职场口才好的重要性

时间:2023-09-16 05:10:20 阅读 我要投稿

  不要说“仅仅”、不要说“几点左右”,而要说“几点整”等等。

  职场口才好的重要性1

  1、不要说“错”,而要说“不对”

  一位同事不小心把一项工作计划浸上了水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”

  2、不要说“仅仅”

  在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”

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  3、不要说“几点左右”,而要说“几点整”

  在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。”这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象--别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”

  4、不要再说“老实说”

  公司开会的`时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该”

  5、不要说“务必”,而要说“请您”

  你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下”。

  职场口才好的重要性2

  职场口才好的技巧

  一、了解人的需求

  在职场交际中,第一步首先要了解人,明白每个人的需求所在,而不是将自己的主观意识强加给别人。每个人最感兴趣的并不是别人,而是自己,或是与自己相关的事物。因此,将重心放在他人的需求,远比自己猜测的更重要。

  二、避免过多谈论自己

  与之前提到的一点颇为相似,在具体的交际过程中,应该选择对方感兴趣的话题,并以对方为主角而不是自己。社交谈话并不是向他人展示自己的能力所在,而更多的是引导他人谈论自己,从而找到自己需要的信息。

  三、让他人意识到自己的重要性

  如果想在职场中有良好的交际关系,那么就必须让他人意识到自己对其的影响力和重要性。当然,这并不是单方面的,而是建立在双方相互作用的前提下,带着真诚和热情去交际,会收获更多的友情和人脉。

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  四、学会赞同别人

  在谈话过程中,除非涉及原则性的问题,否则可以选择适当的赞同别人的想法。毕竟当一个人的想法被他人所肯定,那么这二者之间则会产生更多交流和共同认知。这对于社交而言,无疑是最好的。

  如何成为口才好的人

  要想成为一名受人欢迎的谈话者,那么首先要做好的一件事就是学会倾听他人。这不仅仅是对他人的尊重,同时也会让自己有更多的思考时间。

  想要使交际变得更加容易,那么也就必须在第一时间明白对方所说的重点,也就是最终目的。这不仅能够使交谈更为顺利,同时也能减少拐弯抹角的话述或不必要的.误会和麻烦。

  当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现。更好的方式就是:不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。因此,要通过第三者的嘴去讲话。

  职场口才好的重要性3

  1沟通的重要性

  工作和生活中为什么会有那么多的不满、埋怨和误会?为什么“理解万岁”会让那么多的人产生共鸣?

  事实上,我们大多数人花费50%-75%的工作时间,以书面形式、面对面的形式或打电话等多种方式进行沟通,

  很多时候,我们抱怨下属或同事工作不利,问题往往不是出在水平上而是出在沟通上。研究表明:我们工作中70%的错误是由于不善于沟通所造成的。

  2沟通的技巧性

  沟通不是一件与生俱来的本能,沟通需要学习再学习,练习再练习,沟通不畅的原因:

  没有主动去开启沟通渠道:沟通就是为了“了解自已,了解别人”、“发现他人的需要,展现自已的需要”。所以我们应该有什么话就应该说出来(写出来)。

  没有选择合适的沟通渠道:有些话,什么时候说,什么地点说,由谁来说,怎么说,什么方式来说,往往都要考验一个人的智慧和经验

  没有营造融洽的沟通氛围:良好沟通的先决条件是和谐的气氛。这种氛围,与人的心理感受息息相关。人际沟通最忌讳的,就是一脸死相。如果沟通者的态度傲慢无礼、粗暴易怒、虚情假意等,就容易形成防御性(defensive)的沟通氛围。在防御性的氛围下,人们变得谨慎和退缩,有两种表现,一种是沉默以自保;一种是反攻,致力于证明自己正确,且有时会变得偏激,这都会影响沟通的效果。

  沟通的能力:有没有见过层次不清,观点不明;逻辑混乱,没有条理;啰嗦重复,模棱两可;词不达意,表述不清?

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  3如何提高沟通能力

  主动开启沟通渠道:

  现实中,似乎很少有员工会主动找上级沟通,对上级有天然的畏惧心理,怕打扰上司,怕自己的心思被领导洞悉,怕暴露自己的缺点,不够自信等等,但如果我们不主动、不及时地跟上级沟通,就无法及时和上级达成工作进度的一致或获得领导的指导,无法准确领会上级的建议或意见,带着猜想做事,最终导致做无用功,自己的努力白费。

  如果下属不够主动,领导就要主动些,要通过主动沟通,来关心下属,关注工作。不要说,我只要结果,如果不注重过程,何来好的结果?更不能等到下属递出离职申请了,才顿感措手不及,平时哪儿去了?

  选择合适的沟通渠道,沟通渠道是指信息传播者传递信息的途径,渠道的选择直接关系到传播效果,因此,选择合适的沟通渠道是必要的.。

  用真诚营造融洽的沟通氛围:只有真诚,才能打开对方的心扉,才能顺利实现沟通的目的。因此,要通过亲和的态度、恳切的语言与对方敞开心扉、坦诚相见

  语言要精炼、清晰、有条理:想要表达得好,最有效的方法,就是在开口前,先把话想好。

  将要表达的内容浓缩成几个要点,用简洁、精炼的语言表达出来;

  少讲些模棱两可的话,多讲些语意明确的话,要言之有物;

  条理要清楚,逻辑要严谨,可以采用“总述、分条阐述、总结”的方式;

  措辞得当,不滥用词藻,不讲空话、套话;

  在非专业性沟通时,少用专业性术语。

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