商务策划

商务策划 篇1

　　一 、谈判主题

　　已谈判双方能够接受的价格，达成XX室300台电脑的采购协议及其后续两年免费维修服务协议。

　　二、 谈判团队人员组成 (甲方：XXX 乙方： 中国惠普有限公司成都分公司) 主谈：XX，川XX全权委托代表

　　决策人：XXX， 负责重大问题的决断;

　　电脑及其售后技术顾问：XXX

　　法律事务：XX，负责法律问题;

　　三、双方利益及优劣势分析

　　我方核心利益：1、要求对方已尽可能低的价格达成协议，并提供优质的售后服务。

　　2、尽快交货并完成安装调试。

　　2、探索与拓展与对方建立长期合作关系。

　　商务谈判策划书对方利益：尽可能高的要价，与我方建立长期合作关系。

　　我方优势： 1、我学院在成都乃至四川具有良好的声誉，充足的资金，在电脑方面巨大的市场

　　前景，对方与我方无法达成合作将会把蛋糕拱手送给竞争对手，对其造成

　　巨大损失

　　我方劣势： 1、急需使用电教室，在较近范围内，有实力的电脑厂商不多

　　2、对方延迟交货对我学院在教学质量，学生家长口碑的影响

　　3、影响学院长期建设的'发展规划。

　　对方优势： 1、强大的自身技术服务实力，良好的社会口碑。

　　2、在电脑领域市场份额领先。

　　对方劣势： 在学校市场中缺乏突破口，学校市场份额不够。竞争对手众多。

　　四、 谈判目标

　　1、 战略目标：务实地达成此次采购合同，维护与平衡双方利益，探索发展双方长期合作关系 原因分析：与对方建立长期合作关系比此次采购压低价风有意义。

　　2、 协议：

　　报价：①总价：100万元人民币

　　②交货期：一周后，即签订合同后第七天。

　　③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我学院提供技术指导安装调试。 ④优惠待遇：在此以后的采购合同中提供采购总价3%优惠。

　　⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求 。

　　底线：①总价95万元

　　②尽快交货

　　③对方与我方长期合作

　　五、程序及具体策略

　　1、开局：

　　方案一：感情交流式开局策略：通过畅想双方合作后的未来广阔前景，形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中

　　方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地坚守己方的报价，报出95万元人民

　　币的价格，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

　　对方提出有关产品本身技术领先质量良好及其售后服务问题：

　　1)借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

　　2)找其竞争对手同档产品来反驳。

　　2、中期阶段：

　　1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从眼前成交价格的定位转移到交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动

　　2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益;

　　3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让报价来换取其它更大利益;

　　4)突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼

　　施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

　　5)打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

　　3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

　　4、最后谈判阶段：

　　1)把握底线: 适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略

　　2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

　　3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同

　　六、准备谈判资料

　　相关法律资料：

　　《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《经济合同法》。合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

　　七、 制定应急预案

　　双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

　　1、 对方接受95万元报价，但对两年免费维修服务表示异议

　　应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

　　2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

　　应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;异或用声东击西策略。

　　3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

　　应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

商务策划 篇2

　　张xx

　　三年以上工作经验|男|28岁（1987年10月15日）

　　居住地：扬州

　　电 话：130********（手机）

　　E-mail：zhangzheng@51job.com

　　最近工作[1年]

　　公 司：XX有限公司

　　行 业：房地产开发

　　职 位：房地产项目/开发/策划经理

　　最高学历

　　学 历：本科

　　专 业：商务策划管理

　　学 校：扬州大学

　　自我评价

　　我是一个积极向上、乐观开朗的女生，平时的我，体贴细心、关心他人，在工作中，我专心学习，具备较强的学习能力与团队精神，善于沟通，协调，合作，能坚定不移地承担责任，做事贯彻始终。

　　求职意向

　　到岗时间：一个月之内

　　工作性质：全职

　　希望行业：广告

　　目标地点：扬州

　　期望月薪：面议/月

　　目标职能：房地产项目/开发/策划经理

　　工作经验

　　20xx/8 — 20xx/8：XX有限公司[1年]

　　所属行业： 房地产开发

　　土地投资发展部 房地产项目/开发/策划经理

　　1.负责分公司前期项目考察、测算，土地资源信息收集，项目报建

　　2.负责土地整理流转、储备、挂钩，协调各项目用地申请、报批、验收

　　3.在分公司整体项目开发过程中负责与省，市各级政府及主管部门的`沟通、汇报

　　4.协助总经理完成公司对外关系维护

　　20xx/7 — 20xx/7：XX有限公司[2年]

