公关策划 篇1
一、招新背景
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在过去的一年里，广东培正学院学生通讯社公关部在学校相关部门和领导的支持领导下，全体成员的共同努力，策划组织了一系列活动，活动成果得到了广大师生的认可和学校的重视，并圆满的完成了所属的各项工作。 这个明媚的夏日我们将迎来了一批批充满期待与梦想的11届新生，他们拥有旺盛的精力、强健的体魄、敏锐的目光，他们的睿智、热情定能为我们的菁菁校园一片新天地，为我们公关部的工作注入新的活力和希望，让我们坚持特色，坚持原创的口号继续发扬下去。
二、招新目的
随着院学生通讯社的不断发展不断壮大，公关部每年都会举行招新活动。也是为了注入新血，实现新老交替，有足够的高素质后备人员，从而更好更有效地开展我们今后的工作。同时希望广大新生可以从中了解我们的组织，加入我们的组织，甚至找到实现自我人生价值的方法。让我们做杂志的精神继续发扬下去。
三、招新人员 ……（具体待定）
四、招新详情
（1）招新对象：全院11届新生以及有志向加入院学生通讯社的在校10届新生
（2）招新要求：
1.思想态度端正，做事态度认真，有责任感，对学生工作尤其是外联公关类工作有兴趣，有长期的热情；（这一点是最重要的）
2.交际能力较强，能够主动与陌生人人交流，说话有条理有逻辑，反应速度快；
3.性格需开朗活泼，大方且懂礼貌；
4.具有团队合作精神；
5.一个团队需要的是一种复合型的'专业性人才,所以我们需要在符合以上基本要求的基础上并具有专业特长的同学，如具备良好的口才，优秀的文笔写作、懂得操作office word/excel/power point软件等，我们会对各种人才进行适当比例的分配。
（3）招新人数：20人左右
（4）招新形式：在招新时间内，申请人在指定地点领取表，填写后并交回进行登记报名。
（5）招新时间及地点： 时间：新生军训后（9月17-28日） 地点：教学楼（具体待定）
五、招新流程
1、前期宣传、报名： 具体流程 a利用学校设立的推广活动，（在一饭后面的篮球场）开展招干报名点, 派发宣传单，各个干事做的口头宣传； b在各大饭堂设立宣传板的形式告知新生招新及部门信息； c将招干信息通过qq、微博、新生指南、校园网、广播台等形式公布。 要求 a各个大二干事负责耐心，有技术性对整个招干活动报名人员答疑拉拢及统计； b宣传板内容新颖，形式多样化； c广播站在黄金时段做宣传（如中午12:00左右和下午5:30左右）： d在网络上公布招新信息时，不仅要注明具体时间安排，还要将部门职能一一做介绍，方便新生选择合适自己的部门； e各部门可以做些关于介绍该部门的vcr、ppt发布在网络上宣传。 报名事项 a工作人员准备好报名表和笔，并对报名表的发放做好统计； b工作开始后，部门相关工作人员应对面试者关心的问题做出耐心细致的解答； c面试者在摆摊处领取招新表，并认真填写和上交。
2、面试环节： 首先是安排好各个人员的工作，申请课室，安排好面试的时间与面试者，即使联系面试者，告知他们相关事宜，统筹好面试的各个环节。
面试内容
一场 a简单在自我介绍（不超过两分钟）； b面试者回答面试官的问题；
二场 c才艺展示（现场测试） d面试者感想或提问，自由发挥 （参考面试问题请看附录）
要求 a让各工作人员熟悉时间安排； b面试人员严格根据时间安排进行面试，对每个面试者一视同仁，公平公正，根据每个面试者的具体情况进行面试、耐心细致； c如果在相应的时间内没有完成的面试者，可以通知在下一个面试时间进行，避免大量人流等待滞留； d若出现特殊情况，应及时通知部长进行安排解决。
3、后续培训： 审核确定人员免单，把名单及其相关信息交给行政部存档。 开展内部培训，由部长主持部内会议，详细介绍本部门特色、工作方向、职责等，动员大家团结合作，由旧干事们将分别教新成员礼仪、打电话技巧等事项。
六、总结本次招新工作：
希望大家可以在统一安排下高效的开展招新工作。我们要团结合作，把这次招新工作做好。充分发挥自己的优势全力挖掘有能力有潜能的新生加入。
公关策划 篇2
由于自身本人是学策划专业出身，当然更希望于自己的策划水平更能够得到提高，我也寄希望于公司领导能够把我调转至策划部。这愿望最终还是实现了，我如愿以偿了，成为了公司第一个既是策划出身又是之身的唯一的同事。虽说两种身份代表两种职能，工作起来会很累，但是我还是毅然的接受了，成长阶段累点的在所难免的。
正由于自身经验的不断积累，领导给了我成长的空间，我慢慢的负责写佳兆业的暖场活动以及开盘活动，负责了中国铁建。山语城策划以及执行，在这一系列的活动策划以及执行中收获了以下几点心得：
1、在这半年的工作实践中，我参与了多项活动，和同事的相处非常紧密和睦，在这个中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、半年的公司活动策划与执行中，良好有效的工作中沟通是最重要的.，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。及时发现并反馈问题，及时的沟通协调寻求最有效的解决方案。
3、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，这个问题上策划总监给了我很大的启发。我就是她带出来的兵，她时常告诉我不要因为只是一个小小的活动就不放在心上，无论是一个多么小的案子，我们都必须时时刻刻保持一种高效率的心态，力求做好每一个细节，争取醉倒让客户放心，她客户的受众满意。
4、经过实际项目的实操教训，深刻理解了解项目次变更、每次时间滞延都是对公司很大的伤害，这就需要我们在具体问题开发之前，一定要对项目流程很了解，在项目开发之前，多辛苦一下，减少因为自己对项目的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因，而重新返工的痛苦。
虽然这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，不足之处体验以下几点：
