情商（EQ），是情绪智力商数的简称，是一个人对自己和他人情绪的认知及管理能力。情商的主要内容包括自我情绪认识能力、自我情绪管理能力、认识他人情绪能力、人际交往能力四个方面。简单点说，就是一个人运用情绪，圆满处理自我及人际关系，达成生命目标的能力。
对一个人的成就及幸福的贡献，情商都比智商重要多了！而情商有部分会受到遗传影响，但后天的教育及学习更重要。良好的亲子关系及家庭教育，会弥补孩子情商的“先天不足”，培养出有高情商的宝宝。
情商教育第一课：自信
一个高情商宝宝最明显的表现是什么？“自信是情商的重要基础及能力。”很多学龄前的孩子常常将“我自己来”“我能行”挂在嘴边，表现得自信满满。但是，也有些孩子是典型的“我不会”宝宝，总是不敢去尝试新事物，总是显得很胆怯，处处退缩，此时爸妈要特别用心去培养孩子的自信。
自信，指一个人对自身价值的肯定，是对自己外貌、能力、人际关系等各个方面持有非常积极的信念。
实践和体验，让孩子的自信更扎实。让孩子体验自己成功完成任务的感受，能增强孩子自信。孩子自己可以做的事情让他自己去做，小到吃饭、穿衣、刷牙、洗脸，大到日常生活中的交际应酬，家长没必要包办代替。可以鼓励孩子参与一些相对简单的家务，并及时给予认可：“你把地板扫得很干净，真让妈妈大吃一惊！”孩子会因此获得胜利完成任务的成就感，也获得了父母的认可，从而对自己的能力感到满意而更加自信。
情商教育第二课：处理冲突和愤怒情绪的能力
很多孩子非常自信，他们也擅长在公开场合积极表现，并恰如其分地展现自己的能力。但是，动不动就发脾气、面对冲突要么回避要么采取极端方式，家长忽视幼儿的负面情绪比如哭泣、发怒等，或要求孩子压抑情绪，会削弱孩子的情绪觉察和共情能力。
对于孩子来说，家长无条件接纳他们的情绪并有所回应，才有利孩子的情商发展，即培养处理冲突和负面情绪的能力。
另外，体罚伤自尊也积怨气，是最糟糕的情商教育。张怡筠最不能接受的就是父母打孩子。 孩子的负面情绪积压，家长没有重视并及时和他们沟通以帮助排解和处理，相反却暴力相向，后果可能会很严重。对于现在有很多青春期孩子选择轻生，张怡筠非常关注也很痛心，她说，这都是因为父母没有及时给孩子上好情商教育这一课。
情商教育第三课：乐观、感恩和同理心
因为是独生子女的关系，很多孩子养成了以自我为中心，不懂得感恩的坏毛病。这些孩子缺乏对别人的宽容、理解和换位思考等同理心。同理心（empathy)是EQ理论的专有名词，是指正确了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。
聪明的父母，会这样做：
首先，把感谢作为自己的生活常规，给孩子做好良好示范。比如在家庭里，对待自己的爱人、父母，都应该适时地说“谢谢”；其次，不时提醒孩子体恤他人好意：“阿姨喜欢你才给你让座，我们一起对阿姨说谢谢吧！”第三，要及时赞扬孩子得体的表达，比如对孩子说：“刚才你用‘请’字，真有礼貌！”示范得多了，孩子自然会懂得感恩和换位思考。
情商的教育很重要，如果一个人的情商低下，会直接影响到其以后的交际关系，所以必须注重情商的培养。