　　所属行业： 服装/纺织/皮革

　　销售部 大客户销售

　　1.负责公司产品的销售及推广

　　2.根据市场营销计划，完成部门销售指标

　　3.开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围

　　4.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析

　　教育经历

　　20xx/9— 20xx/6扬州大学商务策划管理 本科

　　证 书

　　20xx/12大学英语四级

　　语言能力

　　英 语（良好） 听说（良好），读写（良好）

商务策划 篇3

　　一、活动宗旨：

　　丰富同学们的课外娱乐生活，提高大家的综合素质，培养积极向上的进取精神。我们本着“友谊第一 比赛第二”的原则，促进学校间的交流，同时为校篮球选拔人才，作好充分的准备。我们组织这场篮球赛，不仅能提高学校的凝聚力,同时也倡导了一种热爱运动的校园文化氛围!在这次活动中,我们企盼广大同学积极热情的参与,学校及老师们的广泛支持,同时也希望本次活动能圆满成功,并能在以后的学年中一直延续下去!

　　二、活动目的：

　　加强和三亚高校间的交流与友谊、促进双方的了解。展现学生的运动风采，丰富校园文化生活。旅游商务协会举办首次跨校五人篮球赛。 以此培养同学们对体育活动的兴趣，促进两校校文化体育的发展。同时对学校进行宣传，彰显琼州学院师生的运动风采和校园文化。

　　三、指导老师 ：

　　李永怀毛 印艳武

　　四、主办部门：

　　共青团琼州学院委员会主办

　　旅游商务协会承办

　　五、参赛队伍：

　　旅游商务协会篮球队 三亚学院篮球队

　　六、比赛时间及地点：

　　11月18号 琼州学院灯光篮球场

　　11月20号 三亚学院风雨球场

　　11月23号 场地抽签决定

　　七、口号：

　　张扬青春,生命脉动---为篮球而喝彩

　　八、比赛规则：

　　参赛人数：比赛双方各五人

　　队服要求：运动服，上场前发统一队服。

　　比赛规则:

　　(1) 比赛分为四节，每节12分钟，每节每队可以有一次暂停，最后一节可以有两次暂停,最后两分钟不可喊暂停，暂停时停表。

　　(2) 比赛中每个队员允许4次犯规，5次罚下场。

　　(3) 得分多为胜，得分相同时加打三分钟。

　　(4) 比赛中队长是唯一发言者，队员要服从裁判，以裁判的判决为最终决定。

　　(5) 比赛中倡导“友谊第一，比赛第二”

　　比赛裁判：琼州学院体育系专业裁判、指导老师（李永怀毛 ， 印艳武）、三亚学院裁判员、三亚学院篮球队教练

　　九、奖励办法：

　　冠军 : ( 1) 名 奖金600

　　亚军 : (1 ) 名 奖金500

　　十、工作人员：

　　旅游商务协会各部门部长及干事

　　体育部：负责记录各个参赛队的成绩;

　　实践部：负责赞助工作，为活动拉经费、奖品和后勤工作

　　宣传部：负责宣传工作和公布比赛进程。

　　组织部：负责，维护比赛秩序，负责计分等工作；以及监督管理

　　保证比赛顺利进行；负责处理比赛中的违纪，争议事件。

　　秘书部：负责具体比赛协调工作，及咨询工作。

　　十一、 宣传工作

　　1. 在校园宣传栏内张贴宣传画及海报

　　2. 在合适的地点设置展板

　　3．在学校各个醒目位置悬挂海报

　　4. 在校网，贴吧等进行网络宣传

　　5. 通过校团委和旅游商务协会宣传部跟踪报导，广播赛程

　　十二、活动经费预算 ：

　　物品费用： 篮球2个 每个260元 共计520元、

　　队服20套 每套60元 共计1200元

　　比赛用水10箱 每箱72元 共计720元

　　宣传费用： 横幅12条 10元/米， 12X5米X10条=600元

　　宣传海报12张 30元/张 30X12=360 元

　　奖金费用: 冠军 600元 亚军500元

　　其他费用： 雇佣裁判 两天400元车费 1200元（一天四百需三天）

　　总计经费: 6100元

　　十三．市场分析

　　（1）同电视，报刊，网络等传媒的宣传相比，在学校宣传商家的品牌商品具有良好的性价比，大学校园不仅有着良好的消费市场，而且也用最少的经费，较短的时间树立了良好的品牌形象。