1、由于对项目不是很熟悉，所以在项目的策划以及执行过程中多次出现因为项目的原因，而返工的情况，但是通过这半年多的了解和学习，对项目相关的实施方案与流程有了越来越深的认识。
2、在项目执行过程中，由于时间紧迫，发现的问题不能马上解决，但是执行的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，相信遇到的问题都得到了较好的解决。
3、在工作初期，因为涉世未深，涉行业未深，对工作认识不够，缺乏全局观念，对公关行业缺少了解和分析，对工作定位、认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能、欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对、工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
4、工作不够精细化；平时的工作距离精细化工作缺少、一个随时反省随时更新修改的过程，因为少工作总结，缺少规律性，有时候同样的问题出现其他因素的变更，造成这样那样的错误。以后个人、工作、要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
公关策划 篇3
一、背景分析
6月5日是世界环境日，环保是全球的热点话题，是全人类共同关注的焦点;20xx年桂林市54项市政重点工程已初见成效，城市面貌已焕然一新。桂林市提出了创建国家环保模范城和建设国家级生态示范市的奋斗目标。在此背景下，向市民宣传环保知识，进一步提高市民环保意识，倡导绿色消费已势在必然。
二、活动主题：
“营造绿色城市，呵护地球家园;人人参与，创建绿色家园”
三、活动口号：
为了我，为了你，为了孩子，让我们从现在做起。
四、目的：
1.向市民宣传环保知识，进一步提高市民的环保意识，巩固国家环保模范城和建设国家级生态示范市成果，为桂林旅游创造良好的'人文环境;
2.向市民推荐绿色产品，倡导绿色营销与绿色消费
五、时间：
20xx年6月5日
六、地点：
桂林市中心广场
七、主办单位：
桂林市委宣传部
桂林市环保局
桂林市教委
桂林市团委
桂林市广播电视局
协办单位：
承办单位：
桂林市大地公关公司
桂林航天工业高等专科学校
广西师范大学
桂林工学院
八、吉祥物：
青蛙(益虫、壮族人民的图腾)。
九、背景音乐：
大自然之声的轻音乐(《绿色的呼唤》及其它轻音乐)。
十、活动项目与实施步骤：
1.30块环保宣传展板
内容：环保知识、正反对比漫画、宣传画。
注：主办单位环抱局负责20块，承办单位负责10块(师大、桂林航专、工学院)，在6月2日前完成，并通过验收。
2.50块环保小报展示：环保局、市教委负责，在6月2日前完成，并通过验收。
3.儿童优秀环保绘画展：环保局、市教委负责，在6月2日前完成，并通过验收。
4.环保咨询：共20米咨询台。主办12米，承办8米。专业人员由环保局负责。
5.“创建国家环保模范城、建设国家生态示范市从我做起”万人签名活动(大地公关负责)。
6.环保歌舞表演：环保局、市教委负责，6月2日彩排。
7.“卡通人物”发送有关环保资料：大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航专负责，在6月2日前完成，并通过验收。
8.环保宣传彩车：10辆左右。大地公关负责彩车装饰、桂林航专准备宣传资料。彩车游行路线协调问题由宣传部、环保局负责与交警部门协调。
其中：第一辆和第五、第十辆突出环保主题，其余展示环保产品。
(1)路线：市教委门口——桂林大酒店——第二人民医院——伏波山酒店——象山公园——南门桥——中心广场——市教委门口
(2)停车分发资料站点：中心广场、市教委门口(速度慢行，发资料)
9.环保倡议书(环保局负责)
10.环保演讲比赛(桂林航专负责)
(1)主题：环保与健康、环保警示。
(2)评委：宣传部1名、教委1名、环保局3名。
(3)演讲人员由三院校(师大、工学院、桂林航专)各选四名学生参加。
11.环保有奖问答(环保局、大地公关、桂林航专各出一名主持人。出题：环保局负责)。
12.美丽彩虹(儿童用画笔描绘心目中的明天)：
主题：美丽明天。
9位小画家(团市委负责)。
内容及材料(大地公关公司负责)。
13.绿色产品展示(大地公关、桂林航专负责)。
14.生物标本展示(50多件。师大负责)。
15.废旧电池回收(团市委、工学院负责)。
十一、活动程序：
1.8：00——9：30场地布置
2.9：30——9：50接待准备
3.9：50——10：10活动开幕式(500人参加)
参加人员：
主办单位：30人
嘉宾记者：20人
大地公关：20人
航天学校：100人
师 大：100人
工 学 院：100人
演 出 队：50人
彩 虹 队：9人
企 业 队：50人
(1)主持人(开幕式活动由环保局派一名人员主持)，介绍到场领导和嘉宾(3分钟);
(2)环保局局长讲话(3—5分钟);
(3)宣读环保倡议书(桂林航专学生，3分钟);
(4)市领导宣布：“世间万物，生命之网环保宣传活动开始。”
4.10：10—10：30 美丽彩虹
5.10：30—11：10 环保歌舞表演，穿插环保知识有奖问答(约20题)
6.10：10—17：00 咨询(动物、植物及环保知识)
7.12：00—17：00 广播宣传(15：00—16：00停播)
8.15：00—16：00 环保演讲比赛(5分/人，12人决赛)，现场颁奖。穿插环保知识有奖问答(约20题)
9.17：00 结束白天活动
10.19：40—21：30 环保文艺晚会(含汇报演讲)(环保局、市教委负责)
十二、组委会名单：
主 任：
副 主 任：
组委会成员：
十三、传播途径：
1.前期宣传：由团市委将活动发至企事业单位;由市教委将活动消息发给各大专院校、中小学校;由桂林日报、晚报、电视台于5月30日左右进行媒体发布。
2.中期宣传：桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台、中国旅游报、中国环境报、广西日报、广西电视台等进行现场采访与报道。拟邀请区环保局及广西电视台领导参加。
