容易,让我成长起来!
这个暑假过的很充实,很有意义。我更加坚定了前行的方向。平时的学习生活中能严格要求自己,让自己德智体美全面发展,争做高素质的大学生。以后的假期我还会积极地参加各种实践,多锻炼能力。
这个七月,不一样的收获!
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