　　(2) 篮球在大学校园可以说是最多人参加的体育活动。因此，在我们在本次活动中定有着一大批身手不凡，而且有热爱篮球的同学。不仅如此，通过多次组织篮球赛的经验可知，本次篮球赛一定会吸引很多同学积极参与到本次的活动中来，因此商家在本次的品牌宣传中会达到比较集中效果。可谓商机无限！ (作者编辑：admin)

　　（3）因为本次篮球赛的举办是全校性的，我院（旅游管理学院）也积极的参与其中，我院在学校不论在学生人数方面，还是在学风，体育，文娱等面在学校都有较大的优势，在本年也多次成功举办了大型的活动，其各方面的而经验是很丰富的。我院对本次篮球赛进行了规范化的精心策划，使本次活动丰富多彩，具有更大的吸引力和影响力。在这样一场精彩的活动中进行品牌宣传，效果应该是可想而知。

　　（4）由于我院长期的宣传经验积累，我们会对给予我们赞助的商家进行品牌宣传，我们会尽量满足商家提出的宣传要求，我们各部门会积极配合，再将活动办的精彩的同时也对给予与我们经费赞助的商家做最好的额宣传最为回报。我院对本次篮球赛进行了规范化的精心策划，使本次活动丰富多彩，具有更大的吸引力和影响力。

　　（5）但在如果条件允许的情况下，我院可以在每年迎新生的过程中进行商家的品牌宣传。随着琼州学院的不断壮大，每年的新生的数量也是很大的，这是一个潜在的大市场，更存在更多的商机。通过多次的合作，商家可以与我院更好保持良好的合作关系，实现真正意义上的.双赢。

　　十四．宣传方案

　　（1）球服宣传：

　　可在运动服上标记商家广告。这是整个场上显示最多的也是最耀眼的，整齐的服饰一定为你的品名为之一亮。而且球员在各学校都有很大的影响力，日常训练的穿着对贵公司也是种长期的宣传。

　　（2）横幅宣传：

　　条幅上写有贵公司的独家冠名，这是区别与其他商家的最大特点。而且根据经验，学校或学校下各院举办的活动，真正能给我们学生留下深刻印象的只有那些在条幅独家冠名的商家,而在每年的活动中，唯有篮球赛是最大最有吸引力的活动，条幅上商家名字为同学记忆最深

　　(3) 海报宣传：

　　我们每次搞活动都会有海报作为最重要的宣传途径之一，因为它主要张贴于同学必走过的路边宣传栏内，也有着持续时间长、宣传效果好的特点。而且我们宣传部的干事主要来自艺术设计学院，海报的吸引力完全可以保障。

　　(4) 传单宣传：

　　为让我们的活动在第一时间抓住同学们的眼球，我们将宣传单列入了我们的宣传途径。一方面能更好的辅助海报宣传和条幅的宣传，另一方面也会对更公司取得更好的宣传效果。宣传单由商家提供。

　　(5) 宣传栏宣传：

　　我院可以将赞助商的宣传单和海报张贴在学校和公寓的宣传栏中，以达到更好的宣传效果。

　　(6) 广播台宣传：

　　我校广播站设备良好，使同学们获得各种信息的重要渠道，拥有广大的听众。在学校的重要道路上均设有扩音器。确保在原有的视觉宣传上加入听觉宣传，双管齐下，使同学们对宣传内容的记忆更加深刻

　　(7) 网络宣传：

　　本次的活动的网站报道均可以融入公司文化，其电子资料最好由商家提供。

　　(8) 其他宣传:

　　商家可以自我选择宣传方式，不同的宣传方式赞助不同的资金和实物。商家也可以提供自己的方案给我们。如果是双赢的效果。我们将乐于接受。

　　十五．合作事宜

　　（1）双方就细节问题达成协议。

　　（2）双方负责人签字，合同生效。

　　（3）双方一旦签订合同就严格按合同行事。

　　我们的承诺：

　　选择与我院合作我院将会为贵公司做最到位的宣传，绝对保证质量，相信贵公司在于我院合作以后会以最低的投资获得最高的回报及最广泛的影响，更希望能够获得与贵公司长期良好的合作机会。