3.后期宣传：桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台在活动结束后半个月内，在相关媒体上组织发表有关“新闻综述”之类的文章，对本次活动进行评述，以进一步扩展活动的影响。
十四、彩车游行交通秩序维持(市交警支队)
十五、现场秩序维持(桂林公安局、中心广场管理处、桂林航专) 十六、服装(大地公关、桂林航专)
十七、场景设计与布置(大地公关、桂林航专、中心广场管理处)
1.场景设计(大地公关)
2.场地布置(大地公关、桂林航专)
3.音响(大地公关)
4.太阳伞30把(大地公关)
5.桌椅(大地公关、桂林航专)
6.主席台台布(大地公关)
十八、经费预算：
1.收入：各企事业赞助
2、支出预算
十九、效果预测与评估
(1)活动现场参加人数不少于60000人次(包括彩车游行沿途现场参加人数)。
(2)媒介有关活动报道不少于10篇(次)。
(3)活动信息覆盖率 本地区人口的1/4。
(4)活动现场执行情况不发生任何明显失误。
(5)活动经费使用情况严格控制在预算之内。
(6)活动后参与活动企事业单位知名度提升20%。
(7)活动后参与活动企事业单位美誉度提升 10%。
公关策划 篇4
一、项目背景
双汇作为中国最大的肉制品加工厂，一直在中国占据龙头企业的位置。然而 在 20xx 年 3 月 15 日，这个重要的消费者投诉日，双汇被曝光“瘦肉精事件”。 被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪，瘦肉精是一种廉价的药物， 对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用 瘦肉精，一直被消费者信任的双汇集团，这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重 的食品安全问题，令消费者恐慌。 双汇遭受了前所未有的冲击，要挽回企业的形象，危机公关势在必行。双汇 在事件曝光后，第一反应不是面对事实，而是宣布“正就媒体所报道的向相关方 核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何 策划危机公关。
二、项目调查
(一)优势点
第一：双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形 象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前，消费者对双汇集团及其产品 是持欢迎和肯定的态度的，双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立 足，而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的 地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而 双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。
第二： 表现在双汇集团雄厚的经济基础上。任何的营销策划都离不开经济的支持。 而双汇集团由 80 年代中期企业年销售收入不足 1000 万元， 1990 年突破 1 亿元， 20xx 年突破 100 亿元，20xx 年突破 200 亿元，20xx 年突破 300 亿元，20xx 年突 破 350 亿元。而自从双汇发展股票成功上市以来大量的吸收了外来资金，有这外 来资金呢的大量注入双汇集团有了更大的力量去开发创新产品及增加分销商， 宣 传产品。 第三：分销：双汇具有中国最强，最大以分销为核心的分销网络， 从城市到农村，从传统流通终端到现代超市零售终端的全面覆盖，优势最 大。强大的分销网络使得双汇具有最广泛的销售面积获得更大的销售量。 在现代企业竞争中分销渠道也是不可忽视的重要因素，分销渠道越广泛越 有可能获得认可和支持，同时也说明了其品牌的综合竞争力。
(二)问题点
自 20xx 年 3.15 以来，双汇被曝光瘦肉精事件，其济源分公司收购含 有瘦肉精的生猪。央视记者调查到，通过检查猪的尿液，发现呈现阳性。 这一事件被曝光在央视新闻上，央视表示将继续追踪报道，这给双汇带来 前所未有的冲击。随着食品安全问题的深入人心，消费者对其产品产生质 疑，品牌忠诚度下跌。而双汇的负责人一开始的态度，引起消费者极大的 不满。双汇集团在事发后，将事件推给济源分公司，使双汇在消费者心目 中留下了一个不负责任的形象。在瘦肉精发生后，双汇也没有立即向经销 商通知，没有像消费者公布事实，这些都加剧了这次危机。
(三)机会点
此次事件对双汇来说是一个挑战，如果能够化解危机，重新树立好品 牌形象，化解信任危机，将又一次提升了品牌信任感。出了问题，最重要 的是能化解，现在食品安全频繁发生，如果双汇能抓住这次机会赢得消费 者的信任，这是企业的一次发展。
三、目标受众分析
基于上述的结论，危机小组需要迅速的影响相关群体，通过双汇与社会各界的互 动来引导社会舆论走向。
四 、 项目策划
(一)公关目标
本次公关策划重在向消费者致歉，解决双汇的食品安全问题，消除消 费者心中的'疑虑，再次赢得消费者的信任，让双汇度过危机。
(二)公关策略
把关策略 由于时间和资源有限，应该尽快的联系媒体，澄清事实，和媒体沟通， 希望媒体能给企业一点时间，尽量的不出现失实报道。 沟通策略 针对不同的受众采取不同的沟通策略。 对媒体 友好的交流，而不是责备，由于媒体对于双汇瘦肉精的事件来龙去脉 不是很了解，出现一些责备双汇的言论，而社会大众主要是从媒体获得信 息，所以在和媒体沟通过程中，应该将这件事情的全貌，真实情况，双汇 对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将负责人的大企业 形象传递给消费者 对社会大众 解答疑虑，进行沟通，安抚消费者，缓和局势。及时发布对此事的看 法，以及对消费者的诚挚的歉意，邀请消费者一起监督双汇，向消费者说 明立即关停济源分公司。 对政府机构 申请卫生部加入双汇瘦肉精检测，和政府部门尽力沟通。 对经销商和内部员工 此次事件，公司损失很大，要关切内部员工，安抚他们，希望他们不 要泄气，要和双汇一起渡过难关。经销商订购了许多货物，损失也不小， 对于这些，双汇应承诺赔偿。
