领导的语言魅力1
一、理解领导力语言是不同的
领导力语言服务于特别的目的,他们不同于非领导力角色时的语言。你的交流有责任提供现在和未来的意图,解释复杂的交易,展现面对不利情形下的决心,清楚了表达其他人没有注意到的事情,拜访那些支持承诺和标准的组织,灌输目的和灵感。这些都不是平淡的、随便的和模糊的语言可以实现的。
在你的下一次领导力会议前,认真选择你要说的话,要明确、具体,能够唤起他们,在你信任的人面前大声的预演。看看他们听起来的感觉如何?领导力语言,有他的特性,必须是鼓舞士气的,也是大胆的,你必须对这些需求感觉自然。
二、知道你想要什么
太多的领导者不知道说什么,是因为他们不知道想要什么。无论是正式的还是非正式的表态之前,问自己,“接下来会怎样?我想要什么?”
如果回答是以组织分享目的为基础的,而不是你个人的需要,你有一个更好的机会说出这些更广的需要和目标。如果你不知道自己想要什么(或者更糟的是想继续追逐自我中心的目的),你应该保持安静,直到你准备清楚表达组织更宽泛的见解。
三、非常小心的使用“但是”
“但是”是一个反驳性的连词,如果你的意图是积极的,不要使用在积极的词组后面。“但是”表示,之前无论什么出现,都不是完全有效的。常见的表述,“我喜欢你的项目,但是….”,这就对喜欢的真诚性表示了怀疑,强调了发言者想改变的。
当一个领导说,“谢谢你的反馈,但是我想…”这句话通常给人的印象是,“我不理解你说的,我们会按照我的想法做。”更好的表述是,“我考虑你的反馈,并且仍旧坚持我的决定。”
相似地,一个领导会对一个团队进行演讲,“这个团队上个季度完成的很棒,但是现在我们必须专注。”更好的表达是,“你们上个季度的卓越表现只是我们需要的推动力,因为这个季度会有更大的挑战。”不用“但是”,用“并且”、“然而”、“除了”或者“也就是说”
四、少用最高级
当太多使用“令人惊异的”、“极好的”、“难以置信的”、“史诗”,其实事实上并非如此。
过分使用最高级会减少真正的意图。当一个领导老一套地将普通的事情,描绘成非凡的,他就形成了让每件事都是同样的.模式。不要使用这样套路式的讲话,用简单的语言解释行为和反应。
不是让销售陈述“令人惊异”,把他讲清楚、引人注目、调查明晰、有许多正确的数据等等。不要表演团队用类似“极好的”的词汇,可以用“做的不错。”
五、停止用升调语气
在语言中,在一句陈述句结尾用升调含有一种讽刺性的意思。也许很多没有注意到这个坏习惯,而作为领导者需要在意这些语言和语调。
升调的习惯是传递缺少确信、纪律和专注力。对于这样的情况,要绝对禁止!
六、不要反悔
当谈到重要的和困难的话题时,非常容易说那种模凌两可的话语。这是可以理解的,对于躲避做最清楚的,最强有力的论述,因为所有口头的承诺要求个人性的勇气。
领导们有时通过这样的陈述来“反悔”,“它有点取决于这个团队。”或者“这个情形有点难。”抵制用这样慢吞吞语言的诱惑。通过更充分地表达你需要的,和想说的,使用更清楚的语言来增加你的勇气。
称呼一个物体用它正确的名字,对于情形也是如此。谨慎地使用具体的和正确的语言,清晰就随之而来。一个人,或者和其他人一起练习你的演讲。抓住机会,因为它取决于你去使用最好的可能的领导力语言。大声说,也说的好。
确实领导力很大程度表现在语言上。人们常常会通过领导的讲话,来判断他的领导力水平。谨慎你的遣词造句,树立你的领导力威信。
语言是思维的表达,虽然不能说语言表达匮乏的人思维不行,但多半的确是如此。思维不够灵活的人,语言表达不会流畅。同样的,思路不清晰的人,他就没有任何观点。写文章也是这个道理,没思路的人,文章就没中心,而且一篇文章要表达多个观点,其实等于没有观点。
领导的语言魅力2
那么领导者的语言魅力应具备哪些特点?怎样才能提高自身的语言魅力,练就一副好口才,提升自己在群众心中的形象呢?
“三性”和“三精”
第一“精”:精辟的理念。
现在大学好多老师都重叙述轻理念。理念是什么?就是短小、精悍、提炼的金句短语,比如“把优秀变成习惯”、“时刻准备着,生活中是没有观众的”。想要获得更高层的“悟”,精辟的理念必不可少。
第二“精”:精到的案例。
全世界的管理学院都在采用案例教学法,往往案例都是过去式。
因此,我们需要现今的精到案例,这也就要求现在的企业高管们要会说
故事。
要知道:江湖上不缺故事,但缺讲故事的人,那些会讲故事的人就是领导者。
曾经有个沟通大师说过这样一句话
“能讲好一个商业故事的人,有能力掌控大局并值得信任。”
可以说,每一个商业决策的成功都依赖于我们讲故事的能力。
同样的故事,可以讲得好,也可以讲得不好,这完全是看谁在讲故事。
故事本身好,就要将其讲得有意义,这对高管来讲,是更新的要求。
第三“精”:精彩的互动。
不能把话说好的一个误区
我们为什么不能把话说好?这里存在一个障碍:当众性——就是当着众人的面。
大多数人在当着众人面讲话时,是害羞甚至胆怯的,本来可以好好讲出来的故事,因为面对的人太多,以至于不能把话说好,最终导致表达不到位。
北京外交学院前院长吴建民先生提出过一个著名的观点:“沟通也是生产力”。
那么什么是沟通?
1.敢于发表自己意见的能力。
2.激发他人热诚的'能力。
3.产生现场受众心理认同的能力。
卓越人士之所以卓越,就是因为非常优秀而超出一般,他必须建立起语言形象而去进行沟通。并且,公众人物就要在大众场合出众说话!
我们要学会发散的思维,让选择呈现多样性。这对于高管的语言形象极为重要。
在发散思维中,跟大家强调它的3大特性:
第一“性”:流畅性
流畅性是高管的第一追求,但却是最低层次。
第二“性”:独特性
要说出自己的独特,说出自己独特的思考和看法,这是发散思维的最高层次。
第三“性”:变通性。
要懂得克服头脑中某种自己设置的僵化的思维框架,按照某一新的方向来思索问题。
那么这三大特征中,哪个比较关键呢?
“变通性”它属于意识范畴,只要把意识建立起来了,就会有统驭自我的状态,让行动积极起来,大家的积极性自然就被带动起来了。
在意识、智力的支配下,我们的高管要把大大小小的现场变成气场,需要在三个素质上下功夫:专注、激情、欲望
你要有表现的欲望,要把每一次当众的讲话都当成第一次,也当成最后一次。
身为领导者,要把团队带好,就要将讲话进行到底。这是多媒体新时代对大家提出的更高要求。
很多人认为,语感就是语言的感情色彩。其实,语感是指人对语言的感知和反应能力,这种感知能力是对语言的一种直觉度,是对文字意义和词语搭配的敏感性。
大家记住一句话:“敢于脱口而出,才能出口成章。”
当今互联网时代,我们的高管们要从知识传授向能力塑造转移。心态决定状态,状态产生语态。既要拥有心理上的智力,又需有行动上的功力。
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