　　预祝我们合作愉快，达到共赢！

商务策划 篇4

　　一、背景：

　　近几年，广州正在积极的全面打造文明之城。新时期的青年大学生即将成为社会的骨干力量，大学生是一支具有青春活力的队伍，这种魅力受到社会的广泛肯定。培养大学生文明礼仪的思想观念，弘扬礼仪文化，使大学生成为礼仪文化传播的先锋，在打造文明之城的活动中起到积极的影响作用。

　　二、主旨：

　　立足校园，传播礼仪文化，优化学生素质

　　放眼社会，交流商贸时代信息，构建广交和谐校园

　　力求创新，提升学生品质生活

　　三、主题词：礼仪文化和谐校园

　　四、目标：

　　与时俱进，倡导文明礼仪，搭建大学生礼仪文化的交流平台。

　　弘扬文化，彰显青年大学生个人魅力。

　　提高礼仪文化素质，加强自身文明修养。

　　营建现代校园文明礼仪氛围。

　　五、参加人员：在校12届学生，男女不限。

　　六、组织机构：

　　活动单位：广东省交通职业技术学院商务礼仪知识大赛。

　　主办单位：广东省交通职业技术学院（北校区）。

　　承办单位：广东交通职业技术学院口岸商贸学院分团委学生会外联部和社团部。

　　七、活动时间：**年3月18——4月25日

　　八、活动安排：

　　1、前期准备

　　1)宣传的负责相关策划书、海报、宣传单、评委及嘉宾邀请函、选手号码牌以及决赛复赛的PPT的制作，大众评审的打分拍，时间提醒牌（还剩30秒，时间到）和决赛会场设计。

　　2)宣传准备：联系各班级负责人各两名（男女各一）告之以活动详情，并由他们在本班加以宣传；制作和张贴海报；在食堂门口、宿舍楼楼下进行宣传；宣传单

　　3)各班班长在规定的日期前向对应的.负责人员缴交报名表和剧本。

　　4)办公室负责统计参赛人数及参赛人员的基本资料，以及选手签到表，初赛、决赛的评分表，决赛的告示以及活动知识抢答赛问题的准备。

　　5)确定主持人四名

　　6）邀请记者对初、复、决赛进行相关的跟踪报道，记录，选送、发布在学院网站、博客上；复赛团队照片以及决赛团队的个性展示视频。

　　7）安排人负责决赛会场相关材料的准备及决赛的后勤工作。

　　8）比赛的评委老师和评委的邀请工作。

　　9）请一名干事于比赛前3天安排比赛抽签顺序。

　　10）成立一个应急小组，当比赛过程中出现音响，多媒体设备、以及灯光等出现故障时，应急小组及时联系值班人员进行处理。

　　2、大学生商务礼仪大赛报名

　　报名时间：4月1-3号

　　报名方式：1、班级报名2、现场报名3、短信报名4、现场报名：外联部

　　报名要求：每个班级最多报名两队，每对人数最多不超过5人，男女不限

　　3、大学生商务礼仪大赛初赛

　　时间：4月9日地点：教学楼16#10516#106

　　初赛方式：初赛会以笔试的方式进行商务礼仪的笔试考试，以笔试成绩最高分的前八名直接晋级复赛。

　　初赛监考人员：社团部、外联部大一干事

　　初赛题目：有相关人员收集一些关于商务礼仪大赛的题目，题目在考试前必须保密，防止泄露试题，题目分为单选题，多选题，判断题，简答题。

　　4、大学生商务礼仪大赛复赛

　　地点：综合楼8楼时间：4月25日

　　内容：

　　开场：序（选手的总体展示及选手简介）

　　第一环节：各选手才艺表演，展示自我风采，张扬个性。

　　（整分，嘉宾表演）

　　第二环节：礼仪演讲，主要是针对不同话题谈谈看法，如奥运会、

　　西博会、冬运会、仪表、仪态、儒学、形象、气质、等等，和礼仪有关的话题，主要考察选手的语言、情感等表达能力等。

　　第三环节：礼仪知识问答环节

　　第四环节：商务礼仪剧本情景模拟表演：

　　1、谈判礼仪

　　2、电话礼仪

　　3、茶水礼仪

　　4、西餐礼仪

　　5、求职面试礼仪

　　6、会面礼仪

　　7、服务礼仪

　　8、酒水礼仪

　　表演要求：

　　1)团队合作好（角色间配合默契）2)角色表现力（声音清晰情绪到位，表演生动，自然大方且饱含感情）3)演出过程的态度、出场、退场大方得体、时间把握准确以礼仪为主题，内容健康积极，弘扬时代主旋律并突出校园特色，鼓励原创。