(三)媒体策略
第一时间在央视发表申明，向消费者，广大受众致歉， 。登报致歉，召 开新闻发布会，尽力缩小公众的不满情绪。
五 、 公关计划实施
为了实现企业“澄清事实，消除消费者疑虑，重新树立形象” 。将在事 件发生后举行一系列的活动。
( 一)危机前期
3 月 15 日，危机爆发当天，立即联系中央电视台，在中央电视台报道 瘦肉精事件后。插播一条新闻，双汇企业负责人像消费者承诺关停济源分 公司，建议零售商暂时下架济源分公司的产品。提醒消费者谨慎购买济源 分公司产品，郑重的像消费者道歉。最好是领导人万隆在电视上向消费者 深鞠躬一分钟。一定突出是济源分公司的双汇产品出了问题，而不是双汇 集团，把局势控制在一定范围之内。 申请卫生部尽快对双汇集团所有子公司的产品进行全面的瘦肉精检 测，并出具具体的检测报告。这些行动要立即告知主流媒体，时刻与主流 媒体保持联系，让消费者时刻知道双汇的动向。
(二)危机中期
在 20xx 年 3 月 16-17 日，召开一场新闻发布会，地点定在北京长城饭店， 邀请中央电视台，河南电视台，《南方周末》、《人民日报》等主流媒体，以及 部分消费者。 活动过程中，将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的 相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣 布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，双汇企业相关领导向各 位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对瘦肉精事件，在会上向 消费者表明，双汇在已经申请了农业部，卫生部对双汇集团所有子公司进行全面 的瘦肉精检查 并尽量出具检测报告。企业领导人万隆要在发布会上，向消费者 郑重的道歉，祈求获得原谅，向消费者承诺，一定不会再发生食品安全问题。 在与会领导，嘉宾讲解完后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者 和部分邀请参加会议的消费者针对“瘦肉精事件“展开提问。由领导人及 相关负责人回答。针对消费者的投诉，耐心的回答，给消费者一个满意的 答复。 在道歉结束后，向所有消费者和记者发出进厂监督检查的邀请，每个 月邀请记者去双汇内部参与食品检查，确保食品安全。
(三)危机后期
在 18 日紧接着，致函其他主流媒体，河南电视台， 《南方周末》 《人 、 民日报》 通报双汇济源分公司停产的决定， ， 让更多的消费者知道这个决定。 让消费者知道双汇的决心，做好一个负责的大企业，消除消费者心中的恐 慌。
公关策划 篇5
一、 背景介绍
（一）宏观环境
随着经济的发展和市场条件的变化，商品的市场供应过剩使得消费者主权更加强化，人们的消费趋势逐渐从重视生活水平的提高向重视生活质量的提高转变，从满足基本的生存需求向追求个性化的发展转变，生活水平的提高表现在消费的质量上主要是消费选择的自由度愈来愈高。为了追求更高的生活质量，个性化的消费越来越成为一种时尚，廉价的大众化消费逐渐让位于显示个性的、比较昂贵的高度差异化产品。因此，适应消费者需求的结构变化和升级，就必须加大产品和技术开发的力度，推进以适应消费者个性化需求的产品为主导的结构调整，提高产品的质量和档次，扩展产品的性能，增强产品的实用性。由于消费结构的变化方向已经非常明确，适应消费需求的结构变动就必须尽快调整生产结构，提高产品质量，注重产品的多样化和多层次。
。）
沃尔玛公司，全球500强榜首企业，已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。截至20xx年5月，沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场，员工总数210万人，每周光临沃尔玛的顾客1。76亿人次。而在中国，随着越来越多的店铺的开发，沃尔玛总结出了一套自己的选址经验，并在新店的选址过程中遵循这些经验。以销售额而言，截至20xx年，位居中国百强连锁百货企业第10位。相信经过一段时间的.本土化建设后，沃尔玛也会由磨合期进入大规模扩张阶段，充分体现在全球市场的霸主地位！
大学排名
（二）市场分析
现在郑州超市扩张速度较几年前有所下降，然而，这并不意味着竞争就有所减弱，国内外大型超市郑州依旧继续着轮番轰炸，“家乐福”“华联”等大型连锁超市品牌也在继续着他们的瓜分大计。然而，正如大家所言，“一招鲜，吃遍天”，郑州的消费者对如今超市的普遍模式态度大都冷漠，没有多少忠诚度，他们看重的是便捷和利益，谁给他们带来更多的利益和方便，谁就是他们经常光顾的对象。现在郑州市场上的超市品牌没有形成自己的客户群，大多超市在消费者心中没有一个具体的品牌形象，所以要想在此市场现状中摆脱，必须要给消费者直觉的、清晰的、新颖的品牌形象，若要达到此效果，须从公关入手。
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二、 企业诊断 。
（一）优势
作为世界头号霍售企业的沃尔玛
1）管理高度规范化，经营理念科学化
2）信息技术高度发达
3）营运促销具有特色。
此标记。）
4）培训体系健全化。 中国大学排名
5）物流体系强大（主要指国外）
6）美国品牌商品价格优势明显。
7）品牌优势显著。
（二）劣势 大学排名
中国市场竞争激烈，各大超市卖场进驻中国市场 机会
目前零售业的发展形势很好，市场机率很高，及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。
（四）威胁
现实存在的和潜在的竞争力和市场风险因素较多。比如说沃尔玛最大的竞争对手就是家乐福，所以它面临着各种挑战。
三、 品牌战略