　　4)时间限制：5-7分钟

　　第五环节：评委整分

　　1、评分标准根据情景设置、礼仪展示、整体配合、评委提问等方案进行评分。

　　2、各部分占分比例：

　　3、嘉宾表演，或者选手走秀。

　　九、奖项及评优细则：

　　奖项设：最佳男礼仪1名、最佳女礼仪1名、优秀礼仪3名、最佳剧本奖一项

　　一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个、优秀奖若干十、比赛要求.

　　1、选手表演的内容要围绕主题,结合实际,表演时注意突出重点.

　　2、比赛顺序由抽签决定,选手上场迟到10分钟视为弃权,没位选手比赛的时间限定,最后30秒以举牌提示,时间到为扣分时限,超1-10秒扣2分,超11-20秒扣5分,超20-30秒扣10分,最高扣15分,时间不足5分钟一律扣10分.

　　3、比赛当中有疑义由评委裁定.

　　十一、可能遇到的问题及解决方法

　　为保证本次大赛的公正公平，有序进行，特设以下可能遇到的问题，以备不时之需：

　　1、若比赛时出现作弊现象，当场取消参赛资格，并通报参赛者所在的二级院校.

　　2、晋级复赛选手若单方面退出比赛，必需公开向大赛组委会致歉。

　　3、若对本次大赛的公正性和理性或其他事宜有意见，均可向大赛组委会投诉，请求予以裁定。

　　十二、活动经费预算

　　1、活动日常开销

　　物品单价总价

　　油性笔黑色：5支2元10元

　　油性笔红色：5支2元10元

　　油性笔蓝色：5支2元10元

　　笔记本：5个3元15元

　　透明胶（小的）：5卷2元10元

　　透明胶（大的）：2卷5元10元

　　海报纸：10张1元10元

　　彩色卡纸：10张0.5元5元

　　签字笔：5支2元10元

　　共90元

　　2、会场所需物品

　　物品单价总价

　　气球：10包8元80元

　　卡纸：40张0.5元20元

　　彩带：10卷3元30元

　　打气筒：8个5元40元

　　大头笔：10个2元20元

　　矿泉水：60支1.5元90元

　　共280元

　　3、参赛用具补添

　　物品单价总价

　　杯具一套50元50元

　　茶具一套30元30元

　　刀、叉、汤匙、托盘一套20元20元

　　共100元

　　4、会场宣传

　　物品单价总价

　　横幅：一条50元50元

　　宣传单张100张0.5元50元

　　共100元

　　5、奖项设置预算

　　观众奖品：手表5*20=100元

　　钢笔5*10=50元

　　精美笔记本2*20=40元

　　奖状：学校印刷

　　奖金：一等奖：400元（因为活动是以组为单位，一组5人）

　　二等奖：300元

　　三等奖：200元

　　优秀奖若干：200元

　　共1290元

　　合计:1860元

　　本次大赛的最终解释权归广东交通学院口岸商贸学院主办单位拥有。

商务策划 篇5

　　一、谈判主题

　　(一)谈判主题

　　(二)双方背景资料

　　二、 谈判团队人员组成

　　主谈：……，公司谈判全权代表; 决策人：……， 负责重大问题的决策; 技术顾问：……，负责技术问题; 法律顾问：……，负责法律问题; …………

　　三、双方利益及优劣势分析

　　(一)双方利益分析

　　1、我方核心利益：

　　2、对方利益：

　　(二)双方优劣势分析

　　1、我方优势： 2、我方劣势： 3、对方优势： 4、对方劣势：

　　四、 我方谈判目标

　　(一) 战略目标：

　　(二)谈判目标

　　五、 对方谈判目标预测分析

　　(一) 战略目标：

　　(二)谈判目标

　　六、程序及具体策略

　　(一)开局：

　　1、方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中

　　2、方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方过错，开出我方条件，以制造心理优势，使我方处于主动地位 ……等等其他方案可实施 3、对方提出有关条款的对策：

　　1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破 2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析 对其进行反驳

　　……等等其他策略可实施

　　(二)中期阶段：

　　(三)休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

　　(四)最后谈判阶段：

　　1、 把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略

　　2、 埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

　　3、 达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

　　七、准备谈判资料

　　相关法律资料：

　　《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》…… 备注：

　　《合同法》违约责任

　　第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

　　联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

　　合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

　　八、 制定应急预案

　　双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

　　1、 对方…… 应对方案：

　　2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

　　应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局; 异或用声东击西策略。

　　3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

　　应对: 避免没必要的.解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

　　4、对方依据法律上有关……从而……

　　应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。

　　5、若对方坚持在……一点上，不作出任何让步，且在……上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。

商务策划 篇6

　　转眼间，商务活动实训课已经上了一大半了，在这期间，感受很多，所以有必要作一次心得总结。

　　记得刚开始的时候，本组的成员都不是很热衷于主动参加实训，可能是其它组非常活跃，让我们有一种局外人的感觉。可是不亲身参与到里面，永远不能体会到其中的快乐，也不能理解实训的真正意义。所以，第三次实训，我们做了全面的策划，与其它组竞标，再加上老师特意给了我们一次机会，我们有幸成为了实训组。

　　凡事亲力亲为，才知道其中的不容易。这次实训的主题是商务庆典，关键部分是剪彩。由于需要的人多，所以两组并成了一组，大概有十六个人。都说人多好办事，但人一多，问题也接踵而至。因为各人的时间安排不同，所以扎花、做PPT、写横幅等稍微复杂一点的工作就集中落到了我们一两个人身上，而安排角色的时候，我们又往往只能成为幕后，因为熟悉操作。成员关系是最难处理的，一会这个有事不能参加了又要临时换角;一会那个闹别扭要退出;一会借服装又出了问题，一会要上场了主持人的台词还没准备好……总之，烦不胜烦。但是，我也第一次发现自己的脾气居然还不错，因为把这些麻烦一一解决的时候还是非常快乐的。让我感触最深的.是，在处理这些关系的时候，运用技巧是非常重要的。比如说为了避免有人偷懒，我一般是让他们接受某一角色以后，再把这个角色需要的材料交给他们自己去准备，例如发言稿就由发言人准备，主持词就由主持人准备。又比如说有些人不愿意接受某角色，我们会想尽办法让他知道这个角色有多么重要，诸如此类。但人多的好处在于，我们总是不停地有新点子冒出来，还能通过各种关系借到平时绝对借不到的道具。

　　尽管准备得人仰马翻，正式实训那天，现场效果还是比我们想像中要好太多。因为我熟悉整个流程和PPT操作以及音乐播放，所以最后临时请缨换成幕后，虽然这个角色看上去不太重要，但是我坐在后面观看的时候还是非常开心，因为台上表演的是我的队友们，展示的是我们共同的劳动成果。特别是最后得到了老师同学一致肯定的时候，我松了一大口气，心里面也暗暗地说：以后一定要主动一点，积极参加实训。太好玩了。

　　当然，其实坐在下面看别人实训也是一种很好的体验，所谓旁观者清，观众能够学到的东西，有时候会比演员还多。给他们指出优缺点，也是难得的共同学习共同进步的机会。

　　通过本学期的实训课，我确实成长了许多，最主要的是改变了以前对实训课的看法。之前我们都觉得实训课简直是浪费时间，毫无意义可言。但现在我觉得，其实实训的意义并不是真的要我们去学会策划什么商务活动，而是让我们在这个过程中去提升自己，锻炼自己，学会做事与做人。

商务策划 篇7

　　摘 要：为了提升学生职业能力、激发学生学习积极性和满足企业对人才素质要求的需要，对《商务策划》课程实践教学有必要进行改革研究。研究基于职业能力培养的要求，以岗位需求为依据设定培养目标，选取教学内容，设置教学项目，布置典型工作任务。

　　关键词：商务策划；教学改革；模块化教学；项目任务

　　0 引言

　　《商务策划》是我院电子商务专业开设的一门重要专业基础课程。但是，这门课程在教学中大都是以课堂讲授为主，存在“重理论、轻实践”、“填鸭式”灌溉等问题，这种教学方式对培养学生掌握商务策划实践能力非常不利。教育部在20xx年发布的《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》中明确提出了“对接最新职业标准、行业标准和岗位规范，紧贴岗位实际工作过程，调整课程结构，更新课程内容，深化多种模式的课程改革。”和“要普及推广项目教学、案例教学、情景教学、工作过程导向教学，广泛运用启发式、探究式、讨论式、参与式教学，充分激发学生的学习兴趣和积极性”。因此，《商务策划》这门课程的实践教学改革是势在必行的。