品牌是什么？品牌就是一种品质，一种综合素质，和做人做事一样，小到一个人，大到一个企业，一个民族，一个国家。今天，我们谈论商业品牌，并无意在此为沃尔玛树碑立传，但我佩服山姆·沃尔顿的诚信、苦干、精细和勤俭，财富的秘密是劳动的价值，人类的高级商业劳动借助了技术的手段，更不要忘记是价值观决定了财富的秘密。 。）
沃尔玛成功的奥秘在于“低成本与满意服务”。 沃尔玛的经营宗旨是“天天平价，始终如一”，它指的是“不仅一种或若干种商品低价销售，而是所有商品都是以最低价销售；不仅是在一时或一段时间低价销售而是常年都以最低价格销售；不仅是在一地或一些地区低价销售，而是所有地区都以最低价格销售”。为实现这一承诺，沃尔玛想尽一切办法从进货渠道、分销方式、营销费用、行政开支等一切办法节省资金，把利润让给顾客。
四、 促销活动
（一）促销对象确定 。）
促销对象是普通人群，大众消费。
（二）促销商品确定
促销有以下商品：
粮油、纯水、猪肉，鸡蛋，鲜奶，部分蔬菜，洗发水，卫浴洁具， 美容、化妆品，生活用品，厨房用品等。
（三）宣传形式确定 中国大学排名
（1）代价券 。）
（2）附加交易：附加交易是一种短期的降价手法，其具体做 法是在交易中向顾客给付一定数量的免费的同种商品。常见的这 种方法的商业语言是“买几送几”。
（3）折扣：折扣即在销售商品时对商品的价格打折扣，折扣 的幅度一般从5%至50%不等，幅度过大或过小均会引起顾客产生 怀疑促销活动真实性的心理。折扣的标志可以公布于店外，也可 以标在打了折扣的商品的陈列地点。
（4）回扣：给消费者的回扣并不在消费者购买商品后立即实 现，而是需要一定步骤才能完成。
（5）有奖销售：有奖销售是最富有吸引力的促销手段之一， 因为消费者一旦中奖，奖品的价值都很诱人，许多消费者都愿意 去尝试这种无风险的有奖购买活动。
（6）样品：促销策略中样品的含义包括赠送小包装的新产品 和现场品尝两种。
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（7）现场演示：现场演示的促销方法也是为了使顾客迅速了 解产品的特点和性能，以便激励顾客产生购买的意念。
（四） 促销折扣确定
折扣即在销售商品时对商品的价格打折扣，折扣 的幅度一般从5%至50%不等，幅度过大或过小均会引起顾客产生 怀疑促销活动真实性的心理。折扣的标志可以公布于店外，也可 以标在打了折扣的商品的陈列地点。
（六）促销奖品确定 大学排名
促销奖品设有四个奖项：
特等奖：价值1258元的诺基亚手机一台（1名）
一等奖：价值458元的平板微波炉一台（3名）
二等奖：价值200元的移动充值卡一张（6名）
（2）发宣传页向大众宣传，所需费用100元
（3）6月20日到7月1日在《大河报》、《河南日报》、《周末晚报》等各大报纸做头条新闻宣传，所需费用300元
五、 促销活动的实施
（一）开业庆典舞台的设计和搭设
2、舞台搭建独特，别具一格
（二）促销现场展示台设计
展示台外观简洁大方，颜色搭配合理，突出新颖， 沃尔玛的特别标志放在最醒目的地方，要突出沃尔玛的经营理念理念，以便让消费者更加了解沃尔玛这个品牌。
（三）各方面人员的合理安排
1、邀请省市级领导前来参加开业庆典
4、邀请著名歌星前来演出
五、活动内容安排
1、活动主题：
天天平价，始终如一
金色装饰，精致品质。舞台四周架子上用金色气球装扮，四周摆上盆景，上面洒满金色光粉。
3、活动目的：
建立沃尔玛高品质，价格低，无假货的形象，让消费者对沃尔玛信赖。沃尔玛无假货，件件都放心，顾客永远是正确的。
4、活动地点、时间：
地点：郑州市二七区民主路88号（近西太康路）
时间：7月1日
5、活动流程 大学排名
（1）具体流程：
1、开业庆典开幕式
2、鞭炮鸣放 。）
3、领导致辞 ——对沃尔玛的现在做出承诺，对未来进行展望
4、明星台上演出
此标记。）
5、明星签名
（4）建议：在超市里面设立鉴别处，使消费者能够对商品真假进行咨询。
大学排名
六、 现场安全保卫
由于考虑到开业庆典当天人流、车流较多，以避免造成交通拥挤，及其他意外事情的发生，沃尔玛雇佣安保人员全力维护庆典期间的安全稳定，按照以“四定一包“原则：采取定人、定位、定岗、定时间、包安全和“分工协作、整体运行”的原则，细化任务、明确职责，分别在现场入口处、紧急通道安排了充足的安保人员加强备勤处突，确保活动现场安全。
。）
七、 活动经费预算
1、舞台搭建和租费用约1000元
2、奖项经费约4700元
4、广告费用约1200元
共计约11000元
公关策划 篇6
一、活动主题
万名大学生与“××牙膏”为您服务。说明：主题的拟定应言简意赅，并易于被公众理解、记忆。本次活动将素有“天之骄予”之称的大学生与高科技产品“××牙膏”联系起来，
体现“××牙膏”的质量与品位。
二、活动目标
通过大学生的宣传及上门服务，在全国各城市宣传，普及、提高x×牙膏的知名度，增进消费者对××牙膏的品牌、特性、功能以及价格的了解;并通过后续的公关活动，树立××公司
尊重科学，关心青年学生身体健康，积极服务于社会的企业形象，提高XX公司的美誉度。
说明：活动目标既应与企业总体目标相一致，又应能够体现某次活动的具体特点。简言之，活动目标应是企业总体目标在某次活动中的具体体现。
三、综合分析
(一)企业概况(略)
(二)产品简介
××牙膏是全天然生物型牙膏，内含丰富的天然生物活性物质丝肽及表皮生长因子(该项发现获1986年诺贝尔生理学医学奖)，可直接为口腔黏膜吸收，能促进细胞新陈代谢，
集洁齿、治疗、营养三种功能为一体，有药物牙膏之功效，无药物牙膏之副作用。
(三)市场分析
××牙膏目前年生产量为800万支，其中×x市场占总销量的32%：x×公司现已陆续在××等70个大中城市设立了销售网点。
(四)消费者分析
××牙膏是第三代产品，它的价格约是其他牙膏的一倍，其潜在消费者主要是城市居民中收入和文化程度较高者。
说明：在单个活动的策划书中，综合分析可以略去，但策划者必须对上述企业、产品、市场、消费者四个方面的情况有较深入的了解，否则策划就难免不切实际。
四、基本活动程序
(一)选择20xx年4月16日为“××牙膏直销日”，并落实该活动于同日在××等十大城市举行。