　　按照《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》中提出的要求，再结合我院电子商务专业的特点，《商务策划》课程实践教学改革主要从以下几方面进行：第一，针对企业商务策划岗位所需要具备的基本能力做调查研究分析，归纳出实际工作中的`岗位核心能力；第二，根据岗位核心能力再结合我院电子商务专业设置，选取课程教学内容；第三，依据教学内容和实际工作场景来设置教学项目；第四，探讨适合于我院电子商务专业学生特点的教学方法、模式和考核方式。

　　1 能力培养目标设定

　　设定《商务策划》实践教学能力培养目标应全面考虑以下几个因素：

　　1.1 企业岗位能力需求

　　通过对多家企业的调研，结果显示，企业对策划类人员的需求主要集中在广告策划、活动策划、展览会策划、文化传媒、婚庆服务等领域。对策划人员的能力要求主要集中在文字编辑能力（根据产品或者服务写出具有针对性的文章）；对办公软件的熟练操作；良好的人际沟通能力；组织能力；协调能力。其中，广告策划、活动策划及展览会策划领域同时还要求策划人员能够熟悉推广工具；具有良好的客户服务意识；具备市场营销以及商务谈判等能力。

　　1.2 职业认证能力要求

　　目前，企业比较认可的WBSA商务策划师认证分三级：初级为“企划员”，中级为“助理商务策划师”，高级为“商务策划师”。针对大学生的是初级“企划员”。“企划员”的培养目标：具备参与策划的能力；主要技能：策划思维套路、创新思维方法、初级OK企划软件操作。

　　1.3 电子商务专业设置特点

　　我院作为高职高专院校，培养的电子商务人才主要面向电子商务企业、企业的电子商务部门，从事网络营销、商务信息搜集与管理、电子商务支付与结算、商务网站运营管理、网络营销方案策划、营销网页设计、网站建设与维护和网络客户服务等工作。《商务策划》这门课程作为基础课程，旨在培养学生掌握基本的商务知识和具备策划的职业基本能力。

　　综合考虑企业岗位能力需求、职业认证能力要求和我院电子商务专业设置特点三大因素，设定《商务策划》课程能力培养目标为：

　　具有较强的信息收集能力；具有敏锐的分析判断能力；具有较强的创新能力；具有出色的组织能力；具有准确的口头表达能力；具有较高的文字写作能力。

　　2 实践教学内容选取

　　《商务策划》实践教学内容的选取，主要是根据课程能力培养目标，以及综合考虑我院电子商务专业课程设置特点。

　　①商务调研；②成立企业；③选择采购方式；④模拟商务谈判；⑤选择销售方式；⑥制定竞争战略。

　　3 实践教学方法研究

　　“填鸭式”教学法显然不太适用于《商务策划》这门课程的实践教学，那幺可以探讨采用多种教学方法，做到融“教、学、做”为一体。

　　模块化教学，就是在分析岗位所需掌握能力的基础上，将应具备的岗位专业技能分解成一个一个的相对独立的模块，然后按照模块实施教学，分步骤实现岗位所需的能力。

　　《商务策划》实践教学内容正是依据商务策划岗位所需能力而设计的，并且这六个教学内容是相互独立的。根据这些特点，《商务策划》实践教学比较适合于采用模块化教学这种方法。

　　每个模块可以项目为导向、采用任务驱动教学法。每个模块按照以下的模式设计：设置任务情境——布置项目任务——提供完成项目任务的知识点——项目任务训练——项目任务考核。

　　学生可以小组形式完成每个项目任务，这种形式可以训练学生的组织能力、表达能力、沟通能力和合作能力，这些也是胜任商务策划岗位所必须具备的能力。

　　课程教师给学生提供项目情境，下达项目任务，提供相关知识点后，学生课上或课下收集相关信息，完成项目任务。然后可以由各组学生自评、互评或教师点评。

　　4 实践教学项目设计

　　如何设计教学项目是这门课程改革的难点，因为设计的教学项目需要同时符合课程要求和学生需求的“教学项目”。学生比较感兴趣的“教学项目”是真题真做，而企业的实际工作项目又不一定完全按照课程教学理论来操作，这样就很难找到和开发完全符合实际工作要求的“教学项目”。经过多次探讨研究，按照教学内容设计了相对应的六个教学项目。