(二)20xx年前后.派人与上述十大城市的大学联络，每校落实参加直销活动的大学生700～1300名;其中，××等有条件的城市同时组织人数在200～300人的大学生白行车
宣传队。每个城市有一支队伍。
(三)20xx年4月16日9时，各城市大学生自行车队沿拟定线路作“闹市行”，沿途向市民散发××牙膏宣传品;同时，参加直销活动的大学生将走进千家万户进行宣传和直销活动。
(四)在直销活动结束后一个月内，××公司将在××大学举办一台音乐晚会，并赠送公关书籍500本。
五、传播与沟通方案
(一)在活动进行的`前一天，在××市的《××报》与××市的《××报·周末版》上刊登宣传广告。
(二)预先与××电视台、《××报》等媒体联系，争取在活动后开始陆续报道新闻。
(三)由进行宣传和直销的大学生向消费者宣传××牙膏的基本特性，并散发宣传单。
(四)由选修公关理论与实务课程的×x大学数百名学生撰写该项活动的个案分析，并择优寄往《××公关报》、《××公关导报》等媒体。
说明：该方案包括通过传播媒介和直销人员的口头沟通两种途径，宣传××牙膏及此次直销与公关活动。
六、经费预算
(一)印制宣传品10万份并制作宣传绶带500条，约0.2万元。
(二)活动预算的报纸广告费及媒体报道安排费用0.4万元。
(三)10位销售活动监督、协助人员差旅费，以90元/人计，共900元。
(四)大学生宣传车队劳务费：××、××等城市车队队员共约500人，以10元/人计，共5000元。
(五)音乐晚会及赠书活动费用：音乐会一场300元，500本公关书籍400元，共700元。
七、预算效果
全部活动花费l万至1.2万元，如果活动能安排妥当，达到预期目标，其效果肯定大于用这部分经费进行单纯的广告宣传所带来的效果。
公关策划 篇7
活动方：（以下简称甲方）
服务方：（以下简称乙方）
甲乙双方在平等的基础上，遵循自愿、公平、等价有偿的原则，根据相关法律法规的规定，经协商一致达成本合同条款如下，以期共同遵守。
一、 项目概况：
l项目名称：
罗莱形象代言人（李嘉欣）新闻发布会
l活动时间：
上海 大酒店：20xx年11月01日
二、项目内容：
甲方委托乙方为“罗莱形象代言人新闻发布会”公关活动的专业公司，策划（执行）项目内容:
l 明星代言新闻发布会：
1、“罗莱形象代言人新闻发布会”活动方案
2、活动的策划与现场监控
3、环境设计及安装（灯光音响、AV设备）
4、场地确定（场地选择、场地落实）
5、活动现场布置（舞台搭建、活动背板、签到背板等）
6、各项发布会中活动的策划与执行（主持人、舞蹈演员）
6、活动相关物品的配备（签到用品、与会证件、活动道具）
7、相关物料设计、制作和应用
l 媒体公关：
1.媒体沟通、媒体邀请、现场接待
2.新闻发布会策划、执行、监控
3.媒体报道引导、后期刊发情况跟踪、提供监测剪报
三、费用支付：
l 合同总金额为：元
l 付款方式：
首期预付款：项目确认开始启动预付合同总金额的20%（,人民币:）支付到乙方帐户,作为活动启动预付款; 第二次付款:项目合同签订之后3日内甲方将合同总金额的70%（人民币：）支付到乙方账户，作为活动执行费用。
余款：在20xx年11月1日活动执行完毕五日内将现场活动费用的余款10%（人民币）支付到乙方账户；媒体服务报告书提交五日内一次性支付到乙方账户。
l乙方确保此次活动的媒体到会率达80%，媒体稿件刊发率达到80%，新闻稿刊发达到平均300字/每篇，并确保在两周内发稿（月刊杂志除外）。
四、违约责任：
l 乙方须按甲方要求及最终认可确认意见实施制作。如因其它因素要更改或取消制作内容，乙方应提前1-3日书面通知甲方并获得甲方书面认可，否则视为乙方违约；
l 如因不可抗力因素致使项目工作不能如期开展或完成，乙方不承担由此引起的任何责任；
l 任何一方违反本合同的任何义务、承诺、保证或由任何一方在本合同中所作的.声明与事实不符或有误导成份，造成本合同不能履行或不能完全履行时，该方即构成违约，应承担违约责任，负责赔偿守约方因此造成的损失；
l 甲方逾期付款的，应按每天向乙方支付合同总金额 0.9%的滞纳金；
l 如甲方中途中止协议，应按本合同各项目产生总金额支付 20%的违约金；对于已执行部分，则需支付全部资金，若造成乙方损失应负赔偿责任。
l 若乙方未能按合同所规定的时间如期开展活动，造成甲方损失应负赔偿责任。
五、合同纠纷解决方式：
l执行本合同发生争议，由当事双方友好协商解决。协商不成或一方不愿协商的，均可向原告或被告所在地人民法院起诉。
六、其他：
l 本合同正本一式四份，合同双方各执两份。
l 本合同若有未尽事宜，合同各方可另行签订书面补充协议，补充协议经合同各方适格代表人签字并加盖公章后生效，与本合同具有同等效力，如与本合同有冲突之处，以补充协议为准。
甲 方：（签章）：乙 方：（签章）：
代 表 人： 代 表 人：
帐 号： 账号名
称：帐 号：
开 户 行：
年 月 日年 月 日
公关策划 篇8
一、单独招生组织保障
学院成立由院长担任组长，由主管招生、教学管理的副院长和负责纪检监察的副书记担任副组长的“唐山工业职业技术学院单独招生领导小组”，全面领导单独招生各项工作。凡属考试、录取中的重大问题，一律由领导小组集体研究决定。
学院单独招生领导小组下设办公室，分级管理、逐级负责，做好单独招生试点工作。按照信息审核、成绩评定、确定录取名单、上报信息、发放通知书环节设命题考务组、信息核实组、安全保卫组、后勤保障组、纪检监察组、招生录取组、信息发布宣传组。
二、招生计划
省略
三、报名范围和报考条件
1、20xx年在河北省报名参加普通高考的应届高中毕业生和报名参加20xx年河北省普通高校对口招生的考生，也可招收具有高中学历的复转军人，男女性别不限。
2、思想政治品德和身体健康状况均符合教育部《20xx年普通高等学校招生工作规定》。
四、填报志愿时间、方式及交费
１．填报志愿
考生填报志愿时间为20xx年5月3日8：00---5月5日18：00。考生登录河北省教育考试院网站进入“河北省普通高校单独招生网上填报志愿系统”进行填报。考生应认真阅读我省有关单招规定和我院单招方案，并按照省教育考试院的规定和要求填报志愿（只能填报一所学校）。专业志愿只填报一个专业，录取过程中不进行专业调剂。
２．交费及志愿信息确认
20xx年5月6----5月9日，考生凭14位考生号缴纳考务费用，缴费金额100元。汇款时请注明考生姓名、考生号及报考专业，逾期未缴费的考生视为自动放弃单独招生考试资格，学院不再受理考生现场交费。
学院户名：中国工商银行唐山市西缸窑支行
学院账户：0403010729300012169
五、单独招生考试安排
1.领取准考证
5月14日上午8:00---10:00考生携带身份证、高考报考证、高考体检核对表领取单独招生考试准考证。
领取准考证地点：唐山工业职业技术学院(唐山市路北区缸窑路29号)
2．考试时间安排：
非艺术设计类考生：
日期 时间 考试内容
5月14日 13：00-15：00 文化知识考试（语文、数学、英语、综合素质）
艺术设计类考生:
日期 时间 考试内容
5月14日 13：00-14：30 文化知识考试（语文、数学、英语）
15：00-18：00 专业基础能力测试
2．考试内容
文化知识考试包括文化课考试和综合素质考试。
文化课考试考查语文、数学、英语三个科目，每科50分，总分150分。命题依据20xx年普通高校招生考试大纲；综合素质主要测试考生的逻辑思维能力、人文社会知识，50分。文化知识考试一张试卷，考试时间120分钟。
艺术设计类考生文化课考试考查语文、数学、英语三个科目，每科50分，总分150分,考试时间90分钟。除参加统一的文化知识考试外，还要参加专业基础能力测试，专业基础能力测试包括素描静物写生、水粉静物写生，150分，考试时间180分钟（考生自带画具和材料）
六、命题
1．命题：由学院聘请校外专家和校内有丰富经验教师组成的命题专家组，进行全封闭式命题。试卷的印刷、运输、保管等工作严格按照《河北省国家教育考试考务安全保密工作实施细则（试行）》执行。
2．考试：严格按照《河北省普通高校统一考试实施细则》执行。严格考试管理过程，严肃考风考纪，对在考试中被认定为违规的考生及工作人员，严格按照《国家教育考试违规处理办法》（教育部第18号令）进行处理。
3．评卷：由学校组织专家按照《高等学校招生全国统一考试考务工作规定》进行，实行责任制，采取封闭式流水评卷方式。制定科学合理地评判标准，加大信息公开及结果公示力度，确保考试评判工作公正、透明。
七、录取原则
1.录取工作坚持公平竞争、公正选拔、公开透明的.原则，德智体美等方面全面考核、综合评价、择优录取。
2.根据考生总成绩分专业由高分到低分录取。总分相同时，综合素质成绩优先；艺术设计类考生总分相同时，专业基础能力测试成绩优先。
3．公示与备案：由学校通过网络等方式向全社会公示录取考生名单，拟录取结果报送河北省教育考试院备案。
4.已被我院单独招生录取的考生，不再参加河北省20xx年普通高考，也不能被其它高校录取；未被我院单独招生录取的考生，可以继续参加河北省20xx年普通高考。
5.学院自觉接受省教育厅及省教育考试院的督导检查和社会监督。
八、新生报到和新生复查
新生报到后，进行新生复查，如发现有弄虚作假行为或其他违纪违规行为的考生，我院将报河北省教育考试院，取消其入学资格，并将其档案退回其户籍所在地。对在新生复查中发现的其他问题，同时按照上级部门有关规定和《唐山工业职业技术学院学生学籍管理规定》处理。
九、单独招生考试工作时间安排
时间 工作内容
5月3日至5日
考生在省教育考试院网上填报志愿。
5月6日至9日
考生到学院指定银行任意网点缴纳考试费
5月14日(8:00-10:00)
考生携带身份证、高考报考证、高考体检核对表领取准考证
5月14日下午13:00
考生持单独招生考试准考证、身份证，参加考试
5月18日至20日
登统核实成绩，确定录取名单并网上公示。
5月21日
在学院单招网站上公布录取名单，录取结果上报省教育考试院备案。
5月25日前
邮寄录取通知书等入学材料
十、服务与联系方式
公关策划 篇9
第一章 总述
一．前言
南京师范大学中北学院公关礼仪协会成立于20xx年，目前协会成员有50多名。协会主要培养同学走秀、舞台展示技能及教授公关礼仪的知识。由会长孙星带队，协会曾参加了院里、校里的多项活动，协会成员的身影总会活跃在学校的各个角落。协会的成员都本着对公关礼仪方面的兴趣加入到这个集体中来，大家一起训练一起表演一起比赛，在活动中展示自己、增长更多对自己有价值的知识。公关礼仪协会是一个充满活力、充满色彩的组织，他的活动新颖独特，他的影响力极高，他的发展前景广阔。协会将通过不断的.努力召开更多的有挑战、有创新、有影响力的活动，使协会一步步发展，有更多的提高。
5月初协会将举办一场“流光溢彩时尚舞会”。
二．活动目的：
为丰富大学生课外生活，指导大学生训练正确的礼仪态度，秀出公关礼仪协会的风采，汇报协会一段时间的训练成果。公关礼仪社团将在08年5月举办此次时尚舞会，一改往常晚会的形式化主意，真正做出一台有公关礼仪特色的、让所有人都参与其中的舞会。
三．活动时间：
20xx年5月7日晚上6点或6点半
四．活动地点：
南京师范大学仙林校区北区大活舞厅
五．主办单位：
南京师范大学中北学院公关礼仪协会
六．赞助单位：
第二章 宣传
此次活动的宣传主要以文字宣传为主，分别可以表现为展板、海报、横幅、宣传单；此外借助网络、校广播宣传为辅。宣传工作要有充分的时间。
一．展板
在四月下旬，完成展板的制作，展板的内容以图为主，少量文字介绍宣传活动的主要内容。展板制作完成后放在北区食堂门口（人流量最大的地方），至少摆放10天。展板的作用在于吸引同学关注此次的活动，参与到活动中来。
二．海报
在舞会举办前一个星期开始，海报简洁明了，用最少的语言完整地介绍此次活动的具体内容，让同学进一步了解此次活动。一张贴在办公室门口（要保证质量），每两天一张海报贴在海报宣传栏。要时刻注意海报的情况。
三．宣传单
分两类：一类是在活动前两天发放到宿舍；另一类是活动现场发放的节目单。宣传单一定要突出此次活动的亮点，介绍一些特色节目，提高同学的兴趣来参与到此次活动中。
四．横幅
制作一条横幅，突出活动的主题。挂在北区大活舞厅前面的栏杆上。
五．网站
在中北之声、校内网上发帖子。用最迅速的最便捷的方式宣传此次活动，让此次活动在同学当中成为讨论的话题。