　　任务情境：陆大海刚从国外留学归来，就遇上了北京连续几天的雾霾天气，这给了他很大启发，于是他考虑在北京办个企业经营空气净化器。有了初步想法后，他想先做个市场调查，他把这个任务交给了正在读大学的表弟。表弟邀请了几个同学和他一起完成这个任务。

商务策划 篇8

　　一：谈判双方背景。

　　（我方（甲方）：一个要买鞋子的消费者。乙方：卖鞋子的商家。）

　　甲方：由于目前的鞋子穿的都要烂了所以不得不再买一双鞋子，但是其困难之处就在他只能提供130块钱买一双鞋子，而且是一双篮球鞋。要知道篮球鞋想用130块钱买下来不是那么容易的，所以他决定要利用其谈判课上学的知识来进行一次生活化的谈判。为其能够买的一双篮球鞋。

　　甲方：一家卖鞋子的商家，其鞋子的种类应有竟有，可谓商品琳琅满目呀，当然这个商家不是什么专卖店，为了提高我谈判的成功性我选择了洪城的一家鞋子批发店。

　　二：谈判主题

　　甲方向乙方购买一双篮球鞋

　　三：谈判主要人员

　　主谈：饶伟峰，本次谈判的全权负责人。

　　决策者：饶伟峰，决定是否买鞋子的决策者。

　　技术顾问：王荧荧，负责向商家说明130价位的合理性。

　　四：双方利益及优劣势分析

　　我方核心利益：用自己之前控制的价格买到一双合适的，质量好的，款式较新的篮球鞋。

　　乙方的核心利益：以最高的售价出售商品，以达到利益的最大化。

　　我方优势：卖鞋的商家千千万，干嘛非要选你家。

　　我方劣势：脚上没有鞋子穿了，要尽快解决脚的温饱问题。

　　乙方优势：其鞋子品种多质量好信誉高。

　　乙方劣势：竞争对手多，要尽可能的留住目标顾客。

　　五：谈判目标

　　1：和平谈判，按我方的采购条件达成收购协议。

　　报价：130 能少的话更好 就在当日一手交钱一手拿货

　　六：程序及具体策略

　　1：感情交流式开局策略把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。

　　2：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家商家竞争，开出120元的报价，以制造心理优势，使对方处于主动地位。

　　中期阶段：

　　1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的`谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

　　2）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。

　　3）软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的鞋子商家谈判。

　　最后的阶段

　　1》最好把握底线，：适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

　　2》达成协议，并说明下次有生意一定会再来的。给对方心理上的舒适，并说明还会带生意来之类的好话。

商务策划 篇9

　　一、活动意义：

　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　二、活动主题：发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采

　　三、主办单位：信息工程学院电子二系学生会公管部

　　四、主讲人：朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　五、活动时间：xx年11月9日下午4：00—5：30

　　六、活动地点：4号教学楼303教室

　　七、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事

　　4、部分大一新生(统专电商07级学生)

　　八、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的'打法进行评价、讲解。

　　九、策划人员：

　　策划人： 活动背景：军训刚刚结束，同学们对此次军训感受非常深刻。

　　活动目的：培养同学们的吃苦耐劳的精神，提高同学们团体合作的工作态度。

　　活动名称：军训感受作文大赛。

　　主办单位：人文与艺术系学习部。

　　活动对象：全体大一新生。

　　活动日期：xx年10月10日7:30——9:00

　　活动计划：

　　一、向学校申请次此讲座。

　　二、宣传工作。在校园张贴横幅，挂海报，发传单，通知我系的各班班长，向他们介绍次此活动，并让班长通知各班同学。

　　三、报名方式。在人文与艺术系办公室、食堂门口。报名时注明所在系、班级、姓名、联系方式。

　　四、布置活动场地。

　　活动流程：

　　1、活动开始前播放背景音乐。

　　2、主持人介绍作文大赛的要求和时间。

　　3、学生会成员对此大赛进行监考。

　　活动评选：学习部对参赛文章进行评阅，评出获奖名单，对其公布。

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