六．广播台
借助于南师大的广播资源，吸引全校同学的注意，更多的同学了解和参与到此次活动中来。
公关策划 篇10
项目背景
饭店建于**年９月。前身是北京展览馆招待所，**年更名为西苑大旅社，**年改造后改为公司、商社等常驻房，正式更为现名。1993年开始合资经营，聘请英资国泰国际酒店管理集团参与饭店经营管理工作。五星级商务饭店，拥有一座主楼与9栋4层小楼，有不同类型的客房705间（套）。餐饮设施有8家餐厅和2间酒廊，不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴，还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务，包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务，还提供internet上网服务。
自身优势：地理位置优越，位于中关村科技园区内，是京西金融、商业和交通中心，与国家计委、财政部、建设部等主要部委，以及中国五矿集团、金融街、北京展览馆和首都体育馆相毗邻。距著名的北京动物园、紫竹院公园仅1公里，步行便可到达。
曾经在北京外事接待饭店中占重要地位，如果说西苑饭店是北京“年纪”最大的饭店，这话应不过分，因为它至今已有60多年的历史了。西苑饭店原名“西苑大旅社”主营新疆风味的菜肴。上世纪80年代，一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店，在饭店的顶端的旋转餐厅，是北京第一家饭店的旋转餐厅，至今也气势恢弘，景致高雅。
存在的问题：最主要的就是设备陈旧，尤以客房最甚。酒店整体给人老旧的感觉。其次是酒店正式员工平均年龄偏大，亟需注入新鲜血液。由于酒店设施方面的落后，酒店房价在北京五星级酒店中属于低水平，影响酒店的经济效益。
北京作为首都，商务酒店自然是星罗棋布，随处可见，各档次的饭店也为数甚多，要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力，就必须在充分发挥现有自身优势的'基础上，克服缺点，整合各方面资源，使饭店跟上时代的步伐，从而创造更好的效益。
公关目标
提升饭店形象
提高饭店的在消费者心目中的知名度，进而获得更多消费者的认同传播策略。
（一）密切联系目标公众，创造良好的人际传播渠道，让公众很好的了解到饭店信息。
（二）通过各种媒介的传播作用，宣传酒店新形象。
（三）通过良好服务传递口碑，在宣传中获得发展。
项目实施
（一）发挥自身优势
自身地理位置优越，交通便利，作为国企，有一些稳定的公务客源。
（二）强化自身品质，提升饭店形象
把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰，旧貌换新颜。使饭店老旧形象从根本上得到改变。
（三）利用各种途径，宣传全新的品牌形象
宣传活动先从内部做起，强化企业形象，有针对性地选择公众媒体宣传企业形象。
首先，可以把这一改变过程用视频的形式记录下来，传到饭店xx上，使公众得以了解饭店最新状况。也可联系北京电视台，作为老酒店蜕变的实例，在电视台播出。在各大饭店预订代理网站，也应在本饭店介绍中充分体现。
其次，每年文博会举办时期，北京xxx要员都会入住酒店，在酒店形象改造后，抓住这一契机，与政府人员协商，联系北京电视台对北京政府要员进行一次采访，采访内容就是了解他们在入住开会期间对于饭店的新形象，新的服务的感受，通过电视台对节目的播出，让更多的消费者了解到新的西苑，吸引更多客源。
再次，举办魅力管理人员以及魅力服务人员大赛，大赛可以包括形象展示，才艺展示，管理及服务知识技能问答。利用报刊、电视、互联网等多种媒介对大赛进行宣传，并邀请一些社会名流以及普通市民来免费参观，使公众了解西苑人的魅力。在大赛同时可以举办摄影活动，好的作品给予奖励。
具体活动宣传
1、提前10天在酒店门前的LED灯上显示本酒店将在某月某日举行员工技能大赛。
2、在北京电视台进行播报，在移动电视进行广告，并在北京市日报宣传。
3、在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。
4、编辑短信，将此活动告知酒店的VIP及金卡客户。
5、在酒店的网站上进行宣传。活动流程
1、由酒店员工自愿报名参与本次大赛。
2、活动时由员工上交主题为“酒店是我家”的摄影作品。对宴会厅进行摄影展布置，搭建舞台，调配灯光、音响等设施，准备好大赛相关事宜，提前联系相关专业评委。
3、评比时除了专业评委评分，所有来宾都可作为大众评委投票。
大赛结束后，邀请活动嘉宾参观摄影展，参观饭店新的设施设备，并利用抽奖方式，选出两名嘉宾可以免费在饭店入住一晚。
（四）通过良好服务传递口碑，在宣传中获得发展。强化总体服务水平，提高饭店的在公众中的知名度
招聘高素质年轻的服务及管理人员，为企业注入新的活力。用心服务，为酒店注入亲和力。
为客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务；组织专人调查研究顾客心理与需求，进而制定出相应的服务措施。
根据大多数客人的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要，提供无线上网、手提电脑以及商务咨询等系列服务，方便了客人所需。
项目评估
（一）创商务酒店，实现品牌更新，成功地将酒店新的品牌形象推向市场，实现了品牌更新，得到目标公众群的认同和支持。
（二）在短期内迅速提高了酒店知名度，酒店形象的全新蜕变，得到同行和社会各界的关注和呼应。
（三）有效地拓展了酒店的市场，赢得了良好的经济效益。极大促进酒店的进一步发展，在市场竞争中占得先机。
（四）营造了良好的公关关系。随着西苑人的努力，西苑饭店知名度进一步提高，新的形象被认同，饭店品牌含金量提高，不但取得了良好的经济效益，还营造了良好的公关关系。
方案实施中遇到未知因素，可在大前提下做出适当调整，确保酒店成功转变形